Чтобы защитить компьютер от любых потенциальных угроз и вирусов, антивирусная программа должна регулярно обновляться. Новая вирусная база сможет распознать вредоносный объект и устранить его. В большинстве антивирусов, в том числе и Dr.Вебе встроенный модуль автоматического обновления.
Но по разным причинам в системе происходит сбой, и программа выдает ошибку, где сказано о невозможности закончить процедуру обновления. Код данной ошибки 10. Что обозначает подобная ошибка антивируса Доктора Web, почему возникает и как ее устранить без привлечения специалиста?
Для чего нужно обновлять Dr.Web
Антивирус, перед тем как приступить к проверке, обновляется до актуальной версии вирусных баз. Это необходимо с той целью, чтобы обнаружить не только распространенные вирусы, трояны и прочие вредоносные объекты, но и выявить даже самую новую угрозу. Но так, как каждый день в мире появляется не один, а тысячи новых вирусов, то для полноценной защиты компьютера, программа должна обновляться и подгружать новые данные, чтобы не пропустить, ни одного «врага». Здесь кроется и ответ на вопрос, зачем обновлять антивирус.
Dr Web Cureit как скачать, настроить, проверить на вирусы?
Защитная программа Dr.Web работает по принципу распознавания вредоносного кода и для этого ей необходимо запрашивать данные из антивирусных сигнатур, что находятся в вирусных базах и должны регулярно обновляться.
На практике это происходит так. Каждый день специалисты вирусологи компании Доктор Веб занимаются изучением новых вирусов, они декодируют его, а отдельные фрагменты помещают в антивирусные сигнатуры, чтобы антивирусная программа смогла обнаружить такой код в системе и определить как угрозу. Далее уже антивирус занимается удалением или лечением. Поэтому обновление антивирусных баз должно происходить постоянно. Например, в компании Dr.Веб антивирусные базы обновляются каждые 30 минут.
Кроме обновления баз немаловажным является и своевременное обновление антивирусной программы, так как техническое обеспечение ее тоже подается изменениям, а именно:
- созданы новые методы борьбы при обнаружении вредоносных объектов;
- добавлены новые функции;
- упрощается интерфейс;
- улучшается защита, как компьютера, так и самого антивируса.
Таким образом, обновлять антивирус нужно постоянно. Если на каком-то этапе вы перестанете это делать, то эффективность защиты снизится в разы и программа уже не сможет обеспечивать высокий уровень безопасности системы, она станет уязвимой к любым новым угрозам, вирусам. Вы рискуете не только заражением системы, но и потерей важной информации, файлов, вплоть до полной дисфункции компьютера.
Почему возникает ошибка при обновлении
Итак, теперь переходим к главному. Если у вас не закончился срок лицензии антивирусной программы, вы подключены к интернету и вручную сами не отключали обновление, то почему на экране появляется ошибка с кодом 10, где сказано, что произвести обновление не удалось. Если обратиться к техподдержке, то там дано разъяснение, почему программа выдает такой тип ошибки. У вас произошел сбой в скриптах или некоторые из них отсутствуют. Другими словами, произошла ошибка репозитория.
Способы решения проблемы
Можно ли решить проблему с обновлением Доктор Web самостоятельно? Чтобы устранить ошибку 10 при обновлении антивируса Dr.Web, воспользуйтесь одним из нижеприведенных способов.
Восстановление или перезагрузка программы
Начнем с самого простого метода – это восстановление работоспособности утилиты. Для реализации данного способа необходимо воспользоваться стандартными инструментами системы Windows:
- Войдите в меню «Пуск» (кнопка в левом нижнем углу).
- Перейти в раздел «Панель управления» для Windows 7 или в «Параметры», «Система» для Windows 10.
- Выбираете пункт «Программы», а далее находите в списке утилит антивирус Dr.Web.
- Вверху окна с программами, увидите надпись «Изменить/Удалить», нажимаете на «Изменить», а после выбираете «Восстановить».
- На экране запустится процесс сканирования компонентов антивируса и проверка их целостности. Когда восстановление закончится, нужно перезагрузить компьютер.
Если после перезапуска программы обновление все равно не работает, тогда останется только переустановить антивирус Доктор Веб. Чтобы корректно провести переустановку утилиты, сначала нужно ее правильно удалить с компьютера. Для этого воспользуйтесь вышеприведенной инструкцией, однако вместо «Изменить», вберите «Удалить», а после почистите системный реестр от остаточных файлов. Далее вам останется снова скачать установочный пакет антивируса Dr.Web для Windows и установить его.
Идеальным вариантом является использование очищающих программ – CCleaner или Master Clean, которые после удаления антивируса очистят реестр и мусор с компьютера. Также компания Доктор Веб выпустила утилиту под названием Web Remover, предназначенную специально для очистки антивируса.
Обновление вручную
Для тех пользователей, кто хочет решить вопрос с обновлением наиболее быстро и просто, советуем произвести данную функцию вручную. Для этого необходимо самостоятельно загрузить актуальную антивирусную базу в отдельную папку на компьютере, а после из нее запустить обновление. При этом важно заранее выключить интернет, чтобы антивирус не тянул данные с сервера. Однако такой способ каждый раз нужно проводить вручную, так как при отсутствии интернета автообновление будет недоступным.
Устранение ошибок диска
- Сначала нужно выключить интернет.
- На панели инструментов внизу справа находите значок антивируса.
- Открываете его, в меню антивируса слева внизу увидите замочек, кликаете по нему мышкой, чтобы он открылся, а значит, теперь вы можете внести изменения в настройки программы.
- Далее заходите в раздел «Компоненты защиты» и напротив пункта «Превентивная защита» деактивируете ползунок, то есть выключаете компонент.
- Теперь выходите из раздела «Компоненты защиты» и в главном меню антивируса справа внизу нажимаете на значок шестеренки.
- Выбираете пункт «Основные», далее «Самозащита» и тоже выключаем.
Теперь нужно повторить первый способ и запустить восстановление программы через меню «Пуск», «Система» или «Панель управления» в зависимости от версии платформы Виндовс. После завершения, перезагружаете компьютер, включаете интернет и пробуете обновить антивирус. Если все работает, то обязательно нужно вернуть прежние настройки антивируса – включить «Самозащиту» и «Превентивную защиту». Когда ошибка диска будет исправлена, программа начнет автоматически обновлять как обычно.
Не сказать, что не ждал программных сбоев на своем компьютере. Но прилетело именно от антивируса.
при обновлении произошел сбой, ваши антивирусные базы устарели
Полез в глобальную сеть за советом. А теперь по порядку о вариантах и что из этого помогло.
1. Восстановить само приложение.
Но увы, способ не помог. Выскакивали разные варианты ошибок и все.
2. Переустановить приложение.
Сгружаем к себе на комп Утилиту удаления Dr. Web (drw_remover), она поможет правильному удалению программы.
Далее перегружаемся и ставим антивирус по новой.
И после такой процедуры он всё равно отказывался обновляться.
3.Загрузить базы и обновиться в ручную.
Этот метод на отдельный пост. Но если вкратце: загружаем свежую антивирусную базу в отдельную папку и потом из неё обновляемся (без интернета). Это опять таки не помогло.
4. Убрать ошибки диска + Восстановить само приложение.
Делаем несколько последовательных шагов:
Три самые частые ошибки антивируса Dr. Web
Интернет в наше время обыденность: в глобальной сети мы общаемся, работаем, покупаем и продаем, совершаем онлайн-платежи. Одно из условий беспроблемного интернет-серфинга это безопасность, которая обеспечивается антивирусными продуктами.
Ознакомимся с Dr. Web, рассмотрим три самые распространенные ошибки в работе программы и способы их устранения.
О программе Dr. Web
Dr. Web антивирусное программное обеспечение, разработанное российской компанией Доктор Веб.
Малый размер вирусной базы экономит место на диске, трафик и время при скачивании и обновлениях.
Русскоязычный интерфейс, простота настройки антивируса, проверка файлов и сайтов «на лету», тщательная исследование при запуске сканирования делают продукты компании Dr. Web оптимальным выбором для установки на домашние ПК или смартфоны.
Антивирусные обеспечение Dr. Web можно устанавливать на компьютеры, которые уже содержат вирусы. После установки антивирусника сразу запускается сканирование файловой системы ПК, обнаруживаются и лечатся даже зашифрованные и видоизмененные вирусы.
Обновление вирусных баз происходит во время установки, последующие обновления производятся ежечасно.
Почему появляются ошибки программы
Как любая компьютерная программа, антивирус компании Доктор Веб не обходится без программных сбоев.
Большинство ошибок при запуске возникают из-за отсутствия и повреждения исполняемого файла или ошибок обновления программного обеспечения и вирусных баз.
Три самые частые ошибки Dr. Web
Больше всего досаждают пользователям Dr. Web ошибки обновлений программы и антивирусных баз с кодами 9, 11, 12.
Код ошибки 11
Невозможность обновления компонентов антивируса связана:
Ошибка CureIt номер 1722
- Тема закрыта
197 ответов в этой теме
#1 
iamlamer
Отправлено 09 Январь 2013 — 19:52
0. ОС заведомо чистая, и нужно просканировать лишь один диск
1. Запускаю CureIt
2. Отказываюсь от «усиленного» режима
3. Отказываюсь от списка объектов, предлагаемого по умолчанию
4. Указываю тот диск, который меня интересует
5. Получаю «Error occured at Dr.Web CureIt! start. Error code: 1722»
Что бы это значило? Заранее спасибо.
#2 RomaNNN
Отправлено 09 Январь 2013 — 20:11
CureIt версия 8.0?
Если есть два способа, простой и сложный, то выбирай сложный, так как он проще простого способа, который тоже сложный, но ещё и кривой.
#3 iamlamer
Отправлено 09 Январь 2013 — 21:28
#4 mrbelyash
Отправлено 10 Январь 2013 — 01:57
Может энджин не завелся?
#5 RomaNNN
Отправлено 10 Январь 2013 — 03:55
А воспроизводимость 100%?
Если есть два способа, простой и сложный, то выбирай сложный, так как он проще простого способа, который тоже сложный, но ещё и кривой.
#6 mordarenkoas
mordarenkoas
Отправлено 23 Январь 2013 — 15:33
Из под alkid 11 и 12.
Не ожидал такой подставы, буду качать конкурентов
#7 mrbelyash
Отправлено 23 Январь 2013 — 15:38
Подтверждаю.
Те же яйца.
Из под alkid 11 и 12.
Не ожидал такой подставы, буду качать конкурентов
А кто сказал что она под алкидом пойдет?
6 версия под ERD работала.
#8 mordarenkoas
mordarenkoas
Отправлено 23 Январь 2013 — 15:42
Я год-полтора назад, когда еще был однопоточный сканер, через день использовал эту связку.
#9 userr
Отправлено 23 Январь 2013 — 15:53
Я год-полтора назад, когда еще был однопоточный сканер, через день использовал эту связку.
ух ты, эпидемия винлоков? Если больная система хоть как-то грузится, рекомендуется грузиться в нее и там запускать cureit. cureit из-под live cd не будет лечить больной реестр.
#10 Konstantin Yudin
Konstantin Yudin
Отправлено 23 Январь 2013 — 15:53
курит 8 в большинстве случаев не будет работать на LiveCD
Сообщение было изменено Konstantin Yudin: 23 Январь 2013 — 15:54
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.
#11 mrbelyash
Отправлено 23 Январь 2013 — 15:54
почему не будет лечить реестр? ERDCommander грамотно грузил реестр
#12 mrbelyash
Отправлено 23 Январь 2013 — 15:55
Dr.Web Livecd лечит реестр (частично) и на борту имеет редактор реестра
#13 pig
Отправлено 23 Январь 2013 — 16:01
почему не будет лечить реестр? ERDCommander грамотно грузил реестр
Так то ERD, а не Alkid/Hiren.
Почтовый сервер Eserv тоже работает с Dr.Web
#14 userr
Отправлено 23 Январь 2013 — 16:09
почему не будет лечить реестр? ERDCommander грамотно грузил реестр
настолько грамотно, что cureit обманывался и принимал его за нативный? что-то сомнительно.
#15 xandry
Отправлено 15 Декабрь 2013 — 02:26
Прочитал новость про Cure it! 9.0, скачал, запустил, а оно стабильно выдаёт 1722. Обновили движок называется.
#16 SergSG
Отправлено 15 Декабрь 2013 — 10:33
Ну и тему Вы откопали. Ей почти год.
На машине выход в инет есть?
#17 VVS
Отправлено 15 Декабрь 2013 — 13:13
Прочитал новость про Cure it! 9.0, скачал, запустил, а оно стабильно выдаёт 1722. Обновили движок называется.
Запустили из-под загруженной ОС или как-то по другому?
#18 xandry
Отправлено 16 Декабрь 2013 — 01:41
На машине выход в инет есть?
Ну и тему Вы откопали. Ей почти год.
Она просто в топе у google по запросу «dr. web cure it 1722».
Запустили из-под загруженной ОС или как-то по другому?
Из под загруженной XP x64 со всеми обновлениями.
#19 RomaNNN
Отправлено 16 Декабрь 2013 — 07:00
О боже, Вы правда используете Win XP x64? Она умерла не родившись.
Если есть два способа, простой и сложный, то выбирай сложный, так как он проще простого способа, который тоже сложный, но ещё и кривой.
#20 SergSG
Отправлено 16 Декабрь 2013 — 15:10
О боже, Вы правда используете Win XP x64? Она умерла не родившись.
А разве у Доктора поддержка Win XP x64 заявлена?
Читают тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых
Ответить на цитированные сообщения Очистить
- Dr.Web forum
- → Русские форумы
- → Общие вопросы
- Privacy Policy
- Terms https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=312295 target=»_blank»]forum.drweb.com[/mask_link]
Dr.Web CureIT — как запустить полную проверку?
Приветствую уважаемые. Сегодня я вам подробно покажу как проверить компьютер на вирусы утилитой Dr.Web CureIT, которая способна удалять серьезные вирусы, например трояны, ботнеты, майнеры, руткиты и прочее.
На сегодня это одна из лучших, если не самая лучшая утилита, разве что еще утилита Касперского неплохая.
Dr.Web CureIT — скачиваем и запускаем
Итак, сперва нужно скачать утилиту и запустить. Качаем с официального сайта, а именно отсюда:
На сайте нажимаем кнопку Скачать:
Потом еще нужно будет согласиться с соглашениями и снова нажать кнопку Скачать:
Начнется скачивание установщика под кодовым названием, специально чтобы не обнаружили вирусы что именно вы качаете (если вирусы есть на ПК). Вес утилиты в данном случае более 200 мегов — потому что она уже содержит антивирусные базы. Скачали — запускаем:
Dr.Web CureIT — интерфейс, как пользоваться
Появится основное окно программы, где нужно поставить галочку по поводу соглашения. Также обратите внимание что указывается дата последних антивирусных баз:
Галку поставили — нажимаем кнопку Продолжить, после этого все готово будет для сканирования ПК на вирусы:
По желанию можно активировать опцию, чтобы автоматически применялись действия к найденным угрозам, а также чтобы выключился ПК по завершению, для этого нужно нажать на ключик в правом верхнем углу и там будет меню, где содержатся все эти функции:
Нажимаем кнопку Начать проверку:
Важно понимать — длительность проверки зависит от:
- Количества файлов на диске, а также от его размера.
- Тип диска — при использовании твердотельного накопителя проверка будет происходить намного быстрее.
Пошел процесс сканирования:
Проверяться будут все файлы, начиная от исполняемых exe и заканчивая файлами драйверов sys. У меня ПК чистый и вирусов не нашлось:
Также вы можете посмотреть обьекты в карантине, для этого откройте меню (ключик в правом верхнем углу) и выберите пункт Менеджер Карантина:
После — сможете увидеть в каком файле была найдена угроза, дата добавление, путь файла, а также сможете восстановить при необходимости (делать осторожно):
У вас конечно могут спокойно найтись угрозы, при этом рекомендую выполнить такие действия:
- Утилита Dr.Web CureIT запросит перезагрузку — соглашаемся и перезагружаемся.
- Во время перезагрузки будут удалены вирусы еще до загрузки операционной системы.
- После перезагрузки — повторно сканируем ПК утилитой Dr.Web CureIT.
- Дополнительно сканируем утилитами против рекламных модулей — AdwCleaner и HitmanPro, они проверяют автозагрузку, реестр, планировщик задач, список служб, список процессов в диспетчере, расширения браузеров, ярлыки и многое другое. Утилиты качественные и лучшие в своем роде.
При отсутствии качественного антивируса — советую поставить бесплатного Касперского, а именно версию Kaspersky Security Cloud Free или поставить пробную версию Kaspersky Total Security, обновить базы и сразу запустить глубокое сканирование ПК.
Заключение
Я показал как пользоваться утилитой Dr.Web CureIT, а также что еще стоит сделать для нахождения на ПК вирусов.
Настоятельно не рекомендуется скачивать софт с торрент-порталов, всяких варезников, устанавливать активированные программы, игры, репаки — все это является основными источниками появления вирусов на ПК, например трояны, майнеры.
Надеюсь информация помогла. Удачи и добра, до новых встреч друзья!
Источник: 990x.top