Debugging tools что это за программа

Содержание

Анализ аварийных дампов Windows

В случае критической ошибки система останавливает свою работу, отображает синий экран смерти (BSOD), информация об ошибке и содержимое памяти сохраняется в файле подкачки. При последующей загрузке системы, на основе сохраненных данных, создается аварийный дамп c отладочной информацией. В системном журнале событий создается запись о критической ошибке.

Если критическая ошибка возникла на ранней стадии загрузки системы или в результате ошибки произошел отказ дисковой подсистемы, аварийный дамп сохранен не будет.

Аварийный дамп может быть проанализирован с помощью утилиты BlueScreenView или системного отладчика WinDbg (Debugging Tools for Windows).

Анализ аварийного дампа утилитой BlueScreenView

Простейшим инструментом для анализа аварийных дампов является утилита BlueScreenView от NirSoft.

BlueScreenView сканирует папку с минидампами и отображает информацию по найденным отказам.

По каждому отказу отображается дата, данные об ошибке и драйвер, который предположительно вызвал отказ.

Как дебажить JavaScript. Chrome DevTools

В нижней части окна отображается список загруженных в системе драйверов. Модули, к которым выполнялось обращение в момент отказа, выделены цветом, на них следует обратить особое внимание, они могут быть причиной отказа.

По двойному клику отображается дополнительная информация.

Анализ аварийного дампа отладчиком WinDbg

С помощью WinDbg из аварийного дампа можно вытащить более детальную информацию, включая расшифровку стека.

Установка Debugging Tools for Windows (WinDbg)

Microsoft распространяет WinDbg только в составе SDK, загрузить веб-установщик можно на странице загрузки.

Для анализа аварийных дампов установка SDK не требуется. Скачать Debugging Tools for Windows (WinDbg) отдельным пакетом можно здесь.

После установки, корректируем ярлык для запуска WinDbg. В свойствах ярлыка, устанавливаем флажок запуска от имени администратора. Также, в качестве рабочей папки, задаем: %SystemRoot%Minidump.

Настройка отладочных символов

Отладочные символы содержат символические имена функций из исходного кода. Они необходимы для расшифровки и интерпретации аварийного дампа.

При первом запуске WinDbg, необходимо указать путь к отладочным символам, для этого открываем меню File, Symbol File Path, или используем комбинацию Ctrl+S.

Следующей строкой включаем загрузку отладочных символов из сети, задаем локальный путь для сохранения файлов и адрес для загрузки из интернета:

srv*C:Windowssymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

Анализ аварийного дампа

В меню выбираем File, Open Crash Dump, или нажимаем Ctrl+D.

Указываем путь к дампу %SystemRoot%MEMORY.DMP или %SystemRoot%Minidumpфайл.dmp.

Загрузка отладочных символов из интернета может занять некоторое время.

Для получения детальной информации выполняем команду:

!analyze -v

Дебаггер сам вам предложит ее выполнить, достаточно навести указатель мыши на ссылку и кликнуть.

DevTools за 30 минут! (новичкам в HTML/CSS)

В результате получаем следующий вывод:

******************************************************************************* * * * Bugcheck Analysis * * * ******************************************************************************* Тип ошибки: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (1e) Комментарий к ошибке: This is a very common bugcheck. Usually the exception address pinpoints the driver/function that caused the problem. Always note this address as well as the link date of the driver/image that contains this address.

Arguments: Аргументы ошибки: Arg1: 0000000000000000, The exception code that was not handled Arg2: 0000000000000000, The address that the exception occurred at Arg3: 0000000000000000, Parameter 0 of the exception Arg4: 0000000000000000, Parameter 1 of the exception Debugging Details: —————— EXCEPTION_CODE: (Win32) 0 (0) — . FAULTING_IP: +3332313336383065 00000000`00000000 ?? . EXCEPTION_PARAMETER1: 0000000000000000 EXCEPTION_PARAMETER2: 0000000000000000 ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0 — STATUS_WAIT_0 BUGCHECK_STR: 0x1E_0 CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1 DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT Процесс, вызвавший ошибку: PROCESS_NAME: VirtualBox.exe CURRENT_IRQL: 2 EXCEPTION_RECORD: fffff80000ba24d8 — (.exr 0xfffff80000ba24d8) ExceptionAddress: fffff800034d8a70 (nt!DbgBreakPoint) ExceptionCode: 80000003 (Break instruction exception) ExceptionFlags: 00000000 NumberParameters: 1 Parameter[0]: 0000000000000000 TRAP_FRAME: fffff80000ba2580 — (.trap 0xfffff80000ba2580) NOTE: The trap frame does not contain all registers. Some register values may be zeroed or incorrect. rax=0000000000142940 rbx=0000000000000000 rcx=fffffa80055be690 rdx=0000000000009018 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000 rip=fffff800034d8a71 rsp=fffff80000ba2718 rbp=fffff88006fa0000 r8=0000000000002274 r9=11d0851b22c6ac61 r10=fffff80003464000 r11=fffff80000ba27e0 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000 r14=0000000000000000 r15=0000000000000000 iopl=0 nv up ei pl nz ac po nc nt!DbgBreakPoint+0x1: fffff800`034d8a71 c3 ret Resetting default scope LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff800034d85fe to fffff800034e0c10 STACK_TEXT: Стек вызовов: fffff800`00ba15b8 fffff800`034d85fe : fffffa80`03c05530 00000000`ffffffff fffff800`00ba1d30 fffff800`0350c830 : nt!KeBugCheck fffff800`00ba15c0 fffff800`0350c4fd : fffff800`036ea71c fffff800`03627c30 fffff800`03464000 fffff800`00ba24d8 : nt!KiKernelCalloutExceptionHandler+0xe fffff800`00ba15f0 fffff800`0350b2d5 : fffff800`0362b028 fffff800`00ba1668 fffff800`00ba24d8 fffff800`03464000 : nt!RtlpExecuteHandlerForException+0xd fffff800`00ba1620 fffff800`0351c361 : fffff800`00ba24d8 fffff800`00ba1d30 fffff800`00000000 00000000`00142940 : nt!RtlDispatchException+0x415 fffff800`00ba1d00 fffff800`034e02c2 : fffff800`00ba24d8 fffffa80`07149010 fffff800`00ba2580 00000000`00000000 : nt!KiDispatchException+0x135 fffff800`00ba23a0 fffff800`034de0f4 : 00000000`00000016 00000000`00000001 00000000`00000001 00000000`00000000 : nt!KiExceptionDispatch+0xc2 fffff800`00ba2580 fffff800`034d8a71 : fffff880`05861446 00000000`df029940 fffff880`02f45bec 00000000`deee7000 : nt!KiBreakpointTrap+0xf4 fffff800`00ba2718 fffff880`05861446 : 00000000`df029940 fffff880`02f45bec 00000000`deee7000 fffff880`01229f06 : nt!DbgBreakPoint+0x1 fffff800`00ba2720 00000000`df029940 : fffff880`02f45bec 00000000`deee7000 fffff880`01229f06 fffffa80`05635af8 : cmudaxp+0x25446 fffff800`00ba2728 fffff880`02f45bec : 00000000`deee7000 fffff880`01229f06 fffffa80`05635af8 00000000`00000000 : 0xdf029940 fffff800`00ba2730 00000000`deee7000 : fffff880`01229f06 fffffa80`05635af8 00000000`00000000 00000000`00000003 : VBoxDrv+0x6bec fffff800`00ba2738 fffff880`01229f06 : fffffa80`05635af8 00000000`00000000 00000000`00000003 fffff880`05865913 : 0xdeee7000 fffff800`00ba2740 00000000`00000000 : 00000000`00000001 00000000`00000006 00000000`00000001 fffff800`00ba2800 : CLASSPNP!ClasspServiceIdleRequest+0x26 STACK_COMMAND: kb FOLLOWUP_IP: cmudaxp+25446 fffff880`05861446 ?? . SYMBOL_STACK_INDEX: 8 SYMBOL_NAME: cmudaxp+25446 FOLLOWUP_NAME: MachineOwner Драйвер, в котором возникла ошибка: MODULE_NAME: cmudaxp IMAGE_NAME: cmudaxp.sys DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 47906a45 FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x1E_0_cmudaxp+25446 BUCKET_ID: X64_0x1E_0_cmudaxp+25446 Followup: MachineOwner ———

Получение информации о проблемном драйвере

Если удалось обнаружить драйвер, в котором возникла ошибка, имя драйвера будет отображено в полях MODULE_NAME и IMAGE_NAME.

Аппаратные причины возникновения критических ошибок

Источником критических ошибок нередко бывают неисправности в дисковой подсистеме, или в подсистеме памяти.

Диагностика неисправностей диска

В случае ошибок дисковой подсистемы, аварийный дамп может не сохраняться.

Чтобы исключить проблемы с диском, проверяем системный журнал событий на наличие ошибок чтения и записи на диск.

Проверяем параметры S.M.A.R.T жесткого диска, получить их можно, например, с помощью программы SpeedFan.

Особое внимание обращаем на параметры: «Current Pending Sector Count» и «Uncorrectable Sector Count», ненулевые значения этих параметров сигнализируют о неисправности диска.

Ненулевое значение параметра: «UltraDMA CRC Error Count», сигнализирует о проблеме с SATA-кабелем.

Подробнее о параметрах S.M.A.R.T. читаем в статье Википедии.

Диагностика неисправностей памяти

Проблемы с памятью нередко могут стать причиной самых разнообразных глюков, включая различные синие экраны, зависания, аварийное завершение программ, повреждение реестра, повреждение файловой системы и данных.

Выявить проблемы с памятью можно с помощью утилиты Memtest86+.

Загружаем образ по ссылке, записываем на диск, загружаемся с диска, запускается тест.

Начиная с Windows Vista, в системе имеется свой тест памяти. Для его запуска нажимаем «Пуск», в строке поиска набираем «памяти», выбираем «Средство диагностики памяти Windows».

Проблемы с памятью в некоторых случаях могут быть устранены обновлением BIOS.

Настройка параметров сохранения аварийного дампа

Для изменения параметров сохранения аварийного дампа нажимаем кнопку «Пуск», щелкаем на «Компьютер» правой кнопкой мыши, в контекстном меню выбираем «Свойства». В окне «Система» слева выбираем «Дополнительные параметры системы», в группе «Загрузка и восстановление» нажимаем кнопку «Параметры».

Подробнее о дампах памяти читаем здесь.

Источник: itadept.ru

Где скачать и как установить Debugging Tools for Windows

Решение написать данный пост появилось из-за того, что разобраться в том, где скачать Debugging Tools for Windows, не так то просто.
Так как следующую статью планируется написать на тему анализа дампов, то необходимо было облегчить для нашего читателя задачу скачивания и установки необходимого для анализа инструментария. В данном случае это только официальный отладчик Debugging Tools for Windows.

Как скачать и установить отладчик WinDbg?

Отладчик Debugging Tools for Windows содержится в пакете SDK (от англ. software development kit). SDK (от англ. software development kit) — набор средств разработки, который позволяет специалистам по программному обеспечению создавать приложения для определённого пакета программ, программного обеспечения базовых средств разработки, аппаратной платформы, компьютерной системы, игровых консолей, операционных систем и прочих платформ.
Источник: Wikipedia При скачивании пакета можно выбрать только нужный вам софт отцепив всё лишнее.

Скачиваем пакет SDK.

Для каждой версии Windows имеется своя версия пакета SDK. Скачать загрузчик для скачивания пакета SDK Windows 10 можно по этой ссылке . Для остальных версий Windows загрузчик можно скачать на странице архивов Microsoft . Самая старая версия ОС здесь — Windows 7.
Про иные способы скачивания пакета можете почитать на этой странице (если конечно владеете английским языком )

Устанавливаем Debugging Tools for Windows из пакета SDK на Windows 10.

Нажав на ссылку Скачать программу установки > вы получите файл загрузчика пакета SDK — winsdksetup.exe.

Запустите файл загрузчика winsdksetup.exe.
Загрузчик предложит 2 способа доставки пакета. В первом случае (Install the Windows SDK to this computer — в переводе: Установите Windows SDK на этот компьютер) выбранный софт из пакета SDK сразу устанавливается в систему. Во втором (Download the Windows SDK for installation on a separate computer — в переводе Загрузите Windows SDK для установки на отдельный компьютер) дистрибутивы для установки выбранного софта будут скачаны в указанную вами папку. Здесь рекомендую вам выбрать второй вариант, так как скачанный отладчик, можно будет потом установить и на любой другой компьютер. Тут же рекомендую сменить папку куда будет загружен пакет.
На следующем шаге вас спросят разрешения отправить анонимную информацию об установке на серверы Microsoft или нет. Здесь выбирать вам
Далее необходимо выбрать, что вы хотите установить из списка программ. Чтоб не устанавливать лишние программы снимаем все галочки и оставляем только одну Debugging Tools for Windows и жмем кнопку Download .

Будет загружена папка Installers, где находим файлы:
► X64 Debuggers And Tools-x86_en-us
► X64 Debuggers And Tools-x64_en-us

Прежде чем начать установку узнайте разрядность операционной системы и затем уже выберите правильную версию.
Запустив файл установки нужной версии, останется чуток подождать и Debugging Tools for Windows будет установлен. Запустить его можно через кнопку Пуск.
Теперь, когда вы знаете где скачать отладчик, можно смело приступать к анализу файла дампа. Об этом как раз и будет следующая статья на сайте.

Если вам понравилась эта статья, то пожалуйста, оцените её и поделитесь ею со своими друзьями на своей странице в социальной сети.

Источник: pc-assistent.ru

Установка Debugging Tools for Windows

Debugging Tools for Windows — Инструменты отладки кода операционных систем Windows. Представляют собой набор свободно распространяемых программ от Microsoft, предназначенных для отладки кода пользовательского режима и режима ядра: приложений, драйверов, служб, модулей ядра.

В состав инструментария входят отладчики консольного и GUI- режимов, утилиты для работы с символами, файлами, процессами, утилиты для обеспечения удаленной отладки. Инструментарий содержит в себе утилиты, с помощью которых можно находить причины сбоев в различных компонентах системы. Debugging Tools for Windows с определенного момента недоступны для скачивания в форме автономного дистрибутива и входят в состав Windows SDK (Windows Software Development Kit). Набор инструментальных средств Windows SDK, в свою очередь, доступен в виде части программы подписки MSDN или же может быть свободно загружен в качестве отдельного дистрибутива с сайта msdn.microsoft.com. По заявлению разработчиков, последняя и самая актуальная версия Debugging Tools for Windows содержится именно в Windows SDK.

Debugging Tools for Windows обновляются и выкладываются в публичный доступ достаточно часто и процесс этот никак не зависит от выпуска операционных систем. Поэтому, периодически проверяйте наличие новых версий.

Давайте теперь посмотрим, что же, в частности, позволяют нам средства Debugging Tools for Microsoft Windows:

Отлаживать локальные приложения, службы (сервисы), драйвера и ядро;
Отлаживать по сети удаленные приложения, службы (сервисы), драйвера и ядро;
Отлаживать работающие приложения в режиме реального времени;
Анализировать файлы дампов памяти приложений, ядра и системы в целом;
Работать с системами на базе архитектур x86/x64/Itanium;
Отлаживать программы пользовательского режима и режима ядра;

Установка Debugging Tools for Windows при помощи web-инсталлятора

Переходим на страницу Архив Windows SDK и находим раздел под названием Windows 10 и ниже пункт «Windows 10 SDK (10586) и эмулятор устройства с Windows 10 Mobile (Майкрософт) (версия 10586.11)».

Debugging tools веб инсталлятор

Щелкаем по пункту УСТАНОВИТЬ ПАКЕТ SDK . После щелчка скачиваем и запускаем файл sdksetup.exe , который и инициирует процесс онлайн-установки Windows SDK. На начальном этапе инсталятор проверит наличие в системе установленного пакета .NET Framework последней версии (в данный момент это 4.5). Если пакет отсутствует, что будет предложена установка и по окончании выполнена перезагрузка станции. Сразу после перезагрузки, на этапе авторизации пользователя, стартует процесс инсталляции уже непосредственно Windows SDK.

Windows SDK web инсталлятор

Зачастую, при выборе всех без исключения компонентов пакета, в процессе установки могут возникнуть ошибки. В этом случае рекомендуется устанавливать компоненты выборочно, минимально необходимый набор.

После завершения инсталляции Debugging Tools for Windows расположение файлов отладки при данном методе инсталляции у нас будет следующим:

64-битные версии: C:Program Files (x86)Windows Kitsx.xDebuggersx64
32-битные версии: C:Program Files (x86)Windows Kitsx.xDebuggersx86

* где x.x — определенная версия комплекта разработки;
Заметили, что версии 8 и выше, пути инсталляции заметно отличаются от классических для всех предыдущих версий средств отладки?

Огромным плюсом данного способа установки Debigging Tools for Windows является установка версий отладочных средств сразу всех архитектур.

Установка Debugging Tools for Windows с ISO-образа Windows SDK

Данный метод подразумевает установку Debugging Tools for Windows с использованием полного инсталляционного образа Windows SDK (Software Developers Kit). До определенного времени, скачать образ ISO для соответствующей системы можно было на странице Архив Windows SDK. Однако, в данный момент, получить ISO-образ SDK можно через запуск web-инсталлятора sdksetup.exe , и выбора пункта Download the Windows Software Development Kit в стартовом окне инсталлятора:

windows-sdk-iso-download

Как было выяснено, предыдущий метод установки при помощи веб-инсталлятора достаточно капризен и зачастую завершается ошибкой. На чистых системах устанавливается без проблем, однако на достаточно уже нагруженных возникают многочисленные проблемы. Если у Вас именно такой случай, то воспользуйтесь данным методом.

Соответственно, на странице необходимо подобрать требуемый дистрибутив, для меня (да и думаю для многих) в данный момент это «Пакет Windows SDK для Windows 7 и .NET Framework 4» и чуть ниже нажать на ссылку «Получить ISO-образ DVD-диска».

При работе с сайтом msdn.microsoft.com советую воспользоваться браузером Internet Explorer, поскольку были замечены случаи неработоспособности конкурирующих продуктов!

Далее у нас имеется выбор между тремя вариантами образа:

Имя Назначение

GRMSDK_EN_DVD.iso	Образ SDK для систем с архитектурой x86 (32-битных).
GRMSDKIAI_EN_DVD.iso	Образ SDK для систем с архитектурой ia64.
GRMSDKX_EN_DVD.iso	Образ SDK для систем с архитектурой x64 (64-битных).

Соответственно, необходимо выбрать исключительно по необходимости. Обычно разрядность Debugging Tools for Windows совпадает с разрядностью системы. У меня исследуемые системы, в основном, 64-битные, поэтому я в большинстве случаев скачиваю образ для 64-битной системы GRMSDKX_EN_DVD.iso .
Затем, после скачивания образа, нам необходимо с имеющимся ISO-образом как-то работать. Традиционным способом является, конечно же, запись компакт-диска, но ведь это достаточно долгий и иногда затратный метод. Предлагаю воспользоваться бесплатными утилитами по созданию в системе виртуальных дисковых устройств. Лично я для этой цели предпочитаю пользоваться программой DEAMON Tools Lite. У кого-то могут быть и другие предпочтения, более прямые или легковесные утилиты, на вкус и цвет, как говорится.. После инсталляции DAEMON Tools Lite, я просто щелкаю два раза на файл образа GRMSDKX_EN_DVD.iso и в системе у меня появляется новый виртуальный компакт диск:

Установка Debugging Tools for Windows через .msi файл

В случае возникновения проблем при инсталляции Debugging Tools for Windows двумя предыдущими способами, у нас в запасе остается еще один, самый надежный и проверенный временем, выручавший, так сказать, не раз. Когда-то, до интеграции в Windows SDK, Debugging Tools for Windows были доступны в виде отдельного инсталлятора .msi, который и сейчас можно найти, однако уже в недрах дистрибутива Windows SDK. Поскольку у нас на руках имеется уже ISO-образ Windows SDK, то мы можем не монтировать его в систему, а просто открыть при помощи всем уже хорошо знакомого архиватора WinRAR, ну или любого другого продукта, работающего с содержимым ISO-дисков.

debugging tools msi

После открытия образа нам необходимо пройти в каталог «Setup», находящийся в корне и далее выбрать одну из директорий:

Для установки 64-битной версии: SetupWinSDKDebuggingTools_amd64 и распаковать из этого каталога файл dbg_amd64.msi .
Для установка 32-битной версии: SetupWinSDKDebuggingTools и распаковать из этого каталога файл dbg_x86.msi .

Далее, запускаем распакованный только что .msi файл и стартуем установку Debugging Tools for Windows.

Установка Debugging Tools с помощью msi

По окончании инсталляции рабочие директории комплекта Debugging Tools for Windows будут следующими:

Для версии x86: C:Program Files (x86)Debugging Tools for Windows (x86)
Для версии x64: C:Program FilesDebugging Tools for Windows (x64)

На этом установку Debugging Tools for Windows можно считать выполненной.

Дополнительные сведения

Не знаю с чем это связано, быть может с моей невнимательностью, но после инсталляции Отладочных средств для Windows, инсталлятор не прописывает в системную переменную пути Path путь к каталогу с отладчиком. Это накладывает определенные ограничения на запуск различных отладочных задач напрямую из консоли. Поэтому, в случае отсутствия пути, я самостоятельно прописываю в окне Переменные среды путь к отладочным средствам:

C:Program Files (x86)Windows Kits10Debuggersx86
C:Program Files (x86)Windows Kits10Debuggersx64

* В вашем случае пути могут отличаться как по причине использования ОС другой разрядности, так и по причине использования SDK другой версии.

Утилиты пакета Debugging Tools for Windows могут работать в качестве переносных приложений, достаточно просто скопировать с рабочей системы каталог Microsoft Windows Performance Toolkit и использовать его в качестве портабельной версии на рабочем сервере. Но не забывайте учитывать разрядность системы!! Если Вы даже произвели полную инсталляцию пакета на критически-важную систему, то работать можно начинать прямо после инсталляции, перезагрузка не требуется.

Состав Debugging Tools for Windows

И теперь напоследок приведем состав Debugging Tools for Windows:

Как прочитать аварийный дамп памяти Windows (MEMORY.DMP)?

В операционной системе Windows, при аварийном завершении работы ОС, автоматически создается аварийный дамп памяти, он сохраняется в системном каталоге Windows в файле MEMORY.DMP (%SystemRoot%MEMORY.DMP). Этот файл помогает определить причину сбоя в работе операционной системы и определить процесс, ставшив возможной причиной остановки работы ОС. Файл дампа памяти может быть размером в несколько гигабайт, поэтому для его анализа требуется использование специальных инструментов.
В этой статье описываются шаги, которые следует предпринять для анализа файла аварийного дампа памяти MEMORY.DMP.

Чтобы прочитать файл MEMORY.DMP потребуется специальная утилита: Debugging Tools for Windows (WinDbg), которая входит в состав Windows 10 SDK, ее можно скачать по ссылке: Windows 10 SDK , как в виде инсталлятора, так и в виде ISO файла.

SDK (software development kit) — это набор средств разработки, который позволяет специалистам по программному обеспечению создавать приложения для определённого пакета программ, программного обеспечения базовых средств разработки, аппаратной платформы, компьютерной системы, игровых консолей, операционных систем и прочих платформ.

Установка утилиты Debugging Tools for Windows из набора Software Development Kit (SDK)

1. Запустить установочный файл на компьютере на котором будет проводиться анализ аварийного дампа памяти MEMORY.DMP
2. Выбрать путь установки и 2 раза нажать Next

3. Принять лицензионное соглашение
4. В окне выбора набора устанавливаемых утилит выбрать Debugging Tools for Windows (остальные пункты для анализа дампа памяти не понадобятся) и нажать Install

5. По завершении установки нажать Close
Утилита Debugging Tools for Windows установлена.

Анализ аварийного дампа памяти MEMORY.DMP

1. Запускаем установленную утилиту WinDbg и в меню File выбираем Open Crash Dump

2. В окне открытия файла переходим к пути размещения файла MEMORY.DMP и открываем его
3. После изучения заголовков переходим по кликабельной ссылке: !analyze -v или вводим эту команду вручную

4. Ожидаем некоторое время, которое потребуется утилите на чтение файла и поиск ошибок
5. Анализируем информацию о процессе, который вызвал аварийное завершение работы Windows

Используя полученную информацию, можно понять, какой из процессов вызвал аварийное завершение ОС. Если указанный процесс принадлежить производителю ПО, то можно обратиться к нему с соответствующим кейосм.

Источник: userman.ru