Дистрибьютор программы это что

Современная система IT-дистрибуции

Понимание системы IT-дистрибуции является ключевым моментом для успешного PR-продвижения IT-компаний. Ниже мы рассмотрим основные термины, применяемые для обозначения разных игроков рынка.

Вендор (англ, vendor) — это компания, выпускающая и поставляющая продукты и услуги под своей торговой маркой (например, Intel или IBM). Иногда этот термин используется довольно широко — вендорами, к примеру, могут называть всех поставщиков, с которыми взаимодействует компания. Но наиболее часто этот термин используется именно в технологическом сегменте — для обозначения крупных бренд-нейм-компаний, разрабатывающих технологии. Другие игроки рынка используют эти технологии для создания собственных продуктов (например, партнеры компании Adobe Systems — вендора — могут создавать собственное программное обеспечение на базе платформы Adobe LiveCycle).

Одним из наиболее известных отечественных вендоров является компания 1C.

Использование и распространение программного обеспечения определяется специальным правовым инструментом —лицензией. Обычно лицензия дает покупателю право использовать определенное количество копий программы и гарантирует, что вендор, разработавший продукт, не будет подавать в суд на пользователя при условии соблюдения последним определенных правил. Покупая непиратский диск с программой, вы, по сути, покупаете именно лицензию на использование софта.

Кто такой дистрибьютор?

Для обозначения небольших компаний-разработчиков используется термин независимый вендор (independent software vendor, ISV). Такие компании создают программное обеспечение для массового рынка или же специализированных рынков (именно наличие собственного уникального продукта дает основание для использования термина ISV).

К примеру, небольшая санкт-петербургская фирма может разрабатывать собственную систему автоматизации. В качестве других примеров в «Википедии» приводится программное обеспечение для риелторов, для создания расписания работы больничного персонала, для считывания штрих-кода, обслуживания склада и даже для ухода за детьми. Специализированные продукты обычно дают организациям более высокую производительность в работе, чем обобщенное программное обеспечение. Крупные вендоры заинтересованы в сотрудничестве с ISV и часто имеют специальные программы взаимодействия с ними.

В распространении программного обеспечения обычно участвуют дистрибьюторы (англ, distributor — «распространитель»). Приобретая софт у вендора, эти компании в дальнейшем продают его реселлерам или дилерам на региональных рынках. Если у западного вендора нет собственного представительства в России или же оно не имеет собственной торговой функции, важная задача дистрибьютора — ввезти продукцию в страну [1] . В трехуровневой системе дистрибуции дистрибьюторы, имея собственные ценовые преференции, не используют их для дополнительной мотивации конечных покупателей (обычно дистрибьюторы вообще не имеют никаких контактов с конечными пользователями).

Дистрибьютор и оптовик. В чем отличия?

Крупные софтверные дистрибьюторы в меньшей степени уделяют внимание традиционному пиару. Главная задача для них — заинтересовать реселлеров и интеграторов в тесном сотрудничестве уже на этапе ознакомления с технологиями. После обучения менеджеров по продажам и технических специалистов дистрибьютор и интегратор могут успешно сотрудничать в работе над коммерческими предложениями, проводить совместные мероприятия и презентации для конечных пользователей. Выступая в роли нейтральной стороны, не работающей с конечным пользователем и не конкурирующей с партнерами-интеграторами, дистрибьютор может стать площадкой для общения специалистов и формирования профессионального сообщества. (Подробнее о взаимодействии системных интеграторов и вендоров см. раздел «Vendor relations».)

Конечным покупателям продукты продают реселлеры (reseller — «перепродавец», «торговый посредник»). Реселлер не взаимодействует с зарубежными вендорами, а закупает продукцию у российских дистрибьюторов. Андрей Ерохин отмечает: «В начале 2000-х годов было много компаний, которые совмещали обе роли — дистрибьютора и реселлера.

Но сейчас все больше и больше видна явная сегментация, и даже самые крупные игроки рынка стараются жестко дифференцироваться. При этом реселлеры и дистрибьюторы могут даже входить в один IT-холдинг, но при этом дистрибьютор старается обеспечить равные условия и для других реселлеров». Количество уровней дистрибуции может варьироваться. Создав несколько уровней под собой, реселлер сам становится «сабдистри- бьютором» (subdistributor).

Как правило, речь идет не только о продаже программного обеспечения (так называемого box-moving), но и об оказании дополнительных услуг, создании добавочной стоимости (реселлеров и дистрибьюторов, создающих дополнительную стоимость, называют value-added reseller, VAR, и value-added distributor, VAD). Кроме обучения, клиентам могут предоставляться дополнительные услуги, связанные с кастомизацией, внедрением и т. п. Так, некоторые вендоры сильно нагружают своих партнеров — к примеру, дистрибьюторы корпорации VMware должны иметь у себя развернутые стенды, на которых потенциальные клиенты могли бы опробовать программное обеспечение.

В наибольшем объеме добавочная стоимость создается при оказании интеграционных услуг. «Это когда кирпичики, предоставляемые одним или разными вендорами, обтесываются и к ним доставляется все необходимое, выстраиваются все связи — все для того, чтобы получить одно конкретное решение для одного конкретного заказчика», — поясняет Андрей Ерохин.

Системный интегратор — компания, которая занимается проектированием, разработкой и внедрением информационных систем, объединяющих в функционально полное решение программные и аппаратные средства, которые позволяют заказчику добиться максимально возможного взаимодействия и эффективности различных бизнес-процессов [2] .

По отношению к вендору системные интеграторы могут выступать в роли так называемого партнера по решениям (solution partner). (Мы еще вернемся к этому вопросу в разделах «Vendor relations» и «Организация профессионального сообщества».) Получив соответствующие статусы у вендора (или нескольких вендоров), интеграторы демонстрируют клиентам, что освоили ту или иную технологию и готовы создавать решения на ее основе.

Особое место на IT-рынке занимают разработчики заказного программного обеспечения и аутсорсеры [3] . Первые, освоив определенный набор технологий, разрабатывают продукты по заказу клиентов. В компаниях-аутсорсерах также есть команды программистов, но такие компании ориентируются не на конечных заказчиков и полный цикл продажи проекта, а на «продажу» собственных специалистов в качестве рабочей силы — разработчику ПО, системному интегратору, IT-отделу клиента (очевидно, что границы между разработчиками ПО и аутсорсерами несколько размыты, к примеру, последние также могут взяться за разработку «под ключ»).

Наконец, еще одним важным сегментом является ГГ-консалтинг— услуги по независимой экспертной оценке в области информационных технологий. Задача консалтинга — изучить существующую ситуацию и потребности заказчика, оценить его платежеспособность и сказать, что ему потребуется и сколько это будет стоить.

• [1] Когда мы говорим о продаже аппаратного обеспечения, «железа» (hardware),система дистрибуции идеологически похожа на софтверную. Но здесь более критичными являются вопросы, связанные с таможней, логистикой и складским хранениемоборудования (привезти из Чехии фуру с дисками совсем не то же самое, что привезти товарный состав компьютеров).
• [2] См.: Китаев О. Системные интеграторы делают ставку на универсальность //Деловой квартал. 2006. №4 (16). 13 марта.
• [3] От англ, outsourcing: (outer-source-using) — использование внешнего источни-ка/ресурса — передача организацией на основании договора определенных бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области.

Источник: studref.com

Дистрибьютор программы это что

Обозрение подготовлено при поддержке

Российский рынок дистрибуции ПО

Содержание:

Постепенное решение проблемы пиратства дает основу для развития российского рынка дистрибуции программного обеспечения. Темпы роста в данном сегменте заметно превышают темпы роста на рынке дистрибуции оборудования.

Места для маневра у дистрибьюторов программного обеспечения в России пока значительно меньше, чем у продавцов аппаратных средств. При том что точных оценок относительно оборота российского рынка софта эксперты до сих пор не дают, большинство склоняются к показателю в 900 млн. долл. в год. Темпы роста рынка ПО в России в среднем оцениваются около 25% в год, хотя оборот лидеров превосходит этот показатель.

• Офисные пакеты
• Антивирусные пакеты
• Безопасность (виртуальные сети, защита жесткого диска, защита передачи информации по локальной сети, межсетевые экраны)
• Графические/издательские пакеты (3D, Web, векторная графика, интегрированные графические пакеты) средства разработки, электронная коммерция)
• Мультимедиа
• Научное ПО (Анализ данных, математика, научная графика, редакторы формул, статистика, химия, электроника)
• Обучающие материалы (изучение языков, обучающие программы для школьников)

По оценкам 1С — одного из лидеров российского рынка софтверной дистрибуции, до кризиса 1998 г. 80% сбыта компании приходилось на программы общего и делового назначения, причем более половины — на программы собственной разработки, предназначенные для автоматизации учета. Именно эта часть ассортимента как жизненно важная для эффективности предприятий менее всего пострадала от кризиса, а по мере нормализации обстановки и в результате активных действий поставщиков постепенно восстановилась продажа других видов массового программного обеспечения, например операционных систем и компьютерных игр.

Рынок программ деловой ориентации постоянно требует все более совершенных систем, современных и технологичных решений, при этом вопросам эксплуатации ресурсов уделяется все меньшее значение. В последние годы на рынке делового ПО зафиксирован рост интереса к системам защиты информации, антивирусам, который стимулирует общая компьютеризация рынка. Компании признают, что им есть что защищать, и готовы вкладывать в это средства.

Дистрибьюторы — это оптовые компании, работающие напрямую с вендором ПО и поставляющие коробочные и программных продуктов, а также лицензии на продукты реселлерам. Дистрибьюторы, как правило, не занимаются продажей продуктов конечным пользователям, являясь связующим звеном между поставщиками и дилерами.

По оценкам 1С, начиная с 1995 г., рост дистрибуции ПО в компании составлял примерно 40% в год. Глава компании Борис Нуралиев предполагает, что подобные же показатели за соответствующий период характерны и для всего рынка программного обеспечения.

По итогам 2002 г. один из старейших участников рынка, компания Softline, констатирует рост совокупного оборота на 79% по сравнению с 2001 г. Поступательно возрастает доля софтверной дистрибуции в обороте системных интеграторов. По итогам 2002 г., при общем росте оборота департамента дистрибуции компании «Ланит» в 27%, наивысшие показатели роста продаж были достигнуты именно по направлению «программное обеспечение» — 81%.

Дистрибуция ПО на российском рынке долгое время считалась менее приоритетным направлением деятельности, чем дистрибуция «железа». В первую очередь это было обусловлено лояльным отношением бизнеса к использованию «пиратского» ПО. Подобная «несознательность» была обусловлена непростой экономической ситуацией в стране — большинство потребителей нелегальной продукции утверждали, что чуть ли не единственный сдерживающий фактор в приобретении программ у официальных дистрибуторов — это их высокая цена.

Специфическую для российского рынка ПО проблему в области защиты прав на интеллектуальную собственность призывали решать, начиная с госсектора. Переход всех государственных органов на использование лицензионных программных продуктов не только послужил бы примером для компаний других секторов, но и позволил бы увеличить долю собственно российских решений в государственном использовании. Поставщики ПО обращали внимание на то, что в значительной мере это вопрос информационной безопасности: поскольку до тех пор, пока госструктуры используют ворованные программные продукты, они зависят от недокументированных знаний отдельных исполнителей.

В настоящий момент в силу относительной стабилизации рынка, потребитель готов к приобретению легального ПО — и за последние годы эксперты отмечают подъем на рынке софтверной дистрибуции. Развитие сегмента обусловлено также общим ростом темпов информатизации российской экономики. Активизируются шаги предприятий в сторону автоматизации, которая становится залогом успеха бизнеса. С другой стороны, по мере роста личных доходов и увеличения числа домашних компьютеров растет спрос на игры и обучающие программы.

Характерно, что в софтверную нишу постепенно перемещаются и традиционные дистрибуторы «железа», отмечающие необходимость в диверсификации бизнеса, поскольку прибыль только на «железе» сейчас получать сложнее. Клиентам нужны интегрированные решения, комплексные проекты автоматизации процессов управления информационными потоками предприятий. От дистрибьютора теперь требуется не только поставить продукт, но также обеспечить необходимый консалтинг, установку, настройку и последующее сопровождение. Одновременно эксперты и ведущие игроки отмечают, что сам рынок софтверной дистрибуции меняется.

Российские дистрибьюторы активизируют свои шаги в сторону региональной экспансии, кроме того, открывают представительства и в ряде стран СНГ. По оценкам экспертов, одним из перспективных регионов для российских дистрибуторов ПО становится Прибалтика, где существует строгое законодательство по отношению к продаже и использованию нелицензионного ПО. Ещё одной особенностью софтверного рынка Прибалтики является низкий уровень конкуренции, относительно высокие цены на программное обеспечение при том что местных компаний, обладающих широким спектром дистрибуторских соглашений, практически нет.

Компании, работающие на рынке софтверной дистрибуции, утверждают, что сейчас успех бизнеса напрямую связан с инновационным подходом к маркетингу поставляемого программного обеспечения. Клиенты ждут от дистрибутора комплексного подхода к продвижению программных продуктов, включая приобретение у производителя, доставку, проведение маркетинговых мероприятий, собственно продажу, консультационную помощь и послепродажную техническую поддержку.

Стремясь соответствовать актуальным требованиям рынка, дистрибьюторы осваивают традиционные и новые инструменты включая новостей, специальные маркетинговые предложения, иллюстрированные каталоги программного обеспечения. В частности, один из самых известных на рынке каталог выпускается ежегодно тиражом в 350 000 и рассылается бесплатно по базе корпоративных подписчиков.

В целях продвижения на рынке достоверной и актуальной информацией от ведущих западных разработчиков ПО некоторые дистрибуторы создают и поддерживают сайты тех западных компаний, у которых нет своего представительства в России, а также сайты популярных программных продуктов. В рамках обеспечения всесторонней информационной поддержки проводятся ежегодные партнерские семинары, выставки, по России и СНГ, в ходе которых дилеры могут лично пообщаться с производителями ПО, послушать лекции специалистов.

Популярность приобретают новые для рынка методы дистрибуции, в частности, продвижение программного обеспечения через интернет, позволяющий пользователю арендовать любые онлайн и оффлайн ориентированные приложения в обмен на просмотр интернет рекламы. Дополнительный метод онлайн продвижения программных продуктов позволяет разработчиком ускорить процесс получения денег за свои разработки, а также открыть новый, прежде закрытый для дистрибуторов, сектор рынка и новый канал продвижения программных продуктов.

В интернете появляются торговые площадки класса B2B, ориентированные на дистрибуторский бизнес. Подобные системы позволяют принимать заявки, а также поддерживают полный цикл обработки заказов менеджерами дистрибутора. Единая технология обработки заказов обеспечивается вне зависимости от канала их поступления. Заказы формируются как непосредственно в рамках системы самими дилерами, так и поступают путем традиционных способов коммуникации (телефон, электронная почта, факс).

Мария Попова / Cnews

Портрет дистрибьютора ПО: SoftLine

Основанная в 1993 году компания SoftLine является ведущим поставщиком широкого спектра программного обеспечения на рынке России и стран СНГ: операционных систем, офисных приложений, графических пакетов, утилит, средств разработки и программных продуктов для расчетов и моделирования. На сегодняшний день SoftLine — авторизованный партнер более 200 известных мировых производителей: Microsoft, IBM, Oracle, VERITAS Software, Borland, Symantec, Novell, Macromedia и др.

Источник: www.cnews.ru

III Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум — 2011

Одной из развитых сфер ИКТ рынка является дистрибуция. Дистрибьютор (англ. distributor — распространитель) — фирма, осуществляющая оптовую закупку, или индивидуальный предприниматель, осуществляющий мелкооптовую или крупнооптовую закупку определённых товаров у крупных промышленных фирм-производителей с целью последующего сбыта этих товаров реселлерам или дилерам на региональных рынках. Основной задачей дистрибьютора является реализация продукции через свои каналы и организация устойчивого и развивающегося сбыта.

Дистрибьюторы выполняют три основные функции: планирование складов и поддержание на них достаточного ассортимента; развитие и расширение каналов сбыта; продвижение продуктовой линейки.

В качестве дистрибьюторов в России западные вендоры выбирают компании с хорошей историей, налаженным каналом и управляемыми продажами, а также не имеющих проблем «легального характера», т. е. на таможне и в налоговых органах.

Дистрибьюторский рынок зародился еще в Советском Союзе в период перестройки, хотя слова «рынок» и «дистрибуция» тогда почти употреблялись. Доставкой и продажей компьютеров занимались кооперативы. В начале 90-х годов 20 века дистрибьюторские компании появились в России. В настоящее время они получили широкое развитие.

По данным журнала «PC Week/RE» отечественный ИТ-рынок развивался высокими темпами, и уже к 1996-1997 гг. он стал достаточно зрелым. Дистрибуция прошла определенный эволюционный путь: компании определились со стратегией, политикой, позиционированием на рынке. Появилось деление на широкопрофильных и нишевых игроков: одни фирмы занимаются поставкой компьютеров и комплектующих, другие специализируются на программных продуктах, третьи — на сбыте телекоммуникационных систем и сетевых устройств, четвертые — на периферийном оборудовании. Появились дистрибьюторы для розницы и дистрибьюторы для интеграторов.

Первым серьезным испытанием на жизнеспособность дистрибуции стал кризис 1998 года. В IV квартале этого года объемы продаж дистрибьюторов по сравнению с предыдущим кварталом в зависимости от сегмента упали на 25-70%. В сравнении с вендорами и системными интеграторами дистрибьюторы оказались в более тяжелом положении.

В 2001 году экономика начала восстанавливаться от кризиса 1998г. За период с 1998 по 2001 гг. исчезло первое поколение дистрибьюторов-интеграторов, а в лидеры вышли те, кто занимался только дистрибуцией. Бизнес перешел в более зрелую стадию, где всё определялось умением эффективно планировать, управлять и извлекать прибыль. Дистрибьюторский бизнес доказал свою самодостаточность.

Основные риски и угрозы, с которыми в условиях кризиса сталкнулись дистрибьюторы, сводятся к следующим:

• — риски, связанные с проблемной дебиторской задолженностью большого числа дилеров;
• — риски, связанные с невозможностью прогнозирования спроса, точнее, масштабов его падения;
• — разбалансированность в «переходный период» всей цепочки сбыта вендоры — дистрибьюторы — дилеры;
• — проблемы в работе с контрагентами, обслуживающими ИТ-бизнес.

В таблице 1 приведены объем реализации продукции (услуг) десятью лидерами ИКТ-рынка России в разрезе секторов рынка в 2009г., а также прирост объема реализации по сравнению с 2008г. Напомним, что 2009г. был годом мирового экономического кризиса.

Как видно из таблицы лишь две компании из десяти производителей оборудования на рынке ИКТ имели прирост (НИП «Информзащита» с приростом 8,6% и РАМЭК-ВС с приростом 6,0%) У восьми остальных темпы роста снизились, в т.ч. у двух компаний более чем на 50% (НЭТА — 57,6% и «Стинс Коман» — 53,1. Эти две компании являются самыми малыми среди десяти рассматриваемых).

Из десяти компаний-разработчиков программного обеспечения объем реализации снизился в 2009г. по сравнению с 2008г. у четырех предприятий. При этом у трех компаний уменьшение составило менее 10%, а у одной (Армада) почти 12%.

Из десяти компаний по оказанию услуг в области телекоммуникаций лишь две смогли обеспечить рост: на 20% Ниеншан и на 200% R-Style.

Темпы увеличили три компании (из 10) по дистрибуции и четыре компании (из 10) поставщиков оборудования и программного обеспечения.

Объем реализации продукции и услуг лидерами различных секторах российского ИКТ рынка, занимающими с 1-го по 10-е места, по данным за 2009 г.

Объем реализации, млн.руб.

Источник: scienceforum.ru

Кто такой дистрибьютор – чем он занимается и сколько зарабатывает, как стать дистрибьютором с нуля и стоит ли это делать

Слово «дистрибьютор» в современном мире можно встретить достаточно часто. К сожалению, большинство людей не понимают, что оно обозначает, и имеют очень смутное представление о работе дистрибьюторов.

Давайте разбираться, что это за люди, сколько они зарабатывают и чем вообще занимаются.

Кто такой дистрибьютор

Это человек, который занимается распространением товаров. Он как бы выступает посредником между фирмой, которая произвела и товар, и потребителем.

Слово происходит от английского «distribute» – это глагол, который так и переводится: «распространять».

Какие есть типы дистрибьюторов

Условно их всех можно поделить на две группы.

В первую входят такие дистрибьюторы, которые распространяют товар среди больших целевых аудиторий.

Например, произвела компания станки для деревообработки. И надо эти станки реализовать на рынке. Компания может это делать через дистрибьюторов – людей, которые соберут целевую аудиторию из потенциальных потребителей и смогут качественно презентовать ей новые станки. То есть всё про них рассказать, ответить на вопросы. И побудить к покупке.

Эти дистрибьюторы работают с большим количеством клиентов и с большими деньгами. Стать таким «посредником» непросто, а начать работать без опыта вообще почти невозможно.

Вторая группа – это дистрибьюторы, которые работают с небольшим количеством клиентов. Вы с ними наверняка сталкивались, а может, и сами ими были. Они продают товары компаний типа Эйвон, Орифлэйм, Фаберлик и пр.

Чтобы стать одним из таковых дистрибьюторов, надо просто зарегистрироваться в нужной компании. Часто можно даже не изучать продукцию – вы будете показывать потенциальным клиентам каталоги, где будет кратко описан каждый продукт. Потом будете оформлять заказ и доставлять потребителю его товар.

Никакого специального образования не надо, опыта работы тоже.

Как зарабатывают дистрибьюторы

Чаще всего они «покупают» товар со скидкой, а продают его по полной цене. Например, дистрибьюторы в компаниях типа Орифлэйм и Эйвон работают именно так. Женские духи в каталоге стоят, скажем, 1 000 рублей, дистрибьютор их покупает за 800, а продает человеку по цене каталога, то есть по тысяче.

Дистрибьюторы крупных фирм могут работать по иным схемам. Но обычно доход и количество продаж напрямую связаны. Иначе у сотрудника не будет мотивации «вкладывать душу» в свою работу и стремиться реализовать как можно больше товарных единиц.

Во многих компаниях у дистрибьюторов есть и второй источник дохода. Они могут привлекать других дистрибьюторов и получать процент с общего товарооборота. На таком подходе основывается целое направление в бизнесе – сетевой маркетинг.

Например, если все дистрибьюторы, которых я зарегистрирую, будут продавать товаров на 150 000 рублей, компания мне ежемесячно будет выплачивать 20 000 рублей. Если объем продаж поднимется до 300 тысяч – я начну получать уже 40 тысяч рублей.

Какими навыками должен обладать дистрибьютор

Я выделил самые главные навыки.

Уверенность в себе

Если вы неуверенный в себе человек – вам будет сложно общаться с людьми и убеждать их в эффективности своего продукта. Вы не сможете правильно работать с возражениями, превращать негативно настроенных мужчин и женщин в потенциальных клиентов.

Общительность

Надо обязательно научиться общаться, взаимодействовать с окружающими. Если вы этого не умеете, боитесь, постоянно нервничаете – вам будет тяжело.

При работе в качестве дистрибьютора вам иногда будет нужно общаться не только с отдельными людьми, но и с аудиториями. Например, в ходе презентаций своего товара.

Целеустремленность

Доход дистрибьютора прямо пропорционален усилиям, которые он вкладывает в продвижение товара. Если вы не считаете себя целеустремленным человеком, скорее всего, вы быстро бросите это дело.

Если вам нравится приходить в офис, спокойно отсиживать положенное время и уходить, то активные продажи точно не для вас.

Стрессоустойчивость

Дистрибьютор должен уметь отталкивать от себя стресс. Потому что там, где люди, там всегда конфликты, негативные эмоции и пр. Если вы будете поддаваться стрессу – долго не протянете в профессии.

Где учиться на дистрибьютора

Отдельного обучения этой профессии нет. Это даже и не профессия, а совокупность разных навыков, которые помогают делать успешные продажи.

Я могу вам посоветовать несколько наших подборок с онлайн-курсами. Там есть как платные, так и бесплатные материалы. Откройте их все и пробегитесь по ним глазами. Я думаю, вы однозначно сможете найти для себя что-то полезное и сформировать свою собственную программу обучения. Чтобы на выходе стать профессиональным дистрибьютором.

1. Курсы по психологии. Это общая подборка, в ней есть всё: работа с эмоциями, стрессом, общение с окружающими людьми, профайлинг и прочее, прочее. Посмотрите обязательно, потому что там описываются несколько очень классных курсов от Нетологии и Скиллбокса, которые пока что проводятся абсолютно бесплатно – вы записываетесь и изучаете.
2. Ораторское мастерство. Курсы этой категории будут особенно нужны тем, кто планирует делать презентации товаров перед большими аудиториями. В подборке мы собрали материалы о том, как готовиться к выступлениям, как правильно говорить, как работать над жестами, отвечать на вопросы аудитории или реагировать на ее возражения.
3. Продажи. Есть материалы о продажах для аудитории B2B и B2C – то есть и розничным потребителям, и оптовым.
4. Маркетинг. Будет полезен тем, кто хочет делать продажи крупным потребителям и сотрудничать с серьезными фирмами.
5. Копирайтинг. Рекомендую эти курсы тоже, потому что сегодня огромное количество продаж осуществляется через интернет, а интернет пока еще основывается именно на текстах. Вы найдете в подборке материалы как по информационному, так и по продающему копирайтингу.

Стоит ли работать дистрибьютором

Если вам нравится продавать и вообще работать с людьми – да, безусловно. Я рекомендую вам пробовать сотрудничать с разными компаниями, сравнивать продукты, реакцию потенциальных потребителей на вас, когда вы будете им эти продукты предлагать. Это очень ценный опыт.

Еще одно преимущество, на мой взгляд, в том, что любой бизнес основывается на продажах. Если умеешь продавать, всегда сможешь зарабатывать. Поэтому практический опыт в продажах вам в любом случае будет полезен.

Свои минусы в работе дистрибьютора тоже есть. Это очень активная работа, которая требует постоянного межличностного общения. Она подходит энергичным людям, которые не выносят монотонной и рутинной деятельности.

Если же вам по душе больше спокойная деятельность, работа в одиночестве – труд дистрибьютора явно не для вас, ищите себе что-то другое.

Заключение

Уважаемые читатели, смог ли я объяснить вам, кто такой дистрибьютор и чем он занимается? Хотелось ли бы вам попробовать себя в этой профессии или, может быть, вы уже работали дистрибьютором раньше?

Буду ждать ваших отзывов о статье в комментариях. Если вы считаете, что текст нужно чем-то дополнить, видите в нем недостатки – смело обо всем этом пишите, я буду корректировать материал.

Источник: vsvoemdome.ru

Выбор дистрибьютора софта для ИТ-компании

Если Ваша ИТ-компания оказывает или собирается оказывать клиентам сервисные услуги – по настройке софта вендоров, по продаже компьютеров, серверов и программ, по внедрению, обучению и консалтингу, то периодически клиенты будут Вас просить продать им что-либо из наиболее распространенного ПО. Чаще всего – это продукты Microsoft, антивирусы Касперский, Dr.Web и Esset, а также 1С, ABBYY и далее по списку.

Даже если продажа этих программ не Ваша специализация, то упускать заказ и клиента может быть рискованно – не факт, что ответив клиенту «нет», Вы не потеряете его навсегда. Клиент может пойти искать — кто продаст ему нужный софт и может уйти от Вас к продавцу или может просто обидеться на отказ, в любом случае отпускать клиента на волю случая рискованно.

Гораздо надежнее самим продать популярный софт и доказать заказчику свою полезность, а самим немного заработать. Большинство вендоров сами не работают с клиентами и напрямую не продают свои же продукты, вместо этого действует трехступенчатая схема: вендор-дистрибьютор-реселлер. Вендор продает дистрибьютору, дистрибьютору – реселлеру, а уж реселлер продает конечному клиенту.

В качестве реселлера (иногда их называют дилерами) может выступать Ваша ИТ-компания, только нужно найти дистрибьютора у которого можно покупать софт для перепродажи и заключить с ним договор. Обычно сделать это совсем несложно, условия заключения партнерских договоров у дистрибьюторов обычно нестрогие – чаще всего нужно закупить софта на небольшую сумму и все. Для начала этого хватит, а если Ваша клиентская база будет регулярно закупаться софтом какого-то определенного вендора, то уже можно получать статус партнера именно этого вендора и дополнительные бонусы – скидки, маркетинговые материалы и т.д.

Нужно помнить, что от дистрибьютора зависит иногда судьба заказа и отношение клиента, поэтому выбор дистрибьютора нужно проводить очень тщательно, сравнивая возможности дистрибьютора, уровень открытости, ценовую политику и желание помогать своим партнерам.

Рекомендации по выбору дистрибьютора софта:

• Выбрать вендоров софта, которые Вы будет предлагать клиентам или который у Вас могут спрашивать
• Узнать, какие дистрибьюторы в Вашем регионе могут продать Вам этот софт
• Обратиться ко всем таким дистрибьюторам и выяснить условия их работы и их сервисы
• Выбрать основного дистрибьютора, дистрибьютора второй очереди и заключить с ними партнерские договоры
• Быть готовым продать клиентам все, что им будет нужно

Если у Вас есть вопросы по выбору дистрибьютора в Вашем городе, обратитесь к нам — мы бесплатно подберем Вам оптимальный вариант сотрудничества:

Источник: bishelp.ru