Функционал личного кабинета
Регистрация в кабинете
Авторизация в личном кабинете
Мобильное приложение личного кабинета ЕМИАС
Клиентская поддержка через кабинет
Как отключить личный кабинет?
Правила безопасности и конфиденциальности
Запись к врачу в личном кабинете ЕМИАС
- Поиск ближайших медицинских учреждений и просмотр расписания врачей.
- Запись на получение справок и медицинских комиссий.
- Запись на диспансеризацию.
- Поиск медицинских страховых компаний для получения медицинского полиса.
- Ведение амбулаторной карты.
- Перечень анализов, на которые направлен пациент.
Регистрация в кабинете
Для регистрации нужно перейти по адресу https://emias.info. В специальное окно вводим адрес электронной почты и нажимаем «Зарегистрироваться». На почту придет сообщение с паролем от сервиса. Пароль можно изменить на свой в настройках профиля.
Поле входа открывается страница профиля. Здесь добавляете данные своего медицинского полиса и данные полисов своих родственников (мужа, детей), загружаете фотографию.
Создание и протокола осмотра и сохранение шаблона в ЕМИАС
Авторизация в личном кабинете
Вход в кабинет ЕМИАС осуществляется через логин и пароль. Логином является электронная почта, пароль приходит в сообщении при регистрации аккаунта.
Второй способ авторизации — ввести номер полиса и дату рождения. Эти данные должны быть внесены в личном кабинете при регистрации. Система проверяет данные и перенаправляет пациента в личный кабинет.
Мобильное приложение личного кабинета ЕМИАС
Приложение ЕМИАС.ИНФО можно скачать на Google Play или на iTunes, в зависимости от модели смартфона. Приложение предоставляется на бесплатной основе. Пользоваться услугами приложения можно в любое время без привязки к месту нахождения. Через приложение доступна запись к специалистам, ввод данных медицинских страховых полисов всей семьи, уведомления о предстоящих посещениях врача, внесение информации о предстоящих визитах в календарь, настройка оповещения о записях, просмотр выписанных рецептов и выданных направлений. Для корректной работы приложения нужно следить за его своевременным обновлением.
С сентября 2016 года запись к врачу доступна через Телеграм-бота ЕМИАС. Ссылка на Телеграм находится в меню слева на сайте ЕМИАС.
Клиентская поддержка через кабинет
Вопросы можно задать через «Обратную связь» или в сообществе ЕМИАС.ИНФО.
Открываем вкладку, выбираем пункт «Написать нам». Откроется форма, которую необходимо корректно заполнить. Она включает в себя следующие пункты:
- Имя;
- E-mail;
- номер полиса;
- дата рождения;
- текст вопроса.
Нажимаем кнопку «Отправить». Ответ на вопрос поступит на адрес электронной почты. Воспользовавшись формой поиска, можно найти ответ на интересующий вопрос на форуме ЕМИАС.
Как отключить личный кабинет?
Прикрепление к системе ЕМИАС можно убрать через регистратуру поликлиники, к которой прикреплен пациент. Для этого нужно обратиться к регистратору с документом, удостоверяющим личность, заполнить заявление и прикрепление будет снято.
ЭМК ЕМИАС. Обзор функционала (запись вебинара ИАЦ ДЗМ от 23.08.2019г.)
Правила безопасности и конфиденциальности
Для хранения данных пациентов в системе созданы три степени защиты:
- Физическая. Серверы с данными находятся в закрытых помещениях со строго регламентированным входом. Личная и медицинская информация хранится на различных серверах.
- Программная. Данные пациентов зашифрованы, случайное копирование или утрата невозможны. Доступ к данным может получить только врач или сам пациент.
- Авторизованный доступ. Войти в программу пациент может только через пароль, логин и номер полиса. У врачей имеются персональные смарт-карты для просмотра записей.
Запись к врачу в личном кабинете ЕМИАС
Портал предоставляет услуги записи для пациентов поликлиник г. Москвы. Пациент должен быть прикреплен к поликлинике и иметь медицинский страховой полис. Если полис выдан в другом регионе, то необходимо обратиться в страховую компанию, чтобы они отметили полис в системе.
Для записи к врачу вводим номер полиса и дату рождения. Далее пациенту нужно выбрать поликлинику, к которой он прикреплен. Выбираем специалиста и время приема. Нажимаем кнопку «Записаться». Талон можно распечатать в электронном терминале поликлиники перед приемом.
Запись к специалистам по направлению производится следующим образом:
- Выбираете в меню «Запись по направлению».
- Находите нужное медицинское учреждение.
- Выбираете специалиста.
- Выбираете время посещения врача.
Записать на прием можно также ближайших родственников. Нужно добавить их медицинские полисы в личный кабинет. При записи выбираете нужный полис, поликлинику и специалиста.
Если отсутствует время, доступное для записи к требуемому специалисту, пациенту нужно обратиться в справочную поликлиники для уточнения времени, когда откроется запись.
Перенос записи на другую дату производится так:
- открываем вкладку «Мои записи»;
- далее нажимаем «Перенести»;
- выбираем врача, новую дату и время приема;
- переносим запись.
Отмена записи происходит по такому же сценарию. Только выбрать нужно кнопку «Отменить запись». Сделать это необходимо заранее, чтобы место записи не осталось пустым, и на прием попал другой пациент.
Источник: www.sravni.ru
ЕМИАС в работе медицинского регистратора. Работа с ресурсами медицинской организации. Составление расписания
презентация к уроку
Презентация к лекции, проводимой дистанционно в приложении zoom. Материал может быть использован для ознакомления слушателей с системой ЕМИАС, повторения алгоритмов работы в системе до или после практического занятия.
Скачать:
![]() |
1.89 МБ |
Предварительный просмотр:
По теме: методические разработки, презентации и конспекты
Разработка математической модели и ПО для задач составления расписания
Качество подготовки специалистов в вузах и особенно эффективность использования научно-педагогического потенциала зависят в определенной степени от уровня организации учебного процесса.Одна из о.
Контрольная работа по МДК 01.02. Социально-медицинские основы профессиональной деятельности
Материал представлен разноуровневыми тестами.
Эффективность работы по профилатике правонарушений студентами Тольяттинского медицинского колледжа
quot;Не из страха, а из чувства долга должно воздержаться от дурных поступков» Демокрит.
Гигиенические требования к режиму образовательного процесса. Составление расписания уроков в начальной школе.
Конспект занятия содержит гигиенические требования к режиму образовательного процесса, а также требования к составлению расписания уроков в начальной школе. Текст конспекта содержит материал из СанПиН.
ЕМИАС в работе медицинского регистратора. Управление записью
Презентация к лекции, проводимой дистанционно в приложении zoom. Материал может быть использован для ознакомления слушателей с системой ЕМИАС, повторения алгоритмов работы в системе до или после практ.
Сборник заданий для подготовки к работе в ЕМИАС медицинских регистраторов
Задания предназначены для освоения алгоритмов работы в ЕМИАС. Вероятно, могут быть использованы в качестве шаблона для освоения любой информационно-аналитической системы медицинского профиля.
курс лекций для дистанционного обучения по специальности «медицинский регистратор» Тема «Первая помощь» (лекция №1)
представлен материал для дистанционного обуывения оп теме «Первая помощь» при подготовке медицинских регистратраторов.
Источник: nsportal.ru
Вход в личный кабинет ЕМИАС позволяет москвичам получить доступ к электронной медкарте. Это аналог обычной медицинской карты для взрослых и детей, где хранятся все данные о назначениях, визитах к врачу, курсах лечения. Сведения в ней обновляются в режиме реального времени, поэтому всегда можно получить актуальную информацию без визита в медицинское учреждение.
Регистрация личного кабинета
Как зарегистрироваться в ЕМИАС:
- перейти на сайт информационно-справочной системы ЭМИАС. Инфо по ссылке;
- в форме авторизации нажать надпись «Нет личного кабинета»;
- указать адрес почты;
- перейти в почту и открыть письмо от сервиса;
- скопировать разовый пароль и ввести его в форме входа;
- изменить пароль на постоянный в настройках.
После регистрации необходимо заполнить профиль или несколько, например, для родителей и детей. Зарегистрировать пользователя можно по данным полиса ОМС – он должен быть активным.
Вход в личный кабинет
Для входа в систему емиас.ру используйте ту же ссылку, затем:
- укажите в форме логин – это и-мейл, использованный при регистрации;
- введите пароль, который придумали ранее;
- нажмите «Войти».
Если не помните пароль:
- на стандартной форме авторизации нажмите кнопку «Забыли пароль»;
- в следующей форме введите адрес электронной почты, нажмите «Продолжить»;
- перейдите в неё и откройте письмо;
- скопируйте разовый код и укажите его вместе с логином;
- зайдите в настройки и установите постоянный пароль для авторизации.
ЛК ЕМИАС одновременно работает и на сайте, и в виде мобильного приложения на смартфонах. При этом функционал остаётся одинаковым – у пользователей будет доступ к любым опциям.
Функционал личного кабинета
Медицинский портал ЕМИАС.Инфо помогает авторизованным пользователям:
- Записываться к врачам. Здесь можно не только отправлять заявку на посещение в определённые время и дату, но и переносить или отменять их.
- Просматривать выписанные врачом рецепты. Формируется история всех рецептов, при необходимости их можно скачать на свое устройство и распечатать.
- Подбирать медицинские учреждения. Кроме контактных данных, пользователи могут просматривать расписание работы врачей, свободные даты приемов.
- Заказывать полисы ОМС. На портале есть функция подбора страховой компании для оформления полиса лично в офисе или онлайн.
- Записываться на диспансеризацию и профилактические осмотры.
- Получать медицинские справки. Например, тут можно заказать справку для ГИБДД, на оружие, прохождение медкомиссии.
- Пользоваться ЭМК. В систему можно загрузить данные обо всех членах семьи, в том числе детях.
По каждой услуге в ЛК пользователи могут увидеть всю необходимую информацию. Например, при записи на медкомиссию указываются стоимость, время, перечень врачей, исследований, есть форма для безналичной оплаты.
Способы записи к врачу
Жители Москвы и МО могут записаться к врачу как в регистратуре поликлиники лично, так и онлайн.
Запись к врачу в личном кабинете ЕМИАС
Чтобы оформить запись через систему ЕМИАС, необходимо:
- авторизоваться в аккаунте по логину и паролю;
- выбрать свою поликлинику;
- открыть вкладку и нажать кнопку «Записаться»;
- ввести номер полиса, дату рождения, ещё раз нажать «Записаться»;
- выбрать специалиста, дату, время приёма;
- подтвердить запись.
Обязательные условия для записи – наличие у пользователя полиса ОМС и прикрепление к определённой поликлинике.
Чтобы перенести дату приема:
- в личном кабинете войдите в «Мои записи»;
- рядом с той записью, время которой нужно изменить, нажмите «Перенести»;
- укажите нужного специалиста, иную дату;
- подтвердите изменения.
Онлайн-запись возможна как к врачам первого звена, так и по направлению к узким специалистам или на прохождение процедур.
Запись к врачу через мобильное приложение ЕМИАС
Такая же схема записи к врачам действует и для мобильного приложения:
- авторизуйтесь своими учётными данными;
- зайдите в раздел «Учреждения»;
- выберите поликлинику, к которой прикреплены со своим полисом ОМС;
- подберите специалиста и отметьте желаемое время приёма.
В приложении, как и в ЛК, можно самому записываться на приём, а также записывать своих родственников, в том числе несовершеннолетних детей.
Запись по телефону
Для москвичей действует горячая линия, по которой возможна запись к врачам. Этот номера кол-центра действует и для вызова врачей на дом. Есть исключения – чтобы провести исследование или попасть к узкому специалисту, сначала нужно получить соответствующее направление у одного из врачей первичного звена (в основном терапевта).
- номер горячей линии для москвичей – 8 (495)539−3000;
- кол-центр для жителей МО – 8 (800)550−5030;
- номер для консультаций в телефонном режиме для жителей Москвы – 8 (495)620−4243;
- номер для вызовов на дом – 103.
Для идентификации пользователей операторы кол-центра просят продиктовать данные, в том числе номер полиса ОМС. По нему будет определена поликлиника, к которой вы прикреплены, после чего оператор сделает запись на желаемые время и дату.
Записаться через Telegram bot
Telegram-бот системы ЕМИАС предназначен для записи к врачам через мессенджер. Чтобы воспользоваться им, необходимо:
Получить личную консультацию специалиста здесь невозможно – бот представляет собой автоматизированную систему, которая принимает заявки на запись к врачам в автоматическом режиме. Но тут пользователь может изменить время или дату записи или отменить заявку.
Запись через Госуслуги
Вход через Госуслуги в личный кабинет ЕМИАС в этом случае необязателен – пользователь может записаться напрямую, но учётная запись должна быть подтверждённой. Необходимо сделать следующее:
- авторизоваться в Госуслугах;
- в левом меню выбрать раздел «Здоровье»;
- перейти во вкладку «Запись на приём к врачу»;
- нажать «Начать»;
- выбрать, кого вы хотите записать – себя, ребёнка или другого человека;
- заполнить форму – для этого внесите персональную информацию, выберите вид услуги, специалиста в поликлинике, дату, время;
- дождаться, пока заявка будет проверена – в Госуслугах появится оповещение, также уведомление придёт на почту;
- при посещении поликлиники можно распечатать талон (заранее запишите его номер) или сделать это дома.
Здесь, как и в других случаях, необходимо, чтобы у пользователя был полис и прикрепление к поликлинике, иначе система не сможет идентифицировать его.
В поликлинике
В поликлинике можно записаться лично с помощью таких способов:
- обратиться в регистратуру, где сотрудник оформит талончик на нужную дату;
- воспользоваться инфоматом – на экране устройства также можно выбрать специалиста, дату, время.
Если обращаетесь в регистратуру, необходимо идти в ту поликлинику, к которой вы прикреплены – через стороннее медицинское учреждение сделать это не получится.
Как изменить, отменить и перенести время записи
Изменить параметры записи или вовсе отменить ее можно любым удобным способом:
- лично – через регистратуру или инфомат;
- в ЕМИАС – в ЛК или на смартфоне в приложении;
- на Госуслугах;
- по телефону кол-центра.
Если нужно изменить один параметр, например, время посещения, отменять запись необязательно. Но если пользователь планирует, например, записаться к другому врачу, заявку нужно отменить и заполнить новую.
Что такое система DIT_EMIAS и почему она присылает СМС «Запись к врачу»
DIT_EMIAS – система, которая осуществляет рассылку сообщений тем, кто записывается на приём. По сути, это напоминание о том, что в установленные дату и время необходимо явиться на приём. Если поликлиника не подключена к ЕМИАС, рассылка невозможна.
Иногда сообщения приходят ошибочно из-за технического сбоя или в случае, если другой пользователь ввёл неправильный номер. Также получение SMS возможно, например, в случае, когда сотрудников на диспансеризацию записывает работодатель.
Какие поликлиники работают через ЕМИАС
К ЕМИАС подключены множество медицинских учреждений Москвы и области – все они перечислены в разделе «Учреждения». Это касается как взрослых, так и детских поликлиник, а также психоневрологических, наркологических диспансеров, стоматологических клиник. Постепенно к системе подключаются и учреждения других регионов. Кроме того, в системе есть частные клиники, столичные аптеки.
Оформление полиса через медицинскую систему ЕМИАС
Если вы ещё не оформили полис, например, на Госуслугах или лично в страховой компании, сделать это можно через сервис ЕМИАС. Необходимо:
- авторизоваться в системе под своими учётными данными:
- изучить информацию по существующим видам полисов на этой странице;
- спуститься вниз и нажать «Найти страховую», чтобы подобрать компанию, куда будет удобно обратиться за получением полиса лично или отправить заявку онлайн.
После заполнения заявки на сайте выбранной страховой компании нужно дождаться звонка специалиста и обсудить с ним детали заказа полиса, например, выбрать его формат, время и место получения.
Как прикрепиться к поликлинике
Для прикрепления к поликлинике полис должен быть оформлен, после этого нужно:
- Выбрать учреждение для постоянного обслуживания. Для этого оно должно участвовать в программе ОМС. Обычно выбирают ту поликлинику, которая находится недалеко от фактического места проживания. Если вы были прикреплены к другой поликлинике ранее, после одобрения заявки новое прикрепление произойдёт автоматически.
- Обратиться в поликлинику и подать заявление на имя руководителя. Вместе с заявлением необходимо предоставить паспорт (для детей до 14 лет – свидетельства о рождении), СНИЛС, полис.
- В течение максимум 10 дней будет принято решение о прикреплении к поликлинике.
Москвичи могут выполнить процедуру онлайн. Для этого:
- авторизуйтесь на портале mos.ru (учётная запись должна быть подтверждённой);
- на странице прикрепления укажите данные полиса, а также личные данные – адрес, паспорт, дату рождения;
- выберите поликлинику вручную или из рекомендуемого списка;
- заполните заявку, отправьте на модерацию и дождитесь результата.
Чтобы проверить, прикрепились ли вы к поликлинике, можно обратиться лично в регистратуру или позвонить по номеру (495) 539−30−00. Если необходима корректировка данных полиса, паспорта и других документов, сделать это онлайн нельзя – необходим личный визит в медицинское учреждение с оригиналами документов.
Что такое электронная медицинская карта
С помощью электронной медицинской карты (ЭМК) можно получать результаты анализов, видеть назначения врачей, просматривать рецепты и др. Это та же бумажная карта, но в электронном формате. Для доступа к ней у пользователя обязательно должен быть полис и прикрепление к одной из поликлиник.
ЭМК предоставляет двухсторонний доступ – пользователи просматривают здесь назначения, результаты исследований и др., врачи со своей стороны также заносят сюда информацию. В ней формируются:
- история посещения врачей;
- результаты исследований и анализов;
- назначения специалистов;
- факты прикрепления и открепления от поликлиник.
Полный функционал доступен только москвичам, завести карту могут родители и дети, при этом лица старше 15 лет – самостоятельно. Сейчас в Москве и области ЭМК оформляется не через ЕМИАС, а на портале mos.ru.
Как получить доступ к медицинской карте онлайн
Чтобы оформить ЭМК на своё имя, необходимо:
- иметь полис ОМС;
- прикрепиться к поликлинике;
- посетить врача, предварительно записавшись на приём.
После первого визита сотрудники медицинского учреждения оформят все необходимые документы и самостоятельно создадут карту. Во многих клиниках, которые ещё не перешли полностью на такой формат записи, до сих пор параллельно оформляются бумажные карты.
Как открыть доступ к ЭМК ребёнка
Получение ЭМК на детей происходит по тому же принципу:
- оформите ребёнку полис;
- прикрепите его к детской поликлинике;
- обратитесь на приём к любому специалисту.
Дети до 15 лет прикреплены к профилю родителей, затем работают с картами самостоятельно.
Как посмотреть медкарту через Госуслуги
Для подтверждения наличия ЭМК можно использовать учётную запись Госуслуг:
- авторизуйтесь своими данными;
- нажмите на виртуального помощника и в строке введите запрос «Электронные медицинские документы»;
- появится перечень доступных документов, созданных в электронном формате, здесь необходимо нажать вкладку «Посмотреть медицинские документы»;
- затем можно выбрать категорию и период, за который хотите получить информацию.
Ещё один способ – в строке поиска через виртуального помощника введите запрос «Сведения об оказанных медицинских услугах». В результатах нажмите «Получить выписку», затем нажмите «Начать». В справке будет перечень всех услуг, которые пользователь получал по полису, в том числе оформление ЭМС.
Учитывайте, что не для всех регионов доступен просмотр электронной карты. Кроме того, иногда данные могут находиться на федеральных порталах государственных услуг. Это относится к жителям столицы, МО и Санкт-Петербурга. Также региональные порталы есть в некоторых субъектах РФ, например в Татарстане, соответственно, доступ к ЭМК можно получить только через них.
Как отменить доступ к медкарте
Доступ к карте предоставляется её владельцу и сотрудникам медицинских учреждений. Третьи лица не могут увидеть документ, внести в него изменения или удалить. Более того, отказаться от неё нельзя – сотрудники поликлиники заполняют данные по всем пациентам при каждом обращении к специалистам.
Чтобы отменить доступ, жители Москвы и области должны авторизоваться на сайте mos.ru и перейти в раздел с ЭМК. Рядом с выбранным документом нажмите «Отозвать» и подтвердите действие.
После этого вы не сможете получать информацию, которая была в ЭМК, например, просматривать историю посещений поликлиники и назначения врачей.
Восстановление и смена данных медицинской карты
Некоторые сведения в ЭМК можно поменять/добавить самостоятельно:
- зайдите на портал Мос.ру;
- войдите во вкладку «Запрос, изменение и отмена доступа к электронной медицинской карте»;
- при необходимости заполните недостающие данные – например, данные паспорта уже могут быть внесены, в противном случае их нужно ввести вручную (проверка занимает до 5 дней);
- нажмите «Перейти к медкарте»;
- после того как откроется ЭМК, войдите в профиль и внесите нужные изменения.
Лица возрастом старше 15 лет могут менять данные в ЭМС самостоятельно, проходя авторизацию со своими учетными данными.
Некоторые сведения в карте изменить нельзя. Например, это касается назначений врача, истории посещений, данных о диспансеризации, прививках и всей той информации, которую вносят в поликлинике. Но, например, пользователь может добавить контактные данные – дополнительные телефоны, адреса электронной почты, изменить адрес фактического места проживания и регистрации.
Мобильное приложение ЕМИАС.ИНФО
Приложение сервиса можно скачать на устройства с iOS и Android.
Приложение для IOS
Для загрузки приложения на iOS-устройства необходимо:
- перейти по ссылке;
- скачать файл;
- открыть его на своём устройстве и установить приложение.
Приложение для Android
Для скачивания приложения на Android:
- перейдите в RuStore;
- нажмите «Установить»;
- нажмите «Скачать файл» или отсканируйте QR-код;
- на смартфоне разрешите загрузку файла по кнопке «Все равно скачать», даже если появляется уведомление об опасности файла;
- откройте загрузочный файл RuStore.apk;
- нажмите «Установить» – «Открыть».
Клиентская поддержка через кабинет
Найти необходимую информацию можно в готовой базе ответов. Для этого:
- перейдите по ссылке;
- вверху в поиске введите ключевое слово;
- выберите необходимый раздел из всплывающих подсказок.
После авторизации в ЛК можно отправить запрос специалисту в разделе «Контакты»:
Кроме того, пользователи могут обращаться через группу во ВКонтакте – можно написать в личные сообщения или оставить вопрос под одним из постов.
Как отключить личный кабинет?
Деактивировать личный кабинет EMIAS в дистанционном режиме невозможно – пользователю придётся обращаться в поликлинику, к которой он прикреплён. Возьмите с собой оригиналы документов – паспорт, полис, может потребоваться СНИЛС. Нужно будет заполнить заявление на отключение.
Источник: www.vbr.ru