Фрод в партнерских программах что это

В арбитраже трафика много нюансов. Например, за фрод CPA можно получить вечный бан и лишиться всех заработанных денег. В статье расскажем, что такое mislead (мислид) и fraud (фрод) и почему не стоит их использовать, даже если очень хочется.

Содержание скрыть

Что значит фрод в арбитраже

Фрод в арбитраже — это обман рекламодателя. Арбитражник предоставляет ему некачественные лиды и получает за это деньги. Фрод невыгоден рекламодателям, потому что они фактически платят за нулевой результат. Мислид тоже можно отнести к фроду. Мислид — это когда в рекламном креативе используют обещание того, чего на самом деле нет.

Например, арбитражник размещает рекламу интернет-магазина и говорит о подарке на сумму 5 000 ₽ к каждому заказу. Пользователь видит рекламу, переходит по ссылке и оформляет покупку. А когда получает ее, отказывается от заказа, потому что подарка нет. Такие лиды тоже невыгодны рекламодателям.

Топовая клоака для топовых арбитражников | Промокод PROTRAFFIC — скидка 40%

ФРОД АРБИТРАЖ | ФРОД ЦПА | ФРОД КАЗИНО | ФРОД ГЕМБЛИНГ | ЧАСТЬ 1

• арбитражник делает сам несколько заказов с разных номеров, просит об этом друзей или размещает задание подтвердить заказ, но не выкупать его, на буксах;
• рекламодатель перезванивает, получает подтверждение заказов и выплачивает арбитражнику деньги за «привлеченные» лиды;
• рекламодатель отправляет товар по почте, но арбитражник, его знакомые или исполнители на буксах его не выкупают.

Получается, что вебмастер получает деньги просто так. А рекламодатель тратит средства не только на выплату арбитражнику, но и на доставку товара и обратную пересылку.

Также есть фрод на гемблинге. Поясним для тех, кто не знает: гемблинг — это вертикаль с онлайн-казино. Чаще всего фрод гемблинг-офферов встречается там, где рекламодатель платит за регистрацию с подтвержденным номером телефона или почтой. Арбитражник действует по той же схеме: регистрируется сам, просит знакомых или использует мотивированный трафик с буксов.

Он получит выплату, но рекламодателю не будет никакой выгоды, потому что в большинстве случаев мотивированные пользователи не возвращаются в аккаунт и не делают депозиты. Примерно так же работает и фрод ПП букмекеров.

В любом случае фрод невыгоден рекламодателю. Поэтому он строго запрещен. И все больше рекламодателей отдают предпочтение офферам с оплатой за реальный результат — например, за первый депозит, за оплаченную покупку или использование приложения в течение 10 дней.

Мислид тоже запрещен большинством рекламодателей. Во-первых, он не выгоден им — мы рассказали об этом выше. Во-вторых, если рекламодатель — крупный бренд, в случае с мислидом он рискует потерять нормальную репутацию и лишиться прибыли.

Почему не стоит заниматься фродом

Основная причина, почему не стоит заниматься фродом ПП — то, что вас рано или поздно вычислят. Последствия могут быть разными. Самое безобидное — то, что вас отключат от оффера этого рекламодателя. Вы позже сможете присоединиться к другим офферам. Но чаще всего ваш аккаунт блокируют в самой CPA-сети, а деньги за все лиды, даже привлеченные честно, не возвращают.

$500 В ДЕНЬ НА ЧЕРНОМ АРБИТРАЖЕ ТРАФИКА! Сколько зарабатывают на обмане (фроде) партнерских программ

И тогда вы теряете весь заработок, кроме того, нужно будет регистрироваться в партнерской программе заново.

Правда, есть некоторые партнерки, которые разрешают мотивированный трафик. Подробнее о них мы рассказали здесь — переходите по ссылке, чтобы получить список лояльных к такому трафику CPA-сетей.

Рекламодатели и партнерские программы придумали много способов, чтобы обнаружить фрод трафик. Один из них — холд. Что такое холд, мы рассказали подробно в отдельной статье. Если коротко, это — срок, в течение которого рекламодатели и представители партнерских программ проверяют качество трафика. Например, в товарных офферах он может достигать 30 дней, и арбитражник получает выплату за лид только тогда, когда покупатель выкупает товар на почте.

Есть другие способы исключить фрод партнерок. Например, автоматические алгоритмы, которые определяют IP пользователя, оценивают его поведение и на основании этих и многих других данных могут обнаружить ошибку. Также в некоторых CPA-сетях к новичкам присматриваются: устраивают внеочередные проверки трафика, увеличивают холд, и предоставляют стандартные условия только тогда, когда убедятся в качестве трафика.

Фрод в любом случае вычислят: через день, два или месяц. Заработать на нем много не получится, к тому же обман рекламодателя может повлечь за собой вечный бан и блокировку всех денег на счете.

Как зарабатывать на партнерках без фрода

Фрод партнерских программ работает недолго и приносит небольшую прибыль. Лучше использовать «белые» и официально разрешенные партнерками способы привлечения трафика. Рассмотрим самые популярные из них.

Push-уведомления

Это — настоящий тренд последних лет. Push-уведомления — это небольшие оповещения от браузера или мобильного приложения, которые приходят прямо на рабочий стол. Они эффективны, потому что их можно замаскировать под личное сообщение. Кроме того, пользователи в большинстве случаев сами соглашаются получать уведомления и не воспринимают информацию в них как рекламу.

Настроить рекламу в пуш-уведомлениях можно в рекламных пуш-сетках. У них одна из самых низких цен за клик, при этом правильно подобранные креативы могут хорошо конвертировать трафик. Мы запустили бесплатный курс о том, как выжать все из push-уведомлений: почитайте советы, прежде чем настраивать рекламу в них.

Реклама в группах в соцсетях

Еще один популярный способ привлечь трафик на сайт рекламодателя. Вы просто находите группы в соцсетях, в которых есть целевая аудитория, и оплачиваете размещение рекламного поста. Стоимость зависит от числа подписчиков и может начинаться с 50–100 ₽. При этом такой трафик отлично окупается. Посмотрите кейс с чистой прибылью больше 70 000 ₽, в котором арбитражник использовал для рекламы группы во «ВКонтакте».

Таргетированная реклама

Это — та же реклама в соцсетях. Но ее размещают не в группах, а в ленте новостей, в интерфейсе или на сторонних площадках сети. Главное преимущество таргета — то, что вы можете детально настроить аудиторию для показа объявлений. Например, выбрать только жителей России старше 18 лет, у которых в интересах указана семья, а в сообществах есть 2–3 «семейные» группы.

Запускать таргетированную рекламу нужно в кабинетах соцсетей. Учтите, что «ВКонтакте», Facebook и другие сети строго контролируют качество рекламы и запрещают «серые» офферы. Для обхода запретов можно использовать клоакинг. Что такое клоакинг, рассказали подробно в отдельной статье.

Дорвеи

Дорвеи — это сайты, которые созданы с целью привлекать трафик из поисковой системы и перенаправлять его на лендинг рекламодателя. Они не запрещены официально, если использовать так называемые белые дорвеи: с контентом, интересным пользователю, и без переоптимизации ключевыми словами.

Создание дорвеев практически бесплатно, прибыль с них может достигать сотни тысяч рублей. Кроме того, можно создавать такие площадки не только в поисковых системах, но и на других веб-ресурсах. Почитайте, как можно заработать на дорвеях для YouTube.

Естественно, это далеко не все способы, которые разрешены для привлечения трафика в партнерских программах. Подробно о других мы рассказали в бесплатном курсе по арбитражу трафика для новичков.

А как вы относитесь к фроду партнерских программ и почему? Поделитесь своим мнением в комментариях или пишите в наш чат в Telegram, чтобы обсудить тему с другими арбитражниками.

Источник: protraffic.com

Как партнерке вычислить фродера. Советы и лайфхаки

AlterCPA 01.08

Антон Резник, который рассказывает в своем блоге Как открыть ПП и не разориться поделился интересным контентом.

Идеальной защиты от фродеров нет. Это всегда будет гонка, кто умнее и хитрее. Наша задача сделать так, чтобы обмануть и зафродить стало так сложно, геморно и рискованно, что подавляющее большинство просто забьют. Или уйдут в другую ПП, где менее умное руководство.

Общие моменты

Только по итогам анализа трафика можно сделать вывод, что перед нами фродер обыкновенный. Но есть подозрительные моменты. Если видите их — держите на вебе особое внимание:

1. Как регистрируется аккаунт в ПП. Фродеру акков в целевой ПП нужно несколько, так что ему придется использовать прокси или VPN. Серверную прокси или VPN задетектить легко. И сразу надо насторожиться. Тем более вопросы, если акк зареган с мобильного айпи, но с десктопного устройства.
2. Переход по прямой ссылке в ПП — тоже подозрительно. Особенно если сразу на страницу регистрации.
3. Смотрим акк веба в Телеге. Легко посмотреть есть ли общие чаты. Если общих арбитражных чатов нет — подозрительно.

1. Задает ли вопросы наш веб по офферу или условиям ПП? Если нет — очень подозрительно. Значит, вероятно, он уже работал и с оффером, и с партнеркой и теперь делает новый акк. А это может быть указателем на фродера.
2. Допустим, трафик пошел и есть подозрения на фрод. За несколько лидов до капы запрашиваем видео с экрана, где есть все пруфы, что трафик пришел живой. Важно, чтобы было видно URL-строку с адресом рекламного кабинета, настройки рекламной кампании и целевую ссылку с сабами. Запрашивать нужно именно видео: скрины любой школьник подделает. Если веб отнекивается и говорит, что выбросил акки из-за банов, просим предоставить видео со следующими заливами. Ему ведь надо капу залить. Тут-то фродер и сольется.

Конкретизируем лайфхаки: товарка

В товарке почти нереально вычислить фродера на ранних этапах. Единственный эффективный метод — анализ выкупа по вебам. Анализ всегда проводится сравнительный. Нужно выявлять аномалии в процентах выкупа между разными товарами, обязательно в разрезе одного конкретного оффера. Разные офферы из-за разных условий и выкупаться могут по-разному.

На что смотреть при анализе:

• Количество заказов в том или ином состоянии доставки. Сколько лидов доставлено в пункт выдачи и сколько из них уже выкуплено. Если, условно, 20 заказов доставлено и ни одного выкупа, когда у другого веба есть хоть один выкуп — это уже подозрительно. Хотя и второй веб с одним выкупом на 20 заказов тоже будет похож на фродера, который просто миксует трафик с реальным;
• Высокий аппрув. Это очень сильный аларм. Если высокий аппрув и к тому же есть цифры по выкупу, который оказался низким… Даже доказывать нечего;
• Регион IP-адреса и регион номера телефона. Если они не совпадают у большого количества лидов — перед нами фродер;
• Операторы. Если у одного веба большинство лидов идет с номерами одного оператора, да еще и номера похожи — фродер.

Кстати, аналитика регионов IP, операторов и регионов номера телефона — встроено в AlterCPA .

Партнерке важно иметь либо свой внутренний байинг, либо несколько сторонних команд, к которым есть полное доверие, чтобы получать какой-то золотой стандарт метрик. И относительно них отслеживать аномалии по вебам, к которым нужно присматриваться.

Стоит понимать, что есть 2 основных способа фродить:

1. Закупить пачку симок и самому общаться с КЦ. Тогда симка после прозвона не будет активна и это мы используем.
2. Выставить задание на буксе, чтобы люди отыгрывали роль лидов за небольшое вознаграждение. Это спалить сложнее. Но тоже можно.

Главный вопрос: «Как снизить расходы на доставку товаров, которые не будут выкуплены». Рассмотрим 2 способа решения:

1. Ввести небольшой холд для лидов от новых вебов. После стандартного подтверждения заявки, сделать еще один звонок через несколько часов, якобы для уточнения. Например, уточнить отчество человека. При этом, не надо спрашивать отчество, надо сказать свой вариант с ошибкой. Исправил — живой, согласился — фродер. Если этот лид фейковый, сделанный вебом, который закупил симки оптом — трубку просто не возьмут. Если с букса — большая вероятность, что человек забудет какое отчество он писал в заявке. Будет тупить, мяться и может вообще сказать не то, что оставлял в заявке. В разрезе даже десятка лидов, можно сделать вывод. Если выявлена аномалия и фродер найден — баним. Если все ок — контроль можно слегка снизить, но проводить такие тесты все равно нужно регулярно. Вчера льет чистый трафик, а сегодня фродит — абсолютно стандартная ситуация. В целом, второй прозвон часто используется еще и для повышения выкупа.
2. Ввести тестовую капу и полагаться только на нее. Этот метод хуже первого. Во-первых, анализ выкупа займет время и честные вебы из-за теста трафика будут вынуждены стать на паузу и не принесут прибыли. Во-вторых, тестовую капу можно отлить по-честному, а потом миксовать.

Конкретизируем лайфхаки: гемблинг

Гембла принципиально отличается от товарки. Как и многие другие вертикали, где трафик идет на свои сервисы: дейтинг, адалт, беттинг, приложения. Нет КЦ, нет товаров, которые нужно забрать с почты. Зато множество возможностей анализировать поведение трафика.

Рекламодатели и сами неплохо могут доказать фрод. Записываются действия пользователя, их время и последовательность. Сравниваются со средними показателями. Если есть яркие аномалии, например, пользователь ничего особо не делает после регистрации, или наоборот слишком быстро тыкает по кнопкам — уже подозрительно. Это может быть как бот, так и лично фродер, который хочет побыстрее сделать нужный набор действий для засчета конверсии.

Также удобно использовать самые разные JS-инструменты, которые просто загружаются на странице пользователя и отправляют статистику. Боты, чаще всего, не выполняют JS на своей стороне.

Но и партнерка может часто отловить фродера по той информации, которая есть у нее. Вот пример скринов с фродом:

• Один и тот же бренд устройства и пара вариантов примерно одинаковых моделей;
• Одна и та же версия операционной системы;
• Одна и та же версия браузера;
• Дни, когда CR из уника в инсталл 100% и даже выше!

Вывод

Универсальной методики ловли фродеров не существует. Да, есть сервисы, которые могут помочь, кое-что есть сразу же в AlterCPA . Но это никогда не панацея.

Фрод — это искусство, ловить фродеров — еще более глубокое искусство и им нужно овладеть. Я дал много советов и направлений для мысли, дальше дело в применении и я верю, что вы справитесь!

Источник: cpalenta.ru

Победа над фродом в CPA: как бренду защититься от псевдо-заказов и мошенников?

Одно из преимуществ партнёрского маркетинга — бренд платит только за результат: установки, заявки, покупки. Но и в этой схеме нашли себе место те, кто занимается фродом. То есть дают рекламодателю поток псевдо-заявок и установок от ботов или вовсе воруют лиды у других веб-мастеров. Сейчас разберёмся, как бренду распознать фрод защититься от него.

5573 просмотров

Фрод вынуждает бизнес платить за фальшивые регистрации или уже и так готовых к покупке клиентов. Новые виды обмана появляются каждый день и могут стоить бренду ощутимой доли от стоимости продвижения, если не бороться с ними.

Лицо врага: каким бывает фрод?

В CPA под фродом понимают любой некачественный трафик и его подмешивание в поток хороших заявок. Мошенники стремятся получить награду за псевдо-лиды, забрать их у других веб-мастеров или даже у самого бренда. Сам фрод можно разделить на несколько направлений:

• Фальшивые заявки и установки

К такому способу прибегают, используя ботов или мотивированный трафик, то есть людей, которые выполняют задания за вознаграждение. Некоторые боты способны лишь на простые действия — зарегистрироваться или оставить заявку. Другие же могут полностью имитировать действия живого пользователя вплоть до движений мышки. С помощью совершенных ими действий веб-мастер получает вознаграждение, а вот бренд не получает ничего — ни покупок, ни охвата целевой аудитории.

• Скрытый источник

Веб-мастер применяет софт, который меняет метки трафика. В итоге бренд может получать самый низкопробный, репутационно рискованный охват, который он обычно запрещает партнёрам.

Самый распространённый и самый неприятный для CPA-платформ способ мошенничества. Недобросовестные веб-мастера используют «серые» тулбары, чтобы автоматически забить куки пользователя своими данными. После этого человек может купить товар по рекомендации другого веб-мастера, как и собирался изначально, но награду получит мошенник, так как в трекинге отметятся именно его куки. В итоге у добросовестного специалиста пропадёт мотивация работать с партнёрской программой, и бизнес потеряет источник качественного трафика.

Клиент даже может сам зайти на сайт бренда и сделать заказ, а засчитается он все равно как привлеченный — и рекламодатель заплатит лишнее вознаграждение.

• Контекстная реклама по брендовым запросам

Большинство бизнесов запрещает этот источник лидов, ведь он во многом паразитирует на органическом поисковом трафике компании. В итоге бренд платит за клиентов, которые и так уже хотели воспользоваться его услугами. Также перебивается ставка в рекламе самого рекламодателя, что делает его работу с контекстом дороже.

Видов фрода существует ещё огромное множество, и все они стоят бизнесам существенных денег. На схеме ниже — доля разных видов фрода в общем числе нарушений, которые наша партнёрская сеть Admitad отслеживала в 2020 году:

Что же может предпринять бренд, чтобы защитить свой рекламный бюджет и продолжать получать чистый поток заказов из CPA-канала?

Решаем проблему сами

Обнаружить часть фрода, к примеру, можно с помощью тщательного анализа отчетов в Google Analytics и Яндекс Метрике. На первом этапе нужно сформировать сам отчет. Разберём его создание в Google Analytics. В «Источниках трафика» выбираем «Весь трафик» и далее фильтруем данные по метке CPA-канала. Не забываем выбрать в дополнительных параметрах «Содержание объявления» — так мы будем видеть ID конкретных веб-мастеров.

Система покажет нам раскладку по всем подключенным CPA-сетям с веб-мастерами и результатами их работы: процентом отказов, временем на сайте, транзакциям и прочим важным данным. Не забудьте проверить, на основании какой доли сеансов будет создан отчет. Желательно иметь данные по 100% сеансов, хотя в крайнем случае для оценки подойдут и отчеты с 30%.

Начинаем работу с этой таблицей — экспортируем ее в Excel. Добавляем для удобства графу под комментарии. И создаем фильтры на все колонки с результатами, чтобы анализировать тех веб-мастеров, которые ведут действительно ощутимый поток клиентов. Например, можно отранжировать их по числу транзакций или переходов на сайт.

Уже на этом этапе «на глаз» будут видны подозрительные источники трафика. Однако мы можем для системности анализа добавить диапазоны нужных нам значений для каждой ячейки со статистикой. Например, приемлема средняя длина сеанса более 50 секунд. Заходим в «Условное форматирование», выбираем Правила выделения ячеек и задаём там нужное значение.

Какие значения должны насторожить:

• Меньше 5% новых сеансов
• Отказов больше 50% (но тут также важно обращать внимание на ваш средний показатель отказов по сайту, он может быть различным)
• Страниц/Сеанс меньше 2
• Продолжительность сеанса меньше 50 секунд
• Подозрительные значения транзакций — либо слишком маленькие, либо слишком большие для ваших средних показателей

После настройки разметки таблицы со всеми этими показателями — мы будем видеть прозрачный отчет по каждому партнёру. Чем больше у партнёра «красных флажков» в разных ячейках — тем больше подозрений он должен вызывать. Выявив таких веб-мастеров, вы можете обратиться к своему менеджеру в партнёрской сети и попросить расследовать ситуацию и в дальнейшем отключить их от работы.

Этот способ очень трудоёмкий и срабатывает далеко не против всех видов фрода, однако оставляет контроль в ваших руках и не требует доплаты сторонним сервисам. Лучше подходит средним и малым бизнесам, чем крупным компаниям с сотнями подключенных веб-мастеров. Также требует хорошего знания своих средних показателей, чтобы не заблокировать работу вполне добропорядочному веб-мастеру.

Полагаемся на CPA-платформу

В большинстве площадок есть встроенные антифрод-решения, которые эффективно борются с мошенниками. Самой CPA-сети мошенники невыгодны, так как портят их отношения с рекламодателями. Поэтому вне зависимости от того, как бренд решает вопрос фрода — сама сеть также всегда отслеживает ситуацию. Мы в Admitad уделяем этому направлению очень много внимания и постоянно совершенствуем свои алгоритмы.

К примеру, вот динамика проверок веб-мастеров, которые вызвали подозрения у нашего антифрод-отдела в 2020 году. Видно, что практически во всех случаях система сработала верно, и недобросовестные партнёры были заблокированы:

Главное преимущество тесной работы с антифрод-отделом CPA-платформы — прямой рычаг давления на веб-мастеров. У площадки все данные собираются в полном объеме и без задержек. Она следит за ними в автоматическом режиме и может сразу обратиться к партнёру, который вызвал подозрения. Его могут отключить от программы, приостановить вывод средств до выяснения вопроса, отключить его партнёрские ссылки или даже забанить во всей системе.

Пример свежего обнаруженного нарушения: веб-мастер вёл трафик с контекстной рекламы и использовал запрещенные рекламодателем ключевые слова. Конечно, антифрод-отдел Admitad тут же заметил фрод и принял меры:

В Admitad каждый день в 5 утра создаются тикеты о нарушениях веб-мастеров и задачи менеджерам партнерской программы. Для сравнения — при работе с антифрод-агентством задержка составляет от одного дня до недели. Если бренд выбирает самостоятельный мониторинг — то частота мониторинга может быть ещё ниже.

Такой подход к борьбе с фродом экономит большое количество ресурсов и позволяет быстро получать прозрачные данные. Также у CPA-сетей есть большая экспертность в вопросе, поэтому им удаётся оставаться впереди в этой гонке вооружений с мошенниками.

Идем в антифрод-агентство

Еще один из эффективных способов борьбы — подключение антифрод-агентства. Но как выбрать действительно честного подрядчика, который будет бороться с фродом, а не примкнёт к нему?

• Только фиксированная оплата

Существует две основные модели, по которым антифрод-сервисы начисляют плату за свои услуги.

• Процент за выявленный фрод

Худший вариант работы. При такой схеме у агентства появляется мотивация отсеивать как можно больше фрода, причем не за счет реального оттачивания алгоритмов. Часто сервисы прибегают к разным уловкам. Убирают лишь часть фрод-лидов или не всех недобросовестных веб-мастеров, чтобы сохранить уровень мошенничества. Специально помечают как фрод нормальные заказы, чтобы увеличить ценник.

Конечно, все эти приемы не только не убирают весь фрод, но и могут разрушить сотрудничество бренда с CPA-платформами и конкретными веб-мастерами.

• Фикс за отслеживание фрода

Тут всё просто: в зависимости от тарифов сервиса вы либо платите одну и ту же цену при любых объемах, либо выбираете цену под свой поток заказов. Это оптимальный вариант. Здесь у сервиса не возникает конфликта интересов — ему важней становится качество сервиса, прозрачность отчетов, стабильность результата.

Основные игроки этого рынка уже научились делать красивые сводные диаграммы. А вот маленькие сервисы могут концентрироваться только на отдельном типе трафика и давать неполные отчеты. Также важно, чтобы отчеты были максимально регулярными и оперативными, и вы могли сразу вычислять нечестных партнёров.

• Не занимаются самоуправством

Решения по работе веб-мастера с оффером должны приниматься в диалоге с CPA-сетью. Некоторые агентства отключают партнёра на своей стороне без уточнений. В результате он может быть заблокирован ошибочно из-за несовпадения разрешенных источников трафика, применения исключенных слов (которых в карточке оффера нет), одного замеченного нарушения. Иногда из-за разовых подозрительных случаев санкциям может автоматически подвергнуться вся партнёрская сеть.

Конечно, такой подход не даёт разобраться в проблеме и лишает бренд возможности работать с добросовестными партнёрами и сетями.

Если агентство подобрано правильно, то бренд пользуется всеми преимуществами такого метода борьбы с фродом: непредвзятостью, экспертностью, удобными отчетами и стабильным улучшением качества трафика из CPA-сетей.

Однако плохой выбор агентства может обернуться катастрофой. Часть фрода будет намеренно сохраняться. В отчетах будут фиксироваться старые заметки о нарушениях, сами отчеты могут приходить нерегулярно. Интеграция будет неполной. Агентство будет «рубить с плеча» и отключать качественные источники трафика.

От выбранного подрядчика во многом будет зависеть эффективность CPA-канала для вашего бренда.

Не забывайте, что можете бороться с фродом и с помощью своих решений или активно сотрудничать со своей CPA-площадкой или сочетать методы. Главное — не игнорировать эту проблему. Тогда бренд будет регулярно получать поток лидов и при этом — не станет переплачивать и вознаграждать мошенников.

Источник: vc.ru