Встречайте, целых два новых приложения для сообществ по рассылке сообщений подписчикам: «Гамаюн» и «Подписаться на рассылку». Чем они отличаются от предыдущего приложения «Рассылки сообщений»?
«Подписаться на рассылку» — приложение, которое позволяет пользователям подписываться на рассылки сообществ. Можно организовывать как разовые рассылки, так и цепочки авто-сообщений. Преимущества сервиса:
- Персонализация сообщений — кроме имени, в сообщении можно указать страну, город, семейное положение получателя. Также можно определять различный текст для мужчин и женщин.
- Подробная статистика по подпискам, отпискам, отправленным сообщениям, прочтениям и переходам по ссылкам.
- К сообщению можно добавить вложения: фотографию, видеозапись, аудиозапись, аудиоальбом, документ, запись на стене и товар.
- Кнопка подписки для сайта – можно оформить подписку на рассылку на сайте.
- Оформление подписок по ключевым словам в сообщениях сообщества.
- Собственная реализация меток для отслеживания каналов привлечения подписчиков.
- Виджет сообщества, который на стене сообщества может показывать некоторые наиболее важные подписки.
- Черный список – можно исключить пользователей из рассылки.
- Доступ сотрудникам для управления рассылками и отслеживания статистики.
«Гамаюн» – это мультифункциональная платформа для организации профессионального администрирования сообществ во ВКонтакте, контроля за статистикой и коммуникации с целевой аудиторией.
ВЕЩАЯ ПТИЦА ГАМАЮН. ЛЕГЕНДАРНЫЕ ПТИЦЫ. СУЩЕСТВА СЛАВЯНСКОЙ МИФОЛОГИИ. СЛАВЯНСКИЕ МИФЫ И ЛЕГЕНДЫ.
«Гамаюн» состоит из следующих сервисов:
- Рассыльщик – система массовых рассылок сообщений от имени сообществ, контроль за статистикой и конверсией.
- Модератор — сервис профессионального мониторинга активности подписчиков в сообществах (лайки, комментарии, репосты, новые подписки, отписки участников).
- Бот – сервис автоматизированной коммуникации с целевыми аудиториями с возможностью настройки индивидуальных сценариев и диалоговых алгоритмов.
Рассылка сообщений – полезный маркетинговый инструмент, про который не стоит забывать. Если Вы еще не оповещаете свою целевую аудиторию об акциях, полезных материалах и новостях компании, пора этим заняться!
SMM-специалист
SMM и таргетированная реклама
Клиенты для бизнеса из социальных сетей и мессенджеров
Консультация
Похожие статьи
ВКонтакте запустил редактор статей
6 февраля 2018
ВКонтакте выкатил новое приложение для сообществ «Расписание мероприятия»
6 февраля 2018
Хотите обсудить ваш проект?
Оставьте заявку и наши менеджеры охотно ответят на ваши вопросы.
Славянская мифология: Гамаюн — птица вещая
Или позвоните нам по номеру 8 (800) 700-14-06
- Контекстная реклама
- Контекстная реклама в Яндекс Директ
- Контекстная реклама в Google Adwords
- Landing Page
- Корпоративный сайт
- Интернет-магазин
- Комплексное продвижение SMM
- ВКонтакте
- Одноклассники
- Онлайн-школа
- Онлайн-школа под ключ
- Продюсирование онлайн-школ
- Упаковка онлайн-школы под ключ
- Методология
- Онлайн-школа для инвесторов
Форма заявки
Либо позвоните нам 8 (800) 700-14-06
Спасибо за подписку
Спасибо за заявку
Наш специалист свяжется с Вами
в течение 30 минут
Подпишитесь на соц. сети
Политика конфиденциальности
Администрация сайта 360-media.ru (далее Сайт) с уважением относится к посетителям Сайта. Мы признаем важность конфиденциальности личной информации посетителей нашего Сайта. Пожалуйста, прочитайте следующую информацию о политике конфиденциальности, с помощью которой Вы даете согласие на сбор, хранение и использование Вашей личной информации в соответствии с этой политикой.
Отказ от ответственности Вы можете отключить Cookies с помощью определенных настроек в Вашем браузере. Помните, что передача информации личного характера при посещении сторонних сайтов, включая веб-сайты, ссылку на которые содержит наш Сайт, не подпадает под действие данного документа. Администрация Сайта не несет ответственности за действия других веб-сайтов. Процесс сбора и передачи информации личного характера при посещении этих сайтов регламентируется «Политикой конфиденциальности» или аналогичными документами, которые расположены на сайтах этих компаний.
Условия предоставления услуг Право собственности на сайт; согласие с условиями использования Настоящие положения и условия использования («Условия использования») относятся к веб-сайту (далее «владелец сайта»), расположенному по адресу 360-media.ru (далее «Сайт»). ИСПОЛЬЗУЯ САЙТ ИЛИ СОВЕРШАЯ НА НЕМ ПОКУПКИ, ВЫ ПРИНИМАЕТЕ НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ; В СЛУЧАЕ НЕСОГЛАСИЯ С УСЛОВИЯМИ НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ САЙТ.
Администрация сайта оставляет за собой право в любое время по своему усмотрению изменять, добавлять или удалять пункты настоящих Условий использования. Вы несёте ответственность за периодическую проверку настоящих Условий использования на наличие изменений. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает принятие вами этих изменений. При условии соблюдения вами настоящих Условий использования администрация сайта предоставляет вам личное, неисключительное, не подлежащее передаче другому лицу, ограниченное право на посещение и использование Сайта.
Содержимое Весь текст, графика, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, фотографии, названия товарных знаков, логотипы, звуки, музыка, изображения и программные коды (совместно именуемые «Содержимое»), включая, помимо прочего, дизайн, структуру, выбор, координацию, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержимого, входящего в состав Сайта, принадлежат, управляются и лицензируются владельцем сайта и защищены правилами торговли, авторским правом, патентным правом и законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции. Вы можете использовать информацию о продуктах и услугах, размещенных на сайте, которая специально предоставлена компанией для загрузки с Сайта, при условии, что вы (1) оставите все замечания об авторском праве на всех языках во всех копиях таких документов, (2) не будете вносить в такую информацию никаких изменений.
Использование Сайта Запрещается использовать любые средства «глубинного связывания», сбор информации на страницах, роботов, «пауков» или другие автоматические устройства, программы, алгоритмы или методы, а также любые похожие или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания любой части Сайта или любого Содержимого; запрещается любым способом воспроизводить или обходить навигационную структуру или представление Сайта или любого Содержимого для получения или попытки получения любых материалов, документов или информации любыми средствами, которые не были специально предоставлены посредством Сайта. Владелец сайта оставляет за собой право блокировать любые такие действия.
Запрещается пытаться получить несанкционированный доступ к любой части или функции Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к Сайту, и любым услугам, предлагаемым на Сайте или посредством Сайта, путем взлома, «анализа» пароля или любыми другими незаконными средствами. Запрещается выявлять, сканировать или проверять недостатки в системе безопасности Сайта или любой сети, относящейся к Сайту, а также нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.
Запрещается выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом пользователе или посетителе Сайта или любом другом покупателе на сайте, включая любые не принадлежащие вам учетные записи, до источника, а также любым способом использовать Сайт или любую услугу или информацию, доступную на Сайте или предлагаемую посредством Сайта, если целью является раскрытие любой информации, включая, помимо прочего, личную идентификационную информацию или информацию, которая вам не принадлежит, на условиях, установленных Сайтом. Вы соглашаетесь не предпринимать никаких действий, которые возлагают необоснованную или непропорционально большую нагрузку на инфраструктуру Сайта либо системы или сети, относящиеся к Сайту.
Вы соглашаетесь не использовать никаких устройств, программ или процедур для вмешательства или попытки вмешательства в надлежащее функционирование Сайта или любых операций, проводимых на Сайте, или использование Сайта любым другим лицом. Запрещается подделывать заголовки или иным способом манипулировать идентификаторами с целью искажения источника любого сообщения или данных, отправляемых вами посредством Сайта или с помощью любой услуги, предлагаемой на Сайте или посредством Сайта. Запрещается выдавать себя за другое лицо, организацию или представителя другого лица. Запрещается использовать Сайт или любое Содержимое в любых целях, запрещенных законодательством или настоящими Условиями использования, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права других лиц.
Покупка. Другие положения и условия Дополнительные положения и условия могут применяться к покупке товаров или услуг и к отдельным частям или функциям Сайта, включая конкурсы, рекламные акции и т.п.; данным упоминанием все их положения включаются в настоящие Условия использования.
Вы соглашаетесь следовать этим другим положениям и условиям, включая, в соответствующих случаях, утверждение о достижении вами достаточного, установленного законом возраста для использования таких услуг или участия в таких мероприятиях. Эти положения действуют при наличии расхождений между настоящими Условиями использования и положениями, применяемыми к отдельной части Сайта или любой услуге, предлагаемой на Сайте или посредством Сайта, в отношении использования вами этой части Сайта или определенной услуги. Обязательства владельца сайта, если таковые имеются, относительно продуктов и услуг компании регулируются исключительно соглашениями, на основании которых предоставлены продукты и услуги, и никакая информация на Сайте не должна истолковываться как изменение данных соглашений. Владелец сайта может в любое время без уведомления внести изменения в любые продукты или услуги, предлагаемые на Сайте, или в цены, применимые к любым таким продуктам или услугам. Опубликованные на Сайте материалы, относящиеся к продуктам и услугам, могут являться устаревшими, и Администрация сайта не берёт на себя никаких обязательств по обновлению материалов Сайта, относящихся к продуктам и услугам.
Ссылки на другие сайты Данный Сайт может содержать ссылки на отдельные независимые веб-сайты третьих сторон («Связанные сайты»). Связанные сайты приводятся исключительно для удобства посетителей. Администрация сайта не контролирует такие Связанные сайты, а также не несёт за них ответственность и не рекламирует содержимое таких Связанных сайтов, включая любую информацию или материалы, расположенные на таких Связанных сайтах. Вам необходимо принять собственное независимое решение относительно работы с этими Связанными сайтами.
Отказ от ответственности АДМИНИСТРАЦИЯ САЙТА НЕ ДАЁТ ОБЕЩАНИЙ ОТНОСИТЕЛЬНО ТОГО, ЧТО САЙТ ИЛИ ЛЮБОЕ СОДЕРЖИМОЕ, УСЛУГА ИЛИ ФУНКЦИЯ САЙТА БУДУТ БЕЗОШИБОЧНЫМИ И БЕСПЕРЕБОЙНЫМИ ИЛИ ЧТО ЛЮБЫЕ ДЕФЕКТЫ БУДУТ ИСПРАВЛЕНЫ, ИЛИ ЧТО ВАШЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА ПРИВЕДЁТ К ОПРЕДЕЛЁННЫМ РЕЗУЛЬТАТАМ. САЙТ И ЕГО СОДЕРЖИМОЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ» И «КАК ДОСТУПНО».
ЛЮБАЯ ИНФОРМАЦИЯ НА САЙТЕ МОЖЕТ БЫТЬ ИЗМЕНЕНА БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ. АДМИНИСТРАЦИЯ САЙТА НЕ ДАЁТ ГАРАНТИЙ, ЧТО ЛЮБЫЕ ФАЙЛЫ ИЛИ ДАННЫЕ, ЗАГРУЖАЕМЫЕ ВАМИ С САЙТА, НЕ СОДЕРЖАТ ВИРУСОВ, А ТАКЖЕ НЕЖЕЛАТЕЛЬНЫХ ЛИБО РАЗРУШИТЕЛЬНЫХ ФУНКЦИЙ.
АДМИНИСТРАЦИЯ САЙТА И ВЛАДЕЛЕЦ САЙТА ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ ЛЮБЫЕ ГАРАНТИИ ТОЧНОСТИ, СОБЛЮДЕНИЯ ПРАВ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ПРОДАЖИ И ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ В ОПРЕДЕЛЁННЫХ ЦЕЛЯХ. АДМИНИСТРАЦИЯ САЙТА ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ЛЮБОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ДЕЙСТВИЯ, БЕЗДЕЙСТВИЕ И ПОВЕДЕНИЕ ЛЮБЫХ ТРЕТЬИХ СТОРОН В СВЯЗИ С ВАШИМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ САЙТА И/ИЛИ ЛЮБЫХ УСЛУ.
ВЫ БЕРЁТЕ НА СЕБЯ ВСЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СВОЁ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА И ЛЮБЫХ СВЯЗАННЫХ САЙТОВ. ВАШЕЙ ЕДИНСТВЕННОЙ МЕРОЙ ПРОТИВ САЙТА В СЛУЧАЕ НЕУДОВЛЕТВОРЕННОСТИ САЙТОМ ИЛИ ЛЮБЫМ ЕГО СОДЕРЖИМЫМ ЯВЛЯЕТСЯ ПРЕКРАЩЕНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА ИЛИ ЛЮБОГО ТАКОГО СОДЕРЖИМОГО. ДАННОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ СРЕДСТВ СУДЕБНОЙ ЗАЩИТЫ ЯВЛЯЕТСЯ ЧАСТЬЮ ДОГОВОРА МЕЖДУ СТОРОНАМИ. Приведённое выше ограничение ответственности применяется к любому ущербу, обязательствам или повреждениям, вызванным любым сбоем функционирования, ошибкой, несоблюдением условий, прерыванием, удалением, повреждением, задержкой операции или пересылки, компьютерным вирусом, неполадкой линии связи, кражей, уничтожением, несанкционированным доступом, изменением или использованием, как по причине нарушения соглашения, правонарушения, небрежности, так и по любому другому основанию для иска. Администрация сайта сохраняет за собой право на следующие действия, которые могут быть выполнены в любое время и без уведомления: (1) изменить, приостановить или прекратить функционирование либо доступ к Сайту или любой его части по любой причине; (2) изменить Сайт, любую его часть и любые применимые политики или условия; (3) прервать работу Сайта или любой его части, если это потребуется для выполнения профилактического или срочного технического обслуживания, исправления ошибок или других изменений.
Ограничение ответственности За исключением случаев, запрещенных законом, Владелец сайта ни при каких обстоятельствах не несёт перед вами ответственность за любые непрямые, косвенные, штрафные, случайные или карательные убытки, включая потерю прибыли, даже если компания владелец сайта или администрация сайта была предупреждена о возможности таких убытков. Нарушение настоящих Условий использования Администрация сайта вправе раскрывать любую собранную о вас информацию (включая вашу личность), если мы решим, что такое раскрытие необходимо в связи с любым расследованием или жалобой в отношении вашего использования Сайта либо для идентификации, установления связи или возбуждения судебного дела против лица, которое может нарушать или вмешиваться (умышленно или непреднамеренно) в права или собственность Владельца сайта либо права или собственность посетителей или пользователей Сайта, включая покупателей на сайте.
Администрация сайта сохраняет право в любое время раскрывать любую информацию, которую она посчитает необходимой для выполнения любого действующего закона, постановления, судебного приказа или правительственного запроса. Владелец сайта также может раскрывать вашу информацию, если он решит, что действующее законодательство требует или разрешает такое раскрытие, включая обмен информацией с другими компаниями и организациями в целях защиты от мошенничества.
Вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что Администрация сайта и владелец сайта могут сохранять любые данные или сообщения, пересылаемые между вами и владельцем сайта или между вами и Сайтом, по средством Сайта или любой услуги, предлагаемой на Сайте или посредством Сайта, а также может раскрывать такие данные, если этого требует законодательство или Владелец сайта решит, что такое сохранение или раскрытие является разумно необходимым для (1) выполнения судебного приказа, (2) обеспечения выполнения данных Условий использования, (3) реагирования на жалобы, что любые такие данные нарушают права третьих лиц, (4) защиты прав, собственности или личной безопасности владельца сайта и администрации сайта, пользователей или посетителей Сайта и общественности. Вы соглашаетесь с тем, что администрация сайта может по своему усмотрению и без предварительного уведомления прекратить ваш доступ к Сайту и/или заблокировать ваш доступ к Сайту в будущем, если мы решим, что вы нарушили настоящие Условия использования или другие соглашения, или рекомендации, которые могут быть связаны с вашим использованием Сайта.
Вы также соглашаетесь с тем, что любое нарушение вами настоящих Условий использования означает незаконную и недобросовестную деловую практику и нанесёт владельцу сайта невозместимый ущерб, который невозможно оценить в денежном эквиваленте, и соглашаетесь на получение владельца сайта любого судебного запрета или средства судебной защиты по праву справедливости, которые владелец сайта посчитает необходимыми или целесообразными в таких обстоятельствах. Эти средства судебной защиты являются дополнительными к любым другим средствам, которые могут быть предоставлены владельцем сайта по закону или по праву справедливости. Вы соглашаетесь с тем, что администрация сайта может по своему усмотрению и без предварительного уведомления прекратить ваш доступ к Сайту по причинам, которые включают (но не ограничиваются) (1) запросы правоохранительных органов или других государственных органов, (2) ваш запрос (удаление учётной записи по собственному желанию), (3) прекращение действия или изменение материалов Сайта или любой услуги, предлагаемой на Сайте или посредством Сайта, (4) непредвиденные технические неполадки или проблемы. Вы соглашаетесь с тем, что Владелец сайта не несёт ответственность перед вами или третьей стороной за прекращение вашего доступа к Сайту в результате любого нарушения настоящих Условий использования.
Действующее законодательство. Разрешение споров Вы соглашаетесь с тем, что все вопросы относительно вашего доступа к Сайту или использования Сайта, включая все споры, будут регулироваться действующим законодательством Российской Федерации без учёта положений коллизионного права.
Любой иск в отношении настоящих Условий использования должен быть подан в течение одного (1) года после возникновения основания для иска, в противном случае такой иск или основание для иска погашаются исковой давностью. Никакое возмещение не может быть затребовано или получено за убытки, отличные от фактических расходов, за исключением того, что сторона, выигравшая дело, получит право на возмещение расходов и гонораров адвокатов. В случае любых разногласий или споров между владельцем сайта и вами в результате или в связи с вашим использованием Сайта стороны должны попытаться в кратчайшие сроки и добросовестно разрешить любой такой спор. Если нам не удаётся разрешить такой спор в течение разумного времени (не превышающего тридцати (30) дней), тогда любая из сторон может представить такое разногласие или спор на рассмотрение посреднику. Если не удаётся разрешить спор с помощью посредника, тогда стороны могут свободно осуществлять любое право или средство судебной защиты, которые предоставлены им действующим законодательством.
Источник: 360-media.ru
Обзор самых лучших программ и сервисов для сбора подписчиков и рассылки сообщений в ВК
Привет, друзья. В начале в социальных сетях достаточно было создать сообщество и публиковать в нем интересный и полезный контент. Продвижение происходило естественным путем, пользователи следили за новостями полезных пабликов и быстро реагировали на новости. Сейчас этого уже недостаточно, огромная конкуренция диктует свои правила.
Чтобы привлечь и удержать внимание своей целевой аудитории, обязательно нужно использовать все доступные инструменты, в том числе рекламу, пиар через биржи, розыгрыши, акции и диалоги с пользователями. Сегодня мы разберемся, какие есть программы для рассылки сообщений в ВК, как и зачем их использовать, в чем преимущества и недостатки разных продуктов.
Что такое рассылки, и как с ними работать
- Сначала мы предлагаем пользователю подписаться в обмен на какой-то полезный бесплатный материал, его еще называют лид-магнитом.
- Затем отправляем приветственное письмо и обещанный материал.
- После этого следует несколько полезных и интересных писем со ссылками, мастер-классами, кейсами, отзывами.
- Когда контакт установлен, можно предложить человеку недорогой полезный продукт, чтобы он совершил первую покупку, перешагнул некую черту доверия к нам.
- Получаем обратную связь и дальше работаем с клиентом.
Второй вариант – это регулярные рассылки с полезностями, в которые периодически можно вплетать предложения купить тот или иной продукт, сообщения об акциях и других интересных мероприятиях.
Третий вариант рассылок – формат марафона или курса, который может быть как бесплатным, так и платным. В этом случае подписчики в течение заранее оговоренного срока получают от вас письма с материалами по отдельной теме. Например, мы решили провести марафон по изготовлению новогодних поделок, и в течение 3 недель подписчики будут получать новые мастер-классы и задания для творческих вечеров с детьми.
Применять можно сразу несколько подходов, тестировать разные лид-магниты, спрашивать у людей, о чем им интересно было бы почитать в рассылке, анализировать, какие послания чаще и быстрее всего открываются.
Как сделать рассылку: правила и советы
Чтобы отправлять сообщения пользователям социальной сети, для начала надо взять их разрешение. Не все люди могут обрадоваться новостям вашей группы, даже если являются ее членами. Поэтому на странице обязательно должна быть кнопка “Подписаться” для конкретной рассылки, иначе ваши послания массово полетят в спам, а это грозит блокировкой страницы.
Сейчас люди пресытились разного рода полезными плюшками, бесплатными марафонами и прочими заманухами, поэтому начинают тщательно фильтровать информацию. И нам как владельцам и администраторам группы тоже не нужны лишние корреспонденты, они только искажают статистику и не приносят пользы.
Рассылок в одном сообществе может быть несколько, это помогает сегментировать аудиторию по интересам, давать людям только востребованную информацию и получать быструю обратную связь.
Еще один важный момент: человек должен в любой момент иметь возможность отписаться от уведомлений, если для него тема стала неактуальной.
Не препятствуйте этому, а лучше постарайтесь узнать причину отказа от получения ваших новостей.
Чтобы посетители группы заинтересовались рассылкой, сделайте короткое, но емкое и завлекающее описание. Приглашайте пользователей социальной сети подписаться, разместив виджет в меню сообщества, закрепленный пост на странице группы и в личной ленте новостей.
И последний совет: пишите только важные сообщения, не спамьте подписчиков, иначе они быстренько отпишутся от ваших писем, отправляйте действительно важную и полезную информацию, но и надолго не пропадайте со связи, иначе о вас забудут. Обычно рассылки делаются раз в 1 – 2 недели.
Популярные программы и сервисы
Есть много разных решений для сбора базы подписчиков и дальнейшей работы с ними. Разные сервисы и программы отличаются своими возможностями, удобством, стоимостью. Сейчас мы разберем особенности самых популярных и эффективных продуктов на сегодняшний день, чтобы вы могли выбрать и протестировать те, что больше всего отвечают вашим целям и возможностям.
Приложение “Рассылки”
Это самое простое и бесплатное приложение для новичков. Оно поможет познакомиться с принципом работы массовых сообщений, привлечь первых подписчиков и отправить первые новости, но для дальнейшей работы лучше выбрать другую программу.
Как запустить рассылку сообщений во Вконтакте
Коммуникация с клиентом — одна из базовых и неотъемлемых задач маркетинга. Социальные сети в свою очередь позволяют общаться целевой аудиторией напрямую и доносить актуальную персонализированную информацию.
Однако с появлением алгоритмических лент во ВКонтакте и постоянным изменением правил ранжирования контента, донести нужную информацию до подписчиков в сообществе стало сложнее. Именно поэтому рассылка сообщений во ВКонтакте становится как нельзя актуальной.
Сравним, например, open-rate в мессенджерах и стандартную рассылку через email. Сообщения в социальных сетях имеют открытия в среднем 80%, против 25% по сравнению с email-письмами. И это важно, ведь рассылка отправляется с конкретной целью: подведение к покупке, формирование доверия и лояльности, информирование о чем-либо (акции, новые товары, и др.).
Устали от гугл-таблиц, а CRM не тянете?
и ничего не забыть можно в LiveDune
Отвечать клиентам
в соцсетях быстро и ничего не забыть можно в LiveDune
в соцсетях быстро
7 дней бесплатно
1. Сервисы рассылок
2. Как сделать рассылку во ВКонтакте
3. Как продавать через рассылки в Вконтакте
Сервисы для рассылок во ВКонтакте
Небольшая сравнительную таблица по функционалу самых популярных сервисов, которые «умеют» делать рассылку сообщений во ВКонтакте поможет выбрать подходящий вам.
«Рассылка сообщений» от Happy Santa
Самый просто сервис для рассылки сообщений — «Рассылка сообщений» от Happy Santa. Он подойдет для тех, кто только начинает осваивать рассылки в своем сообществе или нет бюджета на платные сервисы.
Пользователи этого сервиса могут создавать несколько тем для подписки, отправлять простые сообщений без возможности обратиться по имени, отправлять сообщений по таймер и просматривать историю рассылок. Статистики в этом сервисе нет и посмотреть даже процент открываемости не получится.
У Гамаюн функционал по рассылке сообщений и по аналитике больше. Это сервис подойдет для коммерческих сообществ, которые планируют отправлять несколько тем рассылок и фиксировать статистику.
В Гамаюне можно персонализировать сообщения по имени и фамилии и создавать цепочки сообщений. О том, как их создавать дальше в статье. Таймер в Гамаюне можно установить не только по времени, но и по какому-то событию, например, клик пользователя по ссылке. Функция платная подписка может пригодиться, например, для проведения вебинаров. Подписка на тему и есть оплата вебинара.
Кстати, еще одна функция Гамаюна — создание страниц-лендингов поможет лучше конвертировать в подписку на тему, если вы распишите грамотно информацию про вебинар.
Gandy Mail
Строить сложные цепочки сообщений в рассылке во ВKонтакте и получать глубокую статистику не только по открываемости писем, но и продажам можно в Gandy Mail. Он интегрируется с Яндекс.Метрикой и позволяет анализировать каждую рассылку.
Шаблоны сообщений (10+) помогут сэкономить время на рассылках. Выберите подходящий, отредактируйте текст, ссылки, картинку и можно отправлять. В Gandy единый тариф за 900 рублей.
Если в рассылке нужны расширенные возможности персонализации такие, как полное имя, город, пол, ID получателя или семейное положение, то нужен Senler.Есть расширенная статистика по рассылкам отдельно по подписчикам, меткам, рассылкам: доставка и открытие сообщений, переходы по ссылкам. Все параметры можно выставить за интересующий временной промежуток. А если мало статистики, интегрируйте Senler с Яндекс.Метрикой.
У сервиса есть бесплатная версия. Он позволяет отправлять 150 сообщений в день. Для отправки большего количества нужно приобрести платную версию сервиса. Стоимость будет зависеть от количества сообщений, которое необходимо отправлять в день. Например, отправлять 5 000 сообщений в день, стоимость будет чуть меньше 400 рублей в месяц.
Калькулятор стоимости Senler.
Как сделать рассылку во ВКонтакте
В этой главе мы расписали, как подключить к сообществу во ВКонтакте самое простое приложение от Happy Santa и самую многофункциональную платформу по рассылкам — Senler.
I. Приложение «Рассылки сообщений»
Добавьте приложение в сообщество. Найдите в каталоге во ВКонтакте приложение «Рассылки сообщений» и добавьте его к сообществу, в котором вы хотите подключить рассылку сообщений.
Настройте приложение. Перейдите во вкладку «Управление» и выберите подраздел «Приложения». Вы можете изменить название кнопки для подписки. Например: «Подписаться на рассылку», «Наша крутая рассылка», «Наши акции» и т. д. Важно помнить, что название кнопки не может превышать 25 символов.
Настройка виджета и сниппета приложения.
Можно настроить видимость рассылки: для всех пользователей, только для подписчиков, только для администраторов сообщества либо ни для кого. Тут же можно изменить название сниппета (кнопка), который будет отображаться при размещении ссылки на рассылку в посте.
Для начала работы необходимо получить ключ. Для этого, тут же нажмите «Перейти к настройкам приложения», «Настройка приложения» и нажмите «Получить ключ». Разрешите приложению доступ к сообщениям. Ключ будет выдан автоматически и можно начать анонсировать рассылки в сообществе, чтобы собрать в них подписчиков.
Пошаговая установка приложения для рассылки сообщений во ВКонтакте.
Создание рассылки. Многие думают, что отправить первую рассылку смогут сразу после установки приложения. К сожалению, это не так. Отправить рассылку всем подписчикам сообщества нельзя. Подписчики должны сами подписаться на интересующую их тему, таким образом дав разрешение на отправку им сообщений.
Чтобы подписчикам было понятно о чем тема, при создании укажите не только название, но и короткое описание. Желательно в этом описании указать плюшки, которые они будут получать в этой рассылке. Например, первыми будут получать ссылки на закрытые распродажи.
Новый виджет в сообществе подписчики могут не заметить, особенно, если только листают ленту и не заходят в сообщество. А вот пост с анонсом рассылки пропустить будет сложнее. Для анонса можно использовать ссылку установленного приложения в вашем сообществе и разместить ее в посте. Пример того, как это будет выглядеть ниже в галерее.
Как мотивировать подписаться на рассылки.
Когда подписчики в тему собраны, можно отправлять рассылку. Приложение «Рассылки сообщений» позволяет добавьте при необходимости файлы (картинки, документы и т.д.) через кнопку «Диалог с сообществом». Проверить корректность рассылки можно в тестовом сообщений самому себе.
ВКонтакте ограничивает отправку сообщений с рекламой и по некоторыми другим категориям. Более подробно вы можете прочитать в правилах пользования.
После проверки подтвердите галочкой в чекбоксе то, что вы уже высылали тестовое сообщение и уверены в корректности отправляемой информации. Далее остается выбрать тему, настроить таймер, если он нужен и запустить рассылку.
Это все возможности сервиса.
II. Сервис для рассылок сообщений в ВКонтакте Senler
1. Создайте личный кабинет на сайте сервиса Senler и подключите к нему сообщество. Регистрация проходит через аккаунт во ВКонтакте, чтобы в личном кабинете Senler автоматически отразились все сообщества, где вы являетесь администратором.
Чтобы подключить сообщество к сервису нужно нажать на большую зеленую кнопку «+Подключить сообщество».
2. Чтобы Senler мог интегрироваться с сообществом, нужно настроить Callback API. Это можно сделать самостоятельно без привлечения разработчиков. Перейдите в раздел «Настройки», далее «Подключение». и нажмите на кнопку «Автоматическая настройка». Сервис сделает необходимое подключение с вашим сообществом самостоятельно.
Callback API — это инструмент для отслеживания активности пользователей в сообществе ВКонтакте. С его помощью можно реализовать, например: бота для отправки мгновенных ответов на поступающие сообщения, автоматическую модерации контента и др.
Настройка Callback API для Senler.
Если автоматическая настройка не выполнилась или Senler выдал ошибку при подключении, рекомендуется добавить сервер вручную. Для этого нужно выбрать «Ручная настройка» и скопировать «Секретный ключ» и вставить его в сообществе во ВКонтакте. Открываем «Управление сообществом», переходим в раздел «Работа с API», далее «Callback API» и в серверах выбираем Senler.
Скопированный «Секретный ключ» вставляем в соответствующем поле и нажимаем сохранить.
3. Установка приложения Senler в сообщество.
По аналогии с предыдущим приложением, чтобы пользователи могли выбрать тему и подписаться, нужно установить приложение в сообщество, указать название, выбрать сниппет и создать темы.
Чтобы создать страницу подписки под тему, перейдите обратно на сайт Senler, откройте раздел «Группы подписчиков» и нажмите на «Новая группа» (это и есть создание страницы подписки под тему). В основных настройках прорабатывается то, как будет выглядеть тема. В дополнительных больше про аналитику и ботов.
4. Запуск рассылки сообщений в Senler. Чтобы отправить рассылку перейдите в раздел «Рассылки» и нажмите «Новая рассылка». Название рассылки можно вписать любое, его не увидят подписчики. Отправляйте персонализированные сообщения, которые начинаются с имени подписчика, их чаще открывают.
Чтобы добавить картинку, документ с компьютера или подтянуть статью из сообщества, нажмите кнопку «Прикрепить». Например, отправьте в рассылке секретную статью, которую не публиковали в самом сообществе.
В Senler 4 типа рассылки:
- Авто-сообщение: будет приходить всем автоматически, кто подпишется на вашу рассылку (по заранее подготовленному контенту, чаще всего — цепочки).
- Групповая рассылка: настраивается и отправляется единоразово по выбранной группе подписчиков.
- Целевая рассылка: отправляется единоразово, как и групповая рассылка, но имеет дополнительные фильтры.
- Разовая рассылка (на данный момент beta-версия).
5. Анализ и статистика. Senler позволяет анализировать данные по рассылкам и подпискам с помощью внутренней статистики. Фильтры аналитики настраиваются индивидуально, чтобы отобразить все необходимые параметры.
Как продавать через рассылки в Вконтакте
Какие существуют сервисы и как сделать рассылку во ВКонтакте понятно, остается понять что отправлять в этих рассылках, чтобы они продавали.
Цепочка сообщений, которая продает
Самый простой вариант продающей цепочки в рассылках во ВКонтакте (применима также в мессенджерах) выглядит следующим образом:
Подписчики — это все пользователи, которые подписались на вашу рассылку в сообществе.
Лид-магнит — бесплатный продукт, который является полезным для пользователей. Лид-магнит отписывается в теме рассылки, чтобы побудить подписаться на рассылку. Обещанная «плюшка» высылается вместе с приветственным сообщением. Это может быть книга, подкаст, промокод со скидкой и др.
Пример страница подписки на рассылку лид-магнита — книги с планом запуска онлайн школы от Андрея Дворцова.
ЛС № — личное сообщение, которое является частью цепочки и помогает поддерживать взаимодействие с пользователем, плавно вести его с одного этапа воронки к другому. Контент в сообщениях должен плавно вести к покупке трипваера.
Трипваер (Tripwire) — продукт, который решать какие-то проблемы и стоить дешево. Трипваер может быть бесплатным, но лучше, чтобы он имел хотя бы символическую стоимость для придания значимости этой покупке. То, что достается бесплатно — сейчас не ценится, поэтому в этом случае можно установить цену хотя бы в 100-150 рублей.
Это еще своего рода психологический ход на доверие: подписчик покупает что-то ему нужное, но недорогое, тем самым устанавливая доверительные отношения. На этом этапе подписчик «пробует» отдать вам свои деньги. Если все проходит удачно, вы получаете лояльного пользователя. Например, в качестве трипвайера курса по созданию онлайн школы с нуля может быт вебинар об этапах создания онлайн школы за 300 рублей.
Основной товар/услуга — это главный продукт, который вы продаете и получаете благодаря ему основную прибыль. Например, полный курс по созданию онлайн-школы с нуля. Стоимость 30 000 рублей.
Допродажа — это тот набор товаров/услуг, которые вы допродаете клиенту, если он купил основной товар. Ваша цель в данном случае — увеличение среднего чека и, соответственно, прибыли. Например, услуга «подбор команды». Предлагаете свои услуги по поиску сотрудников, которые войдут в основной штат команды школы. Например, поиск PM-менеджера, маркетолога, финансист (бухгалтер), продюсер, спикер и т. п.
Каждый шаг продажи, будь то трипваера или основного продукта, происходит через параллельный подогрев подписчика с помощью статей, видео, кейсов и иного контента, который вы высылаете в личный сообщениях (в схеме ЛС №).
Главное удобство цепочек заключается в том, что после ее настройки, она работает сама. Остается анализировать статистику, вносите мелкие правки.
Источник: livedune.com