Индикатор программы что это

Содержание

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Марков Сергей Михайлович, Маркова Анна Сергеевна

В статье осуществляется группировка целевых показателей (индикаторов) государственных программ (подпрограмм) поддержки малого и среднего предпринимательства (МСП) регионов СЗФО. Выявляется наличие в программах (подпрограммах) субъектов СЗФО показателей (индикаторов), относящихся к выделенным классификационным группам. Предлагаемая группировка направлена на решение проблемы комплексной оценки эффективности реализации мероприятий государственных программ .

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Похожие темы научных работ по экономике и бизнесу , автор научной работы — Марков Сергей Михайлович, Маркова Анна Сергеевна

Эффективность использования водных ресурсов в регионах Северо-Западного федерального округа в свете Водной стратегии

Демографический потенциал сельских территорий Северо-Западного федерального округа: векторы трансформации

Tradingview как пользоваться обзор, индикаторы обучение

Демографический прогноз численности сельского населения Северо-Западного федерального округа
Развитие региональной инвестиционной политики в Северо-Западном федеральном округе

Государственное управление формированием и развитием конкурентной среды в экономике (на примере регионов сзФо)

i Не можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

TARGET INDICATORS AS THE CRITERIA OF A COMPLEX ESTIMATION OF EFFICIENCY OF REALIZATION OF STATE PROGRAMS OF SUPPORT OF SMALL AND MIDDLE ENTERPRISES

The article is group of target indicators of government programs (subprograms) support SMEs in the northwestern Federal district. Revealed the presence of programmes (subprogrammes) of the subjects of the northwestern Federal district of the indicators related to the selected classification groups. The proposed group would solve the problem of complex estimation of efficiency of implementation of government programs.

Текст научной работы на тему «Целевые показатели (индикаторы) как критерии комплексной оценки эффективности реализации государственных программ поддержки малого и среднего предпринимательства»

Вестник Псковского государственного университета

С. М. Марков, А. С. Маркова

ЦЕЛЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ (ИНДИКАТОРЫ) КАК КРИТЕРИИ КОМПЛЕКСНОЙ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕАЛИЗАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ПРОГРАММ ПОДДЕРЖКИ МАЛОГО И СРЕДНЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

В статье осуществляется группировка целевых показателей (индикаторов) государственных программ (подпрограмм) поддержки малого и среднего предпринимательства (МСП) регионов СЗФО. Выявляется наличие в программах (подпрограммах) субъектов СЗФО показателей (индикаторов), относящихся к выделенным классификационным группам. Предлагаемая группировка направлена на решение проблемы комплексной оценки эффективности реализации мероприятий государственных программ.

Ключевые слова: целевые показатели, государственная программа, поддержка малого и среднего предпринимательства.

Лучший индикатор для торговли на бирже. Трейдинг

Государственная деятельность в любой сфере в современных условиях сопровождается разработкой и реализацией государственных программ, представляющих собой долгосрочные планы мероприятий, направленных на достижение стратегических целей развития объекта государственного управления. Оценка результатов достижения целей осуществляется через целевые показатели (индикаторы), которые являются обязательным элементом любой государственной программы. Каждый показатель (индикатор) должен являться количественной или качественной характеристикой реализации мероприятий государственной программы [1], учитывающей особенности сферы государственной деятельности, а также региональную специфику.

Так, в сфере государственного регулирования развития МСП на федеральном уровне в настоящее время реализуется подпрограмма «Развитие малого и среднего предпринимательства» государственной программы Российской Федерации «Экономическое развитие и инновационная экономика» (2013-2020 гг.) [2], которая в качестве целевых показателей (индикаторов) выделяет:

— количество субъектов МСП (включая индивидуальных предпринимателей) в расчете на 1 тыс. человек населения Российской Федерации;

— количество вновь созданных рабочих мест (включая вновь зарегистрированных индивидуальных предпринимателей) в секторе малого и среднего предпринимательства при реализации подпрограммы (ежегодно);

— объем выданных гарантий и поручительств по кредитам (гарантиям) субъектам МСП и поручительств по программе стимулирования кредитования субъектов малого и среднего предпринимательства;

— количество субъектов МСП, созданных физическими лицами в возрасте до 30 лет (включительно);

— количество физических лиц в возрасте до 30 лет (включительно), завершивших обучение по образовательным программам, направленным на приобретение навыков ведения бизнеса и создания малых и средних предприятий;

Серия «Экономика, право и управление». 5/2017

— количество физических лиц в возрасте до 30 лет (включительно), вовлеченных в реализацию мероприятий;

— годовой объем кредитной поддержки, оказанной субъектам индивидуального и малого предпринимательства с использованием гарантий и поручительств в рамках национальной гарантийной системы, а также кредитов субъектам индивидуального и малого предпринимательства, предоставленных акционерным обществом «Российский Банк поддержки малого и среднего предпринимательства

Таким образом, указанная выше подпрограмма содержит семь целевых показателей (индикаторов), позволяющих прежде всего оценить динамику количества субъектов МСП, занятость населения в сфере МСП, развитость инфраструктуры поддержки МСП и вовлеченность молодежи в предпринимательскую деятельность.

Данные целевые показатели (индикаторы) являются базовым ориентиром при формировании совместных мероприятий региональных программ (подпрограмм) развития МСП. Но специфика и более значительное многообразие реализуемых мероприятий обуславливает широкую номенклатуру показателей (индикаторов) принятых субъектами Российской Федерации программ (подпрограмм) развития МСП.

Авторами были изучены целевые показатели (индикаторы), нашедшие свое отражение в актуальных программах (подпрограммах) поддержки МСП субъектов СЗФО.

В настоящее время во всех субъектах СЗФО реализуются программы (подпрограммы) поддержки малого и среднего предпринимательства, перечень которых представлен в табл.1.

Согласно данным табл. 1, большинство программ (подпрограмм) рассчитано на период до 2020 г., как и подпрограмма «Развитие малого и среднего предпринимательства», реализуемая на федеральном уровне. Данные программы (подпрограммы) содержат порядка пятидесяти разнообразных показателей (индикаторов), позволяющих оценивать степень достижения целей и результативности мероприятий. Все они могут быть сгруппированы по ряду признаков:

1) оборот продукции субъектов малого и среднего предпринимательства;

2) количество субъектов малого и среднего предпринимательства;

3) налоговые поступления от субъектов малого и среднего предпринимательства;

4) объем инвестиций, осуществляемых в деятельность субъектов малого и среднего предпринимательства;

5) активность региональных и муниципальных органов исполнительной власти по стимулированию развития МСП;

6) занятость населения в деятельности субъектов малого и среднего предпринимательства;

7) развитость инфраструктуры поддержки субъектов малого и среднего бизнеса;

8) состояние бизнес-среды;

9) вовлечение молодежи в предпринимательскую деятельность.

В табл. 2 представлена информация о наличии в программах (подпрограммах) субъектов СЗФО целевых индикаторов и показателей, относящихся к представленным группам.

Программы (подпрограммы) поддержки малого и среднего предпринимательства, реализуемые в СЗФО

№ п/п Субъект СЗФО Название программы (подпрограммы) Объем финансирования программы (подпрограммы), тыс. руб.

1. Архангельская область Подпрограмма «Развитие субъектов малого и среднего предпринимательства в Архангельской области» государственной программы Архангельской области «Экономическое развитие и инвестиционная деятельность в Архангельской области (2014-2020 гг.)» (утв. постановлением Правительства Архангельской области от 8 октября 2013 г. № 462-пп) (в ред. от 27.12.2016) 1 747 054,8

2. Вологодская область Государственная программа «Поддержка и развитие малого и среднего предпринимательства в Вологодской области на 2013-2020 гг.» (утв. постановлением Правительства Вологодской области отЗ октября 2012 г. № 1156) (на 26.12.2016) 1 385 095,6

3. Калининградская область Подпрограмма «Поддержка малого и среднего предпринимательства в Калининградской области на 2014-2020 гг.» государственной программы Калининградской области «Развитие промышленности и предпринимательства» (в ред. постановления Правительства Калининградской области от29 мая 2015 г. №291) 490 702,0

4. Ленинградская область Подпрограмма «Развитие малого, среднего предпринимательства и потребительского рынка Ленинградской области» государственной программы Ленинградской области «Стимулирование экономической активности Ленинградской области» (2014-2020 гг.) (утв. постановлением Правительства Ленинградской области от 14 ноября 2013 года N 394) (с изменениями на 2 февраля 2017 года) 1 768 214,8

5. Мурманская область Подпрограмма «Поддержка малого и среднего предпринимательства» государственной программы Мурманской области «Развитие экономического потенциала и формирование благоприятного предпринимательского климата» (2014-2020 гг.) (утв. постановлением Правительства Мурманской области от 30 сентября 2013 г. № 557-1111) (в ред. от 21.05.2014 N262-101) 1 671 259,9

6. Ненецкий автономный округ Государственная программа Ненецкого автономного округа «Развитие предпринимательской деятельности в Ненецком автономном округе» (2014-2017 гг.) (утв. постановлением Администрации Ненецкого автономного округа от 26.06.2014 №223-п) (в ред. на 15.10.2014) 115 413,6

Читайте также:
Программа энджи для чего

7. Новгородская область Подпрограмма «Развитие малого и среднего предпринимательства» государственной программы Новгородской области «Обеспечение экономического развития Новгородской области на 2014-2019 гг.» (утв. постановлением Правительства Новгородской области от 17 октября 2013 г. № 267) (в ред. на 10.02.2017) 273 715,3

8. Псковская область Подпрограмма «Развитие и поддержка малого и среднего предпринимательства» государственной программы Псковской области «Содействие экономическому развитию, инвестиционной и внешнеэкономической деятельности на 2014-2020 годы» (утв. постановлением Администрации Псковской области от28 октября 2013 г. № 499) (в ред. на 07.04.2016) 802 794,0

Продолжение таблицы 1

9. Республика Карелия Подпрограмма «Развитие малого и среднего предпринимательства» государственной программы Республики Карелия «Экономическое развитие и инновационная экономика Республики Карелия» (2014-2020 гг.) (утв. постановлением Правительства Республики Карелия от 3 марта 2014 года № 49-П) (в ред. на 3.06.2015 г) 423 950,0

10. Республика Коми Подпрограмма «Малое и среднее предпринимательство в Республике Коми» государственной программы Республики Коми «Развитие экономики» (2013-2020 гг.) (утв. постановлением Правительства Республики Коми от 28 сентября 2012 г. № 418) (в ред. на 29.03.2017) 912 578,1

11. г. Санкт-Петербург Подпрограмма «Развитие малого и среднего предпринимательства» государственной программы Санкт-Петербурга «Развитие предпринимательства и потребительского рынкав Санкт-Петербурге» на2015-2020 гг. (утв. постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 30 июня 2014 года № 554) (в ред. на 09.11.2016) 1 927 211,5

Наличие в программах (подпрограммах) субъектов СЗФО показателей (индикаторов), относящихся к классификационным группам

№ п/п Группа целевых показателей (индикаторов) Субъекты СЗФО

Архангельская область Вологодская область Калининградская область Ленинградская область Мурманская область Ненецкий а. о. Новгородская область Псковская область Республика Карелия Республика Коми г. Санкг -Петербург

1 Оборот продукции субъектов малого и среднего предпринимательства + + + + + + + +

2 Количество субъектов малого и среднего предпринимательства + + + + + + +

3 Налоговые поступления от субъектов малого и среднего предпринимательства + +

4 Объем инвестиций, осуществляемых в деятельность субъектов малого и среднего предпринимательства + + +

5 Активность региональных и муниципальных органов исполнительной власти по стимулированию развития МСП + + + + + + + +

6 Занятость населения в деятельности субъектов малого и среднего предпринимательства + + + + + + + +

7 Развитость инфраструктуры поддержки субъектов малого и среднего бизнеса + + + +

8 Состояние бизнес-среды + + + +

9 Вовлечение молодежи в предпринимательскую деятельность + + +

Вестник Псковского государственного университета

По данным табл. 2 можно сделать вывод о том, что Новгородская область и Республика Карелия используют в своих подпрограммах целевые показатели (индикаторы) практически всех выделенных групп (7 из 9). В то же время, подпрограмма г. Санкт-Петербурга включает целевые показатели (индикаторы) только двух групп. Если вернуться к показателям подпрограммы «Развитие малого и среднего предпринимательства», реализуемой на федеральном уровне, несложно заметить, что они являются представителями следующих выделенных групп: количество субъектов МСП; занятость населения в деятельности субъектов МСП; развитость инфраструктуры поддержки субъектов малого и среднего бизнеса; вовлечение молодежи в предпринимательскую деятельность.

Таким образом, на основе изучения опыта реализации региональных программ (подпрограмм) развития МСП были выявлены основные группы целевых показателей (индикаторов), являющихся характеристиками направлений развития малого и среднего предпринимательства, придерживаясь которых возможно комплексное решение проблемы оценки эффективности реализации. Для этого необходимо в число целевых показателей (индикаторов) программы (подпрограммы) включать представителей из каждой выделенной группы показателей. При этом в саму формулировку показателя можно вкладывать элементы, учитывающие специфику номенклатуры мероприятий, финансирования (софинансирования) и региональные особенности.

1. Методические указания по разработке и реализации государственных программ Российской Федерации. Утв. Приказом Минэкономразвития России № 582 от 16 сентября 2016 года [Электронный ресурс]: URL: http://docs.cntd.ru/document/420377385

2. Подпрограмма «Развитие малого и среднего предпринимательства» государственной программы Российской Федерации «Экономическое развитие и инновационная экономика» (2013-2020 гг.) (утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 15 апреля 2014 г. № 316) (с изменениями и дополнениями на 31 марта 2017 г.) [Электронный ресурс]: URL: // http://base.garant.ru/70644224/#block_12000#ixzz4fpZkR4zi

Марков СергейМихайлович — кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры экономики и управления на предприятии, факультет менеджмента, Псковский государственный университет, Россия.

Маркова Анна Сергеевна — старший преподаватель кафедры экономики и управления на предприятии, факультет менеджмента, Псковский государственный университет, Россия.

Серия «Экономика, право и управление». 5/2017

S. M. Markov, A. S. Markova

TARGET INDICATORS AS THE CRITERIA OF A COMPLEX ESTIMATION OF EFFICIENCY OF REALIZATION OF STATE PROGRAMS OF SUPPORT OF SMALL AND MIDDLE ENTERPRISES

The article is group of target indicators of government programs (subprograms) support SMEs in the northwestern Federal district. Revealed the presence of programmes (subprogrammes) of the subjects of the northwestern Federal district of the indicators related to the selected classification groups. The proposed group would solve the problem of complex estimation of efficiency of implementation of government programs.

Key words: target indicators, state program to support small and middle businesses.

About the authors

Markov Sergey Mikhailovich, Candidate of Economic Sciences, Associate Professor, Associate Professor of the Department of Economics and Management at the Enterprise,Management Faculty, Pskov State University, Russia.

Markova Anna Sergeevna, Senior Lecturer, Department of Economics and Management at the Enterprise,Management Faculty, Pskov State University, Russia.

Источник: cyberleninka.ru

Целевые показатели — это. Определение понятия, особенности, методы определения

Целевые показатели – это важный инструмент развития предприятия, позволяющий зафиксировать, каковы основные векторы прогресса, каким образом можно добиться успеха в выбранном направлении. Термин широко используется не только в этой среде. Определенные целевые показатели выделяют педагоги, планируя работу с группами, специалисты программы ООН, занимающиеся проблематикой продовольственного кризиса на международном уровне. Словом, любой план, любая программа практически всегда подразумевают наличие определенных показателей, которые должны быть достигнуты.

Общая информация

Целевые показатели проекта в английском языке кодируются устоявшейся аббревиатурой KPI. В общем случае определение предполагает расценку показателей в качестве параметров, отражающих, насколько эффективно работает компания или ее отдел. Индексы необходимы, чтобы результативно организовывать достижение разнообразных целей как в сфере общей стратегии развития, так и практические операционные. Применяя такие показатели, можно быстро и точно оценивать положение дел, состояние предприятия, уровень успеха в текущей стратегии.

целевые показатели это

Целевые показатели эффективности деятельности – инструмент контролирования активности каждого нанятого работника, отдела предприятия, фирмы, в целом. Довольно интересные трактовки этого термина можно найти в изданном в 2008 году ИСО 9000. Стандарт предполагает расценивать результативность, как уровень достижения некоторого результата, заранее зафиксированного в плане. Во многом это зависит от показателя, как предприятие способно работать, ориентируясь именно на результат.

Эффективность (согласно ИСО) представляет собой отношение результатов и ресурсов, которые были потрачены, чтобы их добиться. Этим термином называют способность предприятия реализовать поставленные перед собой задачи, придерживаясь заранее заданного уровня качества. Для выражения этой способности прибегают к оценкам времени, трат. Система KPI предполагает оценку и эффективности, и результативности, прибегая к ключевым индексам. Такое понимание термина связано с тем, что в результате всегда есть степень его достижения и траты, на которые пошла фирмы, чтобы этого добиться.

Понимание и терминология

Целевые показатели (образования, сохранения энергии, распределения продуктов, производства) представляют собой инструмент, позволяющий измерить, насколько задуманное реализовано. Если выбранный для анализа показатель не связан с поставленной перед предприятием целью (не формируется непосредственно из содержания работы) его применение не дает достоверных результатов. Прибегать к такому показателю бессмысленно.

Управление по целям – современная концепция, базой которой стала технология формулирования ключевых показателей, контроля достижения целей, пересмотра таковых по мере необходимости. Преимущественный процент современных предприятий управляется именно по такой схеме.

выполнение целевых показателей

Методология

Придерживаясь идеи целевых показателей программы развития, можно управлять предприятием, планируя, каким образом должны быть достигнуты поставленные цели, а также анализируя возможные итоги всех проводимых операций. Считается, что первопроходцем в этой области стал Питер Друкер (1909-2005).

Этот немецкий экономист сделал из малоинтересного для общественности направления «управление» научную дисциплину. В середине прошлого столетия эта область казалась многим неперспективной, не вызывала уважения социума. Благодаря Друкеру были разработаны первичные системы для оценивания итогов деятельности. Он предложить брать ключевые показатели, через которые анализировались цели.

Новая метрология, предложенная Друкером, предполагала избегать временных ловушек, то есть такой ситуации, когда управляющий состав компании полностью погружается в решение текущих вопросов и проблем в ущерб задачам, которые действительно важны для достижения поставленной перед фирмой цели. Как заметил Друкер, избыточная вовлеченность в мелкие повседневные сложности ведет к тому, что внимание распыляется.

Люди забывают о том, что можно назвать первостепенным по уровню важности. Сегодня такой подход (немного доработанный) известен обществу в качестве системы КПЭ. В ней присутствуют многочисленные управленческие концепции. Данная область активно совершенствуется в последние несколько десятилетий. Применение такой системы продуктивно дополняет классическое целевое управление, позволяя предприятию выйти на новый уровень эффективности.

Читайте также:
Дмс программы что это такое

Актуальность и нюансы

Объясняя важность целевых показателей развития, автор научной дисциплины призывал обратить внимание на то, что лишь избранные аспекты менеджмента способны столь же сильно влиять на предприятие, как оценка активности отделов и фирмы, в целом. Важно отметить, что оценка представляет собой одну из наименее продуманных научных управленческих областей, что сопряжено с определенным риском ошибок при необходимости применения такого подхода на практике. Некоторое время назад американские исследователи организовали опрос, из которого стало ясно, что больше половины (около 60%) руководящего состава высшего уровня не считают действительно работающими и эффективными внедренные на их предприятиях системы, позволяющие оценивать результаты. В нашей стране (как подсчитали ответственные за статистику исследователи) число таких недовольных достигает 80%. Причина неудовлетворенности – отсутствие выраженной и эффективной связи исполнительного отдела, планов, мотивирующей составляющей и реальных итогов.

В последние годы расчет целевых показателей считается необычайно близким к мотивации нанятых работников. Именно через системы КПЭ можно сформировать реально работающую мотивирующую систему, которая бы позволила стимулировать персонал предприятия. Правильная настройка такой системы – залог справедливости, значит, и заинтересованности каждого нанятого в наилучшем качестве рабочего процесса.

целевой показатель заработной платы

Варианты и возможности

Выполнение целевых показателей от случая к случаю разнится. Все зависит от того, что решено использовать в качестве индекса, а это, в свою очередь, определяется поставленными перед фирмой глобальными целями и задачи. Во многом сказывается стратегия развития фирмы. Обычно КПЭ используют, чтобы оценить, насколько эффективно работает административный состав фирмы и персонал, ответственный за управление.

Нельзя приравнивать КПЭ к ключевым факторам успеха. Предположим, задача персонала – повысить средний доход с одного клиента на 15 рублей. В этом случае индексом будет средний доход, а фактором – некий инструмент, благодаря которому достигается задуманное. К примеру, можно получить желанный итог, переформулировав производственный процесс, запустив новую продукцию.

Индексы

Целевые показатели – это запаздывающие и опережающие индексы. Первые показывают то, насколько хороши были итоги за некоторый анализируемый период. Вторые помогают контролировать развивающуюся ситуацию в режиме реального времени, то есть в пределах периода, за который будет формироваться отчет. Основная идея применения опережающих индексов – добиться к завершению отчетного периода успешного выхода на запланированный уровень.

Типичный представитель запаздывающих показателей – финансовый. Такого рода информация демонстрирует, насколько согласуются возможности предприятия и стремления его владельца, как фирма может создавать денежные потоки. При этом запаздывание финансовых показателей – тот факт, который не позволяет использовать эту группу сведений для описания текущей эффективности в разрезе отдельной группы работников или юридического лица.

Оперативные целевые показатели – это индексы, из которых можно узнать, как развиваются обстоятельства в текущий момент времени. Они позволяют оценить работу отделов, предприятия, в целом. Одни дают прямую информацию, а из других косвенно следует, каковы денежные потоки, какими они будут в ближайшем будущем. Ориентируясь на такие индексы, можно определить, довольны ли заказчики продуктом и сервисом, насколько хороша выпускаемая фирмой продукция, как качественно отлажены внутренние рабочие процессы.

целевые показатели проекта

Внимание аспектам

Целевые показатели – это элемент сбалансированной индексной системы, благодаря которой можно установить связь между причинами и последствиями. Задача внедрения такой системы – определение важных для достижения целей аспектов, показателей. Правильно применяя КПЭ, можно четко сформировать закономерности и определить, как разные факторы влияют друг на друга. Необходимо помнить, что результаты каждого отдела всегда корректируют работу других подразделений предприятия. Именно благодаря КПЭ можно максимально четко и точно оценить степень этого воздействия.

Откуда взять результат

Чтобы целевые показатели (энергосбережения, образования, производительности) были полезными, необходимо внедрить их правильно. Есть специальная методика разработки КПЭ, предполагающая последовательность операций.

Сперва необходимо сделать предваряющие проект работы, получить согласие высшего руководящего состава, инициировать проект, начать составление плана и формирование группы, которая будет работать над проектом. Следующий шаг – непосредственно разработка методологии. Он предполагает анализ организационной структуры с целью ее усовершенствования, формирование методической модели и управленческих процессов, применяя идею КПЭ. Задача проектной группы – сформировать все регламенты, документы, нормативы и методические материалы, которые необходимы для применения системы на практике.

Важный элемент достижения целевых показателей – создание информационной системы, полностью удовлетворяющей требованиям конкретного предприятия. Для программистов необходимо составить техническое задание, согласно которому проект будет настраиваться, затем настроить его и обучить персонал, которому положено использовать эту систему, тонкостям работы с ней. Последний шаг этого этапа – опытная эксплуатация программного продукта.

Заключением становится ввод КПЭ (и методологии, и программной системы) в использование.

целевые показатели деятельности

Тонкости вопроса

Чтобы целевые показатели эффективности были максимально полезными, необходимо помнить об основных принципах формирования и внедрения такой производственной практики. Придется перестроить организационные процессы, внести изменения в культуру на предприятии таким образом, чтобы КПЭ воспринимались персоналом правильно. Задача руководителей – донести до каждого нанятого сотрудника важность и достоинства такого подхода, разработать единую стратегию развития индексов. Внедряя КПЭ, необходимо проанализировать, какие именно показатели наиболее важны для компании, в целом, а для этого предварительно придется идентифицировать управленческие коэффициенты, распространяющиеся на всю корпорацию.

Чтобы достижение целевых показателей было быстрым и успешным, ответственные за проектирование и внедрение КПЭ группы должны сформировать структуру отчетности, включив в нее все уровни персонала. Выбрав основные показатели, следует скоординировать нюансы их применения, а также сформировать механизмы актуализации данных, чтобы КПЭ всегда были максимально точными.

Как внедрить

Рассматривая тему КПЭ, известные экономисты Нортон и Каплан предложили использовать систему «10/80/10». Идея заключается в выборе не более двух десятков целевых индексов. Желательно делить их пополам: десяток пунктов приходится на эффективность, столько же – на оценку результатов. Остальные 80% – это производственные индексы.

Альтернативная версия экономиста Панова предлагает выделение не более 155 индексов. Рассматривая целевые показатели эффективности, ученый предполагает, что большее количество избыточно нагрузит ответственных за составление планов менеджеров. Одновременно это негативно скажется на работе управляющего персонала, которому придется с головой погрузиться в разбор проблем и выяснение обстоятельств, не позволивших в конкретном случае добиться сформулированного индекса. Кроме того, высока вероятность, что показатель на самом деле достаточно слабо влияет на работу и ее итоги как в конкретном отделе, так и на предприятии, в целом.

оценка целевых показателей

Принципы работы

Чтобы целевые показатели деятельности были на высоте, необходимо строить работу предприятия, опираясь на принципы подвластности процессов контролю и управлению. Если некоторый отдел назначается ответственным за индекс, руководство должно обеспечить сотрудников инструментами, возможностями и ресурсами, за счет которых персонал будет управлять показателем. Не менее важно дать работникам возможность контроля итогов в определенных границах.

Еще один важный рабочий принцип – партнерство. Чтобы производительность росла, а все задачи, стоящие перед предприятием, решались успешно, необходимо наладить взаимовыгодную работу между заинтересованными персонами. Стратегию и информационную систему должны разрабатывать и внедрять те, кому предстоит ими пользоваться, а руководство должно объяснить всему штату предприятия необходимость нового подхода.

Основное – в первую очередь

Планируя достижение целевых показателей заработной платы, успехов предприятия, сбережения энергии, обучения, имеет смысл определить, какое направление для решения задачи главное. Именно на нем нужно сосредоточить все силы и ресурсы. Такой подход обеспечивает повышенные шансы успешного решения поставленных задач.

Рост производительности компании обычно сопряжен с расширением полномочий отдельно взятых сотрудников. В большей степени это касается тех, кто ближе всего работает с задачей. Задача руководства – обеспечить штату возможность повышать квалификацию. Руководители предприятия могут регулярно проводить тренинги, отлаживать систему коммуницирования как внутри одного уровня, так и между иерархическими ступеньками. Кроме того, имеет смысл доверить формирование отдельных индексов работникам.

Чтобы КПЭ были высокими, следует внедрять их, помня об интегративном принципе, согласно которому осуществляется оценка целевых показателей. Задача менеджеров – формирование интегрированной схемы, по которой можно оценивать индексы, а также системы сдачи отчетности, которая бы была одновременно мотивирующей для персонала. Необходимо таким образом оформить рабочий процесс, чтобы у людей был стимул делать все вовремя, максимально результативно и эффективно. Руководителям рекомендовано устраивать совещания по отчетам и соблюдению сроков, при этом частоту таких мероприятий выбирать, оценивая сложность поставленной перед работниками задачи.

достижение целевых показателей

Нюансы эффективности

Еще один важный принцип, следование которому позволяет гарантировать высокие целевые показатели деятельности – согласованность индексов производства. Таковые должны находиться в балансе со стратегией. Пока нет привязки к реалиям работы в компании, индексы являются только бессмысленным набором звуков и слов. Критические факторы успеха, от которых зависит формирование КПЭ, должны быть связаны с этими индексами, тем самым формируя гармоничную информсистему показателей, которая укладывается в понимание стратегии предприятия.

Читайте также:
Filmic pro что это за программа

Связи и работа

Некоторые убеждены, что КПЭ напрямую связан со сбалансированной индексной системой. Авторами этого подхода выступают упомянутые ранее Нортон и Каплан. Экономисты обращают внимание, что при создании сбалансированной системы они предлагали прибегать к некоторому измерителю, не обязательно КПЭ.

Однако нельзя отрицать косвенные взаимосвязи между этими двумя системами. Сбалансированная система призывает в перспективе оценивать бизнес-процессы. Именно так можно максимально точно отразить и описать цели, которые с этими процессами связаны. Чтобы оценить, насколько удачно удается добиться целей, можно прибегнуть к КПЭ.

Типы и формы

В системе КПЭ существует несколько типов индексов. Для оценки результатов и их объемов есть соответствующие показатели. Один из них используется для отражения потраченных ресурсов.

Показатель функционирования демонстрирует, в какой степени бизнес-процесс исполнен, а также дает представление о соответствии реального рабочего процесса и алгоритма, по которому его предполагается выполнять. Показатель производительности (производный) описывает взаимные связи между итогами и затраченными для их достижения временными промежутками. Индекс эффективности – производный показатель, из которого видно, как соотносятся итог и ресурсы, на него потраченные.

Формируя систему КПЭ для конкретного предприятия, нужно создавать ее такой, чтобы индексов было минимально возможное количество. Однако их должно быть достаточно, чтобы контролировать процесс. В качестве индексов следует брать строго поддающиеся измерению факторы. Стоимость их измерения должна быть меньше или равной управленческому эффекту, с которым сопряжено применение показателя на практике.

Источник: fb.ru

Виды программ

Эксперт (Expert Advisor) — программа, составленная на языке MQL4 и вызываемая клиентским терминалом для исполнения на каждом тике. Основным назначением экспертов является программное управление торговыми операциями. Эксперты создаются пользователями. В клиентском терминале отсутствуют встроенные эксперты.

Скрипт — программа, составленная на языке MQL4 и исполняемая клиентским терминалом однократно. Назначением скриптов является выполнение любых разрешённых операций, которые требуется выполнить только один раз. Скрипты создаются пользователями, клиентский терминал встроенными скриптами не укомплектован.

Пользовательский индикатор — программа, составленная на языке MQL4 и вызываемая клиентским терминалом для исполнения на каждом тике. Основным назначением индикаторов является отображение на экране линий заданных зависимостей. У индикаторов отсутствует возможность осуществления торговых операций. Различают два вида индикаторов — технические (встроенные) и пользовательские. Подробно индикаторы рассматриваются в разделах Использование технических индикаторов и Создание пользовательских индикаторов.

Выбор программистом вида вновь создаваемой программы зависит от того, что именно будет делать программа, а также от свойств и ограничений, имеющихся у программ разного вида.

Свойства программ

Запуск программы на исполнение

Существует критерий, отличающий эксперты и пользовательские индикаторы от скриптов. Это — длительность работы программы. В разделе Некоторые основные понятия уже упоминалось, что программы запускаются на исполнение кратно тикам. Это утверждение справедливо в отношении экспертов и пользовательских индикаторов, но несправедливо в отношении скриптов.

Эксперт и пользовательский индикатор. После присоединения к окну финансового инструмента программа (эксперт или пользовательский индикатор) выполняет подготовительные операции и переходит в режим ожидания тика. При поступлении тика программа запускается клиентским терминалом на выполнение, исполняет все действия, заложенные в её алгоритме, и по окончании исполнения передаёт управление клиентскому терминалу — переходит в режим ожидания тика.

Если новый тик приходится на время исполнения программы, то это не оказывает никакого влияния на исполнение программы — программа продолжает исполняться в соответствии с алгоритмом и лишь по окончании исполнения передаёт управление клиентскому терминалу. Поэтому не все тики приводят к запуску эксперта и пользовательского индикатора на исполнение, а только те, которые поступают в период, когда управление передано клиентскому терминалу и программа находится в режиме ожидания нового тика.

Новый тик снова запускает программу на выполнение. Таким образом, эксперт и пользовательский индикатор могут находиться в работе в течение длительного времени, оставаясь присоединёнными к окну финансового инструмента и периодически (кратно тикам) включаясь в практическую работу.

Существует также разница между порядком исполнения эксперта и индикатора при первом запуске программы. Эта разница определяется свойствами специальных функций программы определённого вида (см. Специальные функции).

После присоединения к окну финансового инструмента эксперт выполняет подготовительные операции (функция init()) и переходит в режим ожидания тика для запуска функции start(). В отличие от экперта, индикатор не только выполняет функцию init(), но и однократно производит вызов функции start() для первого предварительного расчета значения индикатора. В дальнейшем при поступлении тика программа запускается вызовом только функции start(), то есть исполняются операторы в соответствии с алгоритмом функции start().

Скрипт. В отличие от эксперта и пользовательского индикатора, скрипт запускается на исполнение сразу же после присоединения к окну финансового инструмента, не дожидаясь поступления тика. Весь код скрипта выполняется один раз, а после того как все программные строки исполнены, скрипт заканчивает свою работу и выгружается из окна финансового инструмента. Скрипт удобно использовать для выполнения разовых операций, например, для открытия или закрытия ордеров, для отображения на экране текстовой информации, установки графических объектов и пр.

Разница в исполнении экспертов, скриптов и пользовательских индикаторов, определяется свойствами их специальных функций, которые мы рассмотрим более подробно в разделе Специальные функции.

Осуществление торговых операций

Одним из главных критериев, отличающих программы, является возможность формирования торговых приказов. Торговый приказ — это управляющее воздействие, передаваемое программой на сервер, с целью открытия, закрытия или модификации ордеров. Торговые приказы формируются в программах с помощью встроенных функций, называющихся торговыми.

Правом использования торговых функций обладают только эксперты и скрипты (и только в том случае, если включена соответствующая опция в настройках эксперта или скрипта). Использование торговых функций в пользовательских индикаторах запрещено.

Одновременное использование

Существует также отличие в количестве программ разного вида, одновременно присоединённых в окно финансового инструмента.

Эксперт. В окне финансового инструмента одновременно можно присоединить только один эксперт; одновременное использование нескольких экспертов запрещено.

Скрипт. В окне финансового инструмента одновременно можно присоединить только один скрипт; одновременное использование нескольких скриптов запрещено.

Пользовательский индикатор. В окне финансового инструмента одновременно могут быть присоединены несколько индикаторов, не мешая работе друг друга.

Все виды программ могут быть одновременно запущены в одном окне финансового инструмента при условии соблюдения ограничений, имеющихся у каждого вида. Например, можно одновременно запустить на выполнение один эксперт, один скрипт и несколько индикаторов или один эксперт и один индикатор; но в одном окне нельзя запустить на выполнение несколько экспертов или несколько скриптов, независимо от наличия программ других видов.

В то же время разрешено одновременное использование программ одного вида в разных окнах одного финансового инструмента. Например, если есть необходимость запустить на выполнение два эксперта по одному финансовому инструменту, то можно один из них запустить в одном окне, а другой — в другом. В этом случае эксперты будут работать одновременно. Однако при этом необходимо учитывать, что эксперты, запущенные на исполнение таким способом, могут формировать противоречивые торговые приказы. Например, один из экспертов может отдавать приказы на открытие, а другой — на закрытие ордеров, в результате чего может возникнуть длинная последовательность бесполезных торговых операций, результатом которой будет общий убыток.

Все виды программ могут создавать глобальные переменные клиентского терминала, доступные всем другим программам, запущенным в клиентском терминале, в том числе в окнах разных финансовых инструментов. Это позволяет скоординировать одновременную работу всех программ. Порядок использования глобальных переменных будет рассматриваться в разделе Переменные GlobalVariable.

Вызов программ на исполнение

Программы всех видов запускаются на выполнение только по инициативе пользователя. В языке MQL4 не существует возможности вызвать на исполнение эксперт, скрипт или индикатор программным способом.

Исключение составляет использование встроенной функции iCustom(), позволяющей обратиться к пользовательскому индикатору для получения некоторых данных, а также функций технических индикаторов. При этом факт обращения к функции iCustom() или к функциям технических индикаторов не приводит к отображению индикаторных линий в окне финансового инструмента (см. Простые программы на MQL4).

Таблица 2. Основные свойства экспертов, скриптов и пользовательских индикаторов.

Свойство программы Эксперт Скрипт Индикатор
Продолжительность работы В течение длительного срока Однократно В течение длительного срока
Осуществление торговых операций Разрешено Разрешено Запрещено
Возможность отображения линий Нет Нет Есть
Одновременное использование нескольких программ одного вида Запрещено Запрещено Разрешено
Вызов на исполнение программным способом Запрещено Запрещено Запрещено

Таким образом, если нам понадобится программа, управляющая торговлей по некоторому алгоритму, то следует создать эксперт или скрипт, а если требуется графически отобразить некоторую зависимость, то необходимо использовать индикатор.

Источник: book.mql4.com

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
EFT-Soft.ru