Get help что это за программа и нужна ли

Содержание

Get help что это за программа и нужна ли

[. ] operationalize in an effective manner in order to get help to where it is most needed and help Governments [. ]

discharge their primary
responsibility to protect their populations.
daccess-ods.un.org
Нам всем необходимо напряженно работать над
выработкой новой концепции и

[. ] ее эффективной реализацией, с тем чтобы оказывать помощь тем сферам, где она наиболее необходима, и помогать [. ]

правительствам в выполнении
их главной ответственности за защиту своего населения.
daccess-ods.un.org

Table 3.22 reveals that 38.4% of children (1 out of 3) reported that “very often” another child at school gives them help when they need it,

and , 51.9% of children (1 out of 2)
[. ] reported they “sometimes” get help from another child at school [. ]
when they need it.
ombudsman.kz

Таблица 3.22 показывает, что 38,4% детей (1 из 3) сообщили, что «очень часто» другой ребенок в школе оказывает им помощь,

когда им это требуется, и 51,9% детей
[. ] (1 из 2) сообщили, что они «иногда» получают помощь от другого [. ]
ребенка в школе, когда она им необходима.
ombudsman.kz
Learn more about Apple ID and get help with your account.
Узнайте подробнее
[. ] об идентификаторе Apple ID и получите помощь по вашей учетной [. ]

Фразовые глаголы GET

Hospital appointments may sometimes be in hospitals some distance from where you live, although you can get help with costs of travel if you have an HC2.

northcolchester. arecentre.co.uk

Больничные приемы иногда могут быть далеко от того места где вы живете, но, если у вас есть форма НС2, дорожные росходы могут быть покрыты.

northcolchester. arecentre.co.uk
You’ll get help and support from discussing it with [. ]
your management, the Legal Department or your Human Resources Manager
(see also the chapter on “Open Talk”).
Вы получите помощь и поддержку, обсудив проблему со [. ]
своим руководством, юридическим отделом или руководителем отдела по
работе с персоналом (см. также главу «Откровенный разговор»).

If you answer yes or maybe to any of these questions, cross-check with others and get help before you decide to proceed.

accenture.com

Если вы ответили «да» или «может быть» на любой из этих вопросов, вам необходимо обратиться за консультацией и получить необходимые разъяснения до совершения дальнейших шагов.

accenture.com
Under certain circumstances, you can get help from us with training, on-the-job [. ]
experience or starting your own business.
arbetsformedlingen.se
При определенных условиях вы можете получить помощь от нас в получении обучения, [. ]
прохождении практики или создании своего дела.
arbetsformedlingen.se

If you find that you do
[. ] not have enough money, you may be able to get help through state benefits.
Если Вы считаете, что у Вас недостаточно средств
[. ] для проживания, Вы, возможно, сможете получить помощь в виде государственных [. ]
Ask questions and get help developing Android* applications [. ]
on Intel® architecture.
software.intel.com

eRecovery. Восстановление ПО в Huawei и Honor

Задавайте вопросы и получайте помощь в ходе разработки приложений [. ]
Android* на архитектуре Intel®.
software.intel.com
If you cannot get any *social security
[. ] benefits*, you may be able to get help from Social Services which [. ]
can sometimes help in an emergency.

Если Вы не не имеете права на
*социальные пособия*, Вы можете обратиться в
[. ] социальную службу, иногда предоставляющую помощь в чрезвычайных [. ]
If you have three or more of these symptoms, or if you have just one or two but have
[. ] been feeling bad for two weeks or more, it’s time to get help.
Если у вас присутствует три или более из этих симптомов или один или два
симптома в сочетании с плохим самочувствием в течение
[. ] двух или более недель, вам следует обратиться за медицинской [. ]
Young people can report crimes and violence, and get help.

welcomebc.ca
Молодежь может сообщать о
[. ] преступлениях, случаях насилия и получать помощь.
welcomebc.ca
You can find our stationary Fans’
[. ] Embassies in each host city, where you can get help and advice, or meet up with supporters [. ]
from your own and other countries.
fansembassy.org

Вы можете найти наши
стационарные фан
[. ] посольства в каждом принимающем городе, получить здесь помощь или совет или встретиться [. ]
с болельщиками из
вашей или других стран.
fansembassy.org
Here, TB patients can get help and get answers to questions [. ]
about their rights.

[. ] пациенты могут обратиться за помощью и консультацией относительно [. ]
своих прав.
It is possible to get help from a social worker with questions [. ]
concerning your finances.
Можно обратиться за помощью по поводу финансовых вопросов [. ]
к социальному работнику.
The aim is to reach all new parents, in particular, young, first-time
mothers and fathers, with messages about the
[. ] dangers of shaking a baby, and how to get help; (c) “Take a moment” campaign.
daccess-ods.un.org

Задача состоит в том, чтобы привлечь внимание всех новоиспечённых родителей, в особенности молодых отцов и матерей, впервые ставших родителями, к

сообщениям об опасностях, которые
[. ] кроются во встряхивании маленького ребёнка, а также к возможностям получения [. ]
помощи;с) Кампания
под девизом «Ухвати момент».
daccess-ods.un.org

Scope: if the request is within the scope of the ombudsman commission, we will do the investigation, if not we

will decline the request and try to direct the
[. ] complainor to a better place to get help for his/her individual problem.
meta.wikimedia.org

Область: если запрос находися в рамках компетенции комиссии омбудсменов, мы проведём расследование, если нет — мы отклоним

запрос и попытаемся
[. ] перенаправить жалобу в более подходящее место для оказания помощи заявителю [. ]
в решении его/её личной проблемы.
meta.wikimedia.org

If you have decided to do everything yourself, you will have to do a substantial background research about every point: in what country it will take place, what medical or recovery establishment is most suitable for you, how you can contact it, how you can submit documents and conform the list of services and their pricing, etc. If there is a foreign patient support service in the

medical or recovery
[. ] establishment you have chosen, you will get help with not only accommodation, [. ]
but even with the transfer
and an invitation for receiving a visa.
intmedtourism.com

В случае если вы решите организовать все сами, то вам придется во всем хорошо разобраться: в какой стране это будет происходить, какое медицинское или оздоровительное учреждение вам больше подходит, как с ним связаться, как передать документы и согласовать перечень услуг и их стоимость и т.д. Если в выбранном

Источник: www.linguee.ru

Get Help Windows 10 — что это за программа и нужна ли она?

Приветствую. Windows регулярно обновляется — добавляются не только критические обновления для исправлений уязвимостей, но и новые функции, компоненты, приложения.

Некоторые приложения созданы для помощи пользователям, об одном таком — пойдет речь.

Get Help в Windows 10 — что это такое?

Приложение нужно для получения помощи от виртуального помощника. Который например способен подсказать как сбросить пароль к учетке Microsoft:

Можете написать помощнику открыть панель управления (open control panel) — помощник подскажет:

Запустить Get Help можно написав название в поиск возле пуска:

На официальном сайте Microsoft присутствует другое описание приложения, немного странное — Get Help отправляет сообщение на сервер Open-Dispatch. Сервер может отправить сообщение по электронной почте соединяться с IFTTT чтобы отправить информацию о вашем местоположении во все сети.

Get-Help в PowerShell

Также Get-Help является командой вызова справки консоли PowerShell. Можно посмотреть примеры использования и детальное описание параметров любой команды PowerShell.

Чтобы получить список всех команд, которые работают со службами, достаточно прописать:

PS C:> Get-Help Service

По каждой можно получить справку — достаточно прописать ключ -Name, например:

Удаление встроенных в Windows 10 приложений

Технический уровень : Экспертный

Внимание!

Удаление встроенных программ Windows 10 является потенциально опасной операцией. Администрация форума и автор статьи не несут ответственности за возможные последствия. В любом случае не забудьте предварительно создать точку восстановления и резервные копии важных данных

Полное удаление встроенных приложений в Windows 10

Удаление отдельного приложения Windows 10

Для начала запустите Windows PowerShell, для этого начните набирать в строке поиска в панели задач «powershell», а когда соответствующая программа будет найдена, кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запустить от имени администратора».

Для удаления встроенных программ будут использоваться две встроенные команды PowerShell — Get-AppxPackage и Remove-AppxPackage, о том, как именно ими пользоваться для этой цели — далее.

Если вы введете в PowerShell команду Get-AppxPackage и нажмете Enter, вы получите полный список всех установленных приложений (имеются в виду только приложения для нового интерфейса, а не стандартные программы Windows, которые вы можете удалить через панель управления). Правда, после ввода такой команды, список будет не очень удобным для анализа, поэтому рекомендую использовать следующий вариант этой же команды: Get-AppxPackage | Select Name, PackageFullName

В этом случае мы получим удобный для просмотра список всех установленных программ, в левой части которого отображается краткое имя программы, в правой — полное. Именно полное имя (PackageFullName) и требуется использовать для удаления каждого из установленных приложений.

Uninstall and Remove Get Help in Windows 10

Windows 10 comes with a set of bundled apps which are installed for all users by default. Some of them like Calculator or Photos are intended to replace classic Windows apps. Others are new to Windows 10 and provide various online and offline services. One such app is the Get Help app. If you found no use for this app, you might want to delete it.

In this article, we will see how it can be done.

The app comes bundled with Windows 10. It can be found in the Start menu.

You can use Get Help to resolve your upgrade issues, ask and track questions related to your billing and Microsoft Account, along with asking for more information and topics.

The app is formerly know as «Contact Support».

Recently, I have covered how to get rid of the Contact Support app in Windows versions prior to Windows 10 version 1709 «Fall Creators Update». A number of users report that the trick doesn’t work for the Get Help app . Here is a new option for the recent builds of the OS.

To uninstall Get Help in Windows 10, do the following.

Open PowerShell as administrator.
Type or copy-paste the following command:
Get-AppxPackage *Microsoft.GetHelp* -AllUsers | Remove-AppxPackage
Hit the Enter key. The app will be removed!

With PowerShell, you can remove other apps which come bundled with the OS. These include Calendar and Mail, Calculator, Facebook, and many more. The procedure is covered in detail in the following article:

Thanks to my friend Nick for this tip.

Winaero greatly relies on your support. You can help the site keep bringing you interesting and useful content and software by using these options:

Share this post

About Sergey Tkachenko

Sergey Tkachenko is a software developer from Russia who started Winaero back in 2011. On this blog, Sergey is writing about everything connected to Microsoft, Windows and popular software. Follow him on Telegram, Twitter, and YouTube.

10 thoughts on “ Uninstall and Remove Get Help in Windows 10 ”

Since downloading a recent update, the Zoom Browser app will not recognize my camera. I cannot transfer photos to laptop from Canon Powershot 2000. I need to fix this OR revert to previous version. How.

Try to download a newer version or reinstall the existing camera software.

With Windows 10 Redstone 4 (Version 1803 build 17133) the microsoft reader app that is only advertising crappy Edge and the microsoft gethelp app can be still removed using powershell, but after 48 hrs they will be re-installed by store.

Has any one found a method to block uninstallation of these apps permananty using 1803?

sir can’t dlt get help app in my laptop i also using your guid but it was show me denied help me sir to remove get help app

i have a problem with get help app because get help tab is always shown me when i open my desktop

it’s Get-AppxPackage *GetHelp* | Remove-AppxPackage not get-AppxPackage *Microsoft.GetHelp* -AllUsers | Remove-AppxPackage

it’s actually Get-AppxPackage *GetHelp* | Remove-AppxPackage

And you don’t have to be in administrator mode

the command is actually:
Get-AppxPackage *GetHelp* | Remove-AppxPackage

When I used audio troubleshooter since last update it popped up “get help” instead of the traditional troubleshooter. ANYTHING else I troubleshoot will bring up the traditional troubleshooter.

Well I did this and now when I try to troubleshoot audio NOTHING happens…now what?

Having the *exact* same problem. I needed to get rid of Get Help so I could access the original Audio Troubleshooter in order to mess with settings. Now it won’t do anything at all. I sincerely hope this site alerts you to any replies, because I’m at my wits end working on this for my entire day.

Как удалить встроенные приложения в Windows 10

Вы можете удалить большинство из встроенных приложений — даже те, которые обычно не имеют опции «Удалить» — с помощью команды PowerShell.

Эта команда не позволит вам удалить некоторые из наиболее важных встроенных приложений, в том числе Cortana и Microsoft Edge. Если вы попытаетесь, вы увидите сообщение об ошибке,которое говорит, что они не могут быть удалены.

Для начала в поле поиска введите командная строка, щелкните ee правой кнопкой мыши и выберите команду Запуск от имени администратора. Согласитесь на запрос UAC.

Откройте среду PowerShell. Для этого введите PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted

Скопируйте и вставьте одну или следующих команд в командной строке PowerShell, нажимая клавишу ВВОД после каждой из них, чтобы удалить приложения, которые вы не хотите видеть в вашей системе Windows 10:

3D Builder:

Get-AppxPackage *3dbuilder* | Remove-AppxPackage

Часы и будильник:

Get-AppxPackage *windowsalarms* | Remove-AppxPackage

Калькулятор :

Get-AppxPackage *windowscalculator* | Remove-AppxPackage

Календарь и почта :

Get-AppxPackage *windowscommunicationsapps* | Remove-AppxPackage

Камера :

Get-AppxPackage *windowscamera* | Remove-AppxPackage

Получить Office:

Get-AppxPackage *officehub* | Remove-AppxPackage

Получить Skype:

Get-AppxPackage *skypeapp* | Remove-AppxPackage

Начало работы :

Get-AppxPackage *getstarted* | Remove-AppxPackage

Groove Music:

Get-AppxPackage *zunemusic* | Remove-AppxPackage

Карты :

Get-AppxPackage *windowsmaps* | Remove-AppxPackage

Microsoft Solitaire Collection:

Get-AppxPackage *solitairecollection* | Remove-AppxPackage

MSN Фининсы :

Get-AppxPackage *bingfinance* | Remove-AppxPackage

Кино и ТВ :

Get-AppxPackage *zunevideo* | Remove-AppxPackage

Новости :

Get-AppxPackage *bingnews* | Remove-AppxPackage

OneNote:

Get-AppxPackage *onenote* | Remove-AppxPackage

Люди :

Get-AppxPackage *people* | Remove-AppxPackage

Диспетчер телефонов :

Get-AppxPackage *windowsphone* | Remove-AppxPackage

Фотографии :

Get-AppxPackage *photos* | Remove-AppxPackage

Магазин Windows:

Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage

Спорт :

Get-AppxPackage *bingsports* | Remove-AppxPackage

Запись голоса :

Get-AppxPackage *soundrecorder* | Remove-AppxPackage

Погода :

Get-AppxPackage *bingweather* | Remove-AppxPackage

Xbox:

Get-AppxPackage *xboxapp* | Remove-AppxPackage

Источник: meshok-sovetov.ru

3 простых шага по исправлению ошибок GETHELP.EXE

Tip: В вашей системе запущено много процессов, которые потребляют ресурсы процессора и памяти. Некоторые из этих процессов, кажется, являются вредоносными файлами, атакующими ваш компьютер.
Чтобы исправить критические ошибки gethelp.exe,скачайте программу Asmwsoft PC Optimizer и установите ее на своем компьютере

Очистите мусорные файлы, чтобы исправить gethelp.exe, которое перестало работать из-за ошибки.

Запустите приложение Asmwsoft Pc Optimizer.
Потом из главного окна выберите пункт «Clean Junk Files».
Когда появится новое окно, нажмите на кнопку «start» и дождитесь окончания поиска.
потом нажмите на кнопку «Select All».
нажмите на кнопку «start cleaning».

Очистите реестр, чтобы исправить gethelp.exe, которое перестало работать из-за ошибки

Запустите приложение Asmwsoft Pc Optimizer.
Потом из главного окна выберите пункт «Fix Registry problems».
Нажмите на кнопку «select all» для проверки всех разделов реестра на наличие ошибок.
4. Нажмите на кнопку «Start» и подождите несколько минут в зависимости от размера файла реестра.
После завершения поиска нажмите на кнопку «select all».
Нажмите на кнопку «Fix selected».
P.S. Вам может потребоваться повторно выполнить эти шаги.

Как удалить заблокированный файл

В главном окне Asmwsoft Pc Optimizer выберите инструмент «Force deleter»
Потом в «force deleter» нажмите «Выбрать файл», перейдите к файлу gethelp.exe и потом нажмите на «открыть».
Теперь нажмите на кнопку «unlock and delete», и когда появится подтверждающее сообщение, нажмите «да». Вот и все.

Настройка Windows для исправления критических ошибок gethelp.exe

Настройка Windows для исправления критических ошибок gethelp.exe:

Нажмите правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» на рабочем столе и выберите пункт «Свойства».
В меню слева выберите » Advanced system settings».
В разделе «Быстродействие» нажмите на кнопку «Параметры».
Нажмите на вкладку «data Execution prevention».
Выберите опцию » Turn on DEP for all programs and services . » .
Нажмите на кнопку «add» и выберите файл gethelp.exe, а затем нажмите на кнопку «open».
Нажмите на кнопку «ok» и перезагрузите свой компьютер.

Как другие пользователи поступают с этим файлом?

Всего голосов ( 202 ), 133 говорят, что не будут удалять, а 69 говорят, что удалят его с компьютера.

gethelp.exe Пользовательская оценка:

Как вы поступите с файлом gethelp.exe?

Некоторые сообщения об ошибках, которые вы можете получить в связи с gethelp.exe файлом

(gethelp.exe) столкнулся с проблемой и должен быть закрыт. Просим прощения за неудобство.
(gethelp.exe) перестал работать.
gethelp.exe. Эта программа не отвечает.
(gethelp.exe) — Ошибка приложения: the instruction at 0xXXXXXX referenced memory error, the memory could not be read. Нажмитие OK, чтобы завершить программу.
(gethelp.exe) не является ошибкой действительного windows-приложения.
(gethelp.exe) отсутствует или не обнаружен.

GETHELP.EXE

gethelp.exe

Описание файла: gethelp.exe Файл gethelp.exe из Unknown Company является частью unknown Product. gethelp.exe, расположенный в e: Program Files SAPIEN Technologies, Inc SAPIEN Document Explorer с размером файла 16776.00 байт, версия файла Unknown Version, подпись 24E27998F9CB70CF407EA7841F2E02C2.

Проверьте процессы, запущенные на вашем ПК, используя базу данных онлайн-безопасности. Можно использовать любой тип сканирования для проверки вашего ПК на вирусы, трояны, шпионские и другие вредоносные программы.

Источник: www.exedb.com

Как удалить help

Help.exe — это исполняемый файл (программа) для Windows. Расширение имени файла .exe — это аббревиатура от англ. слова executable — исполнимый. Необходимо запускать исполняемые файлы от проверенных производителей программ, потому что исполняемые файлы могут потенциально изменить настройки компьютера или нанести вред вашему компьютеру. Бесплатный форум с информацией о файлах может помочь вам разобраться является ли help.exe вирусом, трояном, программой-шпионом, рекламой, которую вы можете удалить, или файл принадлежит системе Windows или приложению, которому можно доверять.

Вот так, вы сможете исправить ошибки, связанные с help.exe

Используйте программу Настройщик Windows, чтобы найти причину проблем, в том числе и медленной работы компьютера.
Обновите программу help.exe. Обновление можно найти на сайте производителя (ссылка приведена ниже).
В следующих пунктах предоставлено описание работы help.exe.

Информация о файле help.exe

Описание: help.exe часто вызывает проблемы и необходим для Windows. Файл help.exe находится в папке C:WindowsSystem32. Известны следующие размеры файла для Windows 10/11/7 10,240 байт (56% всех случаев), 8,704 байт или 9,728 байт.
Это системный файл Windows. Приложение не видно пользователям. Это заслуживающий доверия файл от Microsoft. Поэтому технический рейтинг надежности 3% опасности.

Вирусы с тем же именем файла

Является ли help.exe вирусом? Нет, это не вирус. Настоящий файл help.exe — это безопасный системный процесс Microsoft Windows, который называется «help.exe». Тем не менее, авторы зловредных программ, таких как вирусы, черви, и трояны намеренно называют процессы таким же именем, чтобы избежать обнаружения. Вирусы с тем же именем файлов: как например, Trojan.Win32.Scar.hqbq или HEUR:Trojan.Win32.Generic (определяется антивирусом Kaspersky), и Gen:Trojan.Heur.AutoIT.9 (определяется антивирусом BitDefender).
Чтобы убедиться, что работающий help.exe на вашем компьютере — это не вредоносный процесс, нажмите здесь, чтобы запустить Проверку на вирусы.

Как распознать подозрительные процессы?

Если help.exe находится в папке Windows для хранения временных файлов , тогда рейтинг надежности 90% опасности. Размер файла 346,624 байт (50% всех случаев), 533,056 байт или 455,232 байт. Это не файл Windows. Нет описания файла. Приложение не видно пользователям. Help.exe способен записывать ввод данных, манипулировать другими программами и мониторить приложения.
Если help.exe находится в подпапках «C:UsersUSERNAME», тогда рейтинг надежности 97% опасности. Размер файла 1,030,144 байт (50% всех случаев) или 885,808 байт. Это не системный процесс Windows. Нет информации о создателе файла. Help.exe способен мониторить приложения.
Если help.exe находится в подпапках «C:Program Files», тогда рейтинг надежности 84% опасности. Размер файла 4,310,528 байт.

Важно: Некоторые вредоносные программы маскируют себя как help.exe, особенно, если они расположены не в каталоге C:WindowsSystem32. Таким образом, вы должны проверить файл help.exe на вашем ПК, чтобы убедиться, что это угроза. Мы рекомендуем Security Task Manager для проверки безопасности вашего компьютера.

Комментарий пользователя

то что он, НАГРУЖАЕТ ПК

Итого: Средняя оценка пользователей сайта о файле help.exe: — на основе 2 голосов с 1 отзывом.
42 пользователей спрашивали про этот файл. Один пользователь оценил, как нейтральный. Один пользователь оценил, как кажется опасным.

Лучшие практики для исправления проблем с help

Аккуратный и опрятный компьютер — это главное требование для избежания проблем с help. Для этого требуется регулярная проверка компьютера на вирусы, очистка жесткого диска, используя cleanmgr и sfc /scannow, удаление программ, которые больше не нужны, проверка программ, которые запускаются при старте Windows (используя msconfig) и активация Автоматическое обновление Windows. Всегда помните о создании периодических бэкапов, или в крайнем случае о создании точек восстановления.

Если у вас актуальные проблемы, попробуйте вспомнить, что вы делали в последнее время, или последнюю программу, которую вы устанавливали перед тем, как появилась впервые проблема. Используйте команду resmon, чтобы определить процесс, который вызывает проблемы. Даже если у вас серьезные проблемы с компьютером, прежде чем переустанавливать Windows, лучше попробуйте восстановить целостность установки ОС или для Windows 8 и более поздних версий Windows выполнить команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Это позволит восстановить операционную систему без потери данных.

Следующие программы могут вам помочь для анализа процесса help.exe на вашем компьютере: Security Task Manager отображает все запущенные задания Windows, включая встроенные скрытые процессы, такие как мониторинг клавиатуры и браузера или записей автозагрузки. Уникальная оценка рисков безопасности указывает на вероятность процесса быть потенциально опасным — шпионской программой, вирусом или трояном. Malwarebytes Anti-Malware определяет и удаляет бездействующие программы-шпионы, рекламное ПО, трояны, кейлоггеры, вредоносные программы и трекеры с вашего жесткого диска.

help сканер

Security Task Manager показывает все запущенные сервисы Windows, включая внедренные скрытые приложения (например, мониторинг клавиатуры или браузера, авто вход). Уникальный рейтинг надежности указывает на вероятность того, что процесс потенциально может быть вредоносной программой-шпионом, кейлоггером или трояном.

Бесплатный aнтивирус находит и удаляет неактивные программы-шпионы, рекламу, трояны, кейлоггеры, вредоносные и следящие программы с вашего жесткого диска. Идеальное дополнение к Security Task Manager.

Reimage бесплатное сканирование, очистка, восстановление и оптимизация вашей системы.

Источник: www.filecheck.ru

HELP. Чем, как и для чего писать Help файлы (Вяткин Константин)

clarionlife.net

Константин Вяткин
26.11.2000
Недавно один мой знакомый принес свою программу. Принес, по его словам, «уже готовую». И действительно, InstallShield, англоязычный интерфейс и прочие вещи намекали на полную готовность к выходу в люди. Поигравшись несколько минут с окошками, я нажал F1 — реакции не последовало… Увидев мой недоумевающий взгляд, приятель быстро сориентировался и изрек: «А хелпа нету! Зачем он здесь нужен — у меня же интуитивно понятный интерфейс, понимаешь!»

Зачем нужен Help

Справочная система — это, пожалуй, та грань, которая отделяет «поделку для друзей» от программы, предназначенной для публичного распространения. Широко распространенная шутка по поводу того, что какая-то программа работает только в присутствии программиста, ее написавшего, берет свое начало от нелюбви разработчиков к написанию грамотной, полезной и удобной документации для своих творений. Пользователи обычно гораздо менее сообразительны и образованны, чем вы предполагаете. Более того, если программа ориентирована на российский рынок, помните, что в большинстве случаев наши люди хелпов не читают (причем не читают даже перед тем, как обратиться к автору программы с вопросом — в отличие от большинства иностранцев), и лишь немногие из пользователей отважатся прочитать первую страницу вашего литературного творчества. Но, тем не менее, help программе в любом случае нужен — вопрос только, в каком виде?

Какие бывают хелпы

Перефразируя известную народную мудрость, можно сказать, что иной программе и readme.txt — хелп. А некоторым программам не обойтись без 26 томов печатной документации. Полноценные руководства пользователя для shareware-продуктов
— явление довольно редкое, а уж печатная документация — вещь вообще невиданная (а
если она и есть, то, как правило, продается за деньги, сравнимые со стоимостью самой
программы). И потому тем более стоит проявить во всей красе литературные таланты
и любовь к потенциальному пользователю, создавая online help. Ведь и от него зависит
рейтинг, количество звездочек и «коров», которые будет носить ваша программа на
различных shareware-серверах. Кстати, о литературных талантах: люди, профессионально
занимающиеся созданием документации к программам (technical writer) — явление на
компьютерном рынке достаточно редкое, дефицитное и потому высокооплачиваемое — так
что есть шанс, что тренировка не пройдет даром.
Как я уже сказал, хелп может иметь самый различный вид — от обыкновенного
текстового файла или стандартного долгожителя WinHelp до профессионально сверстанного
файла в формате PDF (как, например, в программе Adobe Acrobat Reader). И уж самый
последний писк моды нашего Интернет-века — это HTML Help.
Продукт под таким названием разработан компанией Microsoft, а
его аналоги-конкуренты, использующие в качестве формата представления информации
HTML, носят собственные названия: это прежде всего NetHelp от компании Netscape,
WebHelp от Oracle и, наконец, JavaHelp от Sun (к сожалению, война браузеров не прошла
мимо форматов справочной системы).
Осмелюсь дать совет: если вы сегодня собираетесь создавать хелп
к своей программе, выбирайте HTML Help от Microsoft. Тому есть множество причин:
по сравнению с традиционными форматами справки, новый HTML Help предоставляет автору
гораздо больше средств для достижения целей, ранее труднодостижимых, и при этом
почти не требует дополнительных знаний. HTML Help на сегодняшний день — это наиболее
завершенное решение изо всех существующих HTML-хелпов, и он уже поставляется в составе
Windows 98 и Windows 2000. Немаловажно для shareware и то, что HTML Help от Microsoft
(при правильном его использовании) производит неизгладимое впечатление на обозревателей
различных shareware-серверов — для примера скажу, что review моей программы на сервере
ZDNet состояло из десяти строчек, три из которых являлись комплиментами и восхищенными
словами в адрес HTML Help (и еще три были посвящены поруганию многочисленных грамматических
и орфографических ошибок в английском языке, на котором этот самый хелп был написан).
За работу!
В случае текстового файла или справки в формате WinHelp понадобится
всего лишь Microsoft Word (кстати, лучше Word 95, потому что для использования в
этих целях Word 97 вам понадобится скачать с сервера Microsoft дополнительную программку
rtffix) и компилятор Help Workshop. Если захотите воспользоваться специализированными
средствами для создания WinHelp’ов — к вашим услугам огромнейший арсенал программ.
Одной из лучших программ для создания «традиционных» справочных систем является
shareware-программа российской фирмы
Anet Software. AnetHelpTool
позволяет редактировать файлы справки в двух режимах — Runtime и Design. В первом
режиме можно просматривать документ практически в том же виде, как он будет выглядеть
в WinHelp после компиляции, а во втором — редактировать текст и графику. Интерфейс
у этой программы довольно удобный, что позволяет сделать все легко и быстро. К сожалению,
насколько мне известно, пока существует версия AnetHelpTool только для Windows 3.x.
Создание справочной системы в формате hlp — не совсем тривиальная
задача, поэтому если вы все-таки прислушаетесь к моему совету и решите делать хелп
в формате HTML, тем самым здорово облегчите себе жизнь. Для этого необходима какая-нибудь
программка для редактирования HTML (Notepad, Microsoft FrontPage, Homesite, etc.)
и компилятор HTML Help (например бесплатный

Последние файлы

HTML и Кларион (2603)
Вывод EAN13 штрихкодов с помощью TTF шрифтов (3336)
Life 2 Clarion.NET (4890)
webcopy (2085)

Источник: www.clarionlife.net