Как избавиться от вредоносных программ на компьютере

Неприятное ощущение, когда вы узнали, что ваш компьютер или ноутбук заражен вирусом, ведь на жестком диске могут быть важные файлы, незаменимые фотографии или какой-то незавершенный проект, который вы забыли сохранить. Вирусы и вредоносные программы могут представлять собой значительную угрозу вашим данным и вашей персональной информации, а также могут негативно влиять на работу вашего компьютера.

Существует множество причин, почему ваш компьютер может начать работать медленно, но одна из причин – это наличие вредоносных программ, а потому в первую очередь необходимо обратить внимание на это. Т.к. избавиться от вирусов порой бывает достаточно сложно, то мы подготовили для вас пошаговое руководство от начала и до конца о том, как избавиться от вирусов.

Обнаружение вируса

Прежде чем углубиться в процесс очистки вашего компьютера, важно убедиться в том, есть ли у вас вирус или нет. Вот несколько явных признаков того, что компьютер может быть заражен вирусом:

• Часто появляются разные всплывающие окошки. Каждый раз, когда вы работаете на компьютере, они начинают вас досаждать своим появлением, при этом не всегда понятно, как их можно закрыть, и не всегда получается от них избавиться. Никогда не нажимайте на подозрительное всплывающее окно, даже если в нем говорится, что найден вирус, т.к. это может быть ложной антивирусной системой.
• Ваш компьютер работает медленно. Убедитесь, что все ваши приложения и системы обновлены. Если все равно он работает медленно, то возможно, что вирус «взломал» ваш браузер, используя рекламу или фишинговые сайты.
• Ваш жесткий диск шумит. Если ваш жесткий диск воспроизводит непрерывные шумы или периодически запускается, хотя на компьютере не осуществляется никакой деятельности, то это также признак того, что ваш компьютер может быть заражен.
• Программы постоянно вылетают. Если программы запускаются и закрываются автоматически, или ваша система случайным образом перезагружается или зависает, то ваш компьютер может быть заражен вирусом.
• У вас пропали файлы. Если у вас пропали файлы, которые вы точно не удаляли, то это может произойти в результате действий вредоносной программы, которые могут удалять файлы, перемещать их или зашифровывать таким образом, чтобы вы не смогли их открыть.
• Высокая сетевая активность. Если ваш WiFi активно работает и Интернет-трафик сильно вырос, хотя вы ничего «такого» не делаете, то вполне возможно, что вирус проник на ваш компьютер, чтобы отправлять информацию через Интернет туда и обратно.

Как избавиться от вредоносных программ

Метод 1: Сканирование

Перед началом процесса удаления вирусов, проверьте, чтобы у вас были сделаны резервные копии всех ваших самых важных файлов. Это гарантирует вам, что все ценные файлы будут в безопасности, после чего можно будет начинать процесс очистки компьютера. Самое лучшее – это просканировать все ваши персональные данные перед тем, как вы скопируете их на какой-нибудь внешний жесткий диск. Существует множество программ для удаления шпионов/вирусов/вредоносных программ, причем большинство из них – бесплатные. Например, два бесплатных сканера для лечения вашего ПК всего за пару шагов: Panda Cloud Cleaner и Panda Cloud Cleaner для аварийного USB, которые мы обсудим чуть ниже.

Как быстро проверить компьютер на вредоносные программы

Если вы еще не установили антивирусную программу, то обязательно сделайте это. Установите антивирусную систему, чтобы также защищаться от шифровальщиков, т.к. обе эти программы могут более эффективно сражаться против них. Затем перезагрузите ваш ПК в безопасном режиме. Вирус может получить доступ к вашему компьютеру, когда он запущен.

Некоторые вирусы запускаются путем «присоединения» к какой-нибудь программе в автозагрузке при запуске Windows. Когда система запускается в безопасном режиме, то ваш компьютер будет запускать только самые важные системные файлы, не дав запуститься другим программам вместе с вирусами. Затем вы сможете их найти и удалить.

После завершения сканирования вы получите сводную информацию о найденных вредоносных программах. Проверьте список обнаружений, чтобы случайно не удалить легитимные программы и быть уверенным в том, что были удалены именно вредоносные программы. Затем перезагрузите ПК и проверьте его работу и быстродействие. Попробуйте открыть браузер или любую другую программу, с которой у вас ранее были проблемы. Если ваш компьютер стал работать хорошо, значит, скорее всего, он теперь свободен от вирусов.

Метод 2: Аварийный диск/USB

Если ваш компьютер не может запуститься в результате вируса, то вам необходимо использовать аварийный диск или USB. Аварийный USB позволяет вам сканировать компьютер без необходимости запуска его системы. Используя другой компьютер, скачайте ISO-образ файлов, предоставляемых вашей антивирусной компанией, и запишите их на диск или USB.

Затем запустите ваш компьютер с этого USB («флэшки») или диска вместо того, чтобы запускать Windows на вашем компьютере в привычном режиме, после чего запустите с этой аварийной «флэшки» специальную антивирусную программу. Т.к. система вашего компьютера не запущена, то вирус не должен вмешиваться в вашу работу, а потому у вас будет прекрасная возможность избавиться от вируса. Большинство компьютеров можно спокойно запустить с аварийного USB, просто подключив ее перед включением компьютера. Нажмите здесь, чтобы получить более подробную информацию о Panda Cloud Cleaner для аварийного USB.

Метод 3: Ручное удаление вируса

Некоторые вирусы могут быть удалены только вручную. Но делать это можно только в том случае, если вы хорошо знаете Windows и знаете, как просматривать и удалять программные файлы. Если вы чувствуете себя вполне уверенно, то скачайте AutoRuns, который позволяет вам точно увидеть, что именно работает на вашем компьютере и как можно от этого избавиться. После того, как вы загрузили AutoRuns, проверьте, что он находится в удобном месте (папке), куда вы сможете быстро обратиться позже при необходимости.

Запустите программу и помните, что есть множество моментов, которые могут быть незнакомы. Чтобы упростить процесс, отключите отчетность о некоторых подписанных службах Microsoft и программах, о которых вы точно знаете, что они не являются вредоносными. Отфильтруйте параметры, чтобы проверять подписи кода, включите пустые локации и скройте записи Microsoft.

Затем перезагрузите ПК в безопасном режиме с поддержкой сети. Это позволит вам использовать Интернет для поиска этих подозрительных программ, которые загружаются вместе с вашим компьютером. Запустите программу AutoRuns и начните поиск подозрительных объектов.

Это может занять много ресурсов и времени, но это важно для поиска вирусов. Обращайте внимание на название файлов и их местоположение, проверяйте легитимность названия с помощью его поиска в Интернете идентификатора процесса, который может помочь вам понять, что за процесс и является ли он потенциальной угрозой. Проверьте вкладки входа в систему и службы, где будет представлена отфильтрованная для вас информация. Также для тщательного анализа потратьте еще время, чтобы пройтись по этим процессам.

Если можете, записывайте местоположение файлов и любой другой соответствующей информации перед тем, как удалять ее. Нажмите правой кнопкой на вредоносной программе и удалите ее. Удалите все связанные файлы, причем удаляйте по одному объекту за раз для обеспечения безопасности. После того как вы удалите вредоносные программы и файлы, проверьте, что ваша корзина на рабочем столе пуста и снова перезагрузите ваш компьютер.

Метод 4: Установка «с нуля»

Возможно, это самый утомительный метод, но он является гарантированным способом избавить ваш компьютер от вирусов и вредоносных программ. Установка «с нуля» удаляет все на вашем жестком диске, поэтому перед этим вам необходимо перенеси на внешний жесткий диск все ваши документы и фотографии. А перед этим обязательно просканируйте все эти файлы, чтобы быть уверенным в том, что они не заражены. Вам потребуется переустановить все программы, но это защитит ваш компьютер от дальнейшего заражения и проблем, вызванных вирусами.

В новых версиях Windows (Windows 8.1 и 10) существует несколько способов установки «с нуля» в зависимости от того, что у вас на компьютере. Вы можете делать ее с DVD/USB, используя сброс системы, или осуществляя установку в рамках существующей версии. С помощью DVD или USB, вам потребуется код продукта.

С помощью установки из существующей версии вам потребуется отказаться от сохранения чего-либо, чтобы не переносить это в новую версию. Это необходимо в том случае, если другие методы не сработали и вам требуется очистить жесткий диск. Посмотрите здесь, чтобы узнать, как использовать функцию сброса системы для установки «с нуля».

Удаление вируса с Mac

В то время как многие люди верят, что у них нет и никогда не будет вирусов или вредоносных программ на «Маках», эти устройства также могут быть заражены. Есть некоторые программы, которые выдают себя за антивирусы для Mac, такие как MacDefender и MacSecurity, хотя на самом деле являются вредоносными и разработаны для обмана пользователей Mac, чтобы получить доступ к их аккаунтам Apple ID и получить данные об их банковских картах. Если при работе в Интернете вы получили сообщение, что с вашим Mac что-то не так, или «скачайте здесь, чтобы обеспечить безопасность вашего Mac”, то игнорируйте такие сообщения и закройте браузер, который вы использовали.

Убедитесь в отсутствии того, что что-то скачивается или уже устанавливается, немедленно отправив это в корзину. Если вам кажется, что вредоносная программа уже установлена на вашем Mac, закройте все приложения и программы, которые по вашему мнению могут быть заражены, и запустите ваш монитор активности (Activity Monitor). Если вы нашли вредоносную программу, нажмите на завершение процесса (Quite Process) и закройте Activity Monitor. Удалите приложение с вашего устройства. Убедитесь в том, что ваши программы и приложения всегда обновлены, и скачайте антивирус для Mac, чтобы безопасно работать в Интернете с вашего «мака».

Чтобы предотвратить вирус, загрузите безопасную антивирусную систему на ваш компьютер, если таковой еще у вас нет. Обновляйте ваши программы так часто, как вы можете это делать, т.к. вирусы постоянно меняются и обновляются, чтобы перехитрить вашу систему. Кроме того, регулярно делайте резервную копию ваших данных, чтобы исключить потерю важных файлов, даже если система будет заражена вирусом. Будьте осторожны с электронными письмами, которые вы получаете, и не открывайте подозрительные письма, ссылки или файлы.

Удаление вирусов из Android Phone

Если вы думаете, что ваш смартфон с Android был заражен вирусом, при проверке этого можно использовать те же самые правила. Если наблюдается всплеск обращения к данным, появились нежелательные приложения или внезапные всплывающие окна, то у вас может быть вирус. Если вы стали замечать, что заряд вашего телефона стал быстро исчезать, то это также может быть связано с вирусом (хотя и не всегда). Существует несколько шагов для удаления вирусов с телефона на базе Android.

Вы можете удалить вирус, запустив ваш телефон или планшет в безопасном режиме. Это предотвратит запуск сторонних приложений, включая и вредоносные программы. Нажмите кнопку питания для доступа к опциям выключения питания, а затем нажмите кнопку для перезагрузки в безопасном режиме. После загрузки в безопасном режиме вы можете открывать Настройки и выбрать Приложения или Менеджер приложений.

Посмотрите на список приложений и проверьте, что в нем нет ничего странного или незнакомого. Проверьте закладку со скаченными объектами, чтобы проверить, что установлено на вашем Android. Вам также над будет почистить кеш данных, выбрав «Очистить кеш» перед удалением. Затем удалите данные приложений, выбрав «Очистить данные». Выберите полное удаление приложения.

Обычно такие действия должны удалить вирус. Однако в некоторых случаях вы можете обнаружить, что кнопка «Удалить» не активна (серая) и не доступна. Это все потому, что вирус получил права доступа как у администратора. Вам надо будет выйти из меню приложений и перейти в Настройка>Безопасность>Администратор устройства.

Здесь вы сможете найти список приложений на вашем устройстве со статусом администратора. Снимите флажки у необходимых приложений, которые вы хотите удалить, и затем нажмите Деактивировать.

Теперь у вас будет возможность вернуться в меню приложений и удалить требуемые приложения. Теперь, после удаления вируса, перезагрузите ваше устройство и выключите безопасный режим. После удаления вируса обязательно сделайте резервные копии важных файлов с вашего устройства и установите антивирус для Android, чтобы избежать проблем в будущем.

Источник: www.cloudav.ru

Как удалить вирусы с компьютера на Windows 10

От вирусов защищают браузеры, брандмауэр и «Защитник Windows», однако они всё равно могут попасть в систему. Как их обнаружить и удалить на Windows 10 — рассказываем обо всех доступных способах в нашей статье.

Удалить вирусы с помощью защитника Windows

Если «Защитник Windows» не справился с предотвращением заражения, то это не значит, что его нельзя использовать для удаления вируса. Дадим ему возможность исправить ошибку.

Кликаем правой кнопкой по папке или диску, на котором находится предполагаемый вирус. Если мы хотим проверить системные каталоги, то проще просканировать весь системный раздел — обычно это диск C. В меню выбираем пункт «Проверка с использованием Windows Defender».

Запускаем проверку Windows 10 встроенным антивирусом

Появится окно, в котором отображается ход сканирования. Ничего не нажимаем, ждём завершения проверки. При обнаружении угроза отобразится в списке.

Обнаружили угрозу, осталось её устранить

Кликаем по названию заражённого файла, чтобы увидеть список доступных действий. Стандартный набор выглядит так:

• «Удалить» — «Защитник» удалит вирус вместе с заражёнными файлами.
• «Поместить в карантин» — антивирус постарается вылечить заражённые файлы.
• «Разрешить на устройстве» — добавление файла в список исключений (подходит только в том случае, если пользователь уверен, что антивирус ошибся при определении угрозы).

После выбора подходящего режима нажимаем на кнопку «Запуск действий». В окне сканирования отобразится ход выбранного режима — удаление, лечение или добавление в список исключений. После завершения действия отобразится отчёт и ссылка на журнал защиты.

«Защитник Windows» справился с угрозой

«Защитник Windows» позволяет проводить диагностику системы даже при отсутствии явной угрозы. Антивирус предлагает три режима:

• «Быстрая проверка» — сканирование системных папок, в которых обычно прописываются вирусы.
• «Полное сканирование» — проверка всех файлов и запущенных программ, может занять 2-3 часа.
• «Настраиваемое сканирование» — анализ папок, на которые указывает пользователь.

Часто выполнять такую проверку не стоит, но запускать раз в месяц для предупреждения угроз — хорошая идея.

Утилиты для проверки на вирусы

Вместо «Защитника Windows» или в связке с ним можно использовать утилиты для проверки системы от известных разработчиков антивирусов.

• Dr.Web CureIt!
• Kaspersky Virus Removal Tool
• McAfee Stinger
• ESET Online Scanner и т.д.

Все перечисленные варианты работают по одному принципу. Пользователь запускает программу (часто не требуется даже установка), выбирает диск или папку, которую следует проверить, изучает результаты сканирования и принимает решение о том, что делать с обнаруженными угрозами — удалять, лечить, игнорировать.

Так работает антивирусная утилита Dr.Web CureIt!

Главное правило при использовании таких портативных утилит для проверки системы на вирусы — загружать их следует только с официального сайта разработчика. Кроме того, версия должна быть актуальной. Базы вирусов в этих программах не обновляются сами по себе. Разработчик добавляет новые сигнатуры и выпускает следующую версию утилиты. Поэтому в использовании старых сборок смысла нет — они пропускают новые угрозы.

Поиск вирусов с помощью AVZ

Ещё одна полезная утилита для удаления вирусов — AVZ. Она доступна для бесплатного скачивания и не требует установки. Чтобы с её помощью избавиться от вирусов:

1. Скачиваем утилиту с официального сайта, распаковываем архив и запускаем исполняемый файл.
2. Выбираем папку или диск, который нужно проверить. Если точное местоположение вируса неизвестно, оставляем отмеченными все разделы накопителя.
3. В разделе «Методика лечения» выбираем режим «Спросить у пользователя». В противном случае программа сразу удалит обнаруженные угрозы.
4. Нажимаем «Пуск» для старта сканирования.
5. После завершения проверки кликаем по значку в виде очков возле поля «Протокол».
6. Появится окно со списком угроз. Выделяем все строки и нажимаем на кнопку «Удалить отмеченные файлы», чтобы избавиться от вирусов.

Программа AVZ находит все изменённые файлы

При использовании AVZ в неофициальных сборках Windows нужно быть очень внимательным. Утилита помечает как вирусы любые модифицированные файлы, даже если они не несут угрозу. Поэтому перед удалением каждый пункт желательно проверить — хотя бы просто поискать информацию по описанию угрозы.

Используем антивирусы

Для постоянной защиты системы можно использовать антивирусы от сторонних разработчиков. Мы делали подборку лучших антивирусных программ для Windows 10. В материале представлены подробные описания, которые помогут сделать правильный выбор. Здесь же мы посмотрим, как удалять вирусы с помощью антивирусного ПО. В качестве примера используем бесплатную версию Avast.

Другие антивирусы работают по аналогичной схеме.

1. Кликаем правой кнопкой по диску или папке, которую нужно проверить.
2. Выбираем опцию «Сканировать выбранные области на наличие вирусов».

Запускаем проверку системного диска с помощью Avast

После завершения проверки появится отчёт с результатами сканирования. Рядом с обнаруженной угрозой будет селектор «Авто». В нём мы выбираем, что делать с заражённым файлом: удалить, исправить, отправить в карантин, игнорировать. Для выполнения действия нажимаем на кнопку «Решить».

Удаляем обнаруженный вирус

Плюс антивирусов в том, что они не только обнаруживают и удаляют вирусы, но и предоставляют удобные инструменты для защиты системы. Разработчики добавляют различные настройки, позволяющие обезопасить пользователя от рекламы, фишинговых атак, потери конфиденциальных данных. В этом смысле сторонние антивирусы намного полезнее, чем «Защитник Windows» и портативные утилиты для сканирования системы на вирусы.

Источник: tehnichka.pro

Лечение, удаление вирусов, антивирусы

Частой причиной неработоспособности компьютера является проникновение вирусов и других вредоносных программ. Современные компьютерные вирусы опаснее ранних. Потому что они хорошо защищают себя, блокируя антивирусы и их установку. Например, SMS вирус блокирует экран так, что нельзя запустить ни одну программу.

Но, самостоятельно избавиться от его проблематично, потому что лечение от вирусов требуется комплексное. Ведь они обычно проникают в компьютер пачками. Статья посвящена обнаружению, лечению и защите от вирусов на компьютерах и ноутбуках, а также сайтах. Удаление вирусов — длительная процедура, занимающая от нескольких часов до дня.