i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Похожие темы научных работ по экономике и бизнесу , автор научной работы — Симонов К.В.
Профессиональный библиограф составит и оформит по ГОСТ список литературы для вашей работы
В поисках альтернативы торгово-промышленным выставкам
Мероприятия по повышению эффективности и качества торговых выставок и оптовых ярмарок
Информативно-целевое назначение конгрессно-выставочного туризма в новой реальности развития региона
Выставочно-ярмарочная деятельность предприятия как одно из направлений коммуникационной политики
Экспертиза инноваций на образовательных выставках как фактор совершенствования экспертной деятельности в региональных системах общего образования
i Не можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ В XXI ВЕКЕ: ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ
ДЕЛОВАЯ ПРОГРАММА ВЫСТАВКИ: СОДЕРЖАНИЕ И СОСТАВЛЯЮЩИЕ
ООО «РЛП-Ярмарка», г. Москва
MosBuild 2021 – Деловая программа выставки
Ключевые слова деловая программа; параллельные мероприятия; торговая выставка; экспонент; посетитель.
Торговая выставка — это мероприятие, где на коммерческой основе демонстрируются и получают распространение товары, услуги и (или) информация и которое проходит с определённой периодичностью, в чётко установленные сроки и в заблаговременно оговоренном месте [1, п. 2.2.2]. Цель выставки — содействовать становлению и развитию отношений торгово-экономического, научно-технического и инвестиционного сотрудничества. К выставкам не относятся вещевые рынки и розничная торговля на улицах.
Участниками выставки являются экспоненты (предприятия, демонстрирующие товары и (или) услуги по её теме [1, п. 2.7.1]) и посетители (физические лица, прибывающие на выставку для ознакомления с демонстрируемыми экспонатами и образцами, контактов с экспонентами, сбора информации и участия в программе выставки [1, п. 2.9.2]).
Современная выставка — это целый комплекс мероприятий, среди которых помимо чисто экспозиционных присутствуют, так называемые, сопутствующие (параллельные) мероприятия. Они проводятся для более полного и глубокого раскрытия тематического содержания выставки и составляют её деловую программу, которая проходит в течение всего периода работы выставки [2, с. 37].
Главная цель деловой программы — укрепление имиджа выставки, развитие коммуникаций между отраслевыми специалистами, создание дополнительных поводов для контактов посетитель-экспонент, обмена знаниями и опытом. Именно здесь встречаются предприниматели и производители, поставщики и заказчики, руководители и учёные, конструкторы и технологи.
Структура деловой программы может содержать несколько разделов (или частей), каждый из которых в свою очередь сформирован из мероприятий различной направленности и типа.
Торжественная часть деловой программы включает целый ряд церемониальных и праздничных мероприятий, а именно: официальное открытие выставки, награждение лауреатов профессиональных конкурсов, которые прово-
Деловая программа выставки
Главный менеджер, кандидат экономических наук, МВА.
Маркетинг, рекламное дело и PR
дятся в рамках выставки, а также посещение и осмотр экспозиции высокопоставленными чиновниками и политиками, делегациями, представителями министерств и ведомств, сотрудниками научно-исследовательских организаций и профессиональных ассоциаций, руководителями общественных объединений, депутатами и другими официальными лицами. Торжественная часть даёт хороший рекламно-информационный повод и подробно освещается в СМИ.
Основная часть деловой программы состоит из презентаций, специальных показов и конкурсов.
Презентации — рекламные ивент-мероприятия, связанные с демонстрацией товаров и (или) услуг: показы коллекций и образцов, технологических и иных процессов, а также другие имиджевые акции и шоу. Особое внимание уделяется выбору места проведения, рассадке участников, контенту и форматам презентаций, а также аудиовизуальному сопровождению. Репортажи о презентационных проектах передаются по всем рекламно-информационным каналам выставки.
Специальные показы — это демонстрации, которые используются для представления комплексных производственно-технологических и иных достижений, имевших место в различных сферах и отраслях.
Конкурсы — соревнования с целью выявления лучших результатов деятельности, а также товаров и услуг, представленных экспонентами. Устроителями конкурсов помимо организаторов выставки могут быть отраслевые министерства и ведомства, профессиональные ассоциации и объединения, СМИ и рекламные агентства, а также сами участники выставки.
Конгрессная часть деловой программы — это организованные по теме выставки и проходящие в период её проведения в специально оборудованных помещениях встречи представителей отраслей, профессий или учреждений с целью обмена знаниями, опытом и поиска решений. Среди них преобладают деловые, научно-практические и корпоративные мероприятия [3].
Деловые конгрессные мероприятия — это встречи, специально организуемые для обсуждения проблем определённых отраслей и политики государства по отношению к этим отраслям.
Научно-практические конгрессные мероприятия — это встречи специалистов одной или нескольких смежных отраслей, специально организуемые с целью анализа актуальных прикладных проблем, поиска практических путей их решения и информирования участников о новых достижениях науки и техники.
Корпоративные конгрессные мероприятия — это встречи, устраиваемые организациями для своих клиентов, дистрибьюторов и сотрудников с целью успешного продвижения продукта, мотивации персонала и партнеров, привлечения клиентов.
Основная часть этих мероприятий включает выступления докладчиков и прения. Это могут быть конгрессы, форумы, конференции, семинары, сим-
ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ В XXI ВЕКЕ: ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ
позиумы, круглые столы, совещания, съезды, биржи деловых контактов, бизнес-завтраки, заседания.
Конгресс — крупномасштабная официальная встреча представителей организаций, учреждений, обществ, объединений, союзов или ассоциаций. Конгресс — это мероприятие со сложной структурой организации работы, обширной географией участников, широким деловым, научно-практическим и общественным значением.
Форум — крупномасштабная встреча для свободного обсуждения вопросов, представляющих общественный интерес, и, как правило, сопровождающаяся выставочной экспозицией и (или) программой конкурсов, семинаров и фестивалей.
Съезд — официальная встреча делегатов, обладающих определёнными полномочиями, с целью формирования политики и выборов в руководящие органы общественных и политических объединений, проводимая на регулярной основе или по специальному поводу.
Конференция — встреча представителей различных отраслей, профессий или организаций с заранее утверждённой повесткой дня, организуемая для обмена мнениями и поиска путей решения проблем, затрагивающих участников конференции.
Семинар — встреча специалистов различных отраслей для обсуждения конкретных целевых вопросов и (или) обучения для повышения квалификации, которое носит прикладной и методический характер.
Семинар-презентация — встреча, организуемая для представления какого-либо товара или услуги и последующего обсуждения с приглашёнными специалистами.
Симпозиум — встреча специалистов одной или нескольких смежных отраслей науки, организуемая для представления и последующего обсуждения научных докладов. Предметом симпозиума может стать узкоспециальный аспект двусторонних отношений, углублённого экономического сотрудничества и др.
Круглый стол — встреча, проводимая с целью обсуждения какой-либо проблемы с разных точек зрения с комментариями и подведением общих итогов обсуждения выступлений участников ведущим.
Совещание — встреча сотрудников одной организации для обсуждения или решения практических вопросов функционирования этой организации.
Биржа деловых контактов — встреча представителей заказчиков, поставщиков услуг и изготовителей продукции, организуемая в формате переговоров по заранее составленному регламенту для обеспечения максимального числа деловых контактов.
Деловой завтрак — неформальная встреча во время специально организованного завтрака или обеда, организуемая для знакомства участников кон-грессных мероприятий между собой.
Маркетинг, рекламное дело и PR
i Не можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
Заседание профессионального клуба, объединения, союза — собрание специализированной аудитории по поводу обсуждения вопросов, касающихся деятельности организаций-участников. Данное мероприятие является важным инструментом привлечения целевой аудитории, поскольку здесь можно получить квалифицированную информацию, узнать мнения специалистов в той или иной области, понять состояние и оценить перспективы развития.
Образовательная часть деловой программы — это обучающие мероприятия, тренинги и консультации, проводимые для знакомства экспонентов с комплексом средств и инструментов маркетинговой политики, основами поведения на выставке и взаимодействия с посетителями, а посетителей — с правилами пользования демонстрируемыми товарами.
Учебные занятия на выставках проводятся по нескольким направлениям с учётом интересов различных сторон и групп, задействованных в выставочном процессе:
— обучение экспонентов эффективной работе на выставках;
— информационно-аналитические выступления профессионалов экс-побизнеса, адресованные сотрудникам административных структур и чиновникам, так или иначе связанным с выставочной деятельностью;
— тематические лекции, краткосрочные курсы по повышению квалификации, консультации, экскурсии по выставке для экспонентов, специалистов и учащихся.
Кроме того, в образовательную часть деловой программы могут входить ещё несколько типов мероприятий по обучению и повышению квалификации экспонентов и посетителей, а именно:
— тренинги — встречи, проводимые для интенсивного практического освоения приёмов использования того или иного инструмента, технологии, товара и услуги с применением метода групповой работы;
— мастер-классы — встречи с известным специалистом для обучения в ходе прямого и комментированного показа приёмов работы;
— практикумы — встречи, проводимые специалистами для тренировки или совершенствования определённых навыков у присутствующих.
Осуществление учебного процесса в ходе выставки косвенно способствует установлению взаимопонимания и деловых контактов среди экспонентов, посетителей, организаторов, официальных лиц, журналистов и гостей.
Культурная часть деловой программы предлагает:
— знакомство экспонентов с культурным наследием и традициями стран, регионов и городов, где проходит выставка, в которой они участвуют;
— зрелищные и рекреационные мероприятия — шоу и концерты, тематические викторины и лотереи, привлекающие на выставку широкую публику;
ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ В XXI ВЕКЕ: ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ
— фестивали — массовые общественные праздничные встречи, включающие показы и смотры инновационных научно-технических достижений и различных видов искусства.
Все перечисленные мероприятия различаются по числу и территориальной принадлежности участников.
Деловая программа должна максимально соответствовать тематическому профилю выставки, быть предельно актуальной по кругу рассматриваемых вопросов и значимой по составу участников.
Совмещение деловых и выставочных мероприятий делает первые более предметными, а вторым добавляет профессиональную аудиторию. В первую очередь, рассчитанная на специалистов деловая программа в большей степени присуща выставкам формата В2В, нежели В2С.
Аудитории выставочных и параллельных мероприятий хотя и пересекаются, но не всегда совпадают. Поэтому методы приглашения посетителей выставки и участников деловых ивент-мероприятий различны. В случае деловой программы рекламно-информационные усилия предпочтительно сосредоточить на привлечении целевых участников на конкретные мероприятия, используя оповещение по ведомственным информационным каналам, рекламу в специализированных и корпоративных изданиях, а также персональные приглашения.
Ряд организуемых самими экспонентами мероприятий деловой программы может проводиться непосредственно на стендах — это презентации, показы, семинары. Мероприятия на стендах требуют серьёзной подготовки. Необходимо арендовать и оборудовать соответствующее пространство, обеспечить работу технических средств показа (плазменные экраны, видеопроекторы), комфортабельное размещение гостей, наличие расходных материалов, презентов, напитков, угощения и т.п. Преимущество такого мероприятия — возможность для экспонентов-устроителей прямо на стенде закрепить контакты с перспективными посетителями, провести мини-интервью, обменяться визитками и специальными материалами, условиться о продолжении взаимодействия.
Большая часть мероприятий деловой программы выставки обычно проходит в конференц-залах, где обеспечивается приемлемый уровень сервиса, позволяющий привлечь гораздо больше участников. К сожалению, при этом неизбежен отрыв от основной экспозиции, где наглядно и предметно представлены выставочные образцы.
Информационные материалы о мероприятиях деловой программы (с указанием названий тем, дат, устроителей, спонсоров, а также контактных адресов) распространяются в ходе рекламной кампании выставки.
В условиях замедления экономики и спада предпринимательской активности деловые программы, дополнительно привлекающие на выставки по-сетителей-специалистов, приобретают особую важность, актуальность и значимость.
Маркетинг, рекламное дело и PR
1. Деятельность выставочно-ярмарочная. Термины и определения. ГОСТ Р 32608-2014. — М.: Стандартинформ, 2014. — 34 с.
2. Симонов К.В. Современный экспобизнес: условия предпринимательства и управленческие технологии. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. — 656 с.
3. Конгрессная деятельность. Термины и определения. ГОСТ Р 535242009. — М.: Стандартинформ, 2010. — 21 с.
Источник: cyberleninka.ru
Деловая программа выставки что это
Современная выставка / ярмарка является местом, где экспонент может одновременно рекламировать, продавать продукцию и формировать образ своей собственной фирмы. Профессиональную составляющую в значительной степени формирует деловая программа выставки, которая должна включать в себя целый спектр разных мероприятий. Для компаний-организаторов деловая программа выставки является инструментом «принудительного» привлечения целевой аудитории.
Различают различные виды мероприятий проводимых на выставке / ярмарке.
К официальным мероприятиям относятся: церемония открытия/закрытия выставки, пресс-конференции, визиты официальных лиц, официальные приемы /фуршеты, церемонии награждения лауреатов конкурсов и т.д.
Конгресс — съезд, собрание. Имеет сложную структуру мероприятий, обширную географию участников, широкий общественный резонанс
Форум — массовое собрание, съезд. По структуре и технологиям подготовки форум похож на конгресс.
Семинар — групповое занятие для специальной подготовки, для повышения квалификации. Имеет практический характер, число участников более ограничено. Распространенный тип делового мероприятия на выставке
«Круглый стол» — обсуждение, дискуссия по актуальной теме. Принцип организации равноправие участников.
Важной составляющей выставок является конкурсная программа, которая проводится отраслевыми ведомствами и авторитетными организациями. Для проведения конкурса формируется конкурсная комиссия, разрабатывается положение о конкурсе и условия участия.
Также различают образовательные мероприятия, они включают в себя:
Тренинги — краткосрочные курсы повышения квалификации, которые проводятся в рамках выставки.
Консультационные пункты — работа специалистов на выставке, оказывающих методическую и правовую помощь по специфическим вопросам отраслевого рынка.
Подведение итогов выставки
После завершения работы ярмарки или выставки обязательным является подведение итогов участия в данном мероприятии. Коммерческие успехи анализируются, при помощи подсчета количества заключенных на договоров, а если подобные цели на данной выставке или ярмарке не ставились, то считается количество посетителей, и их категории.
Но если все же конечной целью участия фирмы в мероприятии была продажа продукции, то за косвенный показатель можно принимать количество розданных прайс-листов и информационных материалов.
После окончания каждой выставки или ярмарки сотрудники специального комитета составляют записку, коротко отражающую все неприятности и недочеты, которые возникли при подготовке, способы их решения и сделанные на будущее выводы. Обобщая результаты какой-либо выставки нужно постараться зафиксировать все «плюсы» и «минусы», определить свои слабые места, и адаптироваться к новым условиям.
Нужно обязательно ознакомить сотрудников фирмы с первыми результатами участия в ярмарке или выставке. В частности, было бы целесообразным проинформировать о:
· количестве людей, посетивших ярмарку или выставку, и выявить, произошли ли изменения, по сравнению с предыдущими годами;
· обоснованности архитектурных решений по стенду;
· правильности выбора экспонатов;
· обоснованности затрат на подготовку и участие в ярмарке или выставке;
· проведенных маркетинговых исследованиях;
· контактах с посетителями ярмарки или выставки;
Эта информация отражает, насколько успешным или неудачным было участие фирмы в ярмарке или выставке. Но для более полного представление об эффективности участия в данном мероприятии, следует провести сравнительный анализ целей участия в выставке и достигнутых результатов.
Для этого необходимо проанализировать степень достижения каждой из целей. Это позволит выявить, положительные результаты от участия в мероприятии, чтобы затем устранить недостатки и не допускать их в последующих мероприятиях.
Источник: studbooks.net
ПРОГРАММА ДЕЛОВЫХ МЕРОПРИЯТИИ ВЫСТАВКИ
Деловая программа выставки (см. также п. 1.2), помимо основной включающая торжественную, образовательную, деловую, культурную и конгрессную части, служит эффективным средством расширения экспозиционного контента и обеспечивает PR выставки. Деловая программа рассчитана в первую очередь на специалистов и в большей степени присуща выставкам формата В2В, нежели В2С.
Главные цели организации и проведения деловой программы заключаются в укреплении имиджа экспомероприятия, развитии коммуникаций между отраслевыми специалистами, создании дополнительных поводов для контактов посетитель — экспонент, обмене знаниями и опытом.
Деловая программа должна максимально соответствовать тематическому профилю выставки, быть предельно актуальной по кругу рассматриваемых вопросов и значимой по составу участников для специалистов отрасли. Совмещение деловых и выставочных мероприятий делает первые более предметными, а вторым добавляет профессиональную аудиторию.
Информационные материалы о мероприятиях деловой программы (с указанием названий тем, дат, устроителей, спонсоров, а также контактных адресов) распространяются в ходе рекламной кампании выставки.
Аудитории выставочных и параллельных деловых мероприятий хотя и пересекаются, но не всегда совпадают. Поэтому методы приглашения посетителей выставки и участников деловых ивент-мероприятий различны. В случае деловой программы рекламно-информационные усилия предпочтительно сосредоточить на привлечении целевых участников на конкретные мероприятия, используя оповещение по ведомственным информационным каналам, рекламу в специализированных и корпоративных изданиях, а также персональные приглашения.
Ряд организуемых самими экспонентами мероприятий деловой программы могут проводиться непосредственно на стендах — это презентации, показы, семинары. Мероприятия на стендах требуют серьезной подготовки. Необходимо арендовать и оборудовать соответствующее пространство, обеспечить работу технических средств показа (плазменные экраны, видеопроекторы), комфортабельное размещение гостей, наличие расходных материалов, презентов, напитков, угощения и т.п. Преимущество такого мероприятия — возможность для экспонентов-устроителей прямо на стенде закрепить контакты с перспективными посетителями, провести мини-интервью, обменяться визитками и специальными материалами, условиться о продолжении взаимодействия.
Большая часть мероприятий деловой программы выставки обычно проходит в конференц-залах экспокомплекса, где обеспечивается приемлемый уровень сервиса, позволяющий привлечь гораздо больше участников. К сожалению, при этом неизбежен отрыв от основной экспозиции, где наглядно и предметно представлены выставочные образцы.
Источник: studref.com
Деловая программа выставки
Деловая программа выставки обычно соответствует ее тематическому профилю, является актуальной по кругу рассматриваемых вопросов и значимой по составу ее участников для специалистов отрасли. Как правило, организуются конференции, семинары, круглые столы, встречи и т. п., план проведения которых обязательно координируется с другими мероприятиями выставки.
План параллельных мероприятий размещается в официальном каталоге выставки, и периодически по внутренней радиосети выставочного комплекса дается о них информация. В таких
юз мероприятиях целесообразно принять участие, так как это значительно повышает авторитет и имидж фирмы, но выступления не должны носить рекламного характера, потому что основные посетители — чаще всего профессионалы-специалисты и их отношение к неприкрытой рекламе часто оказывается негативным.
Сувениры и подарки
Действенным средством популяризации предприятия являются рекламные сувениры. В деловой практике часто приходится дарить и принимать сувениры и подарки. Это улучшает деловые связи, демонстрирует благожелательное отношение, свидетельствует о хороших взаимоотношениях.
На выставках многие фирмы занимаются раздачей бесплатных сувениров: пакетов и сумок с литературой о выставке, шариковых ручек с рекламой фирмы, значков, воздушных шаров, наклеек на лацканы или каких-либо других миниатюрных изделий. Однако постоянная раздача на стенде сувениров может привлечь большое количество посетителей, не являющихся непосредственно целевой аудиторией для данного предприятия. Поэтому сувениры надо использовать достаточно разумно и аккуратно.
Сувениры должны по возможности перекликаться с продукцией, которую производит экспонент, и тем самым помочь посетителю запечатлеть в своей памяти посещение стенда. Сувениры должны быть интересны по оформлению и одновременно иметь утилитарное назначение, чтобы их стоило сохранить. Обязательными атрибутами художественного оформления рекламных сувениров являются товарный знак предприятия, его адрес, а иногда и другие реквизиты.
Выделяют три основные категории рекламных сувениров:
- — фирменные календари (настенные, настольные, карманные);
- — изделия с надпечаткой (различные предметы утилитарного назначения: карандаши, ручки, линейки, записные книжки, блокноты, папки, карманы для деловых бумаг, визит- ницы, зажигалки, брелоки, пепельницы, бейсболки, футболки, сумки и т. п.);
- — деловые подарки (атташе-кейсы, бизнес-папки, телефонные аппараты и т. п.).
В чем различие между сувениром и подарком? Подарок — это то, что дарят, а цель сувенира (souvenir — напоминать) — напомнить о какой-либо встрече или событии. Если первые две категории сувенирной продукции рассчитаны на широкую аудиторию, то последняя используется, как правило, в ходе деловых встреч руководителей предприятия со своими партнерами.
Иностранным деловым партнерам можно подарить сувенир, имеющий национальный характер: гжельскую керамику, жостовский поднос, палехские изделия и т. п.
Цветы в качестве подарка уместны всегда, и если в более ранних рекомендациях по этикету можно было прочитать, что упаковку с цветов полагается снимать при дарении, то сегодня этого можно не делать, так как упаковка часто составляет с цветами одно художественное целое — по цвету, фактуре. Кроме того, держать цветы за стебли, если снять упаковку, неудобно, особенно розы.
Очень хорошо, если подарок украшен монограммой фирмы или дарственной подписью, особенно если этот подарок от фирмы — сотруднику или сотрудникам. Как правило, первыми подарки преподносят представители принимающей фирмы.
Источник: studme.org