Дмитрук, К. А. Информационно-логистические системы / К. А. Дмитрук. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2020. — № 19 (309). — С. 17-21. — URL: https://moluch.ru/archive/309/69745/ (дата обращения: 11.07.2023).
В статье рассматривается использование информационно-логистических систем для управления грузовыми перевозками.
Ключевые слова: информационно-логистическая система, информационная логистика, управление бизнес-процессами.
Информационно-логистическая система является сложной интегрированной системой, которая организует учет, планирование, контроль, поставки, закупки, распределение материально-технических ресурсов [6].
Основная цель информационно-логистической системы заключается в планировании потребностей в ресурсах и контроле за их наличием на складах. Данная система так же должна информировать лицо, принимающее решения о возможных поставщиках ресурсов и находить оптимальное решение о поставке и сбыте [3].
Формирование информационно-логистической системы должно быть индивидуальным, в зависимости от структуры организации предприятия и постановки задач. В основе информационной логистики лежат три принципа:
Информационные системы в логистике
Главная задача информационной логистики выражается в формировании системы, при функционировании которой информационные потоки настраиваются так, что максимально минимизируют затраты на получение доступа к информации, необходимой в конкретный временной период [1].
Современная логистика не мыслима без активного применения информационно-коммуникационных средств в управлении бизнес-процессами. Более того, совершенствование логистических операций во многом определяется успехами области информационных технологий. Развитие информационной инфраструктуры способствует не только активизации коммерческой деятельности и повышению конкурентоспособности, но и расширению рынка логистических услуг, формированию новых форм и способов ведения бизнеса, повышению качества управленческих решений [5].
Рис. 1. Современные информационно-коммуникационные ресурсы логистических компании
Логистические компании, с целью облегчения работы, прибегают к различным компьютерным программам. Информационные системы позволяют комплексно сбалансировать планирование и управление бизнес-процессами. На рис. 1 приведены примеры некоторых программ.
При перевозке различных грузов невозможно обойтись без программ, позволяющих отслеживать весь процесс перевозки.
Существует множество программ, предназначенных для мониторинга и регулирования перевозочного процесса. В таблице 2 перечислены одни из наиболее популярных продуктов, помогающих в управлении процессом транспортировки грузов в области навигации и мониторинга.
Управление процессом транспортировки грузов
Продукт
Разработчик, город
Год основания
Краткая характеристика продукта
Технология
Компании, использующие данный продукт
Логист | Профессия логист | Логистика | Что нужно знать начинающему логисту
Контроль расхода топлива, навигация, мониторинг транспорта
SaaS — Программное обеспечение как услуга, Системы безопасности и контроля автотранспорта, Спутниковая связь и навигация
Аэропорты: Курумоч Пулково Шереметьево Мурманский торговый порт, Амурское пароходство и др.
Система спутникового мониторинга и контроля транспорта
TMS — Управление транспортом, Системы безопасности и контроля автотранспорта
Буровая компания Евразия и др.
Контроль транспортных средств в режиме online средствами спутникового GPS/ГЛОНАСС-мониторинга транспорта
Системы безопасности и контроля автотранспорта, Спутниковая связь и навигация
PepsiCoRussia, Аэропорт Пулково и др.
Позволяет осуществлять централизованный контроль мобильных объектов любого типа — наземного и речного транспорта, грузов, людей и т. д.
Системы безопасности и контроля автотранспорта, Спутниковая связь и навигация
Danone (Данон Индустрия), Мосводоканал АО, Аквафор и др.
ЕвроМобайл (EuroMobile) ЕМ Групп,
Система спутникового мониторинга и контроля транспорта
Системы безопасности и контроля автотранспорта
Администрация города Сочи и др.
Далее рассмотрим сравнительную характеристику логистических систем спутникового мониторинга автотранспорта, приведенную в таблице 2.
Сравнительная характеристика логистических систем спутникового мониторинга автотранспорта
Источник: moluch.ru
Примеры логистических информационных систем
Одной из первых логистических информационных систем, получивших широкое распространение, является система «Канбан», разработанная японской фирмой Toyota(рисунок 3.8). Эта система обеспечивает согласование всех стадий производственного процесса по принципу «just in time». Основополагающим принципом действия, заложенным в эту систему, является «вытягивание» (pull) поставок с предшествующих операций по мере расходования продукции. Каждая деталь (партия) снабжена карточкой заказа «кабан». Само название системы происходит от названия данной карточки. По мере расходования продукции карточка заказа поступает на предыдущие рабочее место в технологическом процессе производства. Цеха и рабочие места связаны между собой не общим планом, а заказом, который позволяет настраиваться на измерения спроса. Естественно, производственные мощности должны позволять адаптироваться на данные изменения. Система «Кабан» применяется как для внутрипроизводственного управления поставками партий продукции, так и между предприятиями. Имеется несколько типов системы «Кабан», предусматривающих:
- поставку равными партиями при варьировании времени между поставками;
- поставку партий продукции через равные промежутки времени при варьировании размера партии;
Рис. 3.8. Принцип действия логистической информационной системы «Канбан»
- варьирование как размера партии, так и времени поставки;
- учет особенностей производства путем варьирования состава (номенклатуры и количества) продукции в партии.
Эффективность системы «Кабан» состоит в:
- согласовании объема производства с рыночным спросом на готовую продукцию;
- снижении объемов незавершенного производства;
- сокращении складских запасов материалов, комплектующих и готовой продукции на складах и затрат на их хранение.
Современные корпоративные информационные системы содержат логистические модули. Так, корпоративная информационная система «Галактика» обеспечивает решение следующих логистических задач в составе контура логистики:
- Складской учет;
- Управление договорами;
- Управление производственной логистикой;
- Управление материально-техническим обеспечением;
- Управление заказами;
- Расчеты с поставщиками и получателями;
- Управление снабжением;
- Управление сбытом.
Контрольные вопросы:
- Назовите основные звенья логистической цепи.
- В чем состоят парадигмы создания логистической информационной системы?
- Назовите общие и частные показатели логистической информационной системы.
- Охарактеризуйте структуру модели управления запасами.
- В чем состоит информационная поддержка определения оптимального объема партии пополнения запасов: модель Уилсона?
- В чем состоит информационная поддержка управления денежными активами предприятия: модель Баумола?
- Раскройте содержательную постановку комплекса функциональных задач логистической информационной системы распределения товаров по филиалам дистрибьюторской фирмы.
- В чем состоит информационная поддержка матричной модели выбора структуры предложения с учетом гарантированной прибыли?
- Охарактеризуйте биматричную модель оценки структуры предложения с учетом гарантированной и упущенной прибыли.
- В чем состоит информационная поддержка модели оптимального периода пополнения и перераспределения запасов в сети филиалов межрегиональной торговой фирмы при случайном спросе?
- Дайте содержательную постановку задачи нахождения оптимальной последовательности объезда транспортным средством филиалов межрегиональной торговой фирмы.
- Приведите формализованную постановку задачи нахождения оптимальной последовательности объезда транспортным средством филиалов межрегиональной торговой фирмы.
- В чем состоит информационная поддержка модели нахождения оптимальной последовательности объезда транспортным средством филиалов межрегиональной торговой фирмы?
- Дайте содержательную постановку транспортной задачи пополнения и перераспределения запасов в сети филиалов межрегиональной торговой фирмы.
- Приведите формализованную постановку транспортной задачи пополнения и перераспределения запасов в сети филиалов межрегиональной торговой фирмы.
- В чем состоит информационная поддержка модели пополнения и перераспределения запасов в сети филиалов межрегиональной торговой фирмы?
- Дайте содержательную постановку задачи выбора поставщиков межрегиональной торговой фирмы.
- Приведите формализованную постановку задачи выбора поставщиков межрегиональной торговой фирмы.
- В чем состоит информационная поддержка модели выбора поставщиков межрегиональной торговой фирмы?
Ограничение
Для продолжения скачивания необходимо пройти капчу:
Источник: studfile.net
Логистические информационные системы на примере компании «Happy Cake»
Реферат написан на примере логистической информационной системы (ЛИС) компании «Happy Cake».
С позиции изучаемого курса «Логистика» логистический подход, а в особенности создание, внедрение, развитие ЛИС – это важнейшая задача любого бизнеса, так как стоимость производства товара минимум в десять раз меньше стоимости распределения.
С позиции современных социально-экономических тенденций – оптимизация, цифровизация процессов – веление времени.
Именно поэтому автор выбрал данную тему, в которой постарался разобраться в том, что такое ЛИС, какие функции и задачи она имеет, насколько необходимы подобные системы.
Для наглядности, понятности и обоснованности приводимых теоретических данных автором в качестве успешного примера приведены различные аспекты внедрения ЛИС в компании «Happy Cake».
«Happy Cake» — это небольшие, стандартизированные цехи для производства тортов по уникальным рецептам, с точками продаж и службой доставки.
Цехи компании функционируют в различных городах Казахстана: Нур-Султан, Алматы, Актобе и др.
В 2019 году компания начала проект по реализации франшиз и уже имеются проекты, как в Казахстане, так и в других странах (Россия, Киргизия).
Надеемся, что результаты данной работы позволят читателю получить базовые знания о ЛИС, а также на примере опыта конкретной компании понять суть, преимущества и возможности таких систем.
ЛИС: понятие, функции, задачи
По мнению Зубина С.И. [1] ЛИС призваны обеспечивать интеграцию всех видов логистической деятельности. Интеграция опирается на четыре уровня информационного обеспечения: обслуживание сделок, управленческий контроль, анализ решений и стратегическое планирование.
Информационная логистическая система или ЛИС [2] – это гибкая структура, coстоящая из персонала, производственных объектов, средств вычислительной техники, необходимых справочников, компьютерных прогpамм, различных интерфейсов и процедур (технологий), объединенных связанной информацией, используемой в управлении oрганизацией для планирования, контроля, анализа и регyлирования логистической системы.
ЛИС, как правило, представляют собой автоматизированные системы управления логистическими процессами.
С технической точки зрения ЛИС предназначена для выполнения двух главных функций: обработки данных и передачи данных.
С логистической точки зрения набор функций и задач ЛИС очень разнообразен.
Функции ЛИС
- Планирование логистических процессовв различных аспектах и на разных временных горизонтах, в том числе прогнозирование спроса и планирование потребностей в материалах.
- Координация логистических событий, операций и процессов по всей цепи продвижения материальных ценностей и услуг.
- Мониторинг и контроль протекания логистических операций. Эта функция закладывает основы системы учета запасов, поставок, продаж, затрат и т.п. Текущий мониторинг призван создавать основы для регулирования процессов с целью повышения их бесперебой-ности.
- Оперативное управление логистическими процессами, особенно поставками, транспортировкой, хранением, физической дистрибуцией и т.д.
В этом контексте С.И. Зубиным приведена наглядная архитектура логистических операций, интеграцию которых призвана обеспечивать ЛИС:
Исходя из изложенного, основные задачи ЛИС:
- непрерывное обеспечение управляющих органов логистической системы достоверной, актуальной и адекватной информацией о движении заказа;
- непрерывное обеспечение сотрудников функциональных подразделений предприятия адекватной информацией о движении продукции по цепи поставок в режиме реального времени;
- реализация системы оперативного управления предприятием по ключевым показателям (себестоимость, структура затрат, уровень прибыльности);
- обеспечение прозрачности информации об использовании инвестированного капитала для руководства;
- предоставление информации для стратегического планирования;
- предоставление руководству информации о структуре общих затрат и расходов;
- обеспечение возможности своевременного выявления «узких мест»;
- обеспечение возможности перераспределения ресурсов предприятия;
- обеспечение возможности оценки сроков исполнения заказов потребителей;
- обеспечение прибыльности предприятия за счет оптимизации логистических бизнес-процессов и др.
Выделяют три группы ЛИС.
Плановые ЛИС создаются на административном уровне управления для принятия долгосрочных решений о структурах и стратегиях:
- создание и оптимизация звеньев логистической цепи;
- планирование производства;
- общее управление запасами;
- управление резервами и др.
Диспозитивные (диспетчерские) ЛИС создаются на уровне управления складом или цехом:
- распоряжение внутрискладским или внутризаводским транспортом;
- отбор грузов по заказам и их комплектование;
- учет отправляемых грузов;
- детальное управление запасами (на местах складирования).
Оперативные (исполнительные) ЛИС создаются на уровне административного или оперативного управления для исполнения повседневных дел в режиме реального времени:
- управление складами и учет запасов;
- подготовка отправки;
- оперативное управление производством и его обслужива-нием;
- контроль МП и управление перемещениями и т.п.
В идеале, ЛИС, относящиеся к различным группам, должны быть интегрированы в единую систему.
При этом, вертикальной интеграцией считается связь между плановой, диспозитивной и исполнительной системами посредством вертикальных информационных потоков.
Горизонтальной интеграцией считается связь между отдельными комплексами задач в плановых, диспозитивных и исполнительных системах посредством горизонтальных информационных потоков.
В целом преимущества интегрированных ЛИС заключаются в следующем:
- возрастает скорость обмена информацией;
- уменьшается количество ошибок в учете;
- уменьшается объем непроизводительной, «бумажной» работы;
- совмещаются ранее разрозненные информационные блоки.
В целом, ЛИС является необходимым условием согласованной работы всех звеньев логистической деятельности, которые подобно центральной нервной системе, в состоянии быстро и экономично подвести нужный сигнал к нужной точке в нужный момент.
ЛИС на примере компании «Happy Cake»
«Happy Cake» — сеть кондитерских, который превратился в успешный бизнес из простого хобби супруги основателя бренда.
«Начали мы в 2013 году. Сауле начала печь торты как хобби. Через 5 лет совместной жизни и только потому, что друзья настаивали, мы начали. Когда идем в гости она испечет что-то новое, мы несем, и они говорят, давай мы у тебя купим. Первый раз продали, второй раз продали.
В сентябре 2013 года придумали название, открыли инстаграм аккаунт. Так и пошла история «Happy cake»», — говорит бизнесмен Асхат Солтанов.
Бизнес быстро и сильно вырос: за первые 5 лет продано 466 115 тортов.
Сегодня Happy Cake — это быстрорастущая компания, со сложившейся репутацией, с крепкой командой очень неравнодушных людей и с огромной армией поклонников.
Компания имеет очень амбициозные цели развить систему франшиз: к 2022 году быть в 22 городах, к 2025 году – в 25 странах.
При указанных масштабах бизнеса и роста его объемов уже давно не работают такие логистические подходы, как «жена печет, муж развозит».
Поэтому пару лет назад компания всерьез занялась разработкой собственной ЛИС.
Цель – создание удобной, гибкой, современной информационной системы для автоматизации таких сложных модулей как производство, сервис, прием заказов, доставка и др.
Результатом стала ЛИС «HAPPY TECH APP».
В рамках данной работы проведена оценка конкурентных преимуществ компании по 10-балльной шкале на момент внедрения ЛИС.
Оценка
Значение
p.s.
Оценка рынка и потребителей
1.Уровень рыночного спроса
Спрос превышает предложение
На рынке сложилась раздельная конкуренция
3.Уровень годового роста рынка
Рынок растет на 10% в год
Правительственный контроль, нестрогое регулирование
5.Потенциальный лидер рынка
Лидер рынка (доля менее 1%) от общего рынка Казахстана
Четко выраженная тенденция на рынке
Доступные для клиентов, существует сеть
8.Преимущества для клиентов
Скорость и время доставки, график работы, логистика
Средняя оценка рынка и клиентов
6,66
Оценка конкурентных преимуществ
Цены на уровне рыночных
Обслуживание клиентов на средневысоком уровне, бонусы, премирование
Источник: www.evkova.org