Версия программного обеспечения нумеруется согласно схеме A.B.C.D, где:
Мажорная версия программного обеспечения
Изменение номера мажорной версии программного обеспечения происходит при глобальном изменении функциональности продукта (при введении нового порядка функциональности).
Изменения в сопровождении продукта
Правила использования номера
При составлении ряда общих маркетинговых документов (листовок, перечня продукта, прайс-листов) допускается сокращение полного номера версии продукта до номера версии.
Переход на новую версию для пользователей — платный (за исключением пользователей, имеющих действующий контракт на получение новых мажорных версий программного обеспечения).
Вопрос перехода на новую мажорную версию решается руководством компании, отделом маркетинга и разработки.
Минорная версия программного обеспечения
Изменение номера минорной версии программного обеспечения происходит при:
Первая минорная версия = 0 (версия 1.0 – первый выход продукта на рынок). При выходе новой версии продукта нумерация минорной версии сбрасывается в нулевое значение.
СЛАВА УЧИТ ДЕЛАТЬ БИТ В FL STUDIO ЗА 5 МИНУТ
Изменения в сопровождении продукта
Изменения, вошедшие в минорную версию, должны отражаться в документации по продукту, в том числе печатной. При выпуске коробочных продуктов возможна индикация номера минорной версии с помощью наклеек (к примеру «Версия 3.1»), или других средств, не меняя общий дизайн.
Минорная версия продукта может отражаться в части маркетинговых материалов, информации на сайте.
При выходе новой минорной версии должны информироваться партнеры компании, список изменений публикуется на сайте.
Правила использования номера
Релиз программного обеспечения
Изменение номера релиза программного обеспечения происходит при каждом публичном выпуске обновления программного обеспечения, не обозначенном выше. Номерами релизов обозначаются выходы исправлений ошибок, не вносящие изменений в схему функционирования продукта и не влекущих несовместимость на уровне файлов данных (для обновления программного обеспечения не требуется специальных процедур конвертации/преобразования данных).
Нумерация релизов продукта начинается с 0 (версия 1.0.0 — первый выход продукта на рынок.).
При выходе новой промежуточной версии продукта нумерация релиза сбрасывается в нулевое значение.
При этом возможен выпуск релизов для предыдущих промежуточных версий продукта (по тем или иным техническим причинам, для поддержки пользователей).
Изменения в сопровождении продукта
Изменения, вошедшие в продукт, должны отображаться в документе «Замечания по версии» (Release Notes) и, возможно, в электронной документации (руководство пользователя).
Новый релиз размещается на сайте в разделе «Скачать» (Download), обновляется текущая версия дистрибутива. Отдел технической поддержки рекомендует пользователям совершить переход на данную версию. Возможна информационная рассылка пользователям по линии техподдержки и партнерам компании. Также, возможно создание установочных файлов, предназначенных специально для обновления программного обеспечения в пределах релиза.
Админ ОБМАНУЛ игрока на сервере в Майнкрафт #Shorts
Правила использования номера
В любых документах, передающихся пользователю и не описанных выше (описание файлов на сайте в разделе «Скачать» (Download), документ «Замечания по версии», информационные рассылки по линии техподдержки) полная версия продукта сокращается до номера релиза (3.1.5).
Переход на новый релиз для пользователей бесплатный. Вопрос создания нового релиза решается отделом разработки.
Номер сборки программного обеспечения
Изменение номера сборки программного обеспечения происходит при любой новой сборке продукта (компиляции программного обеспечения для внутренних целей).
Нумерация сборок продукта начинается с 1 (0.0.0.1 — первая сборка прототипа продукта). Номер сборки может сбрасываться при выходе новой версии продукта (по решению отдела разработки).
Изменения в сопровождении продукта
Изменений в сопровождении продукта не происходит.
Правила использования номера
Переход на новый номер сборки для пользователей возможен в случае проведения бета-тестирования, решения частных технических проблем совместно с отделом технической поддержки.
Вопрос создания нового билда решается отделом разработки совместно с отделом тестирования.
Совет по нумерации версий ПО найденный в интернете:
Some rights reserver, 2013 — Sergey Poterianski
Версия программного обеспечения
Жизненный цикл успешной компьютерной программы может быть очень долгим; изменения в программе бывают разными — от исправления ошибки до полного переписывания. В большинстве случаев название программы остаётся тем же, изменяется подназвание — так называемая версия.
Версия программы может быть целым числом (Corel Draw 11), последовательностью чисел (JDK 1.0.3), годом (Windows 2000) или текстом (Embarcadero Delphi XE). В любом случае, система версионирования выбирается по нескольким критериям:
Иногда присутствие человеческого фактора в создании номеров версий приводит к ошибкам в изменении версий. Например, разработчики могут изменить номер версии, даже если ни одна строчка кода не была переписана, чтобы создать ложное впечатление, что были внесены значительные изменения.
Схемы нумерации
Последовательные номера
Изначально программы нумеровались числами 1, 2, 3 и т. д. — аналогично изданиям книг. Также последовательные номера могут быть основаны на каком-то техническом счётчике (например, номер версии в системе управления версиями).
Ныне последовательными номерами обозначают редко выпускаемые программы, которые выходят уже стабильными. Например, Corel Draw 11, Windows 10. У таких программ мелкие сервисные изменения обычно «заметаются под ковёр», не изменяя видимой версии (меняя лишь техническую, доступную, например, из меню «О программе»). Крупные изменения с новой функциональностью, но не тянущие на новый продукт, как правило, обозначают десятичной дробью (Windows 8.1).
Десятичная дробь
Исторически первый способ нумерации, разделяющий малые и серьёзные изменения.
Номер версии является десятичной дробью в американском формате (через точку). Например, первая версия получает номер 1.0, следующая за ней — 1.1, с небольшим изменением — 1.11, создаётся новый продукт с новой функциональностью — 2.0. Чем сильнее увеличивается дробь, тем более значимо изменение. Разработчики порой перескакивают, например, от версии 2.0 сразу к 2.5, чтобы обозначить добавление нескольких значимых функций в программу, но их недостаточно, чтобы изменить главный номер версии (Turbo Pascal 5.0 → 5.5).
Для предварительных, неофициальных версий применяют числа меньше 1: скажем, 0.1 или 0.9.
Сравнение версий идёт по правилам десятичных дробей: 0.9 Последовательность чисел
Этот способ принят, например, в Windows API. Версия состоит из нескольких чисел (как правило, трёх), разделённых точкой: например, 1.5.2. Первое из них — старшая версия (major), второе — младшая (minor), третья — мелкие изменения (maintenance, micro).
При увеличении одного из чисел все идущие после него сбрасываются до нуля: 1.0.0, 1.0.1, 1.0.2, 1.1.0, 1.2.0, 1.2.1, 2.0.0… Последний ноль может опускаться: 1.0.0 = 1.0.
Опять-таки, 1.0 считается первой официальной версией; 0.1 или 0.9 — предварительными выпусками.
Буква в качестве младшей версии
Иногда вместо третьего числа применяется буква. Так, когда в DotA 6.42 нашли ошибку, новой версии дали название 6.42b. Это значит: игра остаётся той же, с тем же расположением препятствий и тем же балансом, но с исправленной ошибкой. Дальнейшие исправления ошибок именуются 6.42c, 6.42d и т. д.
Указание стадии разработки
Если разработчику приходится полагаться на внештатных тестировщиков, в версии может указываться уровень зрелости программы: альфа-версия, бета-версия, выпуск-кандидат, окончательный выпуск, исправление ошибок ( service release ).
Например, 2.0 alpha1 Алфавитно-цифровое название
Чаще всего применяется ПО с долгой историей и редко выходящими версиями (Windows Vista).
Если счётчик версий зашёл слишком далеко и надо его сбросить, также используются алфавитные коды: Adobe Photoshop 7.0 Дата
Год выпуска применяется чаще всего в ПО с редко выходящими версиями, например: Windows Server 2003, Microsoft Office 2014.
Разработчики проекта Wine также сначала использовали даты при нумерации версий, они указывали год, месяц и день выпуска: «Wine 20040505». Сейчас Wine использует «стандартную» нумерацию выпусков, последняя версия 2010 года имеет номер 1.2. Компания Ubuntu Linux использует похожую схему нумерации, например, выпуск октября 2010 года пронумерован как Ubuntu 10.10. Аналогичная схема на текущий период используется компанией Microsoft для нумерации обновлений Windows 10, хотя у них номер версии обычно на 1 меньше номера месяца, например, Fall Creators Update (1709) вышел 17 октября 2017 года, а April 2018 Update (1803) несмотря на номер «03» в названии вышло в апреле 2018.
При использовании дат в нумерации версий следует использовать схему ISO «год-месяц-день» (это упрощает сравнение версий на старшинство), причём дефис можно опускать.
Внутренние версии
Экзотические схемы
Версия 1.0 как ключевой этап разработки
Коммерческие программы, как правило, начинают нумеровать свои версии с 1.0. Считается даже, что версия 1.0 исключительно сыра и поэтому нужно как можно быстрее дойти до 1.2 или даже до 2.0.
В бесплатных и свободных программах 1.0 считается моментом, когда программа признана готовой к широкому применению неспециалистами. При этом первоначальные версии программы нумеруются как 0.1, 0.2 и т. д. FreeDOS пришёл к версии 1.0 в 2006 году — когда DOS уже практически нигде не использовался. Эмулятор игровых автоматов MAME никогда не дойдёт до версии 1.0, поскольку история игровых автоматов продолжается и поныне.
Маркетинг, суеверия и ОКР
Коммерческому ПО, чтобы название лучше смотрелось, приходится подключать маркетологов. Например, в странах Азии распространена тетрафобия, поэтому в номерах версий избегают цифры 4. В Европе число 13 считается несчастливым, его или пропускают, или заменяют на X3.
Пропуски в версиях
Иногда разработчик пропускает номер версии, чтобы не отставать от конкурентов или других продуктов той же компании: например, Microsoft Access перепрыгнул сразу от 2.0 к 7.0. Netscape Communicator пропустил пятую версию, так как Internet Explorer добрался уже до 6.0; к тому же версию 5.0 в User-Agent’ах застолбили тестовые выпуски браузера Mozilla Suite.
В Sun Solaris отбросили первую цифру: 2.8 и 2.9 в маркетинговых материалах именовались 8 и 9; Java SE 1.5.0 и 1.6.0 — как Java 5 и 6. Slackware Linux в 1999 году прыгнул от версии 4 сразу к 7.
Microsoft Windows 10 выходит после 8.1.
Алгоритмы определения старшинства версий
Нумерация версий программного обеспечения
Вариант 1. Нумерация целым числом
Обычно программы нумеруются целыми числами 1,2,3,4,5,6,7 и т.д. когда новая версия программы сложна, долго пишется и появляется только раз в год или несколько лет. После того, как такая программа будет протестирована, она помечается целым номером и выпускается для использования. Какие-либо мелкие изменения, добавляемые в процессе обслуживания программы, не учитываются в нумерации. Например, целым числом нумеруется Corel Draw (Corel Draw 10, Corel Draw 11)
Вариант 2. Десятичная дробь
Вариант 3. Последовательные числа
Нумерация версий программы последовательными числами выглядит следующим образом.Версия программы состоит из трех или четырех чисел, разделенных точкой: например, 2.7.5.
Он может отсутствовать, и тогда вместо него ставится следующее число.
Когда одно из чисел увеличивается, то все следующие за ним сбрасываются до нуля: 1.0.0, 1.0.1, 1.0.2, 1.1.0 и т.д. Часто, последний ноль может отбрасываться из версии, например: 1.0.0 = 1.0
Например, последовательные числа используют в Adobe Photoshop (Adobe Photoshop 7.0)
Вариант 4. Нумерация годом
Обычно, год используют в качестве нумерации для программных продуктов, которые долго разрабатываются и новые версии которых выходят не очень часто. Например, продукты того же Microsof, взять хотя бы их операционную систему или пакеты офисных утилит Word, Excel, PowerPoint и т.п.
Вариант 5. Нумерация текстом
Кроме чисел, в нумерации программы могут участвовать и различные буквы. Например, как это сделано в интегрированной среде разработки Delphi (Delphi XE)
Выбор, как именно нумеровать программу, выбирается по следующим причинам:
Какой именно тип нумерации версий используете вы?
Автор
Программист с образованием в области IT и опытом разработки на разных языках. Автор статей по программированию. Общий опыт работы в сфере IT и интернета более 5 лет.
Релиз (программное обеспечение)
Релиз (жарг. от англ. release — выпуск) — выпуск окончательной версии программы — готового для использования продукта. В релизе обычно собирают все версии и обновления, и выпускают конечный продукт со всеми исправлениями, который не нужно обновлять, так как он является последней версией ПО.
Управление релизами
Релиз — это набор новых и/или измененных конфигурационных единиц, в отношении которых осуществлено тестирование и которые рекомендованы для использования одновременно.
Цель процесса управления релизами является консолидация, структурирование и оптимизация всех изменений или обновлений, а также снижение риска при переводе сервиса на новый качественный уровень. Для достижения поставленной цели необходимо правильно распределить имеющиеся ресурсы и рассчитать баланс между сроками, которые отведены для внедрения всех обновлений, и временем, необходимым для подготовки внесения данных изменений.
Процесс Управления релизами состоит из трёх этапов:
На каждом предприятии процесс Управления релизами в той или иной степени исполняется и частично функционирует. Поэтому основной задачей внедрения данного процесса становится консолидация, структурирование и систематизация всех имеющихся компонентов процесса, их дополнение, а также описание процедур реализации существующих версий продуктов. Это позволит в дальнейшем разработать ряд так называемых корпоративных стандартов состава программно технических средств и процедур по их установке, которые в дальнейшем значительно упростят выполнение связанных процессов и сократят занятость высококвалифицированных специалистов.
Задача внедрения данного процесса значительно упростится благодаря функционирующему в организации процессу Управления конфигурациями, итогом которого является актуальная База данных Учётных Элементов (CMDB), в которую включены и описания всех используемых версий компонентов систем информационных технологий. Внедрение данного процесса позволит в дальнейшем так же вести централизованную Библиотеку версий программного обеспечения (DSL); склад горячей замены оборудования (DHS); а в некоторых случаях и специализированную библиотеку технической документации.
В случае успешного и правильного внедрения процесса Управления релизами пользователи получат:
Отказ от реализации данного процесса приведёт к:
Успешное построение процесса Управления релизами во многом зависит от правильности реализации процесса Управления изменениями. Поэтому в некоторых случаях рекомендуется проводить комплексное внедрение этих двух процессов. Кроме того, немаловажную роль играет и построение такого процесса как Управление конфигурациями, который необходим для своевременной регистрации всех изменений в Базе данных Учётных элементов
990x.top
Простой компьютерный блог для души)
Портативная версия программы — что такое?
Приветствую всех В этой небольшой заметке я простыми словами расскажу что такое портативная версия программы. Но бывает такая версия и игры
Портативная версия программы — что такое?
Сразу коротко ответ:
Версия программы, которая хранит настройки и все файлы в одной папке, собственно откуда и запускается.
Обычно как? Программа устанавливается в одну папку, например сюда:
C:Program Files (x86)
Это — место, куда ставятся программы. Так задумано уже давно в Windows, уже много лет. Но в папку Program Files ставится только сама программа. А вот настройки она хранит уже в другом месте, например в операционке Windows 10 или Windows 7 это место — папка Roaming, которая расположена по такому пути:
В старушке Windows XP папка настроек хранилась немного в другом месте, а именно:
C:Documents and Settings
PS: с Windows XP могу немного ошибаться, давно уже не пользуюсь ней..
Суть — настройки хранятся в одном месте, а сами файлы программы — в другом. Зачем это сделано? Чтобы настройки были разные у каждого пользователя. Ведь за одним ПК может работать не один человек, а вся семья и у каждого будут не только свои настройки Windows но и свои параметры программ. А сами файлы программ при этом будут общими для всех пользователей. Вот такой экономический подход
Бывает портативная версия ПО скачивается в виде архива (открыть можно архиватором WinRAR):
Это значит что внутри архива — портативная версия ПО, просто нужно извлечь папку, в которой будет теперь программа существовать, там же и настройки сохранять. Такая папка в некотором роде является домом программы. Также портативные версии часто в названии имеют слово Portable.
Некоторый софт при установке предлагает создать портативную версию — в итоге вам нужно будет выбрать папку куда поставится ПО и в этой же папке будут хранится настройки:
Такая версия еще может называться Portable version.
Портативная версия программы
Заключение
Надеюсь информация оказалась полезной. Удачи и добра, до новых встреч друзья!
Источник: windowskod.ru
Как пишется версия программы
Данное слово является существительным, а употребляется в значении «определённые задачи». Со значением слова всё стало понятно. А возникнут ли вопросы при написании слова? Я думаю, что да. Поэтому, давайте разберёмся.
Как же правильно пишется: «программы» или «програмы»?
Согласно орфографической норме русского языка изучаемое слово пишется, как в первом варианте:
Почему же мы напишем две согласных буквы «м»?
В русском языке для проверки сомнительной согласной необходимо подобрать такое проверочное слово, в котором эта согласная будет звучать более отчётливо.
Но в нашем случае это сделать невозможно, так как наше существительное является словарным словом, а его правописание необходимо запомнить!
А правильность написания слова Вы можете проверить по орфографическому словарю русского языка.
Синонимы к слову:
Примеры предложений с данным словом:
- Школьные программы стали в последнее время очень сложными.
- Программы по урегулированию конфликта уже приняты в разработку.
- На компьютер необходимо установить программы для улучшения его функционала.
Думаете, как следует писать «программа» или «програма»? Нам стоит использовать этимологический и орфографический словари, чтобы сделать правильный выбор. Давайте вместе к ним обратимся и выберем нормативный вариант.
Как правильно пишется
В соответствии с орфографическими нормами, это существительное пишется с удвоенной буквой «м» – программа.
Какое правило применяется
Большинство слов с удвоенной согласной в корне невозможно проверить какими-либо правилами русской орфографии. Дело в том, что подобные лексемы, как правило, являются заимствованиями. Их написание зачастую зависит от оригинала. Наше слово имеет древнегреческие корни. В оригинале оно также пишется с удвоенной «м» – programma. То есть русский эквивалент перенял такое написание.
Во всех производных лексемах мы также пишем две буквы «м». В случае затруднений себя также можно проверить по орфографическому словарю, ведь это существительное является словарным словом.
Примеры предложений
- Новогодняя программа показалась мне ужасно скучной.
- Ассистент выдал мне программу мероприятий на этот день.
Проверь себя: «Воображуля» или «выбражуля» как пишется?
Как неправильно писать
Недопустимо писать это существительное с одной буквой «м» – програма.
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
Это слово – неодушевленное существительное множественного числа, женского рода. Имеет несколько значений: 1) план действия, работы; 2) изложение целей и задач организации, партии, государственного деятеля; 3) краткое изложение содержания и методологических установок курса, преподаваемого в школе или в ВУЗе; 4) расписание передач радио или телевидения; 5) последовательность инструкций, предназначенная для выполнения вычислительной машиной.
Правильное написание
По орфографическим правилам русского языка слово пишется так:
Неверное написание
«праграммы», где в первом слоге пишется буква «а»;
«програмы», где пропущена буква «м».
Почему пишется именно так
Для проверки безударной гласной в корне нужно изменить слово или подобрать однокоренное так, чтобы буква была под ударением. Здесь это сделать нельзя. «Программа (программы)» — словарное слово, поэтому нужно запомнить, что правильно писать его с буквой «о».
Узнать, сколько «м» в корне, можно, обратившись к происхождению слова. Оно заимствовано из древнегреческого и в оригинале пишется с двумя «м» — «progra mm a». В русском языке оно сохранило такое написание – «програ мм а». Проверить слово нельзя, поэтому его нужно запомнить.
Примеры
- Второе отделение программы завершилось.
- На информатике мы учились писать программы.
- Каждый высказал свое мнение по поводу его программы.
- Я включал разные программы, но ничего интересного по телевизору не было.
На чтение 1 мин Просмотров 51 Опубликовано 02.09.2021
Не знаете, как написать: программа или програма? Давайте уточним правильное написание этого слова раз и навсегда.
Как пишется правильно: программа или програма?
Исследуемое существительное употребляется в значении «план действий», «цели и задачи организации», «совокупность дисциплин для преподавания в школе, институте», «список номеров, исполняемых на концерте».
Орфографическим нормам соответствует написание слова с удвоенной согласной «м» – программа .
Какое правило применяется?
Существительное является иноязычным, оно образовано от древнегреческого programma. Так как слово заимствовано и его правописание невозможно проверить, запоминаем корректное написание или проверяем его в орфографическом словаре.
Примеры предложений
Для закрепления правописания приведем несколько примеров:
- Эта программа не подходит для детского праздника, попробуй придумать что-нибудь другое.
- Программа мероприятия – интересна и разнообразна, давай все-таки пойдем на этот благотворительный концерт.
- Новогодняя программа меня не порадовала, мне было очень скучно.
- Учебная программа в десятом классе в этом году очень сложная.
Как неправильно писать
Некорректно писать слово с одной буквой «м», то есть «програма».
Источник: kak-pishetsya24.ru
Как написать примечания к выпуску (release notes)
Не относитесь к пояснениям к выпуску новой версии как к чему-то неважному. Вот рекомендации по написанию собственных release notes, а также 5 интересных примеров.
Вы находитесь на финишной прямой в цикле выпуска новой версии. Пришло время выпустить ваш продукт… и вы должны написать к нему примечания.
Многие компании рассматривают release notes как второстепенные сообщения. Они спешат написать что-нибудь — что угодно — чтобы поставить галочку в графе «примечания к выпуску» конкретного цикла разработки. Примечания к выпуску в конечном итоге полны технического жаргона, который пользователи не понимают.
Тем не менее, примечания к выпуску — это возможность поддерживать интерес ваших клиентов к вашей работе с продуктом. Хорошо написанные примечания к выпуску не только информируют ваших клиентов о новых функциях (привет, принятие продукта!), но и напоминают им о ценности вашего приложения.
Не скупитесь на примечания — это ваш шанс поделиться результатами своей тяжелой работы. Эффективное использование примечаний к выпуску продукта поможет вам повторно привлечь пользователей, вызвать интерес к вашему продукту в целом и расширить охват новой аудитории. Хорошо составленные примечания к выпуску лучше как для вас, внутренних команд, так и, в конечном счете, для клиентов. Вот несколько советов о том, как написать лучшие примечания к выпуску, и примеры потрясающих примечаний к выпуску, которые помогут вам вдохновиться.
Что такое примечания к выпуску (release notes)?
Заметка о выпуске — это отчет, публикуемый вместе с новым или обновленным программным обеспечением, в котором подробно описаны технические характеристики продукта. Для новых релизов эти примечания предоставляют конечным пользователям краткую информацию о самом продукте. Для новых версий существующих продуктов примечания информируют конечных пользователей о том, как новая версия программного обеспечения улучшает предыдущую.
Примечания к выпуску часто распространяются среди пользователей на специальной странице в самом приложении. Такой подход позволяет компаниям вести исчерпывающие списки изменений в программном обеспечении для своих клиентов, начиная с первой версии продукта. Ведение таких списков показывает клиентам, что продукт постоянно совершенствуется. Он также сообщает клиентам, что компания, стоящая за продуктом, прислушивается к отзывам клиентов и стремится обеспечить наилучший пользовательский опыт.
Тем не менее, заставляя клиентов искать важную информацию о выпуске, вы можете нарушить UX. Иногда для охвата пользователей следует использовать другие методы распространения. Эти каналы включают в себя:
- Email. Почту можно использовать для прямой передачи информации об обновлении клиентам, вместо того, чтобы ждать, пока они воспользуются вашим продуктом. Она часто используется, чтобы отметить важные обновления или объявить о важных изменениях.
- Сообщения в блоге. Они предназначены для публикации более длинного контента, чем в электронной почте или сообщений в приложении. Это делает их идеальным форматом для релизов, которые заслуживают большего внимания или объяснений.
- Социальные сети. Это отличный способ привлечь внимание к отдельным функциям и создать шумиху вокруг новых версий и обновлений.
- App Store/Google Play. Примечания к выпуску стандартны в Apple App Store и Google Play Store. Например, пользователи, желающие купить или обновить мобильное приложение в App Store, могут просмотреть обширный список примечаний к выпуску при выборе продукта. История версий приложения TikTok выглядит так:
Как писать release notes
Примечания к выпуску могут информировать и даже радовать ваших пользователей или разочаровывать их расплывчатыми формулировками или непонятным жаргоном. К счастью, следуя нескольким простым советам, вы сможете быстро повысить интересность ваших примечаний.
1. Объясните цель изменений
У людей, которые просматривают заметки о выпуске, есть причина — им нужна информация о том, что было изменено и как это повлияло на них. Убедитесь, что текст четко показывает, что было изменено, и подчеркните, что эти изменения значат для пользователя. Кроме того, не бойтесь использовать юмор, чтобы расслабить пользователя.
Убедитесь, что текст четко показывает, что было изменено, и подчеркните, что эти изменения значат для пользователя. Кроме того, не бойтесь использовать юмор, чтобы расслабить пользователя.
Ясность является ключевым моментом в ваших примечаниях к выпуску. Вам нужно найти баланс между предоставлением достаточного количества деталей и не перегружать пользователей большими, запутанными блоками текста. Пользователи не читают — они просматривают — поэтому сделайте ваши примечания к выпуску доступными для сканирования. Один из способов — выделить важные ключевые слова, которые вы хотите, чтобы пользователь заметил.
Объяснения должны быть короткими и простыми, но не упрощайте. Например, фраза «Исправлена ошибка и сделаны обновления» будет короткой, но расплывчатой. С другой стороны, фраза «Мы улучшили возможность переключения приложений, уменьшив количество неожиданных сбоев программного обеспечения» более ясна, подчеркивает преимущества более подробно, но все же не слишком длинна и не слишком громоздка.
2. Сосредоточьтесь на пользователе
Помните, что примечания к выпуску — отличный способ общения с клиентом. Сопереживайте своим пользователям — примите их роль в поиске информации. Поймите их, узнайте их, узнайте о них. Составляя свои release notes, спросите себя, что они ищут? Смогут ли они легко это найти?
Когда вы пишете их, уделяя им особое внимание, это поможет вам установить контакт с вашим пользователем и сделать ваши обновления интересными и легкими для чтения. Пользователь с большей вероятностью поймет ваши изменения и обратит больше внимания на ваши объяснения.
Важно знать своего клиента — 77% потребителей предпочитают покупать у брендов, которые разделяют их ценности.
3. Объясните изменения с помощью визуальных средств
Большинство потребителей запоминают только около 20% прочитанного текста, если он не сопровождается визуальными элементами, и «хорошо подобранные изображения могут улучшить понимание, когда разработчики размещают такую графику стратегически». Если ваши примечания к выпуску нуждаются в длинном объяснении, включите короткий GIF или полезный снимок экрана, который точно показывает, что делает это изменение.
Примером могут служить примечания к выпуску карточной игры Magic: The Gathering. Одно примечание к выпуску содержало 51 страницу информации об обновлении — это много для понимания. Тем не менее, MtG проделала хорошую работу, обобщив эти примечания на первой странице с визуальными эффектами и резюме наиболее важных функций, которые были обновлены.
4. Организуйте примечания к выпуску
Пользователи оцепенеют, когда их попросят прочитать или понять стену текста. Держите их организованными и сегментированными, используя подзаголовки, раскрывающиеся меню, маркеры и разрывы абзацев. Разделение больших блоков текста в примечаниях к выпуску поможет пользователю легко найти, какое изменение относится к нему.
Хорошим примером является Amazon Business, у которого есть специальная страница, которая позволяет раскрывающимся меню сегментировать примечания по категориям, предложениям продуктов, месяцам и годам.
5. Не вдавайтесь в технические подробности
Заметки о выпуске могут служить разным целям — продвигать новые функции, строить отношения с клиентом, помогать пользователям находить решения их проблем, — но это трудно сделать, когда заметки приправлены высокотехнологичными и сложными нишевыми формулировками.
Избавьтесь от жаргона.
Используйте простые, понятные слова и фразы. Когда вы закончите писать, прочитайте вслух примечания к выпуску другу или члену семьи — кому-то, кто не знаком с техническими особенностями новой версии. Имеют ли объяснение смысл для них? Скорее всего, если ваш младший брат или сестра поняли то, о чем вы говорите, то же самое поймут и большинство ваших пользователей. «Теперь вы можете использовать GIF в нашей службе обмена сообщениями» гораздо понятнее, чем «Мы реализовали возможность использования растровых изображений в формате Graphics Interchange Format, которая включает в себя сжатие файлов, прозрачность, чередование и хранение нескольких изображений в одном файле для нашей службы обмена сообщениями».
Ииспользуйте заметки без профессионального жаргона, чтобы связаться с клиентом. Если ваш бренд забавный и беззаботный, ваши заметки должны отражать это. Если ваш бренд заботится об окружающей среде и не наносит вреда окружающей среде, примените это и в примечаниях. Это поддержит лояльности и сочувствие у клиента, который привык к вашему стилю и видит его отражение даже в самой трудоемкой задаче, такой как примечания к выпуску.
6. Продолжайте продвигать свой бренд… осторожно
Вы можете использовать примечания к выпуску как способ продвижения сообщений вашего бренда, но не переусердствуйте с активной саморекламой. Слишком много саморекламы может подорвать доверие клиентов. Но немного продвижения не повредит.
Однако будьте осторожны с подачей. Плохая подача в пояснениях звучит очень пафосно и только вредит. «Мы здесь, чтобы спасти планету, что мы успешно делаем с каждой новой версией. На здоровье! Наше новое исправление включает в себя снижение энергопотребления на 50%». Это производит впечатление высокомерия, настоящего убийцы доверия со стороны вашей аудитории.
Вместо этого более мягким (и более скромным) подходом было бы «Исправление ошибки: 00100 — Программное обеспечение теперь снижает потребление энергии конечными пользователями на 50%. Один из многих способов, которыми мы стремимся к устойчивому будущему». Вы видите, что мы сделали? Рассказали об исправлении, а затем добавили, что мы заботимся о будущем — и все это не звучит навязчиво.
Используйте правило 80/20, используемое в социальных сетях; 80% вашего контента должно быть полезным, и только 20% — саморекламой. Это правило полезно не только для примечаний к выпуску, но и для любого типа контента, который вы создаете.
7. Используйте шаблон release notes
Шаблон помогает упорядочить ваши мысли, предоставляя план того, что будет дальше в процессе, что упрощает сборку для разработчиков и менеджеров по продуктам.
Шаблон должен начинаться с введения и краткого обзора изменений, показывать затронутых пользователей, изменения в предыдущих версиях, исправленные проблемы, задачи/проблемы/препятствия/ограничения, а также план внесения изменений.
5 примеров отличных примечаний к выпуску
Формат ваших примечаний к выпуску должен быть балансом значимого содержания и голоса вашего бренда. Ниже приведены пять примеров отличных примечаний к выпуску и объяснение того, как вы можете подражать им, чтобы добиться большего эффекта при следующем обновлении.
1. Help Scout напоминает пользователям о существующих функциях
Объявляя о новой функции (маркированный список), HelpScout также обращает внимание пользователей на функции редактора сообщений, которые в настоящее время могут не использоваться.
На скриншоте показано, как используется функция Markdown на примере и ссылка на слово Markdown ведет пользователя к подробной статье об этой функции. При составлении примечаний к выпуску сама функция Markdown помогает объяснить нововведение.
2. Retool классифицирует типы изменений для удобства пользователей.
Retool классифицирует свои обновления как «Незначительные», «Улучшения» и «Новое». Если пользователь хочет сосредоточиться только на «новых» функциях в списке, их легко найти.
В каждом разделе есть место, где пользователи могут оставить отзыв, поэтому Retool может уловить мнение пользователей о релизе. Такой цикл обратной связи необходим для разработки еще более качественных примечаний к выпуску, потому что вы можете точно указать, что клиенту понравилось или не понравилось.
3. UiPath включает оглавление для удобной навигации
Оглавления делает навигацию по примечаниям к выпуску еще проще. Если у пользователей есть вопросы о прошлых выпусках, они могут легко получить доступ ко всем версиям.
4. Amplitude встраивает видео
Amplitude использует комбинацию коротких видеороликов и снимков экрана при объяснении новых функций. Видео очень эффективно для привлечения аудитории. Семьдесят девять процентов людей говорят, что просмотр видео убедил их купить приложение, а «объясняющие» видео просматривают 96% потребителей.
Анимированное вступление Amplitude сначала дает пользователям объяснение новой функции, а затем погружается в приложение, чтобы показать функцию «в действии».
5. Обновление Feefo сразу же дает вам примечания к выпуску в приложении
Некоторые пользователи не хотят копаться в длинном документе с примечаниями к выпуску на вашем веб-сайте или в электронной почте. Feefo использует Appcues, чтобы анонсировать свои последние функции, выпуски и анонсы в самом приложении. Эта коммуникация особенно эффективна, поскольку именно в приложении изменения будут иметь наибольший эффект.
Слайдер привлекает внимание и уведомляет пользователей об обновлениях, не закрывая для них самого приложения. Пользователи могут нажать кнопку, чтобы получить доступ к полным примечаниям к выпуску.
Источник: apptractor.ru