Это масштабный проект крупнейшей сети аптек в Амурской области, который будет со временем разрастаться объединяя в себе новые города. Не смотря на специфические и сложнейшие задачи, особенно по логистике, проект интернет-аптеки «Амурфармация» удалось реализовать за 2 месяца.
С чего начинался проект?
2 сентября 2015 года клиент позвонил и сказал: «мы решили делать интернет-магазин, нужно коммерческое предложение от вас, делать придется очень быстро!» и вот 11.11.2015 в 12:00 по местному времени мы запустили уже полностью готовый и протестированный интернет-магазин, в котором все товары всех складов всех городов Амурской области в которых присутствуют аптеки сети «Амурфармация» (каталог интегрирован с системой учета «Граф Бестужев»).
Проектирование и дизайн
Фармация и медицина в ecommerce это для нас довольно новая сфера проектов, но не смотря на это нужно было в короткие сроки сконцентрироваться и максимально изучить как рынок так и специфику, проработать концепцию и прототипы и отрисовать дизайн-макеты.
Разборки во Франции ПрожекторR #75
Все что могу сказать, коротко: это были тяжелые и интересные, полные новых открытий 2-3 недели, но в итоге был готов в срок и концепт и дизайн.
Конечно, уже в ходе верстки и разработки отдельных элементов стало понятно, что не все было не столь очевидно при проектировании и что-то не удалось учесть сразу. Но по ходу дела это было доработано и актуализировано.
Примечание: по закону получить и оплатить товар можно только на территории аптеки!
Это самый сложный элемент данного проекта, все аптеки и привязанные к ним склады (в понимании терминологии 1С-Битрикс) связаны между собой, но не каждый с каждым, а опционально, то есть при заказе Покупателем определенного списка товаров с требуемым количеством с доставкой в определенную аптеку мы рассчитываем остатки товара в выбранной аптеке и привязанных к ней аптеках и складах, если в выбранной аптеке не достаточно товара, то считаем сколько потребуется времени чтобы собрать заказ с учетом остатков других привязанных аптек, к тому же с учетом «расчетного часа».
Расчетный час — это время суток, после которого срок доставки на выбранный список товаров увеличивается на определенное количество дней. У каждой аптеки и связки аптека-аптека расчетные часы разные для разных дней недели.
В результате пользователь получает точную дату (сегодня/завтра/через 3 дня и тд.), когда он может забрать весь заказ.
При этом, дабы дать пользователю максимально гибкий выбор по доставки, мы считаем, какой товар можно забрать раньше (например «Сегодня»), а какой «Завтра» или «через 3 дня» и тд. Для выбора вариантов, пользователь нажимает специальную кнопку «Сегодня 5 из 10» (к примеру, т.к. цифры пишутся реальные), и видит форму, в которой наглядно показано, почему весь заказ сегодня нельзя забрать (из-за отсутствия каких товаров или недостаточности их количества) и уже может или забрать весь заказ в указанный срок либо разбить заказ, забрав что-то раньше (например, Сегодня), а что-то позднее.
Формирование Заказа. Программа Парацельс. Обучение
«Граф Бестужев»
Я, как менеджер данного проекта и директор студии впервые услышал о существовании данной системы 🙂 И было не то что «страшно», просто не понятно, как это все будет работать с «Битриксом». Но, как оказалось, наличие четкой документации по обмену с «1С-Битрикс: Управление сайтом — Бизнес» позволило разработчикам (на стороне Заказчика) довольно быстро написать и отладить обмен как товарами (и отдельно остатками по складам) так и заказами!
Каталог и категории товара
При разработке каталога и навигации мы использовали уже проверенные временем принципы представления списка разделов на главной в виде вертикального многоуровневого (в нашем случае 2-х уровневого) меню. Это позволяет пользователю с главной страницы быстро (за 1 клик) добраться до нужной категории товаров. На внутренних страницах каталог представлен в виде кнопки, при клике по которой также разворачивается вертикальное двухуровневое меню.
Кроме этого, мы сделали специальные так называемые «Хлебные крошки». Они не просто ведут на разделы выше по иерархии сайта, они являются интерактивными и полноценно выступают в роли инструмента навигации. При нахождении в разделе 2 уровня каталога товаров две два последних элемента «Хлебных крошек» являются выпадающими менюшками, при клике по которым Пользователь может увидеть другие подразделы соответствующие уровню текущих разделов в «Хлебных крошках». Это позволяет непосредственно со страницы любого подраздела перейти в другой раздел не возвращаясь к корню каталога товаров.
Помимо самого каталога, на сайте есть и вспомогательные «Категории».
Интернет-аптека Амурфармация
Это масштабный проект крупнейшей сети аптек в Амурской области, который будет со временем разрастаться объединяя в себе новые города. Не смотря на специфические и сложнейшие задачи, особенно по логистике, проект интернет-аптеки «Амурфармация» удалось реализовать за 2 месяца.
С чего начинался проект?
2 сентября 2015 года клиент позвонил и сказал: «мы решили делать интернет-магазин, нужно коммерческое предложение от вас, делать придется очень быстро!» и вот 11.11.2015 в 12:00 по местному времени мы запустили уже полностью готовый и протестированный интернет-магазин, в котором все товары всех складов всех городов Амурской области в которых присутствуют аптеки сети «Амурфармация» (каталог интегрирован с системой учета «Граф Бестужев»).
Проектирование и дизайн
Фармация и медицина в ecommerce это для нас довольно новая сфера проектов, но не смотря на это нужно было в короткие сроки сконцентрироваться и максимально изучить как рынок так и специфику, проработать концепцию и прототипы и отрисовать дизайн-макеты.
Все что могу сказать, коротко: это были тяжелые и интересные, полные новых открытий 2-3 недели, но в итоге был готов в срок и концепт и дизайн.
Главная страница (прототип)
Конечно, уже в ходе верстки и разработки отдельных элементов стало понятно, что не все было не столь очевидно при проектировании и что-то не удалось учесть сразу. Но по ходу дела это было доработано и актуализировано.
Логистика.
Примечание: по закону получить и оплатить товар можно только на территории аптеки!
Это самый сложный элемент данного проекта, все аптеки и привязанные к ним склады (в понимании терминологии 1С-Битрикс) связаны между собой, но не каждый с каждым, а опционально, то есть при заказе Покупателем определенного списка товаров с требуемым количеством с доставкой в определенную аптеку мы рассчитываем остатки товара в выбранной аптеке и привязанных к ней аптеках и складах, если в выбранной аптеке не достаточно товара, то считаем сколько потребуется времени чтобы собрать заказ с учетом остатков других привязанных аптек, к тому же с учетом «расчетного часа».
Расчетный час — это время суток, после которого срок доставки на выбранный список товаров увеличивается на определенное количество дней. У каждой аптеки и связки аптека-аптека расчетные часы разные для разных дней недели.
В результате пользователь получает точную дату (сегодня/завтра/через 3 дня и тд.), когда он может забрать весь заказ.
При этом, дабы дать пользователю максимально гибкий выбор по доставки, мы считаем, какой товар можно забрать раньше (например «Сегодня»), а какой «Завтра» или «через 3 дня» и тд. Для выбора вариантов, пользователь нажимает специальную кнопку «Сегодня 5 из 10» (к примеру, т.к. цифры пишутся реальные), и видит форму, в которой наглядно показано, почему весь заказ сегодня нельзя забрать (из-за отсутствия каких товаров или недостаточности их количества) и уже может или забрать весь заказ в указанный срок либо разбить заказ, забрав что-то раньше (например, Сегодня), а что-то позднее.
Оформление заказа (расчет логистики)
Хочу отметить, что именно функционала логистики один из тех, что притерпели изменения уже в процессе разработки. Сейчас расчет еще более сложный с точки зрения разработки и более гибкий и удобный с точки зрения пользователя.
Сейчас пользователь может увидеть, какой товар и в каком количестве доступно сегодня/завтра, все цифры вычитаются в зависимости от выбора дня кнопкой «Буду получать»!
PS. При этом данный функционал все еще продолжает апгрейдиться и текущая версия не окончательная 🙂
«Граф Бестужев»
Я, как менеджер данного проекта и директор студии впервые услышал о существовании данной системы 🙂 И было не то что «страшно», просто не понятно, как это все будет работать с «Битриксом». Но, как оказалось, наличие четкой документации по обмену с «1С-Битрикс: Управление сайтом — Бизнес» позволило разработчикам (на стороне Заказчика) довольно быстро написать и отладить обмен как товарами (и отдельно остатками по складам) так и заказами!
Каталог и категории товара
При разработке каталога и навигации мы использовали уже проверенные временем принципы представления списка разделов на главной в виде вертикального многоуровневого (в нашем случае 2-х уровневого) меню. Это позволяет пользователю с главной страницы быстро (за 1 клик) добраться до нужной категории товаров. На внутренних страницах каталог представлен в виде кнопки, при клике по которой также разворачивается вертикальное двухуровневое меню.
Меню каталога (на главной)
Меню каталога (на внутренних страницах)
Кроме этого, мы сделали специальные так называемые «Хлебные крошки». Они не просто ведут на разделы выше по иерархии сайта, они являются интерактивными и полноценно выступают в роли инструмента навигации. При нахождении в разделе 2 уровня каталога товаров две два последних элемента «Хлебных крошек» являются выпадающими менюшками, при клике по которым Пользователь может увидеть другие подразделы соответствующие уровню текущих разделов в «Хлебных крошках». Это позволяет непосредственно со страницы любого подраздела перейти в другой раздел не возвращаясь к корню каталога товаров.
«Хлебные крошки» (1 уровень)
«Хлебные крошки» (2 уровень)
Помимо самого каталога, на сайте есть и вспомогательные «Категории».
Франшиза Клеверфарм или франшиза Советская аптека — сравнение
Все аптеки работают на высококонкурентном рынке. В ответ на любые проблемы, вызванные рыночными изменениями, Клеверфарм считает, что путь вперед — это сочетание сильных сторон местной независимой аптеки, работающей в партнерстве с сильным, инновационным, профессиональным и уважаемым национальным брендом.
Советская аптека – успешный фармацевтический бизнес в формате «у дома». Ценовой сегмент — низкий. Ассортимент составляет порядка 30 тыс. наименований, маржинальность от 20%, прямые контракты с ведущими производителями лекарств и активный маркетинг. Аптечная сеть работает в 77 регионах страны.
Возможно открытие в нескольких форматах:
Сравнение параметров
История показов из Wordstat Yandex
за 3 месяца за 6 месяцев за 1 год за все время
История показов из Wordstat Yandex
за 3 месяца за 6 месяцев за 1 год за все время
Клеверфарм отзывы
01 октября 2020
Прибыльность 7
Обучение 8
Качество 8
Отзыв для покупателей франшизы «КЛЕВЕРФАРМ»! Может кому-то пригодится!
После бессонных ночей в раздумьях и поисков инфы в интернете первое, что вы должны для себя усвоить, это – сотрудница КЛЕВЕРФАРМ Людмила сказала — вы сделали! Это первый основополагающий фактор успешного открытия вашего бизнеса! Ибо Людмила — профи своего дела! В течение 4 месяцев она буквально за руку, ежедневно, вела нас к цели — открытию нашей аптеки!
А начинали мы буквально с нуля. И мы открылись! Ура!
Огромное спасибо вообще всему коллективу — Юлии Владимировне Бакулевой, Александру Вячеславовичу Ковалеву, которые лично приезжали к нам на лицензирование и открытие аптеки с нашей Людмилой Соболевой! С большим тортом! А также всем специалистам компании, которые на разных этапах нам помогали — айтишники, юристы, бухгалтерия.
Все всегда на связи, всегда проблема решалась с первого звонка! Очень приятно было работать и общаться лично! Все люди живые, компания реальная, рекомендую! До того, как я нашла КЛЕВЕРФАРМ, я потратила 2 месяца времени, кучу нервов и сил в попытках понять, как открыть аптеку!
Всем сотрудникам КЛЕВЕРФАРМ удачи и процветания, а также читающим мой отзыв! Дерзайте! Всё получится!
22 марта 2021
Прибыльность 3
Обучение 2
Качество 1
Франшиза от Клеверфарм-это покупка Вывески-Названия, комплекса консультационных услуг, мониторинга трафика покупателей вблизи предполагаемого места размещения аптеки,сопровождение открытия: помощь при закупке препаратов за 300 000 рублей-паушальный взнос!
В процессе сотрудничества выясняется, что сайта сети Клеверфарм у компании МаксАл нет, своего ПО нет, приложения для гаджетов нет, системы мотивации покупателей нет, маркетинг держится на одном исполнителе Л.Соболевой, она кстати одна за всех и специалист по привлечению клиентов и менеджер и статист и дизайнер и зонатор и ответственная за покупку препаратов, оборудования, мебели, оргтехники и др., по этой причине раб времени катастрофически ей не хватает на всех Франчайзи!
Директор и собственник бизнеса Ю.Бакулева хамовитая особа с деревенским подходом к партнерам, которая Франчайзи ни во что не ставит (относится крайне не уважительно — Франчайзер всегда и во всем прав)
За такие то деньги!? Рекомендую хорошенько подумать, взвесить все За и Против прежде, чем заключить договор Франшизы, чтоб не вляпаться «ногами в жир».
08 декабря 2020
Прибыльность 7
Обучение 8
Качество 8
В мае 2020 года с компаньоном было принято решение о создании аптечного пункта, ранее никто из нас дело с аптечным бизнесом не имел.
Знакомый, который как раз открывал аптеку, посоветовал обратиться в Клеверфарм для консультации.
Проведя переговоры с Юлией Владимировной (генеральный директор) Клеверфарм, было принято решение сотрудничать и открывать аптеку по франшизе.
Знаете мы рады что начали работать с профессионалами своего дела, было много тяжёлых моментов, где команда Клеверфарм помогала и решала их. Наша аптека открыта и мы активно работаем. Спасибо вам ребята, вы молодцы, успехов вам и мы уверены, что откроем еще несколько аптек.
С Уважением ФортеФарма, Москва
Советская аптека отзывы
18 сентября 2020
Прибыльность 10
Обучение 7
Качество 7
Рассказываю, как реально все происходит для тех, кто хочет открыть аптеку по франшизе. Вы подписываете договор с франчайзером, оплачиваете за лицензию, за медицинское оборудование, за торговую мебель, программное обеспечение и рекламный материал. Вам выделяют отдельного менеджера, который ведет вашу аптеку до момента открытия.
Затем выезжает замерщик на объект для прорисовки дизайн-проекта и расстановки мебели. Ждете 21 день и вам привозят мебель. Потом привозят холодильники и остальное оборудование.
Сразу предупреждаю всех – кассы, принтеры, компьютеры и фасадную вывеску вам придется покупать самостоятельно! В стоимость франшизы это не входит. Примерно еще 200 000 рублей. Самое сложное начинается — это когда нужно найти сотрудников для подачи документов в Минздрав! Мы искали месяц, из-за этого сдвинулись сроки открытия аптеки на 2 недели.
Поэтому рекомендую сотрудников искать сразу заранее. К тому же их еще собеседует центральный офис и не все подходят в итоге.
После получения лицензии начинается уже все основное – заключение договоров с поставщиками, установка и настройка касс и компьютеров, поставка товара и его распаковка, и раскладка на полки. Вообще тут уже нужно 10 рук, чтобы все успеть. Если у вас аптека не большая, то за 2 дня уложитесь. У нас товара было закуплено на 3 млн и раскладывали мы его 5 дней только. Хорошо, что помогали девочки из офиса.
В итоге, сухой остаток таков: 2,5 мес. срок открытия (а не 2 месяца). Инвестиции в организацию точки 1 200 000 р (товар не считаем – это отдельно). Сотрудники – очень сложно найти. Средний чек 700 рублей. Количество чеков в день 140-150. Выручка в месяц 3 000 000 – 3 200 000 р. Наценка средняя 24%.
Грязная прибыль 700 000 – 750 000 р/мес. Расходы 350 000 – 370 000 р/мес. Прибыль остается в среднем 400 000 р/мес. Свои деньги мы отбили за 8-9 месяцев.
Источник: f.partnerkin.com