Бухгалтерские и финансовые документы — это основа всех рабочих процессов предприятия. Первичная документация занимает львиную долю документооборота.
Нет ничего удивительного в том, что компании пытаются совершенствовать, оптимизировать рабочие процессы, связанные с финансовой документацией, сократить материальные и временные затраты на участке документооборота, исключить человеческий фактор. Есть несколько способов добиться нужного результата. Наиболее эффективный — автоматизация работы с помощью внедрения системы электронного документооборота (СЭД). Документооборот в бухгалтерии — это жизненный цикл финансового документа, от момента его создания и до момента окончания его функционального предназначения (отправка в другую организацию или передача на хранение в архив). Помимо бухгалтерского, выделяют также складской, производственный, кадровый, торговый, офисный, коммерческий документооборот.
Проблемы СЭД | |
Потеря времени | Это основная проблема бухгалтеров в процессе документооборота. На ручную обработку бумажных документов специалисты тратят большую часть своего рабочего дня. Процесс идет медленно. В «горячие» отчетные периоды сотрудники бухгалтерии постоянно перерабатывают и задерживаются на работе. При этом компания несет дополнительные затраты в виде сверхурочных. |
Несвоевременная сдача отчетности | Не вовремя сданная отчетность приводит к проблемам при налоговых проверках. Это грозит предприятию штрафами и повторными проверками. Даже небольшой сбой в длинной цепочке бизнес-процессов документооборота может привести к негативным последствиям. |
Потеря и отсутствие документов | При ручном документообороте важные документы просто теряются среди нагромождения бумаг. В такой ситуации работникам приходится либо заново печатать объект, либо еще раз запрашивать документы у контрагента. Если сотрудникам нужно одновременно работать с одним и тем же бумажным документом, его приходится множить, а если документ откорректировали, нужно печатать новый. Все это стоит денег, на это тратится время. |
Несовершенство бумажных архивов | Крупным холдингам приходится арендовать целые помещения под бумажный архив, что очень дорого. Но главная проблема — это работа с таким бумажным архивом. Управление архивом таких размеров — очень трудоемкий и затратный процесс при низкой эффективности. Поиск документов осуществляется медленно, навигация по архиву сложная, многие документы просто теряются. |
Как решить проблемы документооборота
Все пути решения вышеописанных проблем связаны с реорганизацией и реструктуризацией процесса документооборота. Это очень крупное и затратное мероприятие для компаний любого масштаба. Решение этого вопроса требует большого количества времени и ресурсов. Для реорганизации процесса всего предприятия нужны компетентные специалисты, которых необходимо подключить к решению этих задач. Где же их найти?
ЭДО | Электронный документооборот
Электронный документооборот: программы ЭДО Сбис, ЭДО Контур Диадок, ЭДО Такском
Вариант 1. Нанять дополнительных сотрудников
Можно расширить штат и организовать специализированный отдел, который будет заниматься только документооборотом и нести за него ответственность. Конечно, это повысит качество работы, но такой метод больше подходит для решения отдельных проблем, комплексно он не поможет. У этого варианта есть и другие проблемы.
Во-первых, найти компетентных сотрудников — это сама по себе большая проблема. Во-вторых, надо будет вносить изменения в организационную структуру и штатное расписание предприятия. В-третьих, компания понесет дополнительные затраты (рост ФОТ, оборудование новых рабочих мест). А главное — без устранения ручного труда такая реорганизация будет бессмысленна и неэффективна. Человеческий фактор предполагает возникновение каких-то механических ошибок, которые могут повлечь за собой нарушение процесса работы с документами.
Вариант 2. Передать документооборот на аутсорсинг
Можно передать эти функции в стороннюю организацию и возложить на нее ответственность за сбор и полноту информации, ее обработку, правильное архивирование и хранение документов. Но здесь также есть недостатки и узкие места. Стоимость услуг подобных организаций может быть выше себестоимости работ ваших собственных специалистов.
Вы не сможете полноценно контролировать работу аутсорсинговых компаний. Нет 100%-ной гарантии конфиденциальности (того, что не произойдет утечка важной коммерческой информации). И, опять-таки, если из процесса не будет устранен ручной труд, то такая реорганизация бессмысленна. Расходы возросли, а проблемы все те же, плюс добавились новые, которых раньше не было.
Правильный вариант. Автоматизировать систему документооборота
Компромиссное и верное решение — использовать потенциал своих сотрудников и дополнительно нанять стороннего разработчика для внедрения автоматизированной системы электронного документооборота — СЭД. Автоматизация любых рабочих процессов на предприятии всегда оправдывает себя. Не будет исключением и автоматизация учета, обработки, хранения документов. СЭД оптимизирует и совершенствует все рабочие процессы, связанные с бухгалтерскими, финансовыми и прочими документами, делая работу всего предприятия более эффективной.
Этапы внедрения документооборота
Комплексное обследование компании-клиента. Нанятые консультанты и IT-специалисты проводят анализ, изучают все маршруты движения бумаг, все индивидуальные особенности данного процесса, получают представление о специализации и структуре предприятия.
Процесс выявления потребностей заказчика: какие требования клиент предъявляет к функционалу системы, сколько мест он хочет автоматизировать, каких целей хочет добиться и т.д.
Разработка плана действий с учетом выявленной специфики бизнеса и поставленных целей, который позволит усовершенствовать и оптимизировать документооборот в организации. Готовится техническое задание (ТЗ) по данному проекту.
Подбор необходимого программного обеспечения (ПО) для построения корпоративной системы электронного документооборота.
Внедрение системы документооборота, запуск и первоначальное тестирование, настройка. Обучение пользователей работе с новой системой.
После автоматизации документооборота внедряющая компания, как правило, оказывает и дальнейшее сопровождение системы, ее техническую поддержку, а при необходимости — доработку и обновление.
Выгоды от автоматизации документооборота
Описав основные этапы автоматизации процесса, пришло время в полной мере раскрыть понятие СЭД. Система электронного документооборота — это полноценная многопользовательская система управления, которая в физическом представлении является большим архивом бухгалтерских документов. Внедрение системы позволяет оптимизировать процессы работы с документами. Организация электронного архива бухгалтерских документов предприятия позволяет создать большую надежную базу данных, где можно не только хранить финансовые бумаги, но и совершать с ними любые операции, которые необходимы для полноценного функционирования системы управления бухгалтерским учетом.
Задача | Результат |
Сокращение времени на обработку документов | Сотрудники тратят на обработку документов до 80% меньше времени, чем в условиях ручной работы с документами. |
Поддержка версионности документов | Появляется возможность создавать и хранить несколько версий одного документа, работать с ними, обновлять информацию в режиме online. |
Быстрый поиск документа | Поиск необходимого документа занимает 3-5 секунд. Также пропадает проблема отслеживания, в каком месте находится тот или иной экземпляр искомого документа. |
Сокращение финансовых затрат | Необходимость печатать множество документов пропадает. Компания сразу же экономит на канцелярских затратах. Экономия произойдет и за счет ускорения процессов автоматического документооборота, повышения его производительности, снижения средней стоимости обработки 1 документа. |
Ограничение доступа к некоторым документам | В электронном архиве предприятия можно разграничить права доступа к определенным копиям. Это может уберечь от кражи, утечки информации и утери бухгалтерских документов. |
Контроль наличия всех необходимых документов | Постоянный контроль наличия нужного документа на предприятии. Следить, чтобы все необходимые документы были в наличии, стало проще. |
Коллективная работа с документами | В СЭД с одним документом могут работать сразу несколько сотрудников, что исключает необходимость множить бумажные копии. |
Централизованное хранилище документов | Все документы находятся в одном централизованном электронном хранилище. Это делает работу с СЭД более простой и выгодной, особенно для групп компаний, холдингов, филиальных, дилерских и прочих сетевых структур. Экономятся средства на аренде помещений, где ранее располагались децентрализованные бумажные архивы. |
Сокращение налоговых рисков, избежание штрафов | Все документы собраны в одном месте, грамотно обработаны, вовремя переданы в архив, проконтролированы и в любой момент могут быть найдены — любые риски при налоговых проверках сводятся к нулю. |
Какую систему лучше выбрать?
СЭД становится все популярнее на российском ИТ-рынке. Зачастую это узкоспециализированное ПО, разработанное под конкретный перечень задач. Приобретая такой продукт, клиент решает лишь типовые задачи, которые так распространены на большинстве предприятий. Индивидуальные задачи остаются неразрешенными, а эффект от внедрения близок к нулю.
Поэтому для полноценной автоматизации процесса стоит приобретать комплексные системы, которые решат все задачи клиента, учтут все индивидуальные особенности заказчика. В программах электронного документооборота обычно используются высокотехнологичные платформы распознавания, сканирования, обработки бумажных документов. Базовый функционал, который заложен в подобное решение, может легко дорабатываться под потребности любого клиента. На практике СЭД можно интегрировать с любой учетной системой (например, с конфигурациями 1С:Бухгалтерия, 1С:Комплексная автоматизация, 1С:Управление торговлей, 1С:ERP и т.д.).
Что вы получите от внедрения СЭД?
Итак, подведем итоги и еще раз выделим основные преимущества автоматизации документооборота и внедрения СЭД:
- Сокращение времени на обработку документов.
- Организация централизованного электронного архива.
- Быстрый поиск, определение точного маршрута движения документов, исключая любые отклонения от него.
- Возможность групповой (коллективной) работы с электронными версиями бухгалтерских, финансовых и прочих бумаг.
- Разграничение прав доступа к документам.
- Полный контроль над процессом.
- Сокращение финансовых расходов на печать бумажных носителей.
- Экономия средств благодаря убыстрению процессов, повышению производительности труда, уменьшению средней стоимости обработки одного объекта.
- Минимизация налоговых рисков и штрафов.
- Эффективный электронный документооборот на базе 1С и других учетных систем.
- Общее повышение результативности всех бизнес-процессов, связанных с документной работой, корректное и грамотное управление.
Самостоятельно внедрить систему электронного документооборота очень трудно. Правильная и качественная автоматизация требует участия целой группы квалифицированных специалистов в данной области: аналитиков, консультантов, программистов, разработчиков. Они смогут провести внедрение с получением максимально выгодного результата. Компания EFSOL готова предоставить таких специалистов.
Система электронного документооборота (СЭД): когда необходима и как выбрать
К концу 2024 года 95% передаваемых счетов фактур, не отнесённых к гостайне и 70% транспортных и товарных накладных должны перейти в электронный формат. Объём бумажной документации, подаваемой в ФНС, должен ежегодно уменьшаться на 10%. Такую установку дала ФНС РФ.
К концу 2024 года 95% передаваемых счетов фактур, не отнесённых к гостайне и 70% транспортных и товарных накладных должны перейти в электронный формат. Объём бумажной документации, подаваемой в ФНС, должен ежегодно уменьшаться на 10%. Такую установку дала ФНС РФ.
Когда электронный документооборот необходим
Пока электронный документооборот (ЭДО) не является обязательным требованием для всех компаний. Обязательная электронная отчётность 2022 году потребуется, например, при работе с маркированными и прослеживаемыми товарами, в электронном виде сдают бухгалтерскую отчётность компании, которые по законодательству обязаны вести бухучёт, налоговую отчётность по всем налогам — организации с численностью работников свыше 100 человек. Работодатели с численностью работников свыше 10 человек в электронной форме сдают СЗВ-М, СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ, 4-ФСС.
Но и в других областях переход на систему электронного документооборота довольно выигрышен. СЭД позволяет редактировать и хранить файлы, контролировать выполненную сотрудниками работу, в том числе и дистанционно — с помощью мобильного устройства.
Информация систематизируется в единый последовательный поток. Оптимизируются многие важные процессы, от заполнения типовых форм и различных отчётов до коммуникации, а количество ошибок сокращается вдвое благодаря функциям автоматизации, сводящих к минимуму человеческий фактор.
8 задач, которые позволяет решить СЭД
У системы электронного документооборота есть минимум восемь важных функций:
- Работать с любыми видами документации: офисными документами, отчётами, договорами, корреспонденцией, электронными письмами.
- Выполняет основные функции: регистрацию, учёт, контроль.
- Упрощает работу с документами. ЭДО содержит готовые шаблоны документов, также в нём можно создавать и свои.
- Удобно хранить файлы и управлять ими. СЭД — это своеобразный электронный шкаф, где хранятся документы. Бумажные документы можно отсканировать и сохранить в электронном виде. А индексация и фильтры позволяют оперативно найти любую необходимую документацию.
- Экономит время. ЭДО сокращает время различных рабочих процессов и процессов утверждения.
- Позволяет планировать бизнес-проекты.
- Повышается безопасность документооборота в процессах просмотра, утверждения и перемещения.
- Можно работать удалённо. Благодаря СЭД, сотрудники могут получить доступ к нужной документации из любого места работы.
Когда стоит задуматься о внедрении ЭДО
Как говорилось выше, СЭД обязательна не для всех компаний, однако о её внедрении стоит задуматься, если:
- компания работает с большими потоками входящей, исходящей и внутренней документации, её обработка занимает очень много времени;
- из-за длительного прохождения документов сильно тормозится процесс принятия решений;
- растёт число отчётных форм;
- у компании есть проблемы с информационной безопасностью.
Как выбрать систему электронного документооборота
СЭД отличаются алгоритмами обработки информации. Одни предполагают чёткую структуру хранения данных, другие заточены под более гибкую работу. В целом, каждая СЭД служит для определённой цели, однако могут быть и схожие элементы. Вот пять наиболее распространённых видов:
- электронный архив — подходит для хранения большого объёма данных, позволяет быстро находить файлы, но функций для полноценного документооборота в такой системе недостаточно.
- workflow — подходит для автоматизации большого количества повторяемых задач, обладает функционалом для обмена документами, позволяет присваивать статусы, создавать рассылки и т.п.
- коллаборативные — поддерживает разные форматы, позволяет гибко настроить рабочий процесс.
- гибридные — совмещают функции нескольких видов систем, организация сама может выбрать алгоритм работы.
- системы с функциями CRM — кроме работы с документами, позволяют храниться данные о взаимодействии с клиентами.
Критерии выбора СЭД зависят, в первую очередь, от потребности компании. Например:
- Количество сотрудников, которые будут пользоваться ЭДО. Будет ли к нему доступ у всех работников, или нужно ограничиться одним отделом или определённой группой.
- Необходимость организовать доступ к файлам для удалённых сотрудников.
- Нужно упорядочить существующие рабочие процессы и организовать новые.
- Нужно отказаться от бумажных носителей в целях экономии
- На работу с бумажными документами тратится слишком много времени.
В таблице 1 приведены характеристики наиболее известных систем электронного документооборота.
Таблица 1. Характеристики СЭД
Вся работа с документами происходит в режиме автоматизации. Помогает оптимизировать взаимодействие между сотрудниками, а руководству позволяет контролировать рабочее время.
Обладает сравнительно невысокой стоимостью и проста в использовании.
Включает полный набор инструментов. Позволяет контролировать оборот документации и справляться с максимальными нагрузками.
Можно работать удалённо посредством мобильного приложения. Создавать договорной процесс, контролировать задачи и поручения, собирать и сохранять все обращения.
Всю документацию можно сохранить в архиве.
Позволяет сохранить всю документацию компании, управлять ей, контролировать работу офисных сотрудников
Обеспечивает конфиденциальность информации посредством кодировки и шифрования
Позволяет управлять документами в крупных компаниях. Есть функция корпоративного поиска по реквизитам.
К программе можно подключить сотрудников, работающих в разных филиалах.
Есть возможность пакетного сканирования бумажной документации.
Обладает настраиваемой панелью инструментов, лентой команд, поисковых шаблонов, можно применять преднастроенные темы.
Можно комментировать ссылки и проектировать карточки задания.
Сквозные связи между документами отображаются в виде дерева.
Есть полнотекстовый поиск из единой строки.
Обладает интуитивно понятным интерфейсом и удобным поиском. Можно настраивать стили оформления приложения, выводить в опись документы и область просмотра реквизитов и изображений.
При создании поручения можно проектировать карточку задания.
Сквозные связи между документами визуализируются в виде дерева.
Предназначена для автоматизации документооборота и делопроизводства в органах госвласти и других организациях.
Работать можно с документами любого типа. Поддерживается полный «жизненный цикл» документа: создание, согласование, утверждение, рассылка, исполнение, опубликование, архивное хранение. Для входящих, исходящих и внутренних документов можно сформировать бланки. Позволяет решить вопрос электронного опубликования официальных документов.
Можно работать как локально, так и в корпоративной сети.
Подходит для крупных организаций с миллионным объёмом документов.
Позволяет управлять бизнес-процессами, архивами. Обладает широкими интеграционными возможностями.
Одна из отличительных возможностей — бесшовная интеграция с продуктами SAP.
Одно из старейших решений на отечественном рынке в классе ЕСМ (Enterprise Content Management).
Ориентирована на средний и крупный бизнес, широко используется в государственных и муниципальных структурах.
Позволяет минимизировать однотипные механические операции, связанные с копированием и переносом информации из одних документов в другие, переводить информацию в электронный формат, отслеживать эффективность работы отдельных структурных подразделений.
Обладает лёгким и удобным интерфейсом, высокой безопасностью данных, различными вариациями работы: через клиента Lotus, и через web.
Позволяет создать единый центр администрирования СЭД.
Выбирая конкретную СЭД, нужно точно понимать, для каких именно целей она внедряется. Следует исходя из количества документов и пользователей, возможности масштабирования, требуемого функционала. Убедитесь, что система не будет конфликтовать с другим, используемым в компании ПО. Изучите опции, примеры использования, почитайте отзывы.
Как выбрать конкретную СЭД, подробнее о возможностях, характеристиках, а также обо всех аспектах работы службы документационного обеспечения, расскажем на курсе повышения квалификации: «Повышение эффективности работы службы документационного обеспечения управления».
Смотрите также:
- Обучение продажам компании: 9 лучших техник продаж
- Запуск системы прослеживаемости товаров отложили
- Как получить комплексное экологическое разрешение в 2023 году: особенности и изменения
Подпишитесь, чтобы не пропустить интересные мероприятия и получите подарок на почту!
Вы сможете выбрать только актуальные для вас темы.
Источник: www.finkont.ru
Система электронного документооборота — что это и зачем нужно?
В настоящее время обмен документами между хозяйствующими субъектами и физлицами постепенно переходит с бумажного на электронный. Система электронного документооборота имеет ряд преимуществ перед простой бумагой — она позволяет сэкономить время и увеличить эффективность принимаемых решений. СЭД может быть построена как внутри компании, так и между разными фирмами через сеть Интернет.
Что такое система электронного документооборота (ЭДО)?
Электронный документооборот — это система процессов по обработке документов в электронном виде. Большинство современных бухгалтерских и кадровых программ умеют формировать электронные документы в стандартном установленном на законодательном уровне формате. Но чтобы такой документ обладал юридическим весом, он должен быть подписан обеими сторонами электронной подписью.
Электронный документооборот можно разделить на два больших вида — обмен документами внутри фирмы либо между разными компаниями по каналам связи. Допускается объединить эти две системы в одну глобальную.
Использование электронного документооборота внутри компании требует приобретения необходимого программного пакета (платформы ЭДО), а также оборудования для его функционирования (сетевого оборудования, сервера и т. д.).
Для того, чтобы произвести обмен документами между двумя компаниями необходим оператор электронного документооборота. Он гарантирует доставку сообщений, контролирует формат пересылаемых документов, требует заверения работы с данными электронной подписью, хранит архив документов.