Наш менеджер уже увидел Ваше обращение и спешит помочь Вам как можно скорее!
В рабочее время (пн – пт с 9:00 до 18:00) наши менеджеры очень активны и общительны и с радостью ответят Вам в течение дня.
В остальное время – дожидайтесь ответа на следующий рабочий день.
А пока предлагаем вам:
Заказ обратного звонка
Перенос СБиС на другой компьютер (с установкой СКЗИ КриптоПро)
Пошаговая инструкция: как перенести СБиС на другой компьютер
Переустанавливать СБиС требуется в четырех случаях:
Во всех этих случаях необходимо переустановить СБиС. Вы можете обратиться к специалисту или перенести СБиС на другой компьютер самостоятельно. Следуйте пошаговой инструкции по переносу СБиС++ (версия 2.4) с одного компьютера на другой.
Обязательно соблюдайте порядок шагов по переносу СБиС.
Шаг 1. Подготовить данные для переноса СБиС на другой компьютер
Свободного пространства должно быть не меньше 3 ГБ + пространство, занимаемое папкой «db», которое Вы выяснили в пункте 2.
Перенос СБИС на другой компьютер
Шаг 2. Установить программу СБиС++ на новом рабочем месте
1. Нужно перейти на сайт программы (нажатием ЛКМ на ссылку выделенную синим цветом, которая находится на втором пункте данного шага);
9. После завершения копирования, запустите программу.
Шаг 3. Установить и настроить средство криптозащиты информации (СКЗИ)
На этом настройка КриптоПро закончена, осталось лишь присоединить носитель секретного ключа к программе СБиС++.
Шаг 4. Настроить СБиС++
Если у вас несколько организаций, будет выдан список сертификатов на носителе. В поле «Кому выдан» найдите нужную организацию и выберите сертификат.
После завершения настройки сертификатов проверьте систему. Для этого сверху в панели программы выберите пункт «Сервис», в открывшемся контекстном меню выберите пункт «Протокол проверки системы» и дождитесь выполнения проверки. На экране появится протокол проверки с указанием, готова система к сдаче отчетности или нет. Если же система не готова к сдаче отчетности, просмотрите ошибки и исправьте их.
Как перенести СБИС на другой компьютер
руководитель ТП СБИС
3 мин на чтение
Нет времени читать?
Написали инструкцию по переносу СБИС на другой компьютер. Пользуйтесь!
Переустановить или перенести СБИС на другой компьютер необходимо, если:
— операционную систему обновляют или переустанавливают;
— компьютер сломался или требует замены.
Обратитесь к специалисту или перенесите СБИС самостоятельно.
Важно: не удаляйте данные на старом компьютере, пока не убедитесь, что система правильно работает на новом.
Что нужно для переноса СБИС:
1. права администратора на обоих ПК. Обратитесь к системному администратору, если у вас их нет;
Перенос СБИС на другой компьютер
2. программа для защиты передачи данных — СКЗИ. Без нее СБИС работать не будет. Выясните, какая СКЗИ стояла на старом компьютере.
Найдите в списке установленных одну из программ:
— Signal-COM;
— КриптоПро CSP;
— Lissi-CSP;
— VipNet CSP.
Запомните программу — на новый ПК необходимо установить такую же.
3. Номер лицензии СКЗИ.
Найдите и запишите его. Если на компьютере стоит КриптоПро, номер находится во вкладке «Сервис → Протокол проверки системы».
4. Электронная подпись (ЭП).
Без нее пользоваться системой не получится. Выясните, где хранится ваша ЭП. Если на USB-носителе (флешке), проверьте, работает ли подпись.
Если флешки с подписью нет, значит, ЭП хранится в системном реестре. Тогда скопируйте сертификат на внешний носитель, чтобы использовать на новом ПК.
5. База данных СБИС.
Чтобы все данные СБИС были доступны на новом компьютере, сохраните базу данных:
— зайдите в папку СБИС. Обычно она расположена в корневом каталоге локального диска С;
— найдите папку «db» (database, база данных) и скопируйте на носитель.
Убедитесь, что на новом ПК достаточно свободной памяти для этой папки.
Переносим СБИС на другой компьютер
1. СКЗИ
— Скачайте установочный файл вашей версии СКЗИ с сайта разработчика.
— Запустите его и пройдите все шаги мастера установки.
— Когда потребуется, введите номер вашей лицензии.
2. СБИС
— Скачайте установочный файл вашей версии СБИС.
— Запустите его и пройдите все шаги мастера установки.
— Уберите галочку там, где предлагается сразу запустить программу.
3. База данных
— В «Мой компьютер» зайдите в папку, куда установлена СБИС.
— Удалите папку «db».
— Вместо нее скопируйте папку «db» с носителя.
Важно: копировать программу с заменой папки нельзя.
4. Запустите программу и дождитесь, когда закончится мониторинг системы. Это нужно для проверки и установки всех сертификатов.
5. Проверьте вашу отчетность и правильность переноса плательщиков.
6. Отправьте запрос в налоговую, дождитесь ответа.
7. Если ошибок нет, значит, установка прошла успешно. Можно приступать к работе.
Если возникли ошибки, обратитесь за помощью к специалистам.
Переносим онлайн-версию СБИС
Если компьютер сломался или его обновили, настройте онлайн-версию СБИС. Для этого нужны права администратора в операционной системе и в личном кабинете.
Все по порядку
1. Подготовка перед переносом.
2. Установка на новом устройстве.
При первой авторизации на online.sbis.ru появится окно с предложением запуска СБИС Плагин. Установите после запуска.
3. Если появились ошибки,
Не забудьте настроить оповещения о новых событиях.
Как восстановить удаленный на компьютере СБИС и доступ к системе
Использование программы на ПК по системе бухгалтерского и складского учета может перестать быть для вас актуальным. Скорее всего вы удалили эту программу со своего устройства. В случае, если она снова станет востребовано, необходимо знать, как восстановит удаленный СБИС. Доступно ли такая процедура, и что потребуется для возвращения в программу после деинсталляции.
Как восстановить удаленный СБИС: пошаговая инструкция для ПК
Удаление программы подразумевает полную деинсталляцию всех системных файлов и модулей. Поэтому первое, что потребуется вам сделать – пройти процедуру установки СБИС на своем ПК. Подробно она описана в одном из наших материалов. Здесь лишь покажем основные моменты по установке однопользовательской версии:
Обратите внимание! Для восстановления удаленного СБИС потребуются права администратора.
Как восстановить доступ к ранее удаленному СБИС 
Чтобы войти в систему вам потребуются логин и пароль. В случае, если вы не помните комбинацию для входа, то ее можно восстановить. Но только при условии, что ранее вами был подтвержден адрес почтового ящика, или телефонный номер. Для восстановления доступа в систему, выполните следующее:
Процедура восстановления доступа в систему доступна всем пользователям СБИС. Если ранее вы были зарегистрированы в ней, и по какой-то причине удалили программу, то сможете восстановить к ней доступ.
Как восстановить сбис после переустановки виндовс
Инструкция по переустановке (переносу на другое рабочее место) системы «СБиС++»
На компьютере, на котором установлена система « СБиС ++», через Проводник Windows зайдите в папку, в которой установлена программа (обычно C:/sbis) и скопируйте из этой папки на любой носитель следующую папку базы данных (обычно это папка db ) (рис.1).
Рис.1. Каталог с установленной программой
Для сдачи отчетности по каналам связи дополнительно потребуется:
· лицензия на использование КриптоПро;
· сертификат, выданный Удостоверяющим центром(Электронно-цифровая подпись).
Для установки КриптоПро потребуются права Администратора.
Не рекомендуется устанавливать «СБиС++» на рабочее место, где уже установлена система Клиент-Банк и/или Интернет-Банк.
2. Установка программы
Скопируйте папку « db », сохранённую со старого рабочего места, в эту папку.
3. Установка служебных программ
4. Установка программы КриптоПро CSP
Проверьте наличие считывателей. Выберите меню «Пуск» далее «панель управления» откройте программу «КриптоПро CSP », на вкладке оборудование нажмите на кнопку «Настроить считыватели». В списке считывателей должен присутствовать «Дисковод (А :)» или «Все съёмные диски». (Рис. 2.)
Рис. 2. Считыватели в КриптоПро.
5.Установите все корневые сертификаты с сайта спецоператора связи согласно инструкции по установке корневых сертификатов.
Запустите программу «СБиС++» и нажмите кнопку «Получить ответы» (или «Доставить» если вы используете «СБиС++ Уполномоченная Бухгалтерия»). При корректной настройке программы процесс получения почты пройдет без ошибок.
Выведите протокол проверки системы (Сервис → Протокол проверки системы).
Рис. 3. Протокол проверки системы.
Откроется окно с отчётом о проверки системы. Если возникнут какие-либо ошибки, «СБиС++» предложит решение. Необходимо добиться отсутствия ошибок. (Рис.3).
7. Нажмите кнопку «Получить ответы» или «Доставить», при корректной настройке программы процесс получения почты пройдет без ошибок (рис.4).
Как перенести программу СБИС на другой компьютер без потери данных
СБИС начинают пользоваться все большее количество организаций и сотрудников, поэтому она набирает популярность. В связи с этим, возникают ситуации, когда программу хотят перенести на другой ПК. Для этого есть несколько факторов, которые надо учитывать. Сам процесс достаточно простой.
Условия для переноса программы СБИС: требования разработчика
Чаще всего перенос программы необходим в следующих случаях:
При переносе программы на другой ПК учитывайте некоторые факторы. В их числе:
Процедура переноса СБИС на другой персональный компьютер
В первую очередь, осуществите подготовку данных для переноса. Затем удостоверьтесь, что на другом компьютере достаточно места для переносимой системы, определите диск, где все будет храниться. После проверки совершите несколько простых действий:
Самое важное в этом процессе является определить место, где будет храниться контейнер с секретными ключами. В обычном варианте программы обычно установлена система защиты информации КриптоПро.
Когда найдете ключ в нужном реестре, скопируйте его. Предварительно определите место его скачивания. Один из вариантов – другой компьютер.
Источник: windorez.ru
Легкий перенос СБиС++ на другой компьютер
Установка и обслуживание специального программного обеспечения – прямая обязанность системного администратора.
Это, в равной степени, относиться и к СбиС++, являющейся, по мнению большинства отечественных пользователей, лучшей программой для ведения электронного документооборота. Однако нужный специалист может либо вовсе отсутствовать в штате, либо оказаться, по разным причинам, недоступным. Что делать если возникла острая необходимость перенести СбиС++ на другой компьютер, а сисадмина в пределах видимости не обнаружено? Мы предлагаем пошаговую инструкцию, воспользовавшись которой эту проблему можно решить самостоятельно.
Ключи ЭЦП – основа безопасности электронного документооборота на предприятии. Поэтому об их сохранности нужно позаботится в первую очередь. Если копия ЭЦП есть на флешке делать ничего не нужно. Если же она имеется только в реестре ее необходимо скопировать на любой внешний носитель, например, на ту же флэшку. Делается это с помощью программы КриптоПро, входящей в дистрибутивСбиС++.
Узнайте номер лицензии КриптоПро. Для этого перейдите в меню Сервис->Протокол проверки. Там вы его и обнаружите. Внешне ключ выглядит как обычно, т.е. как набор из четырех буквенно-цифровых серий по пять символов в каждой, разделенных между собой тире. Запишите его куда-нибудь.
Например, на листок бумаги.
Подготовьте резервную копию базы. Зайдите в каталог с программой (напр., в С:СБиС++) отыщите там папку под именем bd и скопируйте ее на флешку. Потом, при переносе СбиС++ на другой компьютер, ее нужно будет записать по месту назначения – в каталог заново установленной копии системы.
Подготовьте инсталляторы для новой копии СбиС++ и перенесите их на другой компьютер, на котором собираетесь устанавливать СбиС++. Обычный инсталляционный комплект программ выглядит следующим образом:
— Установщик СБиС++ — Электронная отчетность.
— Установщик КриптоПро.
— Установщики для программ CheckXML и CheckXML-UFA.
Все это нужно скачать с сайта СбиС на жесткий диск целевого компьютера и инсталлировать в указанной ниже последовательности. Делайте это под правами Администратора. Иначе программа не сможет установиться.
Устанавливаем КриптоПро и добавляем сохраненную копию ЭЦП в реестр целевого компьютера. Запустите для этого КриптоПро, укажите источник с копиями ключей (напр., флэшку) и серийный номер лицензии, записанный у нас на бумажке. Нажатием одной кнопки вы делаете все свои ключи доступными системе СбиС++, перенесенной на новый компьютер.
Устанавливаем дистрибутив СбиС++ нужной версии и конфигурации. Если есть необходимость проводить установку лишь до определенного этапа – так и делайте, — просто закройте программу установки там, где вам необходимо, ничего страшного при этом не произойдет.
Теперь нам необходимо перенести в базу новой копии СбиС++ всех своих налогоплательщиков. С этой целью заменяем папку db в новой установке на новом компьютере на ту, которую предварительно сохранили на флешку со старого на шаге три. Для этого переходим в каталог новой установки и копируем каталог db с флешки, затирая при этом каталог db целевого компьютера.
Если все сделано правильно, то СбиС++ увидит всех наших налогоплательщиков. Далее ставим программы CheckXML и CheckXML-UFA и прописываем их расположение на диске в окошке Сервис -> конфигурация задачи -> закладка Параметры ПФ. Перенос СбиС++ на другой компьютер можно считать законченным.
Источник: globalscience.ru
Перенос СБиС на другой компьютер
Процесс переноса СБиС на новый компьютер следует выполнять только в случае крайней необходимости, так как процедура может стать весьма трудоемкой. Кроме этого, помимо самостоятельного переноса программного обеспечения можно прибегнуть к помощи специалистов.
Перенос СБиС на новый ПК
Описанные по ходу дальнейшей инструкции действия рекомендуется выполнять, только если у вас есть достаточный опыт работы со СБиС. Иначе же лучше отказаться от самостоятельного переноса, чтобы избежать потери информации о плательщиках и отчетности.
Шаг 1: Подготовка
Процедура подготовки данных для переноса состоит из нескольких несложных действий.
- Через меню пуск откройте «Панель управления» и найдите установленное у вас средство криптозащиты. В будущем на новый ПК необходимо установить соответствующее ПО из списка:
- КриптоПро CSP;
- VipNet CSP;
- Signal-COM CSP.
- Кроме версии СКЗИ, вам также нужно запомнить, а еще лучше записать серийный номер. Узнать его можно через свойства средства криптозащиты на вкладке «Общие», в строке «Серийный номер».
- Заранее проверьте, доступна ли вам электронная подпись плательщика. Ее необходимо скопировать на съемный носитель из онлайн-сервиса или программы СБиС.
Примечание: Не удаляйте систему электронной отчетности со старого компьютера до тех пор, пока вы не убедитесь в полной работоспособности СБиС на новом рабочем месте.
Если затронутые нами действия вам по каким-то причинам непонятны, обращайтесь в комментариях.
Шаг 2: Установка
Когда данные для переноса и последующего использования СБиС будут подготовлены, можно приступать к установке программы на новое рабочее место.
- Откройте страницу с дистрибутивами СБиС по представленной нами ссылке и скачайте одну из версий. При этом скачиваемая разновидность программы должна соответствовать той, что была установлена на старом ПК.
- Запустите установочный файл «sbis-setup-edo.exe» от имени администратора и пройдите процедуру инсталляции программы, следуя подсказкам.
- На финальном этапе установки откажитесь от автоматического запуска программы.
- Перейдите в папку со СБиС и удалите директорию «db», открыв меню правой кнопки мыши и выбрав соответствующий пункт.
- На заранее подготовленном съемном носителе скопируйте папку с аналогичным названием и поместите ее в директорию СБиС на компьютере. Это же можно сделать без удаления стандартной папки, подтвердив процедуру слияния и замены файлов.
- Установите точно такое же средство криптозащиты, которое использовалось на старом ПК.
Для инсталляции этого ПО, вам необходимы права администратора компьютера. 
После завершения установки, СКЗИ потребуется открыть и на вкладке «Общие» осуществить «Ввод лицензии». 
- С помощью ярлыка на рабочем столе или из директории с программой запустите СБиС.
Дождитесь завершения автоматической проверки сертификатов и регистрации модулей. 
- Через инструменты программы проверьте, правильно ли была перенесена информация о плательщиках и отчетность.
Не забудьте установить галочку «Обновить информацию о лицензиях». 
- Выполните отправку запроса в налоговую инспекцию. Перенос можно считать успешно завершенным только в случае получения ответа.
При возникновении каких-либо ошибок вам, возможно, потребуется переустановить сертификаты, необходимые для работы данного программного обеспечения, но возникновение подобной крайности маловероятно.
Заключение
Действий из инструкции достаточно для полного переноса СБиС на новое рабочее место, вне зависимости от установленной версии операционной системы Windows. В случае же нехватки информации, вы всегда можете обратиться к технической поддержке на официальном сайте ПО.
Источник: lumpics.ru