Hp privacy settings что это за программа и нужна ли она

Большой старый сюрприз от HP

Присоединяясь к новому проекту, разработка и поддержание долгоживущей программы, решил обновить себе ноутбук. Давно хотел приобрести себе что-то такое компактное, легкое, чтоб можно было спокойно взять с собой в кофейню, поработать часик-другой вне офиса.

Выбор пал на ноутбук HP c 14» экраном, поддерживающим расширение 1920×1080, что и явилось решающим критерием для выбора. Железо вроде хорошее, но вот софт от HP заставляет задумываться, а надо ли оно было.

История

Функционал программы, с которым нужно работать, как я уже сказал, долго живущий, т.е. он пережил много итераций, смен руководителей и разработчиков и представляет из себя такой микс всего правильного, понятного и непонятного со статусом «А зачем это было надо?». В общем, хороший legacy код.

Так вот, одной из особенностью функционала является использование распределённых транзакций. Т.е. на компьютере должен работать сервис MSDTC (он же Distributed Transaction Coordinator, он же Координатор распределённых транзакций) и включены соответствующие настройки.

Как включить мощную видеокарту на ноутбуке? Переключение видеокарт!

Вроде всё хорошо. У других участников команды (они не используют HP) проект компилируется, запускается и отрабатываются все сценарии. Работа идёт полным ходом.

Хорошо. Беру свой новенький HP, настраиваю, устанавливаю, скачиваю, компилирую, запускаю, прогоняю сценарии и бац, ошибка:

System.Data.SqlClient.SqlException (0x80131904): MSDTC on server ‘MALS-K9CA69NU’ is unavailable. at System.Data.SqlClient.SqlConnection.OnError(SqlException exception, Boolean breakConnection, Action`1 wrapCloseInAction) at System.Data.SqlClient.SqlInternalConnection.OnError(SqlException exception, Boolean breakConnection, Action`1 wrapCloseInAction) at System.Data.SqlClient.TdsParser.ThrowExceptionAndWarning(TdsParserStateObject stateObj, Boolean callerHasConnectionLock, Boolean asyncClose) at System.Data.SqlClient.TdsParser.TryRun(RunBehavior runBehavior, SqlCommand cmdHandler, SqlDataReader dataStream, BulkCopySimpleResultSet bulkCopyHandler, TdsParserStateObject stateObj, Boolean connection) at System.Data.ProviderBase.DbConnectionPool.TryGetConnection(DbConnection owningObject, TaskCompletionSource`1 retry, DbConnectionOptions userOptions, DbConnectionInternal connection) at System.Data.ProviderBase.DbConnectionInternal.TryOpenConnectionInternal(DbConnection outerConnection, DbConnectionFactory connectionFactory, TaskCompletionSource`1 retry, DbConnectionOptions userOptions) at System.Data.ProviderBase.DbConnectionClosed.TryOpenConnection(DbConnection outerConnection, DbConnectionFactory connectionFactory, TaskCompletionSource`1 retry, DbConnectionOptions userOptions) at System.Data.SqlClient.SqlConnection.TryOpenInner(TaskCompletionSource`1 retry) at System.Data.SqlClient.SqlConnection.TryOpen(TaskCompletionSource`1 retry) at System.Data.SqlClient.SqlConnection.Open() at .

Хорошо. Всякое бывает. Начинаю копать.

После потраченных часов, удаления антивируса, отключения брандмауэра (он же firewall), использования всех рекомендаций из интернета проблема остается. Ошибка упорно вылезает.

Хорошо. Отключаем сервисы начинающиеся с HP, благо их немного:

Отключение первого же сервиса «HP Analytics service» даёт результат. Просто всё начинает работать. MSDTC отрабатывает нормально, все сценарии проходят успешно.

Так кто ты такой, HP Analytics service? Смотрим полный путь и имя исполняемого файла:

C:windowsSystem32DriverStoreFileRepositoryhpanalyticscomp.inf_amd64_19ec9c352a1b5135x64TouchpointAnalyticsClientService.exe

В поисковике достаточно набрать Touchpoint Analytics Client , чтоб начитаться всего хорошего про эту программу и как её упорно пытаются удалить.

Кратко, судя по записям в интернете, HP Analytics service (он же TouchpointAnalyticsClientService.exe, он же HP Touchpoint Analytics, он же TAInstaller.exe, и т.д.) это программа, при помощи которой HP снимает телеметрию с вашего компьютера и отправляет в HP. Основная особенность её работы в том, что она портит жизнь пользователям HP, то процессор загружает, то, вот, MSDTC ломает.

Резюмируем

Присутствует проблема с работой MSDTC.

Симптомы:

• У вас компьютер HP.
• У вас упорно возникает ошибка «System.Data.SqlClient.SqlException (0x80131904): MSDTC on server ‘имя-сервера’ is unavailable.»
• Также вы получаетет ошибку «8004E00F when trying to access COM+ Applications in Component Services» при работе со Службой компанентов, (см.).
• Наличие работающего сервиса HP Analytics service.

Быстрое решение:

1. Запускаем утилиту Кофигурация системы :
   
2. В службах отключаем HP Analytics service :
   
3. Перегружаем компьютер.

• .NET
• Разработка под Windows
• Ноутбуки

Источник: habr.com

HP Support Assistant — что это за программа и нужна ли она?

Всем привет Сегодня у нас в гостях такая программка как HP Support Assistant — узнаем что это за программа и как ее удалить, скажу сразу, что это не вирус Ну мало ли, чтобы вы были спокойны.

HP Support Assistant это такое ПО, так бы сказать фирменное, оно идет вместе с ноутом или компом и разработчиком этого ПО служит сам производитель, то есть HP. Кстати фирма HP достаточно качественные ноуты делает Так вот, в HP Support Assistant есть такие опции как автоматическое обновление, функции самообслуживания. Также эта программа поможет вам связаться со специалистами HP, которые помогут вам с решением какой-то проблемы, вдруг глюки какие-то появятся. HP Support Assistant может спокойно и на диске поставляться в коробке с новым ноутом, это нормально, у всех ноутов есть такие программы, хотя не всегда они нужны (не путать с драйверами).

Возможности и преимущества:

• невероятно новый дизайн, он современный, удобный и просто нет слов, он стильный и все;
• чтобы лучше работал комп или ноут, HP Support Assistant будет следить за обновлениями, так как это повышает производительность устройства;
• система оповещений предупредит о важных событиях, которые касаются ПК или принтера;
• встроенные инструменты для диагностики, мало ли что;
• пожизненная поддержка — вот купили вы ноут или принтер и теперь вам будут всю жизнь помогать бесплатно;

Вот кстати пример оповещения (в трее значок с вопросиком это и есть значок программы HP Support Assistant):

Какой бы ПК вы не покупали, если это HP — то там HP Support Assistant уже будет установлен, ну а если обновили Windows, то скачать его с официального сайта не составит труда

Когда вы первый раз запустите программу, то увидите вот такое окно:

Тут вам нужно немного настроить программу, выбрать способ получения обновлений, отображение контактов, в общем ничего сложного

Как все выбрали, то уже увидите такое окно, тут две вкладки — Мои устройства и Поддержка. На вкладке Мои устройства можно добавить новое устройство. В общем вот это окно:

Есть кнопка Параметры, она вверху возле поиска, так там тоже особо ничего интересного нет и часть опций вам уже показывалась при первом запуске HP Support Assistant.

Вот знаете, пишу и думаю — вот бестолковая программа и все. А потом думаю. Если человек купил дорогой ноутбук HP, то почему он должен решать глюки с ним? Пусть этим занимается поддержка, пусть она решает проблемы, если что-то глючит. Так что тут такое дело, если ноутбук HP дорогой, то не стоит удалять эту программу сразу

Как удалить HP Support Assistant с компьютера полностью?

Но тут такое дело, если HP Support Assistant вам не нужна, то я понимаю — нужно ее удалить. Но опять же, вы хорошенько подумали? Надеюсь что да

Удалить можно как штатными средствами самой Windows, так и при помощи специального инструмента Revo Uninstaller, который и чистит систему после удаления.

Ну а при помощи самой Windows удалить не сложно. Не переживайте, драйвера при этом удалены не будут, это просто софт для поддержки и для обновлений, то есть это не особо важная программа.

Заходим в Панель управления, например чезез Пуск:

Находим там значок Программы и компоненты:

Откроется список всех программы, которые стоят у вас на компе или ноуте. Ну а теперь найдите там HP Support Assistant, нажимаем правой кнопкой и выбираем Удалить:

Потом вас еще спросят, действительно ли хотите удалить, а также еще будет такое сообщение, мол хотите ли сохранить настройки? Если потом ставить программу снова не собираетесь, то конечно сохранять не нужно, в итоге нажимаете Нет:

После это нужно подождать, у меня буквально минуту висело такое окошко:

Но потом все успешно удалилось

Видите, еще осталась программа HP Support Solutions Framework, как удалить? Очень просто, не переживайте! Она тоже вам не нужна (ну если вы предыдущую удалили), так что также нажимаем по ней правой кнопкой и выбираем Удалить:

Потом будет такое окошко, и тоже буквально минуту:

И все — вы удалили со своего компа как HP Support Assistant, так и HP Support Solutions Framework

Надеюсь что у меня все получилось в том плане что я рассказал что это за программа HP Support Assistant и как ее удалить, так что теперь мне нужно пожелать вам удачи только

Источник: virtmachine.ru

Что за программа «HP App Helper HSA Service»: можно ли ее отключить

Компания Hewlett Packard была основана 1 января 1939 года выпускниками Стэнфордского университета Дэвидом Паккардом и Биллом Хьюлеттом. Их первоначальным помещением был гараж в Пало-Альто, штат Калифорния, как и в случае со многими компьютерными компаниями Силиконовой долины того времени.

Их первым продуктом на самом деле был вовсе не компьютер, а прецизионный звуковой генератор HP 200A, который стал очень популярным испытательным оборудованием для инженеров в основном благодаря своему уникальному дизайну и низкой стоимости. Walt Disney купил восемь компьютеров более поздней модели HP 200B, которые они использовали для сертификации системы объемного звучания Fantasound, установленной в кинотеатрах для их классического фильма «Фантазия» в 1940 году.

В этой статье:

1. Служба hsa Helper
2. Нужно ли удалять компонент
3. Что еще важно знать

Служба hsa Helper

Подлинный HPSA_Service.exe file — это программный компонент HP Support Assistant, созданный Hewlett-Packard.

Helper hsa service — это приложение, которое обеспечивает устранение неполадок, контекстную поддержку и обновления программ для настольных компьютеров и ноутбуков производства HP. HPSA_Service.exe запуск запускает помощника службы поддержки HP. Это не основной процесс Windows, и его можно отключить, если известно, что он создает проблемы.

Служба hsa Helper — это особое программное обеспечение (инструмент, компонент), предназначенное для домашнего или корпоративного использования. Оно помогает пользователям самостоятельно решать возникшие проблемы во время использования компьютерных девайсов бренда HP. Данный программный компонент появляется на экране монитора в виде подсказок при появлении некоторых проблем, глюков или сбоев. Если же проблема не решается самостоятельно, за счет этой службы можно отправить отчет о сбое, чтобы глюк больше не повторился.

Нужно ли удалять компонент

AppHelperCap.exe не является существенным для ОС Windows и вызывает относительно мало проблем. В целом, данный компонент не нуждается в удалении, если он был установлен с официального сайта компании-разработчика. Даже более того, его необоснованная деактивация может стать причиной массовых перебоев операционной системы, что приведет к некорректной работе ПК.

Что еще важно знать

Если HDAppHelperCap.exe находится во вложенной папке «C:Program Файлы», рейтинг безопасности составляет 42% опасности. То есть нежелательно хранить данную утилиту в этой папке, так как есть существенная вероятность, что она нанесет вред компьютеру, а также может украсть ваши личные данные или конфиденциальную информацию о любом другом пользователе ПК.

Важно: некоторые вредоносные программы маскируются под HDAppHelperCap.exe , особенно когда находится в C:Windows или C:WindowsSystem32 папка. Поэтому вам следует проверить AppHelperCap.exe обработайте на своем компьютере, чтобы узнать, представляет ли это угрозу. Мы рекомендуем диспетчер задач безопасности для проверки безопасности вашего компьютера. Это был один из лучших вариантов загрузки в Washington Post и PC World.

Очень надеемся, что статья была вам полезна и вы узнали многое о данном компоненте и для чего он нужен.

Источник: consultpotra.ru

HP Support Assistant

О программе

HP Support Assistant – программное обеспечение для ноутбуков, компьютеров и принтеров HP, позволяющее обновлять драйверы устройств и сопутствующие программы, проводить диагностику и решать технические проблемы

Что нового

Обновление HP Support Assistant с исправлением уязвимости для атак с подменой библиотек DLL (DLL Hijacking).

Системные требования

• Windows 11, Windows 10 версии 1803 и выше (32-bit и 64-bit) – версия 9.x
• Windows 8.1 / 8 / 7 (32-bit и 64-bit) – версия 8.x

Требования к оборудованию:

• Компьютеры и ноутбуки HP.
• Доступна установка на ПК других производителей, для работы с периферийными устройствами HP.

Примечание. Во время установки HP Support Assistant, на некоторые новые модели под управлением Windows 10 будет установлена программа версии 9. На все остальные модели будет установлена версия 8 (для HP Support Assistant 8 требуется .NET Framework 4.5 или более поздней версии).

Полезные ссылки

• Как выявить неисправность оперативной памяти на компьютере с Windows 10
• Как исправить проблему блокировки драйверов в Windows 10 из-за «изоляции ядра»
• Как запретить Windows 10 обновлять драйвера

Подробное описание

HP Support Assistant — бесплатный центр управления, диагностики, исправления неполадок, а также установки и обновления необходимых драйверов и программного обеспечения для устройств HP.

Программный комплекс HP Support Assistant предназначен для установки на ноутбуки и компьютеры производства HP, а также на компьютеры других производителей, на которых используются принтеры или МФУ фирмы HP, для обеспечения их эффективной работы и решения возможных неисправностей.

HP Support Assiоstant прост в использовании и позволяет решать различные проблемы в работе операционной системы или оборудования. Вы сможете проводить диагностику, обновлять драйвера и программы, а также получать информационные сообщения и советы по повышению производительности и устранению неисправностей. Постоянный мониторинг состояния компьютера и принтеров, а также своевременное решение возникающих проблем обеспечат максимальную производительность системы и бесперебойную работу устройств.

Функции HP Support Assistant

• Централизованное управление устройствами HP.
• Автоматическое устранения неисправностей.
• Обновление драйверов и сопутствующего ПО.
• Диагностика и устранение неполадок оборудования:

• Проверка батареи.
• Проверка звука.
• Проверка сети.
• Устранение проблем печати и сканирования.

Другие программы

IObit Software Updater
Обновление устаревших версий программ в один клик

0patch Agent для Windows
Исправления уязвимостей в операционной системе и программах

Рекомендуем

ПРОБНАЯ

Новая операционная система от Microsoft

ПРОБНАЯ

Популярная система для компьютеров

БЕСПЛАТНО

Система Apple для iMac, Mac Pro и Macbook

БЕСПЛАТНО

ОС Linux для ноутбуков и настольных ПК

БЕСПЛАТНО

Источник: www.comss.ru