Что такое голосовой помощник? Голосовой помощник – это сервис, основанный на искусственном интеллекте и распознающий человеческую речь. В ответ на голосовые команды такие помощники могут выполнить самые разнообразные действия. В основном голосовые ассистенты используются в смартфонах, смарт колонках, а также некоторых современных браузерах.
На сегодняшний день существует сразу несколько распространенных голосовых помощников и у каждого из них есть свои сильные и слабые стороны. Поговорим пока про Siri и «Алису».
Зачем и почему появились голосовые помощники?
Голосовые помощники были созданы для того, чтобы люди не тратили лишнее время на простые ежедневные задачи. Функционал голосовых помощников достаточно обширен. Они могут:
- Общаться с пользователем.
- Искать информацию в интернете и коротко отвечать на запросы, поступающие от пользователя.
- Вызывать такси.
- Звонить, писать сообщения.
- Включать музыку.
- Составлять маршрут.
- Заводить будильник.
- Искать автозаправки поблизости.
- И многое- многое другое.
Голосовые помощники всегда учитывают местоположение пользователя, время суток и день недели. Кроме того они отталкиваются от истории ваших запросов, предыдущих покупок в интернет-магазинах и т.д.
Вживил чип! Тестируем ЛЮСЮ — первый нейронный ассистент…
Голосовые помощники существенно облегчают вождение. Иногда отвлекаться на смартфон все-таки необходимо, но все понимают, насколько это опасно. Помимо простых задач вроде составления маршрута и подбора наиболее быстрого варианта пути без пробок, с голосовым помощником можно просто поболтать.
О Siri – голосовом помощнике Apple
Голосовой ассистент Siri был разработан для того, чтобы пользователи могли переложить на него свои рутинные задачи. В частности, Siri может напомнить вам о важном звонке, совершить этот звонок самостоятельно, написать SMS, завести будильник и сделать многое другое.
С Siri можно просто поболтать, задать вопрос и получить быстрый ответ или попросить рассказать анекдот. Более подробно о возможностях этого голосового помощника можно узнать на официальном сайте.
Особенности, преимущества и недостатки голосового помощника Siri
У голосового помощника Siri есть некоторые особенности, которые большинство пользователей игнорируют ввиду незнания:
- Siri позволяет настроить демонстрацию уведомлений от различных приложений и сайтов.
- С помощью этого голосового помощника можно отфильтровать файлы по дате. Например, можно попросить Siri показать заметки, которые были созданы в определенный день.
- Если вы не можете выбрать между двумя вариантами, попросите Siri бросить монетку или выбрать карту.
- В голосовой помощник Siri встроена функция распознавания музыки (наподобие приложения Shazam). Чтобы узнать, какая песня сейчас играет, просто задайте Siri этот вопрос.
- В большинстве случаев телефоном можно управлять через голосовой помощник.
Большим преимуществом является то, что Siri может взаимодействовать с разнообразными сервисами Apple. Например, после вопроса о том, какая песня сейчас играет, Siri автоматически найдет и откроет ее в Apple Music, и пользователь сможет добавить ее в свой плейлист.
Как две Алисы поругались между собой )
Из недостатков можно выделить следующее:
- Siri пока не умеет отличать одного пользователя от другого.
- Иногда ее ставят в тупик самые простые вопросы.
- Она не может поставить сразу несколько таймеров, что в некоторых случаях бывает необходимо.
- Генератор голоса звучит не очень естественно.
О «Алисе» — голосовом помощнике от Яндекса
Алиса – это голосовой ассистент от компании «Яндекс». Алиса может найти необходимую информацию во всемирной паутине, узнать, что отображено на фото, включить сказку, найти место для ужина, рассказать о погоде и так далее. Обо всех возможностях Алисы можно узнать на официальном сайте этого голосового помощника. Алиса умеет самостоятельно обращаться к различным сервисам Яндекса и запускать разнообразные приложения.
Особенности, преимущества и недостатки голосового помощника «Алиса»
Главной особенностью является то, что «Алиса» взаимодействует со всеми сервисами Яндекса: еда такси, музыка, кошелек и многими другими. Также стоит отметить вежливость этого голосового помощника. Разработчики сделали так, что «Алиса» может аккуратно выйти из конфликтной ситуации, не реагируя на грубость и издевки, что очень полезно, когда с голосовым ассистентом общается ребенок.
Еще преимуществом является то, что «Алиса» может отвечать на некоторые вопросы в контексте. В процессе общения с пользователем этот голосовой помощник запоминает предыдущие вопросы и тем самым формирует своеобразную логическую цепочку, что в дальнейшем позволит «Алисе» лучше воспринимать речь собеседника.
Особенно удобно пользоваться «Алисой» используя Яндекс.Навигатор. С помощью одной кнопки и голосовых команд можно запустить приложение в телефоне и проложить маршрут до нужного адреса. В Гугловском помощнике такого не получается сделать.
С голосовым ассистентом от Яндекса можно выстроить максимально простой саркастический диалог. Но если пользователь хоть немного отклонится от линии, которую можно предугадать, «Алиса» потеряет нить разговора и переключится на другую тему.
Среди недостатков стоит отметить невозможность выполнения задач, которые связаны с использованием технических возможностей пользовательского устройства, таких как сортировка фотографий в галерее по дате и так далее. На просьбы такого рода «Алиса» отшучивается, говоря, что разработчики должны устранить эти недостатки, но в подробности они ее не посвящали.
Что лучше – Siri или «Алиса»?
После использования этих голосовых помощников можно сделать вывод, что «Алиса» гораздо больше заточена под русский менталитет. Она исчерпывающе отвечает на вопросы, ее запас шуточных и саркастичных фраз гораздо обширнее, чем у Siri.
«Алиса» отвечает пользователю своими словами, а Siri даже после простого вопроса поведет вас в поисковую систему. К тому же «Алиса» гораздо лучше понимает русский язык. Стоит отметить и профессиональную озвучку «Алисы», которая звучит в разы человечнее, чем у голосового помощника Siri.
Советы и выводы
Все голосовые помощники были разработаны с целью взять на себя часть рутинных задач пользователя. Но множество функций все еще не доработаны, а на некоторые вопросы голосовые ассистенты не могут ответить самостоятельно, и предоставляют информацию из поисковых систем.
Чтобы максимально эффективно взаимодействовать с голосовым помощником, для начала необходимо ознакомиться со всеми его возможностями и научиться правильно формулировать вопросы, чтобы не загнать искусственный интеллект в тупик и получить максимум полезной информации.
Всевозможные исследования говорят о том, что на данный момент самым перспективным голосовым помощником является «Алиса» от компании «Яндекс». Программисты активно добавляют новые функции и дорабатывают старые. С каждым днем этот голосовой ассистент становится все умнее.
Пожалуйста, опубликуйте ваши комментарии по текущей теме материала. За комментарии, дизлайки, подписки, отклики, лайки низкий вам поклон!
Источник: www.internet-technologies.ru
Голосовой помощник это очень умная программа
Обзор рынка голосовых ассистентов с точки зрения пользователей и бизнеса: цифры, вызовы, перспективы.
разработка приложений
21 июня 2021
Поделиться
Поделиться
С появления первых голосовых помощников прошло 25 лет, а технология всё ещё далека от совершенства. Алисы, Сири и Алексы не слышат собеседников, ошибаются, отвечают невпопад и не вызывают доверия у большинства пользователей.
Разберёмся, почему так происходит, как сегодня используются голосовые сервисы и есть ли перспективы развития у этой технологии.
Surf уже более 10 лет занимается разработкой мобильных приложений, в том числе банковских. Среди наших клиентов Росбанк, Магнит, KFC, «Лабиринт» и многие другие.
Как работает виртуальный помощник
Чтобы пользователь получил ответ, программа проходит пять этапов.
- Убирает фоновый шум.
- Преобразует звук в цифровой код.
- Выделяет речь, анализирует отдельные слова и связь между ними.
- Сравнивает полученную информацию с шаблонами. Система ищет варианты, как слово произносится. Если слово для неё новое, она так же сравнивает его с шаблонами. Когда голосовой помощник не может найти ответ, не понимает команду, то просит пользователя задать вопрос по-другому.
- Выдаёт ответ, ориентируясь на библиотеку шаблонов и поведение пользователя в сети, его прошлые запросы в поисковых системах, геолокацию.
Программа может вступить в диалог, если ей не хватает данных. Например, уточнить, куда пользователь хочет поехать, если тот вызывает такси.
Несовершенная технология
Хотя схема выглядит стройной и понятной, она по-прежнему изобилует багами. Только за прошлый год голосовые помощники спровоцировали несколько довольно громких инфоповодов.
Например, Алиса по ошибке выдавала личный номер тверского пенсионера за номер администрации города Конаково. В итоге на бывшего мэра, давно ушедшего на пенсию, обрушилась лавина звонков горожан, желающих заказать пропуск. Та же Алиса вгоняла пользователей в ступор открытой критикой президента и фразами о том, что «он попал в Кремль случайно». А Siri неоднократно путала гимн стран Балтии с гимном СССР, включая жителям Эстонии и Латвии «Союз нерушимый».
Это лишь некоторые из ошибок, просочившихся в сеть. Куда больше милых багов, с которыми мы сталкиваемся при ежедневном взаимодействии с голосовыми помощниками. Но они по-прежнему пользуются спросом. По итогам 2020 года, объём мирового рынка умных колонок составил 154 млн единиц, увеличившись на 58% (аналитика компании Omdia).
За что мы их любим
Люди говорят почти в четыре раза быстрее, чем печатают. Голосовой помощник помогает быстрее ввести данные и получить ответ. Конечно, при условии, что программа чётко распознала речь и нашла шаблон в базе данных.
Голосовым приложением чаще пользуются, когда заняты руки. По этой причине из голосового приложения на смартфоне помощники быстро перекочевали в музыкальные колонки и умный дом. Можно заниматься домашними делами и параллельно заказывать еду из ресторана, не отвлекаясь на нажатие кнопок.
Самый популярный ответ на вопрос, почему вы используете виртуальных ассистентов — «Это быстро» (исследование Stonetemple)
Голосовые чатботы заменяют десятки сотрудников. Бизнесу выгоднее вложиться в разработку голосового помощника, ведь бот может общаться с сотнями клиентов одновременно, не уставать и не бегать покурить каждые полчаса.
Помощника можно персонализировать. Изменить голосовые команды, дать имя ассистенту вместо «заводского» и даже выбрать голос, чтобы о погоде и курсах валюты вам рассказывал Трамп или Баста.
Просто интересно. Каждый хотя бы раз так делал: задавал Алисе странный вопрос, а потом издевался над её ответом. А как ещё мог бы появиться баг с критикой Путина?
Что бесит в голосовых помощниках
Бот не понимает команды. Когда десять раз просишь включить ребёнку сказку про муми-тролля, а колонка десять раз включает Лагутенко, рано или поздно приходишь к мысли, что проще было бы написать.
Сложнее преодолеть языковой барьер. Текстовый запрос можно быстро перевести онлайн-переводчиком, а голосовой ассистент общается на ограниченном наборе языков.
Неловко как-то. Легче всего в контакт с голосовыми помощниками вступают зумеры. Бумерам, поколению 1990-х и даже миллениалам трудно заставить себя разговаривать с колонкой, чайником или утюгом. Ощущение идиотизма ещё сильнее, если приходится общаться с техникой в публичных местах.
Использовать голосовую команду для поиска информации без визуала сложно. На вопрос «Сколько времени?» ответ однозначный. А покупка техники, выбор отеля или ресторана уже требуют в ответ фотографии и видео.
Проблемы с защитой персональных данных. Например, Siri можно активировать, когда телефон находится в фоновом режиме. А значит, любой человек может включить ассистента и выполнить какие-то действия. Известный пример: в 2019 году Apple официально принесла извинения за то, что нанимала субподрядчиков, прослушивающих записи разговоров пользователей.
В большинстве случаев запись включалась автоматически после того, как юзер произнёс ключевую фразу: «Привет, Siri». По словам Apple, прослушивание велось для того, чтобы повысить качество распознавания речи.
Кто пользуется голосовыми помощниками
Примерный портрет типичного любителя умных колонок — молодой человек в возрасте от 16 до 34 лет. Он с одинаковым успехом может быть как юношей, так и девушкой — статистика показывает, что голосовыми помощниками пользуются оба пола.
А ещё пользователь, вероятнее всего, китаец, так как наиболее популярны виртуальные помощники именно там. Вводить текстовые запросы на китайском довольно сложно, голос стал хорошей альтернативой. Да и в целом китайцы охотнее принимают новые технологии.
Поколения по-разному используют помощников. В рамках исследования «Будущее голосового поиска» портал Search Engine Watch сравнил запросы к голосовому помощнику подростков и взрослых:
Сценарии использования в бизнесе
Чаще всего боты заменяют менеджеров на входящих звонках и обзвоне. Один робот способен обработать за день до двух тысяч звонков. Компания может быстро окупить вложения на разработку помощника, убрав расходы на зарплаты, аренду площади, телефонию и интернет.
Голосовой ассистент может решать и локальные задачи бизнеса. Например, в числе кейсов Surf есть концепт для ресторана KFC. Клиенту помогает сделать заказ виртуальный полковник Сандерс. Пользователь может общаться с ним, как с кассиром.
С помощью полковника Сандерса можно:
- быстро посмотреть нужный раздел меню, сказав «Покажи мне все бургеры»;
- найти самое выгодное по цене блюдо: «Покажи мне все бургеры по акции»;
- изучить новинки, близкие по вкусу. Система автоматически обрабатывает заказы постоянного клиента и предлагает попробовать блюда, схожие по составу;
- заказать доставку домой. Если клиент заказывает не первый раз, ему не нужно говорить адрес и вводить контакты. Заказ оформляется в разы быстрее;
- повторить заказ.
По данным рекламной сети AdColony за 2019 год, 61% покупателей предпочитает покупать у ритейлеров, которые позволяют изучить товар в дополненной реальности. Чтобы приложение максимально подтолкнуло клиента к покупке, мы предложили в пару к голосовому ассистенту использовать AR-режим для любого блюда.
Таким образом, голосовой ассистент помогает клиенту почувствовать себя так, будто он находится в реальном ресторане. Заказ блюд делается предельно быстро, компания может продать больше и сэкономить на обслуживании бизнеса.
Другой пример использования голосового помощника — семейство виртуальных ассистентов Сбербанка. Это кейс с прицелом на кастомизацию: помощников три, каждый со своим характером, голосом и целевой аудиторией. Количество сценариев соответствует широкому диапазону запросов: можно переводить деньги, записываться к парикмахеру, болтать, искать рецепты.
Juniper Research утверждает, что к 2024 году потребители будут взаимодействовать с голосовыми помощниками на более чем 8,4 миллиарда устройств. Казалось бы, такая статистика предвещает расцвет популярности голосовых помощников, что ведёт к росту кейсов, связанных с технологией. Но если всмотреться внимательнее, всё не так однозначно.
Что ждёт голосовых помощников в будущем
Исследование Forrester среди американских пользователей показывает, что заказ или повторный заказ товаров является самым непопулярным запросом (не более 5%). Чаще пользователи просто задают вопросы (83,1%) и справляются о погоде (77,1%). На вершине топа — включить музыку (88,7%). То есть большинство владельцев умных девайсов используют их исключительно как аудиоустройства.
Интеграция с аудиостриминговыми сервисами — самый понятный и популярный сценарий для виртуальных помощников. Голос — естественный и удобный способ управления музыкальным потоком. Музыка как настроенческая область сама подталкивает нас к голосовому взаимодействию.
В отличие от сервисных запросов — «купи бананы» или «позвони бабуле» — здесь менее всего важна точность. Напротив, пользователи стремятся уйти от детализации. On demand-обращения уступают место сложным и абстрактным формам: не «поставь КиШа», а «поставь что-нибудь бодрое». Это подтверждает готовность аудитории воспринимать голосового помощника как систему, потенциально способную на сложное, почти человеческое взаимодействие. И системы постепенно начинают этому соответствовать, самообучаясь и усиливая свои навыки кастомизации.
Именно поэтому наибольшее развитие голосовых помощников происходит не в ecommerce, фудтехе или в сфере госуслуг, а в музыкальных сервисах. Сегодня аудиостриминговые приложения — единственная область, в которой возможности виртуальных ассистентов раскрываются полностью и соответствуют ожиданиям потребителя. В остальных сферах голосовые помощники всё ещё не самодостаточны.
После периода завышенных ожиданий 2018–2019 годов, когда ИТ-компании одна за другой анонсировали выход умных колонок, кривая hype cycle вывела технологию на новый виток — избавления от иллюзий.
Оказалось, что на пути развития технологии стоят серьёзные препятствия. Есть сложности с интерфейсом ввода и вывода (вспомните, как часто вам хотелось показать Алисе, что именно вы имеете в виду). Есть трудности с эмоциональным восприятием помощников и общением с неживыми предметами. Голос удобен для управления, но в контексте человеческого общения он не существует сам по себе. Огромное значение имеет интонация, порядок слов — нюансы, к восприятию которых искусственный интеллект приблизился лишь отдалённо.
Но дело не только в способности голосовых помощников воспринимать эмоции или инверсию. Системы станут самодостаточными, по-видимому, только когда дополнятся другими девайсами. Например, AR-очками, которые добавят к голосовому управлению визуальный компонент.
Речь идёт не об отдельных кейсах использования виртуальных ассистентов, а о создании новой системы коммуникации XR — extended reality. Она объединит технологии AI, VR, MR и AR в единый способ взаимодействия с окружающей средой, в котором голосовое управление будет естественно сочетаться с другими компонентами.
XR станет новым информационным слоем в пространстве.
В тот момент, когда вы, надев AR-очки, сможете сказать Алисе: «Смотри, какой ресторан, добавь-ка его мне на карту и поищи похожий рядом с домом» — можно будет говорить, что голосовые помощники стали полноценной частью нашей жизни.
Какой вывод можно сделать из этой гипотезы? Ждём появления нового технологического чуда — AR-очков от Apple или Microsoft. До тех пор голосовые помощники смогут развиваться лишь линейно, оттачивая мастерство точного распознавания человеческой речи или даже эмоций. Пока этого вполне достаточно, чтобы отполировать технологию. И подготовить её к чему-то большему.
Источник: www.cossa.ru
Что умеет голосовой помощник Алиса
Несколько лет назад вышла голосовая помощница от компании Яндекс – Алиса. Ее выпуск можно было сравнить с громом среди ясного неба, так как она обладала довольно уникальными навыками, которыми Siri и Alexa не могли похвастаться.
Давайте поговорим о том, что же это за умения и по какому принципу работает голосовой помощник Алиса.
Алиса – а что это за робот.
Алиса – это, как вы уже поняли, виртуальный голосовой помощник Яндекса. Она управляет устройством, отвечает на вопросы и выполняет некоторые задания. В то же время ассистент обладает некоторыми чертами «личности» – Алиса любит шутить, иронизировать над собой и жаловаться на «одиночество в тесной коробке».
Виртуального помощника официально анонсировали еще в 2017 году. На данный момент он может распознавать естественную речь и незаконченные фразы, отвечать с интонацией, учитывать контекст разговора. На этом ее функционал не ограничивается – Алиса постоянно и интенсивно развивается, в основном за счет навыка самостоятельного обучения.
Алиса говорит голосом Татьяны Шировой, официального дублера Скарлет Йоханссон в России. Из-за привязки к женскому имени функцию переключения пола разработчики не предусмотрели.
…и где она живет?
Алиса «живет» практически во всех приложениях Яндекса. На некоторых устройствах голосовой ассистент установлен по умолчанию.
- Смартфон. Неважно, на базе какой ОС работает девайс (Android или iOS). Алиса предусмотрена в приложении Яндекс и Яндекс.Браузер, а также в Яндекс.Навигатор.
- Компьютер. А вот тут разница есть. Разработчики до сих пор не внедрили Алису в приложения Яндекса для macOS. Для Windows же нужно будет просто установить тот же Яндекс.Браузер.
- Умные устройства. Это может быть Яндекс.Станция, колонки или смарт-часы от Irbis и Elari. В них виртуальный ассистент заранее встроен, управление функциями осуществляется именно с помощью Алисы.
- Автомобиль. Алиса живет в Яндекс.Навигаторе и помогает прокладывать маршруты, оповещает о пробках или штрафах и предоставляет информацию о погоде.
- Умный дом. Яндекс продвигает концепцию умного дома, центром которого является именно Алиса. В эко-систему объединены все устройства, поддерживающие работу с виртуальным ассистентом.
Есть один очевидный нюанс – без интернета голосовой помощник не работает.
Яндекс.Диалоги
С помощью сервиса Яндекс.Диалоги можно создавать навыки и онлайн-чаты. Разработчики могут создавать скрипты диалогов с пользователем для развития собственного бизнеса. На данный момент есть предложения от Сбербанка, Макдоналдса, HeadHunter, Skyeng и других компаний. Некоторые работают только на одном устройстве – смартфоне или компьютере.
Плюс для обычных пользователей – это возможность использования самых разных сервисов и услуг. К примеру, с помощью Алисы можно заказать пиццу, составить список покупок, узнать баланс, посмотреть новости, выбрать одежду или вообще найти вакансию.
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Как работает голосовой помощник
Алиса работает на основе нейронных сетей и глубокого обучения (Deep Learning). Именно за счет этого она способна самостоятельно обучаться, а также воспринимать не только заготовленные команды, но и произвольные фразы. А благодаря технологии SpeechKit она отлично распознает речь при наличии посторонних шумов, акцента или диалекта у говорящего, использования сленговых слов.
Все ответы голосового помощника можно оценить, поставив «палец вверх» или «палец вниз». За счет этого нейросеть определяет, правильный был дан ответ или нет. Эти данные обрабатываются, и на их основе уже составляются новые алгоритмы. Чем больше вы общаетесь с Алисой, тем быстрее и лучше она обучается.
Умение работать в контексте заключается в запоминании предыдущих реплик. На их основе голосовой помощник и ведет диалог. В результате общение получается более естественным, привычным для человека. Но «глюки» порой бывают, и Алиса может реагировать на новую голосовую реплику как на поисковый запрос.
Интересные навыки голосового помощника
Точное количество навыков Алисы неизвестно. Ассистент, конечно, дает какой-то вразумительный ответ, если ее спросить, но он неточен. Можно, кстати, посмотреть список на странице Яндекс.Диалоги или нажать по иконке рядом с меню в правом верхнем углу (которая откроет ту же страницу).
Кстати, почти к каждому умению приложено описание, в котором указан разработчик, рейтинг, возрастное ограничение (если есть), а также способы запуска.
Все навыки подразделяются на множество категорий. Есть, конечно, топ, выбор пользователей, но он постоянно меняется. Ниже я перечислю наиболее интересные навыки Алисы для компьютера и смартфона.
Игры и развлечения
Если вам стало совсем скучно, можно посмотреть навыки из этой категории, тут есть довольно интересные варианты. Мне вот лично приглянулась игра в «Города» и «Вопросы на время».
Угадай персонажа – здесь вы загадываете любого персонажа, будь он реальным или вымышленным. По некоторым деталям и уточнениям Алиса постарается определить, кого вы загадали. Бывает, что она не отгадывает персонажа, если он не особо популярен.
Занимательные истории – здесь вы просто диктуете подходящие слова или имена Алисе, а она по итогу выдает забавную историю. Есть множество категорий, шаблоны сортируются по знакам зодиака, по местам и всяким случаям из жизни.
Спорт и здоровье
Голосовая помощница Яндекса также ратует за здоровый образ жизни. С ее помощью можно проводить тренировки, расшифровывать коды пищевых добавок, считать калории в разных продуктах и многое другое.
Йога для глаз – навык предлагает упражнения для тренировки зрения. Здесь главное слушать виртуального помощника и не смотреть во время занятий на экран.
Ковид Фактор – здесь Алиса поможет оценить ваш риск заражения коронавирусом в устном тесте. Не факт, что результаты объективны, они выводятся гипотетически и в соответствии с общепринятыми мерами профилактики заболевания.
Дыхательная гимнастика – в данном навыке собраны дыхательные упражнения. Можно выбрать несколько режимов в зависимости от желаемого результата, например, упражнения для снятия стресса, укрепления иммунитета, поддержания тонуса организма и даже для похудения.
Покупки
Совершать покупки с Алисой гораздо удобнее. Яркие примеры – составить список необходимых продуктов, получить консультацию по поводу некоторых товаров или вообще рассчитать стоимость. Особенно интересны варианты из подборки ниже.
ВкусВилл – с помощью этого умения можно найти и заказать продукты из одноименной сети с доставкой на дом. Перед заказом желательно авторизоваться, чтобы участвовать в акциях.
TOP-Risma – тут показываются классные подборки товаров из магазина Aliexpress.
Путешествия
Увы, но после эпидемии коронавируса многие связанные с путешествиями навыки работают не так хорошо, как хотелось бы.
Простые авиабилеты – это умение показывает авиарейсы из сервиса Aviasales, причем на самые ближайшие дни. Нужно лишь ввести в строку, откуда и куда вы собираетесь поехать. В общем, это лишь для справки, купить билет можно будет только после перехода на сайт Aviasales.
Ozon.Travel – это не совсем навык, скорее чат с представителем сервиса. Ответ приходит довольно быстро, можно получить таким образом информацию по интересующим вопросам.
ŠKODA FAMILY – умение, предоставляющее информацию об интересных местах для путешествий. Также здесь есть квест для детей и викторина, пройдя которую можно получить приз.
Для детей
Развлечь ребенка? Легко, особенно для Алисы! У нее в запасе куча навыков, с помощью которых можно не только скрасить минуты ожидания, но и получить полезные знания или проверить свою память. Обычными загадками тут дело не обходится…
Угадай мультфильм – Алиса включает отрывок или музыку из мультфильма, а ребенок должен отгадать его название. В этой игре можно зарабатывать опыт и кристаллы, соревноваться с другими игроками за первое место в рейтинге, а также добавлять понравившиеся песни в свою коллекцию в Яндекс.Музыке.
LEGO DUPLO – с помощью данного навыка можно играть с одноименным набором или отправиться в приключение. Ребенку необходимо угадывать места и предметы, а также отвечать на вопросы Алисы.
Сказки – об этом умении в свое время очень много говорили. Можно выбрать понравившийся вариант, и Алиса запустит сказку. Их читает не голосовой помощник, а звезды российской эстрады и кино. При желании можно перейти в Яндекс.Музыку к альбому, из которого воспроизводятся сказки.
Продуктивность
Поднимаем организацию своего рабочего времени на новый уровень с навыками голосового помощника Яндекс. Если захотите, можете создать заметку или задачу, найти занятие по душе или вообще сообщить о нарушениях.
Битрикс24 Ассистент – позволяет управлять своим профилем Битрикс24 через чат с ботом. Для начала понадобится авторизоваться через свой аккаунт. Впоследствии можно создавать задачи, добавлять встречи, а также писать сообщения.
Поиск телефона – с помощью этого навыка можно найти свой телефон. Алиса попросит указать номер телефона в международном формате. От обычного вызова это отличается тем, что голосовой ассистент запускает громкий звонок, даже если устройство находится в беззвучном режиме.
Определитель информ – позволяет узнать регион определенного номера и обслуживающего его оператора связи. Если он привязан к какой-либо организации, в ответном сообщении обязательно будет указано ее название. А если указанный телефон найдется в базах подозрительных номеров, ниже отобразится дополнительная справка.
Бизнес и финансы
Если вы хотите рассчитать приблизительную стоимость кредита, узнать стоимость ценных бумаг или оформить страховку, то вам точно сюда.
HeadHunter – позволяет найти интересные вакансии и узнать зарплату. Вводите желаемую должность и город, выбираете понравившуюся вакансию и кликаете по ней. После этого в новом окне откроется страница hh.ru с подробными условиями трудоустройства.
Помощник Сбербанк – официальный навык крупнейшего банка России, позволяющий узнать практически любую информацию о его деятельности. Например, можно спросить у бота, где находится ближайшее отделение.
Ак Барс Онлайн – тоже банковский сервис. Для работы с ним необходимо авторизоваться через официальное приложение. Там уже можно будет выйти на более подробные настройки и управлять своими средствами через данный чат.
Образование
Для любознательных тоже много чего предусмотрено. К примеру, можно угадывать звучание музыкальных инструментов, животных или птиц, узнавать интересные факты об окружающей среде или космосе.
Физика вокруг – тут представлен образовательный квест. Понадобится решить несколько задач для полного прохождения.
Умный Пересказ – виртуальный помощник в этом навыке читает популярные произведения литературы. Можно искать книги по авторам, смотреть подборки, а также прослушать произведения из курса школьной программы с 5 по 11 класс.
Аудио и подкасты
Аудиоконтент набирает все большую популярность, и Алису это тоже стороной не обошло. В отдельной категории есть куча умений, с помощью которых можно прослушивать книги, подкасты или радио, настраивать инструменты, создавать биты, делать зарядку для голоса и так далее. Я приметила для себя навык от ЛитРес, но узнала, что он, к сожалению, работает только на Яндекс.Станциях.
Зарядка для голоса – идеальный инструмент для тренировки голоса. С виртуальным ассистентом этот процесс проходит и веселее, и интереснее. Надо лишь соблюдать все указанные советы.
Настройка гитары – помогает настроить гитару. Просто называете ноту, а Алиса воспроизводит ее звучание.
Общение
Алиса не просто интересно болтает. Эта помощница также произносит тосты, дает предсказания, рассказывает анекдоты или секреты российских блогеров. Впрочем, от секретов тут только само слово.
Диалоги про Диалоги – здесь можно узнать более подробную информацию о платформе Яндекс.Диалоги. Алиса подробно расскажет о всех преимуществах этой технологии, уточнит некоторые детали касательно разработки.
Говорящая почта – позволяет отвечать на голосовые сообщения через Алису. Работает на телефоне и Яндекс.Станции.
Заключение
Алиса уже не просто виртуальный ассистент, с которым можно весело провести время или решить какие-либо простые задачи. Благодаря тем самым умениям голосовой помощник помогает развиваться бизнесу и способствует более тесному контакту с потребителями. Сервис вышел на новый уровень, став более автоматизированным и человечным.
Источник: timeweb.com