Как настроить Триколор программы

Содержание

Настройка Триколор ТВ — пошаговая инструкция

Каждый пользователь может вручную без помощи мастера настроить каналы Триколор, сэкономив при этом денежные средства. Для того, чтобы сделать это, потребуется следовать инструкциям. В обратном случае пользователь может столкнуться с определенными сложностями и неполадками.

Однако, провайдер Триколор постарался максимально упростить этот процесс. Именно поэтому настроить каналы сможет даже самый неопытный пользователь.

Как проверить сигнал спутника

Если на телевизоре пропадают каналы, или пользователь заметил, что определенные каналы сбились, а также при настройке телевизора необходимо проверять качество сигнала от антенны Триколор.

Делается это следующим образом:

Сперва на пульте для удаленного управления необходимо найти кнопочку, на которой изображен значок «i», а после нужно нажать на нее два раза;
Как только это будет сделано, на экране телевизора отобразятся два значения: на одном будет отображаться качество сигнала, а на втором уровень его приема. Значение в обоих показателях может быть не менее 70%.

В случае, если качество сигнала в показателе оказалось достаточно низким стоит проверить постановку антенны. Несколько советов для правильного положения антенны:

Как настроить каналы Триколор ТВ самостоятельно?

На прямой линии, которая соединяет телевизионную антенну со спутниками не должны располагаться различные препятствия в виде высокого здания, дерева или строительных оборудований;
Угол наклона необходимо выстроить правильно – азимут между спутниковой антенной нужно определять, используя компас и специальную таблицу, найти ее может каждый пользователь на официальном сайте провайдера;
Устройство должно правильно располагаться, поскольку укол наклона антенны оказывает очень сильное влияние на качество поступающего сигнала. Антенна не всегда должна стоять строго по вертикали, в некоторых местах ее можно располагать с наклоном вперед или вниз, а также ее можно сместить в сторону.

Если установкой занимается квалифицированный мастер, то он сможет при помощи специального оборудования и программных продуктов очень быстро и максимально точно определить правильное место для расположения и настройки антенны.

А если установкой занимается пользователь самостоятельно, то ему стоит использовать специальную программу, которую он может бесплатно установить. Называется приложение Satellite Antenna Alignment и с его помощью можно с максимальной точностью выснить азимут, помимо этого и угол положения спутников, которые расположены на линии, основываясь на географическом расположении пользователя. Антенну необходимо располагать на наружной стене или же на крыше дома, однако не стоит это делать внутри балкона или под скатом крыши.

Необходимо обратить внимание на то, что телевещание от Триколор будет стабильно работать даже при критически слабом уровне сигнала, но при этом каналы могут пропасть из-за неблагоприятных погодных условий. Таких как: осадки, шквальный ветер и так далее.

Как настроить каналы Триколор ТВ

Включить вещание со спутников на телевизоре можно сделав настройку каналов. Однако, перед тем, как это делать, необходимо убедиться в том, что абонентская плата за текущее время была внесена. Также необходимо убедиться в том, что отсутствуют механические препятствия, например, кабель правильно подключен к антенне и на нем нет каких-либо разрывов или повреждений.

В случае, если все в порядке, то пользователь может приступать к процессу настройки каналов Триколор. Это можно сделать, как в автоматическом режиме, так и самостоятельно.

Настройка каналов Триколор ТВ в автоматическом режиме

Настроить каналы в автоматическом режиме можно следующим образом:

Используя пульт для приемника необходимо открыть меню и перейти во вкладку «Настройки»;
Далее необходимо выбрать пункт под названием «Телеканалы»;
В открывшемся меню необходимо включить опцию «Автоматический поиск».

После этого телевизор начнет сканировать каналы. Необходимо дождаться, пока не закончиться этот процесс, а после нужно сохранить новые настройки для программ.

Настройка в ручном режиме

Также пользователь может настроить каналы на приставку вручную, сделав сброс программы до заводских настроек.

Сделать это можно следующим образом:

Используя пульт дистанционного управления необходимо зайти в меню телевизора, а после открыть раздел «Настройки», откуда нужно перейти во вкладку «Приложения»;
После этого необходимо перейти во вкладку под названием «Заводские установки»;
В открывшемся меню нужно сбросить настройки.

Чаще всего после этого приставка самостоятельно перезагружается с заводскими настройками, а также принимает все каналы пакета пользователя. Настроить приставку нужно следующем образом:

Сперва нужно выбрать язык интерфейса;
После нужно указать название телевизионного оператора, в данном случае это Триколор ТВ;
Теперь нужно назначить часовой пояс;
После потребуется включить обновление со спутника;
Далее во вкладке под названием «Автопоиск» потребуется указать, что сигнал должен подаваться от антенны Триколор.

На этапе, где пользователь должен выбрать регион, ему будет предоставлены следующие варианты:

Москва +0 часа. В этом варианте каналы будут отображаться в соответствии с московским временем;
Москва +2 часа. А в этом варианте телеканалы будут отображаться согласно часовому поясу MSK+2.

Как только пользователь заполнит таблицу, ему потребуется просто сохранить эти настройки.

Если пропали каналы

Нет ни одного канала

Подобное может произойти по следующим причинам:

Произошел сбой в настройках;
Имеются трудности с картой доступа;
Произошел глюк в работе каналов;
Проблемы в процессе обновления программного обеспечения;
Произошли неполадки с оборудованием.

Также, очень часто проблема может скрываться в замерзании приемника. При нулевой температуре снег на улице начинает подтаивать, а в ночное время температура чаще всего опускается ниже, что и становиться причиной образования льда, который только нарастает со временем. В результате появляются помехи для подачи сигналов со спутника.

Не рекомендуется самостоятельно сбивать лед с устройства при помощи ударов по нему, поскольку есть вероятность того, что тарелка будет повреждена. При образовании льда на ее поверхности лучше полить ее теплой водой, но не кипятком. После того, как лед сойдет, поверхность тарелки можно протереть с помощью сухой ткани. Избежать возникновения этой проблемы в будущем можно обработав устройство специальной жидкостью, которая препятствует замерзанию.

Отображается один канал

При возникновении такой ситуации лучшим решением является сброс системы до заводских настроек. После этого необходимо заново перенастраивать каналы.

Также, такое может происходить по следующим причинам:

На балансе клиента не имеется достаточное количество денежных средств. В таком случае потребуется открыть личный кабинет и пополнить счет;
Смарт-карта была установлена некорректно. Для исправления ситуации необходимо выключить ресивер, вытащить карточку и протереть. После карту можно поставить на место и включать телевизор;
Произошел определенный сбой в настройках. В такой ситуации пользователь может сделать перезагрузку ресивера, а также сбросить его до заводских настроек;
Прошивка системы устарела. Если такое произошло, то ее потребуется переустанавливать.

Также если работает только один канал, то нужно выключить приемник примерно на 30 минут. Также нужно проверить кабель на наличие поломок, из-за которых может теряться сигнал.

Как настроить телеприемник со встроенным ресивером

Во многих современных телевизорах имеется встроенный ресивер, который позволяет транслировать каналы без приобретения дополнительных устройств. После того как в телевизоре будет установлен модуль, пользователь должен подключить кабель антенны в специальный разъём. После того как это будет сделано, он может приступать к запуску телеприемника и поиску на нем спутниковых каналов.

В меню телевизора нужно выбрать источник для поступающего сигнала, а именно спутник. После нужно найти каналы на всех частотах. Телевизор может сделать это самостоятельно.

Также нужно отправить заявку на регистрацию на сайте провайдера, а после потребуется включить определенный закодированный канал на телевизоре. Через пару минут система будет подключена.

Как настроить бесплатные каналы

Телекомпания Триколор дает право своим пользователям использовать стандартные бесплатные каналы. Получить эти каналы можно отправившись в офисный центр и оставив там заявку. В офисном помещении пользователь должен заполнить заявку на обретение Можно посмотреть видео о том, как настроить бесплатные каналы:

После того, как заявка будет оставлена, пользователь может приступить к процессу настройки каналов. Для этого потребуется сперва подключить приставку к телевизору и установить антенну.

Согласно законодательству Российской Федерации, приставку и дополнительное оборудования провайдер должен предоставлять совершенно бесплатно.

Если все было сделано корректно, то во время поиска каналов проблемы не должны возникнуть. Также, лучше всего искать их при помощи автоматического поиска.

Как обновить или удалить каналы

Своевременное обновление каналов позволяет сделать качество изображения намного лучше. Делать эту операцию нужно минимум один раз в месяц, следуя инструкции.

Обновить каналы в автоматическом режиме можно следующим образом:

Сперва при помощи пульта дистанционного управления необходимо открыть меню настроек. На многих моделях требуется ввести защитный код-пароль, зачастую это «0000»;
Теперь в настройках потребуется найти раздел «Поиск каналов» и нажать на автоматический способ;
Если во время этого процесса приставка обнаружит новые каналы, то она предложит их обновить их;
После того, как каналы обновятся, приставку нужно перезагрузить.

Вручную это делается следующим образом:

Нужно открыть раздел настроек и зайти во вкладку «Поиск каналов»;
В этом разделе нужно выбрать ручной тип, после чего появится окно, в котором нужно ввести необходимые формы. Частоты каналов можно посмотреть на официальном сайте провайдера;
После внесения каждого изменения, его нужно сохранять;
Для того чтобы изменения начали работать, необходимо перезагрузить приставку.

Если каналы были обновлены некорректно, то рекомендуется произвести сброс системы для заводских настроек.

Также, при желании пользователь может стереть ненужные телеканалы Триколор. Делается это следующим образом:

Сперва пользователь должен открыть меню настроек, а после зайти в раздел «Упорядочить избранное»;
Далее используя красную кнопку на пульте дистанционного управления нужно стереть ненужные каналы;
В конце изменения нужно сохранить.

Используя желтую кнопку на пульте дистанционного управления можно упорядочить телевизионные каналы.

Проблемы при настройке каналов

Несмотря на то, что процесс настройки каналов Триколор максимально прост, у некоторых пользователей иногда возникают проблемы.

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Задать вопрос
Проблемы и решения
Программное обеспечение работает с ошибками после обновления.
Решить эту проблему можно сделав полный сброс системы до заводских настроек.
Не получается просканировать весь диапазон доступных частот.

Необходимо проверить расположение спутниковой антенны или попытаться обнаружить каналы вручную.
Низкий уровень сигнала от антенны.

Эта проблема возникает достаточно часто и решить ее можно проверив состояние кабеля на наличие повреждений. Если такие имеются кабель стоит заменить.

Утерялись ключи для активации.

В таком случае не стоит переживать, поскольку их без проблем можно запросить у провайдера, а после ввести.

Неполадки в работе смарт-карты.

Ее нужно вытащить из слота, протереть, а затем заново поставить на место. Если это не помогло, то можно попробовать сбросить устройство до заводских настроек.

Источник: tarifkin.ru

Самостоятельная настройка каналов на Триколор ТВ

Виртуальный мир

Несмотря на повсеместное распространение интернета, традиционное телевидение свои позиции сдавать не собирается. Да еще и формат сменило на спутниковую форму: «тарелку» можно поставить хоть в самой глухой деревне, хоть в мегаполисе, а список доступных каналов даже в бесплатном пакете базовые потребности зрителя точно покроет. Главное – научиться, как настроить Триколор ТВ самостоятельно, если сбились настройки. Мастеров ведь ждать надо, да и самый пустяковый вызов будет стоить денег.

Причины сбоев настроек

Подходящий метод настройки каналов на Триколор ТВ самостоятельно, будет зависеть от источника неполадок. А они бывают такими:

ухудшение сигнала из-за непогоды;
неисправности антенны;
недостаточный уровень сигнала, например, из-за несовпадения положения антенны и направления на транслирующий спутник;
программные сбои;
случайно сбитая настройка каналов (ребенок поиграл с пультом и т.п.);
проблемы с установкой обновлений ПО;
изменение настроек частот или иных параметров, смена спутника и т.д.;
аппаратные неисправности и т.д.

Самостоятельная настройка Триколор ТВ

До того, как обращаться к наемным мастерам, опробуйте на телевизоре следующие способы, чтобы настроить Триколор ТВ.

Проверка антенны

Первым делом осмотрите антенну на предмет физических повреждений. На ней не должно быть посторонних предметов, мусора, льда или скоплений снега. При необходимости уберите все, что может мешать приему. Также осмотрите кабель – он должен быть подключен к конвертеру.

Далее нужно проверить физическое положение антенны. Оно зависит от того, на какой спутник и где вы собираетесь настроить Триколор ТВ. Ключевых параметров два – угол и азимут. Первый отвечает за то, насколько высоко поднят «нос» антенны, то есть ее выносная часть с конвертером, над горизонтом.

Настраивать его нужно в соответствии с инструкцией к антенне, поскольку для разных типов он будет разный. Второй параметр говорит, в какую сторону нужно повернуть «тарелку». Определить азимут можно по компасу, как обычному, так и цифровому из смартфона.

Если антенна явно поменяла свое положение из-за сильного ветра, съехавшего с крыши снега или иных причин, нужно ее вернуть в правильную ориентацию. Выставьте примерные значения, выбрав ближайший населенный пункт из таблицы.

К примеру, в Санкт-Петербурге соответствующие параметры будут 22 градуса при азимуте 173.

Если с приемником все в порядке, вы точно уверены, что его никто не трогал, можете пропустить этот пункт.

Проверка уровня сигнала

Подгонка уровня приема спутниковой антенной – это следующий шаг самостоятельной настройкм Триколор ТВ. Для вызова информации нужно на пульте использовать кнопку «i» или «f1» (может потребоваться двойное нажатие или подтверждение команды зеленой кнопкой – детальнее смотрите в инструкции к оборудованию).

После этого проверьте уровень приема и его качество. Для этого посмотрите на обе отображаемые шкалы. В идеале на их должно быть значение 70-85 или выше. Впрочем, некоторые модели приемников переваривают и 50%, а отдельные и 15% – но в таком случае гарантировать красивую картинку никто не будет.

Когда каналы на Триколор ТВ пропали из-за недостаточного сигнала, то вот как их настроить обратно: попробуйте подвигать «тарелку» в стороны и вверх-вниз. Действуйте аккуратно, не смещайте за один раз больше чем на сантиметр-полтора. После каждого движения ожидайте 7-10 секунд и снова проверяйте уровень. Когда получите приемлемые значения, зафиксируйте антенну.

Важно! Не нужно выполнять корректировку в сильный дождь или когда небо плотно обложено тучами. Возможно, с ориентацией все в порядке, а сбои идут из-за погоды.

Автоматический и ручной режим настройки

Разберем подробнее, как самостоятельно настроить Триколор ТВ – собственно настройка каналов. В зависимости от модели, детали могут различаться, но общий алгоритм совпадает.

Сначала надо по нажатию на одноименную кнопку войти в меню устройства, затем пройти к поиску для начальной настройки. Для более тонкой корректировки используйте пункт с настройкой (однако в нем могут потребоваться параметры спутника – уточнить их можно на сайте Триколор ТВ).

В некоторых моделях нужно открыть Приложения и далее «Мастер настройки».

Система может запросить установку региона вещания. Укажите соответствующий вашему местонахождению вариант, чтобы программа-мастер поняла, как на Триколор ТВ настроить нужные бесплатные каналы.

После окончания сканирования нужно подтвердить сохранение – это последний пункт, который нужно сделать, чтобы настроить все как автопоиск, он сразу пропишет бесплатные каналы Триколор ТВ 2018 в памяти устройства.

Перезагрузка и сброс

Если попытки настроить качество сигнала и оба метода поиска на Триколор ТВ не дают результата, можно попробовать такой способ: «холодный» перезапуск приемника. Для этого отключите его от сети на минуту-другую и потом включите снова.

Более серьезная мера – откат до заводских установок. Выполняется через меню, после включения потребуется настройка с нуля.

Ошибка 0 на Триколор ТВ: что обозначает и как ее устранить,
Ошибка 10 на Триколор ТВ: что она обозначает и как ее исправить.

Запрос в поддержку

Если ни один метод самостоятельной настройки Триколор ТВ не помог, обратитесь в техподдержку, указав модель ресивера. Для этого на сайте https://www.tricolor.tv/ выберите соответствующий пункт из меню.

Также вы можете просмотреть адрес ближайшего офиса и обратиться непосредственно в него для проверки оборудования.

Источник: virtualniy-mir.ru

Как настроить Триколор ТВ самостоятельно

Услуги Триколор ТВ стали довольно популярны в последнее время. С каждым годом всё большее количество россиян отдают предпочтение именно этой фирме и устанавливают у себя дома их спутниковые тарелки. И было бы нелишним при покупке разобраться, как настроить Триколор ТВ самостоятельно, настроить каналы.

Речь идёт не только о первичной настройке, но и о добавлении или удалении каналов при изменении пакета, а также исправлении возможных сбоев, который здесь случаются, собственно как и везде. В такой ситуации не всегда удобно ждать пока освободится очередной специалист и сможет приехать и помочь вам, тем более, если речь идёт о маленьком населённом пункте, где нет своего сервисного центра Триколор. Тем более что процедура эта весьма проста в освоении.

Как настроить антенну

Перед тем как запускать и настраивать ресивер Триколор ТВ, вам нужно будет установить и настроить спутниковую тарелку. Это довольно непростое занятие, но к счастью у вас есть подробная инструкция, как самостоятельно настроить антенну Триколор ТВ.

Устанавливая антенну, вам следует направить её на спутник Eutelsat 36A / 36B. Вы можете вычислить его местоположение, используя обычный компас или даже по солнцу, однако куда проще будет воспользоваться приложением “ Satellite Antenna Alignment”. В нём вам нужно будет сделать следующее:

Для начала откройте вверху вкладку “Углы поворота антенны”.
Справа укажите свои координаты.
В списке слева найдите наш спутник (Eutelsat 36A / 36B)
Используя азимут (угол между севером и спутником) и угол места вы уже можете настроить свою антенну на нужное положение.
Если же у вас нет прибора для определения географического направления или вы не умеете ими пользоваться, запишите азимут спутника и откройте вкладку “Азимут на солнце”.
Здесь вам нужно указать ваши координаты, высоту над уровнем моря и текущую дату.
После этого вам нужно найти азимут, который будет по значению как можно ближе к тому, который вы записали до этого.
Рядом с ним будет указана дата и время, в это время (не забудьте про часовые пояса) вам нужно направить тарелку точно на солнце, так как именно там и будет спутник.
Если у вас оффсетная антенна, то её угол наклона может слегка отличаться; чтобы рассчитать его более точно перейдите во вкладку “Оффсетная антенна”.

Как настроить Триколор ТВ самостоятельно при первом включении

Итак, для начала рассмотрим ситуацию, где вы только что купили новую спутниковую тарелку, установили её и пытаетесь запустить ресивер в первый раз.

Перед вами должно появиться меню настройки, если его нет, значит, Укажите часовой пояс и язык.
Нажмите “Вперед”.
Затем нажмите на кнопку “Поиск”.
После этого вас попросят выбрать оператора; для европейской части России это Триколор ТВ, для остальных – Триколор ТВ Сибирь.
Нажмите на кнопку “Продолжить”.
Вас попросят указать ваш регион, если вашего региона в списке нет – выберите ближайший.
Затем нажмите “Начать поиск”.
Начнётся поиск каналов; когда он завершится, нажмите “Сохранить”.

На этом настройка ресивера Триколор ТВ заканчивается. Поначалу некоторые каналы могут не работать, но если ваш ресивер официально зарегистрирован при покупке, то скоро и они заработают.

Как настроить каналы самостоятельно

Если вы купите расширенный пакет каналов, то вам нужно будет добавить новые каналы в список. Вот как проходит настройка каналов самостоятельно:

На пульте нажмите на кнопку “Меню”.
Затем выберите пункт “Поиск каналов Триколор” и нажмите кнопку “ОК”.
Если на экране появится меню с обновлением, нажмите “Да”.

После этого у вас должны отобразиться все каналы.

Проблемы с Триколор ТВ и их решение

Время от времени в работе Триколор ТВ случаются сбои. Первое что нужно сделать в такой ситуации убедиться в том, что это действительно сбой и что он произошёл у вас, ведь телевидение может не работать по разным причинам.

Может идти профилактика у оператора.
На счету могли закончиться средства.
На качество сигнала могут влиять плохие погодные условия.
Отошёл один из проводов.
Ресивер был повреждён.

Если ничего из этого не является причиной отсутствия сигнала, то для начала можно попробовать отключить тюнер от сети, а затем вновь включить его через десять минут. После этого настройка собьются до заводских и вам нужно будет снова настроить ресивер, но зато всё должно заработать. Между прочим, служба технической поддержки Триколор рекомендует проводить сброс настроек как минимум раз в три месяца.

Довольно распространённой является проблема нерабочих HD-каналов. Корень такого рода проблем всегда антенна. Есть три возможных причины:

Недостаточный размер антенны. Антенны маленького размера не могут дать достаточное качество сигнала для работы HD-каналов. При том тарелку вовсе не обязательно измерять, достаточно посмотреть на её крепление – если она крепится одним хомутом – она маленькая, если двумя – большая.
Неправильная настройка антенны. Чтобы HD-каналы работали вам нужно добиться самого высокого качества сигнала. Для этого зайдите в “Мастер настройки” и настроите положение антенны, так как делали это при её подключении.
Конвертер антенны сломан. Со временем конвертер антенны может выйти из строя от долгого использования. Его можно заменить отдельно, менять всю тарелку не придётся.

Это все возможные проблемы с HD-каналами и их решения.

Также проблемы могут возникать и с обычными каналами. Например, время от времени каналы могут становиться кодированными и переставать показывать картинку. Но волноваться не стоит, это лишь время неисправность, которая вскоре исчезнет сама собой и канал вновь заработает.

Ещё многие владельцы Триколор ТВ жалуются на пропажу каналов. Чаще всего причина таких пропаж в самом пользователе. Она часто возникает из-за неправильного отключения ресивера, выключать его нужно через красную кнопку на пульте, а не отключать из сети. Кроме этого каждый месяц пользователи должны проверять наличие обновлений и устанавливать их.

Ну, вот и всё. Согласитесь, разобраться в том, как настроить Триколор ТВ самостоятельно оказалось не так уж и трудно. Но стоит понимать, что всё описанное выше подходит лишь для мелкой настройки и решения небольших проблем и сбоев. Не стоит пытаться самостоятельно исправить проблемы, не описанные в этой статье, а иначе вы рискуете усугубить её и осложнить дальнейшую работу для мастера. И главное, ни в коем случае не разбирайте и не копайтесь в “начинке” ресивера, если у вас нет соответствующих знаний.

Благодарим за интерес к статье . Если она оказалась полезной, то просьба сделать следующее:

Поделитесь с друзьями с помощью кнопки социальных сетей
Напишите комментарий внизу страницы — поделитесь советами, выскажите свое мнение
Посмотрите ниже похожие статьи, возможно, они окажутся вам полезны

Источник: sovety-pk.ru