Как писать отчет по программе

Оформление отчета по практике — процесс довольно сложный, ведь оно требует от студента кропотливости, терпения и усидчивости. Зная, как правильно оформить отчет, из каких компонентов он состоит и какова его структура, можно потратить совсем немного времени и получить отличную оценку в зачетку.

01 Оформление отчета по практике в 2023 году: требования

Оформление отчета по практике в 2023 году имеет определенные требования и правила в соответствии с нормами ГОСТа. В данной статье мы разберем основные ошибки, которые допускают студенты, а также рассмотрим образцы и примеры правильного оформления отчета по практике по ГОСТу 2023 года.

Прохождение практики это очень важная для студента часть учебного процесса, суть которой состоит в том, чтобы обучающийся не только на теории, но и на практике познакомился со своей будущей профессией, проанализировал сущность и деятельность организации/предприятия, принял непосредственное участие в рабочем процессе. О том, как написать отчет по практике, мы писали в предыдущей статье, а сейчас разберем не менее важную и сложную тему.

Готовимся писать отчет о практике в Word

Оформление отчета по практике в 2023 году должно соответствовать всем требованиям, ведь если его преподнести некорректно, научный руководитель его может не засчитать и не допустить к защите.

Итак, чтобы у вас не возникало сложностей, разберем основные моменты.

• Требования к оформлению отчета по практике

К основным требованиям по оформлению отчета по практике по ГОСТу 2023 года относят:

1. Размер и тип шрифта: обычно это 14 или 12 кегль, тип шрифта Times New Roman, подчеркивание, использование жирного шрифта не рекомендуется
2. Отступы страницы: оформление отчета по практике имеет свои требования ГОСТа, которые нужно обязательно учитывать при написании отчета.

• Левый отступ – 3 см,
• Правый — 2 см,
• Сверху и снизу – 2 см.
• Абзацный отступ – 1,25 см.

1. Объем текста: обычно объем отчета по практике составляет 25-30 листов, однако, в отдельных случаях по согласованию с преподавателем.
2. Обязательные элементы: обязательным требованием оформления отчета является наличие в тексте сносок и цитат (внутритекстовых или постраничных), нумерации страниц, оформления заголовков.

Лайфхак
Поможем пройти проверку на уникальность для любой работы. Закажите профессиональное повышение оригинальности текста. Вам не придется ничего делать самостоятельно. Перекодируем файл и отправим готовый вариант на вашу электронную почту без предоплаты. Текст в работе никак не изменится, а вот процент вырастет до 80-90%.
Также поможем проверить работу в закрытой преподавательской системе Антиплагиат ВУЗ. Пришлем сертификат о проверке на фирменном бланке. Его можно подшить к дипломной или к диссертации.

02 Как правильно оформить отчет по практике по ГОСТу 2023

Для того, чтобы разобраться, как правильно оформить отчет по практике по ГОСТу 2023 года, нужно напомнить, из каких элементов он состоит. Эти компоненты очень важны при написании, а значит нужно отнестись к ним очень основательно. Отсутствие даже одного элемента может нарушить всю целостность работы.

Титульный лист. Можно сказать, что это лицо вашей работы, титульник должен включать в себя информацию о наименовании учреждения, виде практике, основные данные о практиканте и преподавателе.

Задание практики. Дается студенту преподавателем для того, чтобы он имел представление, в чем заключается его задача и какова главная цель прохождения практики.

План и дневник практики. В план вносятся мероприятия, которые должны быть проведены во время практики. Дневник является настольной книгой практиканта, куда записываются все проведенные события, все полученные знания и опыт.

Отзыв(характеристика) на студента. Небольшой текст, написанный руководителем практики, который характеризует практиканта, описывает его личные качества, профессиональные особенности, трудовые навыки.

Введение отчета по практике – описывает основные цели, задачи прохождения практики, ее актуальность, выявляет проблему.

Основная часть может быть только теоретической, если речь идет об учебной практике, или состоять из 2-х частей – теории и практической части (отчет по производственной практике).

Заключение отчета по практике. Подводит итог всей работе, описывает практические результаты прохождения практики.

Итак, мы разобрали в целом, как правильно оформить отчет по практике по ГОСТу 2023 года, далее рассмотрим виды отчетов и особенности их оформления.

• Оформление отчета по учебной практике

Оформление отчета по учебной практике может создать некоторые проблемы. Итак, давайте разберемся, на что нужно обратить особое пристальное внимание, и какие есть основные сложности, с которыми чаще всего сталкиваются студенты.

Учебная практика, как правило, проходит в двух направлениях:

• внутривузовская, когда студент практикуется в стенах своего ВУЗа. Преподаватель выдает задание, ставит цели и задачи. Практикант проводит лекции, экскурсии, круглые столы, знакомится более тесно с дисциплинами, изучает и собирает информацию для своей будущей дипломной работы.
• внешняя учебная практика предполагает ее прохождение в каких-либо организациях и предприятиях. Студент должен изучить и выявить общие вопросы: структура управления в организации, цель и задачи деятельности данного предприятия и другие.

Важно, что все заголовки пишутся прописными буквами, выравнивание – по центру. Все страницы кроме титульного листа должны быть пронумерованы. Нумерация расположена внизу страницы по центру. Для того, чтобы проставить номера страниц, необходимо выбрать вкладку «вставка», далее «номер страницы», «внизу страницы» и нажать на нужное расположение – справа, слева или по центру.

К основным требованиям относят правильное оформление календарного плана практики. Содержание плана размещают в табличном виде, расписывая ежедневные мероприятия и дату. Практика длится 4 недели, следовательно, ваш план должен содержать 28 дней практики.

Особое внимание следует уделить абзацным и отступам, полям страницы, межстрочному интервалу. Нормы ГОСТа 2023 года оформления отчета по практике мы приводили чуть выше, вы не ошибетесь, если будете им следовать.

• Оформление отчета по производственной практике

Оформление отчета по производственной практике на первый взгляд кажется невероятно сложным делом, но если разобраться во всех тонкостях, вы поймете, что сделать это довольно просто.

Производственную практику студенты проходят на каком-либо предприятии или учреждении, полностью включаются в рабочий процесс, изучая на практике деятельность организации, технологию производства. Все изученное практикант вносит в дневник практики, а также формирует отчет о прохождении практики.

При оформлении отчета по производственной практике большое внимание нужно уделить дневнику, ведь это главный документ студента на период прохождения трудовой деятельности.

Он имеет табличный вид, куда вносятся такие сведения, как «дата», «проведенная работа», «методы» и другие необходимые сведения.

При составлении дневника важно помнить о корректном оформлении сносок. В последние годы студенты чаще используют внутритекстовые сноски, которые заключаются в квадратные скобки и оформляются так: [12; 125]. Первая цифра означает номер источника из списка использованной литературы, вторая цифра обозначает номер страницы, откуда взята данная цитата.

Постраничные сноски оформляются также, как и в списке литературы. Для того, чтобы сделать такую сноску, нужно в документе Word найти пункт «Ссылки» и нажать значок «вставить сноску», программа поставит ее автоматически, вам останется лишь прописать автора и название источника.

• Оформление отчета по преддипломной практике

Для того, чтобы оформление отчета по преддипломной практике не стало для вас проблемой, расскажем о его особенностях. Преддипломная практика – это в первую очередь непосредственная подготовка студентом главной итоговой работы всего обучения – диплома. В этот период он должен собрать воедино весь материал и подготовить свой дипломный проект. Оформление отчета по преддипломной практике это не менее важная часть творческой работы, так как этот отчет показывает, насколько хорошо практикант подготовлен к защите своего диплома.

Большое внимание при проверке преподаватели уделяют внимание библиографическому списку. Само название должно располагаться по центру, прописными буквами. Допускается вместо фразы «библиографический список» использовать «список литературы» или «список используемой/использованной литературы».

Также, нужно помнить о структуре оформления списка литературы. В первую очередь пишутся нормативные акты т документы, далее – научная литература, монографии и учебники, после – периодические издания, завершают список интернет-источники.

Иллюстрации (таблицы, схемы, диаграммы) включаются в отчет по преддипломной практике для наглядности представленных выводов или расчетов, все остальные иллюстрации, лишь дополняющие отчет, выносятся в Приложения.

Все графические материалы и других отчетов должны иметь название, точка в конце названия не ставится. Рисунки должны располагаться на странице так, чтобы не приходилось поворачивать голову. Нельзя переносить таблицу на следующую страницу, если переносится 1-2 строки.

03 Образец оформления отчета по практике по ГОСТу 2023

Образец оформления отчета по практике нужен для того, чтобы любой студент мог сравнить со своим отчетом и откорректировать его. Ведь при проверке отчета преподавателем несоответствие оформления отчета по практике нормам ГОСТа 2023 года может плохо сказаться на отметке.

Итак, предлагаем вашему вниманию правильный образец:

Множество вопросов возникает у студентов при оформлении начальной и конечной части работы, поэтому предлагаем образец оформления введения и заключения отчета по практике.

На рисунке ниже вы можете посмотреть образец правильно составленного списка использованной литературы и приложения.

04 Скачать пример (образец) оформления отчета по практике

В данном пункте нашей статьи мы предлагаем скачать пример оформления отчета по практике, для того, чтобы у вас была возможность сверки вашей работы с правильным примером.

Один из самых значимых элементов отчета, который вызывает некоторые сложности — это дневник практики. Не всегда студенты знают, что именно нужно в нем писать и как правильно составлять. Здесь можно скачать образец оформления дневника отчета по практике.

Для того, чтобы успешно защитить работу, нужно иметь и правильно составленную характеристику на практиканта. Ниже предлагаем возможность скачать отзыв отчета по практике.

Ни в коем случае не следует списывать с данных примеров каждое слово, так как в каждом вузе имеется своя специфика и будет гораздо эффективнее свериться с методическими рекомендациями вашего учреждения.

05 Как повысить оригинальность отчета по практике

Когда ваш отчет готов, возникает вопрос, как повысить оригинальность отчета по практике. Ведь без необходимого процента уникальности вашу работу попросту не примут и не зачтут. А это значит, что прежде, чем сдавать отчет на проверку преподавателю, нужно провести работу над повышением ее оригинальности.

Во-первых, чтобы повысить оригинальность отчета по практике, можно применить так называемый метод шингла. Его суть в том, что система проверки на антиплагиат имеет закономерность: она проверяет текст на плагиат через каждые 3-4 слова. И следовательно, если после каждого 3-го или 4-го слова вставлять любое другое, подходящее по смыслу, алгоритм проверки собьется и текст будет распознаваться как полностью оригинальный. Подробнее о том, что такое шингл можете узнать, посмотрев наше видео.

Во-вторых, нужно использовать как можно больше слов-синонимов. Если вы скачали какой-то отрывок текста из интернета или чужого отчета, нужно в этом куске как можно больше слов заменить на их синонимы. Это даст хороший результат и покажет высокую уникальность отчета. В этом большим помощником вам может стать программа синонимайзер, которая автоматически подбирает синонимы.

В третьих, использование цитат может хорошо поднять оригинальность отчета. Программа по проверке на антиплагиат очень часто засчитывает за уникальный текст цитаты, это значит, что их использование может быстро повысить уникальность. Цитирование в антиплагиате это хитрость, которая легко может вас выручить и поднять оригинальность текста.

В-четвертых, самый простой способ, не требующий ни времени, ни сил, это обратиться к профессионалам, которые за несколько минут решат вашу проблему. Ваше дело – отправить на сайт анти антиплагиат.рф свою работу и уже через несколько минут получить свой отчет по практике с оригинальность 85-90%.

Большой плюс сайта в том, что он работает без предоплаты, оплата производится после получения готовой работы.

Полезные материалы по теме

Источник: xn—-7sbbaar5acc1ard1a0beh.xn--p1ai

Как написать отчет о завершении разработки игры или приложения по техническому заданию?

В этой статье будет рассказано о том, как правильно написать отчет о завершении разработки игры или приложения по техническому заданию. Мы обсудим ключевые моменты и шаги, которые необходимо предпринять, чтобы написать качественный отчет. Также рассмотрим важные особенности структуры отчета и некоторые советы по его написанию. Эта информация будет полезна всем, кто сталкивается с похожими заданиями..

Детализация технического задания для написания отчета о завершении разработки игры или приложения.

Иногда разработка игры или приложения может стать длительной и сложной процедурой. Она включает в себя большое количество этапов, и для того, чтобы отследить любые изменения и избежать любых заблуждений, необходимо разработать точное техническое задание для написания отчета о завершении разработки.

Техническое задание будет являться постоянным стандартом для разработчика, который будет помогать ему понять итоговое ожидаемое проекта от заказчика. Задание должно быть простыми в понимании и подробным о каждом этапе разработки, чтобы обеспечить завершение проекта в установленные сроки.

Исследование рынка и конкурентов для проекта игры или приложения

Исследование рынка и конкурентов для игры или приложения очень важно для успешного старта реализации. Разработчику приложения необходимо знать детали о конкурентах, чтобы успешно получить максимальный доход от продукта. Эта статья призвана предоставить необходимую информацию о полезных техниках, используемых для исследования рынка и конкурентов для игр и приложений:

1. Изучение рынка:

• Изучение рынка — основа успеха игры или приложения. Это помогает разработчикам понять интересы и предпочтения аудитории. Первые две стадии разработки — изучение рынка и маркетинг — очень связаны друг с другом. На стадии изучения рынка разработчику необходимо понять какую спроса и трендов на рынке имеется. Благодаря этому изучению, разработчики смогут понять, как и почему аудитория реагирует на их продукт. Изучая рынок, разработчики смогут подстроиться под тенденции и требования потребителей.

2. Изучение конкурентов:

• Исследование конкуренции в прямом смысле станет последним инструментом получения дополнительной информации для успешного старта маркетинговой кампании. Изучение конкурентов, особенно во время создания игры или приложения, помогает разработчику понять те идеи, о которых другие разработчики забыли или не учли. Они также могут формировать новые особенности и свои уникальные идеи. Осуществляя исследование конкурентов, можно понять, что игра или приложения должны иметь, чтобы привлечь внимание и стать успешным.

3. Анализ данных:

• Анализ данных — другая полезная техника, используемая в исследовании рынка. Данные, полученные при исследовании рынка, могут очень помочь разработчикам определить наиболее востребованный продукт для рынка. Анализ данных предоставляет детальную информацию о потребителях и их потребностях. Определив рынок и конкурентов, используя данные анализа, разработчики смогут проанализировать статистику, чтобы создать более успешную стратегию рекламы.

Изучение рынка и конкурентов при проектировании игр или приложений-очень важно для достижения положительного дохода. Эта статья предоставляет необходимую подробную информацию о техниках, используемых для исследования рынка и конкурентов, таких как изучение рынка, изучение конкурентов и анализ данных.

Этап Обсуждаемые темы Вопросы, которые необходимо обсудить

Проектирование	Выбор типа игры и архитектуры, Критерии проектирования, Чеклисты проектирования.	Какой вид игр и архитектуры лучше использовать? Каковы ваши критерии для проектирования? Что необходимо учитывать при проектировании и проверки?
Имплементация	Архитектурные паттерны, Философия проектирования, Архитектурные шаблоны.	Какие архитектурные паттерны следует использовать? Какая философия проектирования лучше всего подходит для данной игры? Какие архитектурные шаблоны рекомендуется использовать?
Изучение	Анализ платформ и инструментов, Тестирование и изучение производительности.	Какую платформу и какие инструменты лучше использовать для создания игры? Какие тестирования производительности необходимо проводить для контроля игрового опыта?

.

Реализация функционала приложения или игры по техническому заданию

1. Определите предметную область приложения

В первую очередь вам необходимо определить предметную область приложения, то есть его предназначение, актуальность и эффективность решения задачи. Приложение может быть использовано использовано для решения деловых задач, развлечений или исследований.

2. Определите целевую аудиторию.

Важным аспектом разработки приложения является определение целевой аудитории, чтобы гарантировать, что приложение будет привлекательно для потребителя и подходит к нуждам целевой аудитории.

3. Составьте диаграмму работы жизненного цикла приложения.

После того, как предметная область и целевая аудитория будут определены, вам необходимо составить диаграмму работы жизненного цикла приложения. Диаграмма работы жизненного цикла приложения должна быть ясной и применимой для выполнения различных задач. Она должна также отражать предметную область приложения.

4. Добавьте к приложению основные компоненты.

После составления диаграммы работы жизненного цикла приложения вам необходимо добавить к приложению основные компоненты. Это могут быть графические дизайны, мультимедиа-файлы, макеты, различные библиотеки, сетевые протоколы и т.д. Основные компоненты должны быть оптимизированы для необходимой платформы. Также необходимо проверять их на отсутствие ошибок.

5. Напишите код для приложения.

После добавления к приложению основного набора компонентов, вы должны написать код для приложения. Код должен быть легко читаемым, он должен быть протестирован для определения ошибок. Кроме того, желательно использовать сторонние библиотеки для быстрого и эффективного выполнения различных задач. Также необходимо убедиться, что приложение может работать на всех целевых платформах.

6. Протестируйте приложение.

После реализации приложения необходимо провести тестирование, чтобы убедиться, что приложение работает без ошибок и проходит все стандарты качества. Тестирование должно проводиться на нескольких лицензионных платформах, чтобы убедиться, что приложение поддерживает все браузеры и устройства.

7. Опубликуйте приложение.

После прохождения полного тестирования, вы готовы публиковать приложение. Для этого вы должны приобретать лицензии на различные целевые платформы и загружать приложение на маркетплейсы. Также вы можете продвигать приложение, используя социальные сети и различные рекламные каналы, такие как SEO, PPC, статьи и др.

Оптимизация и профилирование кода приложения или игры

Оптимизация и профилирование кода приложения или игры — важные аспекты процесса разработки. Эти два термина обладают различными особенностями, которые помогают сделать приложение или игру более эффективными и производительными. В этой статье рассмотрим все аспекты оптимизации и профилирования кода.

1. Оптимизация

Оптимизация — это процесс повышения производительности и эффективности кода приложения или игры. Он включает в себя улучшение скорости кода и использование оптимизированных алгоритмов для расширения производительности. Например, использование массового параллельного вычисления для выполнения одной и той же операции имеет больший профит. Также следует использовать оптимизированные данные и недостающие ресурсы, чтобы улучшить производительность приложения.

2. Профилирование

Профилирование — это процесс идентификации и улучшения узких мест в производительности приложения или игры. Это позволяет локализовать проблемы быстро, корректно и оптимизировать код. Для профилирования обычно используется инструмент анализа производительности, например, Visual Studio Profiler. Они помогают анализировать время процесса и измерять вычислительные ресурсы, которые используются приложением.

3. Что вы должны знать о оптимизации и профилировании

• Всегда проанализируйте код с целью нахождения узких мест, которые могут улучшить его производительность.
• Оптимизация должна быть детализированной, поскольку изменения могут иметь положительный или отрицательный эффект. Следовательно, проанализируйте каждую строку кода.
• Используйте инструменты профайлинга для анализа производительности приложения или игры.
• Введите методы для применения оптимизации, например, кэширование данных или использование массового параллельного вычисления.
• Если проблема исключительно из-за производительности, удалите или замените код, который не несет полезности для приложения и игры.

Интерфейс Значение Описание

Пользовательский интерфейс	Пространственная навигация	Используйте пространственную навигацию для улучшения удобства использования, чтобы приложению было проще навигироваться между другими экранами.
Интуитивный интерфейс	Изображение и иконки	Используйте изображения и иконки для улучшения удобства использования. Это позволит пользователям понять, что случилось, даже без необходимости читать.
Дизайн интерфейса	Цвет и подробности	Используйте различные цвета и детали для повышения удобства использования. Например, разные цвета могут помочь пользователям отличать одну функцию от другой.
Реактивный интерфейс	Анимация	Используйте анимацию, чтобы сделать приложение более интерактивным и привлечь пользователей. В то же время убедитесь, что анимация не слишком длинная и ориентирована на целевую аудиторию.

Источник: vr-app.ru

Как написать отчет о программе

Данная статья будет полезна для специалистов не только в тестировании, но и из других областей.
Я думаю, все понимают, что отчётность — это, зачастую, та часть, которая обязательна на проекте, но составлять ее всегда проблематично. Каждый, рано или поздно, сталкивается с проблемой «как это описать?», «что написать?» и главное «зачем и кто это будет читать?».
На самом деле, отчет — это важная и лаконичная форма передачи информации от исполнителя к заказчику. Это ответ на его технические требования и одновременно информация о проделанной работе.
Сегодня мы поговорим об отчетах в тестировании. В статье Вы найдет акценты на важные моменты при создании отчётов.

Понятный отчёт о тестировании

Для кого формируем отчет?

Какова глубина временной выборки?

Отчёты могут делиться на два вида относительно времени: 1. (Недельный, дневной, месячный)/ промежуточный.
В общем, это практически тот же финальный отчет, но с измененными приоритетами фокуса и уменьшенной глубиной временной выборки. В нем обязательно должны содержаться две главных метрики:
— Оценка степени готовности продукта.
— Оценка проведённых работ по тестированию за время между отчетностями (прогресс). Этот отчет должен показать какова динамика вашей работы. Важно помнить, что прогресс – величина не постоянная, а динамическая, она определяется за счёт сравнения состояния проекта на прошлой неделе и настоящей. Соответственно прогресс – этот совокупность метрик, позволяющих понять в каком состоянии находится проект.
Они создаются для каждого проекта индивидуально, основываясь на целях, которые ставятся для успешного проведения тестирования. Метрики ставятся при создании ТК (тест-кейсов), прохождении ТК (проваленпройден), обнаружении дефектов (критичность). Они позволяют доступно и достаточно быстро составить общую сравнительную картину по проекту. Если вы, например, используете TestLink, то понимаете, что метрики позволяют делать быструю выборку по проблемам, составлять статистику проваленных ТК и т. п.
Данная информация полезна и необходима для Product Manager, её составляют и контролируют Test-manager, а также QE и SQE.
Есть еще один важный и часто используемые тип временного отчета – версионный (отчет по итерации).
Он схож с итоговым. В нём описываются те задачи, которые были выполнены командой тестирования для конкретной версии продукта. 2. Конечный /финальный.
В финальном отчете важно показать общий взгляд на проделанную работу (в контексте установленных метрик) и эволюцию продукта.
Так же, надо дать исчерпывающую информацию о статусе продукта в данный момент (количество оставшихся неисправленных ошибок, полностью ли протестирован продукт или требуется дополнительный цикл тестирования, оценка возможности выпуска продукта во «внешний мир» и т.д).

Вывод: Ведите статистику, используя метрики в течении всего проекта. Она поможет вам в нужный момент предоставить любую информацию заказчику и избавит от страха перед вопросами «А что конкретно вы сделали на четвертой неделе?» и «Что у нас со сроками?».

Какие приёмы представления информации и данных использовать в отчёте?

Когда технический специалист пишет для другого технического специалиста, вопрос о применении тех или иных приемов отражения информации возникает редко. Термины, формулы, профессиональный сленг – это привычно и понятно. Гораздо сложнее писать отчеты для людей, которые относительно далеки от специфики тестирования.
Для Бизнес-пользователей, зачастую, используют представление информации в виде графиков. Они наглядно показывают на сколько продукт готов к выпуску в промышленную среду, на сколько процентов проект выполнен.
Это может быть, к примеру, график пройденных ТК п о модулям. Он наглядно покажет, какой объем работы в каждом модуле уже проделан и поможет вычленить проблемы. Так же, очень полезным может быть график отношения созданных тикетов (обнаруженных багов) и закрытых (исправленных багов). Не даром он является основным во многих таск-трекерах.
В случае продуктивной работы программистов над исправлением дефектов и написанием качественного кода кривая критических ошибок с выходом нового релиза стремиться к низу, при этом приоритет и важность ошибок тоже уменьшается.
Но, если разработчиками или тестировщиками уделяется мало внимания существующим дефектам, то кривая закрытых багов растет медленнее, чем не закрытых.
В идеальном случае кривая незакрытых багов (найденных, но не исправленных) должна сойтись с кривой исправленных. Другими словами, к финальному релизу необходимо, что бы все дефекты были устранены. Если это не так, то руководство может принять решение о продлении разработки и тестирования с целью устранения всех дефектов или выпустить продукт в «прод», беря на себя возможные риски.
В дополнение к графику необходимо оформлять сводную таблицу. График строится на основании этих данных.
Вот пример таблицы, на основании которой был построен график пройденных ТК по модулям: Вывод: График для бизнес-пользователей — обязательная часть отчетности. Он информативен, доступен и понятен конечному пользователю, демонстрирует динамику активности на проекте или, в худшем случае — застой.
Так же, использование графиков в отчетах для любых пользователей и технических специалистов целесообразно тогда, когда надо быстро и наглядно сравнить цифры и показать динамику.

ЧТО НУЖНО УКАЗЫВАТЬ В ОТЧЕТЕ ВСЕГДА?

Может показаться, что отчеты разных типов сильно отличаются.

Тем не менее, в них есть схожие черты и данные, которые стоит указывать всегда.
Вот они:
1. Состав команды;
2. Сроки выполнения, за которые составляется отчет;
3. Описание процессов тестирования;
4. Изменения тестовой модели, дополнение ТК;
5. Процент пройденных ТК;
6. Критичные и блокирующие проблемы и принятые меры по их устранению;
7. Результаты регресса (плюс акцент на сохранившихся проблемах);
8. План на следующую итерацию неделю месяц; Пункты 3, 4, 6 и 8 стоит писать с оглядкой на целевую аудиторию отчета.
Седьмой пункт стоит указывать тогда, когда проводилось «регресс-тестирование». Обычно этот пункт фигурирует в «версионных» отчетах. Пункт 8 из итогового отчета исключается.

Заключение

Как делать красивые и понятные клиентам отчеты

Валентина Евтюхина, специалист по digital-коммуникациям City Life и автор Телеграм-канала Digital Eva, написала для блога Нетологии колонку о том, как правильно оформить отчет, чтобы тот был без проблем понятен клиенту. С регулярными отчетами для клиентов знакомы специалисты на фрилансе и в агентствах — если вы работаете над проектом клиента или занимаетесь маркетингом внутри компании, отчеты — неотъемлемая часть операционных дел.

Зачем нужны отчеты

Отчет формирует общую картину за период работы. Некоторые специалисты ограничиваются письмами с повесткой дня или итогами месяца, но этого недостаточно. Например, прошел месяц, вы занимались продвижением в социальных сетях или работой с сайтом, и вам кажется, что работы проделано много, и она выполнена хорошо. Но люди со стороны, например, клиенты или директор, видят это совсем иначе. Для них эффективность измеряется показателями, которые лежат на поверхности — клики, показы, переходы.

Данные, которые доступны вам, часто остаются недосягаемыми для остальных участников проекта.

И тут на помощь приходят отчеты, которые не только собирают воедино результат работы, но и показывают, как происходил процесс решения поставленных задач и какие маркетинговые инструменты были задействованы.

Почему отчеты — это сложно

Составление показательных отчетов — сложный процесс, потому что нет единого сервиса для работы с аналитикой: для каждой задачи приходится выгружать данные из разных систем, будь то рекламный кабинет Яндекс.Директа, отчеты в Яндекс.Метрике или Google Analytics. При этом в каждой системе перед выгрузкой данных надо задействовать правильные фильтры, сделать скриншоты, проработать таблицы в Excel и адаптировать их таким образом, чтобы было клиенту с первого взгляда было понятно, где искать нужные показатели и на какие столбцы обращать особое внимание.

Подобная работа требует от нескольких часов до нескольких дней. Если мы говорим о масштабных проектах, то ручной сбор информации может занимать львиную долю рабочего времени, которое лучше потратить на сам проект. С другой стороны, современные технологии, например, BI, позволяют внедрять автоматизированные системы веб-аналитики в работу любого отдела или целого проекта.

Проблема в том, что на их написание, тестирование и релиз уходит большое количество времени и человекоресурсов. Например, в этой статье можно почитать, как целая команда за 5 месяцев (!) создала BI-продукт для Netpeak. В его возможности входила аналитика исключительно контекстной рекламы, когда на деле клиенту чаще всего требуется отчетность по всем источникам и рекламным кампаниям, и контекстная реклама является лишь сотой долей от общего объема работ. Можно, конечно, ограничиться автоматизированной выгрузкой из общедоступных систем аналитики и отправить ее клиенту, но для него это будет как послание на иностранном языке, который плохо знаешь — что-то будет понятно, но многое потребует дополнительных объяснений.

Как оформлять и отправлять отчет клиентам и руководству

Хуже неструктурированного отчета может быть только красивый отчет без пояснительных блоков.

Часто у клиентов нет возможности вникать в подробности или нет времени посмотреть отчет именно сейчас, а это может сказаться на оплате счета и дальнейшем сотрудничестве. Поэтому рекомендую добавлять к отчету текстовые блоки с пояснением графиков и цифр, которые помогут клиенту быстро сориентироваться в ситуации. В пояснения обычно входят описания метрик или иных показателей, а также краткие комментарии по каждому или нескольким блокам.
Пример разбора метрик в отчете Также не поленитесь составить сопроводительное письмо к отчету, в котором кратко изложите методы, инструменты, цели и результаты за период. Тогда клиент еще до детального знакомства с отчетом поймет, что все в порядке — команда работает и результаты есть. За основу для сопроводительного письма можно взять выводы из отчета и самые важные комментарии к блокам. Но заменять отчет письмом все же не стоит, даже если ваши отчеты не читают, их все равно хранят: например, маркетолог может отчитываться перед руководством на основании ваших отчетов.

Пять полезных рекомендаций для создания отчетов

1. Используйте специальные программы для презентаций

Самая популярная программа — PowerPoint. Она позволяет создавать серии слайдов с текстовыми и визуальными блоками, добавлять логотип компании, использовать различные шрифты и цветовые решения.

Google Презентации — самый популярный из облачных сервисов, доступен на любом устройстве, прост и удобен в использовании. Есть возможность совместной работы над презентацией в онлайн-режиме; большой выбор шаблонов и фирменные шрифты. Для пользователей iOS-устройств есть Keynote — приложение для создания презентаций в заранее выбранном шаблоне. Можно выбрать фон, нестандартное расположение объектов, использовать собственные шаблоны, сохранять презентации в формате PDF или pptx.

2. Работайте с шаблонами

Красивый, приятный глазу отчет можно создать без помощи дизайнера, просто выбрав подходящий шаблон для презентации. Например, на сайте slidescarnival.com есть бесплатные шаблоны по самым разным темам — коммерческие, технологические и креативные команды найдут для своих презентаций подходящий вариант. Эти шаблоны можно использовать как в Google Презентациях, так и в Power Point. В Keynote есть масса встроенных шаблонов: для магазинов, дизайнеров, выставок, редакций, музыкантов и технологичных компаний.

3. Внимательно проверяйте тексты на ошибки

Готовя отчет для клиента, убедитесь, что не допустили ошибок не только в расчетах, но и в тексте. Грамотная письменная речь — показатель профессионализма и серьезного отношения к делу. Будет неприятно, если клиент заметит элементарные ошибки в словах: это покажет ваше халатное отношение к составлению отчета и работе в целом.

В случае если нет возможности нанять корректора, пользуйтесь сервисами, которые могут его заменить. Орфограммка — веб-сервис проверки правописания. Достаточно вставить фрагмент текста в специальное окно и нажать кнопку «Проверить», и все стилистические и грамматические ошибки подсветятся соответствующим цветом. Вам останется только переписать текст на основе рекомендаций сервиса. Главред помогает сделать текст максимально информативным и понятным.

4. Используйте все возможности Excel

Если отчет требует добавления выгрузки в Excel, постарайтесь максимально снизить уровень ручной обработки данных в таблицах, доверив это формулам. Используйте функцию автоматического выделения цветом большого объема цифр, чтобы клиенту визуально было удобно ориентироваться в данных. Вот тут подробно описано, как создать диаграмму Ганта в Google Таблицах, которая позволит визуализировать количество затраченных ресурсов на проект или отдельный процесс в рамках проекта. А вот в этом видео подробно показано создание круговых диаграмм на основе данных из таблицы.

5. Собирайте данные с помощью сервисов

Маркетологи используют множество сервисов для анализа и прогнозирования, поэтому во время составления отчета им приходится собирать данные вручную из каждой рекламной системы и форматировать их под единый стиль презентации. Чтобы ускорить этот процесс, рекомендуем пользоваться сервисами, собирающими аналитику из разных систем — рекламных кабинетов в социальных сетях, Google Analytics и Яндекс.Метрики.

Подключив системы к одному сайту, вы получаете единый отчет нажатием одной кнопки. reportkey — сервис для маркетологов, smm-менеджеров и seo-специалистов, который собирает данные из рекламных кабинетов социальных сетей, счетчиков аналитики и сторонних систем в удобные отчеты. Доступна интеграция с Яндекс.Метрикой и Google Analytics, выгрузка данных из рекламных кабинетов ВКонтакте и Facebook, а также из Instagram (если реклама запущена через кабинет Facebook), SEOlib, Allpositions и Топвизора. Improvado — сервис для сбора данных из пятидесяти различных аналитических платформ и социальных сетей, с визуализацией и возможностью адаптировать сервис под себя. ReportGarden — сервис для составления отчетов с интеграцией самых разных платформ, включая почтовый сервис MailChimp, данные Google Analytics и выгрузки статистики из социальных сетей.

Google data studio — простой инструмент для работы со сквозной аналитикой, который позволяет решать простейшие задачи по анализу и визуализации данных. Работает только с шестью источниками информации: AdWords API, Attribution 360, BigQuery, Google Analytics, Google Sheets, YouTube Analytics.

Помните, что основная задача отчета — не запутать клиента, а понятно донести суть работы, обозначить контрольные точки и предложить новые решения на основе данных.

Источник: poisk2.ru