Ерп программа что это такое

ERP и WMS

ERP (Enterprise Resource Planning) — это стратегия автоматизации бизнеса, которая оптимизирует планирование и управление внешними и внутренними ресурсами, и позволяет создать на базе предприятия единую информационную среду, в которой смогут одновременно и эффективно взаимодействовать сотрудники (даже отдаленных подразделений). ERP-система — это программное обеспечение, которое реализует данную стратегию. На сегодняшний день наиболее популярными ERP-системами на нашем рынке являются 1С, Microsoft, Галактика, SAP и Oracle.

WMS (Warehouse Management System) – система автоматизации складской логистики, предназначенная для оптимизации складских процессов.
И ERP и WMS-системы внедряются с целью автоматизации определенных процессов организации. Тем самым они призваны оптимизировать работу предприятия и сделать в целом бизнес более прибыльным.
ERP — это пакет программного обеспечения, ориентированный на управление и контроль всеми ресурсами предприятия. Он является лучшим решением именно для целого производства, и особенно актуален для крупных компаний, где много сотрудников и отделов.

WMS же предназначена исключительно для склада. Она собрала в себе целый спектр опций для управления складом, с которыми можно работать сразу после установки ПО.

ERP имеет преимущественно модульную структуру, и за склад отвечает отдельный модуль. WMS же — это отдельная программа, но как модуль ее можно успешно интегрировать с ERP-системой.

Еще одно различие заложено непосредственно в названии:
WMS-система управляет ресурсами (пользователями), а в концепции ERP пользователи работают в системе.

WMS и ERP имеют разный функционал. WMS-система выполняет задачи в режиме реального времени, она делает все сама при минимальном задействовании персонала, сценарии выполнения операций прописаны заранее, а механизмы складских процессов отработаны. ERP-система получает результат по итогам выполнения операций в WMS или складского модуля.

Архивирование в каждой из систем происходит с разными интервалами: в WMS это в среднем раз 10 минут, а для ERP достаточно 1-2 раз в день.

Что такое ERP-система

ERP-система — программный продукт, позволяющий оптимизировать деятельность представителей разных специализаций. Она обладает сложной архитектурой, однако при этом система применима практически в любой сфере бизнеса.

Данная система сосредоточивает все данные по результатам оптимизации разных процессов (финансирование, управление трудовыми ресурсами, менеджмент, дистрибуция и т. д.), выстраивая таким образом уникальное информационное пространство. Важные данные в нем могут храниться и обрабатываться на протяжении нескольких лет.

Из чего состоит ERP-система

В ней выделяют CRM для внешних взаимодействий и PLM для внутренних циклов.

ERP-система обладает особой «архитектурой»:

• платформа (ядро и базовый функционал), с кодом платформы могут работать только разработчики;
• база данных (управление критически важной информацией);
• модули (компоненты, которые могут при необходимости подключаться к системе, но в целом работают обособленно).

Преимущества модульной системы ERP

Модульная структура – характерная особенность ERP-системы. Модули подразделяются на:

• модули внутреннего пользования – используют сотрудники компании, CRM (клиент-компания);
• модули внешнего пользования — клиенты, партнеры, пользователи продукции;
• коннекторы — готовое звено для связи со сторонними приложениями. Их предназначение – обмен данными.

Плюс такой системы в том, что модули могут подключаться/отключаться безболезненно.

ERP-система — это своего рода конструктор, состоящий из ядра и набора модулей, которые можно подключать в зависимости от потребностей бизнеса, причем в сжатые сроки и практически без проблем в процессе интеграции. А теперь о преимуществах:

1. Удобство пользования — между модулями нет неразрывной связи, т. к. четко обозначены границы каждого модуля; если отключить одни (ненужные в данное время), остальные продолжат работать в привычном режиме.
2. ERP-система уникальна тем, что почти не требует доработок и дописывания программного кода для расширения поля деятельности. Для этого созданы модули, которые реализуют почти все опции, необходимые для автоматизации предприятия.

Для чего используется ERP-система?

ERP-система многофункциональна в силу сложности и многокомпонентности. Она позволяет масштабировать бизнес в меру его роста, существует возможность виртуальной постройки подразделений, можно постоянно контролировать работу персонала. Но основная цель внедрения ERP на предприятии — это единая база данных, которая подтягивает информацию со всех подразделений компании, благодаря чему возможна оптимальная коммуникация между разными отделами, снижение процента ошибок, генерируемых человеческим фактором.

Как узнать, что пришло время ERP

Для компании важно отслеживать малейшие изменения условий рынка, потребительские предпочтения.

Бизнес разрастается, усложняются процессы, и интеграция между программами не справляется с насущными задачами — нужна ERP.

• Человеческий ресурс необоснованно растрачивается на обыденные операции и процессы, которые могут быть автоматизированы.
• Задержки в получении оперативной информации для принятия безотлагательных решений.
• Множество программ и продуктов внутри системы, которые плохо либо недостаточно эффективно взаимодействуют друг с другом, из-за чего затруднена коммуникация между отделами.
• Нет функции обработки информации вне офиса.

Классификация, виды, структура понятия современной
ERP-платформы

Современные ERP-системы включают в себя 3 уровня:

1. база данных;
2. различные приложения;
3. графический интерфейс.

Что касается классификации, то наиболее полная выглядит так:

• по назначению: общие и отраслевые;
• по типу организации: приватные, гибридные, публичные;
• по месту хранения информации: облачные (внешние сервера) и внутренние (определенный сервер, информация с которого не копируется);
• по архитектуре: единые (цельные) и модульные;
• по типу лицензии: с открытым кодом и проприетарные («частные», патентованные).

Особенности внедрения

Прежде всего, следует обратиться к высококвалифицированным специалистам, с четким пониманием бизнес-процессов — самим создать и внедрить ERP-систему не выйдет. Тут есть два варианта: готовая платформа и более дорогостоящий вариант — заказать индивидуальный проект.

Также нужно понимать, что ERP – это не универсальная программа на все случаи жизни для любого бизнеса. Необходимо уяснить, для чего она вам, тут недопустимо субъективное принятие решения.

ERP-платформа довольно дорогостоящая, трезво оцените желания, потребности и возможности. Система должна приносить дополнительную прибыль либо экономить время и труд персонала, но не уменьшать доходы.

Необходим контроль установки и внедрения со стороны руководства.

Отрицательные стороны внедрения подобной системы
Внедрение ERP-системы — процесс небыстрый и достаточно непростой, часто возникают сложности при ее освоении у персонала.

1. Необходимость установки мощного дорогостоящего оборудования (надежность серверной части не обсуждается, поскольку при отключении электричества или других форс-мажорах под угрозу ставится оптимальная работа всей компании).
2. Нужна тщательно продуманная система безопасности, на которую тоже придется тратить много ресурсов; в силу особенностей системы уровень доступа у каждого отдела, а то и отдельного работника должен быть разный.

ERP требует частых обновлений процессов из-за широкого функционала, а это может стопорить работу отдельных подразделений. Кроме того, обновления системы «привязаны» к законодательству.

Резюмируя, можно сказать, что WMS и ERP это совершенно разные системы, заточенные под конкретные задачи. И как не стоит ожидать выполнения функций ERP от системы WMS, так и корректной обработки задач складского типа от ERP. И, в-первую очередь, при выборе решения для оптимизации склада нужно посмотреть на системы под таким углом, как:

• архитектура и производительность (поскольку ERP и WMS принадлежат к разным классам систем)
• экономическая эффективность внедрения модуля или полноценной системы автоматизации
• опыт разработчика и экспертность команды в складской логистике ERP-специалистов, и команды поставщика WMS
• функциональность решения и покрытие задач на текущем этапе, и с учётом развития бизнеса и РЦ
• стоимость и удобство эксплуатации системы

Только после комплексной оценки этих аспектов можно провести анализ, и прийти к решению, что будет наиболее оптимальным для компании и склада в целом.

Источник: abmcloud.com

Отличия ERP от CRM: что лучше и как правильно выбрать

CRM и ERP — основные типы систем для управления бизнесом

Эффективное управление процессами в компании в наши дни не может обойтись без автоматизации. Для контроля процессов применяются различные специфические программные комплексы. За коммуникацию с клиентами отвечает один продукт, другой — за управление складом, третий — за бухгалтерию, а управление рекламой в интернете — совершенно отдельный разговор.

Оптимизируйте маркетинг и увеличивайте продажи вместе с Calltouch

Управленцам и менеджерам поначалу бывает нелегко разобраться в особенностях того или иного продукта. Чтобы ввести начинающих в курс дела, мы подготовили материал о назначении CRM и ERP, а также об их отличиях Именно эти продукты выходят на первый план, когда речь заходит об управлении бизнесом. Если вкратце, CRM — это система управления продажами. Customer Relationship Management.

Главным образом она ориентирована на процесс работы клиентами. ERP(Enterprise Resource Planning) — набор систем для управления ресурсами предприятия: производством, кадрами, финансами, логистическими процессами.

Что такое CRM

CRM предназначена для упорядоченного сбора и хранения информации о клиентах. В систему вручную или автоматически заносятся контакты клиентов вместе с другой информацией, необходимой для бизнеса. Одна из основных целей — упростить работу с клиентами, сделав её быстрее и проще. Все каналы коммуникации и вся история продаж расположены под рукой в интерфейсе CRM. В системе у всех клиентов имеются персональные карточки, где сохраняются все переписки и даже записи телефонных разговоров. Вместе с тем, в CRM может храниться история заказов и персональные предпочтения клиента. Помимо внешних коммуникаций CRM позволяет отслеживать продуктивность работы сотрудников. За это отвечают модули, схожие по функционалу с таск-трекерами. Пользователи ставят друг другу задачи, отмечают сроки их выполнения и результат. Впоследствии на основе этих действий формируется статистика и визуализация рабочего процесса. В зависимости от сферы деятельности компании и конкретной CRM-системы, могут быть подключены дополнительные модули. В частности:

• Система управления корпоративным сайтом.
• Системы для построения воронок продаж. Например, модули настройки контекстной рекламы в Google или Яндекс, таргетированной рекламы в социальных сетях.
• Сервисы email-рассылок.
• Облачные хранилища.
• Мессенджеры.

Стоит оговориться, что лучше использовать CRM по прямому назначению и не возлагать большие надежды на дополнительные модули. Так, управление сайтом всё же стоит осуществлять прямо из CMS, а настройку рекламы и управление ставками проводить через оптимизатор.

Оптимизатор
Эффективный инструмент по оптимизации и автоматизации контекстной рекламы

• Ежедневно собирает и анализирует данные из Яндекс. Директ и Google AdWords
• Отбирает самые продуктивные ключи и повышает на них ставки
• Помещает эффективные ключи на самые высокие позиции
• Снижает ставки на низкоэффективные ключи
• Увеличивает количество конверсий
• Уменьшает стоимость лида

Что такое ERP

ERP направлена на организацию и рабочих процессов и операций внутри компании. С её помощью осуществляется управление трудовыми ресурсами, активами, цепочкой поставок и производства конечного продукта, а также финансовый менеджмент.

Это более серьёзное и тяжеловесное программное обеспечение. Оно предназначено для использования, в первую очередь, в компаниях со сложной и многоуровневой производственной структурой.

ERP позволяет отслеживать и совершенствовать процессы в компании с большими издержками. Более всего они актуальны для крупного развитого бизнеса, процессы в котором едва ли можно воспроизвести в памяти или на бумажных носителях. Там, где возникает избыточный объём данных, на помощь приходит ERP.

Функционал ERP можно в первом приближении разделить на три основных уровня. По масштабу в порядке увеличения: финансы, производство, координация.

Финансы

• Журнал транзакций;
• Оплата счетов;
• Приходные и расходные ордера;
• Налоги;
• Денежный поток;
• Квартальные и годовые отчёты, аудит;
• Мониторинг финансового положения компании;
• Поддержка принятия решений.

Производство

• Организация труда и график;
• Поставки материалов и сырья;
• Управление средствами производства;
• Дистрибуция, доставка, исполнение контрактных обязательств;
• Менеджмент производственной цепочки.

Как и в CRM, здесь вы сможете сформировать заказ и выставить счёт, но необходимо помнить, что будет гораздо больше данных. Более вероятно, что в ERP обрабатывается оптовый заказ со множеством дополнительной технической и финансовой документации.

Бизнес

Основные способы удержания клиента

Основные способы удержания клиента

Координация

• Координация производства между различными предприятиями и филиалами, складами и партнёрами;
• Мониторинг и оптимизация на уровне общих бизнес-процессов и производства;
• Менеджмент проектов;
• Принятие стратегических решений и их информационная поддержка;
• Аналитика и планирование;
• Управление брендом и маркетинговая стратегия;
• Управление кадрами, включая административные функции, внутренние стандарты, методики, обучение.

Если CRM — это своеобразный инкубатор, в котором целевая аудитория постепенно созревает до состояния действительных клиентов, то ERP работает с фактическими ресурсами и процессами. То есть, в ней отображаются те активности, которые касаются реальных партнёров, клиентов и поставщиков.

ERP предполагает, что у вас уже налажены определённые процессы работы с контрагентами и помогает контролировать многочисленные приёмки, поставки, отгрузки, производство, счета и многое другое.

Как выбрать CRM и ERP

CRM и ERP вполне могут работать в комплексе, и это оптимальное решение. Например, для строительной компании актуально будет привлекать клиентов на покупку квартир из интернета. С помощью контекстной и таргетированной рекламы потенциальные покупатели привлекаются на сайт, а после предоставления контактов записываются в CRM.

Удобство CRM заключается в том, что при интеграции с коллтрекингом, появляется возможность связывать информацию, поступающую оттуда с той, которая уже имеется в карточке клиента. Так вам становятся известны рекламные каналы, с которых поступают звонки, записи разговоров и многое другое.

Бесплатные интеграции с Calltouch

• Настройте передачу данных между нужными сервисами в 2 клика
• API и Webhooks

Что же касается непосредственно строительных работ, то процессы по возведению жилого комплекса возьмёт на себя ERP. Именно в ней будет описана вся экономика и хозяйственная часть проекта.

CRM в целом более экономичны и просты для внедрения, они подойдут даже для небольших организаций и индивидуальных специалистов. Тем более, если они работают в сфере мелкой розницы и услуг.

В ряде отраслей успешное развитие возможно благодаря использованию только базового функционала CRM. Малый бизнес — например, пекарня, фотостудия или услуги визажиста на дому — может обойтись поверхностным функционалом. Таким предприятиям не придётся настраивать профили сотрудников, вести контроль выполнения задач и достижения KPI, за редким исключением.

ERP — более комплексная система, которая может оказаться избыточной в случае небольших компаний.

Среди широко распространённых CRM-систем можно отметить: AmoCRM, Salesforce, Битрикс24.

Из популярных на российском рынке ERP-систем выделяются: SAP, Oracle, Sage, 1С ERP.

Параллельное использование CRM и ERP позволяет бизнесу развиваться более динамично. С помощью одной системы ведётся активная лидогенерация и привлечение клиентуры, а другая контролирует экономику предприятия. Но здесь может возникнуть ряд нюансов.

Подбор и интеграция необходимого функционала для крупного бизнеса, такого как завод или большая розничная сеть, станет сложной нетривиальной задачей. Часто системы управления бизнесом в подобных компаниях состоят более чем из ста и даже тысячи модулей и приложений.

Очевидно, это продукты разных производителей. Многие из них имеют пересекающийся функционал — разработчики его внедряют в погоне за долей рынка. В связи с этим не каждый интегратор способен качественно оценить текущее состояние и потребности заказчика, подобрать оптимальный набор инструментов.

Большому бизнесу критически важно иметь собственный экспертный отдел, который способен систематизировать процессы. Его задача — оценить обстановку и принять рациональное решение по внедрению необходимых программных продуктов.

Отдельным вопросом станет безопасное хранение больших объёмов зачастую конфиденциальной информации. Сюда относятся финансовые показатели, персональные данные и другая внутренняя информация. Помимо качественного софта важно располагать и надёжным оборудованием.

Важно помнить: прежде чем оптимизировать бизнес-процессы, они должны у вас быть. Прежде чем снижать затраты, у вас должна быть прибыль. Поэтому необходимо поэтапно закрывать потребности по каждому текущему вопросу. Отработан процесс, но недостаточно загружены мощности? Разберитесь с продажами и CRM вам в помощь.

Некуда девать сырьё и не успеваете обслужить поток заказов? Внедрите ERP, которая приведёт дела в порядок.

Не стоит себя переоценивать или недооценивать. Принимайте решения в соответствии со своими возможностями.

Многие бизнесы первоначально работают в маленьком офисе, или на дому. В таких случаях вся необходимая информация и коммуникация между сотрудниками, которых можно пересчитать по пальцам — на расстоянии вытянутой руки.

ERP со своей глубокой проработкой каждого участка и аспекта деятельности компании в таком случае становится избыточен. Просто потому, что процессы понятны, коммуникация не затруднена и масштаб ещё не требует серьёзных инструментов. Вряд ли понадобятся сервера, сырые данные на гигабайты, СУБД и многоуровневый доступ.

Бизнес

Способы доставки товаров из интернет-магазина

Способы доставки товаров из интернет-магазина

В целом, прежде чем определиться с выбором той или иной системы, задайте себе вопросы:

• Какие задачи стоят перед вашим бизнесом?
• Какие процессы он в себя включает?
• Какова его рынок и аудитория?
• На каком этапе развития он находится?
• Есть ли экономический смысл внедрения той или иной системы и возможно ли его просчитать?
• Кто станет интегратором системы: внутренний отдел автоматизации, производитель или сторонняя компания?

Поняв свои масштабы и потребности, вы лучше сможете ориентироваться в системах управления бизнесом.

Источник: www.calltouch.ru

Внедрение ERP-системы

ERP-система – термин, за которым скрывается целый комплекс инструментов. Аббревиатура расшифровывается как Enterprise Resource Planning, что в переводе с английского означает «планирование ресурсов предприятия». Когда речь идёт о маленькой компании, с делами которой может справиться небольшая команда профессионалов, задумываться о планировании не приходится. Совершенно иная ситуация складывается на производстве с несколькими десятками, а то и сотнями наименований, требующих огромного количества комплектующих, с персоналом, численность которого превышает несколько сотен человек. При отсутствии чёткой системы планирования ресурсов производственный процесс может превратиться в хаос. Система ERP – это продукт IT-технологий, программное решение, выстраивающее автоматизированную систему управления деятельностью предприятия, в том числе:

• хранение и обработка больших массивов информации;
• объединение всех информационных ресурсов в единую базу данных.

Оперирование сразу всей информацией по предприятию способствует более грамотному распределению ресурсов, а также принятию наиболее обоснованных управленческих решений. Качественное планирование для крупного бизнеса — важный элемент эффективной работы.

База данных, хранящая всю информацию о происходящих процессах, имеется на каждом предприятии. Однако ERP-система с её модулями планирования и оптимизации всех ресурсов, включая финансы, время, расходные материалы и т. д., коренным образом отличается от любого информационного хранилища, только не является им изначально. Иначе говоря, ERP-система всегда оперирует наиболее актуальной информацией. Она способна сделать анализ текущей ситуации и принять взвешенные решения, которые и доносит до персонала.

Нередко на данном этапе возникает вполне обоснованный вопрос: зачем внедрять эту систему, если среди производственных процессов и так уже автоматизировано всё, что можно:

• управление персоналом;
• учёт финансов;
• складской учёт и пр.

Дело в том, что работа ERP-системы не ограничивается каким-то определённым участком или подразделением предприятия. Она охватывает всю его работу в целом. Это инструмент автоматизации всего бизнеса, позволяющий увязать все отдельные процессы в единый центр на основе мощной программной платформы.

Причём акцент именно на объединение. Процесс автоматизации для предприятий уже не в новинку, но для решения разных задач использовались разные программы, данные объединялись в какую-то централизованную базу. Интересным фактом является то, что программы для решения той или иной задачи на одном предприятии могли писать совершенно разные специалисты. В итоге интеграция их в единую систему часто не представлялась возможной. Поэтому на сегодняшний день всё чётче прослеживается тенденция единых решений, имеющих полный набор инструментов — от учёта поступлений сырья до ведения отчётности по зарплатам.

Система комплексного управления максимально объединяет всё, что происходит на производстве, в общую систему. Благодаря этому нужно меньше времени на поиск и адаптацию информации. Обслуживанием и поддержкой системы занимается одна команда, то есть заплатить за услуги придётся только однажды. ERP-система способна охватить максимальное количество функций предприятия. Вот только некоторые из её возможностей:

• объединение всех бизнес-процессов;
• ведение дел по общим стандартам в общей доле всех систем;
• качественное улучшение планирования;
• единое пространство для работы всего персонала предприятия независимо от удалённости;
• координация производства и поставок;
• прозрачность и контроль всех процессов;
• оценка работы отдельных сотрудников, отделов в целом;
• оперативное принятие решений по управлению производством;
• быстрое получение и обработка информации.

Заказать внедрение 1C:ERP можно по телефону +7 499 956-21-70

Подготовка технического задания

Система ERP – сложный инструмент, объединяющий все стороны работы предприятия. Поэтому нередко компании пытаются разработать подробное техническое задание, в котором досконально расписывается каждый пункт, любой, самый мелкий процесс. В результате работа над созданием ТЗ может занять несколько месяцев, обойтись предприятию в «кругленькую» сумму. Техническим заданием должен заниматься представитель компании, который может не только прописать методы и сроки, но и понимать суть прописываемой задачи. Если в ходе работы возникают спорные моменты, техническое задание — это тот документ, к которому апеллируют обе стороны. Как правило, ТЗ состоит из следующих пунктов:

• цель работы;
• описание требований;
• методы реализации;
• пример работающего аналогичного решения;
• трудозатраты.

Техническое задание должно быть согласовано исполнителем и заказчиком, подписано обеими сторонами. Но предусмотреть все нюансы заранее невозможно, поэтому всё чаще компании составляют облегчённую версию ТЗ, включающую перечень основных модулей и процессов, с которых и начнётся работа. Также техническое задание может быть составлено на отдельный этап внедрения. Это более гибкий подход, но на реализацию проекта потребуется значительно больше времени на завершение, а окончательные сроки остаются загадкой до самого конца.

Некоторые заказчики используют ещё один метод, так называемый Agile, в котором вообще нет подготовительного этапа. Реализация проекта начинается сразу с внедрения ERP. На первый взгляд использовать программу, не вникая в суть бизнеса и не составляя никаких документов, совершенно неразумно. Тем не менее такой подход тоже существует.

Некоторые разработчики используют принцип внедрения ERP-систем по такой схеме – создается предварительный общий план, по мере необходимости делящийся на мелкие задачи. Подобный метод внедрения системы автоматизации учёта характерен для продавцов коробочных программ, таких как 1С:ERP Управление предприятием 2. Как и большинство других программных продуктов компании «1С», система ERP является в некотором роде модульной, поэтому может быть расширена до любых необходимых объёмов и под любые задачи клиента.

Основное достоинство этого метода заключается в том, что внедрение начинается практически сразу, как только было принято решение о покупке программы. Такие программные продукты не требуют длительной подготовки, что в принципе привлекательно для бизнеса. Например, решено автоматизировать отдел продаж. Сразу подбирается соответствующий модуль, и начинается работа. Это утверждение справедливо для любого другого отдела или процесса на предприятии.

Такой принцип внедрения ERP-систем вполне жизнеспособен и широко используется на современных предприятиях. Однако назвать его простым было бы не вполне справедливо, поскольку он требует от всех участников высокого профессионализма, а от программистов, в частности, значительного опыта реализации подобных проектов.

Внедрение по частям — достаточно интересный метод интеграции ERP, но у него есть существенный недостаток — отсутствие плана комплексного внедрения. Многие ошибки, возникающие в ходе работы, аналогичны тем, которые появляются из всеобъемлющего технического задания.

Система планирования — сложный программный продукт, состоящий из множества компонентов, и ошибка в одном модуле обязательно отразится на работе другого. В случае всеобъемлющего ТЗ проблемы возникают из-за того, что авторы пытаются предусмотреть сразу всё. При внедрении по частям в возникновении ошибок виновато отсутствие общего плана, то есть программисты решают текущую задачу. То, что следующий этап внедрения потребует документов и данных из уже законченного модуля, но только для работы другого подразделения, они могут заранее и не предугадать.

Ещё одним недостатком такого подхода является низкая вовлечённость в процесс внедрения сотрудников компании. В результате они не готовы активно тестировать новую систему и переходить на неё полностью. Случались случаи саботажа использования новых инструментов.

Отраслевое распределение ERP-проектов

Как отмечает Panorama Consulting Solutions, в других странах большая часть проектов по внедрению ERP приходится на производственную сферу — 43 %; 11 % ритейла используют планирование ресурсов предприятий в своей работе; столько же приходится на финансовый сектор. В последние годы систему активно внедряют государственный сектор и сфера оказания услуг. ERP-система изначально создавалась как инструмент автоматизации промышленных предприятий. Доступные облачные решения изменили ситуацию, популярность системы стала довольно высокой в других отраслях.

В России ситуация немного иная. Согласно TAdviser, самым большим сегментом использования автоматизации стал сектор торговли — 16 %. На втором месте оказалось российское машиностроение — 10 %, третье место заняла строительная сфера. Более 40 % отошло к категории «прочие». В неё входит химическая и пищевая промышленность, энергетика, транспорт, предприятия жилищно-коммунального хозяйства. Распределение наглядно показывает, что в России инструмент востребован в самых разных отраслях, чему немало способствует его гибкость и достаточно простая адаптация под самые разные цели.

Где востребована система?

В большинстве случаев заказчики и покупатели ERP — крупные предприятия, выпускающие большой ассортимент продукции, имеющие большое количество филиалов и т. д. Только для них имеет значение точное планирование ресурсов, надёжное управление процессом. Кроме того, лишь крупным компаниям удаётся окупить затраты на внедрение этого сложного программного продукта.

Для малого и среднего бизнеса автоматизация с помощью ERP-системы остаётся нецелесообразным вложением финансов. Решение очень масштабное, часто во время интеграции замедляющее производственные процессы, что, в свою очередь, вызывает неоправданные убытки.

Преимущества

Можно выделить пять ключевых моментов, характеризующих основные достоинства ERP систем:

1. универсальность инструмента. Автоматизацию можно проводить практически на любых производствах. Система включает широкий набор инструментов, среди которых есть подходящие для компаний, занятых в разных отраслях экономики. Программа успешно используется не только на производственных предприятиях, но и в банковском деле, торговле, предоставлении услуг и пр.;
2. лёгкое изменение масштаба и гибкости инструмента, допускающего интеграцию в него других приложений. Систему достаточно просто настроить под любые процессы, обеспечить работу самых разных предприятий;
3. единая платформа обеспечивает общую информационную среду, значительно облегчающую взаимодействие структурных подразделений, персонала, руководителей;
4. гибкое распределение допуска, защита корпоративной информации;
5. планирование и учёт на высоком профессиональном уровне – оперативный сбор, обработка, хранение значительных объёмов информации, точное распределение ресурсов предприятия, учёт всех данных, грамотные управленческие решения.

Недостатки

Отмечая исключительно положительные стороны системы автоматизации, можно получить неверную картину. ERP-системы несовершенны, и у них есть ряд недостатков, в частности: внедрение происходит долго, обходится дорого. Руководство вынуждено рассматривать расходы денег и ресурсов на автоматизацию как стратегическое вложение, которое начнёт себя окупать через 2-3 года.

Но это только самые основные, дорогостоящие, объекты. Есть и менее весомые недостатки:

• взаимодействию с программой придётся обучить несколько человек;
• оборудование должно быть первоклассным, чтобы противостоять непростым условиям работы;
• обслуживающая и окружающая системы, должны работать быстро и надёжно. Это возвращает нас к стоимости проекта, точнее, покупки и обслуживания оборудования;
• нужна надёжная система безопасности для защиты информации, особенно когда речь идёт о доступе к хранилищу корпоративных документов из удалённых подразделений через интернет.

Итоги

Комплексная система управления создавалась, прежде всего, для планирования ресурсов. Системы ERP работают с большими объёмами данных, способны грамотно распределять имеющиеся в наличии ресурсы. Качественное планирование даёт ощутимый эффект в крупном бизнесе. Для малого и среднего бизнеса покупка такой системы повлечёт за собой только крупные траты без видимого улучшения результатов работы.

Источник: www.4dk.ru

Ерп программа что это такое

Позволяет автоматизировать основные бизнес-процессы, контролировать ключевые показатели деятельности предприятия, организовать взаимодействие служб и подразделений, координировать деятельность производственных подразделений, оценивать эффективность деятельности предприятия, отдельных подразделений и персонала.

Форма обратной связи
Cоглашаюсь на обработку персональных данных

Заказать демонстрацию системы
Заполните, пожалуйста, все поля
1С:ERP Управление предприятием 2

«1С:ERP Управление предприятием 2» («1C:ERP») — это инновационное и эффективное решение от компании «1С» для создания комплексной информационной системы управления любым предприятием. Этот продукт позволяет автоматизировать основные бизнес-процессы, контролировать ключевые показатели деятельности предприятия, организовать взаимодействие служб и подразделений, координировать деятельность производственных подразделений, оценивать эффективность деятельности предприятия, отдельных подразделений и персонала.

«1C:ERP» был создан с учетом лучших мировых и отечественных практик автоматизации крупного и среднего бизнеса, а также при непосредственном участии представителей крупных промышленных предприятий. Благодаря экспертному подходу к разработке и поэтапному тестированию «1C:ERP» получил именно те функциональные возможности, которые наиболее востребованы в крупных предприятиях с различными направлениями деятельности, в том числе в технически сложных многопередельных производствах.

Начиная с 2014 года свыше 2400 предприятий стали клиентами «1С:ERP Управление предприятием 2».

Для чего используют «1С:ERP»?

• Для оптимизации процесса производства, составления достоверного графика деятельности с учетом загрузки оборудования и обеспечения ресурсами.
• При переходе от морально устаревших разрозненных систем управления – чтобы организовать эффективную работу в едином информационном пространстве.
• Для простого и удобного отслеживания ключевых показателей работы предприятия на всех уровнях управления.
• Для согласованной работы служб предприятия при построении и исполнении планов продаж, производства и закупок.
• Чтобы внедрить эффективную систему управления денежными средствами, выработать оптимальные способы достижения финансовых целей компании.
• Чтобы повысить эффективность работы коммерческих и логистических служб, улучшить качество обслуживания клиентов, повысить точность и оперативность получения информации.
• Для получения достоверных данных о деятельности предприятия, себестоимости и выручке в разрезе требуемых аналитик.

Технологические преимущества

• обеспечить высокую надежность, производительность и масштабируемость системы;
• организовать работу с системой через Интернет, в режиме тонкого клиента или веб-клиента (через обычный интернет-браузер), в том числе в «облачном» режиме;
• создавать мобильные рабочие места с использованием планшетов и смартфонов под управлением iOS или Android;
• настраивать интерфейс для конкретного пользователя или группы пользователей, с учетом роли пользователя, его прав доступа и индивидуальных настроек.

Мониторинг и анализ показателей деятельности предприятия

Для контроля и анализа целевых показателей деятельности предприятия можно использовать данные монитора целевых показателей.

Система целевых показателей — приборная панель управления для менеджеров предприятия всех уровней.

• своевременно выявлять проблемные участки на любом этапе управления предприятием;
• контролировать выполнение поставленных целей;
• анализировать эффективность ключевых процессов предприятия с помощью показателей;
• анализировать структуры целей;
• оценивать текущее состояние бизнеса;
• топ-менеджерам принимать оптимальные управленческие решения по ключевым процессам на основании данных по целевым показателям предприятия.

• простота использования;
• гибкая система настроек;
• предопределенный набор настроек;
• возможность создания и контроля собственных показателей;
• получение информации, как в сжатом виде, так и в более развернутом виде.

Формирование структуры поставленных целей

Каждое предприятие ставить перед собой цели, к которым оно будет двигаться для достижения успеха. Руководством и собственниками компании могут быть заданы различные цели.

• Прикладное решение обеспечивает формирование структуры целей и целевых показателей предприятия за счет следующих возможностей:
• для каждой цели можно определить один целевой показатель;
• для каждой цели потенциально можно определить ответственного;
• в составе каждой цели можно выделить неограниченное количество подцелей, успешное выполнение которых обеспечит достижение вышестоящей цели.

Для достижения целевого показателя можно определить одну из стратегий (максимизация значения, минимизация значения, удержание в пределах допустимого диапазона).

При первоначальном заполнении информационной базы создаются 26 базовых целевых показателей, состав которых может быть самостоятельно расширен пользователями. Создание новых показателей оправданно для факторов, которые могут привести к существенным достижениям.

Для упрощения создания целевых показателей можно использовать частично настроенный шаблон расчета (макет системы компоновки данных), требующий заполнения набора данных для анализа.

Источник: grkit.ru

Что же такое ERP- система

Под такой терминологией обозначается корпоративная учетность, производимая при помощи автоматизированных отчетных программ. Она позволяет с удобством планировать стратегии предприятия, управлять ресурсами, менеджментом и активами. Прочитать подробнее про erp система 1с https://erpone.ru/uslugi/services-1c/vnedrenie-erp

ERP-системы: какие бывают

Существует множество разнообразных ERP-систем, каждые из которых могут отвечать за разнообразные задачи, будь то контроль потока средств в фирме, ресурсов производства или товара на складе. Существует множественный выбор готовых систем как отечественного, так и зарубежного производства. Из зарубежных можно отметить:

• Oracle Applications
• SAP R/3
• Microsoft Dynamics Ax

Все они отличаются довольно высокой производительностью, хорошей репутацией и устойчивой позицией на рынке программного обеспечения. Естественно, не обойдется обзор и без софта отечественного производства, который также довольно хорошо закрепился во многих местах проведения аудитов и отчетов, таких как бухгалтерии больший предприятий, магазинных или супермаркетных сетей. К таким принадлежат:

• Галактика
• Парус
• 1С: Предприятие 8

И если первые не особо упоминаются в обществе, то последнее успело о себе громко заявить. Что же, может, стоит разобрать, что же кроется под оболочкой «самого популярного народного бухгалтерского софта».

ERP-система: что это такое в 1С

Собственно, после выпуска своего основного детища «1С:Предприятие», фирма начала набирать обороты, а просьбы о добавлении тех или иных функций по делу либо добавляли с последующими обновлениями, либо же откладывали к релизу в отдельном софте. Так и вышел на свет «1С:ERP Управление предприятием» — достойный ответ зарубежным аналогам. А если приписать к этому соответствие текущему законодательству, полное его соблюдение вместе с обновлениями и подгоном, а также более доступную цену, то программа и вовсе становится первой в списке основ бухгалтерских организаций. Чем же хороша эта программа?

Во-первых, она позволяет объединять все сферы деятельности в одну информационную базу, во-вторых, отлично занимается контролем, учетом и оптимизацией средств и ресурсов внутри предприятия. Есть разные статистики о том, каких успехов и преимуществ можно достигнуть, используя эту программу, однако каждый по желанию может ее найти в избытке в интернете. Если провести общую линию между ними, то выходит около 15% большая эффективность финансового контроля предприятия, что само собой хорошо.

Основные ERP-системы

Крупные ERP-системы в основном включают в себя множество разнообразных модулей и софта для разных отраслей. Это вдоволь присутствует в указанной выше программе от 1С. Есть разные: контролирующие склад, рынок или, даже, модули управления автотранспортом.

Все это делает данный софт гибким и достойным стоять в числе объемного использования на рынке, по причине абсолютной полноценности и возможности конкуренции с крупными «акулами». Собственно, при базовом знании программирования и ориентации в языке 1С можно попробовать создать и собственный модуль, если отвечающего требованиям в списке готовых нет. Это придает еще большей гибкости и функциональности данной программе.

Функции ERP-систем

Вопрос довольно обширный, хотя если подойти к нему в общем, то можно отметить такие особенности функций:

• Управление проектами и планировка распределения сил и ресурсов;
• Ведение учетов по производимым изделиям, включая состав, материалы, ресурсы и операции;
• Эффективное управление финансами;
• Формирование схем продаж и закупок;
• Управление запасами: ведение договоров, управление товарными закупками, продажами, оптимизация запасов;
• Распределение и контроль производственных мощностей и т.д.

Уже по этим функциям можно понять, что ERP-системы представляют собой довольно серьезные механизмы управления, поэтому их использование в учете предприятий дает довольно высокую прибавку к его успешности.

Что же к ERP-системам относится

Тут вопрос уже более сложный, так как прямо классификации нет. И хоть вопрос так и не является общеоткрытым, все же фирма TAdviser предлагает свою схему того, как определить относится ли приложение к ERP-системе. Тем самым они преподносят один из способов определения через ответы на некоторые вопросы. Глубокий разбор этой схемы приводить не будем, перейдем к делу: подитоживанием всего их анализа является такое выделение основных показателей системы:

• MRPII (Manufacturing Resource Planning или же автоматизация управления ресурсами производства);
• Поддержка всех доступных видов производств;
• Финансовая учетность и планировка;
• Управление продажами, покупками, логистикой и персоналом.

Если данные показатели присутствуют в приложении — его смело можно называть ERP-системой. На примере вышеуказанного 1С — присутствие всего вышеуказанного здесь есть, так что при создании подобных систем можно смело пользоваться им зная, что не прогадаете в типе софта.

Собственно к данной категории ERP-системы примеры можно найти в обилии на просторах сети. К ним можно отнести и вспоминаемые ранее Галактику, Парус, БОСС, МАГНАТ и прочие отечественные системы либо же поискать исходные аналоги зарубежных, давшим всему этому начало. Так или иначе, понимая что такое ERP-система можно фактически понимать, что будет ожидать вас в подобных программах, а далее дело уже более будет заключено в тех или иных «наворотах» от разработчиков.

Источник: www.cataloxy.ru