К услугам сети Интернет прибегают сотни миллионов человек. Но сеть Интернет — это лишь средство связи компьютеров и локальных сетей между собой. Для хранения и передачи информации по сети Интернет созданы специальные информационные службы, иногда называемые сервисами Интернет.
В простейшем понимании служба — это пара программ, взаимодействующих между собой согласно определенным правилам, называемым прикладными протоколами. Одна из программ называется сервером, а вторая – клиентом. Разные службы имеют разные прикладные протоколы. Чтобы воспользоваться какой-то из служб Интернета, необходимо установить на компьютере клиентскую программу, способную работать по протоколу данной службы.
Этих служб несколько, наиболее распространенными являются следующие:
· Электронная почта (E-mail) — выполняет функции обычной почты. Такая почта позволяет отправлять и принимать текстовые сообщения, к которым можно «прикреплять» файлы любого формата. Электронная почта работает по протоколам SMTP и POP3. Данные два протокола являются стандартными почтовыми протоколами Интернет, построенными на основе базового протокола TCP/IP.
Коммуникацонные службы интернета
SMTP определяет правила отправки почтовых сообщений по Интернету. Протокол РОР3 является протоколом для получения сообщений. В соответствии с ним почта принимается сервером и накапливается на нем. Программа — почтовый клиент периодически проверяет почту на сервере и загружает сообщения на локальный компьютер. Существует множество клиентских программ для работы с электронной почтой, например, Microsoft Outlook Express (входит в состав стандартных программ ОС Windows), Microsoft Outlook (входит в состав пакета программ MS Office), The Bat!, Eudora Pro и др.
Левая часть адреса является именем адресата, правая часть — доменным именем компьютера, на котором хранятся сообщения.
· Телеконференции(UseNet) разработаны как система обмена текстовой информацией между компьютерами. Служба телеконференций похожа на рассылку электронной почты, в ходе которой сообщение отправляется не одному корреспонденту, а помещается на сервер телеконференций, и отправляется на все серверы, с которыми он связан. На каждом сервере сообщение хранится ограниченное время, в течение которого все желающие могут с ним ознакомиться. Для работы со службой телеконференций существуют специальные клиентские программы. Например, почтовый клиент Microsoft Outlook Express позволяет работать также и со службой телеконференций.
В некоторых группах новостей производится предварительный отбор сообщений с точки зрения их соответствия заявленной теме телеконференции. Эту функцию выполняют модераторы. Это могут быть люди или специальные программы, фильтрующие сообщения по ключевым словам.
· Служба передачи файлов (FTP). Назначение FTP — обмен файлами через Интернет. Служба FTP имеет свои серверы, на которых хранятся архивы данных.Необходимость в передаче файлов возникает, например, при приеме файлов программ, при пересылке крупных документов, при передаче архивных файлов. Служба использует протокол FTP (File Transfer Protocol).
Службы интернет
На компьютере пользователя используется специальное программное обеспечение для приема файлов. В частности, программы – браузеры WWW обладают встроенными средствами для работы по протоколу FTP.
· Терминальный режим (Telnet). Служба удаленного управления компьютером. Подключившись к удаленному компьютеру по протоколу этой службы, можно управлять работой этого компьютера.
· Служба IRC (Internet Relay Chat) предназначена для прямого общения нескольких клиентов в режиме реального времени. Службу IRC часто называют чатом.
Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:
Источник: studopedia.ru
Службы Интернета
Службы Интернета — это системы, предоставляющие услуги пользователям Интернета. К ним относятся: электронная почта, WWW, телеконференции, списки рассылки, FTP, IRC, а также другие продукты, использующие Интернет как среду передачи информации.
Услуги, предоставляемые Интернетом, можно разделить на две основные категории.
1. Отложенные (off-line) — основным признаком этой группы является наличие временного перерыва между запросом и получением информации.
2. Прямые (on-line) — характерны тем, что информация по запросу возвращается немедленно. Если от получателя информации требуется немедленная реакция на нее, то такая услуга носит интерактивный характер.
Электронная почта
Самой первой и самой распространенной службой Интернета является электронная почта (e-mail). Эта служба предоставляет услуги отложенного чтения. Пользователь посылает сообщение, и адресат получает его на свой компьютер через некоторый промежуток времени. Электронное письмо состоит из заголовков, содержащих служебную информацию (об авторе письма, получателе, пути прохождения по сети и т. д.), и содержимого письма.
Электронное письмо можно снабдить цифровой подписью и зашифровать. Скорость пересылки составляет в среднем несколько минут. При этом стоимость электронной почты минимальна и не зависит от расстояния. Основными достоинствами электронной почты являются простота, дешевизна и универсальность.
Телеконференции
Телеконференции — вторая по распространенности служба Интернета, предоставляющая отложенные услуги.
Служба телеконференций состоит из множества тематических телеконференций — групп новостей (newsgroup), поддерживаемых серверами новостей. Сервер новостей — это компьютер, который может содержать тысячи групп новостей самых разнообразных тематик. Каждый сервер новостей, получивший новое сообщение, передает его всем узлам, с которыми он обменивается новостями.
Группа новостей — это набор сообщений по определенной теме. Новости разделены по иерархически организованным тематическим группам, и имя каждой группы состоит из имен подуровней. Например, конференция comp.sys.linux.setup принадлежит группе «компьютеры», подгруппе «операционные системы», конкретнее — системе Linux, а именно — ее установке.
Существуют как глобальные иерархии, так и иерархии, локальные для какой-либо организации, страны или сети. Набор групп, получаемых сервером телеконференций, определяется его администратором и их наличием на других серверах, с которыми данный сервер обменивается новостями.
Доступ к группам новостей осуществляется через процедуру подписки, которая состоит в указании координат сервера новостей и выбора интересующих пользователя групп новостей. Следует заметить, что каждый сервер новостей имеет определенный набор конференций, и, если интересующая тематика на нем не найдена, можно попробовать использовать другой сервер. Данная процедура, а также работа с группами новостей осуществляется с помощью программного обеспечения, поддерживающего эти функции, например, широко распространенным приложением компании Microsoft—OutlookExpress.
В обсуждении темы телеконференции может участвовать множество людей, независимо от того, где они находятся физически. Обычно, хотя это и не является правилом, за порядком в конференциях следят специальные люди, так называемые модераторы. В их обязанности входит поддержание порядка в конференции в соответствие с установленными в ней правилами поведения и ее тематикой.
Наряду с описанной формой служб телеконференции широкое распространение получили WWW-телеконференции, также называемые форумами. Отличие состоит в том, что они работают черезweb-интерфейс, и размещаются не централизованно на серверах новостей, а наweb-сайтах.
Списки рассылки
Списки рассылки (mail lists) — служба, не имеющая собственного протокола и программы-клиента и работающая исключительно через электронную почту.
Идея работы списка рассылки состоит в объединении под одним адресом электронной почты адресов многих людей — подписчиков списка рассылки. Когда письмо посылается на этот адрес, сообщение получают все подписчики данного списка рассылки. Ведущими списка рассылки, как правило, являются люди, хорошо владеющие его тематикой.
Они отвечают за подготовку и рассылку очередных выпусков. Получателями писем являются люди, собственноручно подписавшиеся на список. Кроме того, у них есть право и возможность в любой момент отменить свою подписку.
Существуют открытые рассылки (для всех желающих), закрытые (для людей определенного круга), бесплатные (существующие за счет энтузиазма создателей, спонсорской поддержки, платных рекламодателей) и платные.
В зависимости от числа подписчиков список рассылки обслуживается на сервере программами различной сложности. Эти программы могут обеспечивать или не обеспечивать полную функциональность, которая заключается в автоматической подписке клиентов и приеме их отказа от подписки, проверке корректности электронных адресов, ведении архива сообщений, обработке почтовых ошибок, поддержке работы в режиме дайджеста (когда подписчик получает не каждое сообщение отдельным письмом, а все сообщения за какой-то срок в одном письме), проверке сообщений администратором списка перед рассылкой и т. д.
Под словом чат (от английского chat) подразумеваются службы Интернета, позволяющие проводить текстовые дискуссии в режиме реального времени. От традиционной формы разговора их отличает то, что они ведутся в текстовом виде — путем набора текста на клавиатуре. Самым популярным открытым стандартом, лежащим в основе чатов, являетсяIRC(InternetRelayChat), .
IRC— это многопользовательская, предназначенная для чата многоканальная сеть, с помощью которой пользователи могут беседовать в режиме реального времени независимо от своего месторасположения.
Не смотря на то, что IRCсуществует достаточно много лет, в коммерческой деятельности современных компаний, например, в работе центров обслуживания потребителей, этот стандарт практически не применяется. Основным его предназначением остается обсуждение самого широкого круга вопросов между пользователями Интернета.
В свое время чаты, в основе которых лежал стандарт IRC, получили достаточно широкое распространение. Однако сегодня все более популярными становятся чаты, проводимые на отдельныхweb-сайтах и основывающиеся либо на языкеHTML, либо на языкеJava. Это позволяет пользователям Интернета участвовать в них без установки дополнительного программного обеспечения, используя только стандартный браузер, тем самым число потенциальных участников становится максимальным. С другой стороны, возможность установки на корпоративном сайте компании системы, обеспечивающей работу чата, позволяет широко использовать эту службу в коммерческих целях, например для обсуждения с потребителями тех или иных вопросов деятельности предприятия, обсуждения продукции, системы обслуживания и т. д.
Интернет-пейджеры
Промежуточное положение между электронной почтой и чатами по динамичности и интерактивности общения занимают Интернет-пейджеры или службы мгновенных сообщений. Интернет-пейджеры постепенно становятся одними из самых популярных средств общения в Сети и по широте использования скоро смогут достичь электронную почту. Службы мгновенных сообщений позволяют общаться в режиме реального времени, совмещая в себе преимущества электронной почты и телефона. Частью процесса обмена в подобных системах могут становиться текстовый диалог, передача графики, голосовая и видео связь, обмен файлами. Примером подобных программ служат ICQ, MSN,AOLInstantMessenger и другие подобные им.
FTP (file transfer protocol) — протокол передачи файлов, но при рассмотрении FTP как службы Интернета имеется в виду не просто протокол, а именно служба доступа к файлам в файловых архивах. Одна из причин достаточно высокой ее популярности объясняется огромным количеством информации, накопленной в FTP-архивах за десятилетия эксплуатации компьютерных систем. Другая причина кроется в простоте доступа, навигации и передачи файлов по FTP.
FTP — служба прямого доступа, требующая полноценного подключения к Интернету.
World Wide Web
WWW (World Wide Web ) — служба прямого доступа, требующая полноценного подключения к Интернету и позволяющая интерактивно взаимодействовать с представленной на web-сайтах информацией. Это самая современная и удобная служба Интернета. Она основывается на принципе гипертекста и способна представлять информацию, используя все возможные мультимедийные ресурсы: видео, аудио, графику, текст и т. д. Взаимодействие осуществляется по принципу клиент-сервер с использованием протокола передачи гипертекста (Hyper Text Transfer Protocol, HTTP ). С помощью протоколаHTTPслужбаWWWпозволяет обмениваться документами в формате языка разметки гипертекста —HTML(Hyper Text Markup Language), который обеспечивает надлежащее отображение содержимого документов в браузерах пользователей.
Принцип гипертекста, лежащий в основе WWW, состоит в том, что каждый элементHTML-документа может являться ссылкой на другой документ или его часть, при этом документ может ссылаться как на документы на этом же сервере, так и на других серверах Интернета. Ссылки WWW могут указывать не только на документы, свойственные службе WWW, но и на прочие службы и информационные ресурсы Интернета. Более того, большинство программ-клиентов WWW — браузеров (browsers), обозревателей, или навигаторов, не просто понимают такие ссылки, но и являются программами-клиентами соответствующих служб: FTP, сетевых новостей Usenet, электронной почты и т. д. Таким образом, программные средства WWW являются универсальными для различных служб Интернета, а сама информационная система WWW выполняет по отношению к ним интегрирующую функцию.
Необходимо подчеркнуть, что Интернет и WWWэто не тождественные понятия. Узкое определение Интернета представляет его как взаимосвязь компьютерных сетей на базе семейства протоколовTCP/IP, в пространстве которой становится возможным функционирование протоколов более высокого уровня, в том числе протокола передачи гипертекста (HTTP) — протоколаWorldWideWeb, гипертекстового сервиса доступа к удаленной информации. КромеWorldWideWeb, на этом уровне (он называется прикладным или уровнем приложений) действуют и другие протоколы, например электронной почты (РОРЗ,SMTP,IMAP), общения в режиме реального времени (IRC) и групп новостей (NNTP).
Таким образом,WorldWideWeb— это одна из служб Интернета, которая предлагает простой в использовании интерфейс и дает возможность пользователям, даже не слишком хорошо знающим компьютер, получать доступ кweb-службам в любой части Интернета.
Новые службы Интернета
В отдельную группу можно выделить службы Интернета, не имеющие сегодня такого широкого распространения, как те, о которых было рассказано ранее и не имеющие всеми признанных единых стандартов. В их основе также лежит использование Интернета как среды передачи информации. В частности, к этой группе можно отнести: · средства передачи голоса по каналам связи Интернета, предоставляющие услуги телефонной и факсимильной связи; · программные средства для проведения видео- и аудио- конференций через Интернет; · системы широковещательной передачи мультимедийной информации.
Службы поиска информации
Особую группу составляют службы Интернета, поддерживаемые одной из групп его участников и причисляемые в данной категории благодаря глобальному характеру предоставляемых ими услуг по поиску информации. Поиск информации является сегодня одной из ключевых проблем Интернета, так как количество представленных в нем web-страниц сегодня оценивается более чем в несколько сотен миллионов. Кроме того, в основе проблем поиска информации лежат такие причины, как множественность и фрагментарность источников, большое количество различных способов хранения данных, дефицит времени на выборку и обработку информации, стоимость получения информации, ненадежность данных, постоянное обновление и добавление информации.
Ниже перечислены основные инструменты поиска информации в Интернете, которым удается в значительной степени преодолевать вышеназванные трудности:
· Поисковые машины (spiders, crawlers). Основная функция поисковых машин состоит в исследовании Интернета с целью сбора данных о существующих в нем web-сайтах и выдаче по запросу пользователя информации оweb-страницах, наиболее полно удовлетворяющих введенному запросу.
· Каталоги. Представляют собой иерархически организованную тематическую структуру, в которую, в отличие от поисковых машин, информация заносится по инициативе пользователей. Добавляемая страница жестко привязывается к принятым в каталоге категориям.
· Мета-средства поиска. Мета-средства поиска позволяют усовершенствовать процесс путем запуска одновременно нескольких поисковых средств. Этот способ значительно повышает скорость, однако не позволяет воспользоваться возможностями построения сложных запросов, предлагаемыми большинством современных систем поиска.
Более подробно о поисковых системах и каталогах рассказывается в следующей главе «Взаимодействие с индивидуальными потребителями» в разделе, описывающем навигационные web-сайты.
Источник: studfile.net
Как называются программы обеспечивающие службы интернета
Службы Интернета
Средства обеспечения определённых услуг для пользователей сети Интернет принято называть службами (сервисами).
Воспользоваться какой-либо службой Интернета можно только в том случае, если на компьютере установлено соответствующее программное обеспечение (клиентская программа).
Информационные службы
Обеспечивают доступ к информационным ресурсам Интернета.
Всемирная паутина (англ. World Wide Web, WWW) представляет собой распределённую по всему миру информационную систему, состоящую из миллиардов взаимосвязанных электронных документов – веб-страниц.
Каждый ресурс (страница, документ, файл) в Интернете имеет свой уникальный адрес URL (англ. Universal Resource Locator – универсальный указатель ресурсов):
Служба передачи файлов предоставляет пользователям услуги по хранению и обеспечению доступа к большому количеству файлов: системному и прикладному программному обеспечению, музыке, видео, электронным книгам и т.п.
FTP-сервер – программа, позволяющая хранить файлы и передавать их по протоколу FTP.
FTP (англ. File Transfer Protocol – протокол передачи файлов) – стандартный протокол, предназначенный для передачи файлов по TCP-сетям (например, Интернет).
FTP-клиент – программа, позволяющая подключаться к удалённому FTP-серверу и получать/передавать файлы по протоколу FTP.
Файлообменник – служба, предоставляющей пользователю место под его файлы и круглосуточный доступ к ним, как правило, по протоколу http.
В последнее время всё большую популярность среди пользователей приобретают облачные хранилища данных (англ. сloud storage).
Коммуникационные службы
О беспечивают общение между удаленными пользователями.
Электронная почта
На почтовом сервере создают почтовые ящики для пользователей с определённым именем и паролем для доступа.
Телеконференция
Обсуждение определённой темы группой собеседников, находящихся на значительном расстоянии, называют телеконференцией.
Видеоконференция предусматривает использование средств передачи видеоизображений.
Долгосрочные (постоянно действующие) телеконференции, в ходе которых собеседники посылают и читают текстовые сообщения в удобное для них время, называют форумами.
Форум предлагает набор разделов для обсуждения. Сообщение и все ответы на в рамках одной темы образуют «ветку» форума.
IP-телефония – служба, обеспечивающая передачу телефонных разговоров абонентов по сети Интернет.
Передача данных в IР-телефонии осуществляется на основе набора протоколов VoIP (англ. Voice over Internet Protocol – голос поверх протокола Интернета).
Skype (скайп) – одна из самых популярных программ для голосового, текстового и видео общения между людьми в любой точке мира.
С помощью Skype можно:
• общаться с одним или сразу с несколькими абонентами Skype;
• проводить видео- и аудио-конференции;
• передавать изображение с экрана монитора;
• осуществлять звонки на стационарные и мобильные телефоны;
Социальные сети
Сетевой этикет
Уважайте своих невидимых партнёров по Сети!
• Ясно идентифицируйте себя;
• Знайте и уважайте своего адресата;
• Указывайте тему сообщения;
• Пишите грамотно, кратко, давайте чёткий ответ на поставленный вопрос;
• В текстовых сообщениях можете выражать эмоции с помощью небольших рисунков, называемых смайликами;
• Не запрашивайте подтверждения получения сообщения без необходимости;
• Не допускайте спама – бессодержательных, навязчивых или грубых сообщений в адрес другого лица или группы лиц;
• Не надейтесь на полную конфиденциальность переписки.
Источник: skobelevserg.jimdofree.com