Hicare что это за программа на Андроид

HiCare: что это за программа на Android и нужна ли она?

Если у вас смартфон от компании Huawei (судя по всему, это относится и к устройствам от Honor), вы наверняка можете обнаружить на нем приложение HiCare (для некоторых моделей его можно загрузить через Play Market). Что это за приложение и для чего оно нужно? HiCare — это приложение, созданное для повышения качества работы смартфона на протяжении всего срока его службы. К примеру, HiCare поможет настроить смартфон при первом запуске (при необходимости).

А теперь — более подробно, что здесь есть:

• Режим умной диагностики устройства.

• Набор инструментов для самостоятельного обслуживания своего устройства.

• Запрос на обновления устройства.

• Услуги ремонта. Так, если есть необходимость, можно заранее записаться на прием в сервисный центр. Кроме того, можно согласовать время прибытия курьера для отправки его в сервисный центр.

• Поиск ближайшего сервисного центра.

• Чат для общения со специалистами компании Huawei.

Для запуска найдите приложение. В нашем примере оно расположено в папке «Инструменты».

HiCare — самый быстрый путеводитель по смартфону.

Нужно ознакомиться с уведомлениями о конфиденциальности и правами, а также соглашением с пользователем.

Страница с рекомендациями.

Если приложение встроенное, удалить его нельзя — соответствующей кнопки нет. Если оно было установлено самостоятельно через Play Market, его легко удалить.

• Оставить комментарий к статье.

• Подписаться на наш канал на YouTube.

• Подписаться на наш канал в Телеграме.

• Подписаться на нашу группу ВКонтакте.

• Подписаться на наш канал в Дзене.

Другие интересные статьи:

• Gboard: что это за программа на Android и нужна ли она?
• Android Accessibility Suite: что это за программа и нужна ли она?
• HiVoice Huawei: что это за приложение?
• Android System Webview: что это за программа и нужна ли она?
• Как обновить приложение на Андроид-телефоне?
• Как обновить Плей Маркет на телефоне Андроид?
• Instant Apps: что это за программа, которая обновляется, и как ее отключить?

Источник: androidnik.ru

Hicare что это за программа

Некоторые производители смартфонов устанавливают фирменные приложения для обслуживания и решения возникших вопросов у клиентов. Из статьи вы узнаете, что предлагает производитель Huawei в приложении Hicare и насколько полезна программа для владельцев смартфонов данного бренда.

Что такое Hicare

Приложение направлено на предоставление различных услуг клиентам, что пользуются смартфонами производства Huawei и Honor. По мнению производителя, программа позволит решить распространенные сбои и неполадки программного типа. Если же проблему не удастся решить, клиент найдет ближайший сервисный центр для обращения к специалистам компании.

Где скачать

Приложение обычно включено в оболочку EMUI. Если же программа отсутствует или была удалена для освобождения дополнительного пространства, утилита доступна для бесплатного скачивания в магазине приложений Google Play.

Требования по установке и настройке

Приложение работает на смартфонах с версией Android 6.0 или выше. Дополнительно требуется установить сервисы Huawei и предоставить права для работы программы. Ещё требуется указать регион проживания для получения точной информации.

Возможности приложения

• Сервисный центр. Информация о местонахождении ближайших сервисных центров.
• Горячая линия. Отображение местных номеров для быстрой связи.
• Политика гарантийного обслуживания. Условия предоставления гарантийных обязательств в регионе.
• Руководства. Подробное описание функций и инструкция пользования мобильным устройством.
• Форум. Возможность общения и обсуждения с другими владельцами мобильных устройств Huawei.
• Статус гарантии. Возможность проверки наличия и срока действия гарантийного обслуживания.
• Стоимость комплектующих и аксессуаров. Возможность запросить цену отдельных компонентов для ремонта или восстановления мобильного устройства.

Так же в программе доступен поиск, что позволит найти ответы на вопросы по ключевой фразе, например «обновления» или «обновление системы».

Польза приложения Hicare

Некоторые владельцы смартфонов находят утилиту полезной ввиду получения полезной информации. Остальные пользователи считают программу бесполезной, так как Hicare не решает проблемы с прошивкой и способствует получению обновления прошивки. Отдельно стоит отметить слабую оптимизацию и быстродействие приложения.

Вывод

Приложение Hicare поможет разобраться в определенных вопросах или проблемах с прошивкой, пообщаться на форуме или узнать местоположение сервисного центра. При этом программа не решает проблему выхода новой версии операционной системы или наличие обновления.

Какие у вас остались вопросы? Задавайте вопросы в разделе для комментариев под статьей.

Источник: androfon.ru

HiCare — что это за программа и нужна ли она на Андроид?

Приветствую. Данная статья расскажет о программе HiCare, выясним основные возможности, а также можно ли удалить.

HiCare — что это за приложение?

Сервисная программа, позволяющая выполнить диагностику телефона, содержит функции для самостоятельного обслуживания, помогает обновить телефон, получить информацию о ближайших сервисных центрах, связь с поддержкой.

Данное приложение можно встретить на устройствах фирмы Huawei, Honor, например присутствует в модели Huawei P20 Pro.

Простыми словами, HiCare является служебной программой, которая помогает исправить некоторые неполадки устройства, которые могут возникнуть на протяжении всего времени эксплуатации телефона.

Программа присутствует на смартфонах Huawei/Honor с операционной системой EMUI 8.0 или новее. При наличии более старой версии операционки — HiCare необходимо установить вручную, загрузив из магазина Google Play Market.

HiCare — основные возможности

1. Поиск неисправностей. Приложение способно определить неисправности устройства, а также подсказать способы исправления. Присутствует режим быстрой проверки.
2. Гарантийный статус. Можно получить такие данные как текущий статус, сколько осталось гарантии, страна (предположительно ремонт выполняется в стране, где было приобретено устройство).
3. Режим обслуживания. Полезная технология, позволяющая заблокировать данные телефона перед передачей в сервисный центр. Защита предусматривает установку пароля или отпечатка пальца.
4. Сервис гарантии с доставкой. Приложение позволяет оформить гарантийный ремонт через курьера, которому вы отдаете неисправное устройство, через некоторое время курьер возвращает уже исправное. Данная опция бесплатная, однако только для гарантийных случаев.
5. Заказ запчастей. Через приложение доступен заказ оригинальных запчастей — оплата онлайн, срок доставки примерно 2 недели. После получения запчастей останется посетить мастерскую по ремонту телефонов. Стоит уточнить в техподдержке по поводу состояния официальной гарантии после ремонта в неофициальной мастерской.
6. Онлайн поддержка. Реализована в виде чата, где можно начать диалог с специалистом компании. Перед началом диалога нужно будет сообщить серийный номер устройства (указан например на коробке). Также присутствует вариант получить информацию по телефону горячей линии.

HiCare — как удалить приложение?

Удалить обычным способом — невозможно. Продвинутые пользователи могут использовать инструмент Titanium Backup (нужны root-права).

Удалять программу не рекомендуется, лучше отключить штатными способом:

1. Откройте настройки.
2. Выберите пункт Приложения, далее возможно придется снова выбрать пункт с таким названием.
3. Найдите HiCare (воспользуйтесь поиском) и выберите.
4. Нажмите Отключить, подтвердите.

Заключение

• HiCare — служебная программа, позволяющая выполнить диагностику, получить информацию об устранении проблем, узнать состояние гарантии, оформить гарантийный ремонт, заказать запчасти, связаться с поддержкой.

Источник: 990x.top

Что такое Hicare Huawei и нужна ли программа на Андроид

HiCare – об упомянутом приложении слышали многие владельцы смартфонов Huawei, а большинство пользователей даже замечали программу на своём Android. Но не каждому человек известно, для чего она предназначена и как пользоваться сервисом. Некоторые считают утилиту бесполезной и никогда не открывают, отдельные люди предпочитают не трогать непонятные файлы с неизвестными им названиями, а часть просто обходится привычными функциями и сервисами.

В результате довольно полезная и важная программа остаётся без использования. Но, если включать её хотя бы время от времени, велика вероятность, что многие сложности, с которыми сталкиваются владельцы смартфонов известного китайского производителя, никогда бы не возникли. Чтобы убедиться в сказанном, достаточно познакомиться с упомянутой утилитой чуть поближе.

Hicare – что это за программа и нужна ли она?

О пользе упомянутого сервиса уже сказано выше. Чтобы убедиться, что приложение нужно каждому пользователю, достаточно выяснить назначение утилиты и узнать, что она собой представляет.

Hicare Huawei – это специальное мобильное приложение, предназначенное для поддержания телефона в рабочем состоянии. Его основные функции заключаются в диагностике, подсказках при использовании устройства и обратной связи клиентов с разработчиками и сотрудниками поддержки.

Теоретически, всё перечисленное не обязательно, а опытные пользователи проследят за состоянием прибора без дополнительных вспомогательных утилит, но тем людям, которые лишь начинают собственное знакомство с Андроид, рекомендуется активно пользоваться функционалом сервиса. Подобный подход заметно упростит работу с устройством.

Список полезных функций Hicare

• сведения о работе с системой;
• описание основных возможностей смартфона;
• обучение для новичков.

То есть, назначение раздела заключается в советах и разъяснениях пользователям.

Второй раздел посвящён состоянию Андроид. Он позволяет:

• провести автоматическую диагностику;
• проверить возможность обновить Huawei;
• связаться с представителями службы поддержки;
• найти адреса сервисных центров;
• записаться на ремонт и иные сервисные услуги, если подобное понадобится.

Третий раздел назван «Я». Здесь содержится информация об устройстве, включая технические сведения и срок истечения и гарантии.

Quick Service и полезные свойства

Quick Service – это упомянутый выше второй раздел приложения. Он содержит 6 основных функций, способных заметно упростить жизнь пользователей:

• Smart Diagnosis для проведения диагностики, выявления системных сбоев и последующего восстановления работы устройства (доступно на EMUI версии0 и выше);
• отправка смартфона в ремонт (для вызова на дом курьера);
• бесплатное резервирование сервиса (для выбора времени визита в сервисный центр и посещения мастера без простаивания в очереди);
• поиск адресов сервисных центров;
• информация о стоимости запасных частей, если подобные потребуются (для просмотра достаточно указать модель телефона);
• онлайн-чат с сотрудниками службы поддержки (Customer Service).

Отдельного внимания заслуживает тот факт, что последние функции меню являются логичным продолжением первой. То есть, после диагностики программа самостоятельно пытается восстановить работу техники и справиться со сбоем, но, если ей не удаётся решить проблему, производится запись на ремонт или соединение с сотрудником Хуавей (с согласия владельца).

Hicare: как обновить EMUI?

Выше уже упоминалось, что для использования всего функционала сервиса требуется EMUI версии 8.0 и выше. Чтобы обновить ПО, понадобится:

1. скачать apk файл (если требуется) и зайти в упомянутую программу;
2. найти пункт «обновления»;
3. запросить прошивку;
4. подтвердить принятое решение и совершённые действия;
5. запустить проверку и поиск обновлений;
6. если нужный файл найдётся, подождать установки ПО и перезагрузки смартфона.

Важно подчеркнуть, что при установке и перезагрузке трогать использовать или выключать телефон запрещено. Подобные действия приведут к серьёзным поломкам устройства.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

Как отключить уведомления от Hicare?

Зная, что за приложение Hicare, и помня об основных функциях программы, стоит задуматься, стоит ли отключать уведомления. Но, если пользователь уверен в принятом решении, разработчики предоставили клиентам возможность отключить уведомления. Для этого достаточно воспользоваться меню программы и изменить рабочие настройки утилиты. Ничего дополнительного не потребуется. Правда, проверять обновления в таком случае придётся самостоятельно, например, через официальный сайт компании на компьютере.

Как удалить Hicare с телефона?

Удалять Hicare не рекомендуется, проще отключить сервис и временно не пользоваться им. Но теоретически подобное возможно. Для этого можно воспользоваться интерфейсом и настройками телефона, установить новую прошивку без описанной утилиты или произвести откат системы, если программа устанавливалась пользователем.

Скачать приложение позднее для повторной установки можно на официальном сайте производителя или в Google Play. После загрузки сервиса на смартфон придётся провести его первичную настройку. Она заключается в выборе страны, региона и принятии условий пользовательского соглашения. То есть, ничего необычного разработчиками не предусмотрено.

Элеонора Воронцова (Написано статей: 100)

Автор и редактор. Пишет на различные тематики, знакомит пользователей с техническими новинками. Самостоятельно тестирует гаджеты, чтобы предоставить аудитории информацию «из первых рук». Просмотреть все записи автора →

Источник: device-wiki.com