Hi care что это за программа на Андроид

Содержание

huawei hicare что это что за приложение hicare HiCare на Хуавей

После покупки смартфона легко заметить множество встроенных программ и сервисов на нем. Дополнительные платформы позволяют расширить возможности гаджета. Разработчики Хуавей создали множество полезных сервисов для решения проблем. Не знаете, что за приложение HiCare? Краткая инструкция поможет разобраться с функционалом. Пользователи считают опцию бессмысленной.

Множество непонятных названий и кнопок пугают владельцев гаджета. Использование платформы поможет избежать как мелких, так и крупных неполадок.

Hicare – что это за программа и нужна ли она

HiCare Huawei – это утилит для предоставления различной информации о смартфоне. Теперь легко узнать о гарантии Андроида и местонахождении различных сервисных центров. Программа необходима любому Хуавей. Проведите полную диагностику онлайн и получите подробную информацию о проблеме. Для прямой связи с оператором есть мобильный номер. Воспользуйтесь также звонком на горячую линию.

HiCare — самый быстрый путеводитель по смартфону.

Если телефон стоит на гарантии, его можно обменять на совершенно новый. Опция под коротким названием «Я» содержит полную информацию об устройстве и сроках гарантии. Достаточно зарегистрироваться в системе и получать уведомления о техническом сбое гаджета.

Основные функции приложения

HiCare является приложением с большим количеством функций, поэтому точно дать ответ на вопрос, что это за программа нельзя, но можно выделить несколько целей ее создания: поиск неисправностей на устройстве, быстрое обслуживание и возможность познакомить пользователя с устройствами Хуавей и особенностями их использования.

При включении приложения в нижней части экрана будут располагаться страницы приложения:

  1. Рекомендации. Там находится информация об устройствах, их особенностях и преимуществах. В статьях можно найти информацию о том, как максимально использовать фотовозможности смартфона, как продлить жизнь батарее и многое другое.
  2. Службы. Основное меню, в котором находятся все действия, которые может сделать пользователь для поиска неисправностей или сервисного центра.
  3. Форум. На нем можно прочитать о грядущих анонсах, посмотреть видео и вообще познакомиться со всеми устройствами Хуавей поближе.
  4. Раздел «Я». Там указывается информация обо всех устройствах Хуавей, которые привязаны к аккаунту. Это могут быть смартфоны, планшеты, ноутбуки и другое. В этом разделе можно ознакомиться с гарантийным статусом, выбрать регион использования устройства, обновить приложение и ознакомиться с политикой конфиденциальности и открытого ПО.

Основные функции приложения HiCare

Приложение HiCare используется на телефоне, планшете или ПК. Каждый владелец девайса выбирает наиболее комфортный вариант. Важной частью программы является раздел «Службы».

Поиск неисправностей

HiCare определяет на Андроид неисправности и, по возможности, исправляет их. Приложение подсказывает пользователю в каком месте возникает проблема и предлагает варианты ее исправления.

Для проверки работоспособности устройства через раздел «Поиск неисправностей» потребуется:

  1. Запустить приложение HiCare.
  2. Дождаться его полной загрузки.
  3. Открыть в нижней части экрана страницу «Службы».
  4. Найти раздел «Поиск неисправностей».
  5. Открыть категорию неисправностей, на нашем примере это строка «Система».
  6. Нажать на нужный раздел неисправностей.
  7. Запустить проверку и дождаться результата.
  8. Если проблема не исчезает, а смартфон или планшет ее не обнаруживает, то можно посмотреть рекомендации. В рекомендациях дается ответ на поставленный вопрос, а также прописывается возможности для исправления проблемы.

Проверка датчиков на телефоне Honor и Huawei

Пример поиска неисправностей произведен на смартфоне Huawei P20 Pro. На других устройствах приложение работает и отображается аналогичным образом с небольшими изменениями, например, ввиду другого разрешения экрана.

Диагностика устройства и получение его гарантийного статуса

Другой способ проверки работоспособности устройства заключается в проведении быстрой диагностики систем телефона или планшета.

Для активации быстрой диагностики потребуется:

  1. Запустить приложение.
  2. Открыть раздел «Службы».
  3. В подразделе «Быстрое обслуживание» необходимо нажать на иконку «Диагностика».
  4. После перехода на следующую страницу пункта меню сразу же начнется автоматическая диагностика.
  5. Если диагностику нужно провести вручную, но в верхней части экрана нужно нажать на строчку «Вручную».
  6. В появившемся меню пользователь должен выбрать тип неисправности и нажать на него. В нашем случае проводится проверка вспышки.
  7. После загрузки диагностики нужно нажать на круглый значок.
  8. Далее запустится или не запустится вспышка. На дисплее будет отображаться вопрос о том, сработала ли вспышка.
  9. Если вспышка не загорелась, будет предложено несколько вариантов решения проблемы.
  10. После проведения рекомендуемых манипуляций тест проводится заново. Если вспышка загорается, то устройство работает корректно, о чем сообщается пользователю.

Диагностика и сервисный ремонт Хонор

Правила проведения диагностики одинаковы независимо от вида неисправности, подобным образом осуществляется проверка звука смартфона, микрофона, камеры и других систем.

Владелец устройства может проверить гарантийный статус.

Статус смартфона проверяется несколькими способами:

  1. Во вкладке «Я». Там сразу видно все устройства, привязанные к аккаунту Хуавей. Нажатием на нужный гаджет открывается его меню.
  2. Во вкладке «Службы». Там нужно выбрать иконку «Привилегии». Открыв ее, пользователь сразу видит статус своего смартфона.

получение его гарантийного статуса

Гарантийный статус позволяет владельцам отремонтировать смартфон бесплатно, если поломка произошла не по вине пользователя. Например, если в смартфоне перестала работать навигационная кнопка, то ремонт производится за счёт компании, но, если разбит экран, то уже за счёт владельца.

Что такое режим обслуживания и как его включить

Режим обслуживания позволяет заблокировать устройства для передачи его в сервисный центр. При таком способе блокировки все данные владельца остаются под защитой и каким-либо образом получить скрытую информацию невозможно. Разблокировка смартфона производится путем ввода пароля или отпечатка пальца. Если владелец забыл пароль или не ввел отпечаток, то телефон можно сбросить до заводских настроек.

Для активации режима обслуживания потребуется:

  1. Запустить программу HiCare.
  2. Перейти в раздел «Службы».
  3. Выбрать иконку «Режим обслуживания».
  4. Нажать на большую круглую кнопку «Включить».
  5. Подтвердить выбор, согласившись с предупреждением.
  6. Перезагрузить устройство.

Режим обслуживания на Honor и Huawei

После перезагрузки смартфона, он будет заблокирован. Его можно спокойно передать в сервисный центр для диагностики и ремонта, не опасаясь утечки данных.

Компания Хуавей предлагает пользователям , которая позволяет передать устройство для ремонта курьеру, а затем получить его уже исправным. Услуга предоставляется бесплатно для гаджетов, находящихся на гарантии.

Для заказа с помощью HiCare требуется:

  1. Запустить приложение.
  2. Перейти в раздел «Службы».
  3. Нажать на иконку «Сервис с доставкой».
  4. Перейти в браузер для просмотра информации об услуге.
  5. Ознакомиться с правилами предоставления услуг.
  6. Позвонить по контактному телефону для составления заявки на ремонт.

Сервис с доставкой телефонов Хуавей

Важно! Обратите внимание на устройства, которым не предоставляется услуга. Все смартфоны с поврежденным дисплеем, за исключением случаев микроцарапин, а также смартфоны с поврежденной батареей и изогнутым корпусом в результате механического воздействия, не обслуживаются с мощью этого сервиса.

Заказ запчастей на дом

Также с помощью HiCare можно заказать запчасти на смартфон, если по каким-либо причинам отправить его в авторизованный сервисный центр не получается. Владелец может заказать установленные детали, получить их и вместе с ними отправиться в любую компанию по ремонту гаджетов.

Для заказа запчастей нужно:

  1. Запустить программу и открыть вкладку «Службы».
  2. Нажать на иконку «Цены на запчасти».
  3. Перейти в браузер для введения данных.
  4. Ввести наименование устройства и его модель.
  5. Ознакомиться с ценами.
  6. Войти в личный кабинет на сайте Хуавей и произвести заказ нужных деталей.

Заказ запчастей

Цены на запчасти могут изменяться. Оплата производится онлайн, а детали доставляются в течение 10-20 дней.

Чат с оператором

Ещё одной причиной, зачем нужна программа HiCare, является возможность связи с оператором. В приложении пользователь сможет связаться с оператором посредством онлайн-чата.

Для связи со специалистом нужно:

  1. В приложении открыть раздел «Службы».
  2. В правом верхнем углу находится иконка с наушниками и микрофоном, необходимо нажать на нее.
  3. Выбрать способ связи с оператором, в нашем случае это онлайн-чат.
  4. Нажать на онлайн-чат, дождаться его загрузки на сайте Хуавей.
  5. Описать свою проблему в диалоговом окне и пообщаться с оператором.

Онлайн поддержка компании Huawei

Важно! Вам потребуется серийный номер устройства, поэтому перед связью со специалистом найдите его на коробке или в настройках устройства.

Со службой поддержки можно связаться по телефону. Узнать телефон можно в приложении, если следовать указаниям выше, только выбрать не онлайн-чат, а строку «Горячая линия».

Для смартфонов P series и Mate series, за исключением устройства P Smart, выделена отдельная линия службы поддержки. Время ожидания специалиста на отдельной линии составляет в среднем менее 2 минут.

Список полезных функций HiCare

Программа выступает помощником в различных ситуациях. Большой функционал позволяет вовремя найти любую проблему. Основные функции утилиты сводятся к таким пунктам:

  1. Это широкий путеводитель по Хонор, который разберется с любой проблемой. Достаточно запустить приложение и ждать ответа. Специальные датчики отслеживают каждые неполадки мобильного и быстро сообщают о проблеме.
  2. Большинство сбое решаются самостоятельно с помощью полезных советов от программы. Используйте готовые инструкции для решения неполадок.
  3. Здесь есть окно поддержки пользователей. Напишите проблему и получите краткий ответ с действиями.
  4. Опция подскажет о ближайшем сервисном центре и в случае необходимости запишет на консультацию.
Читайте также:
Слуховой аппарат программы что это

Отзывы пользователей о HiCare Huawei

В маркете Google Play у каждого приложения есть раздел с отзывами. Здесь можно ознакомиться с мнениями о нем других пользователей. Программу HiCare Huawei скачивали более 100 миллионов раз, и она имеет оценку — 3.8 балла. Из этого следует, что общей оценке можно доверять. Она хорошо отображает описание программы выше.

Пользователи могли столкнуться с несколькими «бесполезными» на их взгляд параметрами и оставить отрицательный отзыв. Большинство же положительных отзывов написали те, кто действительно сталкивался с проблемами и поломками устройств Huawei.

Отзывы

Отзывы о HiCare Huawei на Google Play

Со слов в комментариях — иногда приложение не удается установить или оно не может подключиться к серверам компании Huawei. Это можно объяснить кратковременными проблемами в сервисе (что периодически случается с любым сайтом) или неполадками с подключением к интернету у самих владельцев устройств.

Это полезно знать: Quick Apps Xiaomi что это?

Quick Service и полезные свойства

Quick Service – одна из важных опций программы HiCare. Состоит из 6 функций, которые упрощают пользование владельцам Android:

  • Подробная диагностика системы для нахождения основных неполадок и сбоев;
  • Запись на онлайн-консультацию в определенное время;
  • Нахождения ближайших сервисных центров для решения проблем;
  • Вызов курьера на дом для оправки смартфона в сервисный центр.

hicare что это за программа и нужна ли она

Таким образом, гаджет находит поломку и пытается исправить ее с помощью встроенных функций. Если самостоятельно решить проблему не выходит, осуществляется запись на консультацию к мастеру.

Преимущества

Основные плюсы приложения:

  1. Большая база данных, связанная с информацией по обслуживанию смартфона.
  2. Встроенные функции диагностики датчиков и модулей связи.
  3. Проверка статуса гарантии по серийному номеру S/N. Проверить можно и другой смартфон от Huawei или суббренда Honor.
  4. Функция «Режим обслуживания», предоставляющая доступ к персональным данным на устройстве только по PIN-коду или отпечатку пальца.
  5. Встроены советы «по безопасности и приватности», а также «по резервному копированию и переносу данных».

HiCare: как обновить emui

Функционал сервиса доступен только версии Emui 8.0. Для обновления системы андроид рекомендуем выполнить следующие шаги:

  • скачайте специальный файл и запустите его;
  • после этого отыщите пункт меню «Обновления»;
  • откройте раздел с прошивкой;
  • подтвердите действия и нажмите на кнопку «ОК»;
  • дождитесь полной перезагрузки гаджета.

Не пользуйтесь смартфоном во время операции. В противном случае произойдет сброс и система не обновится. Если на телефон позвонили, повторите шаги заново.

Как удалить с телефона

Предустановленное приложение удалить можно лишь с использованием этой статьи. Если вы не хотите вникать в суть описанной инструкции, то его можно просто остановить через настройки.

Для остановки приложения потребуется:

  1. Запустить основные настройки телефона.
  2. Открыть строку «Приложения», затем снова нажать на «Приложения».
  3. В поиске ввести название HiCare.
  4. Открыть программу.
  5. Нажать на «Отключить»
  6. Подтвердить выбор.

Как удалить с телефона приложение HiCare

Если приложение было установлено самим пользователем, то манипуляции проводятся аналогичные. При этом вместо кнопки «остановить», будет кнопка «удалить».

Источник: habibiparfum.ru

Что такое HiCare Huawei и нужна ли программа на Android

huawei hicare что это что за приложение hicare HiCare на Хуавей

После покупки смартфона легко заметить множество встроенных программ и сервисов на нем. Дополнительные платформы позволяют расширить возможности гаджета. Разработчики Хуавей создали множество полезных сервисов для решения проблем. Не знаете, что за приложение HiCare? Краткая инструкция поможет разобраться с функционалом.

Пользователи считают опцию бессмысленной. Множество непонятных названий и кнопок пугают владельцев гаджета. Использование платформы поможет избежать как мелких, так и крупных неполадок.

Hicare – что это за программа и нужна ли она

HiCare Huawei – это утилит для предоставления различной информации о смартфоне. Теперь легко узнать о гарантии Андроида и местонахождении различных сервисных центров. Программа необходима любому Хуавей. Проведите полную диагностику онлайн и получите подробную информацию о проблеме. Для прямой связи с оператором есть мобильный номер.

Воспользуйтесь также звонком на горячую линию. Если телефон стоит на гарантии, его можно обменять на совершенно новый. Опция под коротким названием «Я» содержит полную информацию об устройстве и сроках гарантии. Достаточно зарегистрироваться в системе и получать уведомления о техническом сбое гаджета.

Основные функции приложения

HiCare является приложением с большим количеством функций, поэтому точно дать ответ на вопрос, что это за программа нельзя, но можно выделить несколько целей ее создания: поиск неисправностей на устройстве, быстрое обслуживание и возможность познакомить пользователя с устройствами Хуавей и особенностями их использования.

При включении приложения в нижней части экрана будут располагаться страницы приложения:

  1. Рекомендации. Там находится информация об устройствах, их особенностях и преимуществах. В статьях можно найти информацию о том, как максимально использовать фотовозможности смартфона, как продлить жизнь батарее и многое другое.
  2. Службы. Основное меню, в котором находятся все действия, которые может сделать пользователь для поиска неисправностей или сервисного центра.
  3. Форум. На нем можно прочитать о грядущих анонсах, посмотреть видео и вообще познакомиться со всеми устройствами Хуавей поближе.
  4. Раздел «Я». Там указывается информация обо всех устройствах Хуавей, которые привязаны к аккаунту. Это могут быть смартфоны, планшеты, ноутбуки и другое. В этом разделе можно ознакомиться с гарантийным статусом, выбрать регион использования устройства, обновить приложение и ознакомиться с политикой конфиденциальности и открытого ПО.

Основные функции приложения HiCare

Приложение HiCare используется на телефоне, планшете или ПК. Каждый владелец девайса выбирает наиболее комфортный вариант. Важной частью программы является раздел «Службы».

Поиск неисправностей

HiCare определяет на Андроид неисправности и, по возможности, исправляет их. Приложение подсказывает пользователю в каком месте возникает проблема и предлагает варианты ее исправления.

Для проверки работоспособности устройства через раздел «Поиск неисправностей» потребуется:

  1. Запустить приложение HiCare.
  2. Дождаться его полной загрузки.
  3. Открыть в нижней части экрана страницу «Службы».
  4. Найти раздел «Поиск неисправностей».
  5. Открыть категорию неисправностей, на нашем примере это строка «Система».
  6. Нажать на нужный раздел неисправностей.
  7. Запустить проверку и дождаться результата.
  8. Если проблема не исчезает, а смартфон или планшет ее не обнаруживает, то можно посмотреть рекомендации. В рекомендациях дается ответ на поставленный вопрос, а также прописывается возможности для исправления проблемы.

Проверка датчиков на телефоне Honor и Huawei

Пример поиска неисправностей произведен на смартфоне Huawei P20 Pro. На других устройствах приложение работает и отображается аналогичным образом с небольшими изменениями, например, ввиду другого разрешения экрана.

Диагностика устройства и получение его гарантийного статуса

Другой способ проверки работоспособности устройства заключается в проведении быстрой диагностики систем телефона или планшета.

Для активации быстрой диагностики потребуется:

  1. Запустить приложение.
  2. Открыть раздел «Службы».
  3. В подразделе «Быстрое обслуживание» необходимо нажать на иконку «Диагностика».
  4. После перехода на следующую страницу пункта меню сразу же начнется автоматическая диагностика.
  5. Если диагностику нужно провести вручную, но в верхней части экрана нужно нажать на строчку «Вручную».
  6. В появившемся меню пользователь должен выбрать тип неисправности и нажать на него. В нашем случае проводится проверка вспышки.
  7. После загрузки диагностики нужно нажать на круглый значок.
  8. Далее запустится или не запустится вспышка. На дисплее будет отображаться вопрос о том, сработала ли вспышка.
  9. Если вспышка не загорелась, будет предложено несколько вариантов решения проблемы.
  10. После проведения рекомендуемых манипуляций тест проводится заново. Если вспышка загорается, то устройство работает корректно, о чем сообщается пользователю.

Диагностика и сервисный ремонт Хонор

Правила проведения диагностики одинаковы независимо от вида неисправности, подобным образом осуществляется проверка звука смартфона, микрофона, камеры и других систем.

Владелец устройства может проверить гарантийный статус.

Статус смартфона проверяется несколькими способами:

  1. Во вкладке «Я». Там сразу видно все устройства, привязанные к аккаунту Хуавей. Нажатием на нужный гаджет открывается его меню.
  2. Во вкладке «Службы». Там нужно выбрать иконку «Привилегии». Открыв ее, пользователь сразу видит статус своего смартфона.

получение его гарантийного статуса

Гарантийный статус позволяет владельцам отремонтировать смартфон бесплатно, если поломка произошла не по вине пользователя. Например, если в смартфоне перестала работать навигационная кнопка, то ремонт производится за счёт компании, но, если разбит экран, то уже за счёт владельца.

Что такое режим обслуживания и как его включить

Режим обслуживания позволяет заблокировать устройства для передачи его в сервисный центр. При таком способе блокировки все данные владельца остаются под защитой и каким-либо образом получить скрытую информацию невозможно. Разблокировка смартфона производится путем ввода пароля или отпечатка пальца. Если владелец забыл пароль или не ввел отпечаток, то телефон можно сбросить до заводских настроек.

Для активации режима обслуживания потребуется:

  1. Запустить программу HiCare.
  2. Перейти в раздел «Службы».
  3. Выбрать иконку «Режим обслуживания».
  4. Нажать на большую круглую кнопку «Включить».
  5. Подтвердить выбор, согласившись с предупреждением.
  6. Перезагрузить устройство.

Режим обслуживания на Honor и Huawei

После перезагрузки смартфона, он будет заблокирован. Его можно спокойно передать в сервисный центр для диагностики и ремонта, не опасаясь утечки данных.

Компания Хуавей предлагает пользователям , которая позволяет передать устройство для ремонта курьеру, а затем получить его уже исправным. Услуга предоставляется бесплатно для гаджетов, находящихся на гарантии.

Для заказа с помощью HiCare требуется:

  1. Запустить приложение.
  2. Перейти в раздел «Службы».
  3. Нажать на иконку «Сервис с доставкой».
  4. Перейти в браузер для просмотра информации об услуге.
  5. Ознакомиться с правилами предоставления услуг.
  6. Позвонить по контактному телефону для составления заявки на ремонт.

Сервис с доставкой телефонов Хуавей

Важно! Обратите внимание на устройства, которым не предоставляется услуга. Все смартфоны с поврежденным дисплеем, за исключением случаев микроцарапин, а также смартфоны с поврежденной батареей и изогнутым корпусом в результате механического воздействия, не обслуживаются с мощью этого сервиса.

Читайте также:
Liberal arts что это за программа

Заказ запчастей на дом

Также с помощью HiCare можно заказать запчасти на смартфон, если по каким-либо причинам отправить его в авторизованный сервисный центр не получается. Владелец может заказать установленные детали, получить их и вместе с ними отправиться в любую компанию по ремонту гаджетов.

Для заказа запчастей нужно:

  1. Запустить программу и открыть вкладку «Службы».
  2. Нажать на иконку «Цены на запчасти».
  3. Перейти в браузер для введения данных.
  4. Ввести наименование устройства и его модель.
  5. Ознакомиться с ценами.
  6. Войти в личный кабинет на сайте Хуавей и произвести заказ нужных деталей.

Заказ запчастей

Цены на запчасти могут изменяться. Оплата производится онлайн, а детали доставляются в течение 10-20 дней.

Чат с оператором

Ещё одной причиной, зачем нужна программа HiCare, является возможность связи с оператором. В приложении пользователь сможет связаться с оператором посредством онлайн-чата.

Для связи со специалистом нужно:

  1. В приложении открыть раздел «Службы».
  2. В правом верхнем углу находится иконка с наушниками и микрофоном, необходимо нажать на нее.
  3. Выбрать способ связи с оператором, в нашем случае это онлайн-чат.
  4. Нажать на онлайн-чат, дождаться его загрузки на сайте Хуавей.
  5. Описать свою проблему в диалоговом окне и пообщаться с оператором.

Онлайн поддержка компании Huawei

Важно! Вам потребуется серийный номер устройства, поэтому перед связью со специалистом найдите его на коробке или в настройках устройства.

Со службой поддержки можно связаться по телефону. Узнать телефон можно в приложении, если следовать указаниям выше, только выбрать не онлайн-чат, а строку «Горячая линия».

Для смартфонов P series и Mate series, за исключением устройства P Smart, выделена отдельная линия службы поддержки. Время ожидания специалиста на отдельной линии составляет в среднем менее 2 минут.

Список полезных функций HiCare

Программа выступает помощником в различных ситуациях. Большой функционал позволяет вовремя найти любую проблему. Основные функции утилиты сводятся к таким пунктам:

  1. Это широкий путеводитель по Хонор, который разберется с любой проблемой. Достаточно запустить приложение и ждать ответа. Специальные датчики отслеживают каждые неполадки мобильного и быстро сообщают о проблеме.
  2. Большинство сбое решаются самостоятельно с помощью полезных советов от программы. Используйте готовые инструкции для решения неполадок.
  3. Здесь есть окно поддержки пользователей. Напишите проблему и получите краткий ответ с действиями.
  4. Опция подскажет о ближайшем сервисном центре и в случае необходимости запишет на консультацию.

Как разблокировать загрузчик Bootloader на Хонор и Хуавей в 2022 году

Отзывы пользователей о HiCare Huawei

В маркете Google Play у каждого приложения есть раздел с отзывами. Здесь можно ознакомиться с мнениями о нем других пользователей. Программу HiCare Huawei скачивали более 100 миллионов раз, и она имеет оценку — 3.8 балла. Из этого следует, что общей оценке можно доверять. Она хорошо отображает описание программы выше.

Пользователи могли столкнуться с несколькими «бесполезными» на их взгляд параметрами и оставить отрицательный отзыв. Большинство же положительных отзывов написали те, кто действительно сталкивался с проблемами и поломками устройств Huawei.

Отзывы

Отзывы о HiCare Huawei на Google Play

Со слов в комментариях — иногда приложение не удается установить или оно не может подключиться к серверам компании Huawei. Это можно объяснить кратковременными проблемами в сервисе (что периодически случается с любым сайтом) или неполадками с подключением к интернету у самих владельцев устройств.

Это полезно знать: Quick Apps Xiaomi что это?

Quick Service и полезные свойства

Quick Service – одна из важных опций программы HiCare. Состоит из 6 функций, которые упрощают пользование владельцам Android:

  • Подробная диагностика системы для нахождения основных неполадок и сбоев;
  • Запись на онлайн-консультацию в определенное время;
  • Нахождения ближайших сервисных центров для решения проблем;
  • Вызов курьера на дом для оправки смартфона в сервисный центр.

hicare что это за программа и нужна ли она

Таким образом, гаджет находит поломку и пытается исправить ее с помощью встроенных функций. Если самостоятельно решить проблему не выходит, осуществляется запись на консультацию к мастеру.

Преимущества

Основные плюсы приложения:

  1. Большая база данных, связанная с информацией по обслуживанию смартфона.
  2. Встроенные функции диагностики датчиков и модулей связи.
  3. Проверка статуса гарантии по серийному номеру S/N. Проверить можно и другой смартфон от Huawei или суббренда Honor.
  4. Функция «Режим обслуживания», предоставляющая доступ к персональным данным на устройстве только по PIN-коду или отпечатку пальца.
  5. Встроены советы «по безопасности и приватности», а также «по резервному копированию и переносу данных».

HiCare: как обновить emui

Функционал сервиса доступен только версии Emui 8.0. Для обновления системы андроид рекомендуем выполнить следующие шаги:

  • скачайте специальный файл и запустите его;
  • после этого отыщите пункт меню «Обновления»;
  • откройте раздел с прошивкой;
  • подтвердите действия и нажмите на кнопку «ОК»;
  • дождитесь полной перезагрузки гаджета.

Не пользуйтесь смартфоном во время операции. В противном случае произойдет сброс и система не обновится. Если на телефон позвонили, повторите шаги заново.

Как удалить с телефона

Предустановленное приложение удалить можно лишь с использованием этой статьи. Если вы не хотите вникать в суть описанной инструкции, то его можно просто остановить через настройки.

Для остановки приложения потребуется:

  1. Запустить основные настройки телефона.
  2. Открыть строку «Приложения», затем снова нажать на «Приложения».
  3. В поиске ввести название HiCare.
  4. Открыть программу.
  5. Нажать на «Отключить»
  6. Подтвердить выбор.

Как удалить с телефона приложение HiCare

Если приложение было установлено самим пользователем, то манипуляции проводятся аналогичные. При этом вместо кнопки «остановить», будет кнопка «удалить».

Источник: helmut-weisswald.ru

Для чего нужно приложение HiCare на смартфонах Huawei и как его удалить

HiCare на Хуавей

В данной статье мы рассмотрим, какие предустановленные приложения можно удалить или отключить в смартфонах Huawei / Honor, не опасаясь за работу устройства.

Устройства от компании Huawei продолжают набирать популярность во всем мире, в России также смартфоны Huawei и Honor не остались без внимания. И если вы стали счастливым обладателем смартфона от данной компании, то рекомендуем прочитать нашу статью. Данные рекомендации подойдут для всех смартфонов Huawei / Honor, а также для последних моделей таких как: Honor 6A, 7A, 7C, 7X, 8 lite, 8X, 8A, 9 lite, Honor play, Honor 10, Huawei Mate 20 и т.д.

Смартфоны Huawei / Honor поставляются на рынок с предустановленными приложениями, как от сторонних, так и своих разработок. И многие пользователи задаются вопросом: “Какие предустановленные приложения можно удалить?”. Мы расскажем какие приложения можно удалить, либо отключить не опасаясь за работу устройства.

Для начала хотим сразу предупредить пользователей смартфонов, чтобы ни в коем случае не удаляли системные приложения. Так как это может привести к сбоям системы и даже полностью нарушить работу устройства. Если приложение вам не знакомо, то лучше не удаляйте и не отключайте его.

Теперь перейдем непосредственно к удалению, и начнем мы с предустановленных приложений компанией Google. Если какое-либо приложение не удаляется, вы можете отключить его.

Просто откройте выбранное приложение и нажмите кнопку “Отключить”.

Список приложений от компании Google, которые смело можно удалять или отключать, если они вам не нужны:

— Google Фото — приложение для управления фотографиями.

— Google диск — облачное хранилище.

— Play музыка, фильмы, игры, пресса — приложения для скачивания и просмотра фильмов, музыки, установки игр и чтения новостей.

— Duo — приложение для видео связи.

— Google Документы, Таблицы, Презентации — приложения для бесплатного создания документов, таблиц и презентаций.

— Gmail — электронная почта от компании Google.

Это самые популярные приложения от Google, которые предустановлены на смартфонах Huawei / Honor. Если вы ими не пользуетесь, то можно смело удалять или отключать их.

Приложения от компании Huawei также часто предустановлены на смартфонах. Мы перечислим, те приложения, которые без опасения за устройство, можно удалять или отключать:

— Huawei HiSuite — приложение для синхронизации с ПК, если вы не подключаете ваше устройство к компьютеру, то можете его удалять.

— Huawei Cloud или HiCloud — облачное хранилище.

— Huawei backup — приложения для резервного копирования.

— Huawei App Gallery — собственный магазин приложений.

— Huawei health — приложение из категории здоровье и фитнес.

— Huawei technical support — тех. поддержка.

— Huawei HiLink — приложения для управления сети.

Также в смартфонах от компании Huawei, часто встречаются предустановленные приложения такие как: Зеркало, Погода и Компас. Вы также их можете удалить, если они вам не нужны.

Данная статья является авторской. С уважением, администрация сайта «Компьютерные хитрости!»

Возможно вам будет интересно:

Спасибо за внимание! Надеемся, что эта статья была вам полезна. Присоединяйтесь к нам в Одноклассниках и Вконтакте, а так же подписывайтесь на канал в Яндекс.Дзен.

HiSuite – что это за программа

Hi Suite поддерживает множество локализаций и отлично работает с русским языком. Она доступна для скачивания всем пользователям.

HiSuite при подключении к ПК служит для:

  • Синхронизации смартфона или планшета с компьютером;
  • Управления контактами, включая изменение, внесение и удаление контактов;
  • Создания резервной копии данных смартфона, если по какой-либо причине вы хотите сбросить девайс до заводских настроек или перейти на новый аппарат;
  • Создания скриншотов и сохранения их на компьютере;
  • Перемещения данных на ПК, включая фото, видео, аудио, скриншоты и другую информацию;
  • Просмотра изображений или видео на большом экране;
  • Сброса смартфона до заводских настроек;
  • Приема СМС-сообщений, в том числе для изучения и отправки ответов;
  • Иных действий, направленных на удобное использование гаджета при подключении его к ПК.

Пакет для установки содержит ADB-драйвер, который позволяет определить подключенный девайс и вывести его на монитор компьютера, а также выбрать режим соединение.

При подключении пользователь должен выбрать нужный режим соединения:

  1. Медиа-устройство (доступно при наличии слота для карты памяти) – подключение смартфона как обычной flash-карты, фактически в таком виде смартфон выступает только накопителем. На компьютере отображается два диска: внутренняя и внешняя память.
  2. Режим HiSuite – включение режима совместимости с данной программой и использование ее в дальнейшем.
  3. Только зарядка – при подключении к ПК гаджет не отображается, скопировать данные или подключить его к HiSuite не получится. Поддерживается только зарядка.
  4. Передача фото – передача только фотографий, сохранённых картинок и скриншотов. Главное отличие от подключения передачи файлов в том, что с телефона нельзя скопировать какую-либо информацию кроме изображений.
Читайте также:
Junior что за программа

При первом подключении Андроид-устройства к компьютеру программа устанавливается автоматически. Что делать, если не произошло автоматической установки и как подключить HiSuite на компьютере расскажем далее.

Что это за приложение на телефоне?

Huawei Device — стоковое приложение, единственная функция которого — открывать магазин shop.huawei.ru, который по умолчанию является адресом домашней страницей на многих предустановленных браузеров.

В магазине можно приобрести смартфоны, в том числе и по специальным ценам (со скидкой):

Также был комментарий на форуме 4PDA (4pda.ru/forum) — Huawei Device на телефоне Андроид имеет функцию поддержки, где компания отвечает на вопросы пользователей (информацию проверить не удалось).

Часто на телефонах Huawei также можно встретить приложение Booking для заказа гостиниц и комнат.

На форуме 4PDA нашел сообщение — сказано что Huawei Device (переводится как устройство Huawei) — оболочка некоторых смартфонов, при помощи которой можно установить темы оформления на любой вкус.

Вообще Huawei Device — подразделение китайской компании Хуавей, отвечающее за производство мобильных устройств — смартфонов, модемов (например для 3G-интернета), планшетных компьютеров, обычных мобильных телефонов, сетевого оборудования:

Где скачать

При первой синхронизации смартфона или планшета к компьютеру установщик запускается автоматически (при наличии интернета), его нужно лишь запустить и установить, о том как это сделать вы можете прочитать здесь. Если по каким-либо причинам автоматическая загрузка программы не началась, то архив и драйвера к Huawei HiSuite можно скачать с официального сайта.

Поэтапная инструкция по установке HiSuite

Ниже, за 4 простых шага даже неопытный пользователь сможет разобраться в установке Хай Сьют.

Этап 1: скачать архив с программой

При подключении девайса от Хуавей к компьютеру, происходит автоматическая загрузка HiSuite на ПК для Honor и Huawei, поэтому программу нужно только установить.

Если этого не произошло, то нужно перейти на международную версию сайта и скачать архив. После скачивания папку нужно разархивировать и только потом использовать по стандартной схеме: запуск программы .exe, следование инструкции и использование приложения.

Этап 2: включить на Huawei и Honor отладку по USB и режим разработчика

На смартфонах Хонор и Хуавей режим разработчика скрыт от неопытных пользователей, так как не все владельцы гаджетов понимают особенности и опасности расширенных настроек.

Чтобы включить режим разработчика для отладки по USB, требуется:

  1. Войти в настройки.
  2. Открыть вкладку «Система».
  3. Далее нажать «О телефоне».
  4. Кликнуть на строчку «Номер сборки» 7-10 раз, в зависимости от модели гаджета.
  5. Появится надпись «Вы разработчик!».

Что такое Huawei Mobile Services или HMS?

HMS — это платформа от Huawei, которая заменяет на смартфонах Huawei и Honor популярные приложения и службы Google такие, как Gmail, Карты, Облачное хранилище и т.д. Huawei Mobile Services также предоставляет сторонним разработчикам инструменты и сервисы для создания собственных приложений. С помощью HMS компания стремится сделать для собственной экосистемы всё то, что Google делает для пользователей и разработчиков в основной сборке Android.
Сервисы от Huawei содержат компонент, ориентированный на пользователя (магазин AppGalery и другие первичные приложения и сервисы), и компонент под названием HMS Core, который ориентирован на разработчиков. Это ядро состоит из различных API, SDK и сервисов, которые могут быть использованы для создания и улучшения приложений.

Huawei Mobile Services существует уже много лет, но компания перезапустила и расширила платформу после запрета США, который лишил её Google Mobile Services.

Набор HMS доступен для глобальных версий Honor 9X Pro, View 30 Pro и Huawei Mate XS в комплекте с предустановленным AppGallery. Помимо этого сервисы компании доступны вместе GMS на многих других моделях, которые были выпущены до запрета США.

По словам Huawei, у HMS уже более 570 миллионов ежемесячных активных пользователей по всему миру, а их магазин приложений AppGallery доступен в более чем 170 странах. Ожидается, что все будущие устройства компании, включая грядущий P40, будут работать с HMS. Даже если в будущем Huawei снова получит доступ к GMS, весьма вероятно, что компания продолжит разработку и продвижение HMS на своих устройствах.

Что делать, если программа HiSuite не видит телефон Huawei и Honor

Причин почему программа не подключается к телефону множество. Сначала лучше проверить качество самого провода, затем переместить его в другой слот USB на компьютере.

Если такие манипуляции не помогли, то возможно причина в повреждении драйверов. Драйвера можно установить с 4PDA в разделе с обсуждением модели вашего устройства.

Для решения проблемы можно включить отладку по USB. Способ получения режима разработчика и включения отладки указан выше.

Возможности Huawei HiSuite

И в заключении я расскажу вам немного о особенностях и возможностях представленной утилиты.

Резервное копирование

Хайсьют позволяет сделать бэкап Хонор и Хуавей на компьютер.

Резервное копирование данных производится на:

  • Само устройство, однако в случае со сбросом настроек до заводских, все сохраненные данные, в том числе и бэкап, удаляется;
  • Карта памяти на устройстве, но не во всех телефонах есть возможность использования карт памяти;
  • Онлайн хранилище: Google диск, Яндекс диск и другие, но для их использования требуется наличие быстрого и стабильного интернета, в противном случае высока вероятность потери половины данных либо очень длительное ожидание копирования информации;
  • ПК, с использованием Хайсьют. Приложение позволяет перенести не только фотографии, аудио и видео, но и данные приложений.

Чтобы сделать резервное копирование данных, требуется подключить телефон к компьютеру и запустить HiSuite.

После запуска HiSuite выполняется следующая последовательность действий:

  1. В левом нижнем углу окна приложения нажимается кнопка «Резервировать».
  2. В новом окне требуется выбрать файлы, которые нужно сохранить. При необходимости каждый вид файлов можно зашифровать.
  3. Дождаться резервного копирования, в зависимости от количества файлов время резервирования длится от нескольких минут до часа.
  4. После окончания процесса нажать «Готово».

Телефон или планшет скопирован, если вы выбрали сохранение данных приложений, то после восстановления настроек приложения начнут скачиваться и устанавливаться на устройства.

Сброс настроек

Как такового сброса настроек в приложении не предусматривается, но можно удалить все данные вручную. Об особенностях очистки памяти, в том числе с помощью Хайсьют, можно узнать здесь.

Обновление/установка прошивки

Обновление прошивки через HiSuite происходит только при включенном режиме разработчика и отладке по USB, поэтому перед тем как установить новую прошивку или обновить действующую необходимо получить соответствующие права.

Порядок обновления или установки прошивки:

  1. Включение режима разработчика и отладки по USB, как это сделать описано выше.
  2. Запустить Хайсьют на ПК и подключить устройство.
  3. Найти пункт «EMUI ROM», затем выбрать «Download ROM». Нужно перейти по ссылке и скачать последнюю версию программного обеспечения.
  4. После скачивания требуется действовать согласно инструкции установки, которая появится после окончания загрузки прошивки.

После начала загрузки нельзя отключать телефон от соединения с ПК. Желательно его вообще не трогать и дождаться окончания установки.

Режим рекавери

После окончания установки прошивки через Хайсьют, смартфон переходит в режим рекавери. С этого момента установка начинается на самом гаджете. Выключать, нажимать на кнопки и пытаться что-либо сделать со смартфоном в это период времени нельзя. Он должен перезагрузиться и быть готовым к использованию.

Как выглядит и что умеет новая ОС

Huawei предоставила пользователям возможность максимально быстро адаптироваться к Harmony OS, разработав ее интерфейс на базе собственной оболочки EMUI 11 для Android. За счет этого владельцы ее смартфонов могут даже не заметить разницы между внешним видом этих ОС – настолько они похожи.

Демонстрация работы Harmony OS 2.0

Поскольку до релиза первой стабильной версии Harmony OS еще остается некоторое время, разработчики приложений пока не торопятся переносить на нее свое ПО. Для решения этой проблемы Huawei прибегла к интеграции в нее поддержки приложений, написанных для Android, что позволяет пользоваться привычным софтом. Поддержки сервисов Google в Harmony OS нет, но у Huawei давно есть собственный их аналог – Huawei Mobile Services (HMS).

Система поддерживает обновления «по воздуху» (OTA, on the air), как и современные смартфоны крупных производителей. Это означает, что для установки новой версии ПО для смартфона не нужно будет вручную скачивать дистрибутив и устанавливать его через спецсофт для ПК – прошивка скачает и распакует архив самостоятельно.

Редакция CNews поинтересовалась у российской (ОМП), разработчика мобильной ОС «Аврора», можно ли считать Harmony OS равноценной заменой Android. Директор департамента ОМП Роман Аляутдин о. «Опубликованное демо с точки зрения внешнего интерфейса похоже на Android сборки Huawei», – добавил он.

Бизнесу не хватает собственной разработки для прорыва

На вопрос о возможности использования Harmony OS, в которой, в отличие от Android, нет американского кода будет использоваться российскими госкомпаниями вместо отечественных мобильных ОС, Роман Аляутдин ответил: «В Android есть код представителей всего мира, в том числе России, хотя бы потому, что он основан на ядре Linux. Полагаться на цифровые продукты можно только при наличии своих базисных технологий, разработок и экспертизы в ОС, микроэлектронике и ПО для инфраструктуры».

Источник: huangchao.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
EFT-Soft.ru