Доступ в интернет заблокирован брандмауэром или антивирусной программой что делать на ноутбуке

Миллионы интернет-пользователей по всему миру используют VPN для шифрования и защиты своих данных, сохраняя при этом анонимный просмотр в Интернете. VPN также помогают пользователям обходить географические ограничения и разблокировать контент с сайтов, к которым они в противном случае не смогли бы получить доступ, оставаясь при этом анонимными.

Однако многие из этих пользователей сталкиваются с трудностями при попытке установить и / или запустить свой VPN-клиент в Windows, и обычно он блокируется брандмауэром или другим установленным программным обеспечением безопасности.

Если вы испытываете проблемы с блокировкой VPN из-за брандмауэра Windows, в большинстве случаев это настройка по умолчанию, но есть способы обойти ее и снова подключиться. Используйте решения ниже, чтобы сделать это.

ИСПРАВЛЕНИЕ: VPN заблокирован брандмауэром Windows

1. Добавить исключение
2. Изменить Разрешить настройки приложения
3. Смените настройки адаптера
4. Создать новое входящее правило
5. Включить правило для PPTP
6. Открытые порты
7. Отключить мониторинг SSL
8. Измени свой VPN

1. Добавить исключение

Доступ в интернет заблокирован.(Решение)

1. Откройте Центр безопасности Защитника Windows
2. Зайдите в настройки защиты от вирусов и угроз
3. Выберите исключения
4. Выберите Добавить или удалить исключения.
5. Выберите Добавить исключение и добавьте программное обеспечение вашего VPN-клиента.

Примечание. Большинство VPN-клиентов используют порты 500 и 4500 UDP и порт 1723 для TCP. Если они не работают, добавьте новое правило, чтобы разрешить их в расширенных настройках брандмауэра Windows.

2. Изменить Разрешить настройки приложения

• Открытая панель управления

• Нажмите Брандмауэр Защитника Windows.

• На левой панели щелкните Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Windows . Появится окно, в котором вы можете разрешить или запретить любое приложение

• Проверьте свой VPN из списка программ и приложений, которые вы хотите разрешить через брандмауэр
• Установите флажок Public или Private, чтобы выбрать тип сети, в которой вы хотите, чтобы VPN работал
• Если вы не можете найти свой VPN, нажмите Разрешить другое приложение
• Выберите свой VPN и затем нажмите Add, затем нажмите OK

3. Измените настройки адаптера

• Откройте Панель управления и выберите Сеть и Интернет

• Выберите Центр управления сетями и общим доступом

• На левой панели нажмите Изменить настройки адаптера.
• Нажмите Файл
• Выберите Новое входящее соединение.
• Выберите всех пользователей, которым вы хотите получить доступ к вашему VPN-соединению
• Проверьте через Интернет
• Нажмите Далее
• Из списка протоколов выделите интернет-протоколы, к которым вы хотите подключить VPN.
• Дважды щелкните Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4).
• Снова зайдите в Панель управления и выберите Брандмауэр Windows.

• Нажмите Входящие правила> Действия

• В мастере выберите « Порт» и нажмите « Далее» . Большинство VPN-клиентов используют порты 500 и 4500 UDP и порт 1723 для TCP. Вы можете использовать TCP и вставить 1723 в поле «Отдельные удаленные порты».

• Нажмите кнопку «Далее
• Выберите Разрешить соединение и нажмите Далее.

• На вопрос « Когда применяется это правило? ‘выберите все параметры (Домен, Частный, Общий) и примените правило ко всем
• Выберите имя и описание, чтобы заполнить имя и описание
• Нажмите Готово

4. Создайте новое входящее правило

• Откройте брандмауэр Windows с повышенной безопасностью
• Нажмите входящие правила слева
• Нажмите Новое правило справа
• Нажмите Пользовательское правило
• Укажите программы или оставьте как все программы
• Укажите порты или оставьте все порты
• Нажмите «Эти IP-адреса» под удаленным IP
• Нажмите «Этот диапазон IP-адресов»
• Введите от «10.8.0.1» до «10.8.0.254»
• Закройте и нажмите Далее, затем оставьте как «Разрешить соединение»
• Применить ко всем профилям
• Назовите свой профиль и нажмите Готово

После этого вы сможете подключиться к своим домашним устройствам через VPN

5. Включить правило для PPTP

Если ваш VPN требует PPTP, выполните следующие действия:

• Открытая панель управления
• Выберите брандмауэр Windows
• Выберите Дополнительные настройки

• Выполните поиск « Маршрутизация и удаленный доступ » в разделе « Входящие правила и Исходящие правила» . Для входящих правил: щелкните правой кнопкой мыши «Маршрутизация и удаленный доступ (PPTP-In)», выберите «Включить правило». Для исходящих правил: щелкните правой кнопкой мыши «Маршрутизация и удаленный доступ (PPTP-Out)», выберите «Включить правило».

6. Открытые порты

Чтобы разрешить VPN-трафику проходить через брандмауэр, откройте следующие порты:

• Протокол IP = TCP, номер порта TCP = 1723 — используется контрольным путем PPTP
• IP Protocol = GRE (значение 47) — используется путем передачи данных PPTP
• Убедитесь, что эти порты разрешены в брандмауэре Windows с соответствующим сетевым профилем.
• НЕ настраивайте статические фильтры RRAS, если вы работаете на том же сервере, что и функции маршрутизатора NAT на основе RRAS. Это связано с тем, что статические фильтры RRAS не имеют состояния, а для преобразования NAT требуется пограничный межсетевой экран с сохранением состояния, такой как ISA-сервер.
• В общем случае ошибка VPN 807 указывает, что сетевое соединение между вашим компьютером и сервером VPN было прервано. Это также может быть вызвано проблемой при передаче VPN и обычно является результатом задержки в Интернете или просто того, что ваш VPN-сервер достиг своей емкости. Попробуйте переподключиться к серверу VPN.

7. Отключите мониторинг SSL

В зависимости от вашего брандмауэра или программного обеспечения безопасности, есть шаги, чтобы исправить VPN, заблокированную брандмауэром Windows. Вот что нужно сделать, если вы используете NOD32 или Kaspersky:

NOD32:

• Выберите настройки
• Выберите Advanced Setup
• Выберите Антивирус и антишпион
• Выберите защиту доступа в Интернет
• Выберите HTTP, HTTPS> Настройка сканера HTTP и установите режим фильтрации HTTPS на Не использовать проверку протокола HTTPS .

Примечание. Если режим фильтрации HTTPS неактивен, сначала необходимо настроить Антивирус и антишпионское ПО> Фильтрация протоколов> SSL на Всегда проверять протокол SSL . Восстановите его к предыдущей настройке после изменения режима фильтрации HTTPS.

Kaspersky

• Выберите Настройки
• Выберите панель мониторинга трафика
• Выберите Настройки портаилиНастройки
• Выберите Сеть
• Выберите Настройки портаи снимите флажок для порта 443 / SSL

8. Измени свой VPN

Вы также можете изменить свой VPN и посмотреть, решит ли он проблему. Отличный VPN, который вы можете использовать, это CyberGhost.

Все серверы CyberGhost VPN имеют оптоволоконные интернет-соединения с очень высокой скоростью передачи данных, что делает его быстрым VPN для операционной системы Windows, помимо мощных функций и производительности.

Это фаворит среди лучших программ VPN для ноутбуков, поскольку он не только защищает вашу конфиденциальность в мультиплатформенном решении для конфиденциальности.

Возможности включают в себя высочайшее шифрование, доступное с 256-битной технологией шифрования, скрытие вашего IP, защиту Wi-Fi в общественных местах, строгую политику отсутствия журналов, которая не отслеживает вашу интернет-активность, многоплатформенные приложения для всех ваших устройств, безопасность для транзакций и разговоров, плюс доступ к более чем 1000 VPN-серверов в более чем 30 самых популярных странах.

Преимущества использования CyberGhost включают доступ к ограниченному контенту, защиту всех ваших устройств, блокировку рекламы и вредоносных программ.

• Скачать CyberGhost VPN (скидка 77%)

Удачи в исправлении VPN, заблокированной брандмауэром Windows с помощью вышеуказанных решений? Поделитесь с нами, оставив комментарий в разделе ниже.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ:

• 5 лучших VPN-сервисов для Google Chrome в 2018 году
• VPN заблокирован в школе, отеле, колледже или университете: как его разблокировать
• ИСПРАВЛЕНИЕ: ESET заблокировал VPN на компьютерах с Windows 10

Источник: ru.node-tricks.com

Нет доступа к сети возможно доступ блокирует Брандмауэр или антивирус

Если интернет не работает, и нет возможности вызвать специалиста срочно, вы можете попытаться наладить настройки самостоятельно, воспользовавшись нашей статьёй.

Совет: прежде чем искать методы решения проблем в настройках сети и роутера, проверьте состояние своего счёта у провайдера и надежность крепления сетевого кабеля, приблизительно в половине случаев это решает проблему.

Брандмауэр или антивирус?

Иногда, доступ в интернет могут блокировать собственные агенты защиты системы, как брандмауэр или антивирус. Определить запрет брандмауэра Windows 8 достаточно просто – отключить его в настройках системы и проверить подключение, если сеть появится – проблема обнаружена.

Фото: брандмауэр Windows

Если запрет исходит от антивируса, нужно отключать уже непосредственно программу или завершать соответствующие процессы через диспетчер задач.

Настройка Брандмауэра в ОС Windows

Основная функция брандмауэра – проверка данных поступающих из интернета и блокировка тех, которые вызывают опасения. Существует два режима «белый» и «черный» список. Белый – блокировать всё, кроме того, что разрешено, черный разрешать все кроме запрещенного. Даже после полной настройки брандмауэра остаётся необходимость устанавливать разрешения для новых приложений.

Чтобы найти брандмауэр:

зайдите в Панель управления и воспользуйтесь поиском;

Фото: настройка брандмауера Windows 7

Фото: установка параметров

Если у вас уже установлен антивирус, отключите брандмауэр как показано на этой картинке.

Фото: включение Брандмауэра

Блокирование исходящих соединений

Брандмауэр и иногда антивирус могут полностью блокировать все исходящие соединения.

Чтобы перекрыть файерволом исходящие подключения в режиме белого фильтра нужно:

• зайти в «дополнительные параметры» брандмауэра;
• открыть окошко «Свойства»;
• поставить «исходящие подключения» в режим «блокировать» в частном и общем профиле.

Правила для приложений

Есть специальный список программ, которым разрешен обмен данными с интернетом и если нужная вам блокируется, нужно просто настроить разрешения для нее в этом списке. Кроме того, можно настроить уведомления так, чтобы если блокируется новое приложение, вы имели выбор – оставить все как есть и разрешить доступ этой программе.

Например, можно закрыть доступ к интернету для скайпа или гугл хром, или наоборот, оставить доступ только для пары конкретных рабочих программ.

Видео: Сеть без доступа к Интернету

Правила для служб

Чтобы настроить доступ для служб:

1. заходим в углубленные настройки брандмауэра;
2. слева выбираем входящие или исходящие правила;
3. справа выбираем пункт «Создать правило»;
4. в списке выбираем «Настраиваемое»;
5. вводим имя службы или выбираем его из предложенного списка.

В новых версиях Windows, начиная с Vista, предусмотрена возможность выбирать службу из списка, не вводя имя службы вручную. Если нет доступа к компьютеру в сети windows xp или windows server, вам нужно настроить службу политики доступа, то подробное описание можно найти в справках системы.

Активируем зарезервированное правило

Чтобы активировать зарезервированное правило, нужно повторить пункты 1-3 из предыдущего раздела, затем:

• выбрать пункт «Предопределенные»;
• отметить желаемое разрешение, например для «Удаленного помощника»;

Фото: Настойка служб

Разрешаем VPN-подключение

Для установки особого разрешения VPN подключения, нужно снова повторить пункты 1-3, далее:

• выбрать пункт «Для порта»;
• указать протокол TCP или UDP;
• выбрать применение правила ко всем или определенным портам;

Фото: разрешить VPN-соединения

Настройка антивируса

При возникновении проблем, один из лучших вариантов – зайти на сайт антивируса или обратиться в тех.поддержку продукта, там вам точно укажут правильные настройки программы.

Антивирус не должен блокировать рабочие программы – как гугл хром или скайп, но должен их проверять во время работы.

Безопасные настройки антивируса должны включать:

• веб-сканирование;
• проверку файлов скачанных из интернета;
• блокировку опасных сайтов и прерывание соединения с подозрительными подключениями;
• сканирование сценариев браузеров;

Фото: настройки антивируса Avira

Обновление

Обновление антивируса должно быть актуальным, либо с выходом новых версий, либо ежемесячно автоматически.

Нет доступа к сети в Windows 7

Если при подключении вы видите «Неопознанная сеть», но все настройки в порядке, обратитесь сначала к провайдеру – это может быть его внутренняя ошибка.

Функции и характеристики нового Apple iPod NANO 5G.

Не знаете, как настроить ADSL модем? Читайте тут.

После переустановки Windows настройки интернета обычно возвращаются к первоначальным, поэтому нужно устанавливать их заново:

• создаём новое сетевое подключение, выбираем пункт «Высокоскоростное»;
• вводим имя пользователя и пароль, название подключения и сохраняем;
• заходим в параметры адаптера;
• выбираем необходимое сетевое подключение и открываем пункт «Свойства»;

Фото: вкладка «Получить IP-адрес автоматически»

Причиной проблемы могут стать ошибки протокола Windows, чтобы исправить это, нужно сбросить настройки протокола.

Это довольно просто:

• запустить командную строку с правами администратора;
• ввести и активировать команду netsh int ip reset resetlog.txt;
• перезагрузить ноутбук.

Проблема в роутере, или в ноутбуке?

Когда возникают проблемы подключения через WiFi, нужно определить, в чем источник проблемы. Это может быть ноутбук, роутер или провайдер. Если все устройства подключаются к роутеру и нормально работают с интернетом – причина в ноутбуке, если наоборот, подключить сетевой кабель к ноутбуку и интернет будет работать – нужно заняться настройками роутера. Когда ничего не помогает, обратитесь в тех.поддержку провайдера.

Фото: настройка роутера

Причина в ноутбуке

Если проблема в ноутбуке, но все вышеперечисленные настройки в порядке, проведите диагностику системы на вирусы и работу устройств. Возможны неполадки в работе сетевого драйвера или даже нарушения работы непосредственно сетевой карты, разъема.

Возможно, не совпадает пароль WiFi точки, например, из-за неправильной раскладки или CapsLock.

Причина в Wi-Fi роутере

Роутер при неправильных настройках может раздавать WiFi без доступа к сети. О том как правильно настроить роутер – читайте далее.

Одной из причин подключения без сети может быть защита сети вай фай от несанкционированного доступа с помощью блокировки по MAC-адресу. Узнать, как исправить эту проблему можно на сайте производителя роутера, или самостоятельно найти в настройках список разрешенных или запрещенных адресов и добавитьудалить адрес своего ноутбука.

Посмотреть MAC-адрес своего ноутбука можно введя команду Ipconfig / all в командной строке.
Также, на роутере есть настройки ограничения скорости для каждого клиента, таким образом можно как разрешить скорость на максимально, так и ограничить её до пары кбсек.

Фото: проверка MAC-адреса

Проблемы со скоростью интернета могут быть сигналом о помощи от самого роутера – возможно, вы не сняли с него заводскую пленку, он чем-то накрыт или перегревается по другим причинам. Если не обеспечить устройству нормальную вентиляцию, то проживёт оно недолго и крайне неэффективно.

Проверяем интернет соединение без роутера

Если в возникших проблемах вы подозреваете именно роутер, для проверки нужно подключить сетевой кабель к ноутбуку или компьютеру. Если интернет не заработал автоматически, создать новое кабельное подключение, ввести логин и пароль, предоставленные провайдером. Возможно, понадобится ввести дополнительные настройки протоколов в свойствах адаптера.

Настройка соединения с интернетом

Чтобы проверить, соответствуют ли настройки IPv4 компьютера заявленным провайдером, нужно сделать следующее:

• зайти в Управление сетями и общим доступом;
• потом во вкладку Изменение параметров адаптера;
• в контекстном меню подключения откройте Состояние;
• там нажмите кнопку Сведения;

Фото: сведения о подключении

• сверьте адрес и шлюз IPv4, они должны соответствовать тем, которые предоставляет провайдер при регистрации.

Настройка соединения через роутер, происходит через веб-интерфейс устройства. В комплекте к маршрутизатору иногда идет диск с настройками, но можно обойтись и без него. Для первоначальной настройки лучше всего соединить роутер непосредственно с ноутбуком, а потом уже с кабелем интернета, подключение к электросети выполняется в последнюю очередь.

Далее, следуем инструкции:

1. заходим на веб-интерфейс. Для этого открываем браузер и вписываем IP адрес, который есть в документации устройства или на наклейке, прямо на корпусе.
   Это могут быть:
2. 192.168.0.1
3. 192.168.1.1
4. 192.168.2.1
5. вводим логин и пароль для входа, они тоже указаны в документации. Обычно это admin-admin;
6. в меню Wireless находим пункт SSID и вводим название вашей будущей сети;

Фото: настройка подключения

Если это PPPoE соединение, нужно ввести логин и пароль сети, необходимость заполнения пунктов IP адрес и маска под сети уточняйте у провайдера;

Фото: настройка соединения — PPPoE

Нет изображения на телевизоре? Читайте статью, что делать, если компьютер не видит телевизор через hdmi.

Как подключить 4g модем от Мегафон? Узнай тут.

Настройка роутера и модема ADSL, читать в статье .

Если у вас недостаточно времени чтобы ждать специалиста, нет желания тратить деньги, вы чувствуете себя уверенным пользователем ПК, то пользуясь различными инструкциями и рекомендациями, можете попробовать самостоятельно настроить подключение интернета. Скорее всего, это займет в два-три раза больше времени и энергии, чем обращение к мастеру, но зато даст полезный опыт в будущем.

Источник: proremontpk.ru

Доступ в интернет заблокирован брандмауэром или антивирусом

Привет, мои дорогие! Помню, однажды столкнулась с проблемой – доступ в интернет заблокирован, а почему это случилось, непонятно. Мне стало интересно разобраться в теме, и я решила это сделать на нашем портале – вдруг кому-то еще пригодится. Ну что, начинаем?

Прежде чем лезть в настройки ОС или роутера, проверьте, нормально ли подключен кабель интернета, есть ли деньги на счете. Также проверьте, какой тип у вашей сети. Если общественная, смените на частную. Если с этим порядок, читайте дальше!

Первые действия

Что может блокировать доступ в интернет? Причин великое множество, но чаще всего это происходит из-за работы защитных программ – брандмауэр, антивирусник.

Брандмауэр Windows

Это встроенный в операционную систему межсетевой экран. Это часть комплекса программного обеспечения по защите компьютера от вредоносных проникновений. Это некая стена между информацией из интернета и ПК.

Однако, бывает, что этот инструмент запрещает доступ даже к проверенным сайтам. Чтобы определить, что именно Брандмауэр блокирует интернет, нужно его отключить. Если после этого доступ восстановлен, значит, дело действительно в нем.

Антивирусник

Антивирусная программа (антивирус) – это программа для обнаружения вирусов, а также вредоносных ПО. Также восстанавливает зараженные файлы и предотвращает заражение файлов и операционной системы. Примеры – антивирус Касперского, AVAST, ESET NOD32 и другие.

Чтобы понять, что причина проблемы именно в такой программе, отключите ее и проверьте, восстановился ли доступ к интернету. А теперь переходим к конкретным действиям по работе с защитниками компьютера. Я расскажу, какие настройки нужно провести, чтобы никогда не видеть сообщение: «Доступ к интернету заблокирован. Возможно, подключение заблокировано брандмауэром или антивирусной программой».

Настройки брандмауэра

Межсетевой экран Windows можно настроить по белому и черному списку. Белый – разрешен доступ только к разрешенным ресурсам, остальные запрещены. Черный список – запрещен доступ только к запрещенному, все остальное разрешено. Для лучшей защиты советуют применять шаблон белого списка. А теперь подробнее о возможностях настройки (на примере Windows 10).

Дезактивация

Как отключить защитника Windows, смотрите тут:

Если у вас на ПК установлен сторонний антивирус, защитный инструмент Windows можно отключить. Как это сделать:

• Заходим в «Панель управления», режим просмотра выбираем «Мелкие значки»,
• Среди параметров компьютера найдите «Брандмауэр Защитника Windows»,

• В открывшемся окне вы увидите статус защиты для частных и гостевых сетей,
• В меню слева найдите пункт «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows»,

• Откроются настройки параметров для каждого типа сети, где можно отключить или включить защиту,

• Еще лично у меня стоят галочки у пунктов «Уведомлять, когда брандмауэр Защитника Windows блокирует новое подключение». Никаких неудобств из-за этого не возникает.

Обратите внимание на пункт «Блокировать все входящие подключения…». Если поставить там галочку, то все приложения и браузеры не смогут получать данные из интернета.

Значения по умолчанию

Если вы или кто-то до вас что-то намудрил в настройках защиты, можно выполнить сброс настроек (только учтите, что потом придется все настраивать заново). Там же, где включается/отключается брандмауэр, есть пункт «Восстановить значения по умолчанию». Нажимаем и следуем подсказкам системы.

Работа с исключениями

Для этого есть раздел «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом…». Добавление какой-либо программы в исключения позволяет создать разрешающее правило.

Перед вами будет список программ и компонентов. Поставьте галочки напротив тех, которым вы разрешаете обмен данными, и выберите тип сети.

Дополнительные параметры

В этом разделе располагается главный инструмент брандмауэра – правила. Они запрещают или разрешают сетевые подключения. Правила для входящих подключений – настройка условия для получения информации из интернета, для исходящих – контроль отправки запросов и процесса ответа из Сети.

На вкладке «Наблюдение» доступен просмотр информации о подключениях, для которых созданы правила.

Давайте попробуем создать правило для входящих подключений:

• в брандмауэре заходим в раздел «Дополнительные параметры», выбираем пункт «Правила для входящих подключений», справа в группе «Действия» выбираем «Создать правило»,

• откроется Мастер создания правила, где выбираем тип «Для программы», жмем «Далее»,

• следующий шаг «Программа», ставим галочку у строки «Путь программы», нажимаем «Обзор», выбираем файл нужного приложения и кликаем «Открыть», жмем «Далее»,

• шаг «Действие» здесь выбираем нужное – разрешить или блокировать подключение, кликаем «Далее»,

• шаг «Профиль» выбираем тот, для которого будет действовать создаваемое правило, снова «Далее»,

• последний пункт «Имя» название правила, также желательно заполнить поле «Описание»,
• завершаем работу с Мастером кнопкой «Готово».

Когда понадобится создать правило для исходящих подключений, делаем все тоже самое. Когда необходимо правило для взаимодействия с игровыми серверами или мессенджерами в Мастере создания выбирают тип «Для порта».

Чтобы активировать правило, найдите его в списке, нажмите на него ПКМ и выберите пункт «Включить правило».

Касперский

Чтобы не столкнуться с ошибкой «Доступ в интернет заблокирован…», после установки антивируса Касперского (или любого другого) нужно провести кое-какие настройки. Это касается моментов, когда до установки вы без проблем посещали определенные сайты, а после установки антивирус не разрешает это сделать. Чаще всего проблема возникает с браузером Firefox.

Что делать, когда доступ в интернет закрыт? Нам нужно отключить проверку защищенного соединения:

• заходим в настройки антивируса (либо через системный трей, либо непосредственно в программе),
• слева выбираем раздел «Дополнительно», справа «Сеть»,

• в параметрах сети нужно установить тип проверки – в нашем случае это «Не проверять защищенные соединения»,

• подтвердить действия.

Вообще в любой ситуации, когда точно определено, что именно антивирусник блокирует интернет, рекомендую посетить сайт продукта или написать его разработчикам. Там помогут правильно настроить программу, чтобы не возникало проблем с доступом к Сети.

Дополнительные способы решения проблемы с заблокированным доступом в Интернет описаны тут:

На этом заканчиваю. Если есть вопросы, или нужна помощь, напишите в комментарии. Кто-то из ребят обязательно ответит. Всем пока!

Источник: goldserfer.ru