Однофункциональные и многофункциональные принтеры HP — Окно программы HP Product Assistant (Помощник по продукту HP) появляется на экране монитора через каждый час
Окно программы HP Product Assistant (Помощник по продукту HP) для вашего принтера появляется на экране монитора через каждый час.
Elmira
Здравствуйте, интересно, для таких незнающих как я, а как с вами можно связаться для конкретных вопросов ?
Источник: helpadmins.ru
HP Support Assistant — что это за программа и нужна ли она?
Всем привет Сегодня у нас в гостях такая программка как HP Support Assistant — узнаем что это за программа и как ее удалить, скажу сразу, что это не вирус Ну мало ли, чтобы вы были спокойны.
HP Support Assistant это такое ПО, так бы сказать фирменное, оно идет вместе с ноутом или компом и разработчиком этого ПО служит сам производитель, то есть HP. Кстати фирма HP достаточно качественные ноуты делает Так вот, в HP Support Assistant есть такие опции как автоматическое обновление, функции самообслуживания. Также эта программа поможет вам связаться со специалистами HP, которые помогут вам с решением какой-то проблемы, вдруг глюки какие-то появятся. HP Support Assistant может спокойно и на диске поставляться в коробке с новым ноутом, это нормально, у всех ноутов есть такие программы, хотя не всегда они нужны (не путать с драйверами).
Начал лагать комп, зависает, тормозит. Почему глючит? Убираем лаги
Возможности и преимущества:
- невероятно новый дизайн, он современный, удобный и просто нет слов, он стильный и все;
- чтобы лучше работал комп или ноут, HP Support Assistant будет следить за обновлениями, так как это повышает производительность устройства;
- система оповещений предупредит о важных событиях, которые касаются ПК или принтера;
- встроенные инструменты для диагностики, мало ли что;
- пожизненная поддержка — вот купили вы ноут или принтер и теперь вам будут всю жизнь помогать бесплатно;
Вот кстати пример оповещения (в трее значок с вопросиком это и есть значок программы HP Support Assistant):
Какой бы ПК вы не покупали, если это HP — то там HP Support Assistant уже будет установлен, ну а если обновили Windows, то скачать его с официального сайта не составит труда
Когда вы первый раз запустите программу, то увидите вот такое окно:
Тут вам нужно немного настроить программу, выбрать способ получения обновлений, отображение контактов, в общем ничего сложного
Как все выбрали, то уже увидите такое окно, тут две вкладки — Мои устройства и Поддержка. На вкладке Мои устройства можно добавить новое устройство. В общем вот это окно:
Есть кнопка Параметры, она вверху возле поиска, так там тоже особо ничего интересного нет и часть опций вам уже показывалась при первом запуске HP Support Assistant.
Вот знаете, пишу и думаю — вот бестолковая программа и все. А потом думаю. Если человек купил дорогой ноутбук HP, то почему он должен решать глюки с ним? Пусть этим занимается поддержка, пусть она решает проблемы, если что-то глючит. Так что тут такое дело, если ноутбук HP дорогой, то не стоит удалять эту программу сразу
Как удалить HP Support Assistant с компьютера полностью?
Но тут такое дело, если HP Support Assistant вам не нужна, то я понимаю — нужно ее удалить. Но опять же, вы хорошенько подумали? Надеюсь что да
Удалить можно как штатными средствами самой Windows, так и при помощи специального инструмента Revo Uninstaller, который и чистит систему после удаления.
Ну а при помощи самой Windows удалить не сложно. Не переживайте, драйвера при этом удалены не будут, это просто софт для поддержки и для обновлений, то есть это не особо важная программа.
Заходим в Панель управления, например чезез Пуск:
Находим там значок Программы и компоненты:
Откроется список всех программы, которые стоят у вас на компе или ноуте. Ну а теперь найдите там HP Support Assistant, нажимаем правой кнопкой и выбираем Удалить:
Потом вас еще спросят, действительно ли хотите удалить, а также еще будет такое сообщение, мол хотите ли сохранить настройки? Если потом ставить программу снова не собираетесь, то конечно сохранять не нужно, в итоге нажимаете Нет:
После это нужно подождать, у меня буквально минуту висело такое окошко:
Но потом все успешно удалилось
Видите, еще осталась программа HP Support Solutions Framework, как удалить? Очень просто, не переживайте! Она тоже вам не нужна (ну если вы предыдущую удалили), так что также нажимаем по ней правой кнопкой и выбираем Удалить:
Потом будет такое окошко, и тоже буквально минуту:
И все — вы удалили со своего компа как HP Support Assistant, так и HP Support Solutions Framework
Надеюсь что у меня все получилось в том плане что я рассказал что это за программа HP Support Assistant и как ее удалить, так что теперь мне нужно пожелать вам удачи только
Источник: virtmachine.ru
Что за программа «HP App Helper HSA Service»: можно ли ее отключить
Компания Hewlett Packard была основана 1 января 1939 года выпускниками Стэнфордского университета Дэвидом Паккардом и Биллом Хьюлеттом. Их первоначальным помещением был гараж в Пало-Альто, штат Калифорния, как и в случае со многими компьютерными компаниями Силиконовой долины того времени.
Их первым продуктом на самом деле был вовсе не компьютер, а прецизионный звуковой генератор HP 200A, который стал очень популярным испытательным оборудованием для инженеров в основном благодаря своему уникальному дизайну и низкой стоимости. Walt Disney купил восемь компьютеров более поздней модели HP 200B, которые они использовали для сертификации системы объемного звучания Fantasound, установленной в кинотеатрах для их классического фильма «Фантазия» в 1940 году.
В этой статье:
- Служба hsa Helper
- Нужно ли удалять компонент
- Что еще важно знать
Служба hsa Helper
Подлинный HPSA_Service.exe file — это программный компонент HP Support Assistant, созданный Hewlett-Packard.
Helper hsa service — это приложение, которое обеспечивает устранение неполадок, контекстную поддержку и обновления программ для настольных компьютеров и ноутбуков производства HP. HPSA_Service.exe запуск запускает помощника службы поддержки HP. Это не основной процесс Windows, и его можно отключить, если известно, что он создает проблемы.
Служба hsa Helper — это особое программное обеспечение (инструмент, компонент), предназначенное для домашнего или корпоративного использования. Оно помогает пользователям самостоятельно решать возникшие проблемы во время использования компьютерных девайсов бренда HP. Данный программный компонент появляется на экране монитора в виде подсказок при появлении некоторых проблем, глюков или сбоев. Если же проблема не решается самостоятельно, за счет этой службы можно отправить отчет о сбое, чтобы глюк больше не повторился.
Нужно ли удалять компонент
AppHelperCap.exe не является существенным для ОС Windows и вызывает относительно мало проблем. В целом, данный компонент не нуждается в удалении, если он был установлен с официального сайта компании-разработчика. Даже более того, его необоснованная деактивация может стать причиной массовых перебоев операционной системы, что приведет к некорректной работе ПК.
Что еще важно знать
Если HDAppHelperCap.exe находится во вложенной папке «C:Program Файлы», рейтинг безопасности составляет 42% опасности. То есть нежелательно хранить данную утилиту в этой папке, так как есть существенная вероятность, что она нанесет вред компьютеру, а также может украсть ваши личные данные или конфиденциальную информацию о любом другом пользователе ПК.
Важно: некоторые вредоносные программы маскируются под HDAppHelperCap.exe , особенно когда находится в C:Windows или C:WindowsSystem32 папка. Поэтому вам следует проверить AppHelperCap.exe обработайте на своем компьютере, чтобы узнать, представляет ли это угрозу. Мы рекомендуем диспетчер задач безопасности для проверки безопасности вашего компьютера. Это был один из лучших вариантов загрузки в Washington Post и PC World.
Очень надеемся, что статья была вам полезна и вы узнали многое о данном компоненте и для чего он нужен.
Источник: consultpotra.ru