Системное программное обеспечение – совокупность программ и программных комплексов для обеспечения работы компьютера и сетей ЭВМ. Оно подразделяется на базовое и сервисное программное обеспечение.
Базовое программное обеспечение – минимальный набор программных средств, обеспечивающих работу компьютера; к нему относятся операционные системы и оболочки.
Сервисное программное обеспечение – программы и программные комплексы, которые расширяют возможности базового программного обеспечения и организуют более удобную среду работу пользователя. Сервисное программное обеспечение включает программы:
— диагностики работоспособности компьютера;
— обслуживания сети;
— обслуживания дисков и архивирования данных;
— антивирусные и дрeubt.
Инструментальное программное обеспечение – это совокупность программ и программных комплексов для разработки, отладки и внедрения создаваемых программных продуктов.
Прикладное программное обеспечение – комплекс взаимосвязанных программ для решения задач в конкретной предметной области.
ответ тест i-exam
Источник: ravanda.ru
Сервисное программное обеспечение ПК
Важной частью системных программ являются также служебные (сервисные) программы вспомогательного назначения — утилиты (польза), которые предоставляют пользователю ряд дополнительных услуг, они либо расширяют и дополняют соответствующие возможности операционной системы, либо решают самостоятельные важные задачи.
Сервисные программные средства включают: стандартные и служебные программы, программы архивации, антивирусные программы. К ним относятся:
· средства динамического сжатия данных (позволяют увеличить количество информации на диске за счет ее динамического сжатия)
· средства просмотра и воспроизведения
· средства диагностики; средства контроля позволяют проверить конфигурацию компьютера и проверить работоспособность устройств компьютера, прежде всего жестких дисков
· средства коммуникаций (коммуникационные программы) предназначены для организации обмена информацией между компьютерами
· средства обеспечения компьютерной безопасности (резервное копирование, антивирусное ПО).
Необходимо отметить, что часть утилит входит в состав операционной системы, а другая часть функционирует автономно.
-большая часть общего (системного) ПО входит в состав ОС.
-часть программ ОС и контролирующих тестов записана в ПЗУ или ППЗУ, установленных на системной плате).
-часть общего ПО относится к автономными программам и поставляется отдельно (драйверы -программы, предназначенные для управления портами периферийных устройств, обычно загружаются в оперативную память при запуске компьютера)
· программы-драйверы, которые расширяют возможности операционной системы по уп равлению устройствами ввода-вывода; с помощью драйверов возможно подключение к компьютеру новых устройств или нестандартное использование имеющихся;
Какие программы нужны для компьютера простым юзерам Видео ответ #1
· программы-упаковщики (архиваторы), которые позволяют записывать информацию на дисках более плотно, а также объединять копии нескольких файлов в один архив ный файл;
· антивирусные программы, предназначенные для предотвращения заражения компью терными вирусами и ликвидации последствий заражения вирусами;
· программы оптимизации и контроля качества дискового пространства;
· программы восстановления информации, форматирования, защиты данных;
· коммуникационные программы, организующие обмен информацией между компьюте рами;
· программы для управления памятью, обеспечивающие более гибкое использование оперативной памяти;
· программы для записи информации на внешние носители и многие другие.
Основные стандартные утилиты Windows XP (программы из группы стандартные):
Блокнот – несложный текстовый редактор, используемый для создания простых документов (.txt).
WordPad – редактор текста, при помощи которого можно создавать и редактировать как простые текстовые документы, так и документы со сложным форматированием и рисунками. Имеется возможность связывать и внедрять данные из других документов в документ WordPad. Файлы WordPad можно сохранять как тестовые документы, файлы в формате RTF
Графический редактор Paint– это программа для создания и редактирования растровых рисунков.
Редактор может работать с файлами расширения: bmp, dib, JPEG, GIF, TIFF, PNG.
Для дефрагментации диска необходимо выполнить команду Пуск/Программы/Стандартные/Служебные и выбрать Дефрагментация диска, откроется окно диалога. В окне необходимо выбрать том для осуществления дефрагментации и щелкнуть на пиктограмме Анализ. По результатам анализа состояния диска операционная система выдаст оценку использования диска до дефрагментации и заключение о целесообразности проведения дефрагментации.
Программа очистка диска применяется для освобождения пространства на жестком диске путем удаления компонентов ОС и программ, которые уже не используются, временных файлов и очистки корзины. Для запуска этой программы необходимо выполнить: Пуск/Программы/Стандартные/Служебные/Очистка диска,
Служебная программа проверка диска предназначена для обнаружения ошибок файловой системы и повреждения секторов на жестком диске.
Программы архивирования данных
Архивация — это сжатие (уменьшение физических размеров) одного или более файлов, в которых хранятся данные с целью экономии памяти и размещение сжатых данных в одном архивном файле без значительных информационных потерь, из которого их можно при необходимости извлечь в первоначальном виде.
Архивация проводится в следующих случаях:
· Когда необходимо создать резервные копии наиболее ценных файлов
· Когда необходимо освободить место на диске
· Когда необходимо передать файлы по E-mail
Архивный файл содержит оглавление, позволяющее узнать, какие файлы содержатся в архиве.
В оглавлении архива для каждого содержащегося в нем файла хранится следующая информация:
· Размер файла на диске и в архиве
· Сведения о местонахождения файла на диске
· Дата и время последней модификации файла
· Код циклического контроля для файла, используемый для проверки целостности архива
Лучше всего архивируются графические файлы в формате.bmp, документы MS Office и Web-страницы
Что такое архиваторы?
Архиваторы – это программы (комплекс программ) выполняющие сжатие и восстановление сжатых файлов в первоначальном виде. Процесс сжатия файлов называется архивированием. Процесс восстановления сжатых файлов – разархивированием. Современные архиваторы отличаются используемыми алгоритмами, скоростью работы, степенью сжатия (WinZip, WinRAR). Другие названия архиваторов: утилиты — упаковщики, программы — упаковщики, служебные программы
В настоящее время лучшим архиватором для Windows является архиватор WinRAR.
Программа архивации Microsoft Backup (резервная копия)
Программа архивации позволяет защитить данные от случайной утери в случае, если в системе возникает сбой оборудования или носителя информации. С помощью Backup можно создать резервную копию данных на жестком диске, а затем создать архив на другом носителе данных. Носителем архива может быть логический диск или отдельное устройство (съемный диск). Программа архивации создает снимок состояния тома, представляющий собой точную копию содержимого диска на определенный момент времени, в том числе открытых файлов, используемых системой. Во время выполнения программы архивации пользователь может продолжать работать с ОС без риска потери данных.
Программы технического обслуживания (контроля, тестирования и диагностики, которые ис-пользуются для проверки правильности функционирования устройств компьютера и для обнару-жения неисправностей в процессе эксплуатации; указывают причину и место неисправности)
Программы – оболочки (обеспечивают удобный и наглядный способ общения пользователя с компьютером. Например: Total Commander, Windows Commander)
Источник: studopedia.su
К какому программному обеспечению относятся программы диагностики работоспособности компьютера
Диагностическое программное обеспечение
Многие администраторы периодически сталкиваются с теми или иными сетевыми проблемами. Ситуации тут могут быть разные. Скажем, качество связи может ухудшиться и отдельные серверы могут оказаться недоступными. Подобные сбои могут оказаться критичными для пользователей онлайновых сервисов, например, трейдеров, торгующих на фондовом рынке, игроков в сетевые игры и пр.
Бывает, что после изменения каких-то настроек на компьютере или смены провайдера вообще не удается получить доступ к сети, а при настройке домашней сети, например, выясняется, что доступ к интернету есть только на одном из компьютеров, и т.п. Во многих подобных случаях приходится проводить диагностику сетевого соединения и проверять работоспособность того или иного удаленного узла.
Среди программных средств диагностики компьютерных сетей, можно выделить специальные системы управления сетью (Network Management Systems) – централизованные программные системы, которые собирают данные о состоянии узлов и коммуникационных устройств сети, а также данные о трафике, циркулирующем в сети. Эти системы не только осуществляют мониторинг и анализ сети, но и выполняют в автоматическом или полуавтоматическом режиме действия по управлению сетью – включение и отключение портов устройств, изменение параметров мостов адресных таблиц мостов, коммутаторов и маршрутизаторов и т.п. Примерами систем управления могут служить популярные системы HPOpenView.
OpenView (HP OV) — семейство программных продуктов компании Hewlett-Packard по управлению системами и сетями связи.
OpenView является всеобъемлющим решением по управлению ИТ-инфраструктурой предприятия любого размера и направления деятельности.
Построено на основе модульной архитектуры. Предоставляет широкие возможности по мониторингу и управлению локальными вычислительными сетями, серверными платформами (такими как HP-UX, Solaris, AIX, Novell, Linux, весь спектр Windows-платформ), приложениями (SAP, Oracle, Sybase, MS SQL, Exchange, DB2, Informix, MS Active Directory, …), рабочими местами пользователей (инвентаризация, удалённая установка ОС, обновлений, программного обеспечения, настроек пользователей, контроль за использованием ПО), организация диспетчерской службы, предоставление инструментария для выстраивания ИТ-инфраструктуры согласно процессам ITIL/ITSM.
Более 50 программных продуктов, решающих самые разнообразные задачи — от резервного копирования до мониторинга состояния бизнес процессов в реальном времени.
Встроенные средства Windows – утилиты Ping и Tracert
В OS Windows имеется несколько утилит для диагностики состояния сети, но чаще всего используются Ping и Tracert.
Программа Ping отправляет запрос указанному узлу сети и фиксирует время между отправкой запроса и получением ответа (RTT, от англ. Round Trip Time), иными словами, утилита позволяет определить время отклика интересующего сервера.
Программа Tracert выполняет отправку тестового пакета указанному узлу сети, отображая информацию обо всех промежуточных маршрутизаторах, через которые прошел пакет на пути к запрошенному узлу, а также минимальное, максимальное и среднее время отклика каждого из них. Это позволяет оценить, насколько “длинный” путь прошел пакет и на каком участке возникают наибольшие задержки, связанные с передачей данных.
Диагностические сервисы
Диагностика сети с помощью специальных онлайновых сервисов. В качестве примеров таковых можно привести WhatIsMyIPAddress.com и Yougetsignal.com, а также Whois-сервис.
С помощью сервиса WhatIsMyIPAddress.com можно узнать свой внешний IP-адрес, если вы его не знаете или он у вас динамический. Также можно узнать путь прохождения пакетов между своим компьютером и данным сервером.
Рис. 1 Сервис WhatIsMyIPAddress.com
Также можно выяснить детали об интересующем IP-адресе, включая имя хоста, географические координаты и местоположение на карте мира. Зачем это нужно? Ну, например, для выхода на источник вторжения в вашу систему, если вы таковое зафиксировали.
На сервисе Yougetsignal.com, также можно провести трассировку, для чего достаточно ввести URL сервера или его IP-адрес и щелкнуть на кнопке”Host Trace”. В итоге сервис отобразит путь следования пакетов на карте мира, а также в виде списка промежуточных серверов с указанием общего числа переходов и принадлежности каждого из них конкретной стране.
Рис. 2 Сервис Yougetsignal.com
Также можно получить информацию о сервере с информационного сервиса WHOIS.
Рис. 3 Whois-сервис
Whois-сервис поможет установить время отклика интересующего сервера (функция “Ping”), определить путь прохождения запроса до сервера и узнать, сколько и какие промежуточные интернет-серверы, маршрутизаторы и другие устройства участвуют в пересылке данных на сервер и обратно (Tracert).
Кроме того можно выяснить по имени хоста его IP-адрес (либо на-оборот), а функция “Whois” подскажет, свободен указанный домен или занят. Если домен занят, то можно выявить его владельца и то, как с ним связаться (если вы, например, желаете купить это доменное имя).
NetInfo
Условно бесплатная программа NetInfo имеет в составе набор из 15 сетевых утилит, объединенных в едином интерфейсе. Среди них есть Рing и Trace, являющиеся полными аналогами системных утилит Windows, но более удобные в применении благодаря комфортному запуску соответствующих процессов.
Среди прочих утилит можно назвать Whois (выдает информацию о домене или IP-адресе из баз данных WHOIS), Lookup (производит поиск имени домена по IP-адресу и наоборот) и Finger (отображает информацию о пользователях, подключенных к определенному серверу).
А также утилиты Daytime (показывает локальное время дня для указанного удаленного хоста), Time (синхронизирует системное время на компьютере с удаленным сервером, предоставляющем информацию о точном времени), Services (проверяет доступность сетевых сервисов), E-mail (проводит проверку адресов электронной почты на существование) и др. Русскоязычная локализация программы отсутствует, а демо-версия программы работоспособна в течение 30 дней и почти полностью функциональна (не работают инструменты на вкладке “Web Center”). Стоимость коммерческой версии зависит от типа лицензии – на домашних пользователей рассчитана лицензия Home за 39,99 долл.
Окно NetInfo состоит из 15 вкладок, каждая для своей утилиты, но их можно активировать и иначе – путем выбора соответствующей команды из меню “Tools”.
Чтобы проверить, “жив” ли интересующий сервер, достаточно перейти на вкладку “Ping”, ввести URL в поле “Host” и щелкнуть на кнопке “Start”. В отчете будет отображена та же самая информация, которую можно увидеть в командном окне после запуска системной утилиты Ping – то есть все отправленные по указанному адресу запросы, а также значения параметров RTT и TTL.
Visual Trace Route 0.8
Бесплатная программа Visual Trace Route – это простая утилита для визуальной трассировки. Никаких сложностей в проведении визуальной трассировки в Visual Trace Route нет. Нужно ввести IP-адрес или имя хоста в предназначенное для этого поле и щелкнуть на кнопке “Start”. Результаты будут представлены в виде таблицы. В ней отображается количество переходов, IP-адреса и имена всех промежуточных узлов, среднее время движения пакетов (в числовом и графическом виде), а также данные TTL на каждом из этапов пути.
Рис. 5 Visual Trace Route
Источник: teacherbox.ru