Стать членом нашего клуба очень просто! Следуйте инструкции и выполните следующие действия:
1) Зайдите на сайт DDX Fitness
В разделе ТАРИФЫ выберите интересующий тариф. Нажмите кнопку КУПИТЬ
2) Введите личные данные
Перед тем, как откроется портал оформления, необходимо запустить уникальную сессию введя имя и номер телефона. Далее следуйте шагам на портале оформления.
3) Оплатите договор, зарегистрировав платежную карту
Оплатите договор картой VISA или Mastercard. Для этого убедитесь, что срок действия карты не истек, и все данные введены правильно. Первая оплата состоит из вступительного платежа и первого месяца абонемента. Со второго месяца вы оплачиваете только абонемент.
4) Зарегистрируйте свой face ID
Первый раз придя в клуб, вам нужно зарегистрироваться в системе. Обратитесь на рецепцию клуба, сделайте фотографию для доступа в клуб, получите электронный браслет-ключ.
Вот и всё! Добро пожаловать!
Какие типы членства у вас есть?
LIGHT — все возможности самого современного в мире тренажерного зала. SMART — добавляем насыщенное расписание самых популярных групповых программ. INFINITY — и вы пользователь СПА, сравнимого со СПА пятизвездного отеля.
Корал детокс. Как правильно принимать программу.
За что я плачу вступительный взнос?
Вступительный взнос включает в себя:
- Программу адаптации новых клиентов Smart Start
- Цифровой ключ для доступа в клуб (браслет)
- Фитнес тестирование
- Анализ состава тела In-Body
Можно ли не платить вступительный платеж?
Все пользователи наших фитнес клубов при оформлении абонемента оплачивают вступительный платеж — это единоразовая оплата за браслет, с помощью которого вы получаете беспрепятственный (упрощенный) доступ в клуб, пользуетесь шкафчиками. Также бонусом вы получаете ряд важных адаптационных услуг: анализ состава тела, вводную тренировку с тренером и неограниченный доступ к Smart Start — тренировкам с тренером в тренажерном зале в мини группе.
Есть ли лимит по посещениям клуба?
Лимита нет. Вы можете посещать клуб ежедневно с 6 до 24
С какого возраста можно стать членом клуба?
Членом клуба можно стать с 16 лет.
Время работы клуба
Все клубы сети работают ежедневно с 6 до 24. Ресепшен работает с 10 до 22 или с 9 до 22 (перед первым посещением лучше уточнить в клубе).
Где посмотреть расписание?
Расписание доступно в мобильном приложении DDX или на странице конкретного клуба
Есть полотенца, кулеры?
Полотенца не выдаем. В раздевалках есть питьевые фонтанчики, в зале есть вендинговые аппараты с большим выбором различных напитков.
Сколько стоит годовой абонемент?
У нас помесячная оплата. Вы, конечно, можете внести предоплату за любое количество месяцев, но выгоды это не принесет.
Что нужно с собой брать в клуб?
Для комфортного посещения клуба мы рекомендуем взять с собой помимо формы для занятий полотенце, тапочки для душа, купальный костюм для СПА зоны.
Коло Вада Плюс инструкция применения и полезные рекомендации.
Помесячная оплата – это рассрочка?
Ни в коем случае, это абонементы с помесячной оплатой, вы можете прекратить заниматься и платить в любое время, никаких долговых обязательств.
Могу ли я купить сейчас, а прийти потом?
При покупке вы можете выбрать дату активации в течение ближайших 10 дней.
Занятие с тренером входит в абонемент?
Да, во все абонементы включены тренировки с тренером Smart Start. Это тридцатиминутные тренировки в тренажерном зале по 6 направлениям, каждое из которых направлено на определенную группу мышц (бедра, плечи, круговая тренировка и т.д.). Тренировки проходят в мини-группе от 5-7 человек в тренажерном зале. Требуют предварительной записи в мобильном приложении. Не ограничены по количеству посещений за весь срок действия абонемента.
Сколько стоит персональная тренировка с тренером?
Стоимость персональной тренировки от 1500 руб. за тренировку в зависимости от загруженности тренера.
Все групповые программы бесплатные?
Все тренировки входят в абонементы Smart и Infinity.
Вы принимаете к оплате наличные?
Компания ориентирована на то, чтобы облегчить нашим клиентам совершение платежей, поэтому мы ориентированы на прием безналичных платежей и использование современных способов оплаты. Подробнее вы можете прочитать в нашей Оферте.
Что такое семейный доступ?
Безлимитный семейный доступ – безлимитный доступ клуба ближайшими родственниками клиента (жена/муж, дочь/сын с 16 лет, мама/отец). Визиты необходимо зарегистрировать и осуществить в будние дни с 10.00-17.00, в выходные дни с 10.00-22.00. Требуется документальное подтверждение родства. Семейный доступ можно реализовать в любом клубе сети. Доступ родственников осуществляется только при параллельном посещении с действующим членом клуба, носителем тарифа «Infinity».
Что такое доступ для друзей?
На тарифе «Infinity» у члена клуба есть неограниченное количество бесплатных гостевых визитов для друзей, которые можно зарегистрировать в будние дни с 10.00-17.00, в выходные с 10.00-22.00. Гостевой визит для друзей можно реализовать в любом клубе сети. Доступ гостей осуществляется только при параллельном посещении с действующим членом клуба, носителем тарифа «Infinity». *гость может воспользоваться бесплатным гостевым визитом один раз в год.
Как заморозить абонемент?
Абонемент можно заморозить, только если срок, на который вы хотите поставить заморозку, оплачен. Если у вас предстоит платёж по контракту, необходимо сначала произвести оплату периода, после этого сделать заморозку, иначе контракт будет автоматически закрыт. Заморозка — это не перенос даты платежа, а сохранение оплаченного периода.
1. Для заморозки перейдите в мобильное приложение «DDX Fitness».
2. Нажмите три полоски в левом верхнем углу, чтобы попасть в меню.
3. Выберите раздел «Контракты», затем действующий контракт, который хотите заморозить.
4. Нажмите в контракте внизу кнопку «Заморозить». Заморозка на 30 дней стоит – 300 рублей.
5. Укажите с какого числа должна начать действовать заморозка (дата окончания действия заморозки автоматически выставится в соответствии с количеством купленных дней заморозки).
6. Выберите способ оплаты.
7. Нажмите кнопку «Заморозить» и произведите оплату.
Получить больше информации
Спасибо
Спасибо за обращение. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Источник: www.ddxfitness.ru
Настройка программы Club Client
Настройка программы Club Client делается при помощи следующего окна, которое можно открыть нажатием на кнопку «Настройка» в модуле администрирования программы:
На вкладке «Общие» этого окна имеются следующие параметры настройки:
Код компьютера — Номер компьютера с справочнике «Компьютеры» управляющей программы Locker
Блокировка разрешена — Если выключить этот признак, то компьютер не будет управляться «извне».
Запускать при включении — Если этот признак включен, то программа будет автоматически запускаться при включении компьютера. (Точно так же, как и любая программа, помещенная в «автозагрузку» Windows).
Запускать как Shell — Если этот признак включен, то программа Club Client будет автоматически запускаться в качестве «оболочки» (Shell), взамен стандартной оболочки Windows (программы «Проводник» — Explorer.exe). После этого запуск любых программ будет возможен только из программы Club Client. (Если предприняты некоторые меры и включены блокировки, не позволяющие «обойти» Club Client).
Программа для управления фитнес-клубом
Исследование YCLIENTS показало, что 25% записей создаются в нерабочие часы компаний. Форма онлайн-записи на сайте или в соцсетях позволит клиентам записаться к вам самостоятельно в любое время.
Своевременные напоминания
Благодаря автоматическим уведомлениям ваши клиенты не будут забывать о своих записях.
Освободите время тренеров и администраторов
Чтобы они могли сфокусироваться на качестве работы
Расписание занятий на одном экране
Единый график проведения групповых и индивидуальных тренировок позволяет администратору быстро оценить нагрузку и выбрать время для создания новой записи. Просматривать расписание можно в рамках дня или на неделю вперед.
Актуальное расписание на любом устройстве
Ваши сотрудники получат доступ к расписанию, где бы они ни находились. Тренеры и администраторы могут управлять записями с компьютера, телефона или планшета и сообщать клиентам об изменениях в занятии в несколько кликов.
Быстрая и гибкая оплата тренировок
Если клиент захочет оплатить услугу абонементом или средствами с депозита, сотруднику не понадобится вводить номер карты вручную. Все инструменты лояльности, доступные для оплаты визита, видны сразу.
Работа с финансами в одном месте
Вы можете подключить онлайн-кассу и проводить кассовые операции в соответствии с законом 54-ФЗ.
Интеграция с онлайн-кассой позволит вести учет всех операций с чеками в YCLIENTS и делать инкассацию одним нажатием.
Автоматический учет абонементов и сертификатов
Информация обо всех проданных абонементах и сертификатах всегда доступна в YCLIENTS, что позволяет контролировать все продажи и списания.
Используйте дополнительные возможности
Получите больше клиентов и увеличьте продажи с партнерскими сервисами
Больше продаж с amoCRM
Все данные о посещениях и предпочтениях клиента из YCLIENTS автоматически попадают в amoCRM. Это поможет вам предлагать посетителям то, что им нужно, и продавать больше.
При помощи интерфейса постановки задач amoCRM клиентов можно вести к повторным продажам.
Онлайн-оплата от ЮKassa
Принимайте оплату от клиентов прямо в форме онлайн-записи. Интеграция поможет вам избежать внезапных отмен записей и потери прибыли.
Источник: www.yclients.com