В практике «public relations» выделяют четыре основные группы документов; оперативные информационные; имиджевые корпоративные; служебные; электронные интерактивные (онлайновые).К оперативно-информационной группе, относятся информационно-справочные материалы для представителей СМИ, целевых или ключевых аудитории.Отличительной особенностью оперативных документов является их довольно жесткая привязка к каким-либо краткосрочным мероприятиям или событиям в области связей с общественностью; и разрабатывают и готовят накануне события (за исключением анонсов) и распространяют в ходе его реализации. При помощи рабочих документов решается важная конкретная задача — предоставить максимум оперативной базовой информации и фактов в сжатые сроки. В их число входят:Пресс-релиз — главный рабочий оперативный документ в связях с общественностью, который готовится практически ко всем сколько-нибудь крупным мероприятиям или событиям. Главная цель пресс-релиза — привлечь внимание и заинтересовать целевые аудитории, в первую очередь, журналистов, к крупному, особо значимому мероприятию или явлению, происходящему в компании, учреждении, общественной организаций или партии…. ПР-служба разрабатывает Ньюс-релиз (для телевидения может готовиться Видео-ньюс-релиз, записанный в телевизионной системе Betacam — это обеспечивает высокое качество сюжета при монтаже и последующей трансляции в телевизионном эфире).
Омниканальное использование корпоративных знаний для повышения эффективности работы компании
Различают три основных вида пресс-релизов — накануне события (анонсирующий), в ходе мероприятия (промежуточный) и после события (итоговый). Корпоративные пресс-релизы распространяют не столько с целью попасть на первые страницы широкой прессы, сколько для информирования профессионального сообщества о профессиональных корпоративных …Для лучшего понимания сути происходящего события или явления ПР-специалисты готовят пресс-досье/медиа досье — подбор статей и других информационных материалов СМИ по специально оговоренной тематике. Подборка вырезанных или ксерокопированных статьей, а также сообщений информационных агентств получила название пресс-клиппинг. Медиа-досье включает в себя не только пресс-клиппинг, но и копии записанных на пленку или CD телепередач и радиорепортажей (аудио/видеотекст).
Пресс-досье помогает ПР-службе оценить эффективность проведенного того или иного мероприятия в зависимости от количества и качества позитивных материалов СМИ, провести анализ негативных статей и откликов для внесения необходимых корректировок в программы и сценарии будущих событии. Нередко пресс-досье служит базой для вторичных (неформальных и оперативных) исследований в «public relations», позволяя сэкономить время н финансовые ресурсы в тех случаях, когда необходимо разработать и провести ПР-мероприятие в кратчайшие сроки, без достаточного времени и бюджета на широкомасштабные формальные исследования. Пресс-досье нередко выступает в ка
Заявление для печати». …от имени высшего руководства) наиболее часто встречается в государственных учреждениях, однако его нередко готовят и в коммерческих или политических структурах в ответ на серьезные критические замечания или нападки, появившиеся в СМИ или в широких общественных кругах
Вы уже задумывались о корпоративном обучении?
—колонки комментаторов-экспертов (By-liner), которые, формально отражая мнение «третьей» или независимой стороны, на самом деле готовятся в отделах по связям с общественностью компаний, политических партий, финансово-промышленных групп и т.д. и подписываются после утверждения авторитетным должностным лицом или экспертом для придания ему веса и значимости.
—статья-опровержение, которая, в отличие от официального «Заявления для печати», более подробно и аргументировано опровергает появившиеся в СМИ или в кругах общественности слухи, необоснованные утверждения или поспешные умозаключения.
—Интервью с «первыми лицами» организации. Наибольшее распространение в ПР получили четыре вида интервью: очное — берется в ходе личной встречи или беседы по телефону с официальным лицом, заочное — журналист заранее высылает в письменном виде вопросы и также в письменном виде через определенное время получает на них ответы. Эксклюзивное интервью предполагает, что специально отобранная новостная информация сообщается только одному особо приоритетному средству массовой информации.
—«Виртуальные» интервью стало заметно популярным в России после того, они были организованы для президента и премьер-министров России
—вопросников для различного рода викторин на радио, телевидении и в печатных СМИ, например, на предмет выявления знатоков истории фирмы, главных этапов ее развития, уникальности ее товаров или услуг. В рамках внутрикорпоративных «public relatio
—В число оперативных ПР-документов входит также официальное «приглашение» на то или иное мероприятие, которое обычно рассылается ПР-департаментом от имени компании. .. в нем должно содержаться в максимально сжатой форме необходимое количество полезной для приглашаемого сведений:
—- «анкеты» или «опросные листы» (Questionnaire). Их полезность особенно высока накануне крупного события: анализ итогов предварительного анкетирования целевых аудиторий позволяет избежать крупных промахов
—-Спонсорский пакет наиболее часто бывает двух видов: Спонсорский пакет (Генерального, Главного, регулярного (обычного) корпоративного спонсора) и пакет Информационного спонсора.
В первой группе документов содержится перечень стандартных услуг (в порядке убывания) по корпоративной имиджевой рекламе, которые получает корпоративный спонсор в обмен на финансовую поддержку того или иного мероприятия..Во второй группе документов содержится приблизительно такой же перечень услуг, но уже для информационного спонсора////
Источник: studfile.net
Вопрос 33. Корпоративное печатное СМИ как средство внутриорганизационной коммуникации
Корпоративные средства массовой информации — периодические печатные издания, радио-, теле-, видеопрограммы, интернет-сайты, интернет-порталы или иная форма периодического распространения социальной информации, служащая интересам определенной компании и выпускаемая по её инициативе
Существует несколько способов типологизации корпоративных средств массовой информации:
По способам и каналам распространения корпоративные СМИ делятся на печатные и электронные. К печатным относятся корпоративная газета, корпоративный журнал, корпоративный бюллетень, корпоративный каталог, информационная доска, информационный лист. К электронным относятся радиопрограммы, корпоративное телевидение и сетевые (интернет-ресурсы). К ним относятся сайт компании, электронные версии газеты, радио, телевидения.
По типу целевой аудитории корпоративные СМИ делятся на 4 вида. Это издания для сотрудников (business-to-personnel), издания для клиентов (B2C), издания для деловых партнеров (Business-to-business), издания для профессионалов (Business-to-professional).
По типу финансирования корпоративные СМИ могут быть разделены на следующие основные категории: 1) полностью дотируемые (за счет учредителя), 2) частично самоокупаемые, 3) самоокупаемые, 4) приносящие прибыль. Большинство современных корпоративных СМИ России относятся к первой категории. Некоторые издания (прежде всего, СМИ крупных корпораций, предприятий, такие, как газета «Верх-Исетский рабочий») часть средств зарабатывают сами — в основном, за счет привлечения рекламы, а также (иногда) за счет реализации тиража. Полностью самоокупаемых корпоративных СМИ и изданий, приносящих прибыль, в нашей стране пока все же крайне мало.
По степени самостоятельности при подготовке и выпуске корпоративные СМИ можно разделить на три основные категории: 1) издающиеся собственными силами компании (сотрудниками данного предприятия), 2) издающиеся с помощью дочерних фирм, 3) издающиеся на аутсорсинге.
Можно выделить следующие основные функции внутрикорпоративных СМИ:
Идеологическая (функция формирования корпоративной культуры). Речь идет о «внедрении» в сознание работников определенных ценностей, стандартов, моделей поведения.
Информационно-коммуникативная. Для нормального функционирования любого предприятия жизненно необходимо, чтобы его руководство владело исчерпывающей информацией о развитии производства, о реальных проблемах — производственных, социальных и иных, о настроениях среди работников и т. д. Работникам так же необходимо владеть достоверной информацией о положении дел на предприятии, о действиях и планах руководства, о ситуации на рынке. Особо важное значение оперативная, достоверная информация приобретает в периоды серьёзной реструктуризации производства, смены собственника и другие переходные периоды. Важнейшую роль в распространении информации на крупном или среднем предприятии играют свои корпоративные СМИ.
Интеграционная. Обмен информацией, мнениями с помощью корпоративных СМИ способствует созданию атмосферы единства и сплоченности в коллективе. Особую значимость интеграционная функция приобретает для СМИ крупных компаний, особенно тех, чьи подразделения находятся на большом удалении друг от друга.
Образовательная (просветительская). Корпоративное СМИ может быть важным средством повышения уровня профессиональных знаний сотрудников компании.
Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:
Источник: studopedia.ru
Формы и порядок информирования работников об их трудовых правах — изменения в 2022 году
С 01.03.2022 обновленный раздел X Трудового кодекса РФ (ст.216 и ст. 216.2) включил в себя обязанность работодателя информировать работников об их трудовых правах, включая право на безопасные условия и охрану труда.
Ранее подобного общего требования не было, оно вводится впервые.
В целях исполнения данной обязанности в организации должен быть разработан механизм по проведению информирования работников. Для этого также с 1 марта 2022 года введен в действие Приказ Минтруда РФ №773н от 29.10.2021 (далее – Приказ №773н), который утверждает:
- формы (способы) информирования работников об их трудовых правах, включая право на безопасные условия и охрану труда;
- примерный перечень информационных материалов в целях информирования работников об их трудовых правах, включая право на безопасные условия и охрану труда.
Рассмотрим данный документ подробнее.
Необходимость информирования работников
Конечно, и раньше существовали и существуют требования, обязывающие работодателя ознакомить работника с условиями труда. Например, согласно п.5 ст.15 Федерального закон «О специальной оценке условий труда» от 28.12.2013 №426-ФЗ в течение месяца после принятия работника на работу необходимо ознакомить с результатами проведенной специальной оценки условий труда. Но немногие знали или попросту забывали это делать, а в итоге получали штрафы от трудовых инспекций.
Теперь же, на уровне Трудового кодекса Российской Федерации это требование стало обобщенным, где необходимо также ознакомить работника и с существующими профрисками, и мерами защиты от них. Для исполнения этой задачи и введен в действие Приказ №773н.
И в этом есть смысл! Если работник ознакомился, поставил свою подпись, то именно с этого момента он должен принять представленную информацию и ответственность за выполнение требований охраны труда во время своих трудовых обязанностей. Для проведения информирования работников Приказом №773н предлагается ряд форм (способов).
Какие существуют формы информирования работников о трудовых правах?
К способам информирования работников в соответствии с п.1 Приложения №1 Приказа №773н с использованием визуальной/печатной информации относят:
- ознакомление работника при приеме на работу с условиями трудового договора, заключаемого с работодателем, в котором указываются трудовые права работника и информация об условиях труда;
- ознакомление работников с результатами специальной оценки условий труда на их рабочих местах;
- ознакомление с информацией о существующих профессиональных рисках и их уровнях;
- ознакомление работника с требованиями должностной инструкции, инструкций по охране труда (с визуализацией (при необходимости) опасных зон (участков) оборудования), перечнем выдаваемых на рабочем месте средств индивидуальной защиты, требованиями правил (стандартов) по охране труда
и других локальных нормативных актов работодателя.
Важно отметить, что необходимость знакомить работников с вышеуказанной информацией была и раньше.
Как мы видим, для удобства нам предлагается выбор представлять вышеуказанную информацию в визуальном виде (например, на экране телевизора), в печатном виде (например, в обобщенной выдержке из внутренних локальных нормативных актов по охране труда с приложением листа ознакомления).
Важно отметить, что указанное ознакомление осуществляется под роспись работника, в том числе с выдачей на руки или иным способом, указанных нормативных актов работнику для изучения при проведении инструктажа по охране труда на рабочем месте.
При наличии у работодателя электронного документооборота ознакомление работников допускается осуществлять в электронной форме с учетом установленных для электронного документооборота законодательных требований (в частности подтверждения факта ознакомления с документами электронной цифровой подписью).
В дополнение к вышеуказанным способам информирования работодатель в зависимости от своих финансовых возможностей может также использовать дополнительную визуальную/печатную информацию (п.2 Приложения №2 Приказа №773н), представленную в виде:
- плакатов и листовок, размещенных на рабочих местах, уголках охраны труда, в кабинетах охраны труда либо в общедоступных местах;
- ознакомления работников с положениями коллективного договора (соглашения), в т.ч. при участии первичной профсоюзной организации (при наличии);
- посещения рабочих мест (рабочих зон), на которых есть обозначения зон безопасности, сигнальных цветов, разметок, знаков безопасности, имеющих риск получения работником травмы;
- распространения корпоративных информационных изданий;
- распространения печатных информационных материалов (листовок, газет и т.д.);
- рассылки по электронной почте или почтовой связью соответствующих информационных материалов о трудовых правах работников.
Также работодатель имеет возможность использовать тематические видеоматериалы:
- при проведении инструктажей по охране труда;
- внутри корпоративного телевидения (при наличии) и видеоканалам в общедоступных местах, где установлены телевизионные панели (проекторы);
- в журналах событий (блогах);
- на тематических выставках, конференциях, круглых столах и т.д.
Современные интернет-ресурсы также «узаконены» для работодателя и допускаются следующие формы информирования:
- размещение на официальном сайте организации результатов проведенной специальной оценки условий труда;
- размещение тематических видеороликов на открытых (закрытых) видеоканалах;
- размещение необходимой информации на корпоративном портале (как для работников, так и для всех заинтересованных лиц);
- размещение на корпоративном портале информации о трудовых правах работников, разъяснений, ответов на часто задаваемые вопросы;
- размещение на корпоративном портале (официальном сайте) организации ссылок на сайт Минтруда России, Роструда, где расположена необходимая информация о трудовых правах работников, а также ссылки на иные сайты органов исполнительной власти;
- размещение на корпоративном портале (официальном сайте) организации ссылок на сайт Пенсионного фонда РФ с информацией правилах и порядке назначения страховой пенсии, страховых выплатах и т.д.;
- предоставление свободного доступа к справочно-правовым информационным ресурсам, содержащим актуальную информацию о трудовом законодательстве РФ;
- размещение информирования работников через социальные сети (системы мгновенного обмена сообщениями) с указанием ссылок на официальные источники;
- размещение на корпоративном портале (официальном сайте) текста коллективного договора, отраслевого соглашения (при наличии).
В соответствии с п.5 Приложения №1 Приказа №773н все вышеуказанные способы информирования можно использовать как отдельно, так и совместно, а также применять иные формы, предусмотренные законодательством РФ.