14 фраз, которых не должно быть в вашем коммерческом предложении: update
Читаете ли вы коммерческие предложения, которые приходят на вашу электронную почту? Думаем, что далеко не все предложения вы смогли дочитать до конца. Сегодня расскажем о том, как составить грамотное коммерческое предложение, которое заинтересует клиента. Кстати, больше навыков, которые помогут вам заинтересовать клиента, в нашей игре 11 классных инструментов презентации.
Редко встретишь по-настоящему хорошее и интересное коммерческое предложение… Предложение, которое приятно читать, рассматривать и, конечно же, согласиться сотрудничать с компанией, делающей это предложение. В основной своей массе коммерческие предложения пестрят шаблонными фразами, которые встречаются в каждом 2-3 варианте. Но коммерческое предложение — это знакомство, по которому пользователь оценивает вашу компанию. А значит подходить к составлению предложения нужно ответственно. Проверьте ваше коммерческое предложение на наличие шаблонных фраз!
Как работать рознице после 1 марта
Шаблонные фразы
Индивидуальный подход
Эта фраза встречается слишком часто, но что она означает — никто точно не скажет. В чём заключается этот индивидуальный подход? Расскажите об этом в своём коммерческом предложении. Добавьте конкретики в своё предложение! Коммерческий текст должен нести пользу читателю.
Гибкие условия сотрудничества
Что это за условия? «Скидки до 30% постоянным клиентам» или «Первая доставка в подарок»? Пусть коммерческое предложение включает и лид-магнит: то, что дополнительно привлечет клиента.
Широкий ассортимент товаров
(широкий спектр услуг)
Приведите конкретные цифры: «В нашем ассортименте до 3 000 наименований товаров».
Установка под ключ
Будет лучше, если вы добавите в коммерческое предложение блок с перечнем услуг или расскажете, как вы работаете (процесс от заказа до поставки).
Цены ниже рыночных
(цены вас приятно удивят)
Если в коммерческом предложении нет конкретной цены, это выглядит подозрительно. Добавьте в предложение цену для сравнения, чтобы расположить клиента к себе.
Гибкая система скидок
Отлично, если такая система у вас действительно есть. Но для читателя эта фраза в коммерческом предложении выглядит слишком размытой. Постарайтесь объяснить выгоду предложения:
Гарантированное качество
(Европейское качество)
Расскажите о том, что может подтвердить качество вашего продукта: данные исследований, статистика, долгосрочная гарантия и др. Факты делают коммерческое предложение эффективным.
Команда профессионалов
(высококвалифицированные специалисты)
Этим клише грешат разные компании: от малого бизнеса до корпораций. Укажите в коммерческом предложении доказательства квалификации ваших сотрудников.
Интервью: Партнерские программы для заработка
Лидер на рынке
Если вам действительно есть, чем гордиться, покажите свои награды, свидетельства, цифры в коммерческом предложении.
Многолетний опыт (богатый опыт)
Снова меняйте прилагательные в коммерческом предложении на цифры, знаки, факты.
«Охотники за продажами. Типы клиентов»
В игре участники узнают о различных типах клиентов и отработают технику идеальных презентаций.
Высокий уровень обслуживания (сервиса)
Обычно в коммерческих предложениях часто обещают что-то вроде: «За каждым нашим клиентом закрепляется персональный менеджер». Это неплохо, но объяснение на примерах работает лучше.
Надёжная компания (надёжный поставщик)
Как только в коммерческом предложении вы отмечаете надёжность товара или компании, заказчик начинает искать доказательства этой надёжности: логотипы известных клиентов, гарантию возврата товара при получении повреждений, гарантия возврата денег и др. Лучше сразу оперируйте примерами.
Мы предлагаем (мы готовы предложить…)
Используйте активные глаголы и призывы к действию вместо рассказа о ваших достижениях. Живите в мире клиента: замените слова «предлагаем», «готовы предложить» на «рассмотрите», «закажите», «скачайте», «зайдите на сайт» и др. Ограничьте действие коммерческого предложения во времени, чтобы подстегнуть клиента.
От лучших российских производителей
Ваше коммерческое предложение должно убедить клиента в вашей привлекательности. Почему бы не указать имена этих самых производителей? Ведь это звучит куда убедительнее!
Больше навыков и техник презентации продукта в нашей игре «Презентуй или проиграешь!».
Как расположить к себе клиента с помощью коммерческого предложения?
Посчитайте, сколько раз в вашем тексте о предложении встречается слово «мы», а сколько раз «вы»? Если «мы» встречается чаще, значит предложение не раскрывает выгоды, которые получает клиент при сотрудничестве с вами, а без этого не существует хорошего коммерческого предложения.
Источник: prodasch.ru
Пятилетняя эпопея банка «Открытие» подошла к концу
—>
Банк «Открытие», находящийся с 2017 года под санацией Центробанка, будет продан ВТБ. Договор уже подписан, сделка состоится до 31 декабря.
Сама идея продажи «Открытия» после санации изначально в финансовом сообществе вызывала скепсис. И дело не в том, что кто-то сомневался, что ЦБ в принципе удастся продать банк, а в том, что продажа будет рыночной, как планировал регулятор. Хотя в какой-то момент казалось, что это все-таки может произойти, когда появились сведения, что «Открытие» может купить «Юникредит». Об этом Bloomberg писало в январе этого года, и, по его данным, «дочка» итальянского банка уже собиралась проводить оценку. Но, видимо, в последний момент передумала, и, как оказалось, очень вовремя, потому что кроме банка могла получить заодно и массу проблем.
В итоге покупателем стал ВТБ, которому банк достанется за 340 млрд рублей. Причем, по оценке «Коммерсанта», капитал группы «Открытие» превышает 0,5 трлн рублей. Но в нынешние времена вряд ли кого-то удивит, что один подсанкционный госбанк покупает у регулятора другой подсанкционный госбанк ниже капитала. Комментирует управляющий директор по валидации агентства «Эксперт РА» Юрий Беликов.
Юрий Беликов управляющий директор по валидации агентства «Эксперт РА» «В текущей операционной среде крайне сложно найти рыночного инвестора для приобретения таких крупных банков, ранее прошедших санацию. И прецедентов подобных сделок с участием рыночных инвесторов на российском рынке не было. Соответственно, в конечном счете сценарий консолидации был единственно возможным. А что касается целесообразности консолидации — банковский сектор на протяжении последних нескольких лет шел по этому пути и доля госбанков неуклонно возрастала».
Санация «Открытия» приходила при Михаиле Задорнове, который возглавил банк больше пяти лет назад, как раз когда ЦБ забрал его в созданный фонд консолидации банковского сектора. Санация, на которую, по словам Задорнова, потратили больше 0,5 трлн рублей, была в целом признана успешной. Контракт банкира заканчивается 31 декабря, и с января он покидает банк.
Вообще, есть ощущение, что все идет по кругу. «Открытие» возглавит Михаил Алексеев, который до перехода в ЦБ долгие годы работал в «Юникредите», который так и не купил «Открытие». Задорнов долгое время проработал в ВТБ, где возглавлял розничный бизнес. Туда его в свое время пригласил Андрей Костин, а до этого Задорнов работал в Думе, а если уж совсем глубоко копнуть, когда-то недолго возглавлял Минфин.
Как писали СМИ, незадолго до перехода в «Открытие» у Задорнова и ВТБ были непростые переговоры. В итоге Задорнов ушел, ныне уходит и из «Открытия», но вполне возможно, что вернется, потому что выбор Алексеева объясняют тем, что нужна независимая фигура на переходный период, пока «Открытие» не вольется в ВТБ. Но можно напомнить, что Задорнов выступал против передачи «Открытия» ВТБ. Хотя бы потому, что, по его мнению, Центробанк понесет от этого убытки. Комментарий начальника аналитического управления банка БКФ Максима Осадчего:
Максим Осадчий начальник аналитического управления Банка корпоративного финансирования «Задорнов был открытым противником этой сделки, он и уходит вместе с топ-менеджментом. А для ВТБ — это приобретение банковской сети « Открытия » , сети офисов достаточно обширной, приобретение новой клиентской базы, получение активов в виде портфеля ценных бумаг».
После присоединения «Открытия» активы ВТБ, если смотреть на актуальные значения, увеличатся более чем на 3,5 трлн рублей. Но банк, конечно, все равно останется на втором месте после «Сбера». Плюс к «Открытию» к ВТБ переходит и крымский РНКБ. И, таким образом, ВТБ наконец исполнит обещание прийти в Крым. Костин весной говорил, что это произойдет в какой-то форме.
Вот она и выбрана.
Отдельный вопрос, откуда у ВТБ средства на покупку «Открытия». Из 340 млрд живыми деньгами он заплатит 233 млрд, остальное — облигациями федерального займа. Источники финансирования не раскрываются, но известно, что в декабре банк объявил, что не будет выплачивать купоны по еврооблигациям больше чем на 2 млрд долларов, а также по 12 выпускам субординированных бондов. И, как подсчитало РБК, держатели этих бумаг не получат 70 млрд рублей. Возможно, эти деньги в том числе пойдут на покупку «Открытия», но это, конечно, далеко не вся сумма.
Финансовую отчетность банки сейчас не раскрывают. Это сделал по доброй воле только «Сбер», да и то лишь после того, когда у него появилась небольшая по сравнению с прошлыми годами прибыль. Остальные банки его примеру следовать не спешат. В общем, некоторые детали все равно покрыты тайной.
Но зато пятилетняя эпопея «Открытия» наконец закончилась. Банк будет интегрирован в ВТБ. Название «Открытие» уйдет в историю, равно как и ходившее в кругу финансистов иронично-нежное прозвище банка: «Открывашка».
Источник: www.bfm.ru
За два месяца в России по льготным программам продали более 42 тыс. машин
В первые два месяца 2021 года в России по льготным государственным программам было реализовано более 42,5 тыс. автомобилей. Об этом Autonews.ru сообщили в пресс-службе Минпромторга. Из них по программе льготного автокредитования — около 35,4 тыс. автомобилей, а по программе льготного лизинга — более 7,1 тыс. автомобилей.
«Минпромторг России продолжает систематически оказывать поддержку спросу на отечественные автомобили. Эти меры востребованы гражданами России и оказывают существенную поддержку российским и локализованным в РФ иностранным автопроизводителям», — рассказал глава ведомства Денис Мантуров.
Государственные программы «Первый автомобиль» и «Семейный автомобиль» предусматривают скидку от 10% до 25% на первый взнос при покупке новой машины в кредит. Акция распространяется на тех, кто покупает автомобиль впервые, а также на лиц с несовершеннолетними детьми и на медицинских работников. При этом автомобиль должен быть российского производства, а его стоимость не должна превышать 1,5 млн руб. В 2020 году лидерами в программе стали модели бюджетных марок Lada, Kia и Hyundai.
Новости 17 февраля 2021 Дилеры сообщили о приостановке выдачи льготных автокредитов в России
Новости 15 июля 2020 Льготные автокредиты с начала года оформили 85 тысяч россиян
Ранее в ассоциации «Российские автомобильные дилеры» (РОАД) жаловались, что в России большинство банков временно приостановили выдачу льготных автокредитов по программам «Первый автомобиль» и «Семейный автомобиль» из-за задержки поступления средств от государства.
Согласно данным Ассоциации европейского бизнеса (АЕБ), в январе и феврале 2021 года в России было продано 215,3 тыс. новых автомобилей, что на 1,4% меньше по сравнению с тем же периодом прошлого года.
Autonews.ru теперь можно читать и в Telegram.
Источник: www.autonews.ru
Как я продал приложение и заработал на нём
История создателя известной программы для автомобилистов.
Два года назад к нам редакцию пришло письмо от начинающего разработчика, который хотел рассказать историю создания своего приложения. Данная программа позволяла вести статистику расходов на автомобиль: расходы на бензин, мойку, парковку, стеклоочиститель и посещение сервисного центра. Сегодня мы подвели вместе с ним итоги этого проекта.
Приветствую, Юрий. Давайте начнем с самого главного вопроса – стал ли проект успешным?
Да, во-первых, проект окупился, во-вторых, я получил интересный опыт и не бессмысленно потратил время.
А если точнее, сколько вы смогли заработать?
Если считать исключительно статьи расходов и доходов, то ситуация получилась следующая:
Расходы: 45 тыс. рублей разработка (25 тыс. рублей – программирование, 3 тыс.рублей иконка, 2 тыс.рублей домен+хостинг, 15 тыс.рублей – маркетинговый бюджет).
Доходы: около 90 тыс. рублей заработано на скачиваниях, за 25 тыс.руб я в итоге продал проект.
Другими словами: 45 тыс. потратил, 115 тыс. заработал = профит около 70 тыс.рублей.
Ваше приложение покупают в век бесплатности аналогов. Как удалось?
Ни для кого не секрет, грамотное продвижение в App Store – главный фактор успеха. Вы можете создать просто гениальнейшее приложение, но, если Вы не знаете, что делать после публикации приложения в магазине – продаж не будет.
Еще на раннем этапе проектирования собственного приложения я с интересом и удивлением читал на вашем сайте истории проектов с бюджетами 300-600 тысяч (и более!) и 20-30 покупками в первую неделю публикации в App Store.
За счет чего эти ребята планируют отбить вложения?! – думал я. У меня в голове был план как не наступать на подобные грабли.
В итоге, ваше приложение неплохо скачивалось…
Результат мог быть и лучше, но потраченные на некоторые вещи усилия на продвижение оказались бессмысленными.
Какие? Расскажите план раскрутки.
Я поделил весь рунет, по сути, на три части: кто интересует автомобилями, кто интересуется продукцией Apple и социальные группы, где могло сработать (и не сработало) сарафанное радио.
1) Подготовить почву, заранее договорится с основными игроками, кто мог принести пользователей. Разместить приложение в App Store.
2) В течение первых двух-трех дней заспамить всех своих знакомых с просьбой скачать приложение и оставить отзыв, после этого запустить бесплатные обзоры на ресурсах. То есть до запуска основной рекламной кампании иметь в App Store отзывы живых пользователей и хорошую оценку приложения.
3) Следом пустить тяжелую артиллерию в виде статьи на iphones.ru, и – закончить размещением рекламы вКонтакте.
И что не сработало?
Соответственно, сработали ресурсы, посвященные продукции Apple?
Да, самый большой эффект, конечно же, дало общение с Apple-сообществами. Несколько ресурсов предложили разместить обзор за деньги, несколько разместили бесплатно, несколько за промо-коды. Забегая вперед, скажу, что самый большой эффект дало размещение DevStory на iphones.ru.
Работа с социальными группами вКонтакте дала спорный эффект, здесь практически каждый админ своего ресурса (даже тематического!) отказывался размещать информацию о приложении бесплатно. В итоге я разместил информацию об AutoStat только на двух площадках. Одна была посвящена автомобилям, вторая продукции Apple. Если я не ошибаюсь, за размещение в автомобильной я заплатил 2 тысячи рублей, в «яблочной» 4 тысячи рублей. Вторая реклама, по моим расчетам, отбилась.
Вы говорите, что реклама в одной из групп вКонтакте отбилась. Может быть, стоило попробовать еще раз?
Были такие мысли, но я не рискнул. Спамить группу рекламой одного и того же приложения не хотелось.
Кстати, советую обращать внимание не на количество людей в группе, в которой вы решитесь рекламировать что-либо. А количество онлайн-пользователей в данной группе в пиковые часы с 18 по 23. Это будет честная цифра подписанных на группу реальных людей. Администраторы вКонтакте не сразу научились бороться с накруткой, и во многих группах мертвым грузом висят тысячи ботов.
Может быть, сейчас ситуация изменилась в лучшую сторону. Не анализировал.
Что еще входило в маркетинговый план?
Мне сделали несколько видео обзоров. Это было полезно, по их статистике я смог более-менее оценивать интерес пользователей во время и после всех публикаций.
На какое место сумело забраться приложение?
Лучший результат в российском AppStore – это 17 место. Подключи я рекламную кампанию вКонтакте, наверняка, смог бы попасть в топ и получить сотни органических скачиваний, но не сложилось. Результатом скорее удовлетворен, чем доволен.
Но тем не менее, это незабываемые ощущение, когда тебе на почту (через форму обратной связи в приложении) приходит вопрос или отзыв от человека с другого континента.
Из каких экзотических стран были покупки?
Из каких только не было! Например, Никарагуа, Боливия, Гондурас…
Когда я получал статистику, улыбался. Приятно сделать что-то, что полезно людям в разных странах мира.
Пару раз приложение даже попадало в топ-списки лучших автомобильных приложений.
Покупки из некоторых экзотических стран:
То есть локализация на другие языки – вещь нужная?
Мое приложение было переведено на русский, английский, испанский, итальянский, немецкий, французский. Наверное, локализация в первую очередь это были амбиции. Хотелось, попробовать продавать приложение всем миру. Как видите, удалось. Значит нужна.
Топ-15 стран по количеству скачиваний выглядит следующим образом:
Вполне успешное приложение. Почему решили продать?
Приложение после стартовой вспышки хоть и приносило постоянный небольшой доход (10-30 долларов в месяц), его развития я не видел, код нужно было переписывать с нуля. По сути, делать AutoStat 2.
С точки зрения работоспособности все было нормально. Пользователям нравилось, но их требования по добавлению новых фишек были сложно реализуемы. Например, нанятые горе-программисты написали код так, что сделали невозможным подключить простейшую iCloud-синхронизацию данных.
Решили не тратить на переработку время и средства?
Нет, абсолютно не так. Я нарисовал дизайн второй версии приложения, нашел исполнителей по программному коду, и в этот момент на рынке появились очень много достойных конкурентов. Более чем уверен, что их приложения в какой-то мере были основаны на отзывах и комментариях, оставленных к AutoStat. Молодцы, одним словом. Поработали над моими ошибками.
Я решил, что не стоит плодить одинаковые решения, и продажа приложения стало оптимальным решением.
Жалко было продавать приложение? Где нашли покупателя?
Нет, не жалко. Нужно двигаться вперед, а подобный опыт полезен и интересен. Покупателя нашел на форуме iPhones.ru.
Есть мысли сделать что-то для Apple Watch?
Когда часы были анонсированы, в голове рождалась масса идей. Но нехватка времени все идеи похоронила.
Что посоветуете начинающим разработчикам-одиночкам?
Главное, не бросайте, что задумали. Идите до конца. Свое приложение я делал мучительно долго, но дошел до логического завершения. Опыт получен.
(1 голосов, общий рейтинг: 5.00 из 5)
Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram.
История создателя известной программы для автомобилистов. Два года назад к нам редакцию пришло письмо от начинающего разработчика, который хотел рассказать историю создания своего приложения. Данная программа позволяла вести статистику расходов на автомобиль: расходы на бензин, мойку, парковку, стеклоочиститель и посещение сервисного центра.
Сегодня мы подвели вместе с ним итоги этого проекта. Приветствую, Юрий. Давайте начнем.
Источник: www.iphones.ru