Comindware что это за программа

Comindware Business Application Platform– краткий обзор

Обзор Comindware Business Application Platform — Low-code платформы для построения прикладных бизнес-приложений силами бизнес-аналитиков и в кратчайшие сроки. Управление бизнес-процессами, кейсами и другими составляющими автоматизации бизнеса.

Comindware Business Application Platform разработана российской компанией Comindware, основанной в 2010 году, и предназначена для работы с бизнес-процессами любой сложности (включая вложенные), а также для цифровой трансформации бизнеса. Платформа объединяет в себе инструменты для управления бизнес-процессами (BPMS), управления кейсами (ACM), работы с данными и документами, социального взаимодействия. Comindware Business Application Platform относится к классу платформ Low-code.

Подход low-code, который реализован в данной платформе позволяет создавать и изменять логику прикладных бизнес-решения в кратчайшие сроки. Цифровые решения при этом создают и поддерживают бизнес-аналитики с минимальным участием программистов. Другими словами, Low-code платформа от Comindware позволяет быстро разработать гибкое ИТ-решение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) или поставщиками (SRM), автоматизации операционной деятельности, документооборота, работы ОЦО и др, запустить его в работу и далее, в эволюционном режиме, идеально подогнать решение под нужды бизнеса.

Почему без Low-code никак и кратко о Comindware Business Application Platform

Миссия компании : увеличить практическое участие людей бизнеса в создании инновационных прикладных бизнес-приложений, ускорении операционных процессов организации и развитии цифровой составляющей бизнеса.

Преимущества Comindware Business Application Platform

• Архитектура платформы изначально создавалась для поддержки принципов low-code. В результате, в отличие от других платформ, до 90% решения создается силами бизнес-аналитика и только 10% – ИТ-специалистами. При этом, до 100% трудозатрат по развитию бизнес-логики решения – на аналитике.
• Высокая скорость изменений. Буквально все, что угодно можно изменить с минимальными трудозатратами. Например, при существенной корректировке бизнес-логики решения нет необходимости корректировки схем данных.
• Онтологические модели. Хранение данных в виде дерева объектов и их отношений (графов), то есть в форме максимально приближенной к человеческой памяти. Единая онтологическая модель делает любые данные одинаково доступными для любой части функционала платформы или бизнес-приложения. Таким образом, снимаются все искусственные ограничения, накладываемые структурой самих данных, что обеспечивает обратную совместимость всех версий платформы и пользовательских решений, простоту объединения функционала различных решений и широкие возможности агрегации данных для интерактивного бизнес-анализа и BI.
• Встроенная графовая БД обеспечивает возможность модифицировать, адаптировать и развивать бизнес-приложения без длительных остановок работы или перезагрузок серверов в случае таких изменений как добавление виджета на форму или шага в процесс, изменение функционала кнопки и др. Кроме того, графовая БД гарантирует высокую скорость обработки сложных запросов, кратно превосходящую возможности традиционных реляционных БД.
• Соответствие стандарту BPMN 2.0 – гарантия единого понимания процесса его разработчиком, системой и любыми другими внешними или внутренними аудиторами.
• Построение процессной архитектуры предприятия. Функционал для описания процессной архитектуры, позволяет моделировать бизнес-процессы организации как целостную систему с учетом межпроцессных связей и отношений.

• Детальный механизм авторизации (ролевая модель), которая четко прописывает, кому что можно или нельзя делать, вплоть до отдельных атрибутов бизнес-объектов. Таким образом, ИТ-директор получает возможность ставить ограждающие барьеры, обеспечивая бизнес-аналитикам свободу творчества без ущерба безопасности ключевых элементов ИТ-ландшафта компании.
• Браузерная реализация всех интерфейсов. Из браузера доступны не только рабочие места пользователей, но и средства разработки. Это существенно ускоряет развертывание платформы, упрощает администрирование, а также позволяет возможность мгновенно расширять команду аналитиков и разработчиков.
• Приложения не только для цифровизации процессов, но и для учета и отчетности. Например, бизнес-аналитик может быстро разработать простое приложение для ведения справочников и объектов учета, ввести его в эксплуатацию и параллельно проектировать бизнес-процессы для последующей автоматизации хозяйственных операций.
• Неограниченное количество сред разработки. Например, можно создать отдельную среду для каждого из штатных бизнес-аналитиков и для ИТ-подразделения, а также дополнительную – для внешнего подрядчика и т.д.

Примеры интерфейса системы Comindware.

Что ты такое? Создание реального приложения на платформе Comindware

Источник: bpm-systems.ru

Разбираемся с СЭД-системой Comindware

Документооборот это движение документов внутри предприятия момента его создания и до конца существования организации. Многие крупные предприятия вводят электронную форму документооборота. Это облегчает процесс ведения документооборота, и ускоряет получение документов подразделениями и подшефными организациями.

Предприятия на своем сервере создают электронную базу, где будут храниться все данные и документы. Вам больше не надо рыться в пыльном архиве в поисках необходимого документа. Сейчас стоит только сделать пару кликов и необходимый документ уже у вас на экране. К такой базе данных доступ возможен через интернет и по локальной сети предприятия. В мире существует много программ по оптимизации документооборота на предприятиях различной формы собственности и разного объема документов.

Делопроизводство-главная часть работы любой организации

Предприятие не может существовать без отчетов, смет, бухгалтерской документации, приказов, распоряжений по предприятию, быстрая доставка документации в различные структурные подразделения предприятия. Документ может быть утерян или испорчен, никуда не деться от человеческого фактора.

Электронный документооборот, основанный на платформе Comindware Business Application Platform, вам поможет забыть обо всех проблемах, с которыми ранее сталкивались. Эта платформа предназначена для программных разработок для бизнеса, на базе этой платформы разработана не только программа по документообороту Comindware. Вам больше не придется сталкиваться с ранее возникающими проблемами, никаких курьерских доставок, перевод денежных средств на бумагу, доступ в любое время дня и ночи к необходимым документом.

Главными задачами системы электронного документооборота является:

• автоматическое создание документации,
• программа самостоятельно распознает типы документов,
• сканирование документации,
• помощь в управлении процессами внутри предприятия,
• полное внедрение во все процессы и программы организации, полная интеграция.
• хранение всей документацией в защищенном облаке в закрытой корпоративной сети на любом носители, который синхронизируется с данной сетью.

Преимущества в использовании СЭД Comindware:

• большой архив документов в электронном виде,
• полная автоматизация обработки документации,
• распределение статусов документации,
• ускоренный процесс документооборота.

Облегчение работы в процессе документооборота позволяет увеличить работоспособность членов коллектива. За счет экономии времени сотрудники могут выполнить другу работу или просто обработать больший объем документации. Работать с базой может одновременно все сотрудники, это позволяет моментально ознакомиться с самыми новыми документами в системе. А самое главное это возможность быстро отискать необходимый документ, даже если он был создан давно.

Доступ к программе

Наличие в компании систематизированного документооборота позволит вам эффективнее вести бизнес. Для более глубокого и конкретного ознакомления с работой данной программы, вы можете на официальном сайте компании заказать наглядную демонстрацию работы данной программы. Для заказа демонстрации вам необходимо заполнить несколько строк-фамилию и имя, электронную почту предприятия, телефон контактный и конечно наименование вашего предприятия. В строке «краткое описание», вы можете указать конкретно, какой бизнес вы ведете, это облегчит подбор программы по вашему профилю.
Доступ к этой программе вы можете настроить на личном телефоне или планшете. Это позволит вам быть всегда в курсе о происходящем на предприятии. Такой вариант ведения бизнеса позволяет ускорить производственные процессы, выполнять работу не находясь на рабочем месте.

• обсуждение и согласование документации,
• ознакомление с документами,
• доступ ко всей информационной базе,
• возможность давать распоряжение,
• контроль за выполнением заданий и поручений,
• редактирование документации если в этом есть необходимость.

Если на вашем предприятии еще нет такого программного обеспечения, то вам стоит приобрести. На такие вопросы не стоит жалеть средств, ведь в дальнейшем вы только выиграете. Ускорение рабочего процесса, правильное оформление документации и своевременное с ней ознакомление-залог хорошего результата вашего бизнеса.

Источник: minterese.ru

Современная российская
low-code BPM-платформа

Управляемая трансформация и непрерывная оптимизация

Цифровая трансформация — это больше, чем внедрение новых инструментов или автоматизация форм. Это новый подход к управлению организацией: управление сквозными бизнес-процессами, автоматизация, контроль и непрерывная оптимизация процессов — выстроенное на единой полноценной Low-code платформе.

Comindware Business Application Platform — рекордная скорость создания приложений, вовлечение в разработку людей бизнеса, гибкий интерфейс и развитые механизмы интеграций. Удобные инструменты для создания форм, моделирования бизнес-процессов, настройки интерфейса мышкой.

• Управление бизнес-процессами (BPM)
• Исполняемая архитектура предприятия (EA + BPM)
• Управление задачами, поручениями и кейсами (ACM)
• Управление жизненным циклом проектов

Управление бизнесом как системой взаимодействующих процессов. Бизнес-процессы моделируются людьми бизнеса в нотации BPMN 2.0. Картина процессной архитектуры всегда соответствует структуре реально исполняющихся бизнес-процессов. Удобные Low-code инструменты позволяют людям бизнеса экспериментировать с бизнес-процессами и управлять данными.

Хотите обсудить свои управленческие задачи? | Напишите нам

• Автоматизация веб-форм
• Автоматизация бизнес-процессов
• BPMN 2.0
• Библиотека готовых бизнес-процессов
• Интеграции и API

Создание веб-форм, моделирование бизнес-процессов и настройка интерфейсов пользователей производится “мышкой” в браузере. BPM-система автоматизирует модель бизнес-процесса. Low-code платформа обеспечит валидацию данных. BPM-ядро для синергии технологий — BPM, BI, RPA, AI, ML и др.

Хотите быстро автоматизировать рабочие процессы? | Свяжитесь с нами

• Мониторинг и аналитика бизнес-процессов
• Оптимизация процессов “на ходу”
• Синергия технологий: RPA, AI, ML, …
• Корпоративная соц. сеть

Гибко настраиваемые отчеты подсказывают пути оптимизации бизнес-процессов. Внесение изменений без остановки процессов и без лишней бюрократии. После обновления бизнес-процесса активные экземпляры процесса можно переключить на работу по новой версии. Широкие возможности организации процесса непрерывной оптимизации. Синергия процессного подхода с новейшими технологиями (BI, RPA, AI, ML и др.).

Хотите быстро автоматизировать рабочие процессы? | Свяжитесь с нами

• Карты бизнес-процессов
• Управление задачами
• Система KPI
• Мониторинг и дашборды

Бизнес-процессы выполняются так, как нарисованы в визуальном редакторе. В каждый момент времени понятно на ком ответственность в рамках процесса. Статус любого исполняемого процесса на наглядной карте бизнес-процесса. История исполнения процесса в наглядном виде. Пользователи без особых навыков могут извлекать из накопленных данных полезную информацию.Аналитические отчеты с использованием BI-систем.

В лидерах пятый год подряд
по версии CNews

Comindware заняла 1-ое место среди крупнейших разработчиков BPMS 2021 года

Простота создания уникальных ИТ-решений силами людей бизнеса и демократизация работы с данными

Автоматизация бизнес-процессов и настройка корпоративных приложений без навыков программирования

Ускорение цикла от бизнес-потребности до работающего бизнес-процесса и эффективное взаимодействие бизнеса и ИТ

Высокая гибкость работы с данными, учет контекста и интеграция данных в процесс принятия решений

Автоматизируйте
бизнес-процессы за 4 недели.*

* 4 недели — среднее время реализации пилотного проекта (MVP) на стороне клиента

Свяжитесь с нами

Отзывы клиентов

«Благодаря использованию продукта Comindware удалось быстро автоматизировать и оптимизировать рабочие процессы экспертов по сертификации и в короткие сроки получить результат. Мы считаем себя “бирюзовой компанией” и одним из ключевых принципов такого подхода к управлению является прозрачность для клиентов и сотрудников. Внедрение гибкой BPM-системы помогло сделать ещё один шаг в эту сторону».

Андрей Цыган
управляющий консалтинговой компании “Изи Штандарт”

• Требования к оборудованию
• Функциональные характеристики
• Руководство пользователя
• База знаний
• Инструкция по установке
• Новые возможности (What’s new)

Функциональные характеристики

Программное обеспечение разработано для быстрой цифровизации работы предприятий через создание и использование индивидуальных бизнес приложений силами сотрудников предприятий. Для решения этих задач доступны следующие функции и возможности:

• управление бизнес-процессами
• автоматизация бизнес-процессов
• управление задачами и поручениями
• создание и автоматизация веб-форм
• программный интерфейс (API)

ПО может размещаться на собственном оборудовании, в частных или публичных облаках или по гибридной схеме. И интерфейс конечных пользователей, и интерфейс разработчиков (включая бизнес-аналитиков) реализован в браузере, инсталляция ПО на рабочие места не требуется.

• Автоматизация бэк-офиса
• Цифровизация ОЦО
• CRM система
• Service Desk / Help Desk
• Еще 20+ решений

Типовое решение

Автоматизация бэк-офиса

Гибкое решение для автоматизации бэк-офиса и ускорения цифровой трансформации предприятия. Comindware помогает реализовать “единое окно услуг” для сотрудников компании, .

Типовое решение

Цифровизация ОЦО

Гибкое решение для организации общего центра обслуживания (ОЦО) в распределенной компании. Продукт включает удобные инструменты стандартизации, централизации и автоматизации бизнес-процессов.

Типовое решение

CRM система

Сочетание базовой функциональности CRM и возможности оперативного изменения данных и процессов без остановки работы. Выйдите за рамки «коробочных» систем, управляйте функционалом CRM решения с минимумом кодирования.

Типовое решение

Service Desk / Help Desk

Решение для автоматизации бизнес-процессов сервисного обслуживания сотрудников и клиентов компании. Comindware помогает реализовать сервисную модель управления в службе поддержки и других вспомогательных структурных подразделениях предприятия, увеличить эффективность обработки заявок, обеспечить безупречный сервис.

Все решения

• Автоматизация бэк-офиса
• Цифровизация ОЦО
• Взаимоотношения с клиентами (CRM система)
• Управление ИТ-услугами (ITSM-система)
• Управление бизнес-процессами в ERP
• Электронный документооборот (СЭД)
• Управление транспортной логистикой
• Управление бюджетированием
• Управление заказами
• Управление закупками
• Управление отгрузками
• Управление мастер-данными (MDM)
• Цифровой HR

• Автоматизация факторинга
• Service Desk / Help Desk
• Управление ТОиР
• Цифровая система ХАССП
• CRM-решение для нефтяной компании
• KPI-система для сети ресторанов
• Решение CRM для авиакомпании
• Решение CRM для брокерской компании
• СЭД-решение для научно-производственного предприятия
• Система управления проектами в строительстве
• BPM-система для центра сертификации
• Система автоматизации HR-процессов

• CRM система
• Электронный документооборот
• Управление ИТ-сервисами (ITSM)
• Управление заказами
• Управление поставками
• Управление логистикой

Переходите на цифровое управление бизнесом

1. Вы здесь:
2. Comindware
3. Comindware Business Application Platform

Свежие статьи

• Почему промышленный ТОиР не работает в недвижимости? Comindware на Простоев.НЕТ
• Comindware стал участником Московского инновационного кластера
• Comindware снова в лидерах среди разработчиков BPMS
• Снять розовые очки, чтобы раскрыть потенциал Low-code разработки. Comindware на Low-code 2022

Популярные статьи

• Нотация BPMN 2.0: ключевые элементы и описание
• Нотации бизнес-процессов IDEF0. EPC. BPMN.
• Какие бывают типы документов?
• Что такое CapEx и OpEx?
• Как построить схему бизнес-процесса

Случайные статьи

• 5 базовых советов для грамотного управления проектами
• Второе пришествие BPM
• Управление отделом продаж
• Cистема управления поставками и цепочками поставок
• Запись вебинара – Цифровой HR: как найти свой подход?

Настройки cookies
Для обеспечения лучшего опыта работы с нашим сайтом мы используем cookie-файлы — нажмите кнопку «ОК», чтобы согласиться с нашей Политикой конфиденциальности. Вы можете изменить настройки конфиденциальности здесь.

Свяжитесь с нами

Пробная версия Comindware

Запросить демонстрацию

Свяжитесь с нами

Настройки cookies

• Что такое cookie-файлы?
• Всегда включённые
• Скорость работы сайта
• Дополнительные функции

Что такое cookie-файлы?

Cookie – это небольшой текстовый файл на вашем устройстве, который запускает функции и возможности веб-сайта.

Cookie-файл представляет собой небольшой текстовый файл, который веб-сайт запрашивает у вашего веб-браузера и сохраняет на вашем устройстве, чтобы запомнить какой язык вы предпочитаете и другую подобную информацию о вас, а также запускает функции и возможности веб-сайта.

В Comindware мы стараемся быть ясны и откровенны касательно того, какие данные о вас мы собираем и как их используем. И эта Политика предоставляет подробную информацию о том, какие cookie-файлы мы собираем и как мы используем данные о вас. Эта политика использования cookie-файлы применяется к веб-сайту Comindware, посвящённому платформе для создания BPM-систем и других IT-решений.

Всегда включённые

Обеспечивают ваш персонализированный опыт и должную работу веб-сайта.

Всегда включённые cookie-файлы помогают нам обеспечивать персонализированный опыт использования веб-сайта для вас и не могут быть отключены в нашей системе. Вы можете настроить веб-браузер для блокировки или предупреждения об этих файлах cookie, но в последующем некоторые части веб-сайта могут не работать.

Скорость работы сайта

Используются для постоянной оптимизации и улучшения веб-сайта.

Cookie-файлы производительности помогают нам постоянно оптимизировать и улучшать веб-сайт. Эти файлы cookie позволяют нам считать переходы на веб-сайт, отслеживать источники трафика, определять какие страницы пользуются наибольшей популярностью и приносят пользу посетителям, узнавать как пользователи перемещаются по веб-сайту. Все данные собираются в эти cookie-файлы в обобщённой форме и потому анонимны.

Дополнительные функции

Позволяют расширять функциональность, например добавить видео и чат.

Функциональные cookie-файлы позволяют расширять функциональность, например добавить видео и чат для онлайн-консультаций. Если вы не разрешаете эти файлы cookie, некоторые или все эти функции могут работать некорректно.

Источник: www.comindware.ru

Обзор и оценка проекта Comindware

Видео: Comindware Project — система управления проектами нового поколения (Декабрь 2022)

Работа менеджера проекта заключается в манипулировании ресурсами, такими как время, люди и деньги. Однако при наличии правильного инструмента управления проектами каждый член команды может лучше понять, что раньше было единственной прерогативой руководителя проекта. И менеджер проекта может видеть соответствующую информацию более четко. Comindware Project, стоимость которого составляет 9, 99 долл. США на пользователя в месяц, помогает командам любого размера управлять неограниченным количеством проектов с помощью простого и понятного интерфейса. В нем есть все инструменты, которые вы ожидаете для управления проектами, а также комнаты, где члены команды могут обсуждать более косвенные идеи. Вы можете легко интегрировать его с Outlook и Microsoft Project, но другие интеграции требуют специальной настройки с использованием доступных API-интерфейсов Comindware. В прошлом году Comindware Project значительно снизил цены, чтобы сделать его более конкурентоспособным вариантом. У него не все функции под солнцем, но это способная программа. Три платформы управления проектами, получившие наивысшую оценку в нашем тестировании и получившие «Выбор редакции» от PCMag, — это Zoho Projects, Teamwork Projects и LiquidPlanner. Zoho Projects и Teamwork Projects имеют большую ценность, чем Comindware, особенно для небольших компаний. LiquidPlanner является нашим рекомендуемым приложением для крупных организаций, которые ищут инструмент управления проектами, который не только поможет им управлять ресурсами, но и изменит их методы ведения бизнеса. Цена и планы Comindware Project предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию, но он не предлагает действительно бесплатную учетную запись. В компании все просто, есть только два варианта. Вы можете позволить Comindware разместить свою учетную запись в облаке или разместить ее на своих собственных серверах. В любом случае цена одинакова: 9, 99 долл. США на пользователя в месяц или 99, 99 долл. США на пользователя, если вы платите за год вперед. При использовании других служб управления проектами вам обычно приходится выбирать из нескольких разных уровней обслуживания, которые имеют разные наборы функций и цены. У Comindware есть самые простые варианты, которые я когда-либо видел. Если вы выберете версию Comindware Project, размещенную в облаке, вы также получите немного места для хранения. Сумма зависит от количества пользователей:

• 10-24 пользователя: 500 МБ на пользователя
• 25-49 пользователей: 400 МБ на пользователя
• 50-99 пользователей: 350 МБ peruser
• 100-249 пользователей: 325 МБ на пользователя.

Например, команда из 10 человек получит 5 ГБ памяти.

Структура платы за пользователя в месяц часто является показателем того, что программа лучше подходит для крупных организаций, чем для небольших. Другие сервисы с аналогичной ценовой структурой включают LiquidPlanner (от 29 долларов на пользователя в месяц), Clarizen (от 45 долларов на пользователя в месяц) и ориентированный на предприятие Workfront (около 30 долларов на пользователя в месяц, в зависимости от настройки). Цена Comindware кажется довольно привлекательной для сравнения.

Существует одна услуга с платой за каждого пользователя в месяц, которая ниже, чем у Comindware Project, и это Volerro. Volerro предлагает бесплатную учетную запись, которую вы можете использовать неограниченное количество времени, а также окно чата в приложении.

Некоторые платформы управления проектами устанавливают фиксированную месячную ставку для неограниченного числа пользователей. К ним относятся проекты Zoho (50 долларов в месяц за сравнительно сопоставимый план) и проекты совместной работы (49 долларов в месяц за сопоставимый план). Для небольших команд эти варианты, вероятно, гораздо более привлекательны. При таких ценах Zoho позволяет вам управлять 50 проектами, а Teamwork предлагает 40. Comindware Project, однако, не ограничивает количество проектов, которыми вы можете управлять.

Бесплатные альтернативы для управления проектами существуют, но обычно они имеют ограничения. Teamwork Projects предлагает бесплатный аккаунт, но поддерживает только два проекта. Zoho Projects и ProofHub предлагают бесплатные аккаунты, но каждый поддерживает только один проект. Хорошо известная платформа управления проектами Basecamp предоставляет проверенным учителям бесплатную учетную запись, а также всем, кто имеет учетную запись Basecamp Classic, выпущенную до 2012 года, хотя ее базовая ставка для всех, кто регистрируется сейчас, составляет 29 долларов в месяц.

Особенности и интерфейс

Comindware Project имеет чистый и почти спокойный интерфейс. Это не слишком занят, что я ценю. Когда вы впервые начинаете использовать этот инструмент, вы видите, что некоторые материалы для начинающих отображаются на видном месте и четко обозначены. Это пошаговые инструкции по использованию инструмента. Всплывающие окна говорят вам, скажем, создать новый проект и добавить задачу.

Они занимают всего несколько минут.

Если прыгнуть прямо, вы увидите вертикальное меню слева с основными вкладками «Моя работа», «Проекты», «Комнаты», «Люди», «Расписания» и «Настройки». Кнопка сверху сворачивает левую направляющую, чтобы иметь еще более аккуратную рабочую зону. Опции вторичного меню вдоль верхней части меняются в зависимости от выбора основной вкладки. Например, когда вы находитесь на вкладке «Проекты», вы видите вдоль основных параметров «Деятельность», «Задачи», WBS (структура разбивки работ), «Отчеты» и «Документы». Если вы переключитесь в представление «Моя работа», вы увидите «Действия», «Задачи» и «Документы».

Стандартные функции управления проектами достаточно хорошо выполнены. Создавая задачи, вы можете добавлять к ним детали, такие как назначенный сотрудник, крайний срок, предполагаемое время выполнения задачи, зависимости и так далее. Вы можете отложить задачу до определенной даты.

Хотя готовые шаблоны не включены, вы можете создать свой собственный, скопировав существующий проект и превратив его в один. Единственная простая функция управления проектами, которая не была для меня сразу очевидна, заключалась в том, как добавить веху, и после просмотра некоторых файлов справки я все еще не понимаю, как это сделать. Кажется, лучше сделать родительскую задачу вехой и назначить другие задачи в качестве подзадач.

В то время как вы можете назначить одного человека на задачу, вы не можете назначить нескольких людей, как вы можете в LiquidPlanner. Однако другие люди могут стать последователями в задании, что похоже на работу Асаны. Вы также не можете назначить задачу для выполнения к определенному времени, только к определенной дате, что не помогает командам, которые работают в очень сжатые и частые сроки. Если вы хотите, чтобы кто-то сдал работу к 16:00, вам понадобится более неформальное правило, чтобы, возможно, добавить его в заметки или описания задач.

Система имеет некоторые расширенные функции. Например, решение для планирования на основе приоритетов означает, что задачи могут быть перепланированы для вас на основе приоритетов задач и назначений ресурсов. Если одна задача изменится, и это повлияет на другие задачи, выполненные задачи автоматически обновляются соответствующим образом.

Например, если один человек пропускает крайний срок и существуют зависимые задачи, все задачи будут перенесены на соответствующее количество времени для корректировки проскальзывания. Именно такую ​​функциональность отличает LiquidPlanner. Но LiquidPlanner идет дальше с автоматизированным планированием. Он также может обрабатывать запросы на отпуск, так что когда один из членов команды запрашивает выходной (прямо в LiquidPlanner) и одобряется (также прямо в системе), работа, назначенная человеку, на которого повлияет выходной, помечается для переназначения.

Несколько разумных решений в дизайне взаимодействий в Comindware Project неуловимы и просты, но очень полезны. Например, при переходе от проекта к проекту система запоминает, какое представление или вкладку вы ранее открывали для этого проекта, чтобы вы могли вернуться туда, где остановились. Другие приложения для управления проектами обычно отправляют вас на страницу по умолчанию для каждого проекта, а не запоминают последнее открытое представление.

Хотя интерфейс прост и удобен для навигации, мне потребовалось немного времени, чтобы понять, как взаимодействовать с задачами после их создания. Флажки не являются вездесущими в задачах, как, например, в ProofHub или Asana. Когда вы будете готовы отметить задачу, которую вы выполнили в Comindware Project, вам нужно навести курсор на задачу, пока не появится кнопка «i».

Когда вы нажимаете на нее, вся информация о задаче отображается справа, все в том же окне, что и раньше. Затем вам нужно найти вверху кнопку «Завершить» и щелкнуть ее, чтобы пометить задачу как выполненную. Смотрите изображения выше и ниже. Как только вы это выясните, это не сложно сделать, но это менее эффективно, чем наличие флажка прямо из списка задач.

Моя любимая функция в Comindware Project — это страница с описанием структуры работ (WBS). WBS — это система, разбивающая работу на отдельные доставляемые компоненты, которые затем отображаются в иерархическую древовидную структуру.

Большинство других инструментов управления проектами не предлагают такого рода представления, но оно может быть идеальным для людей, которым нравится составлять карты разума, потому что это очень визуально. Каждый проект имеет WBS-страницу, которая показывает все задачи в проекте на визуальной карте.

Я обнаружил, что гораздо проще понять взаимосвязи между задачами, например, какие задачи зависели от других задач, выполняемых в первую очередь, из этого представления, чем из представления списка задач. Более того, вы можете реструктурировать проект, перетаскивая задачи в правильные места. Моя единственная претензия к странице WBS — это то, что она выглядит нечетко. Тип размыт, и вы не можете регулировать размер шрифта.

Comindware Project включает в себя расписания, в которых вы можете записывать, сколько времени вы тратите на каждую задачу, но не включает таймер, чтобы следить за точным количеством минут, которые вы работали. Конкурент LiquidPlanner имеет встроенный таймер, который автоматически заполняет расписания при использовании, что помогает для работы, которая оплачивается по часам.

В то время как вы можете обсуждать проекты и задачи, добавляя к ним комментарии и начав тангенциальные беседы в своих комнатах, в Comindware Project нет приложения для чата в реальном времени. Zoho Projects предоставляет вам как текстовый, так и живой видеочат, который действительно может помочь развитию общения в командах. Clarizen, Volerro и ProofHub включают в себя стандартные окна чата. Teamwork Projects предлагает отдельное настольное приложение для чата бесплатно, но оно не находится в том же окне, что и рабочее пространство, как в Zoho Projects.

На самом деле, в приложении есть окно чата, но это для технической поддержки. Я попробовал это, и в течение нескольких минут ответил техник, но невозможно заставить коробку исчезнуть, как только вы открыли ее. Вы можете минимизировать это, но вы не можете заставить его исчезнуть. Я даже пытался выйти из системы и снова войти в нее, и я все еще не мог избавиться от этого.

Если в вашей команде уже есть приложение для командного чата, такое как Slack или HipChat, вы можете интегрировать его с Comindware Project, но только если вы используете API. Однако не существует простого способа соединить их, если вы не программист.

Приложения и интеграции

В Comindware Project есть мобильные приложения для Android и iOS, которые могут помочь командам оставаться на связи во время путешествий или когда некоторые члены команды проводят время в поле.

Что касается интеграции с другими приложениями, Comindware Project не особенно силен. Вы можете подключить его к Outlook и Microsoft Project, как уже упоминалось, но не можете подключиться к другим бизнес-приложениям, обычно используемым в управлении проектами, таким как Google Drive, Box и Dropbox. Опять же, есть API для пользовательских интеграций, но в Comindware Project нет встроенных опций «включай и работай».

Zoho Projects, Teamwork Projects и LiquidPlanner предлагают прямую интеграцию с этими тремя облачными сервисами хранения, которые я только что упомянул, и LiquidPlanner может подключиться к Salesforce, если это необходимо. Все больше и больше приложений для управления проектами открывают свои API для Zapier, стороннего инструмента, который облегчает интеграцию между сервисами для людей, которые не являются программистами. На момент написания этой статьи Comindware Project недоступен в Zapier.

Твердый и исправный

Comindware Project — это надежная и надежная служба управления проектами. Он не обладает превосходной поддержкой сторонних сервисов или дополнительных функций, таких как чат в приложении или таймер для автоматического заполнения расписаний. Но у него хороший интерфейс, а функция WBS — приятный штрих для визуально ориентированных людей. При цене 9, 99 долл.

США на пользователя в месяц он находится в нижней части ценового диапазона среди услуг по управлению проектами, которые взимают плату за пользователя. Это не ограничивает выбор редакции Zoho Projects или Teamwork Projects для малого бизнеса или LiquidPlanner для более крупных организаций, стремящихся изменить свою работу. Но это хороший выбор, если он отвечает потребностям вашей организации в производительности.

Источник: rus.rovinstechnologies.com

Парсер Хабра

Зачем и в каких случаях выбирать программный продукт Comindware? Что это за система и в чем ее особенности? Эти и другие вопросы я решил рассмотреть в этом обзоре. В поисках решения для автоматизации документооборота я перепробовал много систем: Pyrus, Битрикс24, 1С.Документооборот, BPM Online, ELMA и др. Многие из них успешно решали поставленные задачи в рамках определенного бизнеса.

Выбор обширен, каждый из продуктов имеет свои особенности. Но сейчас я хочу рассказать о системе Comindware – что это такое, чем этот продукт отличается от большинства аналогов, как с ней работать.

Когда я наткнулся на эту систему, то не нашел информации достаточной для того чтобы сложить хотя бы поверхностное впечатление о ней. Надеюсь, что данным обзором я сэкономлю время читателю, и вы будете более взвешенно подходить в данной системе при первом знакомстве.

Что такое Comindware

Comindware Business Application Platform – это гибкая система, способная своевременно «подстраиваться» под постоянно меняющиеся нужды бизнеса. Так об этом пишут сами разработчики.

По сути, программное решение Comindware – это платформа, а не какой-то специализированный готовый к применению продукт. С одной стороны, это значит, что потребуется определенное время на настройку программного обеспечения до того как с ним смогут работать пользователи. С другой, при использовании продукта Comindware вы не ограничены жесткими рамками, можете использовать инструменты платформы и создавать различные программные решения, подходящие под ваши требования.

При этом разработчики в качестве особого преимущества указывают, что платформа от Comindware дает возможность бизнес-аналитикам и бизнесменам самостоятельно настраивать большинство возможностей даже без привлечения программиста. Что именно можно и нужно настраивать, почему это удобно и какие функции доступны неспециалистам, мы разберемся подробнее ниже.

Отличия платформы от готового решения

Платформа – это основа, определенная программная среда или, проще, набор инструментов, который позволяет решать различные задачи в зависимости от потребностей пользователей.

Например, всем известно семейство программных продуктов 1С. При этом все их объединяет общая платформа 1С определенной версии. А дальше поверх этой платформы устанавливают конфигурации, т.е. наборы команд и решений, предназначенных для работы на этой платформе. Каждая конфигурация – готовое решение под нужды пользователей.

Еще один менее известный пример платформы – это Битрикс. Все знают продукты – «движок» сайта CMS Битрикс и «облачное» решение Битрикс24. Они очень разные. Но объединяет их общая платформа.

Следует понимать, что вся система Comindware – это именно платформа. Здесь нет готовых решений вообще. Каждый настраивает ее так, как нужно для решения определенных задач. Единственное, что отличает Comindware от той же 1С – набор инструментов в этой системе сравнительно простой и не требует профессиональных знаний программиста.

Основы работы с системой

Ниже я буду рассказывать о системе Comindware, как об инструменте для управления задачами, процессами и документами. В принципе, все эти функции являются частью общей системы и постоянно «перекликаются» между собой, ведь процессы состоят из отдельных задач, а документооборот – это сочетание задач с документами.

Comindware Business Application Platform – это полностью браузерное решение. Система не имеет собственного приложения или программы-клиента, которое нужно было бы устанавливать на рабочие места пользователей. Для работы достаточно открыть любой удобный браузер, указать адрес системы и пройти авторизацию.

Система состоит из двух частей:

1. Административная часть, предназначенная для разработки.
2. Пользовательская часть, где работают пользователи.

Для полноценной работы в системе необходимо установить все настройки пользователей, настроить процессы, задачи и документы. И только после того, как бизнес-решения будут созданы в разделе администратора, пользователи смогут в своем разделе их выполнять.

В принципе, здесь количество настроек сравнительно небольшое, инструменты для работы понятны на пользовательском уровне. Что значительно упрощает работу. Например, в системе Bizagi целых 7 (в режиме Wizard) этапов разработки решения, которые программисты совместно с бизнес-аналитиками решают последовательно. Вы можете посмотреть мой видео-урок о Bizagi и сравнить, насколько проще работа в Comindware.

Я считаю, что с точки зрения логики построения работы самая близкая аналогия – это все же система 1С: в ней также есть доступ программиста к платформе (создание конфигурации) и последующая работа пользователя в рамках конфигурации.

При этом в системе Comindware разделение пользовательских функций и возможностей администратора заданы очень жестко. Я считаю это преимуществом. Например, в той же 1С из открытой пользователем конфигурации можно запускать какие-то внешние обработки (скрипты), что дает дополнительные, часто совершенно лишние возможности рядовым сотрудникам.

Административный раздел

В этой статье я буду описывать преимущественно административный раздел, так как пользовательский напрямую зависит от того, что и как вы настроите.

Система состоит из следующих основных составляющих:

1. Пользователи;
2. Шаблоны;
3. Настройки;
4. Каналы связи;
5. Пути передачи данных;
6. Отчеты.

Пользователи

Пользователи – это все будущие участники системы, от администратора до рядовых исполнителей. Как и в любой системе подобного типа в Comindware Business Application Platform вы можете создать наборы пользовательских прав. И каждому из пользователей присваивать ту или иную роль с выбранными правами.

Но есть важная особенность: в системе Comindware пользователь выполняет еще одну функцию. При создании задач и процессов администратор может ссылаться на конкретного пользователя (ФИО, должность) как на ответственного участника этапа процесса.

Для пользователей реализованы два типа проверки подлинности:

• LDAP – т.е. возможность доступа с использованием двустороннего приложения (облегченный протокол доступа к каталогам);
• Локальная аутентификация – традиционный вход при помощи логина и пароля.

Шаблоны

Вся система настраивается через шаблоны 3 типов:

О кейсах я рассказывать в этот раз не буду, так как на момент написания статьи кейсы еще находятся в стадии активной разработки. На сегодня для работы вполне достаточно записей и процессов.

Процессы

Шаблоны процессов описываются в формате BPMN 2.0. о котором вы можете почитать в моей статье «Краткое описание BPMN с примером». Расположенные слева от окна процесса графические инструменты с подсказками помогают быстро создавать или видоизменять шаблоны даже не самым опытным пользователям. Таким образом, шаблон бизнес-процесса в этой системе может создавать бизнес-аналитик или руководитель бизнеса без помощи технических специалистов.

Некоторые особенности системы в сравнении с аналогами:

• Настройка и набор правил возможны сразу для стартового элемента (стартовой формы). В результате стартовая форма будет иметь собственные вложенные формы. В той же Bizagi это невозможно, там стартовый элемент выполняет одну функцию «Старт».
• При создании любого действия предусмотрена возможность задавать подробное описание этого действия прямо из окна основного шаблона. Для этого по клику правой кнопки мыши нужно вызвать контекстное меню, выбрать нужный пункт и, например, создать собственную форму.
• Конструктор форм очень простой и понятный интуитивно. Он вряд ли вызовет какие-то сложности в работе. Что интересно, в этом конструкторе можно создать сразу и ссылки для записей. Что это такое и зачем это нужно, я скажу чуть ниже.

Итак, мы нарисовали процесс, указали для каждого из действий формы и ветвления. В режиме редактирования шаблона (здесь он называется дизайнер) есть очень удобная кнопка – Проверить. Она помогает выявить ошибки и логические противоречия в процессе. После проверки зрительно и по кнопке «Проверить» можно сохранять выбранный шаблон под удобным для восприятия именем.

Запись

Запись иначе в бизнес-моделировании называют «сущность». Это любой вариант справочников или документов. Т.е. сущностей, которые содержат информационные поля, и не являются процессом или кейсом. Это могут быть списки сотрудников, перечень складов, заказы покупателей и т.д.

Настойка шаблона записи содержит:

• Атрибуты – поля, доступные для заполнения;
• Формы – последовательность и внешний вид;
• Операции, допустимые для типа записей;
• Панель инструментов (удобная настройка для пользователей);
• Права доступа, настройки и т.д.

Здесь самое главное – назначить атрибуты, создать удобные формы, с которыми будут работать пользователи, указать права доступа. На этом работа с шаблонами записей обычно оканчивается.

Настройки

Еще один важный пункт в административной панели, отвечает за основные настройки внешнего вида системы для пользователей, их прав доступа и т.д.

Какие настройки нам доступны:

• Группы. Возможность объединения пользователей в группы как по уровню и типам прав доступа к системе, так и по подразделениям в компании или каким-то другим признакам.
• Настраивать боковую навигацию (пользователи будут видеть разные панели меню слева, в зависимости от своего уровня прав). Здесь вы можете указать только те пункты, которые нужны человеку для работы, и не показывать ему лишние, что повышает удобство работы с системой.
• Глобальные разрешения – это те самые права доступа, которые назначаются группам пользователей.
• Глобальные настройки – основные настройки, нужны администратору.
• Резервное копирование – функция, о необходимости которой известно всем. Создание резервных копий в бизнес-системах выполняется регулярно в любой компании.

Каналы связи

Этот пункт административного раздела позволяет настроить различные варианты связи:

1. Электронная почта. Можно настроить собственную электронную почту. Почтовый интерфейс здесь простой, но и настройка также требует минимума знаний. Принимать прямо в систему уведомления и запросы от клиентов бывает удобно во многих случаях.
2. Веб-запросы. Это раздел для программистов, используется при настройке автоматизации, получения данных через API, для получения уведомлений о важных запросах со стороны приложений или других систем.

Отчеты

Отчетность в системе Comindware очень лаконична. Создание собственных отчетов здесь не предусмотрено. А существующие отчеты – очень просты. Они описывают статусы активных процессов, позволяют увидеть происходящее в режиме реального времени. Чтобы сформировать отчет достаточно выбрать шаблон процесса или записей и посмотреть, что в этой сфере сейчас происходит.

Если вы хотите просмотреть списки проектов в работе, клиентов, нагрузку сотрудников, все это можно получить при помощи сортировки соответствующих списков.

С одной стороны, отчетность в Comindware Business Application Platform можно считать по праву «слабым местом». С другой, в процессных системах другие виды отчетности обычно не нужны и не используются. Самое главное при работе с процессами – понимать, какой из них почему-то застопорился и на каком этапе. Эту возможность система предоставляет с помощью встроенных отчетов.

Подводим итоги: плюсы и минусы

Одно из бесспорных преимуществ системы Comindware – простота работы с системой даже на уровне администратора. Вы просто создаете процесс, добавляете к нему необходимые поля, указываете, кто с ним будет работать, какие документы заполнять и запускаете процесс в работу.

• Простота в использовании;
• Скорость работы в сравнении с аналогами;
• Нет необходимости в использовании нативного клиента (установки программы);
• Наличие SAAS-решения и Standalone;
• Использование нотаций BPMN 2.0 (удобный стандарт).

• Отсутствие некоторых полезных решений, которые имеются в более сложных аналогах;
• Наличие некоторого количества багов (они не критичны, но пользователи с ними временами сталкиваются);
• Непроработанная документация. Программный продукт находится в фазе активной разработки, скорей всего, небольшой перечень документов связан именно с этим фактом.

В качестве BPM-системы платформа с моей точки зрения – вполне удобна для пользователей. При этом программный продукт относится к системам типа «Low-Code», т.е. в принципе не требует участия в настройке программного продукта программиста. Он может потребоваться в отдельных случаях – для запуска внешнего скрипта (возможность реализована на С#), т.е. реализации каких-то особенных возможностей, не предусмотренных Comindware, а также для интеграции с другими системами. Во всех остальных случаях даже человек, далекий от программирования, при желании сможет все настроить и запустить работу самостоятельно.

1. Руководитель или сотрудник по поручению руководителя заполняет списки сотрудников, их должности и права доступа.
2. Аналитик рисует процессы и формы, описывая как это все должно работать. Выполняется все это в виде графических нотаций, наглядно и удобно.

После этого систему сразу можно запускать и начинать в ней активно работать. Программист подключается в случае необходимости (например, для промышленного или другого крупного предприятия, для интеграции с другими системами). Но при этом аналитик и программист могут работать совместно в одной общей среде и системе, избегая многих разночтений и проблем со взаимопониманием.

При необходимости внедрения интеграции в программной среде Comindware реализована возможность обмена данными через API, при этом сторонние программы могут получить доступ к спискам сотрудников, клиентов, процессов, т.е. к пользовательским базам данных в формате JSON, т.е. применяется распространенный стандарт решений API, что удобно для быстрой интеграции.

Внешний вид и навигацию для пользователей настраивает администратор системы также без помощи программиста. Скорость работы системы – вполне удовлетворительная.

В зависимости от размеров и потребностей компании можно применять SAAS-решения, т.е. пользоваться системой на сервере разработчиков, оплачивая абонентскую плату за каждого пользователя, а можно купить продукт «в коробке» и установить на собственных серверах.

С уважением, Кинзябулатов Рамиль. Бизнес консультант компании Тринион.

Источник: habrparser.blogspot.com