Grab что это за программа

Что внутри суперприложения Grab — сравниваем с российскими аналогами

В переводе статьи «Super app: новый подход к созданию полноценного пользовательского опыта?» мы кратко рассказали о Grab, приложении для пассажирских перевозок номер один в Юго-Восточной Азии, которое также предоставляет услуги доставки еды и решения для безналичных расчетов. Помимо бизнес-модели нас заинтересовал интерфейс приложения: как грамотно уместить столько услуг и не запутать пользователя?

5648 просмотров

Мы решили посмотреть на Grab в сравнении с популярными в России приложениями компании «Яндекс». На взгляд команды Heads and Hands, они наиболее похожи по продуктовой линейке.

Изображение с официального сайта компании Grab​
Подход к работе

Главная цель Grab — предоставить людям уникальный и персонализированный опыт, взаимодействия с услугами, которые они используют ежедневно. Поскольку Grab продолжает добавлять новые разделы, сервисы и контент, существует риск, что пользователям будет труднее находить информацию, относящуюся к ним. Поэтому главное, над чем работает сервис, — умение различать и отображать информацию в зависимости от предпочтений пользователя.

Как заработать на ходьбе? Обзор приложения STEPN для новичков!

Изображение из статьи “Making Grab’s Everyday App Super”
Технологии построения индивидуальных рекомендаций в Grab:

  • Популярные. Эта стратегия более известна как «Трендовые рекомендации». Grab фиксирует события онлайн-потока кликов через скользящее временное окно и агрегирует события, чтобы показать пользователю популярный сейчас контент. Эта стратегия помогает решить проблему «Холодного старта», предоставляя рекомендации для новых пользователей.
  • Избранное. В этой стратегии Grab учитывает личное взаимодействие пользователя с контентом и изменение предпочтений.
  • Коллаборативная фильтрация. Grab группирует пользователей по интересам, чтобы выявить ряд схожих предпочтений. Далее сервис может использовать выборку таких предпочтений, чтобы показать ее еще одной группе схожих пользователей.
  • Привычное поведение. Иногда пользователь хочет использовать Grab только для совершения определенного действия: например, он всегда пролистывает выбор продуктов на обед, чтобы просмотреть уровень спроса в воскресенье утром. Grab упростит путь пользователя и скроет блок с выбором продуктов.
  • Глубокие рекомендации. Grab также использует обратные данные (фиды) платформы для управления поведением пользователей. Например, пользователь несколько раз просматривал определенный раздел приложения, но так и не совершил целевое действие. Grab заметит интерес и предложит этот раздел вновь.

​Изображение из статьи “Making Grab’s Everyday App Super”
Интерфейс приложения

Так как у Grab достаточно широкая функциональность, для разбора было выбрано три направления: транспорт, доставка еды и покупка билета в кино. Обзор начинаем с главной страницы приложения.

Оплата покупок через QR-код популярна в Азии, поэтому важно всегда иметь под рукой считыватель. В Grab он вынесен на самый верх главного экрана.

Меню с основной функциональностью не совсем ложится под палец в iPhone 11, снизу его «подпирает» простыня с акционными предложениями. Grab объясняет такое количество промопредложений попыткой определить интересы нового пользователя и тем, что в будущем сетка будет состоять из индивидуальных рекомендаций (вопрос количества остался открытым).

Для обзора был использован новый аккаунт, рекомендации в котором строились на основе самого популярного сейчас контента.

Внизу главного экрана Tab Bar с историей активности, платежами, мессенджером и личным профилем — удобно переключаться между разделами.

Для обзора раздела Transport Grab из всех продуктов «Яндекса» наиболее подходит сервис «Яндекс.Такси». Первое и главное отличие между ними: в Grab первым шагом выбирается вид услуги — такси или аренда транспортного средства. Для каждого вида своя вкладка. В этот раз нас интересует только такси.

В Grab уже на первом этапе заказа можно выбрать, когда именно нужна машина: сейчас или к определенному времени. Перед заказом машины, также можно изменить время подачи через иконку. У «Яндекса» с этим посложнее, функция находится в разделе «Пожелания», и до нее нужно добраться.

Что больше понравилось у «Яндекса» — скролл уровня автомобилей влево. У Grab функция оформлена шторкой.

Доставка еды

Для обзора раздела Food, наиболее подходит приложение «Яндекс.Еда». Сервисы имеют наиболее похожую функциональность. Главное отличие — в Grab доступен самовывоз из некоторых ресторанов.

Главная страница в Grab Food выглядит тяжелее: анимированные баннеры, много разделов, сплошные акционные предложения. Изображения ресторанов уменьшены, чтобы на страницу помещалось как можно больше единиц — это не выглядит «вкусно» и ломает наше привычное представление, что изображение еды должно вызывать аппетит. Более детальная фильтрация доступна только на уровне подраздела.

Чтобы быстрее добраться до любимого ресторана, его можно добавить в «Избранное». В «Яндекс.Еде» такой опции нет, но она особо и не нужна. Всегда можно просто повторить заказ через историю.

На странице ресторана в «Яндекс.Еде» более акцентное изображение продукта и есть меню ресторана в формате вкладок. У Grab снова акцент на промопредложениях.

Покупка билетов

Раздел с билетами — WebView партнерки Grab и bookmyshow. После выбора фильма попадаем в простое меню с выбором даты, кинотеатра и времени. Очень похоже на хорошую версию сайта кинотеатра в России. Мы не стали сравнивать этот раздел с «Яндекс.Афишей», так как у нее намного шире функциональность.

Многие решения в Grab обусловлены особенностями рынка и большим количеством конкурирующих предложений. Например, в разделе Food можно потеряться среди акцентных промобаннеров и не найти любимый ресторан.

Но это только для роли новичка, позже Grab обещает более персональный подход (не сокращение количества баннеров). По мнению команды Heads and Hands, в России такой super app может стать популярным только в более лаконичной оболочке. Но несмотря на географию супераппа, Grab остается максимально понятным и не вызывает вопросов при поиске услуг.

Источник: vc.ru

Приложения такси в Таиланде

Такси в Таиланде — это не роскошь, а вынужденная реальность. В Бангкоке порой на обед из офиса выгоднее выехать на такси, если вас трое-четверо. Проезд в такси на Пхукете выйдет на таким дешёвым, как в столице. Нужно заранее знать расценки и торговаться. И тут на помощь приходят мобильные приложения, распространённые в Таиланде.

Читайте также:
Что за программа assets

Расскажу вам про все их нюансы.

заказ такси в таиланде граб

Grab

Самое популярное приложение для вызова такси. Граб уже давно вышел за пределы только такси. Теперь это ещё и сервис заказа еды из ресторанов и кафе, доставка из магазинов, пересылка отправлений и многое другое. Вы можете привязать для расчёта карту или оплачивать наличными.

Цены на такси в Граб самые высокие из всех приложений, зато здесь вы найдёте много разных опций и цена сразу известна. Для одного человека можно вызвать мото-такси. Большим компаниям и семьям с детьми доступны комфортные микроавтобусы. Также есть варианты бюджетного автомобиля, такси по счётчику или такси класса люкс.

Вам необходимо выбрать пункт назначения и класс нужного транспорта, подтвердить поездку и ожидать, когда водитель примет заказ. Для пользования приложением не обязательно иметь тайский номер телефона. Вы можете пользоваться чатом для общения с водителем. Встроенная функция перевода на английский язык облегчает коммуникацию.

Скачать приложение Grab: iOS | Android

болт лучшее такси в тайланде

Bolt

Этот сервис такси отличается от предыдущего более гуманными ценами и возможность переключиться на русский язык. Выбор транспорта почти такой же большой: мото-такси, эконом, такси-метер, комфорт-класс, микроавтобусы или авто с водителем-женщиной. Варианты зависят от времени суток и города. Рассчитаться за поездку можно как наличными, так и привязав банковскую карту.

Пользоваться приложением легко и удобно. Сперва выбираете пункт назначения, точку отправления можно выставить вручную. Находите нужный вам вариант такси, заказываете, и ждёте, когда появятся данные водителя, номер и цвет машины.

Единственный минус, с которым я сталкивалась в приложении Болт, — очень странная система гео-локации. Иногда на карте видно, что водитель едет совсем не туда, чтобы вас забрать. В таком случае я просто отменяю поездку и вызываю другое такси. При желании можно написать водителю в текстовый чат.

Скачать приложение Bolt: iOS | Android

индрайвер лучшее приложение такси

InDriver

Ещё одно приложение, функционал которого переведён на русский язык. Вы можете общаться с водителем в чате. Приложение рассчитано на оплату наличными.

Основное отличие от других приложений — цену предлагаете вы сами. Когда вы выбираете пункт назначения, ИнДрайвер выставляет рекомендованную цену поездки. Можно согласиться на неё или указать другую. Не всегда сразу находится такси по указанной цене. Водители могут прислать предложения с ценой чуть выше. Вы сами выбираете, на какое предложение согласится.

Получается нечто похожее на лёгкую торговлю.

В приложении можно заказать мото-такси, авто по городу или в другой город, и даже вызвать курьера. По ценам ИнДрайвер сравним с Болт и дешевле, чем Граб.

Скачать приложение InDriver: iOS | Android

Мой опыт

Раньше я пользовалась только Граб такси. Когда же пришли в Таиланд другие приложения, открылся широкий выбор возможностей. Теперь я чаще использую Болт и иногда ИнДрайвер. Вы можете установить все три приложения, сравнить цены и каждый раз выбирать тот вариант, который выгоднее всего. Приятных вам поездок в Таиланде!

Источник: rino4ka.ru

Как заказать Grab такси: инструкция и советы.

Друзья, спасибо, что оценили и активно пользуетесь инструкцией по покупке выгодных билетов на Klook. Сегодня я расскажу еще об одном удобном приложении Grab такси (граб такси), которое также облегчает путешествия, делая их приятными и комфортными!

Grab такси рулит!

Grab такси рулит!

Grab такси – это удобный мобильный сервис, который позволяет легко организовать поездку из пункта А в пункт Б в следующих странах: Сингапур, Филиппины, Таиланд, Вьетнам, Камбоджа, Мьянма, Малайзия, Индонезия.

Пользователь может рассчитывать на быструю подачу транспорта и максимально комфортные условия в поездке, выбрав нужный класс транспортного средства.

Чтобы начать пользоваться приложением граб такси, вам необходимо загрузить это мобильное приложение на смартфон.

граб такси

Граб такси доступен только на английском, но его использование не составляет труда. Сейчас я вам покажу это на примере использования граб такси, например, во Вьетнаме.

Приложение граб такси позволяет заказать автомобиль, байк, а также доставить необходимый груз или еду (напитки) из одного пункта в другой. Самыми востребованными услугами является именно заказ граб байка или граб автомобиля (разной вместительности).

Car - автобомиль, bike - байк.

Car — автобомиль, bike — байк.

Для использования этого приложения требуется наличие интернета. Вы можете приобрести местную сим-карту по прибытию в нужную вам страну, а можете просто подключаться к точкам доступа Wi-Fi, которые есть в аэропорту, кафе, отеле, торговом центре и т.д.

Для оплаты услуг доступны два способа. Картой, номер которой требуется указать в приложении, или наличными той страны, в которой находитесь (кнопка cash). Я всегда оплачиваю поездку наличными и округляю стоимость в пользу водителя.

Это окно нужно выбрать, если оплачивать поездку будете безналичным расчетом.

Это окно нужно выбрать, если оплачивать поездку будете безналичным расчетом.

Здесь вводится номер карты.

Здесь вводится номер карты.

При первичном использовании приложение попросит указать свое имя, адрес электронной почты (вам будут приходить подробные чеки после поездки) и сделать селфи (сфотографировать свое лицо). После этого вы уже можете сделать свой первый заказ транспортного средства.

Может появиться окно с информацией о коронавирусе в странах ЮВА.

Может появиться окно с информацией о коронавирусе в странах ЮВА.

Ваше текущее местоположение определяется приложением граб такси автоматически. Вы можете оставить его без изменения, или переместить галочку на любое другое место на карте. Имейте в виду, что именно в это место, указанное вами на карте, и приедет водитель. Отнеситесь внимательно к отметкам на карте. Вам требуется лишь точно нанести метку откуда вы поедете (пункт А) и куда (пункт Б).

Расстояние роли не играет. Например, вы можете заказать граб из Нячанга в Далат, причем как байк, так и автомобиль.

От Лотоса в Нячанге до озера в центре Далата на байке 584 тыс.донгов, на автомобиле 1млн.828 тыс.донгов.

От Лотоса в Нячанге до озера в центре Далата на байке 584 тыс.донгов, на автомобиле 1млн.828 тыс.донгов.

А можете отправиться из Нячанга на пляж Зоклет, или совершить короткую поездку от пляжа до торгового центра.

От Лотоса в Нячанге по Зоклета на байке 218 тыс.донгов, а на автомобиле 666 тыс.донгов.

От Лотоса в Нячанге по Зоклета на байке 218 тыс.донгов, а на автомобиле 666 тыс.донгов.

Система автоматически выберет ближайшего к вам водителя и сообщит о примерном времени ожидания транспорта. Как правило, это несколько минут.

Едем от аэропорта в Хошимине до кофейни. Время ожидания машины 1-4 минуты. Машины разные, цены от самого бюджетного варианта до самого дорого. Чтобы посмотреть все варианты жмите View All. После выбора транспорта кнопку Book.

Едем из аэропорта в Хошимине в кофейню. Время ожидания машины 1-4 минуты. Машины разные, цены от самого бюджетного варианта до самого дорогого. Чтобы посмотреть все варианты жмите View All. После выбора транспорта кнопку Book.

На экране появится фотография водителя, марка автомобиля и его номер.

Автомобиль KIA RIO, номер 51G-388.43

Автомобиль KIA RIO, номер 51G-388.43

Читайте также:
Usb receiver что это за программа

А также вы увидите стоимость этой поездки в местной валюте. Иногда стоимость одного и того же маршрута может незначительно меняться в любую сторону. Например, вы едете по привычному отрезку из пункта А в пункт Б и сумма будет 50 тыс. донгов. А обратно по этому же маршруту возвращаетесь вечером и сумма может быть уже 55 тыс. донгов, а на следующий день 48 тыс. донгов и т.д.

Граб байк, безусловно, стоит дешевле, чем граб такси автомобиль. Я байк в аренду брать никому не советую, поэтому и граб байк тоже рекомендовать не буду. Если вы думаете, что местные водители на граб байке не попадают в ДТП, то ошибаетесь. На моих глазах случалось несколько аварий с участием байков и одно с участием граб байка. Поэтому, я за комфортное передвижение на автомобиле граб такси.

Водители граб байков имеют яркие атрибуты этой компании: зеленый шлем и куртку. Такой же шлем они дают и своему пассажиру.

Граб байк во Вьетнаме.

Граб байк во Вьетнаме.

Автомобили водителей граб такси, которые попадались мне, никак не маркированы. Вам необходимо садиться только в тот автомобиль, который указан на экране. Система безопасности предупредит вас о том, чтобы вы были внимательны и сверили марку и номер автомобиля, прежде чем сесть в него.

На всякий случай, с водителем предусмотрена связь через чат или прямой звонок. Он может написать вам, что уже подъезжает, или скоро будет.

Внизу экрана кнопки для связи с вашим водителем.

Внизу экрана кнопки для связи с вашим водителем.

Вы можете ответить ему. Но, на самом деле, вы итак будете видеть где он находится и с какой стороны к вам подъедет.

граб такси

У водителей есть оценочная система в этом приложении Grab такси. Каждый из них старается, чтобы его репутация была на высоте. Поэтому не в их интересах брать заказ, а потом от него отказываться, таким образом их рейтинг падает. После поездки приложение предложит вам оценить поездку. Вам нужно будет нажать то количество звездочек, на сколько вы оцениваете эту поездку.

Если вы остались чем-то недовольны, или забыли вещи в автомобиле, то всегда можете обратиться в службу поддержки данного приложения.

За каждую поездку через приложение Grab вам будут начислены баллы (Grab Points). Накопив, их можно использовать в счет снижения стоимости поездки и даже полной ее оплаты.

граб такси

Например, во Вьетнаме, чтобы снизить поезду на 5 тыс. донгов, необходимо накопить 160 Grab Points. Статус пользователя также улучшается в зависимости от количества поездок.

Подводя итоги хочу обратить ваше внимание на плюсы использования Grab такси:

— быстрая подача автомобиля;
— отсутствие диалога (языкового барьера) с водителем и каких-либо недоразумений. Вам нужно лишь правильно выбрать пункт отправления и пункт прибытия;
— стоимость поездки вы знаете заранее, она не изменится, даже если водитель выберет самый длинный маршрут;
— можно расплатиться наличными или картой, предварительно привязанной к вашему аккаунту в этом мобильном приложении;
— при подготовке к поездке в некоторые страны Азии, указанные в начале статьи, вы можете заранее самостоятельно определить примерную сумму расходов на транспорт, исходя из этого приложения Grab.

Друзья, пользоваться Grab такси очень легко и просто! Попробуйте и вы. Я уверена, что у вас все получится, а свои отзывы об использовании этого приложения оставляйте в комментариях к этой статье. До новых открытий и дальних путешествий!

Источник: yarovaya-travel.ru

Сервисы такси Grab и GoJek на Бали: обзор приложений, как пользоваться и заказать такси

Как пользоваться приложениями такси Граб и Гоуджек на Бали

Разное

Автор IvanAdmin На чтение 8 мин Просмотров 3.3к. Опубликовано 03.03.2021

Времена меняются, и точно так же, как мы видели быстрый рост сервисов, основанных на мобильных приложениях в западном мире, мы видим его и на Бали. Приложения с услугами такси Grab и Gojek быстро развиваются в Азии и широко используются как местными жителями, так и экспатами. Но нет никаких причин, чтобы вы, как турист, не могли бы их использовать тоже.

Вот получается, вы добрались до Бали. Какие есть варианты передвижения по острову? Grab и Gojek. Оба сервиса предлагают воспользоваться их услугами по доставке еды, курьерскими услугами и много чем еще, но сейчас нас интересует такси.

Как заказать такси через Grab и GoJek на острове Бали

Честно говоря, мы не могли бы справиться с повседневной жизнью на Бали без этих двух приложений сейчас, они стали нашим способом добраться из пункта А в пункт Б так, как мы уже привыкли это делать в своих странах.

Меню приложений на английском языке.

Итак, как пользоваться приложениями для вызова такси на Бали. Пошаговая инструкция и ответы на самые частые вопросы.

Приложение Grab

Шаг 1. Установка приложения

Начать работу с Grab легко. Скачиваете приложение на телефон и регистрируетесь, используя свой номер телефона или любой из аккаунтов Google, Apple, Facebook.

Шаг 1. Установка приложения

Также нужно будет ввести email адрес и подтвердить его.

Скачать приложение можно по ссылкам:

  • App Store: https://apps.apple.com/ru/app/grab-food-grocery-taxi-pay/id647268330?l=en
  • Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.grabtaxi.passenger

Важно: иметь индонезийский номер необязательно, но нужно будет получить СМС с кодом подтверждения, поэтому убедитесь, что у вас подключен международный роуминг, если вы уже на Бали, или проделайте все заранее из дома. А вот на месте для дальнейшего использования понадобится интернет. Вай-фай есть не везде или он не везде хорошего качества, поэтому нужно позаботиться о мобильном интернете. Далее приложение просит разрешить доступ к геолокации, а также нужно будет привязать банковскую карту, хотя оплачивать услуги такси можно и наличными.

Шаг 2. Как заказать такси Grab

Чтобы заказать такси нажмите Grab Car для поездки на машине или Grab Bike для поездки на мототакси, которое еще более популярно на Бали. Поездка на байке экономит время в пробках, и забрать вас из назначенного места водителю проще.

Далее введите маршрут: данные мест, откуда вас нужно забрать и куда отвезти. Место вашего нахождения будет автоматически заполнено при включенной локации. Если вы хотите указать другую точку, откуда вас нужно забрать, то просто введите адрес вручную, если он вам известен (можете просто вводить название пляжа, достопримечательности или любую другую точку).

Шаг 2. Как заказать такси Grab

Есть некоторая балийская особенность: так как местные таксисты из старейших компаний не хотят конкуренции, то они буквально воюют с такими сервисами, как Grab или Gojek. Поэтому, вызывая такси через приложение, будьте готовы к тому, что водитель попросит вас подойти в какое-то условное место, чтобы забрать вас оттуда.

Читайте также:
Mi browser что это за программа

Иначе он рискует нарваться на неприятности с местными таксистами. Войдите в положение. Ситуация действительно серьезная, случаются даже драки. При поездках на байках с этим все проще. Чаще всего такое бывает в популярных туристических местах.

Выбор авто

Прежде чем подтверждать услугу, нужно понимать, как именно можно заказать Grab на Бали. Приложение предлагает выбрать между Grab Car, Grab Taxi или Just Grab (услуги могут меняться, поэтому смотрите доступные в приложении).

Выбор авто в приложении Grab

Выбор таксиста в приложении Граб

Первый — собственный продукт, только свои водители и автомобили. Второй — сторонний сервис такси. Третий назначает ближайшую к вам машину либо из своих, либо из чужих. Оплата такси по счетчику, остальные два варианта — фиксированная цена, которую вы узнаете при заказе. Ну и отдельный пункт — байк-такси Grab с фиксированной ценой.

Стандартный автомобиль Grab Car размещает до 4 пассажиров. Но у этого сервиса есть широкий выбор для любой ситуации: машины побольше для семей или компаний, пошикарней — для любителей luxury life, поудобней — для людей с ограниченными возможностями, даже для поездок с животными, вдруг вы прикупили на Бали слоника. Шутка: не любое животное возьмутся перевозить.

Список одобренных питомцев можно найти на сайте компании , он постоянно обновляется, поэтому лучше проверить прямо перед поездкой.

Укажите в примечании при заказе, что вы, например, с животным или с коляской — и все. Если у вас несколько остановок или вы хотите поехать в далекие районы, то можно выбрать автомобиль с водителем на 4, 6, 8 или 10 часов и создать свой собственный маршрут. Это дает вам возможность иметь одного и того же водителя все время и знать, что он находится рядом. В общем, просто выбирайте то, что вам нужно.

Дополнительные опции

Что еще предлагает приложение:

  • когда машина выбрана, данные введены, всех все устраивает — жмите кнопку Book и отслеживайте приближение вашего водителя в режиме реального времени;
  • при бронировании поездки вы увидите цену, увидите, как далеко находится водитель, его имя и номерной знак;
  • существует также возможность отправки сообщений для связи с водителем или если водитель хочет связаться с вами;
  • немаловажно, что все ваши поездки сохраняются в приложении, так что, если вы что-то забыли в машине, вы можете связаться с Grab, сообщить какая именно поездка это была, они свяжутся с водителем и помогут вам найти потерю;
  • после поездки на электронную почту, которую вы зарегистрировали в приложении, будет отправлен электронный чек;
  • водитель не должен просить о чаевых, но, если хотите, можете его отблагодарить.

Приложение Gojek

Шаг 1. Установка приложения

Шаг 1. Установка приложения GoJek

Здесь все стандартно, но с небольшим подвохом. Для регистрации в приложении понадобится местный номер. Меню хоть и дает выбирать телефон любой страны, по факту, когда дело доходит до отправки кода подтверждения, СМС на другие номера просто не приходит (по крайней мере нам не пришло. Пробовали 3 раза).

Скачать приложение можно по ссылкам:

  • App Store: https://apps.apple.com/ru/app/gojek/id944875099?l=en
  • Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gojek.app

Дальше при пользовании приложением интернет так же понадобится, как и в случае с Grab, поэтому все равно придется покупать местную сим-карту.

Шаг 2. Как заказать такси Gojek

Шаг 2. Как заказать такси Gojek

Опции выбора такси здесь похожи. Чтобы заказать машину, нажмите GoCar, чтобы выбрать байк-такси Gojek, нажмите GoRide, опция GoCar L дает возможность заказать машину побольше, GoBluebird — служба такси, работавшая на Бали еще до появления всех этих приложений. Если вы доверяете им больше, то можете заказать также через Gojek, но здесь оплата будет по счетчику (наш сайт не рекомендует использовать сервис Bluebird, потому что водители часто пытаются обмануть туристов).

Далее вводите адреса, откуда вас забрать и куда ехать. Здесь же можно оставить примечание для водителя: коляски, животные и прочее.

Выбор места назначения в GoJek

Укажите адрес необходимого места в приложении

Проверьте ваш заказ, выберите способ оплаты и нажмите кнопку Order. Оплатить можно картой, привязанной к приложению или наличными. Вы сможете изменить пункт назначения во время поездки, если надумаете ехать в другое место.

Так же рекомендуем посмотреть видео-инструкцию использования сервиса Gojek:

Важные примечания о работе сервиса

Что еще нужно знать о том, как заказать Gojek на Бали и за что платить:

  • Плата за парковку в тех местах, где вы захотели остановиться во время поездки, — ответственность клиента с предварительным согласованием.
  • Вы все еще можете пообщаться с водителем до 2 часов после завершения заказа.
  • Вы можете просмотреть историю разговоров с водителем в течение 24 часов после завершения заказа.
  • Водитель не должен просить чаевые, вы можете дать их только по своему желанию.
  • Если вы что-то забыли в машине, то свяжитесь с водителем после поездки в течение двух часов или напишите в поддержку, указав детали поездки.
  • В конце поездки на вашу электронную почту будет выслана квитанция об оплате услуг. Убедитесь, что адрес электронной почты у вас подтвержден.

Дополнение от автора сайта: обязательно сверяйте номерной знак байка (машины), который указан у вас в приложении. Бывают случаи, когда человек заказывает такси, ждет его, но к нему подъезжает другой таксист из Grab и GoJek и предлагает свои услуги. Человек думает, что это тот, кого он заказал, но это не так. К тому же таксист, который предлагает вам свои услуги, не знает, что вы ждете такси. Так что обязательно проверяйте номер транспорта, сверив его с номером, который указан у вас в приложении.

Ушли в прошлое дни, когда приходилось торговаться за транспорт или иметь дело с такси с фальсифицированными метрами — историческая ловушка для туристов. Теперь все максимально прозрачно.

Тарифы, которые мы получаем от приложений такси, намного ниже тех, что предлагают старые добрые компании, существующие на Бали с незапамятных времен. Приложения сильно субсидируются, чтобы завоевать рынок, и им не нужно отдавать часть прибыли своим общинам, как это делают те, другие таксисты, которые воюют с этими. Но технологии все же пришли на остров и постоянно развиваются.

А Вы когда-нибудь пользовались приложениями Grab или GoJek на Бали? Если да, то какие у Вас остались впечатления?

Видео по теме

Уважаемый посетитель, если Вы нашли ошибку (неточность) в статье, то перейдите пожалуйста на страницу контроля качества информации и свяжитесь с нами.

Источник: baliturist.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
EFT-Soft.ru