EAM-система — это система, ориентированная на сокращение затрат, связанных с обслуживанием оборудования, и повышение производительности. ЕАМ-системы основываются на web-технологиях. Система класса EAM включает в себя управление всем жизненным циклом оборудования, начиная с проектирования, изготовления, монтажа, сборки и последующего обслуживания, сервисных и профилактических работ, модернизации, реконструкции и списания.
Также система класса EAM включает в себя систему поддержки принятия решений, например, систему мониторинга эффективности работы оборудования (основанную на доступности, эффективности и качестве). Система EAM является логическим развитием компьютерных систем управления ремонтами CMMS.
Системы EAM (Enterprise Asset Management, управление фондами и активами предприятия) позволяют сократить простои оборудования, затраты на техническое обслуживание, ремонты и материально-техническое снабжение. EAM-системы позволяют согласованно управлять следующими процессами для управления производственными активами предприятия:
Public Works Software | AssetWorks EAM
- техническое обслуживание и ремонт (ТОиР) и вспомогательные процессы для обеспечения процессов ТОиР:
- материально-техническое снабжение;
- управление складскими запасами;
- формирование данных о затратах на ТОиР с возможностью передачи в финансовые системы;
- управление персоналом;
- управление документами.
В результате внедрения EAM-систем на первом этапе решаются следующие базовые задачи:
- выполняется инвентаризация активов, фондов, складских запасов, техники, инструментов и упорядочивается их учет
- формируется библиотека типовых работ с указанием потребностей в определенных материалах, людских ресурсах, необходимости выполнения тех или иных операций, связанных с повышенной опасностью или отключением оборудования
- упорядочивается деятельность по регулярным осмотрам, текущему планированию ремонтных работ и управлению ресурсами
- автоматизируется процесс определения потребностей в запасных частях, инструментах и материалах; обеспечивается прозрачное обоснование стоимости работ и потребности в ресурсах, облегчающее получение средств
По мере накопления статистической информации, формируемой при решении базовых задач, система позволяет с возрастающей точностью осуществлять стратегическое планирование ремонтов и решать задачи более высокого уровня:
- планировать профилактические работы, исходя из накопленной статистики износа и отказов оборудования, обеспечивая опережающее устранение неисправностей
- «передвигать» и объединять работы, сокращая время простоев ремонтируемых активов
- сократить складские запасы
- стратегически планировать работы и закупочную деятельность, сокращая время простоя ресурсов (людей и техники) и добиваясь выгодных ценовых предложений за счет консолидации закупок
- принимать обоснованные стратегические решения при планировании приобретения и списания активов
EAM-Системы:
Union EAM: программа для учета имущества организации
- Maximo компании IBM. В настоящее время активно внедряется на предприятиях России и стран СНГ.
- Infor EAM
- iMaint
- TRIM компании НПП СпецТек
- Mincom Ellipse компании Mincom
EAM-модули в составе комплексных ERP-систем
- Microsoft Dynamics AX 2009 — система от компании Microsoft c европейскими корнями. Имеет в своем арсенале модуль управления ремонтами, в т.ч для управления энергетическим предприятием (как партнерское решение). Рассчитана на крупные и средине предприятия.
- IFS Applications — шведская система, изначально разрабатывавшаяся для управления ремонтами на АЭС. Сегодня насчитывает более 5000 внедрений, в том числе в России. Лидер рынка EAM в Европе, по данным ARC Advisory Group;
- mySAP Business Suite — комплексная система компании SAP, мирового лидера рынка бизнес-приложений. В 2006 было анонсировано, что SAP занял первую строчку по объёму продаж в мире и в сегменте EAM-решений.
- Oracle E-Business Suite — система компании Oracle. Её EAM-функциональность была разработана сравнительно недавно в сотрудничестве Oracle с алюминиевым гигантом Alcoa.
- 1C: Управление ремонтным предприятием — комплексная система автоматизации процессов ремонтного предприятия, разработанная на платформе 1С.
- Галактика ERP — комплексная система автоматизации предприятия.
Поделиться:
Оставьте свой комментарий!
Источник: pro-spo.ru
Как устроен системы класса Enterprise Asset Management?
Enterprise Asset Management (EAM) — это набор процессов и инструментов, которые помогают наладить учет и управление активами на всем протяжении их жизненного цикла.
В случае с EAM речь, как правило, идет об активах со сложной структурой и высокой стоимостью обслуживания. Например, мосты и тоннели — это сложные, дорогостоящие инженерные сооружения, которые нужно регулярно обследовать и ремонтировать, а также выводить из эксплуатации при обнаружении критических дефектов.
Предпосылки внедрения систем класса Enterprise Asset Management
На практике компании не могут выстроить эффективную программу управления активом, поскольку не хватает данных о состоянии самого актива, нет четких регламентов технического обслуживания и контроля за их исполнением.
Например, компания приобрела офисное здание с десятью лифтами. Она пытается выстроить программу технического обслуживания, но быстро заходит в тупик:
- Непонятно, кто производитель лифтов и где находятся технические паспорта.
- Отсутствуют детализированные технологические карты для проведения ТО.
- При составления планового графика ТО сложно учесть их влияние на другие работы.
- Нет возможности быстро приобрести запасные части у поставщиков.
- Нет прозрачной системы контроля за работой технического персонала.
- Ремонтные работы выполняются с большим запозданием.
Почему это происходит? Во-первых, нет рабочей модели данных для управления активом. Просто нет технических карт, списка запасных частей и поставщиков, у которых их можно быстро купить. Во-вторых, нет отлаженных бизнес-процессов: заявки идут долго, технического персонала не хватает.
Офисное здание — это пример сложного в управлении актива. Он как бы состоит из нескольких элементов, которые влияют друг на друга. EAM-система позволяет упорядочить управления активом за счет стандартизации учетных данных и процессов.
Компания используют EAM-системы в качестве инструмента планирования, проведения и контроля работ по техническому обслуживанию. Например, для организации все тех же планово-предупредительных ремонтов, организации регулярных обходов и закупки запасных частей.
Ожидания от внедрения EAM:
- Повышение рентабельности активов
- Продление срока службы активов
- Сокращение операционных расходов
- Сокращение капитальных затрат в рамках программ ТО
- Сокращение времени простоя оборудования
- Соблюдение норм безопасности окружающей среды и труда
В основе EAM лежит определенная структура данных, которая обеспечивает нормальное протекание бизнес-процессов в рамках жизненного цикла актива. Модель данных будет зависеть от типа актива. Например, если речь идет об объекте недвижимости, то структура данных будет соответствовать классическому представлению объектов учета в Facility Management: недвижимость, здание, этаж, помещение, оборудование. Если объект учета другой, например, грузовой автомобиль, то и модель данных будет другой.
В остальном EAM-системы довольно похожи и по своей структуре могут быть разбиты на 7 функциональных блоков:
| Управление работами | Создание план-графика технического обслуживания, формирование заявок на проведение плановых и срочных ремонтов, координация технического персонала, контроль деятельности управляющих компаний. |
| Управление жизненным циклом | Разработка стратегии закупок, процессы ввода в эксплуатацию и постановки на учет, разработка программ технического обслуживания, принятие решения о списании. |
| Управление персоналом | Организация и проведение сертификации персонала, составление графиков дежурств |
| Управление цепочками поставок | Закупка запасных частей, оценка потребностей в материалах, прогнозирование складских запасов. |
| Управление контрактами | Управление договорами с управляющими компаниями, наемными работниками, поставщиками, вендорами, клиентами, партнерами. Некоторые системы могут поддерживать работу с претензиями и выставлением счетов. |
| Аналитика и отчетность | Отчеты о деятельности департамента технического обслуживания, разнообразные KPI и метрики производительности. |
| Финансовый менеджмент | Сбор данных по расходам, планирование и контроль бюджетов. |
Как работает EAM?
Конечная цель внедрения EAM — снизить операционные и капитальные расходы на эксплуатацию актива. Как уже говорилось, EAM внедряют для управления сложными активами: мостами, офисными зданиями, парками, нефтяными вышками, линиями электропередач, грузоподъемной техникой и т.д.
Сложные активы состоят как бы из нескольких слоев: технологические карты, чертежи, документы, процессы, места, денежные потоки, люди и т.д. EAM позволяет учесть все структурные взаимосвязи внутри актива и управлять им в рамках целостной методологии, которая направлена на достижение результата.
В основе любой системы автоматизации лежат данные.
Структурированность и полнота данных
Модель данных — это ключевой элемент в системе управления активами.
- Данные должны быть достоверными, ведь от этого зависит качество управленческих решений.
- Данные должны быть организованы таким образом, чтобы их удобно было использовать в работе.
- Данные должны отражать состояние самого актива и бизнес-процессов, которые с ним связаны.
EAM вводит стандарт по сбору и обработке данных. Компания выбирает для себя ключевые данные, которые показывают реальное состояние актива.
Что более достоверны данные, тем эффективней будет программа технического обслуживания.
На что обратить внимание при выборе EAM-системы?
Есть основные требования к EAM-системам, которые так или иначе поддерживают все производители данного класса систем.
- Отслеживание активов с привязкой к определенному месту
- Возможность декомпозировать актив на отдельные иерархические элементы
- Единые карточки активов для хранения всей связанной информации
- Мобильное приложение с поддержкой QR-кодов
- Возможность управлять заявками
Это основа для управления данными и процессами. Например, компания владеет несколькими зданиями, которые находятся в разных частях города или страны. Соответственно все оборудование внутри этих зданий должно быть четко привязано к определенному месту, чтобы не было хаоса в процессах обслуживания, когда бригада получила заявку на обслуживания лифта, но приехала не по тому адресу.
Иерархическая модель данных нужна для тех же целей — рациональной организации и планирования работ. У нас есть здание, в нем есть оборудование, которое находится на определенном этаже, в определенном помещении. Иерархическая декомпозиция позволяет выделять внутри актива определенные структурные элементы, которые являются объектом какого-либо процесса. Например, лифты, фанкойлы, обогревательные установки, сети электроснабжения.
То же касается карточек учета актива. С помощью карточек можно выстроить иерархию структурных элементов и систематически заполнять ее данными, которые в дальнейшем будут использованы при планировании работ, закупках запасных частей, найме персонала и т.д.
Похожий принцип организации данных был положены в основе системы для управления объектами недвижимости — Comindware Моё здание. В ней использованы те же принципы учета активов, что и в любой EAM-системе. Решение было создана в Comindware Business Application Platform, так как она позволяет быстро настроить модель данных и процессы под любой вид актива.
Закажите демонстрацию Comindware Моё здание и узнайте, как с помощью этой системы можно управлять сложными активами?
Елена Гайдукова, маркетолог-аналитик. Работает в сфере BPM и автоматизации процессов с 2014 года. В настоящее время является бренд-менеджером решений на базе Comindware Business Application Platform.
Источник: www.comindware.ru
EAM-система для российского бизнеса
Автоматизация ТОиР предполагает совершенствование процессов управления ремонтами и обслуживанием оборудования (а также иных материальных активов предприятий — таких, как инженерная инфраструктура, здания и сооружения, технические средства) с целью повышения показателей эффективности этих процессов, сокращения простоев и поддержания максимальной готовности и работоспособности оборудования, что в итоге приводит к снижению затрат на его эксплуатацию и повышает прибыльность предприятия.
Designed by freepik.com
EAM — Enterprise Asset Management, он же ТОиР
В качестве инструмента автоматизации управления техническим обслуживанием и ремонтами оборудования используются EAM-системы — прикладное программное обеспечение управления основными производственными фондами и прочими активами предприятия, реализуемого в рамках стратегии EAM. В российской практики это направление производственно-хозяйственной деятельности именуется ТОиР (техническое обслуживание и ремонты) или ТОРО.
Практическое применение стратегии EAM вызвано необходимостью оптимизации расходов на техническое обслуживание и ремонт, материально-техническое обеспечение при одновременном росте показателей эффективности и уровня надежности.
Методология EAM подразумевает, что можно повысить производственную мощность предприятия, используя только ИТ-решения — без приобретения нового оборудования.
Designed by freepik.com
Функции современных EAM-систем
- Формирование единой базы оборудования и нормативно-справочной информации по его обслуживанию, управление технической документацией.
- Планирование проведения ТО и планово-предупредительных ремонтов.
- Оформление заявок, обеспечение материалами и организация выполнения необходимых мероприятий по обслуживанию.
- Согласованное управление ремонтным персоналом.
- Наблюдение и анализ результативности процессов обслуживания и ремонтов.
- Контроль реальных затрат в разрезе объектов и мероприятий.
- Фиксация и анализ главных технологических параметров, влияющих на работу оборудования (выходы из строя, простои).
- Обеспечение передачи необходимой информации в систему класса ERP (а также, при необходимости, обмен данными с другими системами оперативного управления и учета, АСУ ТП, системами мониторинга оборудования).
- Оценка эффективности проведенных мероприятий, формирование управленческой отчетности.
Designed by freepik.com
Насколько это эффективно?
Согласно исследованию сообщества SMRP (Society for Maintenance
Designed by freepik.com
Конкуренция импортных и отечественных решений
В настоящее время на российском рынке представлено несколько ЕАМ-систем как российского, так и зарубежного производства. Функциональность отечественных и зарубежных ЕАМ-систем, в целом, является схожей. Некоторые из них подходят крупным предприятиям, другие — предприятиям малого и среднего бизнеса, третьи универсальны.
Тем не менее именно ЕАМ-системы от российских производителей имеют ряд преимуществ при использовании на отечественных предприятиях, в частности:
- они учитывают и в полной мере отражают специфику работы отечественного бизнеса;
- часто предусматривают уже готовые модули интеграции с другими информационными системами, ориентированными на российский рынок;
- имеют стабильную стоимость (вне зависимости от колебаний курсов иностранных валют);
- обеспечивают гарантированное технологическое развитие и обновления без риска введения санкций;
- документация к системам представлена на русском языке;
- поддержка пользователей осуществляется на русском языке;
- поиск специалиста поддержки не составляет особого труда.
Таким образом, отечественные ЕАМ-системы оказывают весьма серьезную конкуренцию зарубежным. Решающим преимуществом отечественных систем является то, что они, как правило, учитывают независимость информационных сетей и имеют средства, обеспечивающие их работоспособность в таких условиях.
Designed by freepik.com
Два решения для полного охвата автоматизации управления ТОиР
Поддержка процесса управления ремонтами на платформе «1С:Предприятие 8» наиболее полно реализована в отраслевом решении «1С:ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования 2 КОРП» .
Поддержка процесса управления надежностью, непосредственно связанного с процессом управления ТОиР и обеспечивающего выполнение риск-ориентированной стратегии обслуживания оборудования, реализована в отраслевом решении «1С:RCM Управление надежностью» .
Оба программных решения зарегистрированы в Едином реестре российских программ для ЭВМ и баз данных, рекомендованных Минцифры РФ для государственных и муниципальных закупок.
1С:ТОИР 2 КОРП
Основные стратегии обслуживания оборудования , которые применяются в традиционном управлении ТОиР, следующие:
- регламентированная (ремонт выполняется с периодичностью и в объеме, установленными в эксплуатационной документации, независимо от технического состояния составных частей оборудования в момент начала ремонта);
- по техническому состоянию (контроль технического состояния выполняется с периодичностью и в объеме, установленными в нормативно-технической документации, а момент начала ремонта и объем восстановления определяются техническим состоянием составных частей оборудования);
- смешанная (ремонт выполняется с периодичностью, установленной в нормативно-технической документации, а объем операций восстановления формируется на основе требований эксплуатационной документации с учетом технического состояния основных частей оборудования);
- по потребности (ремонт оборудования производится только в случае отказа или повреждения составных частей оборудования).
Основные процессы, которые автоматизирует 1С:ТОИР 2 КОРП:
- учет оборудования и нормативов обслуживания,
- учет показателей эксплуатации оборудования,
- планирование ТО и ремонтов,
- управление МТО,
- управление ремонтным персоналом,
- управление нарядами и работами,
- управление документацией,
- анализ эффективности и формирование отчетности.
Чтобы обеспечить гармоничную работу внутри ИТ-ландшафта предприятия, в 1С:ТОИР 2 КОРП предусмотрены механизмы интеграции с такими информационными системами, как «1С:ERP Управление предприятием 2», «1С:Управление производственным предприятием», «1С:Комплексная автоматизация», «1С:RCM Управление надежностью», «1С:Производственная безопасность. Промышленная безопасность», «1С:Документооборот», «1С:Управление торговлей 11», «1С:Зарплата и управление персоналом 8», сервисом «1С:Номенклатура».
Для создания маршрутизируемых комплексов, работающих по принципу «одного окна» и охватывающих контур не только исполнителей работ по обслуживанию, но и заказчиков/потребителей услуг (которые отправляют заявки на обслуживание, получают обратную связь и информацию о ходе выполнения заказа), в систему 1С:ТОИР КОРП может быть интегрирован модуль Service Desk. Особенно это востребовано в сфере ЖКХ .
Помимо этого, 1С:ТОИР КОРП легко интегрируется с системами, которые позволяют в автоматическом режиме получать данные с датчиков и контроллеров оборудования, снижают нагрузку на персонал и исключают возможность ошибок при вводе первичных данных — АСУ ТП и системами мониторинга оборудования (например, АИС «Диспетчер» и «Safe Plant»). Этот функционал востребован на производственных предприятиях .
1С:RCM
Одна из причин этих изменений — необходимость оптимизации затрат на ТОиР. Логично предположить, что подобные изменения влияют на бюджет, план обеспечения запчастями, материалами и инструментами, а также план загрузки и требования к квалификациям персонала. Но, помимо всего прочего, такие изменения влияют и на производительность, надежность и безопасность оборудования предприятия.
Чтобы проводить изменения управляемо, используется отраслевое решение «1С:RCM Управление надежностью». Цель его применения — сформировать оптимальную программу обслуживания, необходимую для обеспечения заданного уровня надежности оборудования при оптимальных затратах.
Отраслевое решение «1С:RCM Управление надежностью» включает в себя:
- инструменты для проведения RCM-анализа , которые позволяют определять возможные виды отказа, их параметры и составлять программы обслуживания с учетом риска возможных видов отказа;
- подсистему предиктивной аналитики , которая позволяет получать данные об аномалиях и автоматически классифицировать их в развивающиеся виды отказа.
Источник: dzen.ru