Игра не запускается прекращена работа программы

This site uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our Cookie Policy.

Innocenty

Не запускается игра.После запуска появляется черный экран и пишет «Прекращена работа программы «Albion-Online.exe»».

В пути нет русских символов,запуск от имени администратора не помогает,все драйвера установлены. Как исправить?

Bubleguum

слушай ты случаем не с ноута? у меня та же проблема. запустил игру через интегрированную видео карту от интел и зарааботало прадва лагает что ппц через nvidia не работает

Innocenty

Да,сижу с ноута. Но на ноуте 12гб оперативки + игра на пустом HDD. Не работает ни через какую видео карту. Просто прекращается работа после запуска EAC. Стоит упомянуть что перед переустановкой винды такой проблемы не было.

Innocenty

Описание
Неправильный путь приложения: C:Albiongame.Albion-Online.exe

Сигнатура проблемы
Имя проблемного события: APPCRASH

Как исправить ошибку Прекращена работа программы «Roblox Game Client»

Имя приложения: Albion-Online.exe
Версия приложения: 2018.4.23.53018
Отметка времени приложения: 5ebdef6c
Имя модуля с ошибкой: UnityPlayer.dll
Версия модуля с ошибкой: 2018.4.23.53018
Отметка времени модуля с ошибкой: 5ebdefb3
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 000000000079e390
Версия ОС: 6.3.9600.2.0.0.256.48
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 5d6b
Дополнительные сведения 2: 5d6bfbfdfb263f5383ecf1ff76847c36
Дополнительные сведения 3: aff9
Дополнительные сведения 4: aff9ac9a79d1b24c63bfc4ecd50ab394

Сообщение с Центра Поддержки

Источник: forum.albiononline.com

Игра не запускается.

Не редко пользователи сталкиваются с проблемами связанными с запуском компьютерных игр. Я сам не играю в игры и сталкиваюсь с этими проблемами при общении с пользователями. Расскажу только о тех проблемах, с которыми лично сталкивался, и мне удалось их решить. В общем случае игры могут не работать по следующим известным мне причинам:

1. Конфигурация компьютера не соответствует системным требованиям игры.

Об этом можно почитать здесь.

2. На компьютере, не установлены нужные драйверы или необходимое дополнительное программное обеспечение для видеокарты.

Посмотреть какой драйвер и в прядке ли он, можно зайдя в меню «Пуск», щёлкнув правой кнопкой мыши по надписи «Мой компьютер» и выбрав в списке «Свойства». В открывшемся окне прейти на закладку «Оборудование», где нажать кнопку «Диспетчер устройств» и в древе выбрать «Видеоадаптеры». Если у вас стоит драйвер от Microsoft, то однозначно менять его. Если восклицательный знак тоже драйвер подлежит замене или переустановке. Если пункта «Видеоадаптеры» вообще нет, а стоит знак вопроса, то это означает что родной драйвер видеокарты, вообще не установлен и система работает со стандартным драйвером VGA.

Пример из недавней практики: операционная система Windows 7, игра «Метро 2033» зависает и выдаётся сообщение об отсутствии необходимого файла PhysXLoader.dll. Причина: неустановленна программа ускорения графики NVIDIA Physx. Я не стал отдельно устанавливать эту программу, а скачал с сайта NVIDIA последний драйвер для видеокарты, в состав которого входит эта программа и установил свежий драйвер.

3. Игра требует обновления модуля DirectX.

Обычно в этом случае появляются сообщения о необходимости обновления модуля или об отсутствии какого либо файла например d3dx9_42.dll или что ни будь подобное, который должен входить в состав DirectX. В таком случае можно найти недостающий файл в интернете, скачать его и скопировать его в папки System или System32, которые находятся в папке Windows, либо полностью установить более новую версию DirectX.

4. На диске, куда устанавливается игра недостаточно места.

При этом игра может даже не устанавливаться, причём ни каких сообщений, как правило, не выдаётся, а просто установка игры останавливается (зависает). В этом случае нужно проверить наличие достаточного места на диске и при необходимости очистить его. При очистке диска нужно также учитывать, что в системных требованиях указывается необходимое место для установленной игры, а файлы игр на компакт дисках часто находятся в архивированном виде и при установке требуется место на диске для распаковки архива. В такой ситуации нужно приготовить свободное пространство на диске для установки игры размером примерно в двое большим, чем размер самой игры.

5. Не достаточно места на системном диске.

Дело в том, что для корректной работы Windows ей необходима так называемая виртуальная память, то есть зарезервированная область на системном диске или дисках, необходимого размера, чтобы размещать на ней файлы подкачки. Операционная система Windows по умолчанию, располагает файлы подкачки, на системном диске.

Если свободного пространства на диске для размещения файлов подкачки недостаточно, то программы могут не запускаться или не могут корректно работать. Обычно в такой ситуации система выдаёт соответствующие предупреждения на экран дисплея. Для восстановления работоспособности необходимо очистить диски и удалить ненужные программы. Про очистку системного диска можно прочитать здесь.

6. Недостаточно виртуальной памяти.

Некоторые программы, особенно это, касается, игр требуют большой размер виртуальной памяти, и устанавливать его нужно явно. Об этом можно узнать из сообщений, выдаваемых на экран, из системных требований программы или из описания игры.

Для изменения размера виртуальной памяти в Windows XP нужно открыть меню «Пуск», щёлкнуть правой кнопкой мыши по надписи «Мой компьютер» и выбрать из списка «Свойства». В открывшемся окне «Свойства системы» перейти на закладку «Дополнительно», а затем нажать кнопку «Параметры» в разделе «Быстродействие».

В открывшемся окне «Параметры быстродействия» перейти на закладку «Дополнительно» и в разделе «Виртуальная память» щёлкнуть «Изменить». В открывшемся окне «Виртуальная память» нужно поставить точку на «Особый размер» и ввести в поля необходимые размеры. В поле «Исходный размер» обычно вводят размер равный размеру оперативной памяти компьютера, а в поле «Максимальный размер» либо требуемый программой размер, либо размер оперативной памяти умноженный на 1,5-2. После ввода значений размеров нужно не забыть нажать кнопку «Задать» и затем кнопки «OK» во всех окнах по порядку. Настройки будут приняты после перезагрузки системы.

7. Повреждённый или грязный компакт диск.

Причиной зависания или ошибок копирования при установке игры может быть компакт диск с повреждённой или грязной поверхностью. Если поверхность грязная, то можно помыть рабочую поверхность диска тёплой водой с мылом, затем стряхнуть с него остатки воды и дать просохнуть, либо осторожно протереть чистой мягкой тканью. Поцарапанные диски восстановить сложно, но нужно учитывать, что разные дисководы читают повреждённые диски не одинаково. Поэтому можно попробовать прочитать диск на другом компьютере и сделать с него копию, если он, конечно, не защищён от копирования.

8. Игра несовместима с данной операционной системой.

Надо посмотреть есть ли в системных требованиях игры установленная у Вас операционная система. Кроме того в операционной системе Windows есть инструмент включения совместимости с предыдущими версиями. Для использования режима совместимости в Windows XP нужно щёлкнуть правой кнопкой мыши на ярлыке программы и в открывшемся окне прейти на закладку «Совместимость» и поставить галочку напротив надписи «Запустить программу в режиме совместимости с:». Затем выбрать нужную операционную систему в списке и нажать кнопку “OK”. Можно также попробовать выбрать некоторые другие параметры, предлагаемые на закладке «Совместимость».

9. Повреждение операционной системы и действие вирусов.

С вирусами всё понятно и если они непосредственно мешают запуску и работе программы, то их нужно найти и уничтожить с помощью антивирусных программ и утилит. Для восстановления системы можно попробовать очистить реестр очистительными программами, например CCleaner, после очистки реестра, которой у меня однажды игра вдруг запустилась.

Можно использовать средства восстановления системы утилиты AVZ4. Есть и другие средства и методы восстановления системы, но они сложны и трудоёмки. Повреждения системы могут иметь разные причины и характер, бывает сложно их идентифицировать и исправить. В этом случае проще и быстрее чистовая переустановка Windows.

Источник: com-p.ru

Не запускается игра в Стиме: что делать с возникшей проблемой!

Пользователи нередко жалуются на ситуацию, когда не запускается игра в Стиме. К примеру, при попытке пуска вообще ничего не происходит, или появляются какие-то ошибки. Чтобы продолжить игру, необходимо понимать причины такой неисправности, и что делать для ее решения. Ниже рассмотрим несколько шагов, позволяющих восстановить работоспособность Steam в течение 5-10 минут.

Причины

Первое, с чем стоит разобраться — почему не запускается игра в Стиме, ведь от итогов предварительной диагностики зависят дальнейшие действия. Опытные пользователи выделяют несколько причин:

1. Проблемы с кэшем.
2. Дублированный процесс.
3. Отсутствие требуемых библиотек.
4. Несоответствие системным требованиям.
5. Ошибки разработчиков или системы.
6. Действие антивирусного ПО / брандамауэра.
7. Прочие причины.

Выше приведены главные объяснения, почему Стим не запускает игры, появляются ошибки или иные сбои. Вне зависимости от причины необходимо знать, как действовать для решения проблемы.

• Не запускается Sea of Thieves;
• Не запускается Payday 2.

Что делать: пошаговая инструкция

Бывают ситуации, когда игра не запускается в Стиме без ошибок и идентифицирующих сбой надписей. Как результат, пользователям трудно определиться с причиной и понять, как действовать для восстановления работоспособности программы. Ниже рассмотрим, какие меры необходимо принять сначала, а что делать впоследствии при отсутствии результата.

Базовые шаги

Для начала приведем инструкцию, что делать, если игра в Стиме не запускается. Они универсальны и в большинстве случаев помогают решить проблему.

1. Выждите 7-10 минут. При первом пуске необходимо определенное время для настройки с учетом параметров ПК, ноутбука или другого устройства. Такие задержки не являются неисправностью и абсолютно нормальны.
2. Перезапустите ПК и проверьте файлы. Возможно, Стим не запускает игру из-за повреждения элементов системы. Для выполнения работы войдите в библиотеку Steam, жмите правой кнопкой мышки и выберите Свойства. Войдите в раздел Локальные файлы, а там Проверить целостность файлов. Дождитесь завершения проверки и результата.
3. Обновите ОС. Одно из решений, что делать, если игра не запускается в Стим — загрузить новую версию операционной системы. Возможно, Виндовс не хватает каких-то компонентов для корректной работы. Принцип обновления может немного отличаться.

К примеру, в Виндовс 10 войдите в Пуск, а там в Параметры — Обновление и безопасность. В этом разделе найдите Центр обновления Виндовс и пункт проверки наличия обновлений. В «семерке» войдите в Пуск и Панель управления. Там отыщите Система и безопасность, где и будет пункт Центр обновления Виндовс.

1. Добавьте Стим и / или игровое приложение в исключения. В ситуации, когда не запускается игра Стим, причиной могут быть действия брандмауэра. Последний просто блокирует софт при пуске. Проверьте настройки сетевого экрана и убедитесь, что в нем не срабатывает блокировка.
2. Удалите моды. Если какие-то игры Стим не запускаются, отключите модификации в соответствующем разделе программы.
3. Отключите дополнительные сервисы. При появлении проблем с пуском жмите по названию игры ПКМ в библиотеке, кликните на пункт Свойства и выключите оверлей (вкладка Общие).

Рассмотренные выше шаги часто помогают решить ситуацию, если не запускается игра в Steam. При отсутствии результата могут потребоваться более серьезные шаги, на которых остановимся ниже.

Узнай, что делать, когда украли аккаунт в Стиме по ссылке.

Проверьте кэш

Часто бывают ситуации, когда файлы игры в Стим повреждаются, из-за чего на дисплее выпадает окно с ошибкой. Для решения проблемы проверьте кэш:

1. Войдите в библиотеку.
2. Жмите ПКМ по тому файлу, который не запускается.
3. Выберите пункт Свойства .
4. Перейдите во вкладку Локальные файлы.
5. Жмите на ссылку Проверить целостность кэша .
6. Дождитесь завершения проверки.

При выполнении работы запрещено выполнять какие-либо действия. Время проверки зависит от размера игрового приложения и скорости диска. В среднем на это идет около 10 минут. Если Steam все равно не запускает игру, попробуйте другие способы.

Удалите дублированный процесс

Объяснением, почему не запускается игра в Steam, может быть банальный запуск дублирующего процесса. Это обычная ситуация. К примеру, пользователь закончил играть, но процесс Стим остался «висеть» в Диспетчере задач. Для устранения проблемы сделайте следующее:

1. Жмите на комбинацию Ctrl+Alt+Del.
2. Выберите Диспетчер задач .
3. Перейдите в секцию Процессы .
4. Найдите тот, которые отвечает за игру.
5. Выберите его.
6. Жмите на Снять задачу.
7. Подтвердите действие.

После этого попробуйте войти заново. Если не запускается игра из Steam, или в списке нет дублирующего процесса, переходите к следующем шагу.

Поставьте требуемый пакет библиотек

Одна из причин, почему не запускается игра через Стим — отсутствие пакета библиотек, требуемых для корректной работы. К такому программному обеспечению относятся обновления C++ или библиотеке Direct X. Как правило, требуемый набор компонентов расположен в «игровой» папке. Система предлагает их установку автоматически, но бывают случаи, когда процесс срывается по разным причинам.

Если некоторые игры в Стиме не запускаются, попробуйте установить для них библиотеки вручную. Алгоритм такой:

• Войдите в папку с игрой.
• Перейдите в библиотеку через верхнее меню Steam.
• Жмите ПКМ по проблемной игре и выберите Свойства.

• В открывшемся окне найдите Локальные файлы.
• Выберите нужную вкладку, а после кликните клавишу Просмотреть локальные файлы .

• Найдите папку с игровыми файлами ( CommonRedist или нечто подобное).
• Установите все элементы, находящиеся в указанной папке. Они важны для нормального запуска. При наличии внутри отдельных папок входите в них и произведите установку. Для этого достаточно запустить инстальник.

Это один из шагов, что делать, если игра не запускается в Стим, позволяющий вернуть работоспособность. Во время инсталляции выбирайте новейшие версии ПО, а также обращайте внимание на соответствие разрядности ОС. При установке на ПК / ноутбуке 64-битной Windows выбирайте соответствующее программное обеспечение. После выполнения указанных шагов убедитесь в устранении проблемы.

Проверьте ПК / ноутбук на соответствие системным требованиям

Многие пользователи спрашивают, что делать, если игра из Стима не запускается, но забывают проверить системные требования. Если они не соответствуют условиям производителя и слишком «слабые», игровое приложение может не открыться. Сделайте следующие шаги:

1. Войдите на страницу игры в Steam-магазине.
2. Внизу найдите информацию с системными требованиями.
3. Убедитесь, что они соответствуют параметрам вашего ПК / ноутбука.

После проверки примите решение. Если ПК / ноутбук не подходит по требованиям, необходимо провести апгрейд оборудования. При отсутствии подозрений на техническую составляющую переходите к следующему шагу.

Обновите видеодрайвера

На вопрос, что делать, если игра не запускается в Steam, многие рекомендуют обновить драйвера на видеокарту. Как правило, пользователи не обновляют это ПО или используют программы, установленные в самой Windows. Но имеющихся программ часто недостаточно для корректной работы, поэтому обновите программу. Здесь имеется два пути:

1. Найдите на официальном сайте производителя необходимое ПО и установите его.
2. Используйте специальные программы для обновления программ и драйверов.

Новичкам больше подойдет последний вариант, ведь софт самостоятельно выполняет поиски и устанавливает необходимое ПО.

Используйте помощь системы

Оптимальной является ситуации, когда не запускаются игры в Steam на Windows 10, но появляется ошибка или окно с информацией о проблеме. В таком случае проще найти решение. Для этого войдите в поисковую систему Яндекс или Гугл, а там в окне введите номер или название ошибки. Зачастую можно найти точный ответ и пошаговую инструкцию для устранения неисправности.

Все про трансляции в Стиме – здесь.

Как вариант, можно зайти на форумы по интересам и спросить, почему некоторые игры в Steam не запускаются. Многие эксперты безвозмездно помогают в решении возникшей ошибки. Для поиска сообщества найдите нужное игровое приложение в библиотеке, жмите по нему левой кнопкой мышки и жмите на пункт Обсуждения справа. Открывается форум Steam, где имеется поисковая строка.

Введите в нее появившуюся ошибку и посмотрите связанные с аналогичной проблемой темы. При отсутствии результата переходите к следующему этапу.

Попробуйте решить проблему с совместимостью

Пользователи нередко сталкиваются с ситуацией, когда давно купленная игра в Стиме не запускается. Причиной может быть несовместимость приложения с действующей операционной системой. Для решения проблемы сделайте следующее:

1. Найдите исполняемый файл.
2. Жмите ПКМ.
3. Войдите в пункт Совместимость .
4. Поставьте отметку в поле Запустить программу в режиме совместимости.
5. Укажите Виндовс, установленную на ПК / ноутбуке.
6. Перезапуститесь и проверьте, ушла проблема или нет.

В случае, когда сторонняя игра в Steam все равно не запускается, может потребоваться более кардинальное решение, к примеру, покупка более старого ноутбука с предустановленной на нем Windows 98 или 2000. Это обширная тема, поэтому не будем останавливаться на ней более подробно.

Дождитесь исправления ошибки

Бывают ситуации, когда идет подготовка к запуску игры Стим, но сама игра не запускается. Причиной могут быть банальные ошибки разработчиков. Это обычное дело, ведь программы часто выпускаются на рынок несовершенными, а уже после дорабатываются специалистами. Это особенно характерно для новых игр в Стиме.

Для подтверждения версии зайдите в обсуждения и изучите доступные темы. Если игровое приложение не запускается у многих пользователей, причина, как правило, в коде и недоработке разработчиков. В таких обстоятельствах что-то делать бессмысленно и остается ждать внесения исправлений.

В 90% случаев критические ошибки исправляются в течение двух-трех дней. Если патч не дал результата, и софт на Стим все равно не запускается, его можно вернуть и забрать потраченные деньги. Но здесь необходимо учесть условия возврата, которые часто устанавливаются разработчиками.

Отключите антивирусное ПО

Вероятная причина, почему не запускается игра в Стиме и пишет Запущено и исчезает — действие антивирусного ПО. Попробуйте его временно отключить и проверьте работоспособность приложения. В дальнейшем, если антивирус запрашивает разрешение при запуске, дайте его, или добавьте софт в избранное.

Итоги

В ситуации, когда не запускается игра в Стиме, не торопитесь сразу принимать серьезные меры. Возможно, проблема лежит на поверхности и ее легко решить путем банальной перезагрузки программы или проверкой кэша. Если рассмотренные шаги так и не дали результата, вы всегда можете обратиться в службу поддержки Стим и попробовать решить вопрос совместными усилиями.

Комментарии (2)
Сергей 01.01.2021 в 16:25

Всех с Новым годом! Проблема при загрузке игры Return to castle wolfenshtein начинает запускаться потом выдаёт окно «Прекращена работа»(фото во вложении. Переустанавливал игру, восстанавливал кеш, не помогла, может кто сталкивался…

Источник: steamblog.ru