Президент РФ подписал закон о предустановке ПО. Вчера на vc.ru вышла отличная статья об этом, в комментариях к которой разве что щепки не летели. В том числе выгодоприобретателями нового закона называли и нас — российских разработчиков офисного софта.
4203 просмотров
Поэтому настала пора объясниться и поделиться с уважаемыми читателями нашей позицией по предустановке.
- Почему это важно.
- Небольшая историческая справка.
- Какие требования должны быть к предустановке.
- Как предустановка повлияет на производителей.
- Почему Apple не уйдёт из России.
Почему это важно
Прежде чем перейти к изучению самого вопроса, необходимо отметить, что мы создаем офисное ПО для совместной работы с документами, которое в закон о предустановке не попадает по определению.
Поэтому, мы как компания-разработчик занимаем нейтральную позицию, хотя и считаем, что такая инициатива будет полезна российскому рынку при соблюдении определенных условий — необходимо сохранить возможность выбора приложений:
УСТАНОВКА WINDOWS 10.(Ели предустановлен DOS или чистая установка,переустановка WINDOWS 10)
- как производителем;
- так и конечным пользователем.
Чему быть — того не миновать, подобные законы существуют во многих странах, и в России он рано или поздно, но был бы принят.
Сложно представить, например, чтобы в США или Китае обсуждалось бы какие приложения других стран предустановить и не принималось мер по поддержке собственных программных продуктов или сервисов.
Например, Google обязала производителей смартфонов и планшетов, которые поставляются в Европу, платить за предустановку своих сервисов.
Только у нас в России импортозамещение воспринимается как вселенское зло, хотя это мировой тренд и совершенно нормальная практика во многих развитых странах. Россия может и должна претендовать на лидирующие позиции в ИТ, у нас есть для этого все возможности.
Уже сегодня существуют российские ИТ-компании, которые делают прекрасные продукты. И этот список не ограничивается только «Лабораторией Касперского», «Яндексом» или Abbyy: существуют и другие, которые на мировой арене пока еще неизвестны.
И для того, чтобы они выросли, надо не «топить» российские стартапы и компании, а всячески поддерживать их.
Сейчас важно перейти от «борьбы» с самим законом к конструктивному диалогу отрасли с государством и совместными усилиями выработать четкие формулировки для последующих за законом подзаконных актов.
Закон пока лишь определяет общие правила игры, конкретика же и по приложениям, и по устройствам будет отдельно выработана Правительством РФ.
Небольшая историческая справка
В 2015 году состоялась первая в истории встреча министров связи и ИТ стран БРИКС. Во время ее проведения мне удалось получить ответ от высокопоставленного сотрудника Huawei на вопрос о предустановке российского офисного пакета на продающиеся в России китайские смартфоны.
Ответ был очень кратким и лаконичным — российский софт им не нужен, ведь у них есть свой, китайский, и ставить они будут именно его.
Первые шаги после покупки нового ноутбука/ПК — Операционная Система (кратко)
Иностранные производители всеми возможными способами стремятся продвигать собственные программные решения на иностранных рынках.
Причем они применяют как рыночные, так и нерыночные методы: не только ограничивают свой список претендентов на предустановку, но и пугают общественность обещаниями значительного увеличения стоимости своих решений либо и вовсе декларируют свой скорый уход с рынка.
Очевидно, что такой подход вряд ли может сулить какой-то профит российским разработчикам. И поэтому сама идея о поддержке государством локальных игроков рынка выглядит довольно здравой.
Какие требования должны быть к предустановке
Закон, который недавно приняла Госдума, явно будет дорабатываться. В него заложены базовые принципы регулирования рынка, но пока отсутствуют некоторые принципиальные моменты: нет понимания ни какое программное обеспечение будет устанавливаться в обязательном порядке, ни на какие устройства распространится действие закона.
Это ещё предстоит определить Правительству РФ.
На мой взгляд, необходимо соблюсти два ключевых момента:
- У пользователя всегда должен оставаться выбор и возможность скачивать какое-либо ПО, которое ему требуется.
- Должна быть конкуренция между разработчиками софта за предустановку на те или иные устройства.
Если соблюсти два этих момента, новый закон положительно повлияет на индустрию, поскольку даст возможность российским разработчикам довести свои продукты до покупателя.
Инициатива однозначно приведет к увеличению популярности российского софта у потребителей, однако важно понимать, что она не должна ограждать пользователя от возможности скачать и установить любой другой софт.
Не так важно, какой браузер рекомендован к предустановке, важно, чтобы сохранялась возможность выбора подходящих решений как у производителя устройства, так и у конечного пользователя.
Эту ситуацию лучше всего иллюстрирует пример с операционными системами: ни в Microsoft Windows, ни в Apple Mac OS не предустанавливается браузер Google Chrome. Однако его доля на пользовательских устройствах достигает 70% (Statista.com).
Самые продаваемые телефоны в России сегодня — китайские смартфоны. На них предустановлены китайские программы, которые в действительности россиянам и не нужны.
Там нет русских приложений прогноза погоды, гороскопа и сервисов вызова такси. Скорее на таком устройстве будет предустановлен мессенджер WeChat, а не Telegram, WhatsApp или даже ICQ. Все это пользователь будет устанавливать самостоятельно.
Как предустановка повлияет на производителей
Важно и нужно обеспечить рыночную конкуренцию. Это позволит избавиться от коррупционной составляющей в вопросах предустановки софта.
Необходимо сделать так, чтобы производитель устройств сам мог выбирать программные решения от нескольких разработчиков, хотя бы из двух игроков в каждой категории, и он сам решал предустановить, например, «Антивирус Касперского» или Dr.Web. А компании-разработчики пусть бьются за производителей и убеждают их выбрать свой продукт.
Если же список на предустановку будет неконкурентным и в каждой категории будет представлен только один продукт, то производители будут вынуждены устанавливать только эти приложения. В результате софт от других компаний-разработчиков не сможет появиться на этих устройствах.
Подобное уже происходило: американская Google запрещала малоизвестным производителям смартфонов предустанавливать сервисы «Яндекс», вынуждая пользователей использовать только собственные приложения. Дело рассматривалось в ФАС России, который счёл в действиях Google нарушение закона о конкуренции и выставил крупный штраф в 438 млн рублей.
Почему Apple не уйдет из России
Эксперты полагают, что компания из Купертино не собирается модернизировать либо предустанавливать сторонний софт и в случае жестких регуляторных мер будет вынуждена покинуть российский рынок. На самом деле это не так — в других странах Apple зачастую выполняет требования регуляторов.
Так для выхода iPhone 7 потребовалось модифицировать устройство для обеспечения совместимости с платежной системой транспортной системы Японии. В смартфоны для страны восходящего солнца были встроены специальный аппаратный чип FlexCAN и программное обеспечение.
На сайте компании публикуется список сервисов, которые доступны в тех или иных государствах. И как можно легко убедиться, объем предустановленных приложений сильно зависит от конкретной страны.
Так, например, в 5-миллионной Либерии можно купить смартфон, только кроме App Store пользователям не будут доступны никакие приложения: ни музыка, ни кино, ни книги.
Поскольку японский рынок не сильно отличается от нашего, довольно странно предполагать, что Apple что-то не сможет сделать для выполнения регуляторных требований.
Тем более, если уж они встроили аппаратный чип, то и с предустановкой приложений прекрасно справятся, поэтому я не верю, что вырастут цены на продукты этой компании или они покинут наш рынок.
Подобное уже происходило на рынке банковских сервисов: платежные системы Visa и MasterCard смогли достичь понимания с местными регуляторами в вопросах работы на конкретных территориях, и теперь пользователям уж точно стало удобнее: в России есть возможность выпускать карты, которые точно никто не сможет отключить откуда-то удаленно, или когда вы будете находиться «не в том регионе».
Показать ещё
59 комментариев
Написать комментарий.
Там нет русской погоды, гороскопа
гороскопа
для таких статей должна быть кнопка 10 минусов.
Развернуть ветку
Причем «русских», что если татарин напишет крутое приложение, которые скорее всего уже есть. Безграмотный текст.
Развернуть ветку
пользователи VC всё чаще стали смотреть на мир своими глазами, забывая, что в РФ есть еще другие люди. Вчера смотрел топ платных приложений на айфон и там на первом месте было «Статистика из ВКонтакте — узнай, кто следит за тобой». На 4-м — «Антирадар для айфона». Для меня это пипец, как дико, но я не начинаю умничать по этому поводу, чтобы набрать плюсов 🙂
Бегло зашёл в гугл плей, гороскоп который на первом месте установлен 10 млн+ людей. А всего по запросу Гороскоп поиск в ГП выдаёт 250 приложений. Так что может не стоит всё-таки исключительно по себе судить?
Развернуть ветку
4 комментария
Развернуть ветку
Аккаунт удален
Развернуть ветку
«Уже сегодня существуют российские ИТ-компании, которые делают прекрасные продукты. И этот список не ограничивается только «Лабораторией Касперского», «Яндексом» или Abbyy: существуют и другие, которые на мировой арене пока еще неизвестны.»
Нет, если бы у нас были прекрасные продукты, помимо Яндекса и Касперского, то их бы и не пришлось насильно устанавливать, чтобы популяризовать. Это худший способ поддержки. Их будут с ненавистью удалять с устройств и самое важное: вы действительно думаете, что эти неизвестные компании попадут на телефоны?))) Кто больше забашляет, тот и попадёт.
Развернуть ветку
очень хорошая мысль. владельцы бюджетных смартфонов на андроид часто ищут способы удалить предустановленные приложения, получить ROOT-права и т.п. Они действительно ненавидят их. В случае предустановки российских приложений люди просто сместят свою ненависть на российские компании
Развернуть ветку
Facebook, Insta и Youtube на многих прошивках даже с ненавистью не удалишь, без потери гарантии. Худший способ поддержки работает отлично для всех не айтишников/стартаперов/борцов с режимом.
неизвестные компании попадут на телефоны?)))
Ещё ничего не понятно, но на всякий случай высмеем и попротестуем
Развернуть ветку
Из-за бесплатной, пока, почты на домен, сейчас использую Яндекс почту рабочую, сегодня как раз ругался снова на них. 10 минут искал как убрать эту группировку писем по теме, вроде как настройка же, три раза перещелкал все меню настроек, потом загуглил как убрать и оказывается Вид там есть, вне настроек. Из письма назад выйти только щелкнув на шапку или на папку Входящие.Веб интерфейс.
Стрелка Назад обладает функционалом Ответить, да там написано, но вот каждый раз когда хочу кликнуть на вернуться назад вижу текст Ответить, не тыкай мозг успевает. По-прежнему, по крайней мере мне, не удобно и не интуитивно работать. Так что пусть уж будет здоровая конкуренция. P.S. Я не в целом о Яндекс, но вот есть такое имхо.
ClickHouse и др. есть продукты отличные, но не приложение о чем тема 🙂 Карты для РФ наверное лучшие у них.
Касперского еще на каждый телефон не хватало как по 152-ФЗ 🙂
Развернуть ветку
необходимо сохранить возможность выбора приложений
А если пользователь не хочет вообще иметь сторонние приложения на устройстве, ему позволено сделать такой выбор?
Чему быть — того не миновать, подобные законы существуют во многих странах
А можно пример страны, в которой Google Pixel или iPhone продаются с предустановленными сторонними приложениями?
Сейчас важно перейти от «борьбы» с самим законом к конструктивному диалогу отрасли с государством
Рыночная ситуация уже давно движется в сторону консьюмеризации в IT. Мнение пользователя становится опасно игнорировать. Вполне возможна ситуация, что образуется инициативная группа потребителей, недовольных таким отношением к себе и начнет целенаправленно портить в интернете репутацию компаний, которые оправдывают этот закон или являются его бенефициарами.
Развернуть ветку
Мой основной тезис — что усилия нужно посвятить четкому прописыванию что не должна нарушаться возможность пользователя удалять и ставить любые приложения. А иначе борьба с ветряными мельницами обернется действительно отсутствием выбора.
Примеры есть в статье. Предустановки на ТВ видеосервисов или на мобильные включение поиска Яндекс/Мейл тоже входит в список и это как раз то что на мой взгляд должно быть, с сохранением возможности выбрать Гугл или Нетфликс.
Так ИТ рынок хорошо знает кто бенефициары. Они просто молчат в тряпочку, но отлично вычисляются. Просто посчитайте чьи миллионы приложений заменят конкурента.
А офисного ПО, которое делаем мы в списке нет.
Источник: vc.ru
Предустановленные программы глазами юриста
Михаил Крюков и Василий Прозоровский — юристы-практики. Компьютер, даже самый мощный и надежный, без программ являет собой всего лишь коробку серого цвета с металлическим наполнением? Михаил Крюков Василий Прозоровский С определенного момента рынок программного обеспечения развивался вместе с рынком оборудования.
Михаил Крюков и Василий Прозоровский — юристы-практики.
Компьютер, даже самый мощный и надежный, без программ являет собой всего лишь коробку серого цвета с металлическим наполнением…
| Михаил Крюков |
| Василий Прозоровский |
С определенного момента рынок программного обеспечения развивался вместе с рынком оборудования. Пока на рынке компьютеров складывалась ситуация, называемая классиками совершенной конкуренцией, производители компьютеров конкурировали между собой, и то же самое происходило на смежном рынке программного обеспечения.
Естественно, программам, как и любому другому товару, не удалось избежать внимания маркетологов, и для повышения привлекательности товара их складывали в большие и красивые коробки, откуда и появилось понятие «коробочная программа», то есть тиражное ПО, покупаемое отдельно от компьютера.
Параллельно с распространением «коробочных программ» ширилась и предустановка программ на компьютеры до продажи последних. Доводы, свидетельствующие о выгодности предустановленного ПО, общеизвестны. Сложности, могущие возникнуть при этом, афишируются гораздо меньше.
Ведь может случиться так, что покупателю по той или иной причине не хочется покупать компьютер вместе с предустановленными программами. Согласитесь, такое иногда встречается. Известно, что, занявшись возвратом ПО, покупатель попадает в непростую ситуацию. Казалось бы, чего проще: сотри и забудь. Но деньги были уплачены, и за покупателем сохраняется право на их получение, но.
С программами все гораздо сложнее, чем можно предположить. В свое время они были приравнены к исходному тексту, который, в свою очередь, был приравнен к литературному произведению. Не следует думать, что, когда мы покупаем книгу, мы приобретаем само произведение.
Нет, мы всего лишь становимся владельцами копии этого произведения без права тиражирования и иного коммерческого использования. Так что программа — это не совсем товар, и приобретается не совсем в собственность: при покупке программного обеспечения мы становимся всего лишь лицензиатами (пользователями, купившими лицензию) производителя. Соответственно и возврат программы — это не возврат вещи, а прекращение действия лицензионного соглашения.
Дальше — больше. Программа и компьютер являются по отношению друг к другу некими вещами (юридический термин), продающимися вроде как вместе. Следовательно, в гражданском законодательстве должны содержаться положения, описывающие компьютер с записанной программой. Кстати, в свое время был очень популярен тезис о том, что программа — всего лишь деталь компьютера.
Современное положение вещей показало, что это не так, тем более что современная юридическая наука пока не может дать однозначное определение программе относительно компьютера. Правда, вариантов всего несколько: то ли главная вещь компьютер, а программа — принадлежность, то ли наоборот, то ли они вместе являют собой некоторый комплекс, разделение которого без потери работоспособности вещи затруднено.
Ситуация, согласитесь, непростая, особенно для покупателя, пытающегося вернуть свои деньги. Но не легче и продавцу; неизвестно, как регулируют свои отношения производители программного продукта и компьютера, однако факт то, что ОС в большинстве случаев устанавливается «по умолчанию» и розничный продавец получает единый предмет, который так и фиксируется у него в накладной и других документах.
И как после этого производить расчеты, из какой суммы списывать этот возврат и как разделить эти два компонента.
Впрочем, все не так плохо, а подробный анализ лицензионных документов некоторых компаний все же может пролить свет на эту несколько запутанную ситуацию.
Итак, вначале стоит не спеша прочитать преамбулу.
«ВАЖНО — ПРОЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО! Настоящее лицензионное соглашение (далее: Соглашение) является юридическим документом, оно заключается между вами (физическим или юридическим лицом) и корпорацией Microsoft Corporation (далее: корпорация Microsoft) относительно указанного выше программного продукта корпорации Microsoft (далее: Программа или Программное обеспечение), включающего в себя программное обеспечение, записанное на соответствующих носителях, любые печатные материалы и любую встроенную или электронную документацию. Устанавливая, копируя или иным образом используя Программу, вы тем самым принимаете на себя условия настоящего Соглашения. Если вы не принимаете условий данного Соглашения, то незамедлительно верните неиспользованную Программу туда, где вы ее приобрели, и вам будут полностью возмещены все уплаченные суммы».
Как видно из последнего предложения, Microsoft обязуется компенсировать все уплаченные суммы за программное обеспечение, при условии, что вы вернете неиспользованную программу туда, где ее приобрели. При этом корпорация говорит о возврате «всех уплаченных сумм», что по этому соглашению может осуществляться уполномоченным лицом Microsoft («. где вы ее приобрели. »).
Исходя из ст. 313 Гражданского кодекса РФ «Исполнение обязательств третьими лицами», положение о возврате денежных средств по месту приобретения программы, может исполняться только в случае покупки предустановленного программного обеспечения у официального представителя Microsoft.
Маловероятно, что по обязательству Microsoft будет отвечать лицо (торгующая организация), не являющаяся официальным представителем (агентом) корпорации. В таком случае обязательства по возврату денежных средств в обмен на неиспользованное ПО должна осуществлять сама корпорация.
То есть в случае, если компьютер был приобретен у официального представителя корпорации Microsoft, то возврат денежных средств производит эта фирма. Если вы купили предустановленное ПО у неавторизированного представителя корпорации Microsoft или же ваш продавец не может или отказывается вернуть эту сумму, то возврат денежных средств может быть осуществлен корпорацией Microsoft в лице ее официального представительства в Российской Федерации.
Но вполне может случиться, что вы приобрели предустановленное ПО у авторизированного представителя корпорации, а он отказывается возвращать вам деньги. В таком случае в соответствии с требованиями действующего российского законодательства надлежит обратиться в официальное представительство Microsoft, которое и вернет вам деньги. А затем решит или не решит проблему со своим представителем уже без вас.
С экономической точки зрения продавцу не позавидуешь. Представим ситуацию: компьютер куплен в подарок на Новый год в сентябре на распродаже. До первого января он пылился в заводской упаковке, а в новогоднюю ночь был подарен. После чего к продавцу приходит «счастливый» обладатель подарка и требует денег за ОС.
Даже сам термин «неиспользованная программа» применительно к предустановленному ПО оказывается некорректным. Любая предустановленная программа в соответствии со ст. 1 Закона РФ «О правовой охране программ для ЭВМ и баз данных» является уже использованной ввиду того, что использование предусматривает в том числе воспроизведение программы, которое в свою очередь может осуществляться в форме записи в память (на жесткий диск) компьютера. А предустановленная программа как раз и является таковой.
При возврате предустановленного ПО возникает еще одна проблема — определение цены. Ведь не секрет, что производители программ реализуют свою продукцию различным фирмам, осуществляющим процесс установки (производителям ПК) на разных условиях, которые могут протекать по-разному в зависимости от ряда условий, например количества реализованных лицензий.
В силу этого возможна ситуация, при которой покупатель обратится в организацию, продавшую ему ПК с предустановленным ПО, а там при всей своей добропорядочности не смогут сразу же вернуть деньги. Продавец может просто не знать его стоимости, и на ее выяснение уйдет некоторое время.
Возврат предустановленного ПО предусматривает в том числе возврат всех относящихся к нему материалов (документации и др.), а также, естественно, его удаление с компьютера пользователя.
Проблему можно решать исходя из того, кто является собственником (приобретателем) ПК: физическое или юридическое лицо. В первом случае проблема с возвратом денег на предустановленное программное обеспечение, в частности, может быть разрешена на основании ст. 16 Закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», которая гласит: «Запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг)». Единственное, при этом требуется, чтобы ПК был приобретен гражданином исключительно для бытовых нужд, а не для извлечения прибыли.
Проще говоря, в магазине, кроме ПК с предустановленными программами, должны быть аналогичные компьютеры и программы, продаваемые отдельно. В случае же отсутствия таковых покупатель имеет право потребовать продажи только ПК с соразмерным вычетом из общей стоимости цены предустановленного ПО; при этом оно должно быть удалено с продаваемого ПК. Соответственно отказ в продаже ПК без предустановленного ПО со ссылкой на то, что продавец не знает, что потом делать с предустановленным ПО, или что ему неизвестна его стоимость, недопустим.
Также продавец может заявлять, что в накладной (иных документах), по которой к нему поступил ПК с предустановленным ПО, есть только одна позиция — ПК. Возможны и вариации: продавец может попытаться определить компьютер как вещь, а программу — как принадлежность этой вещи. В ст. 135 ГК это звучит следующим образом: «Вещь, предназначенная для обслуживания другой, главной, вещи, и связанная с ней общим назначением (принадлежность), следует судьбе главной вещи, если договором не предусмотрено иное».
Граница между этими понятиями крайне зыбка: скажем, запасное колесо автомобиля — это принадлежность последнего, а мотор — составная часть. Конечно, здесь разница видна невооруженным глазом, но это всего лишь благодаря тому, что автомобиль изобрели более ста лет назад, а компьютеры в их современном виде и статусе — намного позже. И можно предположить, что компьютер состоит из двух частей: железа и программ. Соответственно продажа компьютера без ПО равноценна продаже (если продолжить автомобильную аналогию) кузова автомобиля или, наоборот, двигателя.
Но в данном случае все же следует исходить из того (для упрощения ситуации, хотя юридически это не совсем верно), что ПК и ПО — это две отдельные, в какой-то мере равнозначные вещи, поэтому нет оснований говорить о том, что ПО является принадлежностью ПК. Также не выдерживают критики попытки продавцов сослаться на то, что ПК и ПО являются неделимой вещью (см. ст. 133 ГК РФ) или сложной вещью (см. ст. 134 ГК РФ). Компьютер и программа вполне могут продаваться порознь.
Как быть, если ПК с предустановленным ПО уже куплен? В таком случае можно опереться на ст. 10 «Информация о товарах (работах, услугах)» Закона «О защите прав потребителей»: «Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора». Иными словами, при покупке ПК продавец обязан сообщить потребителю о том, что ПК может быть продан и без предустановленного ПО.
Если же продавец при продаже ПК этого не сделал, то потребитель на основании ст. 12 «Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге), об изготовителе (исполнителе, продавце)» Закона «О защите прав потребителей» может потребовать расторжения договора и потребовать полного возмещения убытков, если сделка повлекла «приобретение товара (работы, услуги), не обладающего необходимыми потребителю свойствами». Купили вы вместе с ПК операционную систему, которая не удовлетворяет вас по каким-либо причинам, а ответственность за это несет продавец, который не сообщил при продаже ПК всей необходимой информации.
Если же ПК приобрело юридическое лицо, то на него положения Закона «О защите прав потребителей» не распространяются. Вместе с тем, в соответствии со ст. 493 ГК РФ в случае, если юридическое лицо приобрело товар, «предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью», то на него распространяются требования, предъявляемые к розничной купле-продаже (см. ч. 2 гл. 30 ГК РФ).
Статья 2 ГК РФ дает точное определение понятия «предпринимательская деятельность»: «самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг ».
Следовательно, если приобретенный юридическим лицом ПК не используется в видах деятельности, оговоренных в ст. 2 ГК РФ, тогда на это юридическое лицо распространяются требования, предъявляемые к розничной купле-продаже, в том числе о «предоставлении продавцом покупателю необходимой и достоверной информации о товаре, предполагаемом к продаже, соответствующей установленным законам, иным правовым актам и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации» (см. ст. 495 ГК РФ).
К предоставляемой информации, учитывая специфику ПК, следует относить и информацию о программном обеспечении. В случае же, если она не была представлена продавцом, покупатель вправе «в разумный срок отказаться от исполнения договора (если он заключен. — Прим. авт.), потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков» (см. п. 3 ст. 495 ГК РФ).
Кроме того, в соответствии со ст. 5 «Злоупотребление хозяйствующим субъектом доминирующим положением на рынке» Закона РФ от 22 марта 1991 года №948-1 «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках» хозяйствующему субъекту, занимающему доминирующее положение на рынке, запрещается, в числе прочих, осуществлять следующие действия:
n навязывание контрагенту условий договора, невыгодных для него или не относящихся к предмету договора;
n согласие заключить договор лишь при условии внесения в него положений, касающихся товаров, в которых контрагент (потребитель) не заинтересован.
Остается определиться с тем, какой срок является разумным. Видимо, в этом случае целесообразно исходить именно из той формулировки, которая, как правило, предшествует тексту лицензионного соглашения (по крайней мере, в редакции Microsoft): «Если вы не принимаете условий данного Соглашения, то незамедлительно верните неиспользованную Программу туда, где вы ее приобрели, и вам будут полностью возмещены все уплаченные суммы». При этом необходимо учитывать, что действующее законодательство РФ устанавливает 14-дневный срок (со дня приобретения товара) для обмена/возврата товара. Правда, как уже указывалось выше, заключение лицензионного соглашения не означает факта купли-продажи товара.
Так что задача отказа от предустановленного программного обеспечения, хотя и выглядит не сколько-нибудь масштабной, тем не менее решается непросто. Возможно, практика компьютерного бизнеса рано или поздно выработает корректные методы взаимоотношений между производителями и пользователями.
Источник: www.osp.ru
Почему и зачем в смартфоне много предустановленных приложений
Смотришь на спецификации свежей модели смартфона, которую собираешься прикупить взамен окончательно утомившего своей древностью, и прикидываешь.
Так, восемь гигов. Фильмы смотрим дома, музыки и книжек пары гигабайт – за глаза… Да хватит, наверное. Покупаем.
Купили. Упс! Смотрим настройки. Куда подевалось свободное место? Ах, да, операционка отъедает несколько гигов.
Ну, ладно, это законно.
Так, «Занятно», «Приложения»… Чего?! Откуда столько грызунов мусора? Мы же еще ничего не устанавливали?
Добрые дяди-производители все решили за нас, нафаршировав девайс так называемым bloatware. Почему и на каком основании? Надо разбираться.
Кто заказывает музыку?
Все верно: если приложения установлены – значит, кому-то это нужно? Уж точно не нам. Исключение составляют действительно полезные утилиты, например, для связи с гарантийной службой бренда.
Все прочие случаи являются либо лоббированием чьих-то коммерческих или даже политических интересов, либо вирусной рекламой сервисов, либо распространением демо-версий разнообразного не слишком востребованного софта.
Первый случай: Госдумой в 2019 году был принят закон, запрещающий продавать смартфоны без предустановленного отечественного программного обеспечения.
Так что при покупке «белого» устройства вы с 200%-ной вероятностью обнаружите там поисковик Яндекса, браузер и кучу прочих сервисов.
Также может обнаружиться платежная система MirPay, портал «Госуслуги», а со временем список, похоже, будет расширяться. Минцифра уже готовит новые законы.
Не обязательно все связано с политикой. Например, в скандально известном Samsung Galaxy S4, выпущенном для корейского мобильного оператора SK Telecom, 39 приложений принадлежали самому IT гиганту, а 16 – разработчику Android, т.е., самой Google.
Следующий случай – продвижение сервисов. Клиенты Facebook, YouTube, Instagram, крупных банков, разнообразные погодные сервисы, онлайн-кинотеатры, заказ еды и билетов – с чем только не столкнешься!
Наконец, всевозможные демо-версии приложений, предлагающие либо купить полную версию, либо попробовать попользоваться ею в течение какого-то срока.
Нафаршированные рекламой и существенно уступающие более популярным конкурентам. Вот тут заказчиком может быть кто угодно – рынок подобной рекламы весьма обширен.
Почему это плохо?
Об очевидном минусе, связанном с занимаемым пространством встроенного накопителя, мы уже говорили. Особенно критично это на устройствах с небольшим его объемом, где места и так впритык.
Многие представители bloatware сходу загружаются и в оперативную память, а для Android-девайсов это чревато снижением производительности: они очень чувствительны к количеству свободной оперативки из-за особенностей архитектуры ОС.
Кстати, именно поэтому не стоит сравнивать айфоны с «ведрами», iOS нужно куда меньше памяти, и 4 Гб iPhone 13 – это далеко не то же самое, что 4 Гб какого-нибудь Xiaomi Redmi 9.
Источник: mob-mobile.ru