Экономические реалии побуждают организации искать всё новые подходы к предоставлению услуг, которые помогут им работать эффективно, сохраняя при этом высокое качество обслуживания. Поскольку сегодня бизнес стремится к большей производительности, уже нет смысла в нескольких уровнях отделов и сотрудников, выполняющих одни и те же функции. Кроме сохранения актуальности на рынке, компаниям также необходимы инструменты для внутреннего организационного контроля.
Сервисный подход к управлению ИТ-услугами доказывает свою эффективность уже много лет. Методология ITSM (IT Service Management) изначально ограничивалась работой ИТ-отделов, но все меняется. Во все большем числе организаций отделы, напрямую не связанные с ИТ, применяют давно сложившиеся ITSM-практики для повышения эффективности своей работы. Эта стратегия по использованию принципов управления услугами в подразделениях вне ИТ и есть ESM (Enterprise Service Management).
ESM: ITSM − IT + Enterprise
ITSM-подход определяет то, как ИТ-отдел предоставляет свои услуги. Он объединяет все внутренние действия и политики, которые подразделения осуществляют для управления и улучшения этого процесса. Важно понимать, что ITSM-подход — это не столько технологии автоматизации, сколько множество практик по типизации и стандартизации услуг.
IMS сервис
Обычно ИТ-отделы более прогрессивны и стремятся к совершенствованию процессов, задают общий тон. Поэтому традиционно ITSM относился только к услугам ИТ-отделов: настройке компьютеров и принтеров, работе службы технической поддержки и пр. Но с приходом всеобщей цифровизации технологии в той или иной мере стали использоваться в любой работе. Поэтому теперь ITSM-принципы стали применимы ко всем услугам, которые предлагает бизнес, — от разработки программного обеспечения до маркетинга, продаж, финансов и HR. Так появился Enterprise Service Management.
Формальное определение ESM звучит так: это применение ITSM-практик в других областях деятельности организации с целью повысить производительность, эффективность и качество предоставляемых услуг. В действительности все проще. Бизнес берет то, что хорошо работает в управлении ИТ-услугами, и применяет это ко всей организации в целом. ESM включает такие компоненты ITSM, как:
- теории и принципы управления услугами;
- Service Desk;
- портал самообслуживания;
- специализированное ПО для работы с изменениями и инцидентами;
- автоматизация.
Услуга «ESM и автоматизация услуг предприятия»
ESM: с чего все началось
В большинстве организаций ИТ-отделы первыми предложили создать портал самообслуживания, которым могли бы пользоваться все сотрудники, если им нужна помощь ИТ-специалистов. Возможно, это был первый осознанный шаг к цифровой трансформации предприятий.
Если такой портал выглядел красиво и был удобным для пользователей, то рано или поздно и другие подразделения, которые оказывают услуги сотрудникам, задумывались о создании подобной точки входа для заявок. Как только HR-отделы добавили свои сервисы на портал, работники отдела управления объектами поняли, что эта система пригодится и им. Ведь люди смогут отправлять тикеты каждый раз, как заметят сломанный кран или перегоревшую лампочку.
Постепенно все больше отделов, обеспечивающих поддержку основного бизнеса, подключались к порталу самообслуживания. Это позволило сотрудникам создавать заявки и получать поддержку от каждого отдела в единой системе. Среди этих подразделений:
- Финансовый отдел. Сотрудникам часто нужна помощь при заказе товаров и услуг у поставщиков.
- Юридический отдел. Работнику может понадобиться проверка текста соглашения или договора.
- Отдел безопасности и пр.
Так постепенно бизнес перешел от управления ИТ-услугами (ITSM) к управлению корпоративными услугами (ESM).
ESM и ITSM: сходства и различия
ITSM — это способ управления и предоставления ИТ-услуг как внутренним, так и внешним клиентам. Но этот подход, по сути, не применим к организационным процессам за его пределами. Это ключевое различие между ITSM и ESM.
ITSM базируется на серии документов ITIL — мировом стандарте лучших практик. Организации могут использовать их для интеграции процессов, принятых в ИТ, в работу всех подразделений. Это поможет:
- обеспечить совместное создание ценности;
- поддерживать стандартизированный уровень компетентности;
- соответствовать ожиданиям клиентов;
- превосходить предложения конкурентов.
В последней версии ITIL 4 особое внимание уделяется планированию, внедрению и измерению для запуска процесса непрерывного улучшения (Continuous Improvement). В руководстве описана сервисная система создания ценности (Service Value System) и 4 аспекта управления услугами (The Four Dimensions of Service Management), которые призваны развивать устоявшиеся ITSM-практики и применять их:
- для улучшения клиентского опыта;
- формирования потока создания ценности;
- цифровой трансформации, включая DevOps и гибкие подходы.
ESM вдохновляется ITSM-подходом и распространяет его стратегии предоставления услуг на остальную часть бизнеса, применяя их в работе команд за пределами ИТ-отдела. Оба подхода преследуют одну и ту же цель: повышение общей эффективности и уровня удовлетворенности пользователей.
У ESM много общего с ITSM. Но есть и различия. Основное из них заключается в том, что ESM-подход охватывает те процессы и задачи, которые обычно не нужны в рамках управления ИТ-услугами.
ESM: как это работает
Мы все привыкли находить и внедрять технические решения, отвечающие нашим личным потребностям, и этот менталитет перетек в рабочую сферу. Сегодня компании стали чаще выбирать бизнес-решения, которые предоставляются в виде услуг. Многие отделы пользуются такими сервисами, не вовлекая ИТ-отдел в процесс принятия решений.
Раньше такой подход мог привести к разным непредвиденным последствиям, которые влияли на организацию в целом. Именно здесь и появился ESM. Это общеорганизационное решение обеспечивает ценность для всех внутри компании.
Применение ESM-подхода на практике начинается с внедрения специализированной платформы или приложения. Она позволяет наладить управление процессами в различных подразделениях компании и должна обладать для этого достаточной гибкостью. ESM-платформа помогает отделам компании оптимизировать процесс оказания услуг и сделать его экономически эффективным. Хотя сегодня существуют отдельные решения по управлению сервисами вне ИТ, они становятся ESM только тогда, когда объединяются в единый портал или пакет услуг, предназначенный для простого управления всей организацией.
Переходу к управлению корпоративными услугами должны предшествовать два важных этапа:
- Создание единого каталога, содержащего всех сотрудников, организационную иерархию и все помещения, где работают люди.
- Обеспечение сквозного взаимодействия между отделами. Например, при приеме нового сотрудника должен запускаться цикл из услуг различных подразделений. Административно-хозяйственный отдел обеспечивает рабочее место, ИТ предоставляет компьютер и необходимое ПО, отдел кадров оформляет документы и т. д.
Источник: it-guild.com
Развертывание службы Instant Messaging Service
Немедленный обмен сообщениями пользуется заслуженной популярностью у пользователей Internet. Службы ICQ, AOL, MSN предоставляют возможность миллионам людей общаться через всемирную сеть в режиме реального времени. Однако создание службы мгновенных сообщений может представлять интерес и для пользователей вычислительной сети предприятия или Intranet. Компания Microsoft в новой версии своего почтового сервера Microsoft Exchange Server 2000 реализовала поддержку сервера мгновенных сообщений — Instant Messaging Service (IMS). Microsoft Instant Messaging легко масштабируется и ориентирован как на небольшие локальные, так и на разветвленные корпоративные сети, а интеграция с операционной системой Windows 2000 и почтовым сервером позволяет снизить затраты на администрирование сервера IMS.
Служба мгновенных сообщений обеспечивает для пользователей корпоративной сети следующие возможности:
- обмен сообщениями;
- пересылку файлов;
- ведение переговоров;
- виртуальные совещания (с помощью Exchange).
Для развертывания службы IMS необходима маршрутизируемая сеть на базе TCP/IP, сервер Windows 2000 Server с пакетом обновлений SP1, Internet Information Services 5.0 c установленной службой SMTP и NNTP, почтовый сервер Exchange 2000 с активизированным компонентом Messaging and Collaboration Services, а кроме того, доступ к серверу DNS с поддержкой записей SRV. Минимальные аппаратные требования к серверу IMS в основном те же, что и для Windows 2000 Server. Клиентом IMS может быть компьютер под управлением Windows 2000, NT, Me, 9x с клиентом службы IMS — Microsoft MSN Messenger Service. Для клиентов Windows 95 дополнительно должен быть установлен Winsock 2.0 ( http://www.microsoft.net/windows95/downloads/ contents/wuadmintools/s_wunetworkingtools/w95sockets2 ). Последнюю версию MSN Messenger Service можно найти на http://messenger.msn.net . В своей работе IMS опирается на службы Windows 2000 Internet Information Services и Domain Name Service, поэтому конфигурированию данных служб следует уделить особое внимание. IMS использует DNS для трансляции почтовых адресов пользователей в адреса доменов IMS, а затем в IP-адреса соответствующих серверов IMS. Функциональность Instant Messaging обеспечивают виртуальные серверы IIS. IMS работает как ISAPI-расширение сервера IIS, а значит, как часть процесса Inetinfo.exe. Служба мгновенных сообщений базируется на протоколе Rendezvous Protocol (RVP). Данный протокол представляет собой расширение протокола HTTP/1.1 и ориентирован на передачу мгновенных сообщений и уведомлений в вычислительных сетях любой сложности. Благодаря опоре на http, протокол RVP позволяет эффективно использовать существующие технологии, такие, как поддержка Firewall, proxy и аутентификация. Сообщения передаются в формате XML. В зависимости от назначения серверы IMS могут иметь статус HOME или ROUTER. Сервер HOME хранит информацию о пользователях IMS, пересылает сообщения, а также отслеживает состояние клиентов сервера (занят, говорит по телефону, доступен и проч.). Задача сервера ROUTER — маршрутизация сообщений между серверами НОМЕ или между сервером HOME и Internet.
![]() |
Рисунок 1. Использование SMTP обеспечивает совместимость с почтовыми адресами |
Все пользователи IMS определяются службой мгновенных сообщений с помощью URL. Каждый из них имеет два адреса URL: Home Server URL определяет HTTP-адрес домашнего сервера пользователя, а Domain URL — HTTP-адрес домена Instant Messaging. Использование SMTP обеспечивает совместимость с адресным пространством почтовой системы, что, в свою очередь, облегчит конечным пользователям процедуру регистрации и поиска контактов (см. Рисунок 1). Служба мгновенных сообщений может быть реализована по-разному, в зависимости от количества пользователей, структуры сети и каталога Active Directory, необходимости совместной работы через Internet с другими организациями. Ниже мы рассмотрим ряд наиболее часто встречающихся ситуаций:
- один сервер IMS небольшой организации;
- несколько серверов IMS в сети организации;
- совместная работа с IMS двух и более организаций через Internet.
![]() |
Рисунок 2. Виртуальный сервер IIS с именем im.dtest.orw.ru |
Сервер IMS небольшой организации. Для небольших и средних предприятий, локальные вычислительные сети которых, как правило, находятся в одном здании, одного сервера IMS будет вполне достаточно. Предварительно администратору надо создать виртуальный сервер IIS и записи DNS для сервера IMS. Конечно, IMS можно развернуть и на базе Default Web Site, но правильнее будет установить дополнительный виртуальный сервер IIS. Host Header Name сервера IIS в данном случае должен совпадать с именем домена Instant Messaging. Например, в домене dtest.orw.ru организуем виртуальный сервер IIS с именем im.dtest.orw.ru и IP-адресом 192.168.1.1 (см. Рисунок 2). Соответственно, для домена im.dtest.orw.ru в зоне dtest.orw.ru в DNS помещаем следующие записи: Тип записи SRV dtest.orw.ru _rvp _tcp 0 0 80 im.dtest.orw.ru
Тип записи A dtest.orw.ru im 192.168.1.1 Далее с помощью инструмента Active Directory Users and Computers разрешаем пользователям регистрацию на сервере IMS. Если при регистрации пользователей в списке доменов Instant Messaging созданной ранее записи SRV не окажется, вполне возможно, что сервис DNS Client придется перезапустить, чтобы изменения DNS вступили в силу.
![]() |
Рисунок 3. В отличие от серверов Home, Router не хранит учетные записи пользователей IMS |
Несколько серверов IMS в сети организации. Для снижения нагрузки на сервер, уменьшения объема сетевого трафика между узлами Windows 2000 и повышения скорости обслуживания клиентов IMS отдельного узла целесообразно создать дополнительные серверы Home. Маршрутизацию сообщений между серверами Home выполняет сервер Router. Для одного домена Instant Messaging необходим по крайней мере один Router. Для каждого сервера маршрутизации вводится запись DNS типа A, при этом имя FQDN маршрутизатора должно совпадать с именем FQDN домена Instant Messaging. В качестве примера рассмотрим организацию сети Windows 2000, состоящей из двух доменов first.net и second.first.net. В данном случае мы создаем сервер Router с именем im.first.net (имя домена IMS), два сервера Home с именами ims1 и ims2 на отдельных серверах Exchange домена first.net и second.first.net соответственно. Для распределения нагрузки рекомендуется создавать серверы Router и Home на отдельных машинах. Router Instant Messaging требует отдельного виртуального сервера IIS, заголовок которого должен совпадать с именем домена IMS. Отличие в настройке серверов Home и Router только в том, что Router не хранит учетные записи пользователей IMS, т. е. при выполнении мастера установки нового сервера Instant Messaging галочка напротив опции Allow this virtual server to host Instant Messaging user accounts должна быть снята (см. Рисунок 3). Кроме того, администратору потребуется сформировать следующие записи DNS: Тип записи SRV im.dtest.orw.ru _rvp _tcp 0 0 80 im.first.net
Тип записи A dtest.orw.ru im 192.168.1.1
Тип записи A dtest.orw.ru ims1 192.168.1.2
Тип записи A second.dtest.orw.ru ims2 192.168.2.1 В данной конфигурации запросы пользователей на соединение со службой IMS передаются на Router, а он уже определяет сервер Home клиента. Клиенты Instant Messaging кэшируют адреса своего сервера Номе и домашних серверов контактов, что ускоряет работу клиента и снижает нагрузку на Router. Совместная работа с IMS двух и более организаций через Internet. При совместной работе через сеть общего пользования, каковой является Internet, необходимо создать безопасное соединение, дабы гарантировать защиту от проникновения злоумышленников во внутреннюю сеть предприятия. Мы рассмотрим ситуацию, когда передача сообщений между организациями происходит через межсетевой экран и proxy. В данном случае исходящий трафик мгновенных сообщений будет проходить через proxy, если он направлен на IP-xосты, адреса которых не входят в диапазон внутренних адресов. Приходящие из Internet сообщения будут обработаны межсетевым экраном и переданы на сервер IMS. Настройки экрана и proxy выполняются на уровне общих установок Exchange. В DNS каждой организации требуется добавить записи о ресурсах SRV и A для каждого домена Instant Messaging, обеспечив тем самым поиск серверов IMS через запросы к DNS. Возможны ситуации, когда клиенты IMS находятся вне корпоративной сети или IMS работают на платформе, отличной от Windows. В этом случае к методу аутентификации по умолчанию, Integrated Windows Authentication, необходимо добавить Digest Authentication, что требует хранения зашифрованных паролей пользователей в Active Directory. Используя политику безопасности домена (Default Domain Policy), администратор должен активизировать элемент Store password using reversible encryption for all users in the domain (по умолчанию он выключен). Следует заметить, что при данном методе аутентификации «пустые» пароли не допускаются.
МОНИТОРИНГ INSTANT MESSAGING
Источник: www.osp.ru
ПОДСИСТЕМА ПЕРЕДАЧИ МУЛЬТИМЕДИЙНЫХ СООБЩЕНИЙ IMS
Цель раздела: изучение общих принципов построения подсистемы передачи мультимедийных сообщений IMS.
10.1 Необходимость перехода к IMS
Основная технологическая идея NGN — разделение транспортных процессов и процессов управления вызовами и сеансами на базе гибкого коммутатора (softswitch) — не была поддержана своевременной разработкой соответствующего набора стандартов. Это привело к тому, что основные сетевые элементы NGN, поставляемые различными производителями, зачастую оказываются несовместимыми между собой. В мобильных сетях, где одним из основных источников доходов является роуминг, такая несовместимость оказывается куда более значительным недостатком, чем в стационарных сетях. Именно это и определило активность международных организаций, которые начали разработку новых принципов построения и стандартов мобильных сетей 3G, основываясь на уровневой архитектуре NGN (рис. 10.1).
Рис. 10.1 — Разделение уровней транспорта и управления в IMS
Развитие мобильных сетей связи привело к тому, что большая часть абонентов NGN имеют также и сотовые телефоны. В результате у пользователей возникает естественное желание реализовать функции сотовых сетей в терминалах NGN (например, функции роуминга) и функции широкополосного доступа в сотовых сетях.
Переход сотовых сетей от 2,5 G к сетям 3G и 4G логично приводит к идее конвергенции сотовых и широкополосных сетей. В последние несколько лет получила распространение также концепция персонификации услуг связи. Все это логично привело к созданию новой сетевой концепции — подсистемы передачи мультимедийных сообщений IMS (IP Multimedia Subsystem) (рис. 10.2).
Рис. 10.2 — Движущие силы перехода к концепции IMS
Концепция IMS описывает новую сетевую архитектуру, основным элементом которой является пакетная транспортная сеть, поддерживающая все технологии доступа и обеспечивающая реализацию большого числа инфокоммуникационных услуг. Ее авторство принадлежит международному партнерству Third Generation Partnership Project (3GPP), объединившему Европейский институт стандартизации телекоммуникаций (ETSI) и несколько национальных организаций стандартизации.
В настоящее время архитектура IMS рассматривается как возможное решение для построения сетей следующего поколения на основе конвергенции мобильных и стационарных сетей на платформе IP.
10.2 Архитектура IMS
Принцип, на котором строится концепция IMS, состоит в том, что доставка любой услуги должна быть полностью независима от технологий доступа и обеспечивать взаимодействие со всеми существующими сетями — мобильными и стационарными, телефонными, компьютерными и т.д.
В архитектуре IMS выделяется три уровня (рис. 10.3):
- 1) транспортный уровень,
- 2) уровень управления;
- 3) уровень услуг.
Рис. 10.3- Архитектура IMS
Транспортный уровень интегрируется с сетями доступа различных типов. Это могут быть пакетные сети радиодоступа, такие как GPRS, UMTS, CDMA2000, WLAN, широкополосные кабельные и DSL, а также традиционная телефонная сеть с коммутацией каналов.
Соединение абонентов с IMS- инфраструктурой на транспортном уровне осуществляется благодаря мобильному терминалу 3G/4G или посредством шлюзов (что более вероятно, по крайней мере, в ближайшем будущем). Основные функциональные блоки транспортного уровня чаще всего реализуются в виде соответствующего оборудования.
В пределах транспортного уровня определено несколько функций шлюзов (рис. 10.4). В первую очередь они должны обеспечивать взаимодействие в местах стыка сетей. В частности, транспортный шлюз IMS-MGW (IP Multimedia Subsystem Media Gateway) обеспечивает стык между IMS и сетью традиционной телефонии и выполняет прямое и обратное преобразование потоков RTP в потоки сетей с коммутацией каналов.
Рис. 10.4- Основные функциональные блоки IMSS
Функция медиасервера MRF (Media Resource Function) состоит из процессора мультимедийных ресурсов MRFP (Media Resource Function Processor) и контроллера MRFC (Media Resource Function Controller). Контроллер MRFC обеспечивает реализацию таких услуг, как конференц-связь, оповещения или перекодирование передаваемого сигнала. Процессор MRFP распределяет медиаресурсы сети согласно командам от MRFC. Его основными функциями является объединение и обработка потоков мультимедийных данных, например транскодирование.
Шлюз сопряжения IMS-IPGW обеспечивает взаимодействие между сетями IPv4 и IPv6 (трансляцию адресов и номеров портов, а также сопряжение протоколов). Отвечает за обеспечение функций безопасности (трансляцию адресов и портов NAPT, функции межсетевого экрана (firewall), поддержку механизмов QoS).
Функция выбора политики PDF (Policy Decision Function) оперирует с характеристиками информационного трафика (например, требуемая пропускная способность) и определяет возможность организации сеанса или его запрета, необходимость изменения параметров сеанса и т.д.
Уровень управления — это совокупность функций IMS, которые осуществляют все действия по управлению сеансами связи. Функции уровня управления чаще всего реализованы в виде соответствующего программного обеспечения, функционирующего на одном или нескольких серверах. Функция управления вызовами/сессиями CSCF (Call Session Control Function) задает централизованный механизм маршрутизации и определяет политику сети. Для управления в CSCF используется протокол SIP. В работе CSCF можно выделить три специализированных функции:
- 1) S-CSCF (Serving CSCF) — обслуживающая функция;
- 2) P-CSCF (Proxy CSCF) — проксирующая (представительная) функция;
- 3) I-CSCF (Interrogating CSCF) — запрашивающая функция.
Функция S-CSCF обеспечивает управление сеансами доставки мультимедийных сообщений через транспортную сеть IP, включая регистрацию терминалов, двустороннее взаимодействие с сервером HSS (получение от него пользовательских данных), анализ сообщения, маршрутизацию, управление сетевыми ресурсами (шлюзами, серверами, пограничными устройствами) в зависимости от приложений и профиля пользователя.
Функция P-CSCF создает первую контактную точку на сигнальном уровне внутри ядра IMS для терминалов IMS данной сети. Функция P-CSCF принимает запрос от или к терминалу и маршрутизирует его к элементам ядра IMS. Обслуживаемый терминал пользователя закрепляется за функцией P-CSCF при регистрации в сети на все время регистрации. P-CSCF реализует аутентификацию пользователя, формирует учетные записи и передает их в сервер начисления платы.
Функция I-CSCF создает первую контактную точку на сигнальном уровне внутри ядра IMS для всех внешних соединений с абонентами данной сети или визитными абонентами, временно находящимися в сети. Основная задача модуля I-CSCF — идентификация привилегий внешнего абонента по доступу к услугам, выбор соответствующего сервера приложений и обеспечение доступа к нему. Фактически I-CSCF является прокси- рующим SIP-сервером, расположенным на границе сетевого операторского домена. I-CSCF взаимодействует по протоколу Diameter с пользовательской базой данных HSS для определения наличия или возможности регистрации пользователя в данной сети, о получения информации о функциональном объекте S- CSCF. Если S-CSCF еще не назначен, I-CSCF производит его выбор в процессе регистрации пользователя.
Еще один ключевой элемент архитектуры IMS — сервер домашних абонентов HSS (Home Subscriber Server). Как и хорошо известный элемент сетей GSM — регистр домашних пользователей HLR (Home Location Register) — он является базой пользовательских данных. Сервер HSS обеспечивает открытый доступ в режиме чтения/записи к индивидуальным данным пользователя, связанным с услугами. Доступ осуществляется из различных точек окончания — таких, как телефон, приложения Web и SMS, телевизионные приставки типа set-top box и т. д. В HSS реализуется также функция SLF (Subscription Locator Function), которая определяет положение базы данных, содержащей данные конкретного абонента, в ответ на запрос от модуля I-CSCF или от сервера приложений. Наконец, в состав сервера HSS входят модули HLR и AuC (Authentication Center) для работы с сетями 2G.
В случае если в сети IMS используется несколько серверов HSS, необходимо добавление функции определения местоположения абонента SLF (Subscription Locator Function или Subscriber Location Function), которая занимается поиском HSS с данными конкретного пользователя в ответ на запрос от модуля I-CSCF или от сервера приложений. В состав сервера HSS входят также стандартные модули домашних пользователей HLR и центр аутентификации АиС (Authentication Center) для работы с сотовыми сетями 2G.
Функция управления шлюзами BGCF (Breakout Gateway Control Function) управляет пересылкой вызовов между доменом коммутации каналов (ТфОП или GSM) и сетью IMS. Данный модуль осуществляет маршрутизацию на основе телефонных номеров и выбирает шлюз в домене коммутации каналов (КК), через который сеть IMS (где расположен сервер BGCF) будет взаимодействовать с ТфОП или GSM. Здесь также производится генерация соответствующих учетных записей для начисления платы абонентам сетей КК
На уровне услуг размещаются серверы приложений AS (Application Servers). Они могут быть нескольких типов, таких как SIP AS — это сервер приложений сугубо для IMS, серверы OSA и IM-SSF — предназначены для взаимодействия с серверами традиционных приложений OSA и CAMEL соответственно.
10.3 Внешние и внутренние интерфейсы IMS
Еще одна особенность подсистемы IMS как нового шага по пути развития современных систем управления — это дальнейшее усложнение систем сигнализации. С одной стороны, среди протоколов IMS нет ничего нового в части систем сигнализации по сравнению с технологией Softswitch.
Разве что протокол RADIUS, используемый в технологии Softswitch, был заменен на протокол DIAMETER , который удовлетворяет условиям роуминга клиентов широкополосного доступа и задачам конвергенции проводных и беспроводных систем связи. С другой стороны, сложность сигнального обмена и количество интерфейсов в IMS существенно увеличилась (рис. 10.4, табл. 10.1).
Хотя архитектура приложений IMS достаточно сложна, но ключевым моментом здесь является высокая гибкость при создании новых и интеграции с традиционными приложениями. Например, среда пересылки сообщений может интегрировать традиционные свойства телефонного вызова, например, обрат-
ный вызов и ожидание вызова, с вызовом Интернет. Чтобы сделать это, архитектура IMS позволяет запустить множество услуг и управлять транзакциями между ними.
Рис. 10.5- Внутренние и внешние интерфейсы IMS
Табл. 10.1 — Перечень некоторых интерфейсов IMS
Источник: bstudy.net
Что за приложение «Uhuzm» в смартфоне Xiaomi
На смартфоне Xiaomi есть много полезных программ, и многим интересно, знать о некоторых из них более подробно. Таким является приложение Uhuzm.
В этой статье:
- Uhuzm на Xiaomi
- Скачивание
- Как установить приложения на Хайоми из Плэй Маркета
Uhuzm на Xiaomi
Это приложение, позволяющее планировать и выстраивать сетки фотографий и видеороликов в профиле Инстаграм.
Оно доступно для Айфон и Андроид, скачивается, если не установлено изначально, абсолютно бесплатно. При появлении платных функций — их следует просто отклонить, они не потребуются. Так как всего, что предоставляется бесплатно — вполне достаточно.
Нужно только зарегистрироваться через сайт, и сюда подтянется лента. Затем можно будет добавлять любое количество фотографий, чтобы формировать по цветам и темам будущие инстаграм-посты.
Программа позволяет выполнять с фото следующие действия:
- менять местами;
- делить изображение на 9 частей;
- редактировать на месте;
- писать текстовый контент.
К каждому посту реально устанавливать время напоминания (когда его выложить в ленту). Автоматом планируемые посты опубликованы не будут. Будет появляться лишь оповещение о том, что пришло время выкладывать.
Однако, тут же, самому, вручную, получится выложить созданный спланированный контент.
Благодаря приложению пользователь сможет заблаговременно планировать личный современный блог. Кроме того, там же присутствует статистика, где пользователю покажут лучшее время для нового выкладывания, его ТОП-хештеги и огромное количество разного, интересно. Программа доступна и удобна.
На смартфон Xiaomi (Redmi) ее устанавливают обычно из официального магазина, либо через APK файл.
Скачивание
Специалисты советуют делать это, через магазины Плэй Маркет и ГетАппс, это безопасно, удобно и надежно. Не потребует никаких специфических навыков о работе с файловыми документами, о форматах и прочих манипуляций.
Все, что требуется сделать – это:
- Войти в магазин.
- Найти приложение.
- Кликнуть на «установить».
Все остальное выполняется автоматом: в телефонную память загрузится необходимый файл, он будет распакован, его исходник удален. Далее произойдет его регистрация в системе и получение требуемых прав для полноценного функционирования.
Как установить приложения на Хайоми из Плэй Маркета
Когда Хайоми прошит глобально, в памяти присутствуют сервисы Гугл, прекрасным решением будет применение магазина программ от Google. Для скачивания надо кликнуть на иконку магазина на Xiaomi и запустить его в работу.
На экране, появятся иконки актуальных приложений, а сверху в поисковой строке надо ввести наименование приложения, которое хочется закачать. Когда запрашиваемая программа будет найдена, следует кликнуть на нее, скачать и установить, после чего пользоваться в полном объеме.
Источник: www-genshin.ru