Hr direcTor что это за программа

Кто такой HR в IT? Разбираемся в профессии от Recruiter до HR Director

В переводе с английского Human resources — человеческие ресурсы, а так как HR это по своей сути менеджер, значит Управленец человеческими ресурсами.

HR менеджеры — это прежде всего профессионалы, отвечающие за подбор, найм, мотивацию, климат и удержание наиболее квалифицированных специалистов, руководя административными функциями компании.

Управление персоналом (англ. human resources management, HRM, HR-менеджмент) — область знаний и практической деятельности, направленная на обеспечение организации качественным персоналом, способным выполнять возложенные на него трудовые функции, и оптимальное его использование.

⭐ Важность HR в компании

HR менеджер — это связующее звено между руководством и сотрудниками, поскольку их работа охватывает весь спектр от подбора, собеседования и найма нового персонала, до консультирования по стратегическому планированию управления, создания политики и процессов в управлении персоналом, формировании бюджета и кадрового резерва совместно высшим руководством.

What is the role of a HR Director?

‍‍ Образование для HR

Курсы

Самый оптимальный вариант для входа в профессию HR менеджера!

Быстро и результативно можно освоить азы и получить теоретическую и практическую базу для прохождения интервью в компанию мечты.

На старте входа в профессию будет достаточно пройденных профильных курсов, продвинутых личных качеств (Soft Skills), умение работать с большим объемом информации и смекалки.

Сроки обучения: за 1 месяц вы сможете освоить весь материал и хорошо подготовиться к собеседованиям.

Университет

Ряд университетов предлагает получить данную профессию в области Управления персоналом.

Помимо профильного образования, может подойти образование в области «Психологии», «Социологии», «Экономики», «Юриспруденции».

Некоторые компании выдвигают собственные требования к образованию для прохождения собеседования на данную позицию. Конечно же, требования к образованию будут зависеть от будущих задач HR менеджера. Образование в университете будет для вас у будущем большим плюсом.

Сроки обучения: 5 лет, есть возможность работать по профессии, одновременно совмещая учебу и работу.

Карьера HR менеджера в IT компании

В больших компаниях все функции, связанные с персоналом возлагаются на HR департамент, в небольших компаниях могут быть один-два специалиста HR менеджера, которые выполняют все функции от подбора до функций HRD. Небольшой масштаб компании позволяет HR менеджеру справится со всеми этими обязанностями.

Если рассматривать HR департамент более внимательно, можно увидеть, что он состроит из трех уровней специалистов, каждый из которых мы сейчас рассмотрим:

Источник: dzen.ru

Задачи HR: 13 профессий из HR, но с разными функциями

По данным исследования консалтинговой компании ACCENTURE, 72% предпринимателей считают «человеческий капитал» основным конкурентным преимуществом. Поэтому отсутствие службы по работе с персоналом в организации – скорее исключение из правил.

人生の一日 – 人材

И хотя 80% работодателей до сих пор уверены, что основные задачи HR в компании сводятся к найму сотрудников и развитию системы мотивации, на самом деле область деятельности этих специалистов гораздо шире.

Тамара Федорова
Специалист в сфере HR и развития карьеры

Resecher (ресечер) – поиск персонала

Сегодня не достаточно разместить на сайте вакансию и ждать, когда на нее откликнутся. Надо брать инициативу в свои руки, создавать вокруг открытой позиции ажиотаж, чтобы заинтересовать людей и собрать как можно больше заявок. Как раз это и входит в функционал ресечера. Специалист также разрабатывает эффективные схемы поиска сотрудников, просматривает размещенные резюме, пишет и направляет письма соискателям, ведет базу данных кандидатов. Взаимодействие, как правило, происходит в соцсетях и профессиональных сообществах (например, в Инстаграм и Facebook).

Recruiter (ректутер) – размещение вакансий и первичный отбор

Специалист по подбору персонала публикует открытые вакансии на специализированных сайтах, в соцсетях и мессенджерах. Он рассматривает заявки, общается с кандидатами, проводит телефонное интервью и тестирование.

Recruiter может работать как в штате компании, так и в рекрутинговом агентстве. В небольших организациях ресечинг и рекрутинг объединяются: один и тот же человек отвечает за работу с пассивными и активными кандидатами.

Head Hunter (хэд-хантер) – «охота за головами»

Head Hunter сам является профессионалом и ищет специалистов только экстра-класса. В отличие от рекрутера он вправе определять, какой человек нужен компании. Его работу можно сравнить с разведкой: после получения заказа от руководства, он тщательно изучает бизнес конкурента и делает все возможное, чтобы переманить их сотрудника к себе в организацию.

HR-аналитик – работа со статистикой

Сущность и основные задачи hr аналитики заключаются в сборе, обработке информации и последующем использовании полученных данных для обеспечения эффективности бизнеса. Эйчар должен определять ключевые показатели и предоставлять по запросу начальника ранее неизвестные сведения (инсайты).

Примеры ключевых показателей:
Коэффициент увольнений, уровень текучести персонала за год, время найма, доход на сотрудника.

Инспектор по кадрам – работа с документооборотом

Если говорить в целом, то у этого специалиста есть две главные функции: ведение кадрового делопроизводства и формирование кадровой политики предприятия.

В должностные задачи кадровика входит:

1. оформление трудовых книжек;
2. ведение личных дел работников;
3. работа с больничными, отпусками;
4. оформление приказов и трудовых договоров;
5. подготовка пакета документов к аттестации сотрудников.

И это далеко не полный перечень. В большинстве государственных организаций HR департамент отсутствует, поэтому на плечи инспектора отдела кадров ложатся все задачи, связанные с персоналом.

Career Adviser – выстраивание карьерного пути сотрудников

Профессия распространена в IT. У карьерного консультанта важная задача – он должен вовремя заметить тревожные «звоночки» в поведении и настроении сотрудника, удержать человека в компании и помочь ему добиться новых высот. Для каждого специалиста Career Adviser составляет индивидуальный профессиональный план с учетом имеющихся навыков и потенциала развития. Работа карьерного консультанта в период онбординга представляет для компании особую ценность.

HR People Partner – помощь в решении организационных вопросов

Специалист этого профиля выступает посредником между интересами бизнеса и персонала. Его задача – следить за уровнем удовлетворенности и вовлеченности сотрудников, а также заниматься стимулированием работников и повышением их мотивации.

Что еще входит в перечень обязанностей HR People Partner:

• участвовать в разрешении конфликтных ситуаций;
• решать запросы, исходящие от сотрудников;
• сопровождать процессы Performance review (оценки эффективности персонала) и Salary review (обзора зарплат);
• оперативно реагировать на просьбы менеджмента;
• проводить HR исследования в разных форматах, анализировать полученные данные и представлять на их основе рекомендации.

Training Manager (L Development Manager обучает персонал самостоятельно по готовым программам либо приглашает бизнес-тренеров со стороны. Специалист данного направления должен анализировать технологические потребности проектов и запросы персонала, а также знать, какие тренды могут быть интересны сотрудникам.

HR Business Partner – управление персоналом для решения бизнес-задач

Позиция «HR бизнес-партнер» встречается в крупных компаниях, где есть много разных направлений. HR BP выступает связующим звеном между HR службой и бизнесом. Он оценивает проекты уже на стадии запуска, прогнозирует необходимые затраты на реализацию, предлагает руководителю стратегию развития и берет на себя управление рисками. Business Partner – это «двигатель» прогресса, реформатор. Он прилагает все усилия, чтобы помочь бизнесу рационально использовать кадровый потенциал, и часто выступает «за» автоматизацию труда.

HR Director – организация функционирования всех HR процессов

Директор по персоналу – второе лицо компании. Должность относится к категории руководителей. Спектр функций эйчар директора широк: от создания комфортной рабочей среды и руководства HR процессами до формирования бренда компании и построения эффективных коммуникаций внутри организации.

HR-маркетолог – построение имиджа компании

Профессия, которая зародилась на стыке HR и маркетинга. Здесь основные цели и задачи HR заключаются в брендинге, то есть в формировании внутреннего и внешнего бренда предприятия. Специалист использует в работе большой набор маркетинговых инструментов, чтобы повысить узнаваемость компании на рынке. Он позиционирует свою компанию как самое лучшее место для работы, чтобы удержать действующих сотрудников и привлечь новые таланты.

HR-менеджер – комплексная работа с персоналом

Профессия, которая предполагает работу в режиме многозадачности. В небольших фирмах менеджер по персоналу отвечает за все операционные HR-процессы. Он должен владеть ситуацией на рынке труда, определять перспективную потребность в сотрудниках, разрабатывать программы по повышению квалификации кадров и составлять профессиограммы. Также в задачи HR менеджера входит организация обучения и стажировок, а также участие в аттестации сотрудников.

HR Generalist – организация и проведение всех HR процессов

«Универсальный солдат», который берет на себя все, что связано с реализацией кадровой политики в компании. Нередко в его задачу входит построение hr отдела с 0. У такого специалиста очень большая нагрузка и много направлений деятельности. Если выразить в процентном соотношении время на их выполнение, то получится следующее:

• 50% – размещение вакансий и подбор сотрудников;
• 20% – проведение различных мероприятий;
• 15% – работа с документами (подготовка приказов, составление трудовых договоров и т.п.);
• 10% – адаптация персонала, помощь новичкам в период прохождения испытательного срока ;
• 5% – работа над системой мотивации работников.

HR отдел – важный «орган» любой компании, ведь у бизнеса нет ничего более ценного, чем человеческий потенциал. Время «отдела кадров» уходит. Все больше придается значимости не рутинной работе, связанной с оформлением документации, а управлению human resources. В крупных организациях служба по работе с персоналом представлена несколькими направлениями. В малом и среднем бизнесе дела обстоят хуже: эйчару зачастую приходится быть «одним за всех», поэтому ряд задач отходит на второй план, а что-то не реализуется вовсе.

Источник: testwork.io

13 видов HR-ов

Начнем с азов: эйчар (HR, Human resources — человеческие ресурсы) — это специалист в области управления персоналом. Но если раньше список этих специалистов был не очень длинным (менеджеры по персоналу, рекрутеры, бизнес-тренеры), то теперь он расширился до дюжины позиций.

Интересный момент: в то время как в одних компаниях есть в лучшем случае один эйчар, а то и вовсе ни одного, в других, появилось множество узких специалистов, выполняющих самые разные задачи. Но цели у них общие: привлечь и удержать ценных сотрудников в компании, ведь каждый из них — на вес золота!

Ресечер

Это первый человек в компании, с которым знакомится соискатель: именно в обязанности ресечера входит поиск и приглашение кандидатов на собеседование. Эти специалисты взаимодействуют с потенциальными сотрудниками в соцсетях и профессиональных сообществах, определяют подходящие профили кандидатов, используя различные методы поиска, разрабатывают схемы наиболее эффективного поиска лучших из лучших, пишут им письма, ведут базы данных соискателей.

Рекрутер

В общем-то знакомый всем нам специалист, который занимается подбором персонала либо для своей компании, либо для компаний-клиентов, если он представляет рекрутинговое агентство. IT-рекрутер, как можно догадаться, занимается подбором персонала в айти-сфере. Эта работа обязывает иметь хотя бы минимальные знания в сфере информационных технологий — как минимум, отличать Java от JavaScript.

People Manager

Этот специалист помогает коллегам расти и показывать высокий результат.

Тест на крутого пипл-менеджера выглядит примерно так:

• в его команде только сильные профессионалы: если были бы рейтинги крутейших людей, каждый из членов его команды попал бы в топ в своей области,
• в его команде люди постоянно растут — в скиллах, уровне задач, должностях и т. д.,
• его команда регулярно показывает значимые для компании результаты.

People Partner

Этот специалист выступает буфером между интересами компании и человека. Данный специалист занимается вопросами мотивации сотрудников, стимулированием развития на проекте и в компании, является «лучшим другом и помощником» в организационных и административных вопросах.

Career Adviser

Карьерный консультант, как понятно из названия, консультирует каждого сотрудника компании по карьерным вопросам. Он плотно работает с новичками, объясняя им, какие компетенции нужны для занимаемой должности и как их развивать. В идеале, сотрудники компании, работая с карьерным консультантом, имеют свой профессиональный план развития и следуют ему в рамках компании.

Training Manager

Тренинг-менеджер анализирует потребности сотрудников и проектов, на основании чего формирует пути развития. Он знает, кто по какой технологии работает, кто чем может поделиться, какие ближайшие тренды будут интересными. Цель тренинг-менеджера — эффективно обучить сотрудника и заинтересовать его и далее работать в компании, чтобы деньги на его обучение не были потрачены впустую.

HR Business Partner

HRBP — это специалисты по персоналу, тесно сотрудничающие с высшим руководством и уделяющие особое внимание миссиям и задачам, запрашиваемым организацией. HR Business Partner, как правило, это специалист c многолетним успешным профессиональным опытом в разрешении сложных вопросов в сфере управления персоналом, обладающий глубокими знаниями всех аспектов HR.

Эксперты считают, что должность HR Business Partner объединяет в себе четыре роли:

1. Strategic Partner (стратегический партнер, готовит к внедрению стратегические инициативы по управлению изменениями).
2. Operations Manager (операционный менеджер, мониторит существующие практики и процедуры).
3. Emergency Responder (ответственный за незамедлительную реакцию в случае форс-мажора).
4. Employee Mediator (специалист по урегулированию споров между сотрудниками и руководителями).

HR Director

HRD — это топ-менеджер, который реализует, поддерживает и развивает стратегию компании, предпринимая тактические шаги в управлении персоналом. В идеале у HRD должно быть построено взаимодействие с каждым подразделением и руководителем, поскольку от уровня взаимопонимания с топ-менеджерами зависит реализация HR-стратегии и стратегии развития бизнеса.

В отличие от HR Business Partner, HR Director занимается основными задачами по управлению персоналом и больше нацелен на развитие компании по внутренним показателям: обучение и мотивация сотрудников, организация HR-департамента, формирование отношений в коллективе. HRBP не выстраивает HR-процессы, а, скорее, курирует их и оптимизирует для реализации задач бизнеса.

MarHR

HR-маркетолог, «марчар» — специалист, который использует маркетинговые инструменты для решения задач в области управления персоналом. Марчар работает с карьерным сайтом компании, аккаунтами в соцсетях, программами по привлечению новых сотрудников, курирует e-mail-рассылку, пишет экспертный контент на площадках, где присутствует потенциальная целевая аудитория, также формирует ключевые месседжи компании во внешний мир.

HR Generalist

Этот специалист заменяет собой целый HR-департамент, и отвечает за все: от рекрутинга и адаптации сотрудника до тимбилдингов и поддержания корпоративной культуры. Такие спецы широкого профиля чаще всего работают в небольших компаниях.

Employer Brand Manager

Этот менеджер взаимодействует с нынешними и потенциальными сотрудниками, прилагая усилия, чтобы сделать родную компанию привлекательным местом работы, а также управляет имиджем компании в глазах партнеров. Словом, Employer Brand Manager отвечает за внутренний и внешний бренд компании как работодателя и работает над тем, чтобы внешний образ компании соответствовал тому, что происходит внутри.

Event-менеджер

Ивент-менеджер занимается организацией всевозможных мероприятий — от тимбилдингов до конференций и корпоративов. Как правило, в этой сфере работают коммуникабельные и креативные люди, умеющие не только все организовать, но и создать «атмосферу».

Head Hunter

Наверное, «охотники за головами» — это высший пилотаж в профессии эйчара. Задачи перед ними ставят сложнейшие: найти и уговорить конкретного специалиста перейти со своего совсем неплохого места к конкурентам. Тут одной коммуникабельностью не обойдешься: «охотники» терпеливы, наблюдательны, настойчивы, организованны, мудры и являются настоящими профи в индивидуальном подходе.

Источник: hr-portal.ru

HR-директор: его задачи и роль в компании

Функция HR — одна из самых важных для развития компании. Но в одних организациях за эти задачи отвечает отдел по работе с персоналом, а в небольших компаниях — они выполняются частично или ложатся на директора. Для чего нужен HRD и какую роль он выполняет?

За что отвечает

HR-директор — это топ-менеджер, который отвечает за ключевые задачи в компании. В первую очередь, он строит бизнес-стратегию, а затем распределяет задачи по разным функциям HR-отдела. Он оказывает влияние на рыночную стоимость компании за счет управления персоналом, улучшения организационной системы и выстраивания мотивационных схем отделов и подразделений.

Основные задачи HR-директора

Если 20 лет назад ориентир был на задачи и потребности компании, которые закрывает конкретный специалист, то сейчас — в центре внимания сам сотрудник.
То есть подбор специалиста не ограничивается профессиональными навыками, не менее важны личностные качества и сами люди. Нельзя недооценить важность этого пункта для HRD. Его темперамент и общие взгляды должны соответствовать корпоративному духу и миссии компании. Разберем задачи HR-директора более подробно.

Стратегическое планирование

С этого начинается работа HRD в любой сфере: выстраивание бизнес-модели компании, позиционирование на рынке, анализ конкурентных преимуществ и другие аспекты. Когда компания хочет изменить стратегию бизнеса, нередко встает вопрос о замене HR-директора или команды. При этом он не может действовать в одиночку: необходимо выстраивать отношения с топ-менеджментом и руководителем.

Аналитика и оптимизация процессов

HR-аналитика — это комплексный подход к обработке данных в HR:

• оценка работы отделов;
• анализ структуры компании;
• планирование новых проектов;
• прогнозирование проблем и рисков;
• анализ цифр по подбору, оценке и развитию персонала.

Умение анализировать текущую ситуацию в компании — важный скилл для HR-директора. Он должен работать со статистикой, которая важна для оценки ресурсов, формирования качественного штата сотрудников и выбора наиболее подходящей стратегии.

Планирование бюджета

Одна из самых важных задач HRD для правильного функционирования компании. Если первоначальным распределением бюджета занимается непосредственный руководитель подразделения, задача HRD — помочь его подкорректировать и расставить приоритетность задач. Например, в ИТ есть дополнительные затраты на сотрудников: тимбилдинги для команды, платные курсы, бесплатное питание и кофе, но бюджета часто не хватает. HRD работает с такими кейсами вместе с ИТ-директором.

Подбор персонала

HRD строит фундамент подбора, а к самим собеседованиям подключается на управленческих позициях. HR-директору необходимо понимать специфику команды или отдела, и доносить свое видение HR-менеджерам. Если возникают сложности в этапах подбора, нередко HR-директор подключается и ускоряет процесс.

Кроме того, он формирует систему: количество рекрутеров, ведение базы кандидатов и распределение задач в отделе. Еще одна важная задача — анализ рынка и сложностей в подборе конкретной сферы. В этом случае HR-директор выстраивает процесс так, чтобы решить проблему и облегчить подбор.

Развитие и обучение персонала

Основная цель HR-директора — повысить продуктивность сотрудников и выстроить систему карьерного развития. Для этого он выстраивает внутреннее и внешнее обучение для повышения компетенций и soft-skills: семинары, тренинги, курсы, онлайн-обучение. Помимо этого, HRD согласовывает процессы обучения и развития персонала в отделах. Иногда он сам участвует в ассессмент-центрах и других оценочных процедурах.

Корпоративная культура и HR-брендинг

Кто как не HR-отдел отвечает за это? На HR-директоре лежит важная задача: понять, как компания позиционирует себя сейчас и что можно улучшить. HR-бренд тесно связан с корпоративной культурой: от его успешности зависит интерес кандидатов и вовлеченность персонала. Сформированная культура компании играет в ее пользу и ведет к достижению целей. К тому же в любой компании необходимы корпоративы, совместные встречи и планерки, чтобы сотрудники чувствовали свою причастность к процессам компании — без HRD эта функция может западать.

Кадровое делопроизводство

В зависимости от размера компании и количества сотрудников, HRD принимает решение о построении целого отдела кадров или найме нескольких сотрудников. Если формируется отдел, за него отвечает начальник отдела кадров, который согласовывает рабочие процессы с HR-директором.

• Составляет нормативные документы;
• Контролирует документооборот и сопутствующие документы;
• Участвует в оптимизации процессов;
• Согласовывает сложные случаи увольнений и выплат.

Функции HR-директора в ИТ

Чем HRD в ИТ-компании отличается от аналогичной позиции в другой сфере?
Все зависит от конкретной организации и распределения функций в ней.

В небольших компаниях и стартапах, функции HR-директора делят HR-менеджер, рекрутер и ИТ-руководитель. Здесь упор на подбор сотрудников, удержание и обучение. Однако если у HR-менеджера не хватает опыта и стратегического видения — это повлияет на процессы компании. В крупных компаниях, где ИТ— один из отделов, HR-директор выполняет полноценную роль и отвечает за все HR-процессы.

Однако если HR-директор работает именно в ИТ-компании, здесь такие же особенности, как у HR-менеджеров и рекрутеров в этой сфере. А именно: нужно понимать особенности рынка, погружаться в сферу и работать

над HR-брендингом, — в условиях сильной конкуренции в ИТ.

Сильная HR-функция компании — один из факторов ее успешности на рынке, в том числе и для ИТ-сферы. Именно за это отвечает HR-директором, о котором мы рассказали в статье.

Источник: heaad.ru