Как отключить программу мультибонус в Почта банке

В настоящее время программа ВТБ Multibonus объединяет более 7,5 млн пользователей и является лучшей на рынке по ряду ключевых критериев. У нас нет ограничений по максимальной сумме вознаграждений, вы можете потратить все накопленные бонусы на любой товар. Новый проект позволит привлечь еще 13 млн клиентов Banca Posta. После слияния у программы появится еще больше возможностей, клиенты обоих банков смогут добавлять бонусы и получать дополнительные преференции.

Дебетовые и кредитные карты Почтового банка «Вездедоходоход», а также карты, выпущенные на сберегательный счет, подключены к программе лояльности «Мультибонус». За все покупки по этим картам будут накапливаться бонусы, а за покупки в категориях «одежда / обувь» и у партнеров программы «Мультибонус» — более высокое вознаграждение. Кэшбэк за покупки в аптеках, на билеты на поезд и на станциях обслуживания также останется для пенсионеров с картами Poste Banca на их сберегательном счете, которые также будут зачислены на единый бонусный счет, благодаря чему клиенты смогут экономить больше и быстрее. Карты «Вседоход» автоматически привязываются к программе, а карта сберегательного счета — к Почтовому банку Online или отделению банка.

Программа «Мультибонус» от Почта Банка

Способы подключения

подключить программу «Мультибонус» достаточно просто. Держателям кредитных и дебетовых карт All-Rover не нужно предпринимать никаких действий для активации бонусной программы, так как она подключается автоматически. Проще всего активировать карту МИР через личный кабинет или мобильное приложение. Также можно позвонить по горячей линии 8-800-55-007-70 или обратиться в ближайшее почтовое отделение. После того, как участник зарегистрировался в программе Multibonus, на его мобильный телефон будет отправлено SMS-сообщение с временным паролем, которое необходимо для первого самостоятельного доступа к порталу multibonus.ru.

Если участник программы забыл свой пароль или логин, он может восстановить доступ к своему личному кабинету, обратившись в службу технической поддержки банка.

Бонусные баллы не начисляются:

• для снятия наличных в пунктах выдачи или банкоматах,
• переводы третьим лицам,
• платежи по кредиту,
• оплата ставок, лотерейных билетов и транзакций, которые банк может счесть мошенническими.

Banca Posta оставляет за собой право деактивировать программу «Мультибонус», сообщив об этом изменении клиенту не менее чем за 30 дней до деактивации.

Как отключить Мультибонус от Почта Банка?

Для отключения Multibonus необходимо подать письменное заявление в отделении Banca Posta. Впоследствии карта клиента будет заблокирована банком, договор будет расторгнут, а счет будет закрыт.

При желании вы можете повторно подключить Multibonus из почтового отделения, используя стандартные варианты подключения.

Будете ли вы подключаться и использовать Мультибонус Почтового банка?

• Ага!
• Уже пользуюсь!
• Еще не решил)!
• Нет!

Где посмотреть информацию о бонусах?

Войдите в Poste Banca Online -> выберите раздел «Баллы и бонусы» -> перейдите в «Мульти-бонус».

У вас будет доступ ко всей информации о начислении и отмене бонусов, а также возможность доступа к каталогу и обмена бонусов на все, что вам нравится, или на наличные деньги.

Электронный почтовый банк

Магазины партнеры с повышенным кэшбэком программы Мультибонус

Приобретая у партнеров, вы можете получить повышение вознаграждения по программе бонусных баллов (до 14% от суммы покупки). Чтобы получить его, вы должны выбрать подходящую точку продажи в Banca Postale Online, перейти по указанной ссылке и приобрести товар.

Вы можете получить дополнительный кэшбэк в следующих категориях:

Категория Название Multibonus Партнерские магазины Размер кэшбэка, %

Одежда и обувь	Глория Джинсы Она в Joom Алиэкспресс ИНТ и др.	10 10 5 2,5
Еда и напитки	Перекресток Утконос Домино Мипротеины и др.	3 1 2 восемь
Электроника и техника	Joom M Видео Эльдорадо Алиэкспресс ИНТ и др.	5 2 1.5 2,5
Здоровье и красота	Л’Этуаль Золотое яблоко Здравсити Фитстар и др.	6,8 4 3 32

Как отключить программу Мультибонус от дебетовой карты Вездедоход Union Pay?

Обратился с вопросом Как отключить программу Мультибонус от дебетовой карты Вездедоход Union Pay?

Ваши операторы кол-центра говорят что отключить программу Мультибонус от дебетовой карты Вездедоход Union Pay нельзя
Аналогичная информация была доведена и в чате

При этом вы списали 399 рублей с карты

Требую пока в Досудбеном порядке вернуть 399 рублей
И сообщить как я могу отключить прогамму Мультибонус от дебетовой карты Вездедоход Union Pay

В случае отказа буду вынуждене в силу положения Федерального закона 123 ФЗ обратиться сначала в банк потом к Финансовому омбудсмену а потом в суд

Номера обращений 4319604 и PB3012003

Администратор народного рейтинга
2022-08-10T13:51:41+03:00
Благодарим за отзыв. Учитывая пояснения банка, принимаем отзыв без зачета оценки.

Почта Банк
2022-08-09T19:10:55+03:00

При оформлении заявления о предоставлении расчетной (дебетовой) карты «Вездедоход» Вы были ознакомлены со всеми условиями и правилами программы лояльности «Мультибонус». А также дали свое согласие на участие в данной программе простой электронной подписью.
Подключение программы лояльности «Мультибонус» к договору № 68****18 автоматическое. Отключение программы лояльности «Мультибонус» от карт «Вездедоход» невозможно. Отключение программы возможно только по картам, открытым к Сберегательному счету, где «Мультибонус» подключается/отключается дополнительно. В данном случае Вы можете закрыть данную карту и открыть более подходящую для использования.
Сообщаем Вам, что с 17.03.2022 г. В Банке произошло изменение Тарифов. Согласно новым Тарифам:
— если Клиент будет совершать по карте покупки (оплату товаров и услуг, в том числе в Интернете) на сумму от 10 000,00 руб. в месяц, то комиссию за обслуживание карты ему платить не придется и карта будет абсолютно бесплатной;
— при покупках менее 10 000,00 руб. в месяц стоимость обслуживания карты составит 399,00 рублей в месяц.
Данные тарифы действуют для именных и неименных дебетовых карт «Вездедоход» всех платежных систем: «Visa», «Mastercard», «Union Pay».
За период с 01.07.2022 г. по 31.07.2022 г. условия по совершению операций оплаты товаров и услуг по карте xxxxxxxxxxxx3776 не были выполнены в необходимом объёме. Сумма покупок составила 0,00 руб. В связи с чем была начислена комиссия в размере 399,00 руб., согласно условиям.
Искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о Банке. В качестве благодарности за пользованием нашими продуктами в ближайшее время Вам будет начислен бонус в размере списанной комиссии.
Надеемся, что помогли Вам разобраться в сложившейся ситуации.

В случае, если Вы удовлетворены решением по обращению, прошу рассмотреть возможность указать в комментариях к отзыву на сайте Банки.ру, что вопрос урегулирован или изменить оценку на положительную.

Буду благодарна за обратную связь.
С уважением,
Ольга, Эксперт Службы претензионной работы АО «Почта Банк».

Источник: www.banki.ru

Программа Мультибонус в Почта Банке: что это такое, сколько стоит, как подключить

Программа «Мультибонус» звучит очень завлекающе, но мало кто знает, что это, где она действует и каковы ее условия.

О появлении программ

Впервые на рынке банковских услуг два банка — «ВТБ» и «Почта Банк» — объединили свои бонусные системы. Их совместное детище получило название «Мультибонус», оно появилась 01 февраля 2020 года.

О программе

«Почта Банк» отказался от прямого зачисления кэшбека в рублях и присоединился к «ВТБ» в программе «Мультибонус». Сейчас она объединяет порядка 7,5 миллионов пользователей из «ВТБ», а в дальнейшем эксперты прогнозируют присоединение к ней еще 13 миллионов человек, поскольку объединение обещает еще больше бонусов и выгодных предложений.

Объединение двух программ лояльности позволит клиентам «ВТБ» и «Почта Банка» получать бонусные баллы, которые можно будет тратить на приобретение продукции известных брендов, использовать при покупке билетов на поезда и самолеты, бронирование авто, каршеринг и много другое. Всего предусмотрено 15 000 видов вознаграждений.

Если клиента не привлек ни один из них, то полученные баллы можно перевести в рубли и получить на свой счет по выгодному курсу: 1:1. Партнерами программы считаются боле 100 крупных сетей супермаркетов и брендовых магазинов.

Подключение к «Мультибонус»

Присоединиться к бонусной программе очень легко. Для этого нужно оформить себе карту, где доступна эта услуга. Для карты «Вездедоход» она подключена автоматически. Обладателям других карт придется подать заявление с электронной или личной подписью.

После этого клиенту подключается бонусный счет, на котором можно копить бонусы за свои обычные повседневные покупки. Счет открывается один для всех карт клиентов, которые могут принимать участие в программе «Мультибонус».

Зарегистрироваться можно также онлайн. Для этого нужно зайти на сайт «Почта Банка» и заполнить специальную регистрационную форму, активировав программу через приложение «Почта Банк онлайн». После этого начинается начисление бонусов.

О бонусах

Бонусы — это специальная виртуальная валюта. Она начисляется на счет 10 числа каждого месяца, следующего за месяцем, когда совершалось приобретение товаров у партнеров. Они действуют в течение 18 месяцев.

При накоплении нужной суммы за них можно приобретать товары, оплачивая их полностью или добавляя свои деньги, а также перевести на счет в рублях.

Для этого нужно:

1. Зайти в кабинет в приложении или на сайте в раздел «Мой баланс».
2. Кликнуть на кнопку «Перевести» рядом с суммой бонусов.
3. Выбрать сумму перевода. Она будет зачислена на сберегательный счет.

Бонусы сохраняются в случае перевыпуска карты.

Клиенты ждут от программ не только бонусов, но и возможности выбрать, как ими распорядиться. Новая программа «Мультибонус» предоставляет это.

Источник: list-name.ru