Fmcg программы что это такое

FMCG-сектор. Что это, зачем и как функционирует в экономике?

FMCG (с англ. fast-moving consumer goods) – товары повседневного спроса.

Это напитки, шоколад, гигиенические принадлежности и другие товары, которые необходимы покупателям на постоянной основе и отличаются относительно невысокой ценой. Во времена Советского Союза группа товаров FMCG имела иное имя – ширпотреб (товары широкого потребления).

К отличительным чертам таких товаров относятся:

• Быстрая оборачиваемость – товары быстро разбираются с полок и заменяются новыми. Большой товарооборот приносит высокую прибыль.
• Короткий жизненный цикл, из-за чего потребителям приходится ходить за покупками чуть ли не ежедневно.
• Спонтанность покупок. Люди настолько привыкли покупать эти товары, что даже не задумываются, складывая их в корзину.
• Невысокая цена. Она снижает критичность восприятия и сокращает время принятия решения до нескольких секунд. Покупатель приходит в магазин и за полчаса-час набирает в корзину 5-10-15 товарных позиций, не обращаясь за консультациями к продавцам.

Товары такого типа делятся на следующие категории:

• Повседневные товары. В эту группу входят быстропортящиеся продукты питания.
• Товары, покупаемые с запасом. Они характеризуются долгим сроком хранения.
• Товары, необходимые для приема гостей. Это декоративные бумажные салфетки, коктейльные трубочки, одноразовая посуда.
• Сезонная продукция. Например, прохладительные напитки, спрос на которые резко поднимается с наступлением теплого времени года. Или тетрадки и ручки, в большом объёме продаваемые перед 1 сентября.

Структура рынка

Рынок FMCG – конкурентная среда, которую можно поделить на четыре уровня.

На первом уровне находятся непосредственно компании-производители. Те, кто придумывает и воплощает в жизнь новые идеи в области производства товаров широкого спроса. Они же отвечают за разработку общей рекламной стратегии для фирменного продукта, поэтому наценка здесь максимальная среди всех уровней. С компаниями FMCG знаком каждый человек, ведь люди пользуются их продукцией ежедневно.

Второй уровень рынка составляют оптовые покупатели, которые закупают крупные партии продукции у производителей. В качестве оптовика выступает обычная оптовая компания-склад или дистрибьютер. Последний, отличается тем, что развивает клиентскую базу, разрабатывает и организует маркетинговые мероприятия, сотрудничает с производителем в рамках продвижения продукта. Стандартная наценка для оптовой компании 15-20%.

Третий уровень занимают розничные магазины. Сетевые или единичные они непосредственно взаимодействуют с конечным потребителем. Сетевые торговые точки имеют одно название, единое оформление торговых залов, похожую ассортиментную матрицу и общую ценовую политику с наценками 5-100%.

Для единичных же магазинов закупочные цены относительно высоки, из-за небольших объемов поставок, что не дает магазинам установить наценку выше 30%. К третьему уровню в структуре рынка FMCG относятся также предприятия HoReCa: отели, рестораны, кейтеринговые агентства. Наценка на товары достигает 500%.

Четвёртый уровень – конечный покупатель. В сегменте FMCG продаж им является физическое лицо, приобретающее продукцию для собственного потребления. Именно на него ориентируются при разработке стратегий продвижения, создании новых товаров, улучшении их качества.

Хотя относительная прибыль от продажи таких товаров обычно низка, они продаются в больших количествах, поэтому общий доход может быть высоким. Для этого рынка характерны: высокий уровень конкуренции, сезонность продаж для отдельных категорий продуктов, а также постоянное появление новых марок и видов товаров. Обычными предпосылками к успеху на этом рынке являются:

• необходимость ежедневного потребления;
• повадка покупать привычный товар быстро, не задумываясь;
• формирование определенной модели потребления;
• высокий уровень спроса и высокая конкуренция;
• лёгкая заменяемость;
• доступность цены;
• широкий ассортимент.

Все это в комплексе способствует динамичному развитию рынка и активной конкурентной борьбе. Для успеха компаниям необходимо тщательно продумывать маркетинг, регулярно проводить рекламные кампании и организовать грамотный мерчандайзинг.

Крупнейшие компании в России

В 2019 году Forbes опубликовал список крупнейших пищевых компаний в России. Из представителей FMCG сектора в топ-50 попали 9 компаний:

Что касается рейтинга международных брендов на территории РФ, то он значительно отличается от мирового с уклоном в сторону табачной продукции.

Чем же так примечателен FMCG-сектор для трудоустройства?

FMCG в России является одной из самых многообещающих областей для построения успешной карьеры. Вот всего лишь несколько преимуществ работы в FMCG компаниях:

• Разнообразие отделов: коммерческие (продажи, маркетинг); вспомогательные (логистика, финансы, ИТ, закупки); производственные;
• Привлекательный уровень компенсации: зарплаты в индустрии довольно высокие в сравнении со многими другими (хотя они сильно зависят от конкретной компании и позиции, так как отсутствуют единые рыночные стандарты);
• Устойчивость в кризис: FMCG сектор, как никакой другой, умеет противостоять финансовым кризисам. обычно у компаний в портфеле присутствуют бренды нескольких ценовых сегментов с разной степенью эластичности. Люди могут перестать скупать акции, недвижимость и автомобили, но никогда не перестанут покупать потребительские товары. Зачастую это позволяет частично компенсировать общий спад в экономике.
• Work-life balance: конечно, это зависит от компании и функции, но в основном в FMCG корпоративная культура предполагает поддержание адекватного баланса между работой и личной жизнью;
• Наличие локального производства: у многих компаний в России есть собственные заводы, что позволяет получить уникальный опыт в инженерии, закупках, логистике и иных сферах, который нельзя получить в компаниях с производством за рубежом (или без производства вообще);
• Возможность получения международного опыта: часто для международных FMCG компаний Россия является одним из ключевых рынков и все действия российских офисов всегда под наблюдением (в хорошем смысле). Если сотрудник проявляет себя и демонстрирует крутые результаты, которыми можно поделиться с топ-менеджментом, есть вероятность, что его могут пригласить работать за границу (при наличии его собственного желания, естественно).

Но у всего есть недостатки.

• Не такой агрессивный карьерный рост как в финансах и консалтинге: из-за более гибкой корпоративной культуры, а также конкурентоспособного уровня зарплат, сотрудники часто не меняют место работы в течение многих лет. Это ограничивает появление новых позиций, а, соответственно, и стремительный карьерный рост. В некоторых других индустриях (например, финансовые и консалтинговые услуги) «текучка» гораздо выше, и те, кто готов постоянно вкладывать много времени и сил в работу, могут ожидать более быстрого роста.
• Сильная конкуренция (как внутренняя, так и внешняя): как писали ранее, FMCG является очень привлекательной индустрией для специалистов с разным бэкграундом. Плюс, в FMCG довольно низкая текучесть кадров, что создает большой конкурс как на прохождение в компанию извне, так и на карьерный рост внутри.
• Существенный разброс в уровне компенсации: в некоторых индустриях присутствует общепринятая иерархия, к которой привязан уровень зарплат. В FMCG нет четких стандартов, что приводит к существенным различиям в уровне компенсации. Например, согласно исследованию компании Hays (один из мировых лидеров в области услуг по рекрутингу), уровень зарплат на позиции Junior brand manager в FMCG в России начинается от 80 и может доходить до 150 тысяч рублей.

Было интересно? Ещё больше полезностей ищи тут:

Источник: vc.ru

FMCG

FMCG (англ. Fast Moving Consumer Goods) — это быстро оборачиваемые потребительские товары, которые продаются в розничных магазинах. Также этот термин переводят как: товары повседневного спроса. Есть еще такие определения как «товары массового спроса» или «товары повышенного спроса». Но это некорректные обозначения.

На рынке FMCG нет повышенного или пониженного спроса, за исключением сезонных факторов. Спрос в основном стабильный. Основная характеристика таких товаров – высокая оборачиваемость, частота покупок: быстро продали, быстро купили, быстро употребили и цикл повторился.

К этой категории можно отнести: продукты питания, средства персонального ухода, средства для ухода за домом, товары для быта, алкогольную и табачную продукцию, лекарственные препараты – всё то, что общество потребляет постоянно. В свою очередь товары повседневного спроса разделяют на подкатегории:

• основные товары постоянного спроса,
• товары импульсных покупок,
• товары для экстренных случаев,
• товары, которые покупаются с запасом.

Основные отличия «фастмуверов»:

• Небольшой срок оборачиваемости. Здесь надо учесть, что у многих товаров ограниченный срок годности, например, равный неделе, или нескольким дням. Поэтому оборачивать их нужно очень быстро.
• Относительно низкая цена.
• Короткий цикл потребления.
• Невысокая наценка, прибыль от продажи товаров массового потребления формируется за счет большого количества регулярных продаж.
• Незначительные затраты времени на выбор товаров и сравнение их между собой.

Что такое рынок FMCG?

Рынок товаров широкого потребления формируется в следующих условиях:

1. Наличие крупных сетевых магазинов, занимающихся распространением FMCG-товаров.

2. Использование всех возможных маркетинговых приёмов для увеличения среднего чека.

3. Динамичность, постоянная борьба за лидерство. Чтобы удержать свои позиции на этом рынке, ритейлеры постоянно ротируют марки товаров, расширяют свой ассортимент, выводят на рынок новые продукты. Чтобы преуспеть на рынке FMCG, необходимо поддерживать на представленные в продаже товары конкурентные цены, заботиться о расширении ассортимента и соблюдать правила мерчандайзинга.

4. В FMCG-сфере как правило используется постоплатная система расчетов. Дистрибьютор получает деньги по факту реализации его продукции розничным магазином. Сбором дебиторской задолженности приходится заниматься торговым представителям.

5. Высокий уровень конкуренции. Одну и ту же продукцию могут продвигать несколько дистрибьюторов, а они в свою очередь могут конкурировать с рынками и крупными магазинами.

FMCG-маркетинг

Появление и развитие FMCG-маркетинга связано с развитием рынка. Когда расширяется ассортимент, становятся заметны перемены в отношении потребителей к выбору места для совершения покупок, меняется сам характер потребления. Когда покупатели становятся более требовательными к уровню сервиса в розничной торговле, когда создаётся культура потребления, то есть ориентация не только на цену, но и на качество товара, популярность бренда, узнаваемость торговой марки – это важный признак зрелых рынков.

Основная задача FMCG-маркетинга – формирование у населения бессознательной, устойчивой привычки потребления товаров сегмента FMCG.

Маркетинг товаров FMCG характерен тем, что:

1. Нужно тщательно отрабатывать все стадии продвижения продукта — от производства до покупателя, — чтобы заработать на низкой марже.

2. Конкурентная борьба ведется по двум векторам: за полку ритейлера и за конечного потребителя.

3. Большое внимание уделяется торговому маркетингу – продвижению на местах продаж, indoor-рекламе и промоакциям.

4. Для массового рынка и массового продукта нужна реклама с максимальным охватом, не предполагающая точной подстройки под аудиторию. Обычно практикуется реклама не товаров, а наименований торговых марок.

Статьи по теме

1. Эволюция системы продаж рынка FMCG – зачем понимать?
2. Как категорийный менеджмент увеличивает продажи FMCG

Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти здесь

Источник: www.e-xecutive.ru

Что такое FMCG. Объясняем простыми словами

FMCG (fast moving consumer goods) — товары повседневного спроса. Под ними подразумеваются продукты питания, бытовая химия, товары личной гигиены и другие товары, нацеленные на широкий круг покупателей.

Основной особенностью таких товаров становится скорость оборота: они производятся и продаются в очень больших количествах. Впрочем, есть и исключения: например, премиальный алкоголь.

Основные характеристики FMCG-товаров:

• частые покупки;
• относительно низкие цены;
• быстрое потребление;
• низкая маржа при больших объёмах и обширности распространения.

Пример использования на «Секрете»

«FMCG-компании сегодня тратят около $70 млрд на стандарты мерчандайзинга и следование им, покупку пространств и маркетинговые материалы, рекламные акции, выставки и так далее. Мы помогаем им следить за рынком».

(Гендиректор стартапа Trax Джоэл Бар-Эль — о бизнесе на использовании компьютерного зрения для анализа расстановки товара на полках в ретейле.)

Нюансы

У сегмента FMCG есть несколько достаточно интересных особенностей, сказал «Секрету» старший бренд-менеджер Snickers (компания Mars) Владимир Черных:

• Важен бренд. «Люди выбирают из своего ограниченного репертуара, то есть из в среднем порядка 4–5 брендов, которые они готовы рассматривать».
• Строгие стандарты безопасности и качества, так как они напрямую влияют на здоровье.
• Низкая скорость инноваций (следствие предыдущего пункта).

Практика

На российском FMCG-рынке ключевыми можно считать следующие тенденции:

• Консолидация ретейлеров. Например, в 2021 году «Магнит» купил «Дикси», а «Лента» приобрела Billa.
• Фокус игроков рынка сосредоточен на эконом-сегменте. Это выражается в том числе в запуске новых дискаунтеров. Например, X5 Group (владелец «Пятёрочек» и «Перекрёстков») запустила новую сеть «Чижик».
• Растут продажи через интернет. По итогам 2020 года онлайн-рынок FMCG в России вырос на 102%. Как отмечает СЕО XWAY Антон Ларин, это связано с тем, что люди стали предпочитать заказывать товары впрок и выбирать более удобный вариант в виде курьерской доставки или самовывоза, чтобы не тратить время на походы в супермаркет.

Источник: secretmag.ru

FMCG: структура рынка, персонал, маркетинг

Посмотрите на последний чек из супермаркета. Продукты, стиральный порошок, гель для душа – все эти товары обозначаются краткой аббревиатурой FMCG. Расшифровка этих четырех английских букв говорит сама за себя – в переводе на русский Fast Moving Consumer Goods звучит как «товары повседневного спроса» или ТНП.

Отличительные черты таких товаров:

1. Быстрая оборачиваемость – товары быстро разбираются с полок и заменяются на новые. Большой товарооборот приносит высокую прибыль.
2. Короткий жизненный цикл, из-за чего потребителям приходится ходить за покупками чуть ли не ежедневно.
3. Спонтанность покупок. Люди настолько привыкли покупать эти товары, что даже не задумываются, складывая их в корзину.
4. Невысокая цена. Она снижает критичность восприятия и сокращает время принятия решения до нескольких секунд. Покупатель приходит в магазин и за полчаса-час набирает в корзину 5-10-15 товарных позиций, не обращаясь за консультациями к продавцам.

Давайте разберемся, что же это за товары, и как их продавать.

Категории FMCG продаж

На рынке FMCG представлены десятки тысяч товарных позиций. К товарам широкого спроса относятся:

• продукты питания и напитки
• декоративная и гигиеническая косметика
• предметы личной гигиены
• средства для стирки и уборки
• фармацевтические товары
• другие товары краткосрочного пользования

Выделяют 3 категории товаров в секторе FMCG продаж:

1. Повседневные товары. В эту группу входят быстропортящиеся продукты питания.
2. Товары, покупаемые с запасом. Они характеризуются длительным сроком хранения.
3. Товары, необходимые для приема гостей: декоративные бумажные салфетки, одноразовая посуда, коктейльные трубочки.

В отдельную категорию выделяют сезонную продукцию. Например, прохладительные напитки, мороженое и питьевую воду, спрос на которые резко поднимается с наступлением теплого времени года. Или тетради и ручки, в большом объеме продаваемые перед 1 сентября.

Структура рынка FMCG

Рынок FMCG – высококонкурентная многоуровневая среда.

Уровень 1

На этом уровне работают те, кто придумывает и воплощает в жизнь новые идеи в области производства товаров широкого спроса. Они же отвечают за разработку общей рекламной стратегии для фирменного продукта, поэтому их маржа максимальна.

На вопрос, что такое fmcg компании, лучше всего ответят их названия:

• Mars – выпускает всем известные шоколадные батончики Snickers и Twix, соусы UncleBens, корма для животных.
• Nestlé – конфеты, кофе, мороженое, сухие завтраки, детское питание
• Procter Johnson – лекарства и косметика
• Philip Morris International – табачная продукция

Кроме производителей (они же чаще всего владельцы торговых марок), на первом уровне рынка находятся импортеры.

Уровень 2

Крупные партии товаров от производителей расходятся по оптовым покупателям, которые и составляют второй уровень рынка FMCG. Однако есть производители, которые продают напрямую конечным покупателям. Яркий пример – Avon.

В качестве оптовика выступает дистрибьютор или обычная оптовая компания-склад. Последняя, в отличие от дистрибьютора, не развивает клиентскую базу, не разрабатывает и не организует маркетинговых мероприятий, не сотрудничает с производителем в рамках продвижения продукта.

Стандартная наценка оптовой компании составляет 15-20%, реже до 40%.

Уровень 3

Розничные магазины – сетевые или единичные – тесно взаимодействуют непосредственно с конечным потребителем.

• Сетевые торговые точки имеют одно название, единое оформление торговых залов, похожую ассортиментную матрицу и общую ценовую политику с наценками 5-100%
• Единичные магазины работают каждый сам за себя. Из-за небольших объемов поставок закупочные цены для них относительно высоки, что не дает магазинам установить наценку выше 30%.

К третьему уровню в структуре рынка FMCG относятся также предприятия HoReCa: отели, рестораны, кейтеринговые агентства. Наценка на товары достигает 500%.

Уровень 4

Вот мы и добрались до конечной цели любого производителя – конечного покупателя. В сегменте FMCG продаж им является физическое лицо, приобретающее продукцию для собственного потребления. Именно на него ориентируются при разработке стратегий продвижения, создании новых товаров, улучшении их качества.

Особенности FMCG сегмента продаж

Одна краткая зарисовка поможет вам понять, что такое FMCG продажи. Представьте, вы идете по улице, и вас мучает жажда. Вы не будете исследовать предложения разных магазинов, а зайдете в первый попавшийся и купите бутылочку питьевой воды со знакомым названием на упаковке, оставив без внимания десяток других. Все, акт продажи/покупки совершился, задача производителя выполнена.

В примере четко видны особенности продаж FMCG сегмента:

• привычка покупать привычный товар быстро, не задумываясь
• спонтанность принятия решений на основе сиюминутных желаний
• сезонность (не для всех товаров)
• формирование определенной модели потребления
• высокий уровень спроса и высокая конкуренция
• легкая заменяемость и небольшая стоимость товаров

Все это в комплексе способствует динамичному развитию рынка и активной конкурентной борьбе. Для успеха в FMCG продажах необходимо тщательно продумать маркетинг, регулярно проводить рекламные кампании и организовать грамотный мерчандайзинг.

На FMCG рынке не выжить без помощи профессионалов, которые проделают огромный объем работы:

1. Повысят узнаваемость товара и наводнят им розничные точки
2. Разместят продукцию в «золотых» зонах магазина и правильно расставят ее на полках
3. Обеспечат быструю оборачиваемость, особенно, для товаров с ограниченным сроком годности.
4. Сократят дебиторскую задолженность, возникающую из традиционной постоплатной системы взаиморасчетов между дистрибьютором и розницей.
5. Подберут квалифицированный персонал и замотивируют его на результат.

Подбор персонала в FMCG компанию

Основная задача FMCG бизнеса – не просто удержать уже лояльных клиентов, но и постоянно привлекать новых для непрерывного увеличения дохода, что невозможно без участия компетентного и ответственного персонала.

Требования к сотрудникам FMCG компаний:

• активность, умение быстро принимать самостоятельные нестандартные решения
• навыки эффективного общения
• нацеленность на результат
• ориентация на командную работу
• самомотивация и ответственность за свою роль
• высокий лидерский потенциал

Подбор персонала в FMCG компанию – многоэтапный сложный процесс, причем на собеседовании HR-специалист обращает внимание не на образование, а на личные качества кандидата. Для их выявления используется тестирование, по итогам которого определяется соответствие кандидата запросам конкретного FMCG бизнеса.

В результате теста работодатель получает объективную оценку потенциального сотрудника по:

• типу характера и стилю общения
• логическому и рациональному мышлению
• аналитическим и коммуникативным способностям

Маркетинговые инструменты FMCG продаж

Маркетолог FMCG компании работает сразу по нескольким направлениям:

• поиск путей для увеличения товарооборота
• оценка уровня лояльности потребителей
• отработка всех стадий продвижения
• формирование у потребителей неосознанной необходимости купить конкретный продукт
• захват самых выгодных мест на полках магазина

Какие маркетинговые инструменты он использует?

1. Исследования покупательского поведения: где, когда, почему и зачем потребитель покупает товар.
2. Реклама для повышения узнаваемости бренда.
3. Представление товара в максимально возможном количестве торговых точек.
4. Мерчандайзинг– выставление товаров на приоритетных местах, расширенная выкладка, брендирование полок.
5. Дизайн упаковки, привлекающий внимание и вызывающий желание купить.
6. Промо акции: розыгрыш призов, дегустации, скидки.

Вести работу по всем направлениям FMCG маркетинга одновременно очень сложно. Зато легко упустить что-то важное, что-то, из-за чего продуманная стратегия летит ко всем чертям. Вот почему многие компании привлекают консультантов со стороны – специалист со свежим, незамыленным взглядом быстро находит слабые места и предлагает неординарные решения по выводу товара на лидирующие позиции.

Тенденции FMCG рынка

Ротация марок товаров, расширение ассортимента, революционные маркетинговые решения – вот что означает сфера FMCG продаж в ближайшие два года. Рынок нацелен на сокращение срока использования продукции, что приводит к увеличению товарооборота.

Эксперты утверждают, что к 2018 году:

• увеличится количество форматов торговых сетей (в том числе, в рамках одной сети)
• уменьшится доля супермаркетов в общем количестве магазинов сферы FMCG
• вырастет число торговых точек шаговой доступности
• увеличится доля FMCG товаров российских брендов
• вырастет число дискаунтеров до 35% (розничных магазинов, работающих в низком ценовом сегменте)
• увеличится налоговая нагрузка на FMCG компании
• усилится госрегулирование рынка FMCG
• оборот розничной торговли вырастет на 3,5-4%

Рост отрасли постепенно замедляется, а конкуренция ужесточается. Производители сражаются не на жизнь, а на смерть за каждый процент в доле продаж. Сегодня нельзя занять свое место на рынке FMCG и почивать на лаврах. Нужна постоянная работа в разных направлениях для удержания и роста позиций компании

Источник: salers.ru

Что такое FMCG: типы товаров, особенности рынка и тенденции

Сколько раз в неделю вы ходите в магазин? Кто-то скажет, что один раз, а другой, что посещает магазины ежедневно. А все зачем? Чтобы купить товары категории FMCG.

Я расскажу, что такое FMCG в торговле, что вообще относится к этой категории, а также то, как работает подобный рынок.

FMCG – что это значит?

Аббревиатура FMCG расшифровывается как Fast-Moving Consumer Goods, что в переводе с английского означает «товары повседневного спроса». Некоторые еще называют это «ширпотребом» или «товарами народного потребления», в сокращении ТНП. Так называют всю ту продукцию, которую среднестатистический человек приобретает на постоянной основе: фрукты и овощи, напитки, выпечку, бумажные салфетки, моющие средства и т.п.

Все, что относится к категории FMCG, имеет несколько отличительных свойств, среди которых стоит выделить следующие:

1. Быстрый оборот. Продукция из данной категории не лежит долго на полках супермаркетов и интернет-магазинов, поэтому постоянно заменяется новыми партиями.
2. Короткий жизненный цикл. Товары из данного сегмента постоянно «заканчиваются» – продукты съедаются, зубная паста заканчивается. В связи с этим людям приходится регулярно их приобретать.
3. Низкие ценники. Из-за низкой стоимости критичность восприятия у человека снижается, поэтому решение о покупке он обычно принимает за считанные секунды.
4. Спонтанные покупки. Это качество вытекает из предыдущего: перед приобретением таких продуктов покупатели долго не думают, они просто кладут их корзину и сразу оплачивают покупку.
5. Широкий ассортимент. На полках магазина всегда можно найти множество вариантов одной номенклатуры, отличающихся разве что производителем и ценой.
6. Легкая заменимость. В категории ширпотреба редко можно найти какой-то сегмент без альтернативных вариантов. Поэтому, если вдруг определенная фирма разорится и закроется, ее место долго пустовать не будет…

Ширпотреб имеет определенное функциональное назначение – удовлетворяет потребность, но при этом не придает уникальности покупателю. При этом он реализуется в больших количествах, потому и приносит производителю довольно большую прибыль.

Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Типы потребительских товаров

На рынке FMCG насчитываются десятки тысяч товарных позиций, однако все их можно разделить на несколько простых категорий:

• продукты питания и напитки, включая фрукты и овощи,
• полуфабрикаты и готовые блюда, в том числе замороженная продукция и сухофрукты,
• косметика,
• принадлежности для личной гигиены,
• средства для стирки и уборки,
• лекарства, которые можно купить без рецепта врача,
• канцелярия,
• некоторые виды электроники и т.д.

Весь этот перечень также можно поделить на несколько отдельных групп (в зависимости от частоты совершаемых человеком покупок или от срока действия продукции). Например:

• Покупаемые с запасом или для долговременного пользования. В данном случае срок хранения продуктов может составлять от 3 лет и более.
• Повседневные, они же кратковременного пользования. Сюда же относят продукты, которые хранятся год или меньше.
• Для приема гостей – условная категория, включающая одноразовую посуду, декоративные изделия, бумажные салфетки и многое другое.

Есть также сезонная продукция, спрос на которую резко повышается с наступлением определенного времени года или при приближении праздников. Например, бутилированная вода и мороженое продаются лучше летом, канцелярия быстрее раскупается перед началом учебного года, а в канун нового года расходятся некоторые виды продуктов (типа майонеза и горошка) и все то, что может выступить в качестве хорошего подарка.

Особенности рынка FMCG

Для FMCG рынка характерен высокий уровень конкуренции, что связано с постоянным появлением новых видов товаров и производителей. Соответственно, ассортимент в этом сегменте огромный – вспомните, как в супермаркете порой приходится выбирать из нескольких десятков позиций.

Большую часть того, что представлено на современном рынке, производят принадлежащие крупным компаниям бренды. Они охватывают сразу несколько категорий и производят товары, удовлетворяющие практически все возможные нужды человека. К таковым, кстати, можно отнести Colgate, JohnsonGamble, Coca-Cola, Oreo, Unilever и многие другие.

При производстве такой продукции важную роль играет упаковка. А все потому, что системы логистики и распределения часто требуют вторичной и третичной упаковки для повышения эффективности процессов (транспортировка, перевозка). Первичная упаковка же важна для защиты продукта и стимуляции продаж, потому она имеет зачастую яркое исполнение, дабы с легкостью привлечь внимание покупателя. Если говорить об интернет-магазинах и службах доставки продуктов, то не менее важную роль будет играть оформление карточки товара и отзывы покупателей.

Если же говорить об инвестициях в акции FMCG, то стоит помнить, что доходность у них низкая. Но преимущества их состоят в безопасности ставок, предсказуемости маржи, а также стабильности и регулярности дивидендов.

Структура рынка

Как мы помним, в связи с практически безграничным ассортиментом и высокой конкурентностью, рынок товаров повседневного потребления огромен. Путь товара состоит из четырех уровней:

1. На первом уровне находятся производители – те, кто придумывает товар и воплощает в реальность задумки. Тут же продумывается рекламная стратегия компании или бренда, в связи с чем маржа у участников этого уровня очень высокая.
2. Тут располагаются оптовики, скупающие продукцию крупных брендов большими партиями. Сюда относятся дистрибьюторы, которые развивают клиентскую базу и организуют маркетинговые мероприятия для продвижения продукции брендов. Есть и обычные оптовые компании-склады, которые ничем из вышеперечисленного не занимаются. Но в любом случае оптовики ставят свою наценку, составляющую от 15 до 40% от первичной стоимости товаров.
3. На этом уровне располагаются розничные магазины, сетевые (Ашаны, Пятерочки, Магниты и т.д.), единичные (тот самый ноунейм магазин в вашем доме) и интернет-магазины. Первые имеют единое наименование и оформление, также схожую торговую матрицу и ценовую политику. Наценка при этом у них может составлять от 5 до 100%. Вторые же, единичные магазины, самостоятельны и закупаются обычно небольшими партиями.
4. Здесь располагаются конечные потребители, которые покупают в магазине товары для личного потребления. Это как раз те, на кого ориентируются всевозможные стратегии продвижения, программы улучшения качества и планы по внедрению новых товаров.

Существуют отдельные производители, которые поставляют свою продукцию на рынок не вышеуказанным способом, а осуществляют прямые продажи. Типичный пример – AVON, Faberlic или Oriflame.

Экспресс-доставка и искусственный интеллект

Из-за пандемии спрос на доставку товаров повседневного спроса вырос многократно, сейчас почти все супермаркеты и крупные интернет-магазины привозят продукты на дом. В числе самых ярких игроков рынка – Перекресток, Метро, Сбермаркет, Лента, Окей, Пятерочка, Магнит, Озон Экспресс. Службы моментальной доставки продуктов типа Яндекс.Лавки и Самоката не только продают товары напрямую от производителей, но и реализовывают продукцию под собственным брендом (получается полный цикл – от завода до покупателя).

Месяц назад Амазон анонсировал производство умного холодильника, который будет следить за сроком годности продуктов и их запасами. Кроме того, он будет использовать ИИ, чтобы предсказывать, чего хотят пользователи, и заказывать продукты до того, как они закончатся.

Удачный опыт умного холодильника может задать тенденцию на то, что регулярное посещение супермаркета лишится смысла для многих людей. Но что будет потом? ИИ, который сканирует весь дом и знает о состоянии каждой вещи? Заменят ли службы доставки и ИИ обычные супермаркеты полностью?

Однозначно ответить пока сложно, время покажет. Кто знает, может быть, в будущем ИИ и товары будет выбирать за нас, освободив человечество от столь хлопотной рутины.

Источник: timeweb.com