Добиться оперативности и точности в работе поможет автоматизация. Благодаря специальной программе вы сможете здесь и сейчас управлять гостиничными процессами. В режиме онлайн вы будете получать объективную информацию о состоянии номерного фонда, а также формировать необходимые отчеты, вовремя замечать недочеты и принимать верные управленческие решения.
Преимущества автоматизации гостиничного бизнеса
Автоматизация отеля дает массу преимуществ:
- информация о работе всех отделов находится в единой системе;
- доступен любой способ для бронирования и оплаты;
- ведется контроль движения всех ресурсов отеля;
- растет оперативность управления номерным фондом;
- быстрое заселение гостей;
- четкая и слаженная работа всего персонала;
- прописываются права доступа для каждого сотрудника;
- формируется прайс всех услуг и ведется учет прибыли и т.д.
Фишки гостиничного бизнеса, о которых большинство и не догадывается
В результате автоматизации каждый работник выполняет доверенный ему комплекс задач, и это тут же отражается в системе. Такой подход гарантирует высокое качество обслуживания и повышает лояльность клиентов.
Стандартные функции системы автоматизации гостиницы
Автоматизированный отель всегда имеет индивидуальный комплект рабочих блоков. Они подпираются по запросу владельца. Однако можно выделить стандартные функции.
К примеру, модуль портье. Здесь производится и отражается регистрация заселение постояльцев, расчет и выселение (убытие). Интерфейс такого модуля обычно выглядит как интерактивный план номерного фонда («шахматка»).
Служба бронирования – отражает доступность или занятость номеров на запрашиваемый период. Также предоставляет возможность для предварительного бронирования.
В модуле горничных отражается график дежурств и уборки номеров. Здесь же формируется список всех работ.
Служба администрирования обычно настраивает работы в автоматизированной системе, вносит необходимые изменения.
Еще одна функция – бухгалтерия. С ее помощью информация передается в бухгалтерскую программу 1С.
Внешние системы автоматизации гостиницы
В автоматизации гостиниц важно не только организовать внутреннюю работу предприятия, но и обеспечить взаимодействие с внешними системами. Они отвечают за функционирование различного оборудования в отеле, а также позволяют гостям пользоваться разными услугами и сервисами.
Речь идет о следующем оборудовании:
- фискальные регистраторы;
- электронные замки;
- энергосберегающие системы, которые используют для хранения ключа-карты, а также включения электроэнергии в номере или установки температурного режима;
- системы с платным телевидением;
- служба онлайн-бронирования;
- автоматизация работы баров и ресторанов;
- охранные системы и др.
Автоматизации гостиниц с решением БИТ.Отель 8
Вы уже убедились, что для роста и развития вашего гостиничного бизнеса необходима автоматизация. Современные автоматизированные системы гостиниц подразумевают широкий уровень распространения и внедрения. Однако перед тем, как начинать автоматизацию бизнес-процессов отеля, мы рекомендуем обозначить основные требования и задачи к системе. В зависимости от этих условий, специалисты настроят функционал программы.
10 минут, чтобы узнать о профессии администратор отеля
Разработанная на базе 1С программа БИТ.Отель 8 представляет собой удобное комплексное решение для работы гостиниц и отелей любого масштаба. Кроме того, программа соответствует требованиям российского законодательства.
Система поможет вам решать текущие задачи и запланировать дальнейшее развитие вашего гостиничного бизнеса.
С решением БИТ.Отель 8 вы получаете:
- бронирование, размещение и выписку постояльцев по одной кнопке;
- незаменимый модуль интернет-бронирования в режиме онлайн;
- взаимодействие с системой WuBook и TravelLine (Channel Manager);
- интеграцию программы с 1С:Бухгалтерия 8;
- работу с электронными замками, системой АТС и другими системами;
- учет движения денежных средств;
- управление маркетингом и лояльностью гостей;
- отчетность по всему отелю.
Вы можете заказать бесплатную демонстрацию работы программы БИТ.Отель 8, и убедиться в ее удобстве и функциональности.
Специалисты Первого Бита помогут определиться с необходимым функционалом и научат работе в системе. Кроме того, мы настроим и подключим к программе любые внешние системы, так как важно обеспечить их взаимосвязь с выбранным для автоматизации решением.
Хотите получать подобные статьи по четвергам?
Быть в курсе изменений в законодательстве?
Подпишитесь на рассылку
Нажатием кнопки я принимаю условия Оферты по использованию сайта и согласен с Политикой конфиденциальности
Источник: www.1cbit.ru
Программное обеспечение для отелей
Специализированное программное обеспечение позволяет автоматизировать все участки работы и оптимизировать управление объектом размещения.
Программное обеспечение для управления гостиницей, отелем, пансионатом
Специализированное программное обеспечение позволяет автоматизировать все участки работы и оптимизировать управление объектом размещения.
Современные программные комплексы позволяют создавать виртуальную модель реальной гостиницы с нужным количеством корпусов, этажей, номеров. Программное обеспечение дает возможность описать все бизнес-процессы отеля.
Сегодня программные комплексы для гостиниц позволяют осуществлять автоматизацию практически всех процессов и задач планирования и отчетности. Автоматизированные системы управления отелем экономят время сотрудников и позволяют повысить доход и заполняемость гостиницы, отеля, пансионата или хостела.
Системы автоматизации дают возможность выполнять большой комплекс задач, охватывая все стороны развития гостиничного бизнеса. Это позволяет не только увеличивать прибыль отеля, но и улучшить условия пребывания гостей.
Одной из самых важных задач является задача эффективного бронирования номерного фонда гостиниц.
Наиболее популярные программные комплексы для управления гостиничным бизнесом сведены в этом разделе
OZLocks Hotelier – программное обеспечение для автоматизации и эффективного управления гостиниц, пансионатов, отелей, хостелов.
OZLocks Inspection – программное обеспечение предназначено для учета фактической загрузки номеров, упрощения коммуникации гостя с персоналом и контроля уборки.
Logus Hospitality Management System – современный комплекс автоматизации гостиниц, созданный с учётом специфики российской гостиничной индустрии.
FIDELIO – программное обеспечение для гостиниц малой, средней и большой вместимости, эффективное бронирование номерного фонда.
Shelter – программное современное обеспечение для профессионального управления гостиницей, бронирования номеров, автоматизации бизнес процессов.
FRONTDESK 24 – это программное облачное решение для обеспечения эффективного управления гостиницей. Программный комплекс состоит из модулей: PMS, онлайн-бронирование, интеграция.
IS-HOTEL – автоматизация гостиничного бизнеса, резервирование и бронирование номеров. Программа позволяет повысить качество работы и обслуживания, повышает прибыль отеля и лояльность гостей.
1С. Отель – решение для автоматизации гостиниц, пансионатов, домов отдыха. В конфигурации реализованы рабочие места портье, администратора, менеджера отдела бронирования, супервайзера службы номерного фонда, менеджера службы бронирования конференц-залов.
TravelLine – единая система для гостиничного предприятия. Она помогает отелям, санаториям, загородным объектам и другим средствам размещения автоматизировать бизнес-процессы.
Эдельвейс – профессиональная система управления отелем с широким набором функциональных модулей.
Программное обеспечение от компании OZLocks дает возможность ведения актуальной база клиентов, управления замками и энергосберегающими выключателями, автоматизирования работы службы размещения, выпуска ключей доступа, получения оперативных и финансовых отчетов.
Программные комплексы OZLocks, разработанные под разные потребности:
- OZLocks Hotelier Lite;
- OZLocks Hotelier Pro;
- OZLocks Inspection.
Программный комплекс OZLocks Hotelier Lite
Программный комплекс OZLocks Hotelier Lite позволяет решать самые важные задачи по управлению доступом в номера:
- работа с заселением и выселением гостей,
- обеспечение разграничения доступа,
- управление замковой системой OZLocks
Программный комплекс OZLocks Hotelier Pro
Автоматизация отеля с помощью программного обеспечения OZLocks Hotelier Pro дает возможность выполнять успешное управление работой гостиницы и контролировать внутренние бизнес-процессы.
Программный комплекс OZLocks Hotelier Pro имеет следующий функционал:
- управление въездом и выездом гостей,
- управление размещением гостей,
- создание и закрытие гостевых карт,
- контроль свободных номеров,
- управление уборкой помещений,
- настройка тарифов,
- работа с системой скидок,
- программирование замковой системы,
- управление служебными картами,
- контроль деятельности персонала,
- составление финансовых и оперативных отчетов,
- экспорт данных в другие системы.
Программно-аппаратный комплекс OZLocks Inspection
Программно-аппаратный комплекс «OZLocks Inspection» позволяет создать проводную систему вызова персонала, контроля уборки, учета фактической загрузки номеров.
В состав комплекса могут входить следующие устройства: кнопки вызова, сенсорные гостиничные панели, энергосберегающие выключатели, контроллеры.
Источник: ozlocks.ru