Узнайте, как преобразовать работу команды с помощью Confluence. Это руководство охватывает как базовую информацию, так и подробные рекомендации, а потому пригодится и тем, кто только начинает свое знакомство с Confluence, и тем, кто хочет обучить своих коллег, и тем, кто готов начать работать с Confluence на качественно новом уровне.
Начало работы с Confluence
Что такое Confluence и для чего предназначен этот продукт? Получите основную информацию о работе с Confluence.
Перейти к руководству
Краткое руководство по началу работы
В этом кратком руководстве приведены шесть простых шагов, которые помогут начать работу. Создайте первый раздел, настройте права доступа и пригласите других участников команды.
Перейти к руководству
Расширение функциональности Confluence
Узнайте о взаимодействиях и приложениях, которые функционируют совместно с Confluence и помогают оптимизировать рабочий процесс.
Источник: www.atlassian.com
Что такое Confluence и как работает программа
Atlassian Confluence — система для совместной работы с информацией, которая подходит рабочим командам независимо от их размера и типа. Это программное обеспечение, с помощью которого удобно создавать и редактировать страницы с текстом, изображениями, инфографикой и прикрепленными файлами. Широко используется для создания технических текстов и проектной документации, разработки корпоративных информационных порталов. Рассказываем о функциях Atlassian Confluence, как настроить и использовать этот сервис.
Atlassian Confluence: что это и как работает
Программа построена на вики-движке и внешне похожа на онлайн-офис по аналогии с Google Документами . Страницы могут редактировать разные участники, которым предоставлен соответствующий доступ. История правок сохраняется — при желании можно откатить изменения, вернувшись к определенной правке, а также узнать, кто именно был ее автором.
Контент размещается в так называемых «пространствах» — контейнерах для страниц. Система позволяет структурировать данные по проектам и командам, создавать страницы с уникальной структурой и внешним видом. Для этого можно использовать готовые шаблоны или придумывать проект «с нуля».
Структурируйте данные об эффективности рекламных кампаний и работе маркетинговых инструментов с помощью Сквозной аналитики Calltouch. Получайте простые и удобные отчеты, в которых все нужные вам метрики будут в одном окне. На основании этой информации вы оптимизируете рекламный бюджет и увеличите рентабельность рекламы.
Сквозная аналитика Calltouch
- Анализируйте воронку продаж от показов до денег в кассе
- Автоматический сбор данных, удобные отчеты и бесплатные интеграции
Функции программы
Базовые функции программного обеспечения позволяют:
- Создавать страницы . Любую из них можно легко и быстро отредактировать.
- Структурировать информацию . База знаний Confluence может состоять из неограниченного количества рабочих пространств. Вы можете устанавливать связи между ними через индексы, перекрестные ссылки, теги.
- Получать уведомления о новостях и изменениях . Это полезно, если вы работаете в команде, но хотите быть в курсе свежих правок, касающихся только какого-то конкретного проекта.
- Искать нужную информацию . Поиск работает по всей базе данных.
Расширенный функционал предоставляет дополнительные возможности по работе с контентом. Вы сможете создавать блоги, новости, заметки и бюллетени. Информация в этом случае будет привязана ко времени создания.
Бизнес
Что такое Zoom: полный обзор возможностей и инструкция по настройке
Что такое Zoom: полный обзор возможностей и инструкция по настройке
Также расширенные возможности позволяют:
- Работать с документами . Их можно присоединять, просматривать, отслеживать изменения в них и использовать для поиска нужных данных.
- Проводить дискуссии . Возможности программного обеспечения позволяют обсуждать работу над проектом с участниками команды.
- Управлять проектами . Раздел Confluence можно подключить к Jira Software.
- Создавать персональные пространства . Сформируйте комфортную для работы личную среду с нужным набором инструментов и сведений.
Вы можете подключить к Confluence внешние системы, добавить недостающие макросы и пользовательские функции, интегрировать стандартные офисные инструменты.
На коммерческих сайтах тоже присутствуют функциональные графические элементы — виджеты обратного звонка, чат-боты и прочие. Их можно оформить в соответствии с фирменным стилем, от чего дизайн главной страницы только выиграет. Используйте на своем сайте Виджеты Calltouch, с помощью которых посетители выберут наиболее удобный способ связи с вами: закажут обратный звонок, оставят умную заявку или напишут в мессенджер. Чутко реагируйте на потребности потенциальных клиентов и не упускайте ни одного обращения
Виджеты Calltouch
- Увеличьте конверсию сайта на 30%
- Обратный звонок, промо-лендинги, формы захвата, мультикнопка, автопрозвон форм
Как настроить сервис
После регистрации создайте пространство и придумайте для него заголовок. Тот, кто создал конкретное пространство, по умолчанию считается его администратором. При необходимости права на администрирование можно передать кому-то другому.
Права доступа в Atlassian Confluence устроены следующим образом. Есть три уровня — страницы, пространства и глобальный. Права доступа можно определить для каждого из них — например, в соответствии с иерархией, действующей в вашей компании для всех проектов или индивидуально для каждого из них.
Atlassian Confluence выделяет три группы пользователей:
- Системный администратор . Это тот, кто установил Atlassian Confluence. Осуществляет все функции администрирования, в том числе предоставление прав другим пользователям.
- Администраторы Confluence . Это пользователи, которые имеют большую часть администраторских функций.
- Пользователи Confluence . Это группа, в которую добавляются пользователи по умолчанию — в том числе и незарегистрированные, если нужно предоставить им доступ к работе над контентом.
Чтобы добавлять информацию на страницы, используют стандартные инструменты. Они находятся в верхней части страницы на панели редактирования. Файлы, оглавления, диаграммы, отчеты добавляются с помощью макросов.
Для расширения функций Atlassian Confluence удобно использовать платные и бесплатные дополнения. Они публикуются на сайте Atlassian Marketplace. Здесь представлены собственные разработки компании, а также дополнения, созданные сторонними разработчиками.
Коротко о главном
- Atlassian Confluence — адаптивная система, которую можно настроить под проект и команду с любой спецификой.
- Сервис позволяет создавать вики-страницы, делиться ими с другими пользователями, вносить правки.
- Confluence будет особенно полезна техническим писателям, менеджерам, аналитикам.
Источник: www.calltouch.ru
Жизнь — это движение! А тестирование — это жизнь 🙂
Хочу сразу предупредить — все нижесказанное относится к облачной версии Confluence 1000.0.0-3a7db14 (август 2017). Внешний вид может измениться, но в любом случае все эти возможности останутся. Просто кнопочка будет не слева, а сверху, или наоборот.
Преимущество статьи в том, что вы можете взять и сразу попробовать — на нашей тестовой площадке можно потыкать Confluence бесплатно, без регистрации и смс!
Вы также можете посмотреть обучающее видео. Удачи в освоении!
Ссылка на Youtube.
Ссылка на ту же статью, но в конфлюенсе (там есть Table of Content, удобненько).