Когда в одном проекте занято одновременно большое количество сотрудников, неудобно общаться посредством мессенджеров. Надо непрерывно исполнять поручения, контролировать ход их выполнения и совершать обмен данными. Для этих целей существуют специальные сервисы и программы с общим доступом. В них коллеги общаются на рабочие темы, публикуют новостные заметки, задают актуальные вопросы и отвечают на них, комментируют друг друга и вносят свои правки. Одно из подобных приложений — Jira.
Что из себя представляет Jira
Jira — специальная программа, предназначенная для коллективной работы над различными проектами. Сервис был разработан компанией Atlassian. Jira Mobile является мобильным приложением данного сервиса.
Назначение Jira
В сервисе Jira над проектом работают от момента задумки до конечной его реализации.
Решает следующие задачи:
- Подготовка подробного технического задания. Требования детально расписывают во избежание дальнейших споров между исполнителем и руководителем.
- Регулирование рабочего процесса. В программе четко прописывают последовательность действий для всех членов группы. Все они движутся к единой цели по заранее утвержденному плану.
- Осуществление контроля. Постановщик задачи может следить за ходом исполнения каждого отдельного поручения.
Плюсы Jira
- Групповая работа: одновременно до 100 сотрудников;
- сетевой доступ защищен;
- показываются все изменения, происходящие при разработке проекта;
- нет четких стандартов, все проекты необычны;
- можно интегрировать с другими программами;
- наличие мобильной версии;
- бесплатное пользование для групп до 10 сотрудников;
- роботизация цикличных операций.
Минусы Jira
- довольно трудные настройки и непонятный интерфейс;
- относительно высокие расценки на тарифные планы.
Устройство
Это сложный сервис c множеством опций. Рассмотрим каждый из компонентов программы в отдельности.
1. Начало работы с Jira. ( Основы Jira)
Интерфейс
- Kanban-доска — рабочая область с задачами и поручениями;
- Scrum-доска — инструмент, применяемый при работе над инновационными проектами;
- бэклог — список рабочих поручений, включая завершенные;
- панель навигации и строка поиска;
- блок с дашбордами — сгруппированные аналитические сводки;
- окно с перечнем работников;
- система планирования;
- раздел с интегрированными сервисами.
Программа позволяет выполнить настройку горячих клавиш, а также интерфейса доски: убрать с нее завершенные задачи, отсортировать текущие, выполнить оценку их сложности.
Задачи
В сервисе задачи именуются как Issues и содержат в себе проблему либо ошибки, требующие исправления. Issues являются составляющими проектов и спринтов.
Виды задач: новая задача, подзадача и эпик. В разделе проектных настроек можно создавать собственный вид задач. Группы можно отфильтровывать в соответствии с приоритетом и быстро переходить к необходимым поручениям.
Что такое JIRA и зачем она нужна.
Дорожная карта или расписание
Для ее создания нужно открыть справа блок Roadmap. Затем нужно нажать Create Epic и сгруппировать ряд поручений в эпики. После этого команда создает зависимости — своеобразные связи между несколькими эпиками. Работники приспосабливаются к ним и ищут альтернативные решения. Картами можно делиться, добавлять их в презентацию или распечатывать.
Релизы
Все новые версии программы разработчики направляют пользователям посредством приложения. Сервис Jira контролирует выход обновленных версий и содержит даты выхода всех предстоящих релизов. Он открывается с помощью нажатия на иконку корабля.
Pages
Данная опция схожа с Google Docs, но менее функциональная. Она представляет собой редактор текста. Содержит шаблоны, которые можно использовать в готовом виде и корректировать под себя. К примеру, шаблоны для тестирования или составления различных расписаний.
Dashboard
Является своеобразным рабочим столом в программе Jira. Он создается автоматически, но правки вносятся вручную.
Плагины
Разработчик этого сервиса продвигает также плагины других программ, свободно интегрируемые с Jira. К примеру, Hip-Chat — модуль, отправляющий оповещения и помогающий рабочему коллективу поддерживать связь друг с другом. Gliffy Diagrams является модулем, используемым при создании диаграмм.
Настройка отчетности
Все инструменты Jira разработаны для того, чтобы коллектив мог анализировать рабочий процесс, принимать необходимые решения и строить прогнозы, основываясь на сведениях о проделанной работе. Необходимая отчетность расположена в разделе Reports.
Последовательность работы в Jira
- Загрузить программу и создать свой профиль.
- Определиться с тарифом.
- Нажать на Create Project.
- Выбрать дашборд с задачами, подходящий под проект.
- Пройти небольшой тест от приложения для определения уровня владения программой.
- Выполнить настройку колонок на доске в соответствии с вашими требованиями.
- Создать новое поручение.
- Пригласить коллектив для общего ведения проекта.
- При необходимости подробного изучения функционала прочитать руководство пользователя и рекомендации.
Способы повышения эффективности
Существуют приемы, упрощающие работу в сервисе Jira. Применяя их, можно облегчить работу своим сотрудникам. Самый легкий прием — использовать горячие клавиши.
Оптимизация рабочего процесса:
- Разделять масштабные поручения на более мелкие. Одна глобальная задача всегда тяжело воспринимается. Лучше разбить ее на несколько мелких и простых подзадач и осуществлять контроль за каждым действием. Так можно своевременно заметить пропуски.
- Оставлять комментарии под задачами. При наличии каких-либо деталей следует указать их. Не забывать записывать идеи при создании Issues.
- Осуществлять записи обо всех завершенных действиях. По окончании каждого действия, вносить комментарий. Руководители проекта будут контролировать прогресс и подключаться при наличии ошибок.
- Планировать время для выполнения поручений. Все задачи нужно планировать заранее, проверять их реальность и прогнозировать сроки исполнения. Необходимо расставить приоритеты для поручений и подобрать подходящих для их исполнения работников.
- Осуществлять записи на постоянной основе. Сервис не просто так содержит текстовый редактор.
Подведение итогов
- Jira — сервис для группового ведения проектов.
- Имеется мобильная версия программы для смартфонов.
- Группа до 10 сотрудников может пользоваться Jira бесплатно.
- В процессе реализации проекта можно видеть загруженность сотрудников, скорость их работы и строить прогнозы.
- У новичков первое время возникают трудности с работой в программе. На официальной странице в интернете размещены инструкции, способные научить работе в Jira.
Источник: biz-anatomy.ru
Jira
Jira — коммерческая система отслеживания ошибок, предназначена для организации взаимодействия с пользователями, хотя в некоторых случаях используется и для управления проектами.
Разработана компанией Atlassian, является одним из двух её основных продуктов (наряду с вики-системой Confluence). Имеет веб-интерфейс.
Название системы получено путём усечения слова «Gojira» — японского имени монстра Годзилла, что, в свою очередь, является отсылкой к названию конкурирующего продукта — Bugzilla; создавалась в качестве замены Bugzilla и во многом повторяет её архитектуру.
Система позволяет работать с несколькими проектами. Для каждого из проектов создаёт и ведёт схемы безопасности и схемы оповещения.
Первый выпуск — в 2002 году. Изначально применялась в процессах разработки программного обеспечения, впоследствии нашла применение в качестве инструмента управления проблемами, задачами, проектами в различных отраслях.
Процесс универсализации ускорился после запуска Atlassian Marketplace в 2012 году, который позволил сторонним разработчикам предлагать плагины для Jira BigPicture, Portfolio for Jira, Structure и Tempo Planner — основные плагины для управления проектами для Jira. До версии 3.13.5 (включительно) различались редакции Enterprise, Professional и Standard, после — осталась только редакция Enterprise (для крупных организаций).
Реализация
Система основана на Java EE и работает на нескольких популярных системах управления базами данных и операционных системах.
Ticket
Основной элемент учёта в системе — задача (англ. ticket или issue).
Название тикета в Jira это summary а не title или name — это нужно учитывать при создании JQL фильтров
Задача может быть расширена дополнительными полями (также и новые пользовательские поля могут быть определены), приложениями (например — фотографиями, скриншотами) или комментариями.
Задача может редактироваться или просто изменять статус, например, из «открыт» в «закрыт».
Какие переходы между состояниями возможны, определяется через настраиваемый поток операций.
Любые изменения в задаче протоколируются в журнал.
Конфигурация
Jira имеет большое количество возможностей конфигурации: для каждого приложения может быть определён отдельный тип задачи с собственным workflow, набором статусов, одним или несколькими видами представления (англ. screens). Кроме того, с помощью так называемых «схем» можно определить для каждого индивидуального Jira-проекта собственные права доступа, поведение и видимость полей и многое другое.
Применение
Благодаря универсальному подходу можно приспособить Jira для многих непрофильных задач, например, управления требованиями, управления рисками, вплоть до реализации небольшой системы бронирования, автоматизации процесса рекрутинга.
Интеграция
Для интеграции с внешними системами поддерживает интерфейсы SOAP, XML-RPC и REST. Поставляется со средствами интеграции с такими системами управления версиями, как Subversion , CVS, Git , Clearcase, Team Foundation Server, Mercurial и Perforce. Существуют дополнения, позволяющие встроить Jira в интегрированные среды разработки, в том числе Eclipse и IntelliJ IDEA. Переведена на многие языки, включая русский, английский, японский, немецкий, французский, испанский.
Для сторонних разработчиков предоставляются средства разработки расширений системы — плагинов. Разработчики расширений могут выкладывать плагины для продажи на специальный раздел сайта Atlassian.
Создать свой фильтр
Не всегда удобно искать свои таски на Kanban доске.
Проще создать свои фильтры, которые будут показывать нужную именно вам информацию
Filters → Advanced issue search
В поисковой строке будет текст, например
order by created DESC
Удалите его и можно начинать писать своё условие на языке JQL
В качестве примера — предположим, что ваш проект называется TopBicycle
Посмотреть все свои тикеты
Чтобы посмотреть все тикеты на которые вы были назначены достаточно выполнить
project = TopBicycle AND assignee = currentUser()
Более сложный пример
Допустим, вам нужно найти все активные таски для проекта TopBicycle в которых вы назначены тестировщиком
project = TopBicycle AND Tester = currentUser() AND status NOT IN (Done, Rejected)
Альтернативный вариант, который работал у меня раньше, но не работает сейчас.
project = TopBicycle AND «Tester[User Picker (single user)]» = currentUser() AND status NOT IN (Done, Rejected)
Нажмите ENTER и убедитесь, что фильтр сработал
Нажмите Save as и в окне Save Filter введите в поле Filter Name* название для вашего фильтра
Нажмите ENTER и теперь в Filters должен появиться только что созданный фильтр.
Для связи различных условий доступны логические операторы AND (И) и OR (ИЛИ).
Порядок выведения элементов можно регулировать с помощью ORDER BY
Внутри условия можно использовать широкий диапазон логических операторов: is, is not, not in ,in was, was not, was in, was not in, changed и так далее
Как только вы напишите project = должен появиться выпадающий список с доступными проектами
Чтобы найти тикеты, которые тестировал определённый тестировщик нужно указать его имя
project = HeiHei AND Tester = «Andrei Olegovich»
Issues
Иногда некоторые тикеты не видны на канбан доске, поэтому имеет смысл периодически заходить, напримре, в Issues и проверять свои тикеты фильтром
project = «TB» AND (assignee = currentUser() OR «Tester[User Picker (single user)]» = currentUser()) AND status not in (Done, Rejected) ORDER BY status DESC
Cодержит ключевое слово
Допустим, вам нужно найти все таски в статусе Ready for testing для проекта HeiHei в описании и названии которых встречается SDK
project = HeiHei AND status in («Ready for testing») AND (description ~ «sdk*» OR summary ~ «sdk*»)
Не содержит ключевое слово
Допустим, вам нужно найти все таски в статусе Ready for testing для проекта HeiHei в описании и названии которых не встречается SDK
project = HeiHei AND status in («Ready for testing») AND description !~ «sdk*» AND summary !~ «sdk*»
Все созданные вами тикеты
Допустим, вам нужно найти все тикеты которые завели именно вы.
В левом меню может быть вкладка Reported by me, если её нет — можно сделать фильтр
project = HeiHei AND reporter = currentUser()
Источник: www.andreyolegovich.ru
Jira что это простыми словами за программа
Планирование
Управление задачами
Выпуск релизов
ГИБКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ДЛЯ AGILE-КОМАНД
Решение Jira Software разработано таким образом, чтобы каждый член команды разработчиков мог планировать и
выпускать превосходное ПО.
Каждая команда создает ПО по-своему.
Используйте стандартный процесс или
настройте и организуйте собственный,
подходящий именно вашей команде.
Наши доступные облачные сервисы и
прозрачные цены позволят быстро
приступить к работе и повысить
ГИБКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ
Организуйте работу команды проекта по задачам
ПЛАНИРУЙТЕ И ОТСЛЕЖИВАЙТЕ
Создавайте пользовательские истории и задачи, планируйте спринты и распределяйте задания в своей команде разработчиков.
Расставляйте приоритеты и обсуждайте работу своей команды в условиях абсолютной прозрачности.
ВЫПУСКАЙТЕ РЕЛИЗЫ
Выпускайте новые версии и будьте уверены, что актуальная информация всегда у вас под рукой.
Создавайте отчеты и повышайте производительность команды, опираясь на визуальные данные, доступные ее членам в реальном времени.
Настраиваемые фильтры
Используйте JIRA Query Language (JQL) для создания фильтров, которые позволят вам находить все, что вам нужно, в один клик.
Загруженность ресурсов
Загруженность сотрудников по проектам в виде диаграммы Ганта и цветовой подсветкой
Гибкие процессы
Создавайте собственные процессы любых размеров в соответствии с тем, как ваша команда разрабатывает, тестирует и выпускает программное обеспечение.
Управление бюджетом
Планируйте и отслеживайте все расходы, заработную плату ваших сотрудников, прогнозируйте доходы проекта
Интеграция систем
Интегрируйте Jira Software и Bitbucket
Получайте заявки из Jira Service Desk
Больше возможностей
Расширяйте возможности управления и обеспечивайте бизнес-потребности при помощи плагинов
СДЕЛАЙТЕ ПРОЕКТНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНЕЕ
Посмотрите примеры работы в реальном времени и выберите вариант развертывания
ПРИМЕРЫ РАБОТЫ
Посмотрите примеры работы Jira Software
в режиме демонстрации возможностей:
- Базовый функционал — Agile-проект
- Классика управления — Диаграмма Ганта
- Планирование и сбор трудозатрат
ВНЕДРЕНИЕ JIRA SW
Внедрение Jira Software для организации
основных процессов проектного управления:
- Базовое внедрение Jira Software
- Управление разработкой ПО
- Управление проектным офисом
JIRA В ОБЛАКЕ
Jira Software в облаке TeamCloud в России —
необходимые сервисы для запуска инноваций :
- Быстрое развертывание и запуск
- Простой доступ и обслуживание
- Лучшие практики из коробки
Источник: www.teamcloud.ru