Ивент программа что это
Рассказываем в статье, что такое ивент, как правильно организовать мероприятие и искать персонал для его проведения.
Что такое ивент
Event (с англ. «событие») — публичные мероприятия, которые носят развлекательный и/или рекламный характер. Термины «event-менеджер», «event-маркетинг», «event-мероприятия» стали употреблять относительно недавно. Известный специалист в области ивент-менеджмента Джо Голдблатт отмечает, что эта профессия сформировалась в середине прошлого столетия с открытием Диснейленда в США. В России ивент-индустрия начала развиваться в конце 20 века, когда на рынке появились компании, предоставляющие услуги организации мероприятий.
Примеры Event-мероприятий
Event-мероприятия проводятся для того, чтобы положительно влиять на мнение аудитории, налаживать деловые контакты, обменяться опытом. В маркетинге ивенты считаются важными инструментами. Одни из самых масштабных ивентов создает Red Bull. Производитель энергетического напитка ассоциируется с экстримом, активностью и свободой.
10 минут, чтобы узнать о профессии организатор мероприятий
Ивенты, которые проводятся под эгидой бренда — фестивали Red Bull Music, спортивные соревнования Red Bull Air Race, Red Bull Flugtag, Red Bull Cliff Diving, Red Bull King of the Air. Ежегодно компания Apple организовывает ивенты для анонсирования новых продуктов. Это ожидаемые события, которые собирают несколько тысяч участников и гостей.
Еще один пример удачного ивента — это партнерство компании Heineken с Лигой чемпионов UEFA. На стадионах продается пиво производителя, ему посвящено рекламное время до, во время и после игр. Титульное спонсорство в престижном футбольном турнире приносит плоды — широкую узнаваемость Heineken.
Виды ивентов
- Открытия.
Этот вид ивента значит торжественное мероприятие в честь запуска чего-то нового (салон красоты, дилерский центр, булочная — любой другой проект). - Выставки.
Их организуют для одной компании или сразу нескольких (компания становится одним из участников отраслевого ивента). В обоих случаях цель — представление продукта не только анонсируемого, но и уже вышедшего. Отраслевые выставки проводят чаще, так компании могут привлечь внимание большего количества потенциальных клиентов. - Ярмарки.
Это события, где производители выставляют товар на продажу. Часто сопровождается развлекательными мероприятиями. - Презентации.
Используют, когда хотят представить новый товар или услугу. - Праздники.
Мероприятие любого масштаба и тематики: частное, городское, спортивное. Ивенты стараются сделать зрелищными, эмоциональными и развлекательными. - Пресс-мероприятия.
В них входят все ивенты, которые предполагают участие представителей СМИ: пресс-туры, пресс-брифинги, пресс-конференции, пресс-ланчи, круглые столы. Основная цель — поделиться с журналистами важной информацией. В зависимости от выбранного формата ивент носит официальный или неформальный характер. - Мастер-класс/тренинг/семинар.
События, где эксперты обучают участников определенной дисциплине. - Фестивали, концерты.
На ивентах выступают известные люди, устраивают зрелищные номера.
ЧТО ТАКОЕ ИВЕНТ?
Также ивенты делятся на несколько групп в зависимости от целей и аудитории:
- Trade events/Торговые ивенты — это события, которые создают для клиентов и партнеров (конференции, семинары, слеты). Цель таких ивентов — донести партнерам информацию о достижении компании, выпуске новой продукции, а также улучшить имидж бренда.
- Corporate events/Корпоративные ивенты — мероприятия для сотрудников, проводятся в виде тимбилдингов, юбилеев компании и празднования других важных дат.
- Special events/Специальные ивенты — события для клиентов (концерты, презентации, фестивали, благотворительные акции, рекламные туры).
Как организовать успешный ивент
Для достижения успеха мероприятия нужно:
- Определение цели и формата мероприятия.
Поймите, чего вы хотите от ивента: рассказать о продукте компании, собрать средства, развлечь посетителей или донести знания. От этого будет зависеть и формат. - Планирование.
Создайте документ, в котором будет содержаться подробный план подготовки и проведения ивента: от логистики до его продвижения. - Составление бюджета.
В бюджете отражаются список задач, запланированные и возможные непредвиденные расходы. - Детали.
При подготовке ивента учитывайте все мелочи: от дополнительных развлечений до внешнего вида официантов и дизайна пригласительных. - Локация.
Нужно заранее определиться с местом проведения мероприятия, забронировать его. Обязательно стоит посетить его лично, доверять фотографиям может быть слишком опрометчиво. - Распределение зон ответственности.
Во избежание форс-мажоров важно определиться, за что будет отвечать каждый член команды на этапе подготовки и во время проведения ивента. - Анонс события.
Чем больше будет использовано каналов распространения информации, тем выше вероятность, что вашим ивентом заинтересуются. - Сервис.
Это важная часть при проведении ивентов. Команда и обслуживающий персонал должны быть вежливы, ненавязчивы и не подавать виду, если события пойдут не по плану. - Финальная проверка.
За день до проведения ивента обязательно проведите итоговую проверку готовности персонала, техники, площадки, материалов и пр. Составьте чек-лист и пройдитесь по нему перед ивентом. - Обратная связь.
Чтобы объективно оценить, как прошел ивент, попросите гостей оставить отзыв или заполнить анкету. Так вы сможете проанализировать возможные ошибки и избежать их в дальнейшем.
Роль персонала в организации ивента
Персонал — это ключевая составляющая любого события. Сотрудники отвечают за взаимодействие с гостями, организацию, проведение и контроль мероприятия. Ошибка, допущенная одним членом команды, может повлиять на впечатления посетителей от ивента.
Где найти сотрудников для проведения
Есть несколько способов поиска персонала для ивентов:
- Публикация объявлений на работных сайтах.
- Поиск в тематических группах в соцсетях.
- Обращение к друзьям и знакомым, которые посоветуют ивент-специалистов.
- Поиск организаторов мероприятий. Этот вариант наименее трудозатратный, так как поиском персонала займутся ивент-менеджеры с наработанной базой.
Заключение
Мы выяснили, что такое ивент, какие виды мероприятий существуют и что нужно для проведения хорошего ивента.
Источник: www.calltouch.ru
Что такое ивент: определение, разновидности, примеры
По традиции продолжаю объяснять сложные термины простым языком. В этой статье вы узнаете, что такое ивент, какие разновидности бывают и как правильно его организовать.
Что это такое и каковы обязанности ивент-менеджера
Слово «ивент» (иногда употребляют еще «эвент») пришло в нашу речь с английского языка. В переводе «event» обозначает «событие» или «мероприятие». Отсюда можем сказать, что ивент — это мероприятие публичного характера, имеющее рекламный или/и развлекательный формат.
Организацией и подготовкой к таким торжествам занимается ивент-менеджер (говоря русским языком, организатор мероприятий). В список его обязанностей входит:
- выбор места для мероприятия;
- подбор музыкального сопровождения, артистов;
- обустройство и декорирование помещения, где состоится торжество;
- составление развлекательной программы;
- поиск фотографа;
- и другие мелкие задания.
Ивенты зачастую преследуют сугубо маркетинговые цели: увеличение базы покупателей, продвижение бренда, привлечение внимания и информирование общественности о новом продукте или услуге.
Организовываются такие предприятия средними и крупными компаниями. Ивенты заранее планируются и прорабатываются до малейших деталей, поскольку они весьма затратны для компаний.
Примеры ивентов
В качестве самого известного примера ивентов приведем ежегодные презентации товаров компании Apple. Это событие ожидают десятки тысяч людей со всего мира, а залы всегда заполнены под завязку участниками и гостями.
Другой пример ивента — партнерство Лиги Чемпионов УЕФА с брендом Heineken. Пенное от этого производителя продается на стадионах, его рекламируют до, после матчей и во время перерывов между таймами. Все это позволяет компании извлекать максимальную прибыль, постоянно привлекать новую аудиторию и становиться узнаваемой во всем мире.
Производитель энергетических напитков RedBull регулярно организовывает и спонсирует спортивные соревнования. Это помогает повысить лояльность к бренду со стороны обычных потребителей.
Российское радио Europa Plus временами организовывает концерты с участием знаменитых звезд со всего мира. Таким способом они увеличивают аудиторию и привлекают новых рекламодателей. Не зря Европа Плюс является одной из наиболее популярных радиостанций России: ежедневно ее слушают около 10 миллионов человек.
Разновидности и типы эвентов
В зависимости от преследуемых целей, ивенты бывают следующих видов:
- Корпоративные (Corporate events). Это мероприятия для сотрудников компании. Проводятся такие ивенты обычно в виде юбилеев, тимбилдингов, празднования важных дат.
- Торговые (Trade events). Целью таких торжеств является донесение до клиентов и партнеров новостей о компании, товарах или услугах и повышение репутации бренда.
- Специальные (Special events). Это интересные для клиентов мероприятия вроде концертов, спортивных соревнований, фестивалей, благотворительных акций и так далее.
Существуют десятки типов эвентов, но я упомяну наиболее распространенные среди них:
- ярмарки;
- выставки;
- презентации;
- фестивали;
- концерты;
- пресс-мероприятия;
- тренинги и семинары;
- мастер-классы.
Как правильно все организовать
Успех любого ивента зависит от того, насколько правильно он организован. Для этого менеджер должен придерживаться следующих рекомендаций:
- Определиться, для чего организовывается ивент. Исходя из цели, будь то сбор средств, развлечение посетителей, презентация компании или ее товаров, выбрать подходящий формат.
- Составить подробный план подготовки к мероприятию, продумать логистику и прочие детали.
- Постараться грамотно распределить бюджет и выделить средства на непредвиденные расходы.
- Продумать детали, начиная декорацией места проведения мероприятия и заканчивая внешним видом пригласительных открыток.
- Заранее договориться о брони места для проведения торжества. Причем его нужно посетить лично, а не искать по снимкам в интернете. Иначе могут возникнуть проблемы, так как фотографии часто в полной мере не отражают действительность.
- Распределить задачи между членами команды во избежание форс-мажорных ситуаций.
- Проинформировать общественность о событии: чем больше людей знают о нем, тем выше вероятность заинтересованности со стороны целевой аудитории.
- Постараться обеспечить высокий уровень сервиса во время проведения ивента.
- Перед началом мероприятия обязательно проверить готовность персонала, площадки, аппаратуры и так далее.
- По завершении ивента попросите гостей оставить фидбек (отзыв). Это позволит проанализировать возможные ошибки и попытаться устранить их в будущем.
Вот и все, дорогие читатели! В этой статье я постарался простыми словами объяснить такой термин, как ивент, что это такое, какие виды бывают и как правильно организовывать мероприятия. Надеюсь, что после прочтения статьи у вас не останется вопросов.
В любом случае вы их можете задать в комментариях и вступить в дискуссию с другими читателями блога KtoNaNovenkogo.ru. А я с вами прощаюсь до следующего раза!
В заключение предлагаю посмотреть видео по теме:
Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru
Эта статья относится к рубрикам:
Ваш комментарий или отзыв
Источник: ktonanovenkogo.ru
2.2. Понятие event-мероприятий, функции, цели, виды, особенности event-мероприятий в b2b-компаниях.
Эвент (ивент, event) в маркетинге — специальное мероприятие, событийный маркетинг — довольно известный инструмент манипулирования мнением и поведением специально приглашенной на событие (ивент, эвент) аудитории. [16]
Event-мероприятия могут организовываться специализированным агентством, а могут проводиться собственными силами компании. Как правило, Event-мероприятия имеют достаточно небольшую продолжительность и проходят в течении от 6ч до 4 дней и проводятся в одном месте для ограниченного круга людей, которые известны организатору(заказчику) и представляют экономический или политический интерес. Гостям заранее высылается приглашение на мероприятие.
Перед организацией event-мероприятия необходимо определить фиксированный бюджетный ресурс и комиссионные для исполнителя, в случае, если компания решает воспользоваться услугами event-агентства.
Event-мероприятия, в первую очередь, подразделяются на внутренние и внешние. Внутренние организуются для сотрудников компании (относятся к области HR), внешние – для партнеров и журналистов и относятся к области маркетинга, PR. Event-мероприятия характеризуются торжественностью, интерактивностью, праздничной или развлекательной атмосферой. [22]
В переводе понятие event означает событие, однако включает в себя также смысловые оттенки благоприятного случая, исключительного происшествия, наиболее вероятного желаемого результата, мероприятия, спортивного состязания.
Исключительный характер мероприятия отражают также следующие аспекты:
- оно дорого как память; запоминается как нечто исключительно позитивное;
- оно неповторимо, уникально (никакой рутины!);
- оно побуждает участников к активности, предоставляя им дополнительные выгоды и эффекты;
- оно грамотно спланировано, определенным образом оформлено, организовано и инсценировано;
- оно отличается многообразием ярких событий, взаимодействий и восприятий;
- в нем прослеживается зависимость между впечатлениями и символами;
- с точки зрения участников это исключительное событие, или event. [19.]
- Построение успешного бренда;
- Создание новостного повода для PR-кампании;
- Яркий запуск продукта на рынок;
- Позиционирование марки, управление имиджем компании;
- Продвижение марки за счет продвижения события-бренда;
- Формирование лояльных групп потребителей;
- Продвижение товаров импульсного спроса;
- Повышение продаж в долгосрочном периоде;
- Создание word-of-mouth (слухов, разговоров) эффекта;
- Формирование команды единомышленников среди сотрудников. [2.11]
- Предварительное информирование о проведении мероприятия
- Проведение мероприятия
- Последующая информационная волна
- Торговые события (tradeevents) – деловые мероприятия, которые проводятся для партнеров, клиентов, дилеров и дистрибьюторов с целью наглядной демонстрации продукции, услуг их достоинств. К этому виду event относятся презентации, конференции, саммиты, специальные мероприятия на выставках, семинары и т.д. Полезным итогом проведения данных мероприятий становится обмен опытом, поиск новых партнеров. Сюда относятся все виды BTL, которые работают по принципу прямой коммуникации, часто использую список целевых потребителей, чтобы увеличить количество откликов (например, в direct-mail)
- Корпоративные мероприятия(corporateevents, HRevents) – совместный отдых сотрудников, юбилеи компании, профессиональные праздники (это тактика эмоционального манипулирования персоналом компании с возможностью командного построения). Такие мероприятия являются одним из инструментов тимбилдинга и формируют сплоченную команду единомышленников, укрепляя при этом внутренние связи между коллегами и создавая атмосферу партнерства между руководством компании и ее сотрудниками. Такого рода мероприятия могут быть и удачным инструментом не только внутреннего, но и внешнего маркетинга, когда на корпоративные event-мероприятия наряду с сотрудниками приглашаются и важные партнеры, клиенты компании, тем самым зарождая в них уверенность в собственной значимости, важность своей персоны и организации. Внутрикорпоративные мероприятия также являются инструментом создания имиджа компании, формирования корпоративной гордости, повышение авторитета руководства.
- Специальные мероприятия(specialevents) – фестивали, вручение премий, мероприятия для прессы, специальные события и т.д. Данные мероприятия помогают создать яркий новостной повод для СМИ, повысить объемы продаж, собрать больше информации о потенциальных потребителях/клиентах. Если касаться сферы B2B и ЛПК в частности, то в эту группу можно отнести такие мероприятия, как праздник, посвященный открытию учебного центра, основанного на оборудовании определенной лесной техники, продвигаемой дилером региона.
- Игровой промоушн (PlayPromotion) – вовлечение потребителей в игру с целью завоевания их интереса к продукту или марке. В данном случае решаются следующие задачи: достигается коммуникативный эффект, недоступный стандартным коммуникациям, обеспечение обратной связи с потребителями. [2.14] Такого рода event-мероприятий больше характерен для продвижения товаров в сфере B2C.
- Провокационный маркетинг, шок-промоушн – это эксплуатация человеческого любопытства и мгновенного реагирования на события скандального характера в целях стимулирования интереса к торговой марке или продукту. [2.15] Провокационный маркетинг обычно воздействует на потребителя с помощью странных происшествий (флеш-мобов), настенного граффити и даже просто фраз, брошенных прохожими. Целью таких действия является создать видимость неявного продвижения товара, замаскировать его под удивительное, но жизненное событие, не ассоциирующееся с ставшей привычной рекламой. Интерес создается за счет интриги. Этот вид event-мероприятий так же, как и предыдущий пункт, больше подходит для продвижения товаров в сфере B2C.
Источник: studfile.net
Что такое event? Виды и форматы ивент мероприятий
Для каждого мероприятия, независимо от уровня его сложности и масштабности, важны детальное планирование и организация. Чтобы событие было эффективным и способствовало продуктивности, успешности вашего бизнеса, необходимо максимально продумать и предусмотреть массу тонкостей.
Не может быть одинаковых мероприятий: их отличают цели, бюджет, аудитория. Планирование же является типичным процессом. Специалисты агентства DoctorTeam раскроют для вас секреты ивента, объяснят его цели, подробно остановятся на видах и форматах ивент-мероприятий.
Раскрываем понятие «Event»
С английского языка The Event переводится как «событие». Этим термином называют публичное мероприятие развлекательно-рекламного характера. По мнению Джо Голдблатта, известного специалиста в сфере ивент-менеджмента, данное понятие появилось сравнительно недавно, во второй половине ХХ века, при открытии в США Диснейленда.
Ивенты являются необходимыми для маркетинга событийными мероприятиями, важным инструментом. Они формируют лояльность потребителей, повышают и укрепляют имидж компании. Такие события оказывают влияние на мнение целевой аудитории, помогают устанавливать и расширять круг деловых контактов, содействуют обмену опытом.
Эвент – канал маркетинга для В2В и В2С предприятий. Это способ коммуникации, четкой передачи нужных посылов в подходящий для этого момент.
Цели ивент-мероприятий
Для каждого мероприятия устанавливаются конкретные цели, которых необходимо достичь при его проведении. Вид события выбирается в зависимости от его задач. Если нужны новые сотрудники, проводится выставка вакансий. Для ознакомления потенциальных и существующих клиентов с новым продуктом организовываются презентации. Каждый грамотно и профессионально проведенный эвент повышает ценность и значительность бренда.
Основные задачи ивента:
- привлечь к компании или продуктам новую аудиторию;
- сформировать положительное отношение к бренду;
- рассказать о новой продукции, услуге;
- повысить объем продаж;
- улучшить запоминаемость и узнаваемость бренда;
- раскрыть перед целевой аудиторией опыт взаимодействия с услугой либо продуктом;
- обеспечить внутрикорпоративную и внешнюю рекламу.
Классификация ивент-мероприятий
Существует несколько классификаций ивента. Их авторы ставят во главе угла разные факторы, принципы, основываясь на собственном видении данной проблематики. Чаще всего события группируют по типу маркетинговой деятельности, целевой аудитории, способу взаимодействия с ней, ориентированию на объекты воздействия, открытости.
Постоянно растущая потребность в ивенте и развитие современных технологий приводят к непрерывному появлению новых типов мероприятий. Чтобы не ошибиться в выборе необходимого события, нужно в точности определить его цели и желаемый конечный результат.
Группы ивент-мероприятий по целям и аудитории:
- деловые или торговые (Trade Events);
- специальные (Special Events);
- корпоративные (Corporate Events);
- командообразуующие (Teambuilding).
Особенности делового эвента
Такие мероприятия проводят для партнеров и клиентов. Целью событий становится обмен опытом, ознакомление целевой аудитории с достижениями компании, достоинствами выпускаемых новых продуктов, улучшение имиджа бренда, повышение продаж. Мероприятия данной группы представлены семинарами, конференциями, слетами, форумами, презентациями, конгрессами, приемами. Торгово-деловые ивенты помогают в расширении круга клиентов и партнеров.
В эту группу входят открытия, выставки, ярмарки, BTL-акции. Промо-мероприятия организуются, чтобы потенциальные покупатели заинтересовались продуктом, услугой. Во время проведения события аудитории дается возможность самостоятельно оценить достоинства демонстрируемого товара. Для этого привлекаются промоутеры, которые распространяют рекламные листовки, организуется место для непосредственной раздачи, семплинга или дегустации, подготавливается промо-персонал. Для BTL-мероприятия устанавливается специальное брендированное оборудование: промо-стойки, малые стенды, на которых размещаются крупноформатные рекламные картинки.
Организация специальных мероприятий
Целевая аудитория Special Events – это клиенты. Такие события, одноразовые или комплексные, проводятся для большого количества людей, часто с приглашением представителей СМИ и шоу-бизнеса, известных лиц. Зрелищные, эмоциональные, яркие, развлекательные мероприятия любых масштабов и тематической направленности вызывают обширную положительную реакцию существующих и потенциальных потребителей продукта, которая благотворно влияет на имидж бренда. Ее можно поддержать организацией концертов, презентаций, фестивалей, рекламных туров, благотворительных акций, показов, шоу, вручения премий.
Хороший результат дает проведение пресс-мероприятий официального или неформального характера: туров, брифингов, конференций, ланчей, круглых столов. С помощью журналистов важная информация охватит большое количество людей. После профессионально организованных ивент-мероприятий растет интерес к продуктам, повышается лояльность к бренду и укрепляется имидж компании.
Виды и функции корпоративного ивента, тимбилдинг
Corporate Events – мероприятия, которые организовываются для сотрудников компании. Цели таких событий – поддержать корпоративные традиции, донести идеи компании до коллектива. Достичь таких результатов можно организацией празднования дней рождения или юбилеев компании, важных дат в ее истории, профессиональных праздников, проведением совместного отдыха, вечеринок.
До недавнего времени Teambuilding рассматривали, как вид корпоративного ивента, затем он был выделен в отдельную группу событий. Участниками данных мероприятий выступают сотрудники, а основная цель – сплочение коллектива, превращение его в одну команду, работающую на достижение общего результата. Событие объединяет в себе отдых и тренинг, моделирующий различные ситуации, которые сотрудники компании должны решать сообща. Это повышает работоспособность и продуктивность сотрудников, помогает решить множество проблем: от производственных до эмоционально-психологических.
Командообразование – важнейшее задание для руководителей компаний любого масштаба. С помощью командообразующего ивента в коллективе поддерживается здоровый микроклимат, формируется лояльность сотрудников к компании. Тимбилдинг может быть активным, спортивным, кулинарным, творческим, экологическим, психологическим, игровым, интеллектуальным. Он проводится в виде офисных и выездных мероприятий, тренингов, мастер-классов, квестов. Все большей популярностью пользуется Family Day, событие, объединяющее коллектив на уровне эмоций, превращая его в большую дружную семью.
Тонкости организации ивента
Чтобы мероприятие прошло успешно и эффективно, нужно провести тщательную подготовку к нему, учесть все нюансы. В первую очередь определите цель и формат события. Чего вы от него ожидаете? Это будет информирование о продукте бренда, сбор средств, рекламная компания, развлечение для клиентов или обучение коллектива? Выбор влияет на формат события.
На этапе планирования нужно составить документ, содержащий подробный перечень этапов организации и проведения мероприятия. В нем учитываются мельчайшие подробности, включая логистику и продвижение. Составление бюджета происходит по списку задач, с запланированными и возможными непредвиденными расходами. Место проведения нужно лично проверить и заранее забронировать. Учитывайте все детали: от меню и униформы официантов до оформления пригласительных.
Чтобы избежать форс-мажорных ситуаций, определите зону ответственности для каждого члена команды по организации и проведению события. Используйте максимальное количество каналов для анонсирования мероприятия, чтобы охватить большее количество людей. Обеспечьте ненавязчивый идеальный сервис.
За 1-2 дня до ивента проведите финальную проверку. Определите, полностью ли готов персонал, техника, оборудование, площадка, материалы. Уделите время составлению чек-листа и пройдитесь по нему до начала мероприятия.
Ивент-анализ
Максимальную отдачу от ивента обеспечивают правильная постановка целей, использование ключевых показателей эффективности, количество целевых участников (KPI). Обратная связь и анализ эвент-мероприятия не менее важны, чем само событие. Анализируя, нужно учитывать основные показатели.
Определить успешность поможет подсчет общего количества регистраций за отведенное время. Можно узнать, когда и какие именно билеты пользовались большим спросом. Если мероприятие было платным, проанализируйте не только общую сумму, но и другие ключевые показатели: возраст самых активных участников, типы билетов, проданные быстрее остальных, сезон высоких и низких продаж. Оцените соотношение затраты/доход.
Степень удовлетворенности гостей можно определить с помощью опросников, которые они заполнят после мероприятия, оставленных отзывов. Обязательно проведите мониторинг уровня вовлеченности участников, показывающий успешность построения отношений с клиентами, потенциальными партнерами. Каждое событие становится источником цифрового контента, который создают не только организаторы, но и посетители. Общий успех ивента с охватом международной аудитории определяется количеством упоминаний о нем в социальных сетях.
Также важно подсчитать количество регистраций, новых клиентов, целевых участников. Успешное ивент-мероприятие отличается высоким процентом KPI. Если же профили участников не имеют ничего общего с портретами потенциальных клиентов, значит стратегически событие было построено неправильно.
Ивент-мероприятия с агентством DoctorTeam
Наше агентство много лет организовывает успешные, эффективные ивент-мероприятия разных типов и масштабов. Обращение к нам – это возможность для вас сэкономить время, средства и силы. Среди множества форм event-маркетинга наши специалисты подберут именно ту, которая подойдет для решения поставленных вами задач.
Команда профессионалов возьмет на себя все хлопоты по подготовке и проведению события, а ваш персональный event-менеджер будет на связи в режиме 24/7.
Выберем оптимальный формат ивента, пригласим спонсоров и участников, выберем локацию, организуем и оснастим площадку, изготовим необходимый раздаточный материал. Вам не нужно будет беспокоиться о логистике, кейтеринге и других важных деталях мероприятия. После проведения события наши сотрудники проанализируют его эффективность и порекомендуют вам стратегию последующих действий.
Источник: doctorteam.ru
Ивент
Ивент (event) — это публичное мероприятие, которое организуют для продвижения бренда, его товаров и услуг.
Соцсеть «ВКонтакте» придумала и организовала масштабный музыкальный фестиваль VK Fest. Каждый год мероприятие посещают сотни тысяч человек.
Источник
Зачем нужны ивенты
Event-мероприятия считаются инструментом событийного маркетинга. Их организуют, чтобы решить различные бизнес-задачи:
- привлечь внимание аудитории к бренду и его продуктам, расширить клиентскую базу;
- сформировать лояльность к компании, укрепить отношения с клиентами;
- повысить узнаваемость, улучшить имидж бренда;
- презентовать новинки; дать возможность лично познакомиться с продуктом;
- стимулировать аудиторию к покупкам;
- увеличить продажи и прибыль;
- наладить деловые контакты;
- создать инфоповод и привлечь внимание СМИ;
- развить корпоративную культуру.
Исследование EventTrack показывает, что ивенты отлично справляются с одной из главных целей любого бизнеса — продажами. После мероприятия 85% участников готовы купить продукцию бренда.
Виды ивентов
Event-события классифицируют по различным критериям.
По целям и аудитории
Trade events (торговые ивенты). События организуют для клиентов и партнеров, чтобы рассказать им о последних новостях компании: достижениях, запуске новинок, изменениях в производстве, технологических нововведениях. Мероприятия позволяют показать преимущества продуктов, улучшить репутацию бренда в глазах партнеров и покупателей, обменяться опытом.
Trade events проходят в формате конференций, семинаров, презентаций, форумов, саммитов.
В сентябре 2022 года компания Apple презентовала новые гаджеты
Corporate events (корпоративные ивенты). Их проводят для сотрудников компании. Мероприятия помогают сплотить коллектив, повысить авторитет руководства, донести до персонала корпоративные ценности, мотивировать к работе, улучшить эффективность труда.
К ивентам этого типа относят тимбилдинги, корпоративы, совместный отдых, пикники, мастер-классы, тренинги. Иногда в них участвуют приглашенные партнеры, публичные лица, клиенты компании.
Special events (специальные ивенты). Массовые мероприятия для широкой аудитории, в основном — для клиентов. Обычно такие ивенты носят развлекательный характер: это различные концерты, фестивали, спортивные соревнования, розыгрыши, лотереи. Сюда же относятся рекламные туры и благотворительные акции.
Компания выступает организатором или спонсором подобных мероприятий. Часто на них приглашают СМИ, представителей шоу-бизнеса, публичных лиц. Ивенты привлекают внимание к бренду и повышают лояльность к нему, широко освещаются в прессе, вызывают положительную реакцию массовой аудитории. Всё это хорошо влияет на бизнес и продажи.
Coca-Cola стала официальным спонсором Чемпионата мира по футболу-2018 в России. Бренд создал специальные фан-зоны для болельщиков и организовал масштабную кампанию в поддержку спортивного мероприятия
По формату
Открытие. Торжественное мероприятие, приуроченное к запуску нового проекта. Например, открытие магазина, салона красоты или ресторана.
В 2014 году в московском ГУМе открылся бутик Gucci. На мероприятии присутствовали креативный директор бренда Фрида Джаннини, исполнительный директор Патрицио ди Марко и глава Bosco di Ciliegi Михаил Куснирович
Выставка. Ивент проводит одна или сразу несколько компаний. Второй вариант встречается чаще, и такая выставка считается отраслевой. На ней демонстрируют анонсируемые продукты или показывают уже выпущенные, рассказывают об их особенностях и преимуществах. Мероприятие рассчитано на партнеров и клиентов компании, длится от нескольких дней до полугода.
На некоторых выставках участникам предлагают сразу купить продвигаемый товар.
Туроператоры представили свои продукты на туристической выставке MITT-2022 в Москве
Ярмарка. Компании выставляют на продажу свой товар, а потребители его покупают. В общих ярмарках участвуют производители разных продуктов, а на тематических мероприятиях представлены товары одной категории (молочные продукты, мед, фрукты, изделия декоративно-прикладного искусства).
На Красной площади каждый год проходит новогодняя ГУМ-ярмарка
Отдельный тип ивента — ярмарка вакансий. На ней компании информируют соискателей об открытых кадровых позициях. Мероприятие помогает бизнесу найти сотрудников и закрыть текущие вакансии.
Ярмарка вакансий в Южно-Российском государственном политехническом университете (НПИ)
Презентация. Компания представляет участникам новый товар или продуктовую линейку, подробно описывает их характеристики и достоинства. Ивент проводят для партнеров и потенциальных клиентов, его основная цель — дать исчерпывающую информацию о новинке и заинтересовать аудиторию. В мероприятии участвуют отраслевые эксперты и разработчики продукции.
Для наглядности товар показывают на фото и видео, демонстрируют вживую. В отличие от выставки, презентация длится недолго: обычно на это уходит несколько часов.
В августе 2022 года на презентации Samsung Galaxy Unpacked представили новые устройства бренда
Праздник. Это яркое и зрелищное развлекательное мероприятие любой тематики и масштаба. Ивенты проводят в честь календарных или профессиональных праздников (Новый год, 8 марта, день юриста или строителя), важных корпоративных дат (день рождения компании, юбилей руководителя), по другим торжественным поводам. Чтобы заинтересовать участников, организаторы устраивают развлекательные программы с фотозонами, розыгрышами, подарками, бонусами и распродажами.
В честь рождественских праздников кондитеры отеля JW Marriott L.A. Live в Лос-Анджелесе сделали пряничный бар почти из 600 кг теста и сахара, где гости могли заказать различные напитки
Встреча с прессой. Это ивенты с участием журналистов: брифинги, пресс-конференции, круглые столы. Главная задача мероприятия — донести нужную информацию до СМИ.
В январе 2022 в Новороссийске прошла пресс-конференция по случаю открытия дилерского центра Mazda
Семинар/тренинг/мастер-класс. События образовательного характера, где эксперты обучают участников определенной дисциплине, делятся опытом и полезными знаниями.
Академия re:Store провела лекцию на тему «Как снимать кино на iPhone»
Фестиваль/концерт. Развлекательное мероприятие с участием артистов.
«Тинькофф Банк» — генеральный партнер петербургского музыкального фестиваля Stereoleto
Конференция. Деловое событие с выступлением спикеров, образовательными семинарами, заседаниями участников.
На бизнес-конференции ЦИПР-2022 участники обсудили вопросы развития цифровых технологий, их связь с экономикой и социальной сферой
Тимбилдинг. Мероприятия помогают сблизить коллектив, улучшить отношения между сотрудниками, повысить эффективность коллективной работы. Такие ивенты часто проходят в формате игры.
Топ-менеджеры «Азбуки вкуса» приняли участие в выездном тимбилдинге в Хорватии
Церемония, торжество, благотворительное событие. Сюда входят мероприятия по сбору средств, вручение премий, торжественные награждения и другие подобные ивенты.
В 2020 году Иван Ургант был ведущим премии «Человек года» по версии журнала GQ
Виртуальное событие. Это любой ивент, который проходит в онлайне. Подходит компаниям, у которых нет возможности организовать «живое» мероприятие, собрать участников в одном городе, заплатить большие деньги за аренду помещения. Подобные события стали особенно популярны в условиях пандемии коронавируса.
Стриминговый сервис Okko организовал онлайн-концерт группы «Сплин»
VIP-ивент. В нем участвуют ключевые фигуры, которые связаны с брендом: крупные акционеры, спонсоры, почетные клиенты, амбассадоры . Мероприятие позволяет поддерживать лояльность важных для компании лиц.
По типу взаимодействия с аудиторией
Формальные. Конференции, бизнес-тренинги, форумы.
Неформальные. Праздники, вечеринки, пикники.
По количеству участников
Массовые. Фестивали, концерты, выставки.
Групповые. Пресс-конференции, семинары, презентации.
Узко-групповые. Круглые столы, корпоративы небольших компаний.
По условиям участия
Открытые. Ивенты со свободным входом.
Закрытые. Вход только по приглашениям.
Как организовать ивент
Организация любого ивента требует ответственной поэтапной работы. Разберемся, как подготовить и провести мероприятие.
- Поставьте цели. Определитесь, для чего вы делаете ивент: хотите рассказать о новинке, привлечь новых клиентов, улучшить имидж и увеличить продажи, поделиться знаниями и поддержать экспертность, сплотить или обучить сотрудников, попасть в СМИ.
- Выберите формат. Он зависит от задач и ниши компани. Для представления нового продукта подойдет презентация, для пиара — рок-концерт, а сплотить сотрудников поможет неформальный корпоратив.
- Установите бюджет. Подумайте, сколько вы готовы потратить на ивент. Эта сумма определяет ваши возможности: выбор локации, затраты на оборудование и персонал, рекламу и другие расходы. Дополнительно заложите в бюджет средства на непредвиденные ситуации.
- Составьте план и смету. Продумайте концепцию и программу мероприятия с учетом целей и бюджета. Соберите в одном документе всю информацию о подготовке и проведении ивента: дата, время, место, целевая аудитория, приглашенные знаменитости, логистика, продвижение. Предусмотрите все мелочи: от рекламы до дизайна приглашений, доставку аппаратуры, кейтеринг, сувениры. В смете должен быть прописан каждый пункт.
- Распределите задачи. Решите, за что отвечает каждый член команды, пропишите промежуточные сроки выполнения. Выберите подрядчиков: фотографа, ведущего, музыкантов, дизайнера афиш. Позаботьтесь об обучении персонала, который встречает гостей и помогает в организации.
- Анонсируйте мероприятие. Способы анонса зависят от масштаба и формата ивента. Если вы проводите небольшой корпоратив, достаточно оповестить сотрудников рассылкой на почту или в мессенджер. Если же планируется большой концерт с неограниченным числом посетителей — задействуйте разные каналы: афиши на улицах, раздачу листовок и флаеров, объявления в соцсетях и на сайте компании, таргетированную рекламу , новости в СМИ, email-рассылки . Оповещайте аудиторию в несколько этапов, подогревайте ее. Ближе к установленной дате еще раз напомните заинтересованным о событии. Удобно и быстро сделать это с помощью автоматических email-рассылок.
- Проведите итоговую проверку. За день до мероприятия проконтролируйте все организационные моменты. Удостоверьтесь в том, что площадка, техника и персонал готовы.
- Запустите ивент. Во время мероприятия следите за процессом и координируйте его. При необходимости вносите коррективы в первоначальный план. Обязательно фиксируйте происходящее на фото и видео, запускайте прямые трансляции. Этот контент вы сможете потом использовать на сайте, в соцсетях и отчетах о мероприятии.
- Соберите обратную связь от участников. Узнайте мнение гостей об ивенте: попросите оставить отзыв или заполнить анкету. Так вы поймете, насколько успешно прошло мероприятие, были ли допущены ошибки. Это позволит улучшить организацию событий в будущем.
- Создайте вторую информационную волну. Расскажите о проведенном мероприятии в соцсетях и на сайте компании, подготовьте пост-релизы для СМИ.
Оценка эффективности
Эффективность event-мероприятия оценивают по следующим параметрам:
Регистрации и посещаемость. Количество зарегистрированных участников важно как само по себе, так и в сравнении с числом гостей, которые реально пришли на ивент.
Соотношение затрат и прибыли. Если цель мероприятия заключалась в получении дохода, сравните итоговый результат с потраченными средствами. Так вы определите, насколько окупились вложения.
Удовлетворенность гостей. Получите фидбэк от посетителей и узнайте, насколько они довольны ивентом. Выясните, что им понравилось, а что — не очень.
Упоминания в интернете. Речь идет о соцсетях и СМИ. Учитывайте не только количество упоминаний, но и их характер.
Привлечение лидов. Посчитайте, сколько потенциальных клиентов вы смогли привлечь благодаря мероприятию, а потом посчитайте конверсию . Определите, сколько из них совершили целевое действие: оставили заявку, приобрели продукт, записались на консультацию.
Источник: www.unisender.com