Информационная технология обработки данных предназначена для решения хорошо структурированных задач, по которым имеются необходимые входные данные и известны алгоритмы и другие стандартные процедуры их обработки.
Эта технология применяется на уровне исполнительской деятельности персонала невысокой квалификации в целях автоматизации некоторых рутинных постоянно повторяющихся операций управленческого труда. Поэтому внедрение информационных технологий и систем на этом уровне существенно повысит производительность труда персонала, освободит его от рутинных операций, возможно, даже приведет к необходимости сокращения численности работников.
На уровне операционной деятельности решаются следующие задачи:
- обработка данных об операциях, производимых фирмой;
- создание периодических контрольных отчетов о состоянии дел в фирме;
- получение ответов на всевозможные текущие запросы и оформление их в виде бумажных документов или отчетов.
Примеры рутинных операций: операция проверки на соответствие нормативу уровня запасов указанных товаров на складе. При уменьшении уровня запаса выдается заказ поставщику с указанием необходимого количества товара и сроков, другой пример, операция продажи товаров фирмой, в результате которой формируется выходной документ для покупателя в виде чека или квитанции.
Технологии обработки информации. Лекц. 07.09.16 Ч1
Пример контрольного отчета: ежедневный отчет о поступлениях и выдачах наличных средств банком, формируемый в целях контроля баланса наличных средств.
Пример запроса: запрос к базе данных по кадрам, который позволит получить данные о требованиях, предъявляемых к кандидатам на занятие определенной должности.
Основные компоненты
Представим основные компоненты информационной технологии обработки данных и приведем их характеристики.
Основные компоненты информационной технологии обработки данных
Сбор данных. По мере того как фирма производит продукцию или услуги, каждое ее действие сопровождается соответствующими записями данных. Обычно действия фирмы, затрагивающие внешнее окружение, выделяются особо как операции, производимые фирмой.
Обработка данных. Для создания из поступающих данных информации, отражающей деятельность фирмы, используют следующие типовые операции:
- классификация или группировка. Первичные данные обычно имеют вид кодов, состоящих из одного или нескольких символов. Эти коды, выражающие определенные признаки объектов, используются для идентификации и группировки записей.
Пример. При расчете заработной платы каждая запись включает в себя код (табельный номер) работника, код подразделения, в котором он работает, занимаемую должность и т. п. В соответствии с этими кодами можно произвести разные группировки;
Хранение данных. Многие данные на уровне операционной деятельности необходимо сохранять для последующего использования либо здесь же, либо на другом уровне. Для их хранения создаются базы данных.
Круглый стол «Цифровые технологии обработки больших данных и информационные системы»
Создание отчетов (документов). В информационной технологии обработки данных необходимо создавать документы для руководства и работников фирмы, а также для внешних партнеров. При этом документы могут создаваться как по запросу или в связи с проведенной фирмой операцией, так и периодически в конце каждого месяца, квартала или года.
Типичной информационной системой оперативного уровня является популярная программа “1C: Бухгалтерия” фирмы “1C” для Windows. Эта программа предоставляет широкие возможности манипулирования бухгалтерскими данными.
Программа “1С:Бухгалтерия” входит в комплекс программ “1С: Предприятие”, который включает также разделы “1С:Торговля+Склад” и “1С:Зарплата+Кадры”.
Справочное и информационное обеспечение экономической деятельности представлено следующими пакетами программ: “ГАРАНТ” (налоги, бухучет, аудит, предпринимательство, банковское дело, валютное регулирование, таможенный контроль), “КОНСУЛЬТАНТ+” (налоги, бухучет, аудит, предпринимательство, банковское дело, валютное регулирование, таможенный контроль).
Источник: vshot.ru
2.2. Информационная технология обработки данных
Информационная технология обработки данных предназначена для решения хорошо структурированных задач, по которым имеются необходимые входные данные и известны алгоритмы и другие стандартные процедуры их обработки.
Эта технология применяется на уровне исполнительской деятельности персонала невысокой квалификации в целях автоматизации некоторых рутинных постоянно повторяющихся операций управленческого труда. Поэтому внедрение информационных технологий и систем на этом уровне существенно повысит производительность труда персонала, освободит его от рутинных операций, возможно, даже приведет к необходимости сокращения численности работников.
На уровне операционной деятельности решаются следующие задачи:
- обработка данных об операциях, производимых фирмой;
- создание периодических контрольных отчетов о состоянии дел в фирме;
- получение ответов на всевозможные текущие запросы и оформление их в виде бумажных документов или отчетов
Основные компоненты информационной технологии обработки данных
Представим основные компоненты информационной технологии обработки данных и приведем их характеристики. Основные компоненты информационной технологии обработки данных Сбор данных. По мере того как фирма производит продукцию или услуги, каждое ее действие сопровождается соответствующими записями данных. Обычно действия фирмы, затрагивающие внешнее окружение, выделяются особо как операции, производимые фирмой. Обработка данных. Для создания из поступающих данных информации, отражающей деятельность фирмы, используют следующие типовые операции:
- классификация или группировка. Первичные данные обычно имеют вид кодов, состоящих из одного или нескольких символов. Эти коды, выражающие определенные признаки объектов, используются для идентификации и группировки записей.
Пример. При расчете заработной платы каждая запись включает в себя код (табельный номер) работника, код подразделения, в котором он работает, занимаемую должность и т. п. В соответствии с этими кодами можно произвести разные группировки;
- сортировка, с помощью которой упорядочивается последовательность записей;
- вычисления, включающие арифметические и логические операции, эти операции, выполняемые над данными, дают возможность получать новые данные;
- укрупнение или агрегирование, служащее для уменьшения количества данных и реализуемое в форме расчетов итоговых или средних значений.
Хранение данных. Многие данные на уровне операционной деятельности необходимо сохранять для последующего использования либо здесь же, либо на другом уровне. Для их хранения создаются базы данных. Создание отчетов (документов). В информационной технологии обработки данных необходимо создавать документы для руководства и работников фирмы, а также для внешних партнеров. При этом документы могут создаваться как по запросу или в связи с проведенной фирмой операцией, так и периодически в конце каждого месяца, квартала или года. Примеры информационных систем оперативного уровня: бухгалтерская; банковских депозитов; обработки заказов; регистрации авиабилетов; выплаты зарплаты и т.д. Наибольшее число пакетов прикладных программ создано для бухгалтерского учета. Среди них можно отметить «Турбо-Бухгалтер», «Инфо-Бухгалтер», «Парус», «ABACUS», и др. Типичной информационной системой оперативного уровня является популярная программа «1C: Бухгалтерия» фирмы «1C» для Windows. Эта программа предоставляет широкие возможности манипулирования бухгалтерскими данными. Программа «1С:Бухгалтерия» входит в комплекс программ «1 С: Предприятие», который включает также разделы «1С:Торговля+Склад» и «1С:Зарплата+Кадры». Справочное и информационное обеспечение экономической деятельности представлено пакетами программ «ГАРАНТ» и «КонсультантПлюс».
Источник: studfile.net
Информационные технологии обработки данных. (Лекция 2)
2. Информационные технологии обработки данных
Информационные технологии весьма разнообразны, но из
них следует выделить технологии обработки данных. Они
применяется, как правило, на уровне исполнительской
деятельности персонала невысокой квалификации в
области ИТ для автоматизации рутинных операций
управленческого труда, например:
обработки
данных
об
операциях,
производимых
компанией;
создания отчетов о состоянии дел в компании;
получения ответов на текущие запросы и оформление их
в виде бумажных документов.
Примеры:
контроль баланса наличных средств и банковских
поступлений;
анализ кадрового состава на текущий момент;
наличие тех или иных товаров на складе и т.д.
МТУСИ
2
3. Информационные технологии обработки данных
Отличия данной технологии от прочих:
выполнение необходимых фирме (в том числе, предписанных
законом) задач по обработке данных;
решение только хорошо структурированных задач, для
которых можно разработать алгоритм;
выполнение
процедур
обработки,
соответствующих
существующим стандартам;
выполнение основного объема работ с минимальным
участием человека в автоматическом режиме;
использование детализированных данных, допускающих
проведение ревизий;
акцент на хронологию событий;
минимальная помощь со стороны специалистов более
высоких уровней;
использование баз данных для хранения информации;
создание отчетов, как регулярных, так и по запросам.
МТУСИ
3
4. Типы информационных технологий обработки данных
Среди информационных технологий обработки данных
условно можно выделить три основных типа технологий:
управления,
предназначенная
для
удовлетворения
потребностей сотрудников компании;
принятия решений, целью которой является удовлетворение
потребностей всех сотрудников фирмы, имеющих дело с
принятием решений;
экспертных систем, позволяющие пользователю
получать
экспертные заключения по любым проблемам, о которых
этими системами накоплены знания.
Рассмотрим подробнее эти типы систем.
МТУСИ
4
5. Информационная технология управления
Ориентирована на работу в среде информационной
системы управления и используется при худшей
структурированности решаемых задач. Содержит сведения
о прошлом, настоящем и вероятном будущем фирмы.
Решает проблемы:
оценки планируемого состояния объекта управления;
оценки отклонения от планируемого состояния;
выявления причин отклонения;
анализ возможных решений и действий.
Технология направлена на создание отчетов, как
регулярных, так и по запросам.
МТУСИ
5
6.
Информационная технология
управления
УПРАВЛЕНИЕ
ПО ОТКЛОНЕНИЯМ
–
ГЛАВНЫМ СОДЕРЖАНИЕМ ОТЧЕТА
ЯВЛЯЕТСЯ ОТКЛОНЕНИЕ СОСТОЯНИЯ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОТ
НЕКОТОРЫХ
УСТАНОВЛЕННЫХ
СТАНДАРТОВ
(ЗАПЛАНИРОВАННОГО
СОСТОЯНИЯ). К ОТЧЕТАМ ПРЕДЪЯВЛЯЮТСЯ ТРЕБОВАНИЯ:
ОТЧЕТ СОЗДАЕТСЯ ТОЛЬКО ТОГДА, КОГДА ОТКЛОНЕНИЕ ПРОИЗОШЛО;
СВЕДЕНИЯ
ДОЛЖНЫ
БЫТЬ
ОТСОРТИРОВАНЫ
ПО
ЗНАЧЕНИЮ
КРИТИЧЕСКОГО ДЛЯ ДАННОГО ОТКЛОНЕНИЯ ПОКАЗАТЕЛЯ;
ВСЕ ОТКЛОНЕНИЯ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ПОКАЗАНЫ ВМЕСТЕ, ЧТОБЫ МОЖНО
БЫЛО УЛОВИТЬ МЕЖДУ НИМИ СВЯЗЬ;
ДОЛЖНЫ БЫТЬ УКАЗАНЫ КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ ОТКЛОНЕНИЯ ОТ НОРМЫ.
БАЗА ДАННЫХ ДОЛЖНА СОДЕРЖАТЬ:
ДАННЫЕ, НАКАПЛИВАЕМЫЕ НА ОСНОВЕ ОПЕРАЦИЙ ПРОВОДИМЫХ
КОМПАНИЕЙ;
ПЛАНЫ, СТАНДАРТЫ, БЮДЖЕТЫ И ДРУГИЕ НОРМАТИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ,
ОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ ПЛАНИРУЕМОЕ СОСТОЯНИЕ ОБЪЕКТА УПРАВЛЕНИЯ.
МТУСИ
6
7.
Информационная технология
поддержки принятия решений
ЭФФЕКТИВНОСТЬ И ГИБКОСТЬ ТЕХНОЛОГИИ ЗАВИСИТ ОТ:
ЯЗЫКА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ — ДЕЙСТВИЙ, ПРОИЗВОДИМЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ С
ПОМОЩЬЮ КЛАВИАТУРЫ, МЫШИ И Т.Д.; НАИБОЛЕЕ ПРОСТЫМ ЯЗЫКОМ
ЯВЛЯЕТСЯ СОЗДАНИЕ ФОРМ ВХОДНЫХ И ВЫХОДНЫХ ДОКУМЕНТОВ;
ЯЗЫКА СООБЩЕНИЙ – ТОГО, ЧТО ВИДИТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ НА ЭКРАНЕ
(ТЕКСТ, ГРАФИКА, ЦВЕТ И Т.Д.): ОСОБЕННО ЭФФЕКТИВНА ТРЕХМЕРНАЯ
ЦВЕТНАЯ ГРАФИКА;
ЗНАНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ – ПЛАН ДЕЙСТВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, ИНСТРУКЦИИ,
СПРАВОЧНЫЕ ДАННЫЕ.
ИНТЕРФЕЙС ДОЛЖЕН ОБЛАДАТЬ ВОЗМОЖНОСТЯМИ:
МАНИПУЛИРОВАТЬ РАЗЛИЧНЫМИ ФОРМАМИ ДИАЛОГА, МЕНЯЯ ИХ ПО
ВЫБОРУ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ;
ПЕРЕДАВАТЬ ДАННЫЕ СИСТЕМЕ РАЗЛИЧНЫМИ СПОСОБАМИ;
ПОЛУЧАТЬ ДАННЫЕ ОТ СИСТЕМЫ В РАЗЛИЧНОМ ФОРМАТЕ;
ГИБКО ПОДДЕРЖИВАТЬ ЗНАНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ (ПОДСКАЗЫВАТЬ) ЕМУ
ДЕЙСТВИЯ.
МТУСИ
7
8. Информационная технология экспертных систем
ПОЗВОЛЯЮТ ПОЛУЧАТЬ КОНСУЛЬТАЦИИ ЭКСПЕРТОВ ПО
ПРОБЛЕМАХ, О КОТОРЫХ ДАННЫМИ СИСТЕМАМИ НАКОПЛЕНЫ ЗНАНИЯ.
СХОДСТВО С ТЕХНОЛОГИЕЙ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ – ОБЕ
ОБЕСПЕЧИВАЮТ ВЫСОКИЙ УРОВЕНЬ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ.
РАЗЛИЧИЯ СОСТОЯТ В ТОМ, ТЕХНОЛОГИЯ ЭКСПЕРТНЫХ
СИСТЕМ:
ПРЕДЛАГАЕТ ПРИНЯТЬ РЕШЕНИЕ, ПРЕВОСХОДЯЩИЕ ВОЗМОЖНОСТИ
ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ;
ПОЗВОЛЯЕТ ПОЯСНЯТЬ СВОИ РЕШЕНИЯ; ПОЯСНЕНИЯ МОГУТ БЫТЬ
ВАЖНЕЕ, ЧЕМ САМО РЕШЕНИЕ;
ИСПОЛЬЗУЕТ НОВЫЙ КОМПОНЕНТ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
– ЗНАНИЯ.
ИСПОЛЬЗУЕТСЯ
УДОБНЫЙ
ИНТЕРФЕЙС
ДЛЯ
ИНФОРМАЦИИ.
ИНФОРМАЦИЯ ОБЫЧНО ВЫДАЕТСЯ В
ЗНАЧЕНИЙ, ПРИСВАИВАЕМЫХ ОПРЕДЕЛЕННЫМ ПЕРЕМЕННЫМ.
МТУСИ
ВВОДА
ФОРМЕ
8
9. Информационная технология экспертных систем
ОБЪЯСНЕНИЯ РЕШЕНИЙ, ПОЛУЧАЕМЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ОТ СИСТЕМЫ
МОГУТ:
ВЫДАВАТЬСЯ ПО ЗАПРОСАМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ;
С ОБЪЯСНЕНИЕМ ТОГО, КАК ДАННОЕ РЕШЕНИЕ БЫЛО ПОЛУЧЕНО.
ТЕХНОЛОГИЯ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПРОСТОЙ, НО ПОМОГАЕТ ДРУЖЕСТВЕННЫЙ
ИНТЕРФЕЙС.
БАЗА ЗНАНИЙ СОДЕРЖИТ ФАКТЫ, ОПИСЫВАЮЩИЕ ПРОБЛЕМНУЮ
ОБЛАСТЬ, ИХ ЛОГИЧЕСКУЮ ВЗАИМОСВЯЗЬ, А ТАКЖЕ ПРАВИЛА – ОПИСАНИЯ
ТОГО, ЧТО НАДО ДЕЛАТЬ В КАЖДОЙ КОНКРЕТНОЙ СИТУАЦИИ.
ПРАВИЛО СОСТОИТ ИЗ 2 ЧАСТЕЙ:
УСЛОВИЯ, КОТОРОЕ МОЖЕТ ВЫПОЛНЯТЬСЯ ИЛИ НЕТ;
ДЕЙСТВИЯ,
КОТОРОЕ
СЛЕДУЕТ
ПРОИЗВЕСТИ,
ЕСЛИ
УСЛОВИЕ
ВЫПОЛНЯЕТСЯ.
ОБОЛОЧКА ЭКСПЕРТНЫХ СИСТЕМ – ГОТОВАЯ ПРОГРАММНАЯ СРЕДА,
КОТОРАЯ МОЖЕТ БЫТЬ ПРИСПОСОБЛЕНА К РЕШЕНИЮ ОПРЕДЕЛЕННОЙ
ПРОБЛЕМЫ ПУТЕМ СОЗДАНИЯ СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ БАЗЫ ЗНАНИЙ.
МТУСИ
9
Источник: ppt-online.org