Регулярное обновление программы 1С является регулярной и неотъемлемой частью работы с ней. У многих пользователей возникают трудности с этим процессом, поэтому проблема стоит довольно остро и повсеместно.
Конечно же, можно вызывать специалиста каждый раз, когда в систему «прилетает» очередное обновление, но это долго, затратно и в результате выгоднее самому сотруднику – пользователю 1С научиться правильно и вовремя обновлять программу. Зачем же все-таки обновлять?
Причина довольно проста – постоянно меняющееся законодательство, выходят новые нормы заполнения отчетов, надо «идти в ногу со временем», иначе отчетность могут отклонить и отправить на переделывание, поэтому лучше всего обновляться перед оформлением всех отчетностей. Еще одна причина состоит в том, что вместе с обновлением и дополнением уже существующих форм документов, процессов и интерфейсов, в программу добавляются новые, более удобные инструменты для работы, разделы программы, улучшается общий интерфейс, упрощается работа и увеличивается функциональность самой программы, так что устанавливать обновления не только можно, но и нужно.
Как обновить типовую конфигурацию 1С
Типы обновлений. Обновлять можно автоматически, а можно вручную, но это действует только для типовых конфигураций 1С, если программа дорабатывалась и представляет собой нетиповую конфигурацию, то для обновления данной требуется обязательный визит специалиста для ручного обновления с тщательной проверкой каждого компонента. Важно!
Перед любым обновлением пользователь должен выйти из базы и все данные из приложения должны быть перенесены в резервную копию на случай ошибки в системе, приложении; резком прерывании процесса, дабы эти данные не были утеряны или повреждены. Также надо проверять текущую версию программы и актуальную, потому что если вы давно не обновлялись, а на программу уже вышло несколько обновлений, то вы не можете скачать и установить самую последнюю, так как в 1С программе работает последовательная система обновлений и надо будет устанавливать обновления одно за другим.
Автоматическое обновление Если имеется договор 1С:ИТС, то для начала надо зайти в приложение как администратор. В главном меню выбираем раздел «Администрирование», далее в «Настройках программы» выбираем пункт «Интернет-поддержка и сервисы», через этот пункт можно обновить как программу, так и саму платформу. 
Рис. 2 Настройка «Интернет-поддержки и сервисов» Далее, в «Мониторе Портала 1С:ИТС» кликаем на «установить обновление», ставим галочку на обновлении только программы и жмем кнопку «Далее» в правом нижнем углу окна. 
Как обновить 1С 8.3 или 8.2 самостоятельно
Рис.3 Установка обновления в «Мониторе Портала 1С:ИТС» 
Рис. 4 Выбор типа обновления После скачивания надо будет выбрать время установки обновления, либо прямо тут же, либо по завершению работы. 
5 Выбор способа установки обновления программы Ручное обновление Для начала нужно проверить обновления, вышедшие для текущей версии программы, для этого кликаем на «i», то есть на значок информации в верхнем правом углу, рядом с кнопкой «Администратор»; вылезет окно под названием «О программе», где будет указана информация о текущей версии программы. Далее мы смотрим какие вышедшие обновления совместимы с текущей версией программы, скачиваем и устанавливаем данные обновления.
Рис. 6 Проверка версии программы Чтобы окончательно убедиться, что у нас типовая версия программы делаем следующее: запускаем программу в режиме конфигуратора, в меню «Конфигурация» кликаем на кнопку «Открыть конфигурацию» и проверяем стоит ли иконка замка напротив названия конфигурации.
Рис.7 Проверка конфигурации программы (типовая/нетиповая) Дальше, как уже было написано выше, надо провести резервное копирование во избежание утери ценных данных. Для установки обновлений нажимаем «Конфигурация», «Поддержка», «Обновить конфигурацию». 
Рис.9 Окна подтверждения обновления 
Рис.10 Окно с информацией о подтверждении изменений На данном этапе программа опять может выдать ошибку, и тогда надо воспользоваться «Тестированием исправлений», если и оно здесь бессильно и программа упорно продолжает выдавать ошибку/ошибки, то здесь понадобится помощь специалиста. В ином случае конфигуратор закрывается, вход в программу теперь не через «Конфигуратор», а как пользователь, подтверждаем легальность обновлений и ждем окончательной установки. 
Рис.11 Подтверждение легальности обновлений 
Рис.12 Загрузочный экран обновления
Источник: www.vdgb.ru
Обновление программ 1С
Фирма 1С регулярно выпускает обновления для своих программ. Пользователи базовых версий получают их бесплатно. Остальным требуется действующая подписка ИТС. При покупке продуктов версии ПРОФ предоставляется льготный период, в течение которого можно бесплатно обновлять ПО. Он составляет 3 месяца.
Зачем нужно обновление продуктов 1С?
Это необходимо делать для поддержки актуальности функционала ПО. Обновления программ 1С отражают:
- изменения законодательных норм и правил;
- выход новых форм регламентированных отчетов;
- улучшение интерфейса;
- расширение функционала;
- исправление программных багов, выявленных в предыдущих релизах.
Как выполняется обновление программ 1С?
Обновление конфигурации 1С возможно через интернет. Для этого нужно зайти в раздел меню «Администрирование» и выбрать «Интернет-поддержка пользователей».
Затем необходимо просмотреть доступные обновления.
Если будет найден новый релиз, появится соответствующая информация. Программа закроется и начнет обновляться. В течение этого времени она будет неработоспособна. Это основной недостаток данного способа.
Также возможно обновление программы через конфигуратор. Для этого сначала нужно определить, какая версия установлена на компьютере. Соответствующая информация есть в разделе «Справка».
Также придется скачать релиз с официального сайта или диска ИТС. Его нужно установить. Далее необходимо открыть ПО и зайти в «Конфигуратор». В соответствующем разделе стоит выбрать «Обновить конфигурацию».
Владимир Дуванский Руководитель 1С направления
Нужна помощь
специалиста?
Профессиональная консультация БЕСПЛАТНО
В этом случае файл стоит искать в каталогах. Выберите скачанный релиз и запустите процесс.
При первом запуске ПО может появиться сообщение о том, что используемая платформа устарела для этой конфигурации. В таком случае нужно обновить и ее.
Советы по обновлению конфигураций 1С
На первый взгляд кажется, что это просто. На самом деле есть много нюансов. Так, например, вначале необходимо выгрузить базу и сохранить в формате архива. В критической ситуации копия позволит вернуться к началу процесса, избежав потери данных. Кроме того, все пользователи должны выйти из базы.
Если для программы 1С с момента последнего обновления вышло несколько версий, придется устанавливать каждую из них. Для доступа на сайт потребуются код пользователя и пароль. Они предоставляются вместе с договором на ИТС.
Еще один важный совет — перед установкой типовых релизов стоит убедиться в том, что в конфигурации не выполнялись доработки. Для этого есть пиктограмма замка в окне ПО. В противном случае обновление продукта 1С должно проводиться не автоматически, а вручную. Кроме того, нужно привлечь специалиста для проверки и внесения дважды измененных объектов.
Таким образом, обновлять ПО лучше, обратившись к профессионалам. В случае типовой конфигурации они быстро установят релиз и проверят отсутствие ошибок. Если ПО было доработано, специалисты изучат изменения и перенесут их в текущую базу.
Какие ошибки могут возникнуть при обновлении?
Чтобы обновить типовую конфигурацию 1С, требуется только стабильное подключение к интернету. Все необходимые действия программа подсказывает пользователю сама, но иногда возникают ошибки. Рассмотрим наиболее распространенные из них.
- Имя предопределенного элемента неуникально.
Такая ошибка возникает из-за некорректного обновления последней версии платформы 1С. Чтобы исправить ее, нужно откатить ПО к предыдущему релизу. Если он не сохранился на компьютере, его можно скачать с официального сайта. После этого нужно попытаться повторно обновить ПО.
- Файл не содержит доступных обновлений.
Если появляется такое сообщение, значит не совпадают конфигурации, оно также содержит список необходимых версий. Такое происходит, если долго не обновлялось ПО. Чтобы исправить ошибку, придется установить все пропущенные релизы.
- Ошибка формата потока.
Такая проблема возникает, если пользователь не придерживается последовательного обновления 1С, а берет свою конфигурацию и сравнивает ее с файлом поставки. Это делается, чтобы сэкономить время. Суть процесса — имеющаяся версия и файл поставки сравниваются, изменения выписываются, а затем переносятся в конфигурацию. Чтобы исправить такую ошибку, нужно очистить кэш.
- Предопределенный элемент отсутствует в данных.
Такая проблема возникает, когда предопределенный элемент есть в конфигурации, но отсутствует в информационной базе. Вполне вероятно, что его использование нужно программной логике, которая не применяется большинством пользователей. Такая ошибка требует обращения к программисту. Он сможет проанализировать причину ее появления и создать необходимый элемент в ИБ.
- Такой профиль уже существует.
Если при обновлении 1С 8 возникла такая ошибка, нужно зайти в справочник пользовательских профилей и проанализировать его. Найдите дубли — одинаковых администраторов или бухгалтеров. Затем нужно удалить лишнее, чтобы осталось по одному уникальному профилю.
- Ошибка при вызове метода контекста.
Имеет место при сильном повреждении конфигурации. Программа будет обновляться до определенного момента, а затем «вылетать» или начинать этот процесс с самого начала. Устранить эту проблему смогут только профессионалы.
Сколько времени занимает обновление платформы или конфигурации 1С?
Чтобы обновить ПО, может потребоваться от получаса до нескольких дней. Точное время зависит от мощности компьютера, числа пропущенных релизов, наличия доработок и их количества. Окончательный срок будет отличаться в каждой конкретной ситуации. Разумеется, опытный программист все сделает быстрее.
Хотите сэкономить собственное время? Тогда доверьте обновление 1С:Предприятия сотрудникам Dicis. Мы выполним свою работу быстро и безошибочно!
Источник: dicis.ru
Как самостоятельно обновить платформу 1С?
15 ноября у многих пользователей появляется критическая ошибка и закрываются программы 1С. Это происходит в определённой версии платформы 1С:Предприятие. В таком случае нужно её обновить — в статье рассказываем, как это сделать.
Тут — онлайн, в котором собираем последние новости об ошибках, разъяснения 1С и полезные ссылки
Это инструкция для файловой базы. Обновление серверной 1С намного сложнее — обратитесь к обслуживающему партнёру 1С.
Как определить, файловая или серверная версия?
В списке информационных баз в нижнем левом углу смотрим подпись:
если File, база файловая, действуйте по инструкции
если Srvr, база серверная, обратитесь к партнёру 1С
32- или 64-разрядная операционная система
В случае файловой базы, скорее всего, нужно будет ставить 32-разрядную платформу — но давайте проверим.
Необходимо определить 32- или 64-разрядная платформа 1С установлена на компьютере. Для этого запускаем 1С и открываем диспетчер задач — клик правой кнопкой мыши — Диспетчер задач.
В диспетчере задач 32-х разрядная версия 1С будет отображаться соответствующим образом:
Если есть 32, значит стоит 32-разрядная операционная система. Если встречается *64, значит, у вас 64-разрядная ОС.
Если не встречается ни *32, ни *64, значит ОС 32-разрядная. Можно проверить версию Windows.
В розничных магазинах всегда ставим 32-разрядную. Если сходу не получилось определить версию, тоже ставим 32-разрядную.
Скачиваем обновленную платформу 8.3.21.1622
Вот версии, которые нужно обновить:
| Версия с ошибкой | Нужно установить |
| 8.3.22.1672, 8.3.22.1603 | 8.3.22.1704 |
| 8.3.21.1607, 8.3.21.1508, 8.3.21.1484 | 8.3.21.1622 |
| 8.3.20.2076, 8.3.20.2039 | 8.3.20.2180 |
| 8.3.19.1665, 8.3.19.1659 | 8.3.19.1723 |
| 8.3.18.1902, 8.3.18.1894 | 8.3.18.1957 |
| 8.3.17.2733, 8.3.17.2665 | 8.3.17.2757 |
Устанавливаем обновление
Распаковываем архив и запускаем setup.exe
Всегда нажимаем «Далее» и на все соглашаемся, возможно понадобится перезапуск.
Если есть сообщение «Неправомерное использование программного продукта»
Скорее всего, на компьютере или в локальной сети есть «пиратское» ПО 1С или «эмуляторы защиты».
В таком случае нужно найти и удалить такое ПО — для этого вам понадобятся временные лицензии 1С. Их можно скачать на портале ИТС самостоятельно или обратиться к вашему обслуживающему партнёру.
Далее нужно обновить платформу, как описано в статье. После этого воспользуйтесь инструкцией техподдержки 1С — там описано, как действовать, если есть сообщение «Неправомерное использование программного продукта».
Понравилась статья?
Автор статьи
Сергей Мордвин
Руководитель отдела корпоративных внедрений, Главный по 1С, преподаватель 1С:УНФ, специалист-консультант
Источник: 1eska.ru