Как отменить подписку на Айфон 6 на платную программу

В магазине iTunes Store всегда найдется на что потратить деньги: интересные игры, фильмы, любимая музыка, полезные приложения и многое другое. Кроме того, Apple развивает систему подписок, что позволяет за гуманную плату получить доступ к расширенным возможностям. Однако когда вы хотите отказаться от регулярных расходов, возникает необходимость выполнить отмену подписки, а сделать это можно по-разному.

Как отменить подписки в iTunes

С каждым разом Apple и другие компании расширяют количество сервисов, работающих по подпискам. Например, взять хотя бы Apple Music. За небольшую ежемесячную плату вы или вся ваша семья сможете получить неограниченный доступ к музыкальной коллекции iTunes, слушая новые альбомы в режиме онлайн и загружая особенно любимые на устройство для офлайн-прослушивания. Если вы решили отменить некоторые подписки на сервисы Apple, справиться с этой задачей можно через программу iTunes, которая установлена на вашем компьютере, или через мобильное устройство.

Как отменить подписку на Айфоне чтобы не снимали деньги с iPhone приложение?!

Способ 1: Программа iTunes

Тем, кто предпочитает совершать все действия с компьютера, подойдет этот вариант решения поставленной задачи.

Запустите программу iTunes. Щелкните по вкладке «Учетная запись», а затем пройдите к разделу «Просмотреть».

Подтвердите переход к данному разделу меню, указав пароль от вашей учетной записи Apple ID.

В открывшемся окне спуститесь в самый конец страницы к блоку «Настройки». Здесь около пункта «Подписки» вам потребуется щелкнуть по кнопке «Управлять».

На экране отобразятся все ваши подписки, среди которых вы сможете как изменить тарифный план, так и отключить автоматическое списание. Для этого около параметра «Автовозобновление» отметьте пункт «Выключить».

Способ 2: Настройки в iPhone или iPad

Легче всего контролировать все свои подписки непосредственно с устройства. Не имеет значения, пользуетесь ли вы смартфоном или планшетом, отмена подписки происходит одинаково.

Удаление приложения со смартфона не является отказом от подписки на него. Из-за подобного ошибочного мнения многие пользователи сталкиваются с ситуацией, когда программу или игру стерли с телефона давно, а средства за нее списываются на протяжении долгого периода.

Некоторые разработчики не отправляют писем с предупреждением об автоматическом списании денег после завершения платного периода. Это делается не только с целью получения дополнительного заработка, но и из-за сильной загруженности. Письма также могут не приходить после истечения уже оплаченного срока действия подписки.

Даже после полного отказа от оформленной подписки приложение будет доступно в течение оплаченного ранее периода. Важно обратить внимание на полученное письмо на электронную почту. Всегда при любом изменении в Apple ID на имейл, указанный в аккаунте, приходит письмо, в котором подробно указываются совершенные действия. Отсутствие данного письма говорит о том, что в процессе что-то пошло не так. В подобной ситуации лучше проверить еще раз список подписок спустя день или два.

1. В первую очередь необходимо зайти в раздел «Настройки» в вашем гаджете.

Первая строка в данном разделе — это имя и фамилия человека, на которого зарегистрирован Apple ID. Кликаем по данной сроке. Для управления подписками в обязательном порядке требуется наличие доступа к аккаунту. Если вы не авторизованы в Apple ID, не помните свой пароль или девайс принадлежит не вам, вы не сможете удалять или редактировать платные подписки.

Далее необходимо найти строку «iTunes Store и App Store». В зависимости от версии iOS некоторые детали могут немного отличаться по своему расположению.

В строке «Apple ID» должен быть указан ваш электронный адрес. Нажимаем на него.

После клика открывается небольшое окно с 4 строчками. Для того чтобы перейти в настройки и подписки, следует выбрать строку «Просмотреть Apple ID». На данном этапе иногда может потребоваться повторный ввод пароля от аккаунта. Особенно в случаях, если вы давно не вводили код доступа.

В разделе настроек вашего Apple ID появится вся личная информация об аккаунте. Кликаем по кнопке «Подписки».

Раздел «Подписки» включает в себя два списка: действующие и недействующие. В верхнем списке вы найдете все приложения, на которые в данный момент оформлена платная подписка, а также туда включены программы с бесплатным пробным периодом. Во втором списке — «Недействующие» — указаны приложения, оформленная подписка на которые истекла или была удалена. Для редактирования варианта подписки следует нажать на нужную программу.

В разделе «Изменение настроек подписки» вы можете указать новый срок действия оформления, а также полностью отказаться от подписки. Для этого требуется кликнуть по кнопке «Отменить подписку».

С этого момента ваша подписка станет отключена, а значит, самопроизвольное списание денежных средств с карты производиться не будет.

Возможные проблемы с подписками в iTunes

В связи с довольно запутанной работой сервиса подписок у многих пользователей возникают проблемы и вопросы. К сожалению, служба поддержки от Apple работает не так качественно, как хотелось бы. Чтобы решить наиболее часто встречающиеся проблемы относительно финансовых вопросов, мы рассмотрели их по отдельности.

Проблема 1: Нет подписок, но деньги списываются

Иногда возникает такая ситуация, когда вы проверяете свой раздел подписок в iTunes и платных программ там нет, но с банковской карты списывается определенная сумма. Разберем, вследствие чего это могло произойти.

В первую очередь рекомендуем проверить, не привязана ли ваша карточка к другим аккаунтам iTunes. Не важно, как давно это происходило. Вспомните, не указывали ли вы свои данные при помощи родственникам или друзьям. Для того чтобы отвязать банковскую карточку от iTunes, доступа к которому у вас нет, можно обратиться в свой банк или через онлайн-банкинг запретить платежи без смс-подтверждения.

Во-вторых, никогда не стоит игнорировать вероятность технического сбоя. Особенно в период обновления и выхода новых версий iOS возможно, что в аккаунте не отображаются ваши подписки. Проверить список активных подписок можно также через свою электронную почту. При активации платной подписки на любое приложение вы получаете письмо с подтверждением. Таким образом можно проверить, на какие программы вы были подписаны ранее, и отменить подписку вышеуказанным методом.

В случае полной уверенности отсутствия подписок или прикрепления карты к другим аккаунтам, необходимо обратиться в службу поддержки Apple, так как ваша карта, возможно, была взломана мошенниками.

Проблема 2: Нет кнопки «Отменить подписку»

Наиболее часто встречающаяся проблема — отсутствие кнопки отмены подписки. С такой ситуацией сталкиваются владельцы аккаунтов, которые вовремя не оплатили пользование приложением. Кнопка «Отменить подписку» высвечивается исключительно в том случае, когда на аккаунте нет задолженностей по оплате счетов.

Причем абсолютно не имеет значения, просрочили ли вы платеж за конкретную подписку или за другую. Например, вы некоторое время назад скачали платную игру и установили ее на бесплатный пробный период, который заканчивался по истечении месяца. Спустя 30 дней вместо того, чтобы отменить подписку, вы просто удалили игру и забыли о ней.

Для решения ситуации в данном случае следует обратиться в службу поддержки конкретного приложения, предварительно выплатив задолженность. Если вы хотите оспорить долг, то также следует составить заявление в службу поддержки программы, изложив ситуацию подробно и объяснив, почему вы считаете, что не должны ничего. Учтите: в большинстве случаев подобные заявления получают отказ. Именно поэтому мы отмечаем, насколько важно внимательно следить за своими подписками.

Из этой статьи вы узнали все актуальные варианты отмены подписки и решение сопутствующих проблем, связанных с невозможностью произвести данную операцию.

Источник: lumpics.ru

Как отменить подписку в Appstore: пошаговая инструкция

Если в нашей стране пользоваться платными сервисами привыкли далеко не все, то за рубежом считается абсолютно нормальной практикой платить за чужой труд и скачивать различные приложения за деньги. В App Store можно приобрести интересные программы по доступным ценам. С момента оформления подписки деньги за купленную программу будут сниматься ежемесячно.

Но как быть в ситуации, когда вы ожидали от скачанного приложения чего-то большего и теперь хотите отписаться? В статье речь пойдет о том, как отменить подписку в Appstore. Отказаться от платного приложения очень легко, процесс отписки не займет много времени.

Где и как можно посмотреть купленные приложения на айфоне?

Все приложения находятся в специализированном магазине. Как туда попасть?

• Для этого зайдите на своем айфоне в меню настроек.
• В списке найдите iTunes Store и App Store.
• Первым пунктом будет значиться Apple ID. Появятся несколько опций, среди которых будет «Просмотреть Apple ID», следует нажать на нее.
• В самом низу вы увидите графу «Подписки».
• Выберите из списка ту, с которой планируете попрощаться (например, Netflix) и просто кликните на кнопку «Отменить подписку» в самом низу экрана.

Не стоит переживать по поводу того, что деньги за месяц были оплачены, а программа перестанет быть доступной. В течение оплаченного периода вы еще сможете пользоваться приложением, как и прежде, но начиная со следующего месяца деньги за софт сниматься не будут. Как видите, отмена подписок в App Store — дело нескольких секунд.

Отписаться от платного приложения через App Store

Это второй вариант. Рассмотрим, как отменить подписку в App Store непосредственно в самом магазине. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

1. Зайти на айфоне в магазин приложений.
2. Вверху в правом углу найдите значок с силуэтом человека. Это ваш аккаунт в системе «Эппл».
3. Нажмите на свое имя.
4. Найдите графу «Подписки».
5. Выберите ту, которую хотите деактивировать.
6. Просто отпишитесь от выбранного приложения.

Такой способ отписки занимает еще меньше времени, чем первый, но результат в конечном итоге одинаковый. Какой вариант выбрать, решаете только вы.

Отменить подписку через iTunes

Многих интересует, как отменить подписку на Apple на приложение через «Айтюнс» и возможно ли это сделать в принципе? Работать с iTunes также очень легко. Чтобы отписаться от ненужной программы, вам необходимо:

• Запустить «Айтюнс».
• В открытом плеере найти пункт «Учетная запись», затем кликнуть на «Посмотреть».
• Войдите в систему Apple, используя свои логин и секретный код.
• После входа на свою страницу прокрутите ее вниз, пока не найдете меню настроек.
• В завершении кликните по кнопке «Подписки», затем выберите «Управлять».

Не имеет значения, какой гаджет вы используете: iPhone или iPad, принцип деактивации услуги будет одинаковым. Разработчик предложит вам изменить тариф или же отписаться от выбранной программы. После проведенных манипуляций текущая подписка не прекратит своего существования, если с момента ее оформления не прошло 30 дней.

Что делать, если подписка была деактивирована, а деньги продолжают уходить «в никуда»?

Как отменить подписку в Appstore, вы наверняка уже поняли. Но как быть в ситуации, если вы уже отписались от приложения, но оплата не прекратилась? Необходимо проверить, тот ли Apple ID был использован для отмены подписки. Вполне вероятно, что ранее вы заходили с другого профиля. Тщательно проверьте все свои аккаунты и личную информацию.

Посмотрите, не оформляли ли вы семейную подписку на какое-либо из приложений. Если вы платили не только за себя, но и за других членов коллектива, обратитесь в раздел «Семейные подписки» в настройках вашего смартфона.

Бывает и так, что деньги снимаются не через магазин приложений, а через другие программы. Все проблемы вам помогут решить русскоязычные операторы центра поддержки Apple, поэтому в случае неприятных ситуаций не стесняйтесь к ним обратиться.

Как отменить подписку в Appstore, если вы приобрели приложение по ошибке?

По прошествии суток так легко отказаться от приложения не получится: придется писать письмо службе поддержки и подробно объяснить причину, по которой вы намерены деактивировать подписку. Если заявка будет одобрена, деньги вернутся. Если разработчики посчитают, что это не соответствует правилам, средства снимутся и вы сможете отписаться от ненужной программы только в следующем месяце.

Теперь вы легко разберетесь с тем, как отменить подписку в Appstore.

Источник: mob-os.ru

Как удалить подписку на Айфоне

Большинство тех, кто уже отменил подписку на какой-либо сервис в системе iOS ищут информацию, как избавиться от неё. Ведь в списке она продолжает находиться, даже если уже не активна. Выходит, в ней больше нет необходимости. Как отменить и удалить уже отменённую подписку на Айфоне — об этом пойдёт речь в этой статье.

Как отменять платные подписки на iPhone

Разберёмся сразу с важным вопросом: как отменить на Айфоне подписку. Скорее всего многие пришли в наш блог с целью найти именно эту информацию.

1. В телефоне нажмите на значок настроек;
2. Выберите свой Apple ID, который расположен первым пунктом в настройках. Можно войти в приложение iTunes или Apple Store и открыть свой профиль;
3. Находим в следующем окне пункт iTunes Store и App Store и выбираем его;
4. Нажимаем на Apple ID вверху и во всплывающем окне нажимаем на ПросмотретьAppleID;
5. Далее найдите внизу пункт Подписки и выберите;
6. В этом окне найдите подписку, выберите её и нажмите внизу кнопку Отменить подписку.

Таким образом, какая бы версия iOS не была в вашем телефоне, нужно открыть свой Apple ID. И в этом разделе найти пункт Подписки. В котором можно выключить любую из тех, которые в данный момент активны. После отмены деньги списываться не будут, даже если её название отображается в списке.

Как отменить подписку в iTunes

Если вы предпочитаете использовать для доступа к своему аккаунт Айтюнс, то отписаться от подписки можно будет на ПК.

1. Откройте приложение и наведите курсор на вкладку Учётные записи;
2. В выпадающем меню нажмите строку Просмотреть;
3. Войдите в свой аккаунт (Apple ID), если это необходимо;
4. На экране появится информация о вашем аккаунте. Окно сместите вниз до блока Настройки;
5. Выберите кнопку Управлять в строке Подписки;
6. В следующем окне отобразится перечень текущих на вашем аккаунте подписок. Чтобы отключить одну из них — выберите её курсором мыши. И внизу нажмите на кнопку Отменить подписку.

Подтвердить настройки в этом окне необходимо кнопкой Готово. Которая находится справа от кнопки для отмены действия подписки.

Как удалить отменённую подписку на Айфоне

Формат подписки удобен и для пользователей, и для тех, кто предоставляет платный контент. Если вы уже отключили её, скорее всего название осталось в списке. И этот список нередко бывает очень длинным. Так как мы подключаем и другие интересные сервисы. Но отключенные подписки будут только мешать.

Подписка будет полностью удалена на вашем Айфоне автоматически сразу же после того, как истечёт срок её действия. Вы не сможете убрать её название вручную. Проверьте, исчезла ли кнопка Отменить подписку. Если да, то она больше действовать не будет (после завершения текущего срока активности).

Важно знать: если вы удалите приложение на iPhone или iPad, в котором подписались на какой-либо контент, то подписка не будет отменена. Вернитесь к первому разделу в этой статье и прочтите, как выполнить отмену правильно.

Можно ли вернуть деньги за подписку на Айфоне

Ещё один распространённый вопрос: как получить деньги за подписку на iPhone обратно? И можно ли это сделать? Если вы оплатили подписку на месяц и хотите отключиться на второй неделе использования, то скорее всего деньги вернуть уже не сможете. Если у вас особый случай, откройте страницу возмещения. И авторизуйтесь со своим Apple ID.

Подписка в Айфоне и покупка приложений и прочих товаров Apple — две разные услуги. Если вы хотите вернуть деньги за купленное приложение, то это можно сделать достаточно просто. Необходимо в истории покупок выбрать раздел Сообщить о проблеме. Или написать напрямую в поддержку Эйпл.

Нередко владельцы Айфона обнаруживают в списке неизвестные подписки, которые не удаляются. Узнать об их происхождении можно по выписке. Или снова обратитесь в поддержку, чтобы получить информацию о действиях на вашем аккаунте.

Источник: nezlop.ru