Вышеуказанный сканер — лечилка перестал запускаться на моей оси Win 7. Сразу после начала сканирующего процесса комп перезагружается, показывая на полсекунды синий экран смерти. Потом предлагает восстановить винду после непредвиденной ошибки. Есть ли у кого мысли по этому поводу. Основной антивир при глубоком сканировании вирусов не находит.?
комментировать
в избранное
[поль зоват ель забло киров ан] [145K]
7 лет назад
Желательно проверить компьютер другим сканером — например, Kaspersky Virus Removal Tool. Или онлайн-сканером NOD32. Или антивирусной утилитой Зайцева — AVZ4.
Есть также программы-антишпионы, которые могут выявить шпионскую программу, которую не находит антивирус. Например, Spybot. Есть у меня портативная версия такого антишпиона, которая в бесплатном варианте обновляется раз в неделю и иногда находит трояны, которые не выявили антивирусы.
Но в Вашем случае возможна и ошибка самой операционной системы Windows.
автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
3 года назад
Не устанавливаются антивирусы, игры, программы Windows 10 l Не открываются сайты dr Web, Касперский
Только сейчас я вспомнил про указанную мною проблему столетней давности. а вспомнил по той причине, что столкнулся с ней вновь. Но в тот далекий раз была установлена седьмая винда, а в этот десятка, что, однако, сути не меняет.
Антивирус типа Аваст пропустил мимо своих ушей некого червя, который прописался на ПМЖ в реестре, далее при использовании мною чистильщика системы от информационного мусора этот Аваст каким-то чудом увидел в зачищаемых файлах (тех, что повредились) червя этого самого. Но тут битва с нечистью не так быстро закончилась, как того хотелось бы. Пришлось поэтапно применять кучу других сканеров-антивирусов и все, теперь винда снова в деле.
Вывод: тот червь (worm) глушил установку именно Доктора Вэба.
Источник: www.bolshoyvopros.ru
Dr web cureit не запускается на windows 10
#2 Dr.Robot
1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,
Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ — сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и RkU. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.
2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,
Dr Web Cureit как скачать, настроить, проверить на вирусы?
— попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
— детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
— дождаться ответа аналитика или хелпера;
3. Если у Вас зашифрованы файлы,
Что не нужно делать:
— лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
— переустанавливать операционную систему;
— менять расширение у зашифрованных файлов;
— очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
Что необходимо сделать:
— прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://vms.drweb.com/sendvirus/ несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба — это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];
— собрать и выложить в своей теме логи утилит, указанных в Правилах этого раздела форума;
#3 Bonderos100
Не запускается Cureit.
#1 SSR
Пару часов назад скачал свежую CureIT.
Сохранил на компе в 2-х местах. Изменил название файла после скачки.
Ниокуда не запускается: ни мышью, ни нажатием клавиши Enter.
Подозреваю, что какая-то гадость блокирует её запуск.
Отключил комп от Интернет — то же самое.
Нашёл в компе престарелый AVZ (антивирус Зайцева), запустил — тот нашёл пару троянов Trojan.Erase в System Volume Information — Restore — и т.д., удалил их, перезапустил комп.
Результат тот же, утилита не запускается.
#2 mrbelyash
Пару часов назад скачал свежую CureIT.
Сохранил на компе в 2-х местах. Изменил название файла после скачки.
Ниокуда не запускается: ни мышью, ни нажатием клавиши Enter.
Подозреваю, что какая-то гадость блокирует её запуск.
Отключил комп от Интернет — то же самое.
Нашёл в компе престарелый AVZ (антивирус Зайцева), запустил — тот нашёл пару троянов Trojan.Erase в System Volume Information — Restore — и т.д., удалил их, перезапустил комп.
Результат тот же, утилита не запускается.
#3 ivan8715
#4 DenverM
Мой тебе совет перейди на доктор веб и забудешь проблемы.
#5 userr
#6 SSR
#7 userr
#8 SergM
Где её искать и как проверить?
Почему при предыдущих скачиваниях утилиты (2-3 раза) такой проблемы не было?
#9 Vindows
#10 SSR
Ищите в свойствах файла. Скачивать нужно в один поток, т.е. браузером, а не качалкой, тогда такой проблемы не будет.
#11 userr
В свойствах файла (как по приведённой выше ссылке) вообще нет такой вкладки, как «Цифровая подпись».
#12 SSR
Быть не может. а вкладка «Версия»? windows какая? Учетная запись, под которой работаете, с правами Администратора?
Нет вкладки «версия», всё как на обычном файле. Ради эксперимента попробовал посмотреть .exe — файлы в своём «Запасе программ» — там, действительно, есть и «Версия», и «Цифровые подписи».
> скачайте Cureit заново.
Ха! Так и решил сделать.
Извратился следующим образом: при скачивании нажал на кнопку не «Сохранить», а «Выполнить».
И утилита заработала! (новая)
Результат:
c:documents and settingsvasyaглавное менюпрограммыавтозагрузка — Trojan.Carberp.5
C:System Volume Information_restore RP108 — Trojan.SMSSend.756
C:System Volume Information_restore RP108 — Trojan.Hosts.4561
Неужели эти гады блокируют работу?
P.S. На старой скачанной утилите в «Свойствах», после лечения компа, удаления троянов и перезагрузки — вкладки «Цифровые подписи» и «Версия» так и не появились.
#13 userr
Извратился следующим образом: при скачивании нажал на кнопку не «Сохранить», а «Выполнить».
И утилита заработала! (новая)
P.S. На старой скачанной утилите в «Свойствах», после лечения компа, удаления троянов и перезагрузки — вкладки «Цифровые подписи» и «Версия» так и не появились.
#14 galkaber
у меня тоже такая проблема скачала drweb запустила в безопасном режиме она запустилась на 1-2 секунды и все- окошко сканирование закончено ничего не обнаружено что мне делать такого не было как это исправить? ПОМОГИТЕ у меня windows7x32 максимальная
#15 SergSG
у меня тоже такая проблема скачала drweb запустила в безопасном режиме она запустилась на 1-2 секунды и все- окошко сканирование закончено ничего не обнаружено что мне делать такого не было как это исправить? ПОМОГИТЕ у меня windows7x32 максимальная
А в обычном режиме запускается?
#16 Konstantin Yudin
Ошибка: Dr.Web не запускается
Почему не запускается Dr.Web Curiet
Ошибка при запуске лечащей утилиты Dr.Web Curiet может возникать по разным причинам, среди них можно выделить главные:
- устройство не соответствует системным требованиям;
- установочный файл программы поврежден;
- Web Curiet вступает в конфликт с другим ПО или антивирусом;
- система серьезно заражена, и действие антивируса блокирует сетевой червь Net-Worm.Win32.Kido.
Загрузка в безопасном режиме
Если Dr.Web Curiet не запускается, то попробуйте открыть программу в безопасном режиме. Для этого необходимо перезагрузить компьютер и во время звукового сигнала нажать на клавишу F8, пока на экране не появится меню запуска Windows. Если оно не появилось, тогда нажимайте на F8 с периодичностью в 1-2 секунды, пока не появится. После нужно будет выбрать – Безопасный режим (Safe Mode), далее Enter. Теперь можете запускать Dr.Web.
Другие варианты
Если запустить утилиту Dr.Web Curiet в безопасном режиме не удалось, то создайте для нее отдельную папку и извлеките в нее файлы. После найдите в новой папке файл с расширением .exe попробуйте запустить его. Если в обычном режиме не получится, то воспользуйтесь безопасным. Также предварительно лучше воспользоваться утилитой для удаления Dr.Web Removal, которая позволит удалить остатки антивируса и других лечащих программ, которые могут создавать конфликт при запуске Курейт.
Если и это не поможет, тогда останется только перезаписать Dr.Web Curiet на диск или флешку, а после запустить со съемного носителя. В качестве альтернативы можете воспользоваться уже готовой утилитой от Доктор Веб – LiveCD.
Обращение в техподдержку
Когда ни один способ не оказался эффективным, и вы не знаете, с чем может быть связанна данная ошибка, тогда остается только обратиться в службу техподдержки Dr.Web. Обращение в техподдержку сопровождается предоставлением отчета о неисправности. Для этих целей вам нужно воспользоваться специальным приложением DwSysInfo, которое сформирует отчет и отправит в сервис поддержки клиентов. После рассмотрения заявки с вами свяжется специалист компании.
Источник: onecomp.ru
Dr web cureit ошибка при запуске программы
Здравствуйте.
Не могу запустить проверку Dr.Web CureIt! Может вирус блокирует? Посмотрите, пожалуйста.
http://exfile.ru/121867
Регистрация: 27.10.2008
Сообщений: 9,488
Записей в блоге: 4
Репутация: 702
Тигрулия, выполните в AVZ следующий скрипт (AVZ-Файл-Выполнить скрипт. ):
begin SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(True); DeleteFile(‘C:thumbs.db’); BC_ImportDeletedList; ExecuteSysClean; ExecuteWizard(‘TSW’,2,3,true); BC_Activate; RebootWindows(true); end.
После выполнения скрипта комп перезагрузиться. Выполните в AVZ Стандартный скрипт 2 и пришлите архив virusinfo_syscheck.zip.
Вы откуда скачали этот AVZ? Ссылку можете дать?
Регистрация: 05.09.2009
Сообщений: 82
Репутация: 4
Здравствуйте, Iljeben .
Ссылку на AVZ я брала отсюда http://z-oleg.com/avz4.zip
И еще хотела спросить. Когда я захожу в C:Documents and Settingsпользователь — появляется окно Ошибка подключения по интернету к службе (не удается выполнить запрос, так как не удается найти службу или она не отвечает. ). Откуда это взялось и можно ли убрать?
Последний раз редактировалось Тигрулия; 26.08.2010 в 13:13 .
Регистрация: 27.10.2008
Сообщений: 9,488
Записей в блоге: 4
Репутация: 702
Тигрулия, в логах ничего подозрительного.
Можете написать поподробней суть проблемы. Как не запускается курейт, сообщение какое выводит?
Попробуйте так запустить. Шелкните по значку курейта правой кнопкой мыши, из выпадающего списка выберите «Запуск от имени», там снимите галочку с «Защитить компьютер от. » и нажмите ОК.
Регистрация: 05.09.2009
Сообщений: 82
Репутация: 4
Попробовала, как Вы советовали. То же самое. На секунду загорается окно, где курейт предлагает в безопасном режиме проверку, звуковой сигнал, и сразу гаснет. И все.
А сам файл курейта не удаляется, пишет нет доступа. Такое ощущение, что он работает в каком-то скрытом режиме
Я 10 дней назад проверяла, все было нормально. А вчера обновила версию, и теперь такая кака
Последний раз редактировалось Тигрулия; 26.08.2010 в 15:01 .
Регистрация: 27.10.2008
Сообщений: 9,488
Записей в блоге: 4
Репутация: 702
Попробуйте в «Безопасном режиме» запустить курейт.
А сам файл курейта не удаляется, пишет нет доступа.
Полный путь к файлу напишите, попробуем скриптом удалить.
Последний раз редактировалось Iljeben; 26.08.2010 в 15:29 .
Регистрация: 05.09.2009
Сообщений: 82
Репутация: 4
Вот как раз когда появляется окно выбрать безопасный режим или обычный, он сразу и отключается. Я не успеваю выбрать, сразу гаснет.
Не удаляется после того, как запускаешь проверку, и она вырубается. А после перезагрузки файл удаляется нормально.
Регистрация: 27.10.2008
Сообщений: 9,488
Записей в блоге: 4
Репутация: 702
Я имею ввиду загрузитесь в «Безопасном режиме». Нажимайте F8 во время загрузки компа. Появится список способов загрузки, там выберите «Безопасный режим».
Регистрация: 05.09.2009
Сообщений: 82
Репутация: 4
Жму на F8 и на F5, но в безопасный режим не попадаю, идет обычная загрузка. Как будто его блокируют или он в реестре запрещен. Но реестр я не трогала.
Последний раз редактировалось Тигрулия; 26.08.2010 в 16:50 .
Регистрация: 27.10.2008
Сообщений: 9,488
Записей в блоге: 4
Репутация: 702
Тигрулия, попробуйте так. Пуск-Выполнить-msconfig-OK. Там в вкладке Boot.ini внизу там где «Параметры загрузки» поставьте галочку на «SafeBoot» и нажмите ОК.
Регистрация: 05.09.2009
Сообщений: 82
Репутация: 4
Из бута безопасный режим включился, курейт пошел. Нашел один троян. Проверял 10 часов и по окончании завис. Когда выключила и включила кнопкой — написал, что восстанавливает файл реестра.
В обычном режиме по-прежнему не работает.
Регистрация: 27.10.2008
Сообщений: 9,488
Записей в блоге: 4
Репутация: 702
Тигрулия, вот такой лог сделайте:
| 1. Скачайте установочный файл mbam-setup.exe Здесь: http://www.besttechie.net/mbam/mbam-setup.exe Или ссылка здесь: http://www.malwarebytes.org/mbam-download.php 2. Установите ее по стандартному пути с настройками по умолчанию. 3. Обновите базы программы. 4. Запустите полное сканирование. Ничего не удаляйте (много ложных срабатываний). 5. По окончании сканирования будет сгенерирован лог. 6. Залейте его без переименования на файлообменник и ссыку выложите на форум. |
Плюс выполните в AVZ Стандартный скрипт 2 и пришлите архив virusinfo_syscheck.zip.
Регистрация: 05.09.2009
Сообщений: 82
Репутация: 4
Силен mbam. 72 штуки нашел Мне с ними что делать, игнорировать?
http://exfile.ru/122146
Третьи сутки доблестный Iljeben сражался с полчищем тигрулиных вирусов )))
Последний раз редактировалось Тигрулия; 27.08.2010 в 13:01 .
Регистрация: 27.10.2008
Сообщений: 9,488
Записей в блоге: 4
Репутация: 702
Тигрулия, удалите все найденное в MBAM.
Выполните в AVZ следующий скрипт (AVZ-Файл-Выполнить скрипт. ):
begin SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(True); TerminateProcessByName(‘d:ТиграИнформацияРазные интересные программыКомпьютерyvet3ck9.exe’); DeleteFile(‘d:ТиграИнформацияРазные интересные программыКомпьютерyvet3ck9.exe’); DeleteFile(‘C:thumbs.db’); DeleteFile(‘DwProt.sys’); DeleteFile(‘C:WINDOWSsystem32driversws2_32sik.sys’); DeleteFile(‘DwProt.sys’); DeleteService(‘DwProt’); DeleteService(‘ws2_32sik’); BC_ImportAll; ExecuteSysClean; ExecuteWizard(‘TSW’,2,3,true); BC_Activate; RebootWindows(true); end.
После выполнения скрипта комп перезагрузиться. Выполните в AVZ Стандартный скрипт 2 и пришлите архив virusinfo_syscheck.zip.
У Вас раньше др.Веб стоял?
Регистрация: 05.09.2009
Сообщений: 82
Репутация: 4
Др. Веб у меня не стоял. Стоит AVG. Вебом я проверяю 1-2 раза в месяц, если что-то подозрительное появляется. У меня какое-то дополнение появилось в Фаерфоксе — QuestDns, ну я и решила проверить. Сейчас оно пропало.
http://exfile.ru/122165
« Предыдущая тема | Следующая тема »
| Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1) |
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Источник: pchelpforum.ru