Когда говорят о продвижении онлайн-школы, чаще всего упоминают таргетинг и рекламу в сообществах. А что если попробовать что-то новое? Например, партнёрский маркетинг. Давайте посмотрим, чем он может быть полезен для бизнеса в онлайн-обучении.
Что такое партнёрский маркетинг и как это устроено
Партнёрский маркетинг — модель продвижения, когда партнёр рекомендует своей аудитории продукт и получает вознаграждение (комиссию) за потенциального клиента или продажу. Вспомните примеры у блогеров: встроенная реклама и предложение перейти по ссылке, часто с персональной скидкой.
В партнёрскую программу встраивается и реферальная модель, где оплачивается не продажа, а действие — например, регистрация как итог CTA (Call to Action — «призыв к действию»).
Не всегда программы работают строго на покупку курса. Это могут быть наращивание лидов, подписки, кросс-продажа.
И да, это взаимовыгодный подход. Школе — аудитория, продажи и узнаваемость, партнёрам — монетизация и охваты за счёт партнёрских ссылок, возможность взаимопиара.
КАК СДЕЛАТЬ ПАРТHЕРСКУЮ ПРОГРАММУ НА ПЛАТФОРМЕ AFFISE
Алгоритм выглядит так:
Партнёру присваивается уникальный код для идентификации (реферальная ссылка) или отдельный лендинг.
Партнёр привлекает на ваш ресурс клиентов.
Отслеживаете активность или оплату по персональным кодам.
По итогам перечисляете вознаграждение.
Плюсы партнёрского маркетинга:
оплата по факту: нет клиента — нет комиссии;
быстрый запуск;
партнёр продвигает проект на свою аудиторию — это существенный плюс к вашей базе;
бренд школы становится более узнаваемым и наращивает лояльную аудиторию за счёт положительных рекомендаций и роста базы;
чем больше активность по ссылкам и упоминание школы или курса на различных площадках, тем выше оптимизация SEO — поисковики лучше вас видят;
есть ряд ниш, в которых сложно купить легальный трафик на публичных рекламных ресурсах — та же эзотерика, и тут здорово выручают предложения через партнёров.
Не обязательно вести партнёрку и платить комиссию вручную. Есть автоматизированные сервисы для настройки, которые отслеживают агентские продажи и проводят платежи: JustClick, E-AutoPay, АвтоВебОфис.
Комиссию можно устанавливать как фиксированную, так и процент с продаж.
Важно понимать, что партнёры заинтересованы в заработке, и для мотивации вознаграждение должно быть не символическим, а реально привлекательным. Для онлайн-школ это в среднем 10−30%, но на практике — как договоритесь.
Неочевидные нюансы: что учесть перед запуском партнёрской программы
Если партнёр отказался, а это был ключевой или вообще единственный канал, то продажи резко просядут. Лучше не строить моноканальный маркетинг.
Сложно контролировать сторонний контент, с которым идёт предложение курсов, могут и забанить. Стоит прописать всю механику в договоре.
Партнёру тоже нужно продать желание вас продвигать. Мотивируйте, показывайте выгоды и плюсы такого сотрудничества.
Ещё «на берегу» важно прописать план, как часто и насколько долго партнёр сможет органично встраивать ваше предложение в свой контент.
Продвижение БЕЗ бюджета или как сделать свою партнерскую программу
Чтобы были продажи, нужен классный продукт: упаковка, УТП, попадание в рынок. Это не задача партнёра.
При встречном предложении взаимопиара лучше взвесить ЗА и ПРОТИВ: делиться ли своей базой, легко ли будет встроить партнёрское предложение в свой контент и как дела с качеством продукта.
Покупатель продукта может отказаться и потребовать возврат, при этом что комиссию за него партнёр уже получил.
Ещё один риск — недобросовестный партнёр. При схеме оплаты за регистрацию в базе могут появиться «мёртвые души»: разовые пользователи, незаинтересованные люди и некорректные контакты.
На практике такое продвижение нередко получается дороже рекламного трафика в пересчёте на клиента. Предварительный финплан и расчёт воронки не помешают.
Где брать партнёров и как договариваться
От выбора партнёров зависит успех кампании: есть ли подходящая аудитория, уместно ли встраивание продажи в привычный ей контент, что с репутацией партнёра.
Кого можно привлечь в партнёрский маркетинг? Самое простое — проекты из смежных ниш, СРА-сети (сервисы-посредники). Шире — участников онлайн-рынка, готовых рекомендовать вас за комиссию. Речь не только о компаниях, но и об инфлюенсерах — лидерах мнений с выстроенным доверием аудитории.
Идеальный партнёр для продвижения онлайн-школы:
наработал свою базу — не обязательно равнозначную вашей;
видит в вашем предложении плюсы для себя, интеграция интересна ему не меньше, чем вам;
понимает и разделяет вашу идею;
у ваших ЦА общие интересы и потребности, но вы не конкурируете впрямую.
Продвигать школу и её продукты могут и ученики, и приглашённые эксперты (в том числе спикеры курсов), и блогеры с контентом схожей тематики.
Например, Skillbox предлагает в качестве вознаграждения за новых пользователей 16% от каждой покупки.
Также есть примеры, когда онлайн-курсы отлично заходили через спецпредложение сотрудникам крупной компании или среди студентов в офлайне.
По сути, партнёрское предложение — продукт-надстройка.
Продавать курс должно быть выгодно всем участникам программы. Поэтому в предложении особенно важно показать, какой партнёру от этого профит и как вы планируете организовать процесс. И конечно, это должно быть персональное обращение, которое не выглядит как шаблон массовой рассылки.
Искать потенциальных партнёров можно на сайтах компаний, в соцсетях, сообществах и чатах предпринимателей, в поисковиках по ключевым запросам и по рекомендациям. Часто получается договориться на конференциях, в чатах коммьюнити. Наконец, есть отдельные ресурсы для удобного поиска партнёров: Glopart, AD-X, ИнфоХит, Imho Partner.
Как работает партнёрский маркетинг онлайн-школ: примеры интеграций
Что можно интегрировать:
программы лояльности — бонусы и скидки;
рассылки с промокодом;
совместные вебинары, конференции;
гостевые публикации у партнёра в соцсетях, интервью, корпоративная рассылка.
С кем запустить партнёрскую программу:
Онлайн-школе кулинарии, домашнего сыроделия или пчеловодства — с магазинами фермерской продукции. В таких магазинах покупатели ценят экологичность и зачастую сами с удовольствием учатся делать качественные продукты.
Курсам иностранных языков — с тревел-блогерами и турагентствами. Их аудитории важно свободно общаться в поездках и путешествиях.
Школам по домашнему фитнесу — с форумами мамочек, интернет-магазинами детских товаров. Домашние тренировки чаще всего востребованы у мам в декрете.
Курсам по финансовой грамотности — с блогерами-инвесторами, наставниками по личностному росту.
А можно коллаборировать с другими школами. Например:
Школа копирайтинга и SMM-курсы.
Курсы по йоге и курсы по детокс-практикам.
Бухгалтерия и финансовое консультирование.
Курсы по фотосъемке с курсами по позированию.
Школа наставничества с курсами по продюсированию онлайн-проектов.
Школа дизайна интерьеров и курсы фэн-шуй.
Кейсы партнёрского маркетинга. Реальный опыт
Продюсер онлайн-школ, сооснователь продюсерского центра Empire School, академий удаленных профессий Edburg и YES Academy:
Дмитрий Костюк
— Мы пробовали разные форматы партнёрки для своих проектов. Перечислю часть из них.
1. Давали ученикам процент с продаж (10−25%), и они могли приводить друзей. Система работает, это рекомендация с хорошей лояльностью, но направлением надо заниматься активно — без этого по факту не больше 5% от выручки.
2. Делали совместные рассылки по школам-партнёрам со смежными продуктами за 30−40% с продаж. Без должного прогрева это не особо эффективно. Профит был 30−100 тысяч рублей с рассылки по базе в 100−200 тысяч человек. Если и делать такую программу, я бы сначала заложил и продумал прогревную воронку, сделал больше акцента на позиционирование выгод, ценности.
3. Размещались под комиссию на маркетплейсах курсов ИнфоХит и подобных. За 3 года буквально штучные продажи — хотя размещали десяток курсов.
4. Договаривались с сообществами, блогерами и владельцами раскрученных сайтов работать за процент с продаж. На эту функцию у нас был отдельный человек, трафик вели на вебинары/марафоны с партнёрской ссылкой.
Лучше всего сработал блогер — всего за 10% с продаж он приводил до 20% клиентов в одну из школ.
Но! Проблема в том, что они все быстро перестают быть партнёрами, когда постепенно их база выгорает и продаж становится меньше. Идеальное решение вдолгую с блогерами — либо выращивать своего блогера, либо договариваться с теми, у кого была эффективная отдача по рекламе на долгосрочную работу.
При этом важно не просто оплачивать процент с продаж, но и помогать с прогревочным контентом и возможно, даже оплачивать ежемесячный фикс, чтобы блогер не слился.
5. Ещё есть арбитражники и платформы, которые работают за процент с продаж. Знаю, что некоторые отдавали 40−70% с выручки таким арбитражникам, и они приводили очень хорошие объемы в 2019—2021 годах (тогда они сами настраивали таргет и вкладывали свой бюджет). Как владельцы школ мы ничем не рискуем, не считая конкуренции за лида со своими таргетологами. Но если свой отдел трафика слабый, такой формат очень полезен.
6. Работали с СРА-сетью, которая нам привела 1 600 лидов в две школы за 160 тысяч рублей, но продажи не впечатлили, и мы отключили. Скорее это была не совсем партнёрка, хотя мы платили именно за приведённых лидов, отслеживая их качество.
Итак, партнёрский маркетинг работает, если вкладывать время, углубляться в изучение аудитории и вдумчиво готовить предложение, уметь договариваться и давать партнёру выгодные условия. Тестируйте разные подходы, чтобы найти свой — самый эффективный для вашей школы.
Что ещё почитать о маркетинге в онлайн-обучении:
Источник: zenclass.ru
Как построить прибыльную партнерскую программу для своего бизнеса?
Что такое партнерская программа, какую роль она играет в бизнесе? Как выстроить ее так, чтобы обеспечить стабильный дополнительный доход компании? Анализ эффективных многоуровневых партнерских программ показывает, что их доходность может достигать 60% от общего объема.
Партнерская программа: ссылка или личный контакт?
Партнерская программа – это программа по привлечению новых клиентов или поддержке текущих клиентов. Как это работает? Рассмотрим простейший вариант.
Партнер получает уникальную реферальную ссылку и размещает ее на своем сайте или в социальной сети и привлекает клиентов. За каждого привлеченного клиента, купившего услугу, партнер получает свое вознаграждение. В этом случае конверсия на платные тарифы невысокая, так как процент случайных регистраций значительный.
Более продуктивный вариант – это личный контакт по рекомендации сервиса. В этом случае клиенту можно донести ценность продукта и разницу платного и бесплатного тарифа.
Самый оптимальный вариант, когда работа с клиентом ведется в 2 этапа:
- С клиентом общается партнер и рассказывает о продукте.
- Клиенту звонит сотрудник компании, сервис которой он подключил, и рассказывает о нем подробно, дает рекомендации по настройке, акцентирует внимание на эффективности работы сервиса, контролирует оплату.
Роль партнерских программ в бизнесе
Для правильного выстраивания партнерской программы нужно понимать ее роль в бизнесе. Часто руководители компаний не уделяют этому направлению должного внимания – они считают реферальные отчисления лишними затратами из бюджета компании. Это не так. У партнерских программ есть достаточно преимуществ, чтобы рассматривать их как дополнительный канал получения прибыли:
- Партнерская программа позволяет сэкономить часть денег на рекламу, так как сервис рекламируют сами партнеры.
- Партнеры экономят часть бонусных денег менеджерам, так как выполняют их работу сами.
- Некоторые партнеры рекламируют не только сам сервис, но и партнерскую программу, если условия их устраивают. Тем самым идет одновременный приток клиентов и партнеров.
Как грамотно выстроить партнерскую программу?
У многих компаний есть свои партнерские программы, у каждой есть свои плюсы и минусы. Для того чтобы выстроить оптимальную партнерскую программу, нужно проанализировать многие партнерские программы, собрать все лучшее.
Идеальная партнерская программа:
- Проста и удобна в работе.
- Предоставляет максимум полезной информации по сервису и подключенным клиентам.
- Автоматизирована и лояльна к самим партнерам.
- Обеспечивает персонального менеджера партнеру, к которому тот может обратиться по всем вопросам.
- С минимумом бумаг и отчетов.
- Предоставляет возможности для увеличения своего процента вознаграждения в случае эффективной работы.
- Стимулирует не только к подключению клиента, но и ведению его в течение всего времени работы с сервисом.
- Дает бесплатный доступ к сервису самому партнеру, чтобы он всегда был в курсе обновлений функционала, а также демонстрировал сервис своим клиентам.
- Предоставляет выбор по способам подключения и ведения клиента.
- Дает дополнительные бонусы в виде уникальных сроков тестирования, уникальной цены сервиса и т.д.
Когда партнерская программа отвечает всем перечисленным требованиям, поверьте, клиенты и партнеры это оценят первыми.
Информационное и многоуровневое партнерство
Инфопартнеры – это чаще всего крупные компании, которые не ставят задачи получать реферальные отчисления за клиентов. Их цель – взаимный обмен клиентами путем организации совместных мероприятий, рассылок, акций. Иногда информационное партнерство совмещается с реферальной партнерской программой.
Многоуровневая партнерская программа – это более сложный вариант партнерства. Она дает партнерам возможность зарабатывать с клиентов, которых они привлекли, и с клиентов, привлеченных теми партнерами, которым ранее рекомендовали участие в программе.
Преимущество многоуровневого реферального партнерства в активном росте численности клиентов и партнеров. Но выстроить ее сложно – проценты отчислений необходимо включать в стоимость сервиса, тогда это было рентабельно для компании.
Также нужен специальный инструмент, который позволит отслеживать регистрации новых партнеров по реферальной ссылке партнеров разных уровней, платежи.
В некоторых сферах бизнеса многоуровневая система работает прекрасно. Ее активно используют компании по продаже доменов, хостинг-провайдеры, интернет-магазины электроники.
Подведем итоги
Партнерская программа – это важная часть в работе компании, при грамотном планировании она может обеспечить компании до 60% дополнительного дохода компании.
Главное – настроить ее правильно, чтобы партнерам было выгодно и удобно, они зарабатывали с клиентов, которых привили самостоятельно или убедили перейти на платную версию сервиса, приобрести товар или услугу.
При выборе условий партнерской программы обязательно учитывайте сферу деятельности компании, себестоимость продукта и условия, предлагаемые конкурентами, и предлагайте лучшее. Для мотивации приведем пару примеров партнерских программ, которые входят в список лучших в 2016 году.
EPN
В 2016 году эксперты назвали EPN одной из лучших партнерских программ заработка на Aliexpress. Эта коммерческая партнерская сеть работает по партнерским ссылкам. С каждого клиента, совершившего покупку, партнер получает от 8,5 до 10% ее стоимости к себе на счет. Учитывая растущую популярность Aliexpress, можно смело говорить о перспективах высоких заработков.
Принципиальное отличие EPN от других партнерских программ в том, что она закрепляет клиента за партнером на 30 дней. Если он сделает покупку не в срок перехода по ссылке, а в течение месяца, процент все равно поступит на счет.
Зарегистрированные в партнерской программе участники могут рекомендовать покупки через EPN и тоже получать выплаты с каждой продажи.
Air
У видеохостинга YouTube много партнерских программ, одна из наиболее удачных – Air. Для участников установлены ограничения – зарегистрироваться может тот, чьи видео набирают 1000 и более просмотров, а у канала есть 500 подписчиков. Выплаты варьируются в зависимости от количества просмотров. 70% получают слабые каналы с несколькими десятками тысяч просмотров.
75% — каналы от 500 тысяч просмотров в месяц, 90% – если количество просмотров превысит 10 млн. просмотров. Преимущество сервиса – прозрачность, так как все начисления и переходы по реферальной ссылке партнер может отслеживать онлайн. Минимальный размер выплат составляет 100 долларов – средства выводятся на банковскую карту. Блогеры умудряются зарабатывать на этой партнерской программ по 100-300 тысяч рублей в месяц.
Источник: www.jivo.ru
Почему выбирают Евробайт?
