Finder что это за программа на Андроид
Рассеянность – подспудная черта многих людей. Мы не можем сконцентрироваться на важных вещах, упускаем из памяти необходимые элементы, забываем в местах нашего пребывания какие-либо предметы, и порой не можем найти их даже в собственном доме. Среди таких вещей особенно «популярен» телефон, который мы часто кладём куда ни попадя, а потом хаотично ищем его среди вороха других вещей. Разработчики программы «Finder» решили облегчить этот процесс, и создали программный инструмент, позволяющий легко и быстро найти наш телефон. Ниже мы разберём, что это за приложение для поиска телефона Finder на Android, каковы его возможности и функционал.
- 1 Что за программа Finder?
- 2 Функционал Finder на ОС «Андроид»
- 3 Отзывы пользователей о приложении
- 4 Заключение
Что за программа Finder?
Посетив Плей Маркет, вы можете легко встретить десятки программ, использующих в своём названии популярное слово «Finder».
Настройка Finder
Тем не менее, основным в перечне приложений является программа для Андроид «Finder» — приложение, функционал которого предназначен для поиска потерянного где-то вблизи телефона. Благодаря этому вы будете избавлены от необходимости всякий раз перерывать всё жильё (или любое другое место) в поисках вашего гаджета.
Приложение является популярным инструментом такого рода для ОС Андроид, имея показатель в десятки тысяч скачиваний на Плей Маркет. При этом его функциональные возможности в ряде элементов заставляют желать лучшего, и мы подробнее рассмотрим их чуть ниже.
Функционал Finder на ОС «Андроид»
Работа приложения схожа с другими представителями жанра таких программ. Она устанавливается и запускается на вашем гаджете, используя микрофон телефона для улавливания звуков, схожих на свист.
В случае, когда такой свист обнаружен, программа выдаёт заранее выбранный пользователем звук (мелодию) из представленных вариантов, а также показывает на экране разноцветную иллюминацию. Это особенно актуально, когда телефон потерян в темноте (в тёмной комнате), и подобное свечение поможет быстро его найти.
В работе приложения используется специализированная техника «Digital Signal Processing (DSP)» для анализа аудиосигнала из окружения и поиска отчётливых звуковых паттернов, сходных с людским свистом.
Функционал приложения также позволяет настроить уровень обнаружения (чувствительность программного микрофона).
Также вы можете задействовать обнаружение только в случае, когда экран телефона выключен.
При этом телефон улавливает свист даже когда на ваш телефон в это время поступает входящий (исходящий) звонок. Будучи запущенным лишь раз, приложение постоянно остаётся в фоне, и даже после перезагрузки своего гаджета оно автоматически восстанавливает свою работу.
Кроме стандартного набора звуков, вы можете загрузить в приложение свой звуковой файл в формате MP3 или M4A, и использовать его в качестве основной мелодии для обнаружения телефона.
Вы можете выбрать мелодию из имеющихся вариантов или загрузить свою
Отзывы пользователей о приложении
После того как мы разобрали, что это за программа Finder для поиска телефона на Андроид, нельзя также не упомянуть о пользовательских отзывах на работу данной программы.
Несмотря на её высочайшую популярность, рейтинг программы на Play Market невысок – всего 3,9 из 5. Наряду с её преимуществами пользователи отмечают довольно низкий уровень обнаружения свиста, смущающий отечественных пользователей англоязычный интерфейс, а также конфликт с другими приложениями (например, будильником).
При этом множество пользователей полностью устраивает функционал приложения, которое они считают лучшим в своём роде. Они призывают других пользователей научиться свистеть, чего, по их мнению, вполне достаточно для качественной работы программы.
Это полезно знать: что за программа Mi Pay Xiaomi.
Заключение
В нашем материале мы разобрали, что за софт Finder для смартфонов на ОС Андроид, каковы его функциональные особенности, а также что думают о ней рядовые пользователи. Используйте данную программу как эффективный инструмент для поиска вашего телефона, особенно в ситуации, когда вы не отличаетесь внимательностью в отношении вещей, и регулярно что-то теряете. «Finder» на Андроид поможет легко отыскать ваш девайс, тем самым избавив вас от лишней головной боли и сопутствующих проблем.
Дорогие читатели, если вы увидели ошибку или опечатку в статье «Finder что это за программа на Андроид», помогите нам ее исправить! Выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter». Мы получим ваше сообщение и внесём исправления в ближайшее время.
Источник: lifehacki.ru
Источник: wikikomp.ru
Что такое s finder на самсунг. S Finder — что это? Добавление папок и приложений в панель инструментов
Программа «Finder» для телефонов на ОС Android, далеко не всем известна. Причём сталкиваться с необходимостью разбираться в её особенностях, функциональности, специфике эксплуатации приходится владельцам не всех смартфонов, а только тех, где утилита является штатным компонентом ПО.
Попробуем разобраться, что это за приложение, в каких телефонах «встроено» по умолчанию, как в нём работать, и есть ли возможность деактивировать.
Замена иконок папок
Чтобы быстрее находить нужные папки, их стандартные иконки можно заменить на более информативные.
- Откройте нужную иконку в «Просмотре».
- Выделите изображение, нажав Command + A, и скопируйте его, нажав Command + C.
- Перейдите в каталог с папкой, иконку которой хотите заменить, выделите её и нажмите Command + I.
- В открывшемся окне нажмите на текущую иконку, а потом — на Command + V для вставки новой иконки.
- Закройте окно с информацией.
Как удалить приложение
Так как приложение «Finder» не является сторонним, относится к аппаратным, установленным на Samsung производителями, то и удалить его практически невозможно.
Некоторые источники информации утверждают, что можно скачать в сети готовые новые «шторки» для конкретной модели смартфона, уже с удалённой программой, но при неумелых действиях, без наличия технических знаний «ротация» приложений может стать критичной для работы девайса.
Убрать программу можно и путём «прошивки» телефона, но такие действия являются несанкционированными, и гарантийные обязательства производителя после подобных манипуляций станут недействительными.
Перезапуск Finder
Случается, что Finder зависает. Чтобы восстановить его работоспособность, зажмите клавишу Option, вызовите контекстное меню и выберите «Перезапустить». Все окна Finder и рабочий стол мигнут, и программа будет перезапущена.
В некоторых случаях это не помогает. Тогда можно воспользоваться командой killall Finder , которую нужно вбить в «Терминал» и нажать ввод.
Почти все употребляют Finder лишь для того, чтобы просматривать какие-либо файлы и раскладывать их сообразно папкам. Однако на этом способности файлового менеджера OS X совсем не ограничиваются. Далее мы опишем 4 весьма полезных функции, которые сберегут вам много времени и наверняка облегчат вашу жизнь.
Разумные папки (смарт-папки)
Часто файлы оказываются раскиданными по различным частям диска. Чтобы их найти, мы применяем функцию поиск, и она отлично справляется с поставленной перед ней задачей. Данные поисковые требования можно сохранять как «умные папки», каковые станут автоматом обновляться с появлением свежих файлов, соответствующих заданным критериям поиска. Чтобы сформировать такую папку, довольно кликнуть на клавишу «Сохранить».
Собственный запрос возможно увеличить дополнительными аспектами
. Чтобы уменьшить область поиска, нажмите на клавишу «Добавить» (+) в правом верхнем углу (справа от «Сохранить»). Вы сможете прибавить те параметры, которые считаете необходимыми. По мере прибавления вы будете приятно удивлены, насколько «могучим» является Finder.
По умолчанию Finder станет находить файлы, которые подходят всем перечисленным аспектам. Вы сможете сформировать логику вашего запроса более трудной. Для данного удерживайте клавишу Alt/Option. Вместо «+» покажутся 3 точки. Кликните на них, чтобы запустить новую категорию условий.
Изберите, какие из перечисленных здесь критериев обязаны соответствовать запросу (любые, все, либо никакие).
Новая папка из подобранных файлов
Как скоро накапливается очень много файлов, 1-ый метод решения задачи, который приходит в голову — разложить их сообразно папкам. В Finder имеется весьма комфортная возможность, дозволяющая отметить некоторое количество файлов, удерживая клавишу Cmd, надавить на правую клавишу мышки и сформировать новую папку из подобранных файлов.
К огорчению, действует данная функция только в рамках одной папки. Выходит, вы никак не сможете отметить некоторое количество файлов из различных папок.
Представить в Finder результаты из Spotlight
Наиболее быстрый метод отыскать что-либо на Mac — пользоваться поиском Spotlight. Раскрыть поисковую строчку можно сочетанием кнопок Ctrl+пробел. После набора запроса пользуйтесь стрелками, чтобы переместиться на заинтересовавший вас результат. Чтобы показать найденный файл в Finder, необходимо надавить Enter, удерживая кнопку Command. Если же только надавить Enter, избранный файл раскроется в программе установленной по умолчанию для данных файлов.
Что собой представляет приложение
Владельцам Samsung Galaxy приходится после покупки смартфона столкнуться с предустановленным приложением «Finder», предназначение которого не всем понятно. Вот и приходится разбираться, что это такое и зачем нужна программа.
Итак, что за программа под названием «Finder». Разработчики утилиты говорят, что приложение представляет собой многофункциональный поисковик, задачей которого выступает возможность его ресурсами отыскать любую информацию как в телефоне, так и в интернете.
Стоит отметить, что программа «Finder» не является новинкой для людей, эксплуатирующих гаджеты на MacOS, давно используется в качестве файлового менеджера, служит отличным помощником в поиске нужных папок и информации, но на ОС Андроид его было невозможно установить в силу отсутствия разработанной версии для операционной системой.
Компания Samsung исправила такое недоразумение, дополнив девайсы файловым менеджером на уровне программного обеспечения, что обеспечивает возможность пользователям легко и быстро выполнять базовые задачи ресурсами «Finder», отображать нужные в конкретный момент файлы или папки в удобном месте, управлять ими на регулярных основаниях.
Рассмотрим подробно, что можно выполнять с помощью «Finder», разобравшись детально в функциях и возможностях штатного приложения.
Работа с несколькими вкладками
Как в большинстве современных интернет-браузеров, в Finder можно открыть несколько вкладок. Для этого надо перейти в меню «Файл
» при активном Finder, нажать «
Новая вкладка
» (или горячую клавишу
Cmd + T
). Откроется новая вкладка с заданным по умолчанию местом нового окна Finder.
Вкладки можно менять местами, просто перетаскивая их. Можно разделить на окна, вынеся вкладку за пределы. Между вкладками можно также переносить файлы. В основном, поведение вкладок аналогично открытому окну, только это экономит место на рабочем столе.
Моя история
Первое моё знакомство с яблочной операционной системой состоялось во времена релиза Lion, так что Snow Leopard, который все так хвалят, я не застал.
Худо-бедно, ломки «свитчера» закончились, и началась обыкновенная работа за компьютером, решение повседневных задач. Как-то незаметно прилетело обновление Mountain Lion, а затем и Maverick с Yosemite.
С самого начала использования OS X я пребывал в восторге от встроенной функции Preview – мгновенный просмотр большинства файлов простым нажатием пробела. Но постепенно стали появляться файлы, которые стандартная утилита просмотра открывать отказывалась. Я начал искать возможности расширения функциональности файлового браузера и выяснил, что он может намного больше, чем предлагается «из коробки».
Сразу говорю, что это не инструкция для «чайников». Скорее всего, домохозяйкам даже не понадобятся эти функции. Но те, кто по-настоящему работает в OS X, оценят следующие пять полезных советов.
Групповое переименование
Когда с чем-то долго работаешь, при каждом следующем обновлении все меньше замечаешь нововведения. Так вышло и с Yosemite: вроде ничего капитально не изменилось в Finder – но нет, оказывается, добавили функцию группового переименовывания файлов.
Групповое переименование файлов
Работает при выделении нескольких файлов. Отлично переименовывает наборы фотографий, но в целом имеет очень куцые возможности за счет отсутствия поддержки регулярных выражений и анализа имен.
Интерфейс группового переименования файлов
Копирование текста в режиме просмотра
Quick Look дает отличные возможности по просмотру файлов: быстро нажимаем пробел и уже смотрим содержимое PDF. Однако наступает разочарование, когда понимаешь, что оттуда нельзя ничего скопировать без полного открытия документа.
Для решения задачи запускаем Terminal и последовательно исполняем следующие команды:
defaults write com.apple.finder QLEnableTextSelection -bool TRUE
Первой командой мы прописываем ключ, позволяющий производить выделение, а второй перезапускаем Finder для применения новых настроек.
К сожалению, копирование выделенного фрагмента можно произвести только через меню, горячие клавиши (Cmd+C) не сработают.
Если вам понадобится отключить эту функцию, просто выполните эту команду в Terminal:
defaults delete com.apple.finder QLEnableTextSelection
Улучшаем «Быстрый просмотр»
Сводит с ума невозможность показать содержимое текста, у которого нет расширения, или же файла с расширением *.nfo. Тот же Блокнот в Windows не боялся подобных мелочей.
При этом встроенный просмотрщик в OS X, Quick Look
, имеет хорошо документированные возможности для расширения при помощи плагинов. А их – великое множество в самых разных категориях. Не будем пытаться охватить весь спектр доступных решений и просто рассмотрим принцип их установки.
Все действия производятся вручную
. Ничего сложного в этом нет, просто внимательно читайте и выполняйте информацию ниже.
Плагины для Quick Look поставляются в виде файла с расширением .qlgenerator
. Перед началом определимся, для каких пользователей собираемся установить плагины: либо для всех, либо только для конкретных.
- Для всех – глобальная установка, необходимо скопировать файл по адресу: /Library/QuickLook/
- Для конкретного пользователя – копируем по адресу: /Users//Library/QuickLook
После завершения копирования необходимо активировать плагин, набрав в Terminal команду qlmanage -r
– она произведет перезапуск службы QuickLook, что, в свою очередь, загрузит новые модули.
Закрепим теорию практикой. В качестве примера возьмем плагин The BetterZip Quick Look Generator
, который позволяет просматривать содержимое архива без непосредственной распаковки (must have!). Сам плагин скачивается с отсюда . Затем извлекаем файл BetterZipQL.qlgenerator из архива и следуем инструкции ниже:
Быстрый просмотр архива до установки плагина
В меню Finder выбираем пункт Переход → Переход к папке
. Появится окно ввода, в котором требуется вписать адрес перехода:
Переход к папке
- Если устанавливаем только для себя: ~/Library/
- Если устанавливаем для всех: /Library/QuickLook
>;
Находим каталог QuickLook (при установке для себя). Если его нет, просто создайте одноимённый, обязательно соблюдая регистр символов. Альтернативный вариант для тех, кто не очень уверен в своих силах: откройте Terminal и вставьте эту команду: mkdir ~/Library/QuickLook
Копируем плагин в созданную папку, делается это простым перетаскиванием, никаких хитростей нет. Затем выполняем в терминале команду qlmanage – r
и наслаждаемся результатом.
Всё готово. Это был общий принцип, актуальный для всей системы. Теперь можете смело отправляться на сайт Quick Look Plugins и скачивать плагины. Пара полезных советов:
Не ставьте одновременно те плагины, которые могут между собой конфликтовать – например обработчики архивов или проигрыватели видеофайлов.
Бывает, что плагины работают с разными типами файлов, например, электронные книги EPUB и Архиваторы, но EPUB это, по сути, тоже архив, поэтому плагины начинают конфликтовать. Избежать такой ситуации можно переименованием плагина для EPUB – таким образом, чтобы он загружался первым, например
01epubql.qlgenerator.
Быстрые действия с изображениями, видео и аудио
Опция Быстрые действия расположена в правом нижнем углу окна Finder, непосредственно под превью выбранного файла, а также в контекстном меню при нажатии правой кнопки мыши.
Быстрые действия, которые можно проводить с файлом, зависят от характера самого файла. К примеру, если вы имеете дело с изображением, после нажатия на «Повернуть влево» картинка повернется против часовой стрелки. Если нажать на «Добавить разметку», откроется окно быстрого просмотра с соответствующими инструментами для редактирования изображений.
При выборе двух и более изображений в Finder кнопка «Добавить разметку» превращается в «Создать PDF» (подробно), с помощью которой вы можете объединить выбранные изображения в один документ.
При выборе совместимого с QuickTime видео- или аудиофайла вместо кнопки «Добавить разметку» появится опция «Обрезать». Если вы выберете эту опцию, откроется окно быстрого просмотра с инструментами для обрезки файла.
Источник: myownwebsite.ru
Huawei Firmware Finder
Huawei Firmware Finder – это программное обеспечение, позволяющее владельцам смартфонов и планшетов от компании Huawei получить обновления на свое устройство, если по каким-либо причинам оно не поступает по облаку, либо устройство не поддерживается в регионе проживания владельца.
Содержание показать
Что это за программа?
Программное обеспечение Firmware Finder используется для поиска и обновлений прошивок различных устройств на серверах компании Huawei и Honor с последующим объединением полученной информации в общую базу данных, где постоянно хранится десятки тысяч архивов. Количество хранящейся информации постоянно растет, поэтому говорить о точных цифрах нельзя. На базе Firmware Finder PC была создана мобильная версия программы, которая использует ту же базу данных, что и основная версия ПО. Львиную долю работы, связанную с пополнением базы данных, делает команда разработчиков данного ПО – Team MT.
Дисклеймер!
Использование программы является личным решением владельца устройства. Автор статьи, разработчики ПО или любые другие люди не несут ответственности за последствия использования программного обеспечения, включая случаи поломки устройства и его блокировку.
Все смартфоны и планшеты, на которых была предустановлена EMUI 8.1 и выше, не смогут установить обновление с помощью данного программного обеспечения. Связано это с тем, что компания Huawei и ее дочерняя организация Honor перешли на новый сервер с архивом обновлений, использующий SSL-шифрование. Аналогичным образом дела обстоят с разблокировкой загрузчика.
PC-версия
- Windows Vista SP1, либо 7, 8, 8.1 или
- Наличие программной платформы .NET Framework в версии не ниже 4.5.2.
- Подключение к Интернету, если Интернета не будет, то программа не сможет подключиться к архиву.
.NET Framework – это программная платформа от Microsoft, которая требуется для работы множества программ и приложений, написанных на разных языках программирования. Фактически данное ПО является гарантом работы различного софта, включая Firmware Finder.
Для запуска программы потребуется выполнение определенной последовательности действий:
- Скачать на ПК Firmware Finder с официального сайта разработчиков.
- Открыть архив с помощью WinRAR после окончания загрузки.
- Запустить приложение двойным кликом мышки на файл exe.
- После двойного нажатия программа загрузится и будет готова к работе.
Никаких дополнительных сложностей с установкой ПО возникнуть не должно. Если приложение не запускается, нужно попробовать разархивировать архив в отдельную папку и попробовать запустить приложение снова.
Источник: huawei-insider.com
Huawei HiCare
Приложение HiCare разработано компанией Хуавей специально для своих устройств. Обычно оно предустановлено и используется, если пользователю устройства требуется наладить баги, проверить датчики смартфона или планшета на работоспособность или найти ближайший сервисный центр.
Содержание показать
Что такое HiCare
HiCare – это предустановленное приложение на устройствах Honor и Huawei, которое создано для быстрой диагностики устройства и устранения небольших проблем, связанных с программными повреждениями (чем-то похоже на использование инженерного меню). При физических повреждениях устройства с помощью программы можно найти ближайший авторизированный сервисный центр. СЦ – компании по ремонту любых гаджетов (не обязательно только от Хуавей), которые получили лицензию на осуществление ремонтной деятельности от производителя. Такие сервисные центры работают в соответствии с разработанным регламентом и используют оригинальные запчасти, поэтому беспокоиться о том, что на устройство будет поставлена «копия» не нужно.
Важно!
Многие неавторизированные сервисные центры используют копии оригинальных запчастей, поэтому будьте внимательны. Если вам говорят о том, что «копия не отличается от оригинала» и «в нашей мастерской используются только высококачественные копии, которые лучше оригинала», то лучше не пользоваться услугами таких компаний. Высококачественность копии не отменяет того факта, что деталь является копией.
Приложение предустановлено на всех смартфонах компании с EMUI выше 8.0, на более ранних моделях потребуется самостоятельная установка.
Основные функции приложения
- Рекомендации. Там находится информация об устройствах, их особенностях и преимуществах. В статьях можно найти информацию о том, как максимально использовать фотовозможности смартфона, как продлить жизнь батарее и многое другое.
- Службы. Основное меню, в котором находятся все действия, которые может сделать пользователь для поиска неисправностей или сервисного центра.
- Форум. На нем можно прочитать о грядущих анонсах, посмотреть видео и вообще познакомиться со всеми устройствами Хуавей поближе.
- Раздел «Я». Там указывается информация обо всех устройствах Хуавей, которые привязаны к аккаунту. Это могут быть смартфоны, планшеты, ноутбуки и другое. В этом разделе можно ознакомиться с гарантийным статусом, выбрать регион использования устройства, обновить приложение и ознакомиться с политикой конфиденциальности и открытого ПО.
Приложение HiCare используется на телефоне, планшете или ПК. Каждый владелец девайса выбирает наиболее комфортный вариант. Важной частью программы является раздел «Службы».
Поиск неисправностей
HiCare определяет на Андроид неисправности и, по возможности, исправляет их. Приложение подсказывает пользователю в каком месте возникает проблема и предлагает варианты ее исправления.
Для проверки работоспособности устройства через раздел «Поиск неисправностей» потребуется:
- Запустить приложение HiCare.
- Дождаться его полной загрузки.
- Открыть в нижней части экрана страницу «Службы».
- Найти раздел «Поиск неисправностей».
- Открыть категорию неисправностей, на нашем примере это строка «Система».
- Нажать на нужный раздел неисправностей.
- Запустить проверку и дождаться результата.
- Если проблема не исчезает, а смартфон или планшет ее не обнаруживает, то можно посмотреть рекомендации. В рекомендациях дается ответ на поставленный вопрос, а также прописывается возможности для исправления проблемы.
Пример поиска неисправностей произведен на смартфоне Huawei P20 Pro. На других устройствах приложение работает и отображается аналогичным образом с небольшими изменениями, например, ввиду другого разрешения экрана.
Диагностика устройства и получение его гарантийного статуса
Другой способ проверки работоспособности устройства заключается в проведении быстрой диагностики систем телефона или планшета.
Для активации быстрой диагностики потребуется:
- Запустить приложение.
- Открыть раздел «Службы».
- В подразделе «Быстрое обслуживание» необходимо нажать на иконку «Диагностика».
- После перехода на следующую страницу пункта меню сразу же начнется автоматическая диагностика.
- Если диагностику нужно провести вручную, но в верхней части экрана нужно нажать на строчку «Вручную».
- В появившемся меню пользователь должен выбрать тип неисправности и нажать на него. В нашем случае проводится проверка вспышки.
- После загрузки диагностики нужно нажать на круглый значок.
- Далее запустится или не запустится вспышка. На дисплее будет отображаться вопрос о том, сработала ли вспышка.
- Если вспышка не загорелась, будет предложено несколько вариантов решения проблемы.
- После проведения рекомендуемых манипуляций тест проводится заново. Если вспышка загорается, то устройство работает корректно, о чем сообщается пользователю.
Правила проведения диагностики одинаковы независимо от вида неисправности, подобным образом осуществляется проверка звука смартфона, микрофона, камеры и других систем.
Владелец устройства может проверить гарантийный статус.
Статус смартфона проверяется несколькими способами:
- Во вкладке «Я». Там сразу видно все устройства, привязанные к аккаунту Хуавей. Нажатием на нужный гаджет открывается его меню.
- Во вкладке «Службы». Там нужно выбрать иконку «Привилегии». Открыв ее, пользователь сразу видит статус своего смартфона.
Гарантийный статус позволяет владельцам отремонтировать смартфон бесплатно, если поломка произошла не по вине пользователя. Например, если в смартфоне перестала работать навигационная кнопка, то ремонт производится за счёт компании, но, если разбит экран, то уже за счёт владельца.
Что такое режим обслуживания и как его включить
Режим обслуживания позволяет заблокировать устройства для передачи его в сервисный центр. При таком способе блокировки все данные владельца остаются под защитой и каким-либо образом получить скрытую информацию невозможно. Разблокировка смартфона производится путем ввода пароля или отпечатка пальца. Если владелец забыл пароль или не ввел отпечаток, то телефон можно сбросить до заводских настроек.
Для активации режима обслуживания потребуется:
- Запустить программу HiCare.
- Перейти в раздел «Службы».
- Выбрать иконку «Режим обслуживания».
- Нажать на большую круглую кнопку «Включить».
- Подтвердить выбор, согласившись с предупреждением.
- Перезагрузить устройство.
После перезагрузки смартфона, он будет заблокирован. Его можно спокойно передать в сервисный центр для диагностики и ремонта, не опасаясь утечки данных.
Услуга «Сервис с доставкой»
Компания Хуавей предлагает пользователям услугу «Сервис с доставкой», которая позволяет передать устройство для ремонта курьеру, а затем получить его уже исправным. Услуга предоставляется бесплатно для гаджетов, находящихся на гарантии.
Для заказа услуги «Сервис с доставкой» с помощью HiCare требуется:
- Запустить приложение.
- Перейти в раздел «Службы».
- Нажать на иконку «Сервис с доставкой».
- Перейти в браузер для просмотра информации об услуге.
- Ознакомиться с правилами предоставления услуг.
- Позвонить по контактному телефону для составления заявки на ремонт.
Важно!
Обратите внимание на устройства, которым не предоставляется услуга. Все смартфоны с поврежденным дисплеем, за исключением случаев микроцарапин, а также смартфоны с поврежденной батареей и изогнутым корпусом в результате механического воздействия, не обслуживаются с мощью этого сервиса.
Заказ запчастей на дом
Также с помощью HiCare можно заказать запчасти на смартфон, если по каким-либо причинам отправить его в авторизованный сервисный центр не получается. Владелец может заказать установленные детали, получить их и вместе с ними отправиться в любую компанию по ремонту гаджетов.
Для заказа запчастей нужно:
- Запустить программу и открыть вкладку «Службы».
- Нажать на иконку «Цены на запчасти».
- Перейти в браузер для введения данных.
- Ввести наименование устройства и его модель.
- Ознакомиться с ценами.
- Войти в личный кабинет на сайте Хуавей и произвести заказ нужных деталей.
Цены на запчасти могут изменяться. Оплата производится онлайн, а детали доставляются в течение 10-20 дней.
Чат с оператором
Ещё одной причиной, зачем нужна программа HiCare, является возможность связи с оператором. В приложении пользователь сможет связаться с оператором посредством онлайн-чата.
Для связи со специалистом нужно:
- В приложении открыть раздел «Службы».
- В правом верхнем углу находится иконка с наушниками и микрофоном, необходимо нажать на нее.
- Выбрать способ связи с оператором, в нашем случае это онлайн-чат.
- Нажать на онлайн-чат, дождаться его загрузки на сайте Хуавей.
- Описать свою проблему в диалоговом окне и пообщаться с оператором.
Важно!
Вам потребуется серийный номер устройства, поэтому перед связью со специалистом найдите его на коробке или в настройках устройства.
Со службой поддержки можно связаться по телефону. Узнать телефон можно в приложении, если следовать указаниям выше, только выбрать не онлайн-чат, а строку «Горячая линия».
Для смартфонов P series и Mate series, за исключением устройства P Smart, выделена отдельная линия службы поддержки. Время ожидания специалиста на отдельной линии составляет в среднем менее 2 минут.
Установка и работа с HiCare
На смартфоны и планшеты с EMUI выше версии 8.0 приложение HiCare предустановлено. Использовать его можно сразу же после включения телефона.
Для более старых смартфонов приложение можно скачать и установить, для этого потребуется:
- Войти в Play Market.
- В поисковой строке ввести HiCare.
- Нажать на «Скачать»
- Дождаться установки.
- Запустить приложение.
Для устройств серии Mate 30, на которых отсутствует сервисы Google, порядок установки программы незначительно отличается.
Для установки программы без возможности использования Google-сервисов, пользователь должен:
- Открыть на телефоне приложение «AppGallery».
- В поисковой строке ввести название программы HiCare.
- Открыть приложение.
- В нижней части экрана будет строка «Установить» (на скриншоте «Открыть», так как приложение уже установлено).
- Дождаться установки, и открыть приложение.
После установки приложением можно пользоваться. Перед этим придется принять правила лицензионного использования и войти в аккаунт Хуавей, чтобы отобразились все гаджеты.
Как удалить с телефона
Предустановленное приложение удалить можно лишь с использованием этой статьи. Если вы не хотите вникать в суть описанной инструкции, то его можно просто остановить через настройки.
Для остановки приложения потребуется:
- Запустить основные настройки телефона.
- Открыть строку «Приложения», затем снова нажать на «Приложения».
- В поиске ввести название HiCare.
- Открыть программу.
- Нажать на «Отключить»
- Подтвердить выбор.
Если приложение было установлено самим пользователем, то манипуляции проводятся аналогичные. При этом вместо кнопки «остановить», будет кнопка «удалить».
Видео-обзор
HiCare – программа, разработанная специально для послепродажного обслуживания смартфонов компании Huawei и Honor. Ее можно использовать на ПК с помощью эмуляторов Андроида, если существует такая необходимость, владельцу потребуется войти в свой аккаунт Huawei для отображения всех устройств. Но, на смартфоне пользоваться ею гораздо проще и удобнее.
Наталья Михайлова
Автор полезных статей на этом сайте. Высшее юридическое образование. Люблю читать и узнавать новое о высоких технологиях. Владелец Huawei P20 Pro и других умных гаджетов. Делюсь собранными секретами тонкой настройки телефонов во всех подробностях.
Источник: huawei-insider.com