Content manager что это за программа

Ibm Content Manager

Система IBM Content Manager позволяет организациям получать, хранить, управлять и распространять все формы цифрового контента, включая отсканированные текстовые документы, XML, HTML и мультимедиа. Content Manager — полное интегрированное решение для управления документами, предназначенное для потребителей, которые хотят пользоваться универсальным продуктом одного поставщика.

Другой ключевой момент —возможности управления web-контентом. Корпорация анонсировала объединение Content Manager с WebSphere Portal, который обеспечивает возможности публикации в Web. Теперь Content Manager будет представлять собой репозиторий для WebSphere-портала. Content Manager также объединен с WebSphere Portal с помощью портлетов, позволяющих пользователю получать доступ к контенту всех типов.

После приобретения компании Tarian Software, поставщика решений для управления записями, IBM расширила спектр своего ECM-инструментария за счет средств управления жизненным циклом контента. Модель данных Content Manager — объектно-ориентированная.

Разбираемся с Content Manager

Выбор cms Заказчики web –сайтов на основе cms

Выбор наиболее подходящей CMS (Content Management System) для проекта или корпоративного сайта в первую очередь зависит от категории заказчика, бюджета, предполагаемой сложности сайта и технического обеспечения.

Предприятия и компании розничной торговли, дилеры

Большая часть заказчиков из этой группы проявляет интерес к разработке представительских веб-сайтов, которые помимо информации о компании включают новости, каталоги продукции, механизм формирования заявки на продукцию. В ряде случаев они заинтересованы в создании механизма регистрации посетителей сайта, подключении гостевых книг и т.п.

Все эти требования соответственно отражаются на требованиях к CMS. Одним из основных требований является — обеспечить возможность управления веб-сайтом собственными силами, не прибегая к услугам разработчика или стороннего специалиста. Поэтому для данной категории заказчиков критичными являются требования удобства применения.

Не менее важным является обеспечение модульности и возможность выбирать, компоновать необходимые функции веб-сайта в зависимости от пожеланий заказчика, а также добавлять новые функции по мере развития веб-сайта. Среди этих заказчиков выделяется категория, которая может быть заинтересована в разработке сайтов электронной коммерции, но при этом реальные трудности возникают с интеграцией их системы документооборота в интернет.

Зачастую рабочая база данных компании ведется сама по себе, а на сервере лежит собственная база данных, созданная специально для торгового автомата. Собственно электронные магазины в большей степени востребованы в таких сферах торговли как: торговля цветами, книжная торговля, торговля мобильными телефонами — т.е. все, что связано с продукцией массового спроса, которая не составляет проблем в плане доставки курьером или почтой.

Оплата очень часто осуществляется обычными офф-лайновыми способами — при доставке курьеру, оплатой через Сбербанк и т.п., т.е. не требуется интеграция с электронными платежными системами. Необходимо отметить, что на сегодняшний день не существует сколько-нибудь надежной электронной платежной интернет-системы. Самая популярная WebMoney.

КОНТЕНТ-МЕНЕДЖЕР В 2021 ГОДУ: кто это? Навыки, задачи, обзор должности

Однако никаких юридических гарантий надежности ее работы нет. Разграничение прав доступа и установление групп пользователей и их полномочий требуются только для сайтов электронной коммерции. Многие компании искусственно ограничивают для своих сотрудников доступ к веб-сайту и отказываются от интеграции своих рабочих БД в интернет, т.к. опасаются за безопасность данных, а вкладывать значительные средства в ее обеспечение не готовы.

Источник: studfile.net

Content manager что это за программа

Содержание

• Чем занимается контент-менеджер?
• Soft skills и личностные качества контент-менеджера
• Обязанности и hard skills
• Востребованы ли сейчас контент-менеджеры?
• Как стать контент-менеджером?
• Где искать работу
• Сколько зарабатывают контент-менеджеры

Результаты поиска по запросу «контент-менеджер» могут сформировать неоднозначное представление о том, чем он занимается и что должен уметь.

Действительно, так получилось, что на рынке труда все по-разному понимают, кто такой контент-менеджер и что входит в его зону ответственности.

Очень часто этого специалиста путают с копирайтером или рерайтером, а также с SEOшником и даже иногда с SMMщиком. Вероятно, путаница происходит из-за слова «контент» в названии специальности

Кто-то наделяет эту профессию одной-двумя функциями, а кто-то вообще считает, что контентщик занимается всем вышеописанным: и текст напишет, и в админку его загрузит, а потом и продвинет в поисковой выдаче.

Чем занимается контент-менеджер?

Копирайтер, рерайтер и SEOшник — это отдельные специалисты. Контент-менеджер, конечно, может владеть знаниями из этих сфер — навыки лишними не бывают.

RB.RU готовит большое обновление — и мы хотим учесть пожелания и интересы вас, наших читателей. Если вы готовы поделиться своим мнением об RB.RU, переходите по ссылке, чтобы заполнить короткую анкету.

Однако глобально его задача другая — управлять контентом, а не создавать или продвигать его.

Все хотят в штат «многорукого-многонога», чтобы один сотрудник выполнял всю работу сразу за нескольких специалистов.

Да, можно найти человека, который возьмет на себя все обязанности по работе с контентом и его продвижением, но насколько качественной будет его работа в целом?

Каждый должен заниматься тем, на чем он специализируется, и фокусироваться на определенной области.

Сэкономив на специалистах, можно условно выиграть в стоимости, но ненадолго, потому что качество работы будет проседать.

Гораздо эффективнее для бизнеса соблюдать баланс, распределяя зоны ответственности между специалистами: SEOшник, копирайтер и контент-менеджер могут работать вместе и при этом приносить бизнесу лучший результат, чем если бы этим занимался один человек.

Определяющее слово этой специальности все-таки не «контент», а «менеджер».

Soft skills и личностные качества контент-менеджера

С soft skills контент-менеджеров также сложилась интересная ситуация. Если посмотреть вакансии, то можно подумать, что на эту позицию ищут не технического специалиста, а «душу компании»: широкая эрудиция, развитое воображение, и хорошее чувство юмора.

Это замечательные качества, но далеко не основополагающие для специалистов, которые хотят преуспеть в контент-менеджменте.

По личностным качествам контент-менеджер чем-то похож на тестировщика.

В этой сфере как и в тестировании важны внимательность, аккуратность и даже дотошность, чтобы не упустить ни одной ошибки и грамотно разместить контент. Кроме этого, хороший контентщик, обязательно должен обладать такими навыками:

• Грамотность

• Высокий уровень концентрации

• Коммуникативные навыки

• Умение разбираться в новом

Контент-менеджеру нередко приходится работать с самописными CMS, в которых нужно разбираться. Конечно, кроме этого навыка, важны и технические скиллы, речь о которых пойдет ниже.

Обязанности и hard skills

У контент-менеджера много обязанностей:

• Управление уже существующим контентом;
• Адаптирование его к размещению на сайте (например, типографирование текста, редактирование изображения к нужным пропорциям и размеру файла).
• Поддержка актуальности контента;
• Размещение контента с помощью CMS (Bitrix, WordPress и других, вплоть до самописных) и перенос его из одной CMS в другую .
• Проверка корректного отображения размещенного контента;
• Анализ выпущенного контента и корректирование контент-план на основании сделанных выводов (в связке с SEOшником).

Чтобы хорошо работать и выполнять свои обязанности, контент-менеджер должен:

• Ориентироваться в работе популярных CMS ( WordPress, Bitrix, InSales и других);
• Уметь работать в графических редакторах;
• Знать HTML разметку;
• Обладать базовым пониманием SEO.

Существует миф, что контент-менеджмент — гуманитарная сфера, но это не так.

Контент-менеджер сейчас больше технический специалист, чем гуманитарный.

При подборе сотрудников мы сталкивались с проблемой, что приходят гуманитарно подкованные люди, не знающие элементарных основ HTML и считающие, что использование графического редактора позволяет игнорировать эту сторону работы.

Это несерьезный подход. Грамотный контентщик должен понимать код хотя бы на уровне структуры, чтобы снять часть нагрузки с тестеров, верстальщиков и разработчиков.

Ему не нужно объяснять, почему, к примеру, поехала верстка на странице с опубликованным контентом. Он сможет либо исправить ее сам, либо понятно сформулировать и описать проблему для разработчика или верстальщика.

Контент-менеджер все-таки должен знать SEO хотя бы на базовом уровне, чтобы эффективно взаимодействовать и с SEOшником. Но не выполнять его работу!

Востребованы ли сейчас контент-менеджеры?

Да — в эпоху диджитализации контент-менеджеры стали очень востребованными специалистами.

Это хорошо видно, например, по тому, по развитию e-commerce: интернет-торговля в России за 2021 год выросла на 44% по сравнению с предыдущим.

Заработок такого бизнеса напрямую зависит от эффективности и качества работы с контентом, поэтому ему нужны контент-менеджеры.

А также они нужны развлекательным и информационным ресурсам, промо-сайтам, корпоративным сайтам.

Еще одна причина такой востребованности контент-менеджеров — растущая конкуренция в диджитал-среде.

Сейчас сложно найти бизнес, у которого нет сайта, поэтому борьба за внимание пользователей усиливается.

У бизнеса есть всего несколько секунд, чтобы заинтересовать клиента и оставить его на своем ресурсе. И в этом огромную роль играет то, как выглядит сайт, и насколько привлекательно там отображается весь контент.

Как стать контент-менеджером

Контент-менеджер — относительно новая профессия. Получить образование по этой специализации в высшем учебном заведении не получится. Хотя можно получить техническое образование в сфере IT, что станет хорошим бэкграундом для развития в контент-менеджменте.

Также есть несколько способов освоения этой специальности:

Курсы

Сейчас есть много онлайн-курсов, где готовят будущих контентщиков. Как и в любом онлайн-образовании важно выбрать те курсы, которые дают не поверхностную информацию, а реальные знания, применимые в профессии. Перед тем, как выбрать и оплатить курс, обращайте внимание на программу обучения.

Что обязательно должно быть:

• изучение CMS (WordPress, Bitrix, InSales) и работу в них;
• изучение HTML;
• базовая работа с графическими редакторами;
• базовый курс по основам SEO.

И конечно, практика. Много практики.

Самостоятельное изучение

Это более тернистый путь: если на курсах все-таки есть некий ориентир (с чего начать; на что обратить внимание), то при самостоятельном изучении этот ориентир приходится искать самому.

Тем не менее, это вполне реально, особенно если у вас уже есть технический бэкграунд.

Для ориентира можете смотреть на вакансии: какие задачи сейчас ставят перед контент-менеджером. А уже исходя из этого выстраивать свой план обучения (только обращайте внимание, чтобы в вакансиях были задачи не для копирайтеров и других специалистов, а для контентщиков).

Еще будет полезно поговорить с людьми из этой профессии и узнать, с чего начать и где искать информацию. Как и в случае с курсами вам придется начать свой путь с изучения CMS и HTML.

Где искать работу

Работодатели совершенно по-разному представляют себе круг обязанностей контент-менеджера, поэтому при отклике на вакансию может возникнуть недопонимание.

Следует внимательно вчитываться в список обязанностей и смотреть, кого же ищет работодатель: копирайтера, SEO-шника или все-таки контент-менеджера.

Очень важно, чтобы ваш будущий работодатель разграничивал круг обязанностей и четко понимал, какой специалист и для каких задач нужен.

• Сайты поиска работы

Первое и самое очевидное — это популярные сайты поиска работы, например, HeadHunter или Superjob. Но контент-менеджер все таки техническая специальность, поэтому не стоит забывать, например, про Хабр Карьеру.

Очень часто контентщиков ищут в социальных сетях и телеграм-каналах про удаленную работу, так как в большинстве случаев контентщики работают удаленно. Например, можно поискать вакансии в таких крупных каналах как Finder.vc.

Стоит обратить внимание на сайты для фрилансеров, если вы рассматриваете проектные работы. Для российского рынка и СНГ это, например, Freelance.ru, а для западного — Upwork.

Сколько зарабатывают контент-менеджеры

Средняя зарплата контент-менеджера — 30 000 руб. в месяц, а максимальная на рынке — около 50 000 руб. в месяц. Здесь все зависит от загруженности контент-менеджера и задач, которые он выполняет.

Такие зарплаты объясняются тем, что работа контент-менеджера — это не 8-часовая ежедневная загруженность, поэтому часто специалисты берут в работу сразу несколько проектов, тем самым увеличивая свой доход.

Контент-менеджмент — сфера развивающаяся. Она растет параллельно с диджитал средой. Если раньше можно было закрыть глаза на неровные картинки, бледные кнопки, неактуальный контент или разные шрифты в тексте, то сейчас все изменилось.

То, что раньше казалось несущественной мелочью, сегодня сильно влияет на эффективность бизнеса. Пользователи с большей вероятностью уйдут с сайта с неаккуратным оформлением или ошибками к конкурентам, чем останутся там и продолжат покупку.

Такие мелочи в совокупности или даже по отдельности создают впечатление, что у бизнеса проблемы или просто бизнесу безразличны клиенты. Качественно размещенный контент — это в первую очередь забота о них.

Фото на обложке: Unsplash

Источник: rb.ru

Content Manager в Cartoon Animator 4

Хочу сказать тема несколько нудная. Начну с того, что большая часть пользователей пользуется Проводником в PC, гораздо меньше Total Commander или другими файловыми менеджерами. В программе Cartoon Animator 4 эту роль выполняет Content Manager (Менеджер контента).

Content Manager

Две верхние вкладки Template и Custom отвечают за то в какой папке смотреть.

Вкладка Template открывает папки с контентом которые мы загрузили с программой или помещаем туда скачанный контент.

Вкладка Custom открывает папку с нашим созданным и сохраненным контентом, независимо что это проект, движение или части тела.

Скажу сразу, в этих директориях нежелательно изменять название папок, можно только под папки(то есть вложенные папки). Главное окно программы Cartoon Animator 4 имеет два режима – это режим Сцены и режим Composer и поэтому Content Manager будет показывать то, что доступно в данном режиме.

Теперь зайдем в любую папку, например C:UsersPublicDocumentsReallusionTemplateCartoon Animator 4 TemplateHead

Обратите внимание на файл cta.dat , конечно вы его можете не видеть в своем проводнике, потому что он скрыт, но он там есть . Этот файл работает как метка, что в паке находиться и программа легко определяет по метке, что нужно показать.

h17.1″/>

Я немного обрезал код, но у него основная команда показывать в окне менеджера изображение папки id=”Folder” и показывать изображения головы id=”Head“то есть за графическое отображение информации.

Расширения файлов

Каждый файл в папке имеет свое расширение. Например возьмем файл головы Head_02.cthead где Head_02 это название файла, а вот, что находится после точки .cthead это и есть расширение. У файлов движения другое расширение .ctBMotion и тд…

В виду того, что я иногда занимаюсь русификацией программ, знаю что производители программ частенько меняют расширение и придумывают свое. Например расширение файла zip меняют на какое либо другое и когда знаешь его можно открыть в любом архиваторе. Вот для открытия этой тайны существует дескриптор файла( описание).

Фирма Reallusion при создании программы придумала свои расширения и дескрипторы. Например если мы откроем в редакторе файл то увидим дескриптор _RLZeus, так программа определяет, что этот файл принадлежит ей. Заодно вы увидели почему на сайте бухта админ сайта взял себе такой ник.

Заключение

В заключении хочу сказать, не старайтесь обмануть программу, вкладывайте папки и файлы в нужную директорию и не пытайтесь менять расширения файлов. Нужно четко запомнить, что Content Manager показывает только то, что разрешено для данного объекта. Не забывайте, что Content Manager в режиме Сцены и Composer может показывать разную информацию и поэтому происходит путаница. Мне частенько пишут вчера персонажу поменял волосы глаза, рот, а сегодня такой возможности нет, исчезли папки куда то и нечего изменить невозможно. А ларчик просто открывался, вчера делал в одном режиме, а сегодня в другом.

Убедительна просьба если вы увидели ошибки в статье, неточности или мое суждение неправильное. Пишите будем разбираться и найдем истину, которая облегчит нам задачу в освоении программы Cartoon Animator 4.

Источник: mixapo.ru

Профессия «Контент-менеджер» — обязанности, зарплата, курсы по обучению

Контент-менеджер – это маркетолог, занимающийся подбором и размещением материалов для сайта, информационных ресурсов, социальных сетей и мессенджеров. Цель работы – популяризация и продвижение бренда, компании, продукта или личности в интернете. Но это только простыми словами. В реальности обязанностей и функций у контент-менеджера намного больше. В статье мы разберем общие качества, навыки, зарплату, а также посоветуем несколько топовых онлайн-курсов.

Содержание статьи скрыть

Приступим к разбору профессии контент-менеджера.

Виды контент-менеджеров

Контент-менеджера можно рассматривать как вертикально, так и горизонтально. Я имею в виду, что в профессии есть градация по карьерной лестнице, а также по направлению и даже тематикам.

Копирайтер/контент-менеджер

Он отвечает за текстовое наполнение. Текстовый контент в большинстве случаев превалирует над другим, поэтому из копирайтера, как правило, и вырастает контент-менеджер.

Профессия контент-менеджер тесно связана с текстами. Специалист должен понимать основы копирайтинга: seo, продающий и рекламный, информационный.

SMM/контент-менеджер

Отдельно выделяют контент-менеджеров для социальных сетей. А поскольку каждая социальная сеть имеет свои нюансы, то в вакансиях встречается «контент-менеджер одноклассники» или «контент-менеджер ВК». Тогда специалист преимущественно занимается одним направлением и, соответственно, знает все тонкости своей ниши. Часто контент-менеджера отождествляют с SMM-менеджером.

Но СММ – это не только контент. Это еще и рекламные кабинеты.

Контент-менеджер сайта/интернет-магазина

Чаще всего, когда говорят про контент-менеджера, имеют в виду наполнение сайта. Встречаются контент-менеджеры для интернет-магазинов, блогов, новостных и развлекательных порталов. Задача специалиста работающего в интернет-магазине – конвертировать трафик с информационных статей в покупателя. Работающего в блоге и других информационных ресурсах – удерживать внимание пользователя как можно дольше и заставить постоянно посещать ресурс.

Контент-менеджер для работы с изображениями

В вакансиях указывают «фотограф/контент-менеджер» или «дизайнер/контент-менеджер». Первые отвечают за фото и изображение на сайте (подбор, обработка и ретушь), вторые занимаются оформлением инфографики, создают и обрабатывают картинки, делают баннеры, постеры и т.д.

Контент-менеджер в издательство

Контент-менеджер в издательство – также популярный запрос от работодателей. Как правило, ищут разносторонних людей, обычно журналистов или редакторов. Под издательством понимается любая компания, имеющая статус СМИ: как интернет, так и печатные издания.

Обратите внимание на нашу подборку курсов по контент-менеджменту

Ежедневные советы от диджитал-наставника Checkroi прямо в твоем телеграме!
Подписывайся на канал
Подписаться

Карьерный путь

Начать путь к должности контент-менеджера можно с нескольких самостоятельных профессий. Но надо понимать, что контент-менеджер – это все таки про маркетинг. Контент не создается просто так. В конечном итоге главная его задача – приносить бизнесу деньги. Даже если контент развлекательный – он все равно приносит кому-то прибыль.

Все, что делает контент-менеджер, также подчиняется этому правилу. Поэтому проще всего стать контент-маркетологом с такой профессии, как «копирайтер».

Копирайтер создает смыслы. Даже если вам нравится работать с графическим и видеоконтентом, то все равно под ролики пишутся сценарии, описания, а картинка почти всегда несет какой-то текст. Именно начав с копирайтера, вы научитесь доставлять нужную мысль прямо в голову потребителю контента.

Далее по карьерной лестнице идет только руководитель отдела маркетинга.

Обязанности и функции: что делает и чем занимается

Обязанности и функции контент-менеджера зависят от проекта/-ов, на которых он работает. Обычно, если контент-маркетолог работает не в студии, а инхаус в компании, то он отвечает за все каналы продвижения: сайт, социальные сети, мессенджеры. Попробуем написать все должностные обязанности контент-менеджера:

• разработка контент-стратегии: тематика, периодичность публикаций;
• написание текста или заказ у копирайтера;
• SEO-оптимизация текста или заказ у seo-копирайтера;
• создание, обработка, подбор картинок или заказ у дизайнера;
• создание технических заданий для профильных специалистов;
• контроль и координация специалистов: дизайнеров, копирайтеров, SEO;
• конкурентный анализ: перенимать успешные фичи, понимать где можно уступить конкуренту, а где нельзя ни в коем случае;
• налаживание коммуникаций с другими площадками для размещения своих материалов;
• анализ и отчет полученных результатов.

Поскольку контент-менеджер – многорукий Шива – на него возлагают и другие обязанности. Но я перечислил основные и самые главные.

Навыки: что должен знать и уметь контент-менеджер

Перечислим навыки, инструменты и основные требования к контент-менеджеру:

• основы копирайтинга: либо пишете хорошо сами, либо можете отличить хороший текст от заурядного и корректируете его;
• основы SEO-продвижения: понимаете основные факторы ранжирования и тренды в поисковой оптимизации контента;
• основы SMM-продвижения: создание вирусных постов, понимание работы хэштегов, лент рекомендаций и пр.;
• основы e-mail-маркетинга: подогрев аудитории, цепочка писем, способы конверсии;
• основы маркетинга: для выявления болей клиента и понимания, как их решать;
• работа с инструментами аналитики: определение ЦА и точек входа, отзывчивость контента и пр.;
• основы HTML и CSS: для работы с сайтами;
• работа в графических редакторах (Photoshop);
• работа с конструкторами сайтов: прототипирование, быстрый запуск лендинга для тестирования;
• основы управления продуктом: понимание целей и задач продукта, правильная постановка ТЗ для авторов и дизайнеров, делегирование;
• тайм-менеджмент: грамотное распределение собственного времени и времени команды.

Контент-менеджер ко всему еще должен быть опытным пользователем социальных сетей, офисного пакета программ (Excel, Word) и достаточно хорошо знать русский язык.

Профстандарт контент-менеджера

Правительство Российской Федерации разработало профессиональные стандарты для интернет-профессий. В них они указывают минимальные требования к профессиям. Там можно найти и контент-менеджера, и смежные специальности (копирайтер, рерайтер, дизайнер, фотограф, ретушер, монтажер и пр).

Ознакомиться с профстандартом контент-менеджера можно тут.

Качества

Менеджер интернет-контента должен обладать такими качествами, как:

• широкий кругозор и пространственное мышление;
• высокие аналитические способности;
• систематизация больших объемов информации;
• грамотность;
• хорошая обучаемость;
• быстрое погружение в новую тематику;
• хорошие память, внимание и концентрация.

Еще нужно добавить стандартные качества офисного сотрудника: коммуникабельность и оперативность.

Зарплата: сколько зарабатывает в Москве и России

Сколько платят контент-менеджеру зависит от направления и региона. Например, SMM-менеджеры сейчас самые востребованные и претендуют на большую заработную плату. А в Москве платят больше, чем в других регионах.

Также интересна оплата контент-менеджера на фрилансе: попроектно в зависимости от объема работ.

Зарплата на 23.10.2019:

• в Москве: 30 000 — 80 000 рублей;
• в регионах: 25 000 — 55 000 рублей.

Специализируясь на социальных сетях, контент-менеджер может заработать на 15-20% больше, чем на сайтах.

На фрилансе проекты оплачиваются в зависимости от объема. Задания варьируются в диапазоне от 3000 до 15 000 рублей. Если вести несколько проектов, то получается хорошая зарплата офисного работника со своими преимуществами (свободный график, удаленная работа и прочие из этого выходящие).

Как стать контент-менеджером

Чтобы не собирать информацию по крупицам в интернете о том, кто такой контент-менеджер , не понимая куда и как идти дальше, лучше воспользоваться проверенными практиками лучших экспертов.

Я собрал для вас большую подборку полезных ресурсов по контент-менеджменту, с помощью которых вы освоите профессию контент-менеджера и сможете зарабатывать 40 000-60 000 рублей через 4-6 месяцев. Переходите и выбирайте подходящую образовательную программу.

Контент-менеджер – интересная профессия, которая подходит для разносторонних людей. Если у вас широкий кругозор, вам хочется узнавать что-то новое каждый день, вам интересен интернет менеджмент – записывайтесь на любой из курсов, чтобы узнать о лучших практиках и инструментах создания и обработки контента, и вперед, покорять просторы интернета своими свежими идеями.

Поделитесь материалом в соцсетях — обсудите его с друзьями и коллегами!

Не знаете с чего начать?

Получите персональный список курсов, пройдя бесплатный тест по карьере

Источник: checkroi.ru

Кто такой контент-менеджер и что он делает

Поговорим о профессии контент-менеджера: чем занимается этот специалист, что входит в его обязанности, какие навыки и знания ему нужны и на какую оплату может рассчитывать начинающий и опытный контент-менеджеры.

Контент-менеджер: что он делает

Контент-менеджер это диджитал специалист, который занимается созданием и дистрибуцией самого разного контента. Профессия «контент-менеджер» подразумевает наполнение и развитие сайтов компании, руководство работой сторонних и штатных специалистов, в том числе постановку задач копирайтерам, дизайнерам, программистам. За всю информацию, выходящую на ресурсах бренда, а также за анализ статистики по контенту отвечает именно контент-менеджер. С другой стороны, на небольших сайтах или в простых интернет-магазинах контент-менеджер скорее выполняет рутинные обязанности вроде заливки текста и изображений, обработки таблиц. В общем, этот специалист занимается контентом и управлением им в широком смысле.

Контент-менеджер и контент-маркетолог — разные задачи, один контент

Профессия «контент-менеджер» имеет такие родственные понятия как контент-продюсер и редактор контентных проектов. Но не стоит путать менеджера с контент-маркетологом. Контент-менеджер работает совместно с маркетологом ради общих целей, но их действия различаются. Собственно в самих понятиях «менеджер» и «маркетолог» заключена разница.

Маркетолог создает контент-стратегию — генеральный план действий для достижения больших целей. А что делает контент-менеджер ? Организует процесс генерации контента: составляет план, выдает задачи специалистам, размещает контент на ресурсах, продвигает его и улучшает.

В итоге у нас такая цепочка: клиент или руководитель ставит цель, маркетолог пишет план ее достижения, а контент-менеджер организует выполнение плана. В процессе работы менеджер собирает статистику и дает аналитику маркетологу, а тот корректирует стратегию в зависимости от реальных результатов. В небольшом бизнесе все это делает один человек. В корпорации — целый отдел + сторонние агентства и фрилансеры.

Чем занимается контент-менеджер

Стоит разделять обязанности контент-менеджера в зависимости от ресурсов, где он трудится. Это может быть сайт и блог, страница в соцсетях, каталог интернет-магазина. На сайт нужно писать и заказывать тексты: продающие страницы, описания товаров, статьи. Редактировать, верстать и публиковать эти материалы. Заливать на хостинг изображения и видео, брошюры и инструкции.

Следить за актуальностью ссылок и характеристик товаров, контролировать корректное отображение страниц. Прописывать мета-теги и немного заниматься SEO-продвижением. Обычно это работа на полный день, особенно в крупных магазинах. Например, у спортивных гипермаркетов есть сезонность, подразумевающая глобальные перемены в ассортименте, а также периодические обновления товаров. В соцсетях свои задачи и нюансы: чуть-чуть таргетинга, работа с комментариями и тому подобное.

Маркетинг

Контент-менеджер: обязанности

Как вы уже поняли, круг обязанностей контент-менеджера может быть самым широким. Все зависит от конкретных ресурсов, где трудится специалист, и от задач, которые ставит контент-маркетолог. Перечислим некоторые функции, которые как правило выполняет менеджер по контенту.

Подготовка контента

Самая очевидная и самая важная задача. Контент-менеджер составляет контент-план и следует ему, ставя задачи узким специалистам: авторам, сеошникам, дизайнерам, верстальщикам. Работа идет с новым и старым контентом на всех ресурсах. Мало написать текст. Нужно его отредактировать, подобрать иллюстрации, сверстать, опубликовать и продвинуть, если это статья, например.

Также сделать анонсы и таргетированную рекламу в соцсетях. Не только текстами живет контент: менеджер выступает и в качестве бильд-редактора, закупая на фотостоках изображения и организуя работу с фотографами и иллюстраторами.

Работа со ссылками

Помимо подготовки контента нужно много заниматься ссылками: размещать на внешних ресурсах наши материалы и ставить внутренние ссылки для перелинковки.

Оптимизация контента

Оптимизация старого контента подразумевает переупаковку: из статьи можно сделать инфографику, чек-лист или пост, из поста сторис.

Менеджерская работа

Подбор специалистов в команду, контроль задач и дедлайнов также часть работы контент-менеджера. Чем больше отдел, тем меньше менеджер работает руками и тем больше руководит процессами.

Аналитика

Контент-менеджер помнит об изначальных целях производства контента, прописанных в контент-стратегии. Он собирает статистику по внутренним и внешним публикациям, следит за потоком трафика, готовит отчеты и графики. Затем совместно с маркетологом корректирует глобальные цели и методы продвижения.

Сквозная аналитика Calltouch

• Анализируйте воронку продаж от показов до денег в кассе
• Автоматический сбор данных, удобные отчеты и бесплатные интеграции

Социальные сети

В социальных сетях также есть работа по составлению плана публикаций, закупке таргетированной рекламы и переговорам об интеграциях у блогеров. Собственно, регулярное написание, оформление и выкладка постов и сторис занимают немало времени и внимания. Работа с сообществом (или комьюнити-менеджмент) включает в себя не только ответы на вопросы пользователей сайта, но и реагирование на комментарии в соцсетях.

Необходимые качества и навыки

Очевидно, что для выполнения этих обязанностей нужно многое знать и уметь. Что же требуется от контент-менеджера?

Опыт работы

Как и в любой профессии, от контент-менеджера требуется опыт работы. Минимальные требования включают опыт:

• администрирования сайтов с помощью разных CMS вроде WordPress, Joomla, Битрикс или языка HTML;
• написания текстов с ключевыми словами;
• элементарной обработки изображений.

Как максимум — опыт управления редакцией по производству контента с привлечением сторонних подрядчиков и выходом на конкретные KPI.

Управленческие навыки

Уметь сделать контент — это важно. Но просто хороший копирайтер, автор или верстальщик не равны контент-менеджеру. В первую очередь это специалист, способный организовать производство и распространение контента, в долгосрочной перспективе гарантируя должное качество и оптимальные сроки. Даже если отдел контента пока состоит только из одного менеджера. Для этого нужно уметь ставить себя и команду в четкие рамки.

Facebook* и Instagram* — продукты компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России

Понимание темы и ИТ-грамотность

Важно любить или просто понимать то, что продает интернет-магазин или чем занимается компания, в которой работает контент-менеджер. Разбираться в теме нужно, чтобы создавать качественный контент. Но и общая ИТ-грамотность важна: что такое админка сайта, кто такой инфлюэнсер, как повысить охваты сторис и что такое ресайз фото — наш менеджер может не быть в курсе всех трендов, но он точно активный пользователь интернета и ПК, как сказали бы раньше.

Лидерские качества и коммуникабельность

Если контент-менеджер руководит отделом, работает с подрядчиками и блогерами, ему пригодится умение общаться с людьми, добиваться выполнения задач и соблюдения сроков. Можно не быть харизматичным лидером, но организовать процесс нужно уметь.

Дотошность

С редактором менеджера по контенту роднит любовь к деталям. Не быть толерантным к грамматическим и пунктуационным ошибкам. Несколько раз вычитывать текст на опечатки и лишние пробелы, верстать «до упора», заполнять карточки товаров часами, не теряя внимания к мелочам — все это сильные качества специалиста.

Обучаемость

Как и в любой диджитал-профессии, у контент-менеджера часто меняются инструменты, появляются новые регулярные задачи. Умение быстро переучиваться, осваивать неизвестные программы и работать по новым стандартам — одни из ключевых качеств профессионального менеджера по контенту.

Как оценить работу контент-менеджера

У контент-менеджера есть количественные и качественные показатели эффективности. Сдал 10 статей в блог — это количественный показатель. А одна из статей дала три «лида» на услугу — это качественный показатель. У специалиста профессионального уровня есть ряд задач, которые можно оценивать как по объему сделанного, так и по эффективности приложенных усилий. Опять же, все, чего мы хотим добиться, должно быть прописано в контент-стратегии.

• 10 статей в блог;
• 60 выложенных карточек товаров;
• 30 постов в Instagram* (*продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России).

• поднять узнаваемость продукта;
• увеличить трафик из блога на посадочную страницу;
• повысить экспертный «вес» спикера компании.

Мы можем ориентироваться на такие вещи, как своевременная публикация материалов, рост посещаемости блога, увеличение времени, которое посетитель проводит на страницах, поднятие сайта в поисковой выдаче, вовлеченность (лайки-комментарии-репосты), лиды и как идеал — продажи.

Далее — поле экспериментов. Ставим и проверяем гипотезы, фиксируем и анализируем результаты. В идеале контент-менеджер самостоятельно оценивает эффективность своей работы и вносит коррективы.

Где работает контент-менеджер

Везде, где есть потребность в больших объемах контента — востребована профессия контент-менеджера. Это может быть единовременное производство большой массы контента: наполнение каталога интернет-сайта, блога, статейного ресурса. Или постоянная подготовка экспертных материалов в блог, регулярное обновление ассортимента в каталоге, ведение социальных сетей. Управлять нужно тем, чего много и что требует организации совместной работы при четких сроках.

Итак, где найдет себя хороший контент-менеджер:

• интернет-магазины;
• статейные ресурсы, онлайн журналы, блоги;
• онлайн школы и инфобизнес;
• стартапы, у которых есть потребность заявить о себе с помощью контент-маркетинга.

Маркетинг

Что такое TikTok и как им пользоваться

Источник: www.calltouch.ru