Рекламировать интернет-магазин, не имея конкретных целей и стратегии – все равно, что выпустить деньги в трубу. Необходим четкий медиаплан, в котором описано, что за реклама будет размещаться, в каком формате, где именно и как долго, чего она позволит достичь и во сколько обойдется. Этот инструмент даст возможность эффективно управлять рекламным бюджетом и максимально быстро приходить к желаемым результатам. Рассмотрим правила, методики и основные этапы медиапланирования для онлайн-продвижения.
Что такое медиаплан и для чего он нужен?
Медиаплан – документ, включающий подробную структурированную информацию о предстоящих рекламных кампаниях. Обычно его делают в виде таблицы, в которой отображены задействованные каналы и расписаны плановые показатели, соответствующие целям продвижения и глубине проработки. Также в нем указывают сроки, форматы, бюджет рекламы, прогнозы эффективности.
Аналитический инструмент отвечает на два главных вопроса:
- Куда идут финансовые ресурсы, выделенные на рекламу?
- Какой результат это дает?
Процесс создания медиаплана называется медиапланированием. Его отличие от спонтанных рекламных активностей в ограниченном количестве каналов – направленность на долгосрочный эффект. Мероприятие подразумевает реализацию целостной стратегии и комплексную работу с различными каналами.
Как составить медиаплан рекламной кампании? Разработка медиаплана кампании. Просто о сложном
Грамотно составленный медиаплан помогает в решении следующих задач:
- эффективное управление бюджетом;
- рациональное распределение средств между источниками/каналами;
- прогнозирование будущего трафика и стоимости рекламы;
- выявление оптимальных способов достижения целевой аудитории;
- обозначение перспектив, масштабов и целесообразности кампаний.
Несмотря на пользу для бизнеса и многочисленные преимущества инструмента, нужно понимать, что это в первую очередь план и он может не на 100% совпадать с конечным результатом. Конкретные цифры и показатели зависят от ряда дополнительных факторов: конкуренции, реальных объемов поискового спроса, различий фактических и прогнозируемых ставок.
Тем не менее, предварительная проработка стратегии экономит время и усилия, поскольку эффективность рекламы на 80% определяется правильной подготовкой.
Основные компоненты медиаплана
Медиаплан может содержать большое количество исходных и прогнозируемых данных. Чем больше позиций, строк и столбцов, тем лучше. Каждый пункт имеет смысл и способствует верному выбору маркетингового канала.
В списке стандартного минимума компонентов медиапланирования:
- каналы – площадки, на которых размещается реклама. Стоит выделить основные категории и подкатегории. К примеру: социальные сети – VK; Яндекс – Поиск, РСЯ, ретаргетинг, аудиореклама;
- форматы – вид рекламы, в котором она подается пользователям. Это могут быть статичные и интерактивные баннеры, текстовые объявления, смарт-баннеры, видео, посты;
- охваты – количество потенциальных покупателей, которое должно увидеть рекламное сообщение. Параметр не равен числу показов. На одного пользователя может прийтись до 10 показов в день, если он встретится с аналогичной рекламой на разных площадках в разных форматах. Для просчета охвата нужно учитывать количество запросов по ключевым словам, смотреть в специальных сервисах охват конкурентов и примерные показатели выбранной платформы. В таблицу нужно вносить усредненную цифру;
- конверсия – процент аудитории, которая совершит целевое действие после просмотра объявления. При вычислении вероятной конверсии учитывают прогнозы рекламной системы и онлайн-сервисов, предыдущий опыт, исследования из смежных отраслей. Опять-таки, в план вписывается среднее число;
- CPC – стоимость клика. Этот показатель должен иметь четкие верхние границы. Главное, чтобы затраты не превышали доход;
- CPA – цена за действие. Также должна оправдываться достаточной прибылью;
- величина бюджета – общая стоимость выбранного формата и охвата рекламы. Ее можно определить изначально, а затем на основании данной суммы делать подсчеты и распределять средства. Второй вариант – утверждать бюджет, исходя из средних значений CPA и CPC;
- сроки и приоритеты – временной период, учитываемый при планировании, и отметки о перспективах канала для интернет-магазина.
Детализация плана зависит от целей компании. При необходимости в документ добавляют поля с данными о распределении бюджета по площадкам в процентном выражении, продолжительности и качестве контакта, CPM, коэффициенте спроса по периодам. Желательно собрать максимум информации, важной для продвижения.
Тема 5. Планирование и организация рекламной кампании
Пример медиаплана в Excel
Пошаговая инструкция по составлению медиаплана
Создание медиаплана – работа достаточно долгая и кропотливая. Интернет-магазины с крупным бюджетом зачастую поручают ее интернет-медиапланерам. При этом предприниматель должен собрать и предоставить все необходимые исходные данные.
Но если возможности обращаться к внештатным специалистам нет, стоит попробовать справиться с медиапланированием собственными усилиями. Процесс выполняется в несколько этапов.
Этап 1: Формулировка целей и подготовка информации
Для начала разберитесь с целями рекламы:
- наращивание объемов продаж;
- привлечение новых клиентов;
- стимулирование повторных покупок;
- повышение узнаваемости бренда;
- сбор лидов;
- презентация нового товара/услуги;
- акцент на конверсиях или охватах.
Идея должна быть конкретной, не абстрактной. На ней основывается весь медиаплан и KPI. Лучше всего сделать цель измеримой. Например, привести на сайт 1000 целевых лидов за месяц.
После постановки цели займитесь исследованием рынка. Определите, чем насыщена отрасль и чего в ней недостает, изучите актуальные тенденции, потребности аудитории. Далее переходите к анализу конкурентов.
Выясните подробности о соперниках в нише:
- применяемые площадки и форматы рекламы;
- используемые ключевые слова;
- УТП;
- активность в соцсетях;
- состав и вовлеченность аудитории.
Для исследований стоит задействовать сервисы Google Trends, SimilarWeb, Popsters. Упорядочить результаты можно в SWOT-таблицах. Главная задача – выделить преимущества собственного интернет-магазина на фоне конкурентов, определить сильные стороны продукта, его соответствие требованиям рынка и покупателей.
Популярные вопросы для SWOT-анализа
После этого проанализируйте свою целевую аудиторию. Постарайтесь точно сегментировать клиентов, заранее составив детальный портрет с такими характеристиками:
- пол/возраст;
- семейное положение, статус в обществе;
- место проживания, работы;
- образование, уровень достатка;
- интересы, предпочтения, ценности;
- поведенческие факторы;
- другие параметры, важные для бизнеса (культурные и религиозные особенности, наличие водительских прав, домашних животных и прочее).
Также следует определить мотивацию потенциальных покупателей, обозначить круг проблем, которые решает продукт с учетом основных болей аудитории. Важно знать и эмоциональную составляющую внутреннего отклика, причины, по которым клиент выберет именно вашу компанию.
Сбор информации – самая ответственная, энергозатратная и сложная процедура в медиапланировании. Если не уделить ей достаточно внимания и использовать ненадежные источники для анализа, составленный план с высокой долей вероятности окажется бесполезным.
Этап 2: Выбор каналов продвижения
Опираясь на ключевую цель продвижения, выберите оптимальные рекламные каналы. Руководствуйтесь следующими критериями:
- присутствие целевой аудитории интернет-магазина на площадке;
- широта охвата;
- прогнозируемые показатели кликабельности;
- количество конкурентов в этом канале;
- доступность с финансовой точки зрения.
Вернитесь к портрету потенциального клиента. На каких площадках он бывает чаще всего: в социальных сетях, на определенных сайтах, в приложениях? Выбирайте канал с максимальным количеством ЦА и большими охватами, который подходит под специфику продукта.
Образец построения портрета клиента в таблице Excel
В поисковых системах «Яндекс» и Google уместнее работать с «горячим» спросом – пользователи ищут в них конкретный товар, способ решения проблемы. КМС и РСЯ – оптимальное место для работы на опережение с отложенным спросом. Соцсети – хороший вариант для презентации продукта, популяризации бренда.
Эффективные виды рекламы для интернет-магазина:
Они могут запускаться на тематических сайтах, в мобильных приложениях и email-рассылках, на YouTube, в CPA-сетях, RTB. Разработайте основной посыл для каждого источника.
Этап 3: Проработка стратегии подачи рекламы
Существует три различных способа возможного воздействия на аудиторию:
- Очаговое. Реклама размещается в локализованном сегменте периодически.
- Пульсирующее. Рекламные материалы работают непрерывно, меняется только их интенсивность (подходит для продвижения сезонных товаров).
- Постоянное. Публикации носят постоянный характер, с продолжительным периодом показов и равномерной интенсивностью.
Решите, каким способом лучше влиять на потенциальных клиентов. Большинство медиапланов базируется на очаговой стратегии воздействия, поскольку компании испытывают проблемы при планировании деятельности в долгосрочной перспективе. Однако более оптимальный вариант – продумать нюансы и работать с пульсирующей или постоянной стратегией.
Этап 4: Назначение сроков, расчеты и прогнозирование
Далее установите длительность рекламной кампании, которая необходима для достижения поставленных целей. Назначьте ответственных исполнителей и очертите оптимальные сроки. Разрабатывать медиаплан на срок менее 3 месяцев нецелесообразно. Первый раз работу рекламного отдела обычно планируют на 3-6 месяцев, а в дальнейшем – на год.
Определите график и частоту выхода рекламы, продолжительность размещения и контакта с потенциальными потребителями в каждом канале. Поначалу можно сосредоточиться на площадках с большой аудиторией, затем – на более точечных.
Займитесь расчетами и прогнозированием основных показателей – CPA, CPC, планового бюджета.
Рекламный бюджет при медиапланировании рассчитывается на основании целей и закладывается на несколько месяцев вперед. Его размер подстраивают под обстоятельства, при смене которых стоит пересматривать и план. При подсчетах используйте примерные среднерыночные цены на размещение, берите данные из встроенных инструментов статистики на рекламных площадках, из сервисов, анализирующих затраты конкурентов.
Средства можно распределить равномерно между каналами или пойти обратным путем: определить трафик, конверсию по источникам, а затем назначить соответствующий бюджет для каждого.
Приведенные в статистике цифры довольно условны. Для уточнения некоторых значений применяйте расчетные формулы, подставляя в них данные, взятые из опыта конкурентов или собственных предыдущих кампаний:
- CPA = бюджет/число конверсий (целевых действий);
- CPC = стоимость размещения/число кликов;
- плановый бюджет = средняя стоимость клика х число кликов.
Однако стоит учитывать, что в любом прогнозе, независимо от подхода к вычислениям, неизбежны погрешности.
Простой пример медиаплана
Этап 5: Окончательная сборка плана
На следующем этапе соберите медиаплан, включив в него всю подготовленную информацию. Для сборки и структурирования деталей можно использовать Google Таблицы или Excel. В одну из сторон плана внесите информацию о каналах и формате рекламы, в другую – остальные показатели.
Чтобы работать с горизонтальной таблицей, нужно вписать два главных параметра в строки, с вертикальной – в столбцы. Прочие значения пойдут в противоположную сторону. Удобнее всего разбивать таблицу по месяцам, предусматривая влияние сезонности.
Этап 6: Работа с медиапланом и анализ эффективности
Медиаплан – рекламный постулат для маркетингового отдела. Но это «живой» документ, который необходимо дорабатывать по ходу получения дополнительной информации. Эффективный контроль продвижения с помощью инструмента возможен только при условии его актуальности.
Отслеживайте и правильно оценивайте обстановку на рынке, ориентируйтесь на текущие тенденции в компании и отрасли, свежие данные аналитики. Имеют значение любые изменения: финансовые проблемы или расширение бюджета проекта, продуктивность работы выбранных стратегий и каналов. Оптимизируйте, корректируйте и обновляйте план, исходя из актуальной ситуации. Если какой-то из выбранных каналов не работает, попробуйте сменить посыл, формат и место размещения.
Выводы
Медиаплан исключает спонтанные рекламные кампании и помогает систематизировать работу над продвижением интернет-магазина. В нем собираются важные исходные и прогнозированные данные. Благодаря этому, руководству и маркетинговому отделу проще отслеживать эффективность рекламы, контролировать расход бюджета и своевременно менять планы для достижения поставленных задач. Главные условия правильного медиапланирования – сбор подробных сведений о ЦА и KPI, постоянный поиск и тестирование выгодных площадок, анализ результатов в процессе запуска и ведения кампании.
Источник: www.insales.ru
3.2. Разработка рекламной программы
Планирование рекламной кампании дает возможность увидеть, как будет распределяться средства на протяжении всего года. Также планирование позволяет упорядочить рекламную деятельность на протяжении отдельного периода, сделать ее более осмысленной и целенаправленной. Все это, в свою очередь, ведет к большей эффективности от вложенных средств и более экономному расходованию рекламного бюджета.
Процесс планирования рекламной кампании позволяет избежать всякого рода накладок в ее проведении, в результате чего у потребителя сложится неверное отношение к торговой марке, ради которой все и затевается. Рекламодатель получает возможность проанализировать и скорректировать рекламный план в соответствии со своим планом продаж, что позволит их (продажи) повысить.
Рекламные объявления, которые мы видим и слышим, являются конечными продуктами целого ряда исследований, стратегических планов, тактических решений и конкретных действий, составляющий в своей совокупности процесс рекламы.
Сфера деятельности рекламы включает:
Источник: studfile.net
Разработка программы рекламной деятельности
Важным условием успешного проведения рекламы является разработка рекламной программы. Она должна быть органической составной частью программы маркетинга, т.е. вся рекламная деятельность должна быть тесно увязана с основными принципами рыночной стратегии и тактики предприятия. В связи с этим результативность применения рекламы во многом определяется проведением предварительного всестороннего анализа широкого круга экономических, социальных и психологических факторов, влияющих на рыночный успех товара.
Разработка программы осуществляется поэтапно (рис.7.3).
1 этап. Формирование целей
Различают 2 вида целей:
— ориентированные на спрос;
— ориентированные на образ (имидж).
Рис 7.3 — Этапы разработки рекламной программы
В качестве основных целей, ориентированных на спрос могут быть:
Цели, ориентированные на образ могут быть:
— отраслевые (на уровне отрасли);
— корпоративные (на уровне предприятия).
2 этап. Исходя из сформированных целей устанавливаются задачи, которые в результате информационного воздействия на целевую аудиторию обеспечат реализацию целей. Конкретные цели и задачи рекламы приведены в таблице 7.5.
После определения задач рекламы необходимо определить побудительные мотивы приобретения товара, изучить потенциальную аудиторию покупателей, уровень их доходов, стиль жизни, психологические характеристики и другие особенности, после чего следует приступить к разработке рекламной стратегии.
Таблица 7.5 — Вероятные конкретные цели и задачи рекламы
| Вид целей | Задачи |
| 1.Ориентированные на спрос | |
| Информирование. | Создать знания о марке или новом товаре на целевом рынке. |
| Ознакомить потребителей с новым режимом работы магазина. | |
| Сократить время, затрачиваемое продавцами для ответа на основные вопросы. | |
| Объяснить принцип действия товара. | |
| Описать представляемые услуги. | |
| Убеждение. | Обеспечить предпочтение по отношению к конкретной марке. |
| Стимулировать переход на конкретную марку. | |
| Изменить негативное мнение о товаре. | |
| Рассеять сомнения покупателей в отношении товара. | |
| Увеличить посещаемость магазинов. | |
| Сформировать приверженность марке. | |
| Убедить потребителей в необходимости покупки. | |
| Напоминание (поддержание). | Активно упоминать о товаре. |
| Напоминать потребителям о месте продажи. | |
| Поддерживать осведомленность потребителя о товаре, марке. | |
| 2.Ориентированные на образ. | |
| Отраслевые. | Разработать и поддерживать благоприятный образ отрасли. |
| Создать общий спрос. | |
| Корпоративные. | Разработать и поддерживать благоприятный образ предприятия. |
| Создать селективный (избирательный) спрос. |
В качестве основных маркетинговых стратегий рекламы могут быть использованы следующие:
— стратегия новости, ориентирована на позиционирование достоинств рекламируемого товара посредством информационного воздействия на целевую аудиторию;
— стратегия логики, ориентирована на углубление знаний о товаре, создание и поддержание его известности, обеспечение узнаваемости и запоминания товарной марки;
— стратегия «образа», ориентирована на закрепление позитивного имиджа марки, приверженности к ней.
Выбор конкретной стратегии рекламы осуществляется в зависимости от установленных целей и задач.
Разработка рекламного бюджета предполагает принятие решений об общей сумме ассигнований и о распределении средств по отдельным направлениям.
Величину рекламного бюджета определяют несколькими способами.
1. Все что можно позволить (остаточный).
2. Метод аналогии (прироста или снижения) по сравнению с предшествующим периодом).
3. В процентах к сумме продаж.
4. Паритет с конкурентами (на уровне, ниже, выше, чем затраты на рекламу у конкурентов).
5. С учетом целей и задач (под каждую рекламную цель устанавливаются конкретные задачи, под каждую задачу разрабатываются мероприятия и под каждое мероприятие выделяются необходимые денежные средства. Данный метод из традиционных является самым эффективным (если у предприятия достаточно средств).
5 этап. Решение о рекламном обращении.
Определив задачи рекламы и рекламный бюджет, необходимо переходить к выработке решения о рекламном обращении. Здесь требуется исключительно высокая компетентность и творческий подход. На данном этапе работы целесообразно выделить следующие составляющие рекламного обращения: формирование идеи, исполнение обращения (создание вариантов обращения); оценка и выбор лучших из них.
Формирование идеи. Сформированная идея должна обеспечить решение поставленной перед рекламой конечной цели. Таким образом, залог успеха рекламы в правильно выбранной идее, которая в максимальной степени предугадывает какие свои интересы покупатель хочет реализовать: рациональные, чувственные, общественное удовлетворение или удовлетворение самолюбия и в виде какого типа переживания.
Исполнение обращения во многом зависит от способности исполнителя реализовать свои знания, умения, соблюсти все требования, предъявляемые и обращению.
Американцы сконструировали модель рекламного сообщения; состоящую из следующих элементов:
Слоган (п.1) — это заголовок рекламного обращения. Назначение слогана состоит в привлечении внимания покупателей. В целом, весь слоган (п.1 и п.4) составляют примерно 15% общего текста.
Визуальная часть — образ, художественное исполнение (основная часть рекламного объявления) – 60-80% общего текста.
Информационный блок — информация о товаре, услуге, аргументы, характеристика, свойства, сведения, технические данные (занимает 18% общего текста).
Слоган (п.4) — постоянное рекламное изречение в виде девиза или лозунга, афоризма.
Фирменный блок — объединенные в композицию товарный знак и логотип, а также различного рода поясняющие надписи (почтовый адрес, телефон, телекс) и нередко «фирменный лозунг», выражающий коммерческое кредо предприятия.
Логотип — специально разработанное, оригинальное начертание полного или сокращенного наименования предприятия.
Товарный знак (торговая марка) — зарегистрированное в установленном порядке графическое обозначение, которое предназначено для отличия товаров данного предприятия от изделий других предприятий.
Реквизиты: адрес, факс, телефон, время работы.
Купон — специальный бланк-заказ, который заполняют и отправляют потребители, он дает право на льготы.
Элемент вовлеченности. Задача — привлечь внимание покупателей, для чего могут использоваться звуки, музыка, цветовая гамма.
6 этап. Решения о средствах рекламы.
Выбор средств рекламы рекомендуется осуществлять на основе следующих важнейших характеристик: приверженности целевой аудитории к определенным средствам информации; специфики товара; особенностей рекламного обращения; стоимости.
Отбор рекламных средств должен сочетаться с правильным выбором места размещения рекламы, где бы сосредотачивалось наибольшее количество потенциальных покупателей. Так, плакаты в центральных районах городов, на оживленных автострадах, на стадионах во время проведения престижных спортивных соревнований, особенно, если они транслируются по телевидению, обеспечивают наибольшую результативность в привлечении внимания потребителей.
Необходимо также разработать график использования средств рекламы. Рекламодатель должен составить график размещения рекламы в течение года с учетом влияния различных факторов. Для этого, прежде всего, следует решить вопрос о периодичности рекламы. График может предусматривать использование отдельных средств и носителей постоянно, других — периодически. Временные периоды разных носителей могут быть различны.
7 этап. Оценка эффективности рекламы.
Необходимо систематически проводить оценку коммуникативной и торговой эффективности рекламы. Для этого используют различные методы.
Для оценки коммуникативной эффективности используются разнообразные методы: метод оценки мнений и отношений, метод «портфеля объявлений», лабораторные физиологические исследования, различные тесты.
Метод оценки мнений и отношений позволяет с помощью опросов получить оценку непосредственно потребителей и специалистов по рекламе, эффективности рекламных мероприятий. Такая оценка проставляется обычно в баллах по всем элементам рекламы, исходя из максимального балла, устанавливаемого для каждого элемента. Этот метод целесообразно использовать при предварительных оценках эффективности рекламных мероприятий, так как он дает общие представления о достоинствах тех или иных рекламных средств, позволяет отсеять самые неудачные рекламные материалы, но не предоставляют возможности отобрать лучшие.
Сущность метода «портфеля объявлений» сводится к тому, что потребителя знакомят с комплектом объявлений и просят его как можно полнее о них рассказать. По полноте рассказа и оценивают достоинства рекламных средств.
Для оценки действенности рекламы можно использовать различные тесты: на узнавание, на запоминание, на словесные ассоциации, на восприятие изображения, на завершение фраз и т.д. Данный метод позволяет опробовать рекламные объявления в реальных условиях. Однако следует учитывать, что оценить вероятность успешного воздействия рекламы на ход реализации товаров с помощью тестирования почти невозможно.
Конечно, во всех случаях оценку эффективности рекламной деятельности следует производить с учетом поставленных перед нею целей.
Определение торговой эффективности осуществляется на основе изучения данных об увеличении продажи, вызванном рекламой; повышении информированности о товаре, степени предпочтительности определенной марки товара. В данном случае сложность состоит в том, чтобы выявить степень влияния именно рекламы, отмежевавшись от влияния других факторов.
Применяют следующие методы оценки торговой эффективности рекламы:
— сравнение объемов продажи с расходами на рекламу в определенный период. Сравнение может быть проведено в целом по рынку, по его сегментам, по предприятию, по конкурентам и др.;
— разработка экспериментальной программы. На различных территориях с различной долей рынка предприятие определяет различные расх оды на рекламу: на одной территории оставляет на прежнем уровне, на второй — увеличивает, например, в два раза, на третьей — в четыре раза. В конце эксперимента подсчитывается результат и делаются соответствующие выводы, вносятся коррективы в распределение расходов на рекламу.
7.3. Паблисити и «паблик рилейшнз»: сущность и мероприятия.
Паблисити (пропаганда ) — это бесплатное сообщение о предприятии, его товаре или услуге в средствах массовой информации.
Паблисити может быть как положительным, так и отрицательным. Предприятие стремится поощрять позитивные новости и предупреждать негативные сообщения или противодействовать им.
Паблисити приобретает все более важное значение в комплексе продвижения. Все большее число предприятий осознает ценность паблисити — в качестве не только эффективного средства распространения благоприятной для предприятия и его продукции информации, но и противодействие негативным сообщениям.
Паблисити имеет как преимущества, так и недостатки.
— большое доверие потребителей к сообщению, исходящему от нейтрального источника (газет, телевидения и др.), чем исходящему непосредственно от рекламодателя;
— усиление действенности других элементов комплекса продвижения.
— восприятие паблисити как второстепенного элемента комплекса продвижения. Обычно его должным образом не увязывают с другими элементами комплекса продвижения. Поскольку паблисити, как правило, входит в компетенцию отдела (специалиста) по связям с общественностью, а не службы маркетинга, то стратегии паблисити формируются отдельно от рекламы, стимулирования продаж и личной продажи.
— отсутствие контроля со стороны предприятия, которое, направив средствам массовой информации пресс-релиз, не контролирует его дальнейшее использование.
Различают следующие виды паблисити: пресс-релизы, сообщения предприятий, специальные мероприятия.
Пресс-релизы (информационное сообщение) содержат сведения:
— о назначениях руководства;
— о новых значительных контрактах;
— об инновациях, обеспечивающих технологический прорыв;
— о слияниях и поглощениях;
— о стратегических альянсах и пр.
Содержание пресс-релизов рассчитано на положительное восприятие предприятия потребителями, собственным персоналом, акционерами, широкой общественностью, их можно использовать для сообщений о новом товаре или технологии, о новостях или противодействия негативным событиям или слухам.
Предприятия стремятся поместить сообщения в газетах, журналах или телевизионных новостях в рамках взаимоувязанной кампании паблисити.
Многие предприятия все чаще становятся спонсорами социальных мероприятий, в том числе музыкальных и спортивных, с целью обеспечения расположения к себе со стороны потребителей, акционеров и других групп общественности. Об этих мероприятиях широко оповещают в средствах массовой информации.
Эффективность паблисити предприятия зависит от площади газетной полосы, эфирного времени, числа лиц, до которых доходит сообщение.
Об эффективности паблисити свидетельствует также степень изменения взглядов потребителей под влиянием проводимой кампании. Основные решения в области пропаганды: определение целей, выбор пропагандируемых средств, реализация плана пропагандируемой кампании, оценка результатов.
Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:
Источник: studopedia.ru